УИД 77RS0028-02-2025-004139-81
Дело № 2-3845/2025
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
21 июля 2025 годаадрес
Тимирязевский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Беловой О.А. при помощнике фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3845/2025 по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в интересах ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Металл Электро Инвест» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
Процессуальный истец Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) обратился в суд в интересах ФИО1 с иском к ООО «Металл Электро Инвест» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов.
В обоснование иска указано, что 12.04.2022 между ФИО1 и ООО «Металл Электро Инвест» заключен договор поставки продукции № 1346/04/2022. В соответствии с условиями договора ответчик, являясь исполнителем, принял на себя обязательство предоставить покупателю встраиваемый камин с топливным баком из нержавеющей стали aisi 301 с крышкой-слайдером производства компании BIONIKA, очагом из черной стали 3,5 мм, жаропрочным стеклом и черным зеркалом) по индивидуальным размерам, по согласованным ценам, указанным в Спецификации № 1 (Приложение № 1 к договору), являющейся неотъемлемой частью договора. Номенклатура и количество поставляемой продукции определяется в соответствии с заявками покупателя переданными телефонограммой, факсимильной связью, электронной почтой. Покупатель обязуется принять и оплатить поставленную продукцию на условиях настоящего договора. В соответствии с п.2.1 договора стоимость договора составила сумма Стоимость договора оплачена ФИО1 в полном объеме. Заказ передан истцу 25.05.2022. При принятии заказа сторонами произведен осмотр камина, в результате осмотра выявлены и зафиксированы дефекты: очаг (камин) доставлен с изгибами и царапинами, царапинами на стекле в верхней и нижней частях, топливный блок кривой, при прикосновении к камину руки выкрашиваются в черный цвет, с него сходит краска, при вытирании тряпкой краска стирается, оставляя белые пятна, отсутствуют боковые крепления. Перечень дефектов записан в накладной на выдачу сборного груза и подписан экспедитором компании ООО «ПЭК». После подачи претензии 13.06.2022 ответчиком товар принят для устранения выявленных недостатков. 11.07.2022 истцу повторно доставлено готовое изделие, при этом недостатки устранены не были. Истец просит взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договору в размере сумма, неустойку в размере 3% от стоимости товара (но не более его стоимости) в размере сумма, убытки, понесенные на отправку ответчику товара, в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма штраф в размере 50% от присужденной суммы, почтовые расходы в размере сумма
В судебное заседание процессуальный истец Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) своего представителя не направил, о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом.
В судебное заседание истец фио не явилась, о времени и месте слушания дела извещена надлежащим образом.
В судебное заседание ответчик ООО «Металл Электро Инвест» своего представителя не направил, о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом.
Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд постановил решение по делу в отсутствие неявившихся лиц.
Исследовав письменные материалы дела и оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
В силу ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства недопустим.
Согласно п. 1 ст. 702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
В соответствии с п. 1 ст. 703 ГК РФ договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.
В соответствии со ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором. При нарушении конечного срока выполнения работы, если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, а также иных установленных договором подряда сроков, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков.
Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.
Указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения (если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков) наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.
В соответствии со ст. 739 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 настоящего Кодекса.
В силу п. 4 ст. 503 Гражданского кодекса Российской Федерации вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
В силу п. 2 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Поскольку фио отказалась от исполнения договора в одностороннем порядке, договор поставки считается расторгнутым.
Согласно ст. 405 Гражданского кодекса Российской Федерации, если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков. Аналогичная норма содержится в Законе «О защите прав потребителей».
Пунктом 4 ст. 453 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что в случае, когда до расторжения или изменения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательств по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения (глава 60), если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства.
В соответствии с п. 1 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Согласно п. 1 ст. 27 Закона, исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
В силу п. 1 ст. 28 Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.
Согласно п. 6 ст. 28 указанного Закона требования потребителя не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Судом установлено, что 12.04.2022 между ФИО1 и ООО «Металл Электро Инвест» заключен договор поставки продукции № 1346/04/2022.
В соответствии с условиями договора ответчик, являясь исполнителем, принял на себя обязательство предоставить покупателю встраиваемый камин с топливным баком из нержавеющей стали aisi 301 с крышкой-слайдером производства компании BIONIKA, очагом из черной стали 3,5 мм, жаропрочным стеклом и черным зеркалом) по индивидуальным размерам, по согласованным ценам, указанным в Спецификации № 1 (Приложение № 1 к договору), являющейся неотъемлемой частью договора. Номенклатура и количество поставляемой продукции определяется в соответствии с заявками покупателя переданными телефонограммой, факсимильной связью, электронной почтой.
Покупатель обязуется принять и оплатить поставленную продукцию на условиях настоящего договора.
В соответствии с п.2.1 договора стоимость договора составила сумма Стоимость договора оплачена ФИО1 в полном объеме.
Как следует из материалов дела, 25.05.2022 при принятии заказа сторонами произведен осмотр камина, в результате осмотра выявлены и зафиксированы дефекты: очаг (камин) доставлен с изгибами и царапинами, царапинами на стекле в верхней и нижней частях, топливный блок кривой, при прикосновении к камину руки выкрашиваются в черный цвет, с него сходит краска, при вытирании тряпкой краска стирается, оставляя белые пятна, отсутствуют боковые крепления. Перечень дефектов записан в на накладной на выдачу сборного груза и подписан экспедитором компании ООО «ПЭК».
После подачи претензии 13.06.2022 ответчиком товар принят для устранения выявленных недостатков. 11.07.2022 истцу повторно доставлено готовое изделие, недостатки устранены не были.
Удовлетворяя требования истца о взыскании неустойки за несвоевременное исполнение условий договора, суд исходит из следующего.
В силу ч. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 года N 25300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Следовательно, неустойка подлежит взысканию с ответчика в пользу истца в размере сумма
Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В соответствии со ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.
Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Таким образом, размер компенсации морального вреда в соответствии с принципами разумности и справедливости определен судом в сумма
Разрешая требования истца в части взыскания расходов на оплату услуг доставки товара продавцу, суд квалифицирует данные расходы как убытки истца, понесенные им в результате неправомерных действий ответчика.
В соответствии с пунктом 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
В силу пункта 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Исходя из анализа приведенной нормы, для возмещения убытков лицо, требующее их возмещения, должно доказать факт нарушения его права, наличие причинно-следственной связи между этим фактом и понесенными убытками, а также размер убытков. Отсутствие хотя бы одного из указанных условий, необходимых для применения ответственности в виде взыскания убытков, влечет отказ в удовлетворении исковых требований.
Как видно из материалов дела, истцом оплачены услуги доставки товара продавцу в размере сумма Данные расходы истца суд признает убытками истца, в связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма убытков в размере сумма
В соответствии с разъяснениями, данными в п. 46 Постановления Пленума Верховного суда РФ N 17 от 28.06.2012 года при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом с защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф, в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, суд взыскивает с ответчика сумму штрафа в размере сумма (57000 + 57000 + 30 000 + 3600) / 2.
Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В соответствии со ст. 94 ГПК РФ суд признает почтовые расходы истца в размере сумма судебными издержками, понесенными истцом в связи с рассмотрением дела и подлежащими взысканию с ответчика в пользу истца.
С учетом размера удовлетворенных требований истца в соответствии со ст. 103 ГПК РФ, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма на основании абз. 9 ч. 2 ст. 61.1 БК РФ в доход бюджета адрес.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в интересах ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Металл Электро Инвест» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов удовлетворить.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Металл Электро Инвест» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договору поставки № 1346/04/2022 от 12.04.2022, в размере сумма, неустойку в размере сумма, убытки в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Металл Электро Инвест» (ИНН <***>) в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Тимирязевский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Мотивированное решение изготовлен 17.08.2025
Судья О.А. Белова