Дело № 2-3787/2025 УИД 53RS0022-01-2025-003839-09
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
31 октября 2025 года Великий Новгород
Новгородский районный суд Новгородской области в составе:
председательствующего судьи Юркевич М.А.,
при помощнике ФИО1,
с участием истца ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ООО «Юрист для людей» о взыскании денежных средств по договору оказание юридических услуг, компенсации морального вреда,
установил:
ФИО3 обратилась в суд с иском к ООО «Юрист для людей» о взыскании денежных средств по договору оказание юридических услуг, компенсации морального вреда, указав, что 20.03.2023 года между сторонами заключен договор на оказание юридических услуг (сопровождение процедуры банкротства физического лица) №Великий Новгород. В соответствии с условиями договора, Клиент поручает и оплачивает, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать услуги по сопровождению процедуры банкротства. В соответствии с условиями договора, истец обязалась произвести оплату по договору в соответствии с графиком платежей. В счет исполнения условий договора истцом внесены денежные средства в размере 97 500 руб. Однако со стороны Общества обязанности по договору не исполнялись, в связи с чем истец поставила ответчика в известность о расторжении договора. Обществом внесены на депозит Арбитражного суда денежные средства в размере 25 000 руб. на вознаграждение финансового управляющего. В конце июня 2024 года Обществом было подано исковое заявление в Арбитражный суд, при этом, не приложив к иску все необходимые документы. Данный иск был оставлен без движения. 16.07.2024 года истец отозвала нотариальную доверенность, выданную Обществу для представления ее интересов в суде. В адрес Общества направила претензию о возврате денежных средств, которая оставлена без удовлетворения.
В судебном заседании истец ФИО3 исковые требования поддержала в полном объеме по мотивам, изложенным в иске, дополнительно пояснив, что стороны Общества обязательства по договору исполнены не надлежащим образом, в связи с чем она отозвала нотариальную доверенность и вынуждена была заключить договор ООО «Юридическое агентство «Правильное решение» и понести дополнительные расходы.
Представитель Общества в судебное заседание не явился, о рассмотрении дела извещался неоднократно извещались о времени и месте судебного разбирательства судебными повестками. Письма ему не были вручены, от их востребования в почтовом отделении адресаты уклонился, письма возвратились за истечением срока хранения.
Руководствуясь разъяснениями, содержащимися в п.п. 63, 67, 68 Постановления Пленума ВС РФ от 23 июня 2015 г. N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой ГК РФ», на основании ст. 167 ГПК РФ, ст. 165.1 ГК РФ, 233-235 ГПК РФ суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц в порядке заочного производства.
Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Положениями ст. 307 ГК РФ установлено, что в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.
При установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.
В соответствии с п. 1 ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии с положениями статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В силу статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Аналогичные положения содержатся в статье 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", в соответствии с которыми потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В силу статьи 29 указанного Закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Согласно статье 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан оказать потребителю услугу, качество которой соответствует договору; при отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.
В статье 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" установлена обязанность своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Согласно статье 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы (при этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь); возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Поскольку к спорным правоотношениям подлежит применению Закон РФ "О защите прав потребителей", постольку обязанность по доказыванию соблюдения прав потребителя лежит на исполнителе услуг.
Как установлено в судебном заседании, 20.03.2023 года между ФИО2 и ООО «Юрист для людей» заключен договор на оказание юридических услуг №-Б/Великий Новгород, по условиям которого Клиент поручает и оплачивает, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать услуги по сопровождению процедуры банкротства. В рамках настоящего договора Исполнитель обязуется выполнить полный комплекс юридический мероприятий, направленных на защиту интересов Клиента.
В соответствии с п.1.2, 1.3 Договора, в обязанности Исполнителя входит: проведение финансово-правового анализа имущественного и финансового положения клиента, подготовка необходимых заявлений и ходатайств в арбитражный суд, работа по сопровождению процедуры банкротства Заказчика. Исполнитель приступает к оказанию услуг по настоящему договору с момента поступления первого платежа, указанного в п. 3.1 Договора на расчетный счет исполнителя либо наличными денежными средствами в кассу Исполнителя.
Исполнитель приступает к оказанию услуг, требующих дополнительных документов и/или доверенности, с момента получения от Заказчика всех необходимых документов и/или доверенности, содержащей достаточные полномочия для оказания услуг ( п.1.4 Договора).
В соответствии с п.3.1 Договора стоимость услуг составляет 120 000 руб. Заказчик обязуется выплачивать Исполнителю ежемесячное вознаграждение, в соответствии с графиком платежей. В стоимость услуг по договору включено: стоимость услуг Исполнителя; расходы на оплату депозита в Арбитражный суд (за одну процедуру); расходы на публикацию объявления о несостоятельности в газете Коммерсант и размещение сведений в Едином федеральном реестре сведений о банкротстве (за одну процедуру); предоставление выписки из Бюро кредитный историй; услуги по сбору документов.
Подача заявления в Арбитражный суд о признании Заказчика банкротом осуществляется после оплаты не менее 80 % от стоимости услуг, определенных настоящим договором.
В соответствии с Графиком платежей к договору № от 20 марта 2023 года на оказание юридических услуг, ФИО2 обязалась ежемесячно, начиная с 20.03.2023 года по 20.02.2024 года вносить ежемесячные платежи в размере 10 000 руб.
Из представленных квитанций усматривается, что в счет исполнения обязательств по договору, ФИО2 внесены денежные средства в размере 57500 руб.: 17.04.2023 года – 4000 руб., 16.05.2023 года – 4000 руб., 16.06.2023 года – 4000 руб., 21.07.2023 года – 4000 руб., 17.08.2023 года – 11 000 руб., 17.08.2023 года – 7000 руб., 21.09.2023 год – 10 000 руб., 16.02.2024 года – 1500 руб., 01.03.2024 года – 5000 руб., 16.03.2024 года – 7000 руб., что подтверждается квитанциями к приходному кассовому ордеру. Также на счет Общества внесены денежные средства в размере 40 000 руб., что подтверждается выпиской ПАО Сбербанк.
Поскольку со стороны Общества обязательства по договору оказания юридических услуг не исполнялись, ФИО2 08.08.2024 года в адрес Общества направлена претензия о расторжении договора об оказании юридических услуг и возврате денежных средств.
Как установлено в судебном заседании, Обществом в счет исполнения обязательств по договору внесены денежные средства в размере 25 000 руб. на депозит Арбитражного суда на вознаграждение финансового управляющего. Также понесены расходы на публикацию объявления о несостоятельности в газете Коммерсант и размещение сведений в Едином федеральном реестре сведений о банкротстве.
Также из п. 2.2.3 Договора за проведение консультации и правового анализа имущественного и финансового положения клиента Заказчик оплачивает исполнителю 20 000 руб. (п.2.2.3 Договора).
Из материалов дела следует, что Обществом 26 июня 2024 года было подано заявление в Арбитражный суд Новгородской области о признании ФИО2 несостоятельной (банкротом).
Определением Арбитражного суда Новгородской области от 01 июля 2024 года заявление ФИО2 было оставлено без движения, предложено в срок не позднее 01 августа 2024 года устранить обстоятельства, послужившие основанием для оставления заявления без движения.
Из пояснений истца следует, что со стороны Общества надлежащим образом не исполнялись обязательства, вытекающие из договора оказания юридических услуг от 20 марта 2023 года, в связи с чем она 16 июля 2024 года отменила нотариальную доверенность, выданную ООО «ЮДЛ» на представление ее интересов, а также заключила договор с ООО «Юридическое агентство «Правильное решение», в связи с чем понесла дополнительные расходы в размере 24 000 руб. Также истец предоставила в Арбитражный суд все необходимые документы, которые были указаны в определении суда об оставления заявления без движения.
Из представленного договора, заключенного 24.08.2024 между ООО «Юридическое агентство «Правильное решение» и ФИО2 усматривается, что Общество оказывает Исполнителю юридические услуги по признанию истца банкротом в рамках рассмотрения дела в Арбитражном суде. Стоимость данных услуг составляет 24 000 руб.
Как следует из материалов дела, ФИО2 в счет исполнения обязательств по договору от 20 марта 2023 года внесены денежные средства в размере 97 500 руб.
Из материалов дела следует, что Обществом были внесены денежные средства в размере 25 000 руб. на депозитный счет Арбитражного суда Новгородской области, произведена оплата на публикацию объявления о несостоятельности в газете Коммерсант и размещение сведений в Едином федеральном реестре сведений о банкротстве (за одну процедуру), производился анализ представленных документов, предъявлен иск в Арбитражный суд.
С учетом выполненной ответчиком объема работ в рамках договора, учитывая, что истцом не в полном объеме перечислены денежные средства Обществу, а также истцом понесены дополнительные расходы по договору от 28.08.2024 года в размере 24 000 руб., самостоятельно собраны и представлены в Арбитражный суд документы, указанные в определении суда об оставлении иска без движения, суд полагает, что с Общества в пользу истца подлежат взысканию денежные средства по договору в размере 35 000 руб.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Принимая во внимание, что ответчик нарушил права истца как потребителя, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 5 000 руб., учитывая критерий разумности и справедливости, принимая во внимание степень вины ответчика, степень физических и нравственных страданий, понесенных истцом.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая, что ответчиком не удовлетворены требования потребителя, установленные законом, суд взыскивает с ответчика штраф в размере 20 000 руб. ( 35000 руб. + 5 000 руб.)х 50 %).
Согласно ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета государственная пошлина в размере 7000 руб.
Руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО2 (СНИЛС №) удовлетворить частично.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» (ИНН № в пользу ФИО2 денежные средства по договору об оказании юридических услуг от 20 марта 2023 года №-Б/Великий Новгород в размере 35 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя в размере 20 000 руб., а всего взыскать 60 000 руб.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» в доход местного бюджета госпошлину в размере 7 000 руб.
Разъяснить ответчику, не присутствовавшему в судебном заседании, право подать в Новгородский районный суд Новгородской области заявление об отмене данного заочного решения в течение семи дней со дня вручения его копии.
Заочное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Новгородского областного суда через Новгородский районный суд Новгородской области ответчиком - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения, иными лицами, участвующими в деле, - в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий М.А.Юркевич
Мотивированное решение составлено 01 ноября 2025 года.