77RS0012-02-2025-014475-88
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
19 декабря 2025 года город Москва
Кузьминский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Соколовой Е.Т., при секретаре Звереве Д.О., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-9860/2025 по иску ФИО1 к ООО «ЛЕКОС» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств по договору, штрафа, -
установил:
Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику ООО «ЛЕКОС» о взыскании с ответчика денежных средств в размере 50 000 рублей в связи с отказом истца от исполнения договора № … об оказании юридических услуг от 11.09.2023 г.; денежные средства в размере 50 000 рублей в связи с отказом истца от исполнения договора №…об оказании юридических услуг от 12.09.2023 г.; в размере 60 000 рублей в связи с отказом истца от исполнения договора №…об оказании юридических услуг от 12.10.2023 г.; в размере 50 000 рублей в связи с отказом истца от исполнения договора №… об оказании юридических услуг от 01.12.2023 г.; штрафа.
В обоснование иска указано, что между сторонами были заключены ряд договоров об оказании юридических услуг, в рамках которых истец произвел полную оплату. Ответчик убеждал в стопроцентном гарантированном решении вопроса с пользу. Ответчиком надлежащих услуг потребителю по договорам об оказании юридических услуг не оказано, местонахождение ответчика истцу неизвестно. Услуги по договорам истцом были оплачены в полном объёме в дату заключения настоящего Договора. Однако Исполнитель свои обязательства по вышеуказанным договорам не выполнил, правовые документы подготовлены не были и в уполномоченные органы не подавались, интересы ни в экспертном учреждении, ни в суде никто не представлял, т.е. результат обращения не достигнут, отчет о проделанной работе не предоставлен, акты об оказании услуг не подписывались. Претензия истца с требованием о расторжении договоров, взыскании денежных средств, оставлена ответчиком без удовлетворения.
Истец в судебное заседание не явился, извещен, доводы иска поддерживал, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие.
В судебное заседание представитель ответчика ООО «ЛЕКОС» не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен.
В силу ст. 35 Гражданского процессуального кодекса РФ, лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться принадлежащими им процессуальными правами и не злоупотреблять ими.
Лица, участвующие в деле, несут риск совершения или не совершения ими процессуальных действий (ст. 36 Гражданского процессуального кодекса РФ).
Согласно ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ, лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин. Суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.
В соответствии с п. 63 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" по смыслу п. 1 ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю (п. 1 ст. 165.1 ГК РФ).
При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя.
Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.
При таких обстоятельствах суд считает, что ответчик надлежащим образом извещены о времени и месте судебного заседания.
Изучив материалы дела, исследовав и оценив в совокупности представленные доказательства, суд приходит к следующему выводу.
В соответствии с п. 1 ст. 9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.
Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
В пункте 1 статьи 432 ГК РФ указано, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В силу п. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
В силу ст. 307 ГК РФ обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.
При установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.
В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Согласно ч. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно ч. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Согласно ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
В силу ч. 1 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Согласно ч. 2 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Закон РФ "О защите прав потребителей" определяет как недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
В силу ч. 1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Согласно ч. 1 ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
В силу ст. 314 ГК РФ если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.
В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При не предъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.
В соответствии с ч. 1 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Судом установлено, что 11.09.2023 г. между ФИО1, (Заказчиком), и ООО «ЛЕКОС» (Исполнитель) был заключен договор №… об оказании юридических услуг, согласно предмету которого исполнитель принимает к исполнению поручение заказчик об оказании юридических услуг, а заказчик обязуется оплатить услуги. Для выполнения настоящего поручения исполнитель вправе привлечь третьих лиц.
Пунктом 1.2. договора стороны определили перечень оказываемых юридических услуг:
- письменный юридический анализ дела;
- информационно-консультационные услуги;
- подготовка проектов документов: по вопросу права социального обеспечения.
В силу п. 1.3. договора исполнитель гарантирует исполнять взятые на себя обязательства по оказанию юридических услуг, предусмотренных п. 1.2. договора, после подписания сторонами настоящего договора.
Согласно 2.1.1. исполнитель обязан выполнить взятые на себя обязательства, указанные в п.п. 1.1., 1.2. договора.
Стоимость оказания юридических услуг, указанных в п. 1.2. договора, определяется с учетом спецификации и составляет 50 000,00 руб. (п. 3.1. договора)
Факт оплаты стоимости услуг по договору подвтержден представленным в адрес суда квитанцией к приходному кассовому ордеру № 14 от 11 сентября 2023 года на сумму 50 000 руб.
11.09.2023 г. между ФИО1, (Заказчиком), и ООО «ЛЕКОС» (Исполнитель) был заключен договор №.. об оказании юридических услуг, согласно предмету которого исполнитель принимает к исполнению поручение заказчик об оказании юридических услуг, а заказчик обязуется оплатить услуги. Для выполнения настоящего поручения исполнитель вправе привлечь третьих лиц.
Пунктом 1.2. договора стороны определили перечень оказываемых юридических услуг:
- письменный юридический анализ дела;
- информационно-консультационные услуги;
- подготовка проектов документов: заявление в КС Филиала №8 с целью получения копии выплатного (пенсионного) дела.
В силу п. 1.3. договора исполнитель гарантирует исполнять взятые на себя обязательства по оказанию юридических услуг, предусмотренных п. 1.2. договора, после подписания сторонами настоящего договора.
Согласно 2.1.1. исполнитель обязан выполнить взятые на себя обязательства, указанные в п.п. 1.1., 1.2. договора.
Стоимость оказания юридических услуг, указанных в п. 1.2. договора, определяется с учетом спецификации и составляет 50 000,00 руб. (п. 3.1. договора)
Факт оплаты стоимости услуг по договору подвтержден представленным в адрес суда квитанцией к приходному кассовому ордеру № 3 от 12 сентября 2023 года на сумму 50 000 руб.
12.10.2023 г. между ФИО1, (Заказчиком), и ООО «ЛЕКОС» (Исполнитель) был заключен договор №… об оказании юридических услуг, согласно предмету которого исполнитель принимает к исполнению поручение заказчик об оказании юридических услуг, а заказчик обязуется оплатить услуги. Для выполнения настоящего поручения исполнитель вправе привлечь третьих лиц.
Пунктом 1.2. договора стороны определили перечень оказываемых юридических услуг:
- информационно-консультационные услуги;
- содействие в проведении информационно-аналитического исследования по вопросу определения размера пенсии Заказчика.
В силу п. 1.3. договора исполнитель гарантирует исполнять взятые на себя обязательства по оказанию юридических услуг, предусмотренных п. 1.2. договора, после подписания сторонами настоящего договора.
Согласно 2.1.1. исполнитель обязан выполнить взятые на себя обязательства, указанные в п.п. 1.1., 1.2. договора.
Стоимость оказания юридических услуг, указанных в п. 1.2. договора, определяется с учетом спецификации и составляет 40 000,00 руб. (п. 3.1. договора)
Условиями п. 3.3. договора определено, что в стоимость оказания юридических услуг не входит оплата транспортных расходов в размере 20 000 ,00 руб.
Факт оплаты стоимости услуг по договору подвтержден представленным в адрес суда чеком об оплате на сумму 40 000 руб. от 12.10.2023 года.
01.12.2023 г. между ФИО1, (Заказчиком), и ООО «ЛЕКОС» (Исполнитель) был заключен договор №… об оказании юридических услуг, согласно предмету которого исполнитель принимает к исполнению поручение заказчик об оказании юридических услуг, а заказчик обязуется оплатить услуги. Для выполнения настоящего поручения исполнитель вправе привлечь третьих лиц.
Пунктом 1.2. договора стороны определили перечень оказываемых юридических услуг:
- информационно-консультационные услуги;
- подготовка проектов документов: исковое заявление по вопросу определения размера пенсии.
В силу п. 1.3. договора исполнитель гарантирует исполнять взятые на себя обязательства по оказанию юридических услуг, предусмотренных п. 1.2. договора, после подписания сторонами настоящего договора.
Согласно 2.1.1. исполнитель обязан выполнить взятые на себя обязательства, указанные в п.п. 1.1., 1.2. договора.
Стоимость оказания юридических услуг, указанных в п. 1.2. договора, определяется с учетом спецификации и составляет 50 000,00 руб. (п. 3.1. договора)
Факт оплаты стоимости услуг по договору подвтержден представленным в адрес суда чеком об оплате на сумму 50 000 руб. от 01.12.2023 года.
Как следует из искового заявления, юридические услуги по договорам истцу оказаны не были, претензионные требования о расторжении договоров и возврате уплаченных по договорам денежных средств получены ответчиком и оставлены без удовлетворения.
В п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).
Таким образом, Законом о защите прав потребителей также предусмотрено, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).
Анализируя представленные доказательства, суд приходит к выводу о том, что ответчиком не оказаны услуги, указанные в договорах об оказании юридических услуг, стороной ответчика не представлено надлежащих доказательств того, какой объем услуг оказан, оказаны ли услуги надлежащего качества.
Доказательств того, что ООО «ЛЕКОС» оказывало какие-либо услуги ФИО1, ответчиком не представлено, равно как и доказательств наличия фактических расходов ответчика, понесенных в связи с исполнением заключенных договоров.
Из приведенных выше положений закона следует, что потребитель в любое время вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг и потребовать возврата уплаченных по договору сумм за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов.
Обязанность доказать наличие таких расходов и их размер в данном случае возлагается на исполнителя.
В ходе рассмотрения дела суду такие доказательства ответчиком не представлены.
При таких обстоятельствах, суд признает за истцом право на отказ от исполнения договоров об оказании юридических услуг № .. в одностороннем порядке и взыскивает с ответчика в пользу истца внесенные денежные средства на общую сумму в размере 210 000,00 руб. (50 000 руб. + 60 000 руб. + 50 000 руб. + 50 000 руб.)
На основании п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" и п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
За неисполнение в добровольном порядке требований потребителя с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, то есть в размере 105 000,00 руб. (210 000 руб.)/2).
Стороной ответчика о снижении суммы штрафных санкций в ходе судебного разбирательства не заявлено.
В соответствии с п. п. 2 и 3 ст. 333.36 НК РФ истец был освобожден от уплаты государственной пошлины, в связи с чем, суд присуждает взыскать с ответчика в доход бюджета города Москвы сумму госпошлины в размере 7 300,00 руб.
Руководствуясь ст. ст. 193, 194-199, ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования ФИО1 к ООО «ЛЕКОС» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств по договору, штрафа - удовлетворить.
Взыскать с ООО «ЛЕКОС» (ИНН … в пользу ФИО1 (паспорт РФ …) денежные средства, уплаченные по договорам об оказании юридических услуг, в размере 210 000, 00 руб., штраф в размере 105 000,00 руб., а всего – 315 000,00 руб.
Взыскать с ООО «ЛЕКОС» (ИНН … в доход бюджета города Москвы государственную пошлину в размере 7300,00 руб.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Кузьминский районный суд г. Москвы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Мотивированное решение изготовлено 22.05.2026 года.
Судья: