Решение по делу № 2-174/2025 от 21.05.2025 - о защите прав потребителей.

Дело № 2-174/2025

УИД № 36RS0005-01-2025-000172-14

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

21 мая 2025 года р.п. Хохольский

Хохольский районный суд Воронежской области в составе:

председательствующего судьи Паниной Т.И.,

при секретаре судебного заседания Ивановой Е.А.,

с участием представителя истца ФИО1 адвоката Бузунова А.А., представившего удостоверение № 3479, ордер № 104 от 14.04.2025,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Ростюрист» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО3 обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Ростюрист», в котором просила о взыскании денежных средств в размере 128 000 рублей по договору, проценты за просрочку возврата денежных средств, уплаченных по ФИО4, в размере 1399 рублей 23 копейки за период с 13.02.2025 по 03.03.2025, проценты за просрочку возврата денежных средств, уплаченных по договору от 17.12.2024, за период с 14.02.2025 по день вынесения решения суда, проценты за просрочку возврата денежных средств, уплаченных по договору от 17.12.2024 за период со дня, следующего за днем принятия решения суда до момента фактического исполнения обязательства по возврату денежных средств, уплаченных по ФИО4, компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей, штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в виду неудовлетворения требований потребителя в добровольном порядке.

В обоснование своих требований ФИО3 указала на то, что 16 декабря 2024 года между ООО «Ростюрист» и ФИО1 заключен договор № 16122401 об оказании юридических услуг, предметом которого являлась консультация, правовой анализ ситуации, разработка и подготовка правовой позиции, проекты жалоб в Министерство обороны РФ, Главную военную прокуратуру РФ, Главное Следственное управление СК РФ, воинскую часть, для получения юридической помощи связанной с ее супругом участником СВО. Стоимость юридических услуг по данному договору составила 55 000 рублей, которая ФИО3 была оплачена полностью в день заключения договора. 17.12.2024 в рамках договора об оказании юридических услуг от 16.12.202 ей на WhattsApp направлены жалобы и заявление в указанные выше компетентные органы, что подтверждено скриншотом переписки с исполнителем. 17.12.2024 для скорейшего решения ее юридического вопроса ее убедили в необходимости заключения еще одного договора, который был заключен между ней и ООО «Ростюрист» 17 декабря 2024 года № 17122401, согласно п. 1.2 условий предметом данного договора также являлась консультация, правовой анализ ситуации, разработка и подготовка правовой позиции, представление интересов ФИО5 в Министерстве Обороны РФ, Главной военной прокуратуре РФ, Главном военном следственном управлении СК РФ по вопросу установления статуса военнослужащего ФИО8 За предоставление юридических услуг по договору от 17.12.2024 ФИО1 произведена оплата в размере 128 000 рублей, из которых 125 000 рублей оплата юридических услуг, 3000 рублей – транспортные расходы. Пунктом 3.8 договора от 17.12.2024 стоимость консультации, правового анализа ситуации, разработки и подготовки правовой позиции составляет 50% от стоимости договора, то есть 62 500 рублей. Истец полагает, что данный блок услуг был оплачен ею в рамках договора от 16.12.2024, следовательно абсолютно аналогичные услуги в отношении одной и той же ситуации, предусмотренные в договоре от 17.12.2024 № 17122401 в соответствии с законом «О защите прав потребителей» никакой самостоятельной потребительской ценности для истца не представляют и фактически не оказывались. 26.12.2024г. ФИО1 в адрес ответчика направила заявление о расторжении спорного договора от 17.12.2024г. № 17122401, но до настоящего времени ответ на мое заявление от ответчика не получен, как и не получены от компетентных органов ответы на обращения. В связи с тем, что никаких доказательств несения расходов по договору № 17122401 от 17.12.2024 ответчиком не представлено, как и не представлено доказательств оказания услуг в рамках данного договора, возврату подлежит уплаченная в полном объеме сумма в размере 128 000 рублей. 25 января 2025 года истцом в адрес ответчика направлено заявление заказным письмом с уведомлением о возврате в течение 10 дней денежных средств в размере 128 000 рублей. До настоящего времени ответ на данное письмо не получен. 02.02.2025 истицом в адрес ответчика по электронной почте направлено заявление об отказе от договора, согласно условиям данного договора переписка по электронной почте и в мессенджерах: viber, whatsapp, telegram является надлежащим доказательством, как заключения договора, так и его исполнения, учитывая данное положение это является и надлежащим извещением ответчика об отказе от договора, в связи, с чем, денежные средства должны были быть возвращены в срок до 12 февраля 2025 года. В связи с нарушением ответчиком возврата денежных средств на данную сумму должны быть начислены проценты в соответствии со ст. 395 ГК РФ в размере 1399 рублей, проценты за просрочку возврата денежных средств, уплаченных по договору, за период с 14.02.2025 по день вынесения решения суда, проценты за просрочку возврата денежных средств, уплаченных по договору, за период со дня, следующего за днем вынесения решения суда до момента его фактического исполнения, компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в связи с ненадлежащим исполнением ответчиком своих обязательств. также просила взыскать с ответчика судебные расходы на представителя в размере 59 000 рублей. (Том 1 л.д. 12-16, 134-144).

В судебное заседание явился представитель истца ФИО3 адвокат ФИО9

В судебное заседание не явились: истец ФИО3 о дне и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом, в письменном заявлении просила дело рассмотреть в её отсутствие, заявленные исковые требования удовлетворить в полном объеме, ответчик ООО «Ростюрист» о дне и времени рассмотрения дела уведомлено надлежащим образом, в письменных возражениях на данное исковое заявление просило в удовлетворении исковых требований ФИО3 отказать.

Суд, в силу ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствии неявившихся лиц.

Руководствуясь положениями ст. 233 ГПК РФ суд признал возможным дело рассмотреть в порядке заочного производства.

Представитель истца адвокат ФИО9 в судебном заседании заявленные исковые требования поддержал в полном объеме, в том числе ходатайство о взыскании судебных расходов на представителя, просил удовлетворить, ответчиком не исполнены перед истцом обязательства по ФИО4 от 17.12.2024г. № 17122401. Поддерживая исковые требования, представитель истца Бузунов А.А. пояснил, что 17.12.2024г. ФИО1 через мессенджер WhattsApp были предоставлены жалобы в Министерство обороны РФ, Главную военную прокуратуру РФ, ГВСУ СК РФ, в воинскую часть исполненные в рамках договора от 16.12.2024г. № 16122401. Также просил взыскать судебные расходы в полном объеме, поскольку ответчик не представил своих возражений на ходатайство истца о взыскании с него судебных расходов, которое истцом ответчиком было направлено заблаговременно и данное ходатайство ответчиком не получено.

В письменных возражениях на иск ФИО3 генеральный директор ООО «Ростюрист» ФИО6 указал на то, что в предмет ФИО4 заключенных с ФИО3 № 16122401 и № 17122401 входили – консультация, правовой анализ ситуации, разработка и подготовка правовой позиции, подготовка проектов жалоб в Министерство обороны РФ, Главную военную прокуратуру РФ, Главное военное следственное управление СК РФ, в/ч, а также представление интересов ФИО3 в указанных выше органах власти по вопросу установления статуса военнослужащего ФИО8 Предварительно заказчику была предоставлена консультация по правовому анализу ситуации и направлении заказчика к профильному юристу, после консультации с которым, был заключен ФИО4. Все работы, определенные ФИО4 были выполнены, отчет о проделанной работе был предоставлен истице 26 декабря 2024 года. 27 января 2025 года после получения отчета и акта о выполненных работах ФИО3 заявлено требование о расторжении ФИО4, несмотря на то, что исполнителем оказаны юридические услуги и понесены определенные расходы. Согласно ч. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается. В соответствии с п. 5.3. ФИО4 исполнитель освобождается от ответственности перед заказчиком за последствия, связанные с предоставлением заказчиком не соответствующих действительности материалов, документов и иных сведений. Просил в удовлетворении заявленных исковых требований ФИО3 отказать.

Выслушав объяснения представителя истца, исследовав письменные материалы дела, пришел к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Понуждение к заключению договора, не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно ч. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно подп. 1 п. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор, может быть расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной. Существенным признается нарушение ФИО4 одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии с п. 2 ст. 452 ГК РФ сторона по договору вправе обратиться в суд с требованием о расторжении договора после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в указанный в требовании срок, а при его отсутствии – в тридцатидневный срок.

Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Положениями ст. 781 ГК РФ предусмотрена обязанность заказчика оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Аналогичное положение закреплено в статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Пленум Верховного Суда РФ в постановлении от 28 июня 2012 года N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», разъяснил, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой – организация, либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми ГК РФ, Законом РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.

Под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается. Договор считается надлежаще исполненным при достижении определенного результата.

Из приведенных положений закона следует, что обязательства исполнителя услуг считаются надлежащим образом исполненными при совершении указанных в договоре по оказанию юридических услуг (действий), определенных сторонами.

Согласно п. 1 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. В силу положений ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Кроме того, в соответствии со ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги), сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

Из предоставленного истцом договора оказания юридических услуг № 16122401 от 16.12.2024 следует, что между ФИО1 и ООО «Ростюрист» в лице генерального директора ФИО6, именуемое в дальнейшем «Исполнитель» заключен договор в соответствии, с которым Клиент поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство оказать Клиенту следующие юридические услуги: консультация, правовой анализ ситуации, разработка и подготовка правовой позиции, проект жалобы в Министерство обороны РФ, проект жалобы в Главную военную прокуратуры РФ, проект жалобы в Главное военное следственное управление РФ, проект заявления в в/ч (п. 1.2 Договора). Исполнитель обязан выполнить взятые на себя обязательства, указанные в п. 1.2 настоящего Договора. С момента подписания настоящего Договора Сторонами изучить предоставленные Клиентом документы, провести подбор необходимых нормативных актов, выбрать наиболее оптимальный план по достижению цели настоящего Договора на оказание юридических услуг, указанных в п. 1.2 настоящего Договора, в течение пяти рабочих дней с момента предоставления Клиентом необходимых сведений и документов (п. 2.1.3). После внесения оплаты стоимости услуг в соответствии с п. 3.1 Договора, приступить к исполнению юридических услуг, указанных в п. 1.2 Договора, а именно: подготовке необходимых документов для дела Клиента, что не относится к представлению интересов Клиента в каких-либо из инстанций, при этом наименования указанных инстанций, учреждений и организаций юридического значения не имеют. Приступить к Выполнению обязательств по договору с момента оплаты (п. 2.1.4 и 2.1.5). В п.2.1.6 данного договора отражено – оказать юридические услуги, указанные в п. 1.2 настоящего Договора в срочном порядке, при условии увеличения стоимости юридических услуг, указанных в п. 3.1. настоящего Договора на 30% (тридцать процентов), в течение 3 (трех) дней с момента подписания настоящего Договора Сторонами и внесения полной оплаты. Согласно п.2.2. Условий Договора Клиент обязан своевременно предоставить Исполнителю имеющиеся достоверные сведения и документы, необходимые для оказания юридических услуг, указанных в п. 1.2 Договора. Исполнитель не несет ответственности за последствия, связанные с предоставлением Клиентом сведений и документов не соответствующих действительности, либо не предоставлением, оплатить юридические услуги, указанные в п. 1.2, в порядке и сроки, установленные Договором (п. 2.2.1-2.2.3). В соответствии с условиями данного договора исполнитель вправе самостоятельно определять стратегию и тактику оказания юридических услуг, указанных в п. 1.2 настоящего Договора; отказаться от оказания юридических услуг, указанных в п. 1.2 Договора, если они приведут к нарушению законодательства РФ или причинят вред Клиенту и/или Исполнителю; привлекать к работе необходимых для исполнения п. 1.2 Договора специалистов за счет Клиента на свое усмотрение, заключать иные гражданско-правовые договоры, перепоручать исполнение данного договора третьим лицам (п. 2.3.1-2.3.3.). Стоимость юридических услуг по настоящему Договору составляет 55 000 рублей (п.3.3.). Пунктом 3.4. настоящего Договора предусмотрено, что заказчик возмещает Исполнителю командировочные и иные расходы, понесенные Исполнителем в ходе исполнения взятых на себя обязательств по данному договору, указанных в п. 1.2 настоящего Договора, не позднее 1 дня после предоставления Исполнителем Клиенту соответствующих подтверждений о понесенных командировочных затратах. Командировочные расходы авансируются Заказчиком в полном объеме (п. 3.5). Согласно п. 4.3 настоящего Договора – Договор может быть расторгнут Клиентом в случаях, установленных действующим законодательством РФ. Переписка сторон по электронной почте и в мессенджерах: viber, whats app, telegram и пр. является надлежащим доказательством как заключения договора, так и его исполнения, а также является подтверждением выполненных работ (п. 5.7). Данный договор подписан сторонами по делу - (Том 1 л.д.45-46).

Согласно кассовому чеку от 16.12.2024г. ФИО1 оплачено ООО «Ростюрист» 55 000 рублей (Том 1 л.д. 43).

17.12.2024 между ООО «Ростюрист» в лице генерального директора ФИО6 и ФИО1 заключен договор № 17122401 об оказании юридических услуг, в соответствии с которым исполнитель обязуется по поручению клиента оказать юридические услуги, указанные в п. 1.2 настоящего договора, для чего обязуется совершить юридические и иные связанные с ними действия в объеме, оговоренном в настоящем договоре. клиент поручает, а исполнитель принимает на себя обязательство оказать клиенту следующие юридические услуги (гл. 5 ст. ст. 48-54 ГПК РФ от 14.11.2002 № 138-ФЗ, гл. 10 ст. ст. 182-189 ГК РФ (ч.1) от 30.11.1994 № 51-ФЗ, ст. 59,125,126,257 АПК РФ; ст. ст. 49,55,150,232,389.1 УПК РФ); консультация, правовой анализ ситуации, разработка и подготовка правовой помощи – представление интересов ФИО1 в Министерстве обороны РФ, Главном военном следственном управлении СК РФ по вопросу установления статуса военнослужащего ФИО7 (п. 1.1-1.2). Исполнитель обязан выполнить взятые на себя обязательства, указанные в п. 1.2 настоящего договора; оказать юридические услуги в рамках действующего законодательства РФ; с момента подписания настоящего договора сторонами изучить предоставленные клиентом документы, провести подбор необходимых нормативных актов, выбрать наиболее оптимальный план по достижению цели настоящего договора на оказание юридических услуг, указанной в п. 1.2 настоящего договора в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента предоставления клиентом необходимых сведений и документов; после внесения оплаты стоимости услуг приступить к исполнению юридических услуг, а именно: подготовке необходимых правовых документов для дела клиента, что не относится к представлению интересов клиента в каких-либо из инстанций, учреждений и организаций юридического значения не имеют: приступить к выполнению обязательств по договору с момента оплаты; оказать юридические услуги, указанные в п. 1.2 настоящего договора, в срочном порядке, при условии увеличения стоимости юридических услуг, указанных в п. 3.1 договора на 30% (тридцать процентов) в течение 3 (трех) дней с момента подписания настоящего договора сторонами и внесения полной оплаты (п. 2.1.1-2.1.6). Исполнитель вправе самостоятельно определять стратегию и тактику оказания юридических услуг, указанных в п. 1.2 договора; отказаться от оказания юридических услуг, указанных в п.1.2 договора, если они приведут к нарушению законодательства Российской Федерации или причинят вред Клиенту и /или Исполнителю; привлекать к работе необходимых для исполнения п.1.2 Договора специалистов за счет Клиента, на свое усмотрение заключать иные гражданско-правовые договоры и перепоручать исполнение данного договора третьим лицам (п. 2.2.1-2.3.3). В соответствии с п. 3.2 и 3.3. данного договора стоимость юридических услуг по настоящему договору составляет 125 000 рублей, транспортные расходы – 3 000 рублей; предварительная оплата в день заключения договора составляет 125 000 рублей. Командировочные расходы авансируются Заказчиком Исполнителю в полном объеме не позднее 1 (одного) дня после предоставления Исполнителем соответствующих подтверждений о понесенных расходах (п. 3.4-3.5). Согласно п. 3.8 указанного договора стоимость консультации, правового анализа, разработка и подготовка правовой позиции составляют 50%от стоимости договора. В соответствии с п. 4.1 настоящий Договор вступает в силу со дня его подписания. Переписка сторон по электронной почте и в мессенджерах: viber, whats app, telegram и пр. является надлежащим доказательством, как заключения договора, так и его исполнения, а также является подтверждением выполненных работ (п. 5.7). Данный договор подписан сторонами по делу - (Том 1 л.д.28-29).

Согласно кассовому чеку от 17.12.2024г. ФИО3 ООО «Ростюрист» оплачено 128 000 рублей за юридические услуги (Том 1 л.д. 26).

Из отчета о проделанной работе по договору 17122401 от 17.12.2024 отправленный в адрес ФИО3 26 декабря 2024 года следует, что в ходе исполнения данного договора оказаны услуги: первичная консультация клиента с изучением документов (до 7 документов); правовой анализ ситуации, разработка и подготовка правовой позиции; подготовлено заявление в Главную военную прокуратуру РФ; выезд 19.12.2024г. в Главную военную прокурату РФ; подготовка заявления и выезд 20.12.2024 с подачей заявления в Министерство обороны РФ; подготовка заявления и выезд 23.12.2024г. в Следственный комитет РФ с подачей заявления; подготовка рапорта и выезд с подачей рапорта в в/ч 58198 с целью точного установления военнослужащего ФИО8 и ходатайство о его ненаправлении в штурмовой отряд, выезд и подача рапорта командиру в/ч; консультация клиента 8 раз; правовой анализ ситуации, разработка правовой позиции и алгоритма действий по предмету ФИО4; сопровождение хода проверки по обращениям ФИО2 и получение ответов на обращение. По результатам выездов установлено, что ФИО11 нарушил воинскую дисциплину, в установленный срок из отпуска не явился в воинскую часть (Том 1 л.д. 22-23).

26 декабря 2024 года истцом в адрес ответчика направлено заявление на расторжение договора от 17.12.2024 на оказание юридических услуг и возврате денежных средств в размере 180 000 рублей в связи с не предоставлением информации по данному договору (Том 1 л.д. 24-25).

В материалах дела имеются заявление на имя командира в/ч 58198 от имени ФИО3, жалобы в Главное военное следственное управление СК РФ, Управление Министерства обороны РФ по работе с обращениями граждан, в Главную военную прокуратуру (Том 1 л.д. 30-32; 33-35; 36-38; 39-41). В данных документах отсутствует дата и подпись ФИО3

Из карточки ФИО2, представленной ответчиком следует, что 16.12.2024 с ФИО3 заключен договор № 16122401, дата сдачи техзадания в техотдел 16.12.2024г., дата выдачи документов на знакомство ДД.ММ.ГГГГ, описана ситуация с которой обратилась ФИО3, позиция ФИО2 – определить статус военнослужащего (Том 1 л.д. 71-72). Ответчиком также представлены жалобы в Главную военную прокуратуру, Главное военное следственное управление СК РФ Управление Министерства обороны РФ по работе с обращениями граждан от 19.12.2024г., подписанные представителем по доверенности ФИО12, и на имя командира войсковой части 58198 <адрес> от 26.12.2024г., ответ на имя ФИО3 в военной прокуратуры Московского военного гарнизона и ответ на имя ФИО13 с Главного Военного следственного управления (Том 1 л.д. 75-87). В материалах дела отсутствует доверенность от имени ФИО3 на подписание от ее имени обращений, заявлений и не представлена ни стороной истца, ни стороной ответчика.

Из Уведомления о завершении оказания юридических услуг и необходимости принять выполненные услуги следует, что данное уведомление с актом об оказании юридических услуг и указанием стоимости оказанных услуг – 125 000 (сто двадцать пять тысяч) рублей направлено в адрес ФИО3, без указания даты отправления и исходящего номера. В данном уведомлении отражено, что Исполнитель полностью выполнил принятые на себя обязательства по ФИО4 об оказании услуг от 17.12.2024г. № в виде консультации, правового анализа ситуации, разработки и подготовки правовой позиции, представление ФИО3 в Министерстве обороны РФ, ГВСУ СК РФ, Главной военной прокуратуре РФ по вопросу установления статуса военнослужащего ФИО8, в связи, с чем, ФИО3 предложено осмотреть результат выполненных услуг, принять его, подписать акт об оказании юридических услуг и направить в адрес ответчика. В случае уклонения от принятия выполненных работ по ФИО4 и необоснованного отказа от подписания Акта в течение трех дней с момента получения уведомления ООО «Ростюрист» руководствуясь положениями п. 4 ст. 753 ГК РФ подпишет Акт в одностороннем порядке (Том 1 л.д. 92, 93).

Ответчик не оспорил факт заключения с истцом ФИО4 от 16.12.2024г. и от 17.12.2024г. и не представил доказательств исполнения именно оспариваемого ФИО4, так как предмет ФИО4 в заключенных ФИО4 аналогичный.

В силу п. 1 ст. 27 названного Закона исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или ФИО4 о выполнении работ (оказании услуг).

Согласно ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работ (оказания услуги), сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения ФИО4 о выполнении работы (оказания услуги) и заявить требование о возврате уплаченной по ФИО4 денежной суммы и возмещении убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы.

Учитывая наличие у истца безусловного права на отказ от исполнения ФИО4, установленного ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и отсутствие доказательств фактически понесенных ответчиком в связи с исполнением ФИО4 № от 17.12.2024г. расходов, суд приходит к выводу об удовлетворении требований о взыскании уплаченных по ФИО4 денежных средств в размере 128 000 рублей.

Приходя к выводу о наличии оснований для взыскания уплаченных по ФИО4 денежных средств в полном объеме, суд исходит из того, что доказательств, подтверждающих выполнение ответчиком работ по ФИО4 об оказании юридических услуг ответчиком суду не представлено, ответчик документально не подтвердил реальность и объем оказанных ФИО3 юридических услуг.

В исковом заявлении истец просит взыскать с ответчика проценты за просрочку возврата денежных средств, уплаченных по ФИО4 в соответствии с ч. 1 ст. 395 ГК РФ в размере 1 399 рублей 23 копейки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, и проценты за просрочку возврата денежных средств, уплаченных по ФИО4 за период с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения суда.

В соответствии с ч. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат проценты на сумму долга. Размер процентов определяется, если иной размер процентов не установлен законом или ФИО4.

Таким образом, суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных исковых требований истца к ответчику о взыскании с ответчика в пользу истца процентов за просрочку возврата платежа в размере 1 399 рублей 23 копейки в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, и в размере 5 744 рубля 22 копейки в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с положениями ст. 150, 151 ГК РФ, ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред причиненный потребителю вследствие нарушения прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины; при определении размера компенсации вреда принимается во внимание степень вины нарушителя и иные, заслуживающие внимание обстоятельства, должны учитываться требования разумности и справедливости. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда; компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным ФИО2 для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя; размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки и в каждом конкретном случае должен определяться с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Учитывая, что действия ответчика, нарушающие права ФИО3 продолжаются более четырех месяцев (с момента направления претензии), суд считает возможным взыскать с ООО «Ростюрист» в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 50 000 рублей.

В соответствии п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя.

Из разъяснений, содержащихся в пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17»О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей).

Учитывая, что на момент разрешения спора, ответчик свои обязательства по выплате денежных средств не исполнил и с учетом установленных обстоятельств размер присужденной ФИО3 суммы суд определил значением в размере 185 143 рубля 45 копеек (128 000 руб. +1 399 руб. 23 коп. +5 744 рубля 22 копейки +50 000руб).

Сумма взыскиваемого с ответчика штрафа составляет 92 571 руб. 72 коп. (185 143 руб. 45 коп. : 2= 92 571 руб. 45 коп.).

Также истцом заявлено требование о взыскании с ответчика процентов за просрочку возврата денежных средств, уплаченных по ФИО4, за период со дня, следующего за днем вынесения решения суда, до момента фактического исполнения обязательства по возврату денежных средств, уплаченных по ФИО4.

В соответствии с ч. 3 ст. 395 ГК РФ проценты за пользование чужими денежными средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или ФИО4 не установлен для начисления процентов более короткий срок.

В соответствии с подп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, освобождаются истцы по искам о защите прав потребителей, если цена иска не превышает 1 000 000 рублей.

Из названной нормы следует, что от уплаты государственной пошлины истца по искам о защите прав потребителей освобождаются, если цена иска не превышает 1 000 000 рублей.

Согласно ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

С учетом размера удовлетворенных требований истца 277 714 руб. 90 коп. (185 143,45 руб. + 92 571,45 = 277 714 руб. 90 коп.) и положений ст. 333.19 НК РФ размер государственной пошлины по данному делу составляет 9 331 рублей, которые подлежат взысканию с ответчика в бюджет Хохольского муниципального района.

Поскольку судом исковые требования к ответчику удовлетворены в полном объеме, в силу требований ст. 98, 100 ГПК РФ, и отсутствием возражений на чрезмерность суммы судебных расходов со стороны ответчика, суд приходит к выводу об удовлетворении данного заявления в полном объеме.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО3 к обществу с ограниченной ответственностью «Ростюрист» о взыскании денежных средств по ФИО4 оказания юридических услуг удовлетворить в полном объеме.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Ростюрист» в пользу ФИО3 денежную сумму, уплаченную по договору № 17122401 от 17.12.2024 в размере 128 000 рублей, в качестве возврата денежных средств, проценты за просрочку возврата денежных средств за период с 13 февраля 2025 года по 03 марта 2025 года в размере 1399 (одна тысяча триста девяносто девять) рублей 23 копейки, проценты за период с 14.02.2025 года по 20 мая 2025 года в размере 5744 (пять тысяч семьсот сорок четыре) рубля 22 копейки, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, штраф за неисполнение требования в добровольном порядке в размере 92 571 (девяносто две тысячи пятьсот семьдесят один) рубль 45 копеек, судебные расходы на представителя в размере 59 000 рублей, а всего 336 714,90 (триста тридцать шесть тысяч семьсот четырнадцать) рублей 90 копеек.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Ростюрист» в пользу ФИО3 проценты за просрочку возврата денежных средств за период со дня, следующего за днем вынесения решения суда до момента фактического исполнения обязательства по возврату денежных средств.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Ростюрист» государственную пошлину в размере 9331 рублей в бюджет Хохольского муниципального района.

Ответчиком может быть подано заявление в Хохольский районный суд Воронежской области об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения им копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Воронежского областного суда в апелляционном порядке, через суд принявший решение в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Панина Т.И.

Мотивированное решение суда изготовлено 21.05.2025.