Дело № 2-2481/2023
74RS0002-01-2022-010274-09
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
20 марта 2023 г. г. Челябинск
Центральный районный суд г. Челябинска в составе:
Председательствующего судьи А.В. Ус,
при секретаре Э.Д. Белобородовой,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Городская служба правовой помощи» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, неустойки, штрафа,
УСТАНОВИЛА:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Городская служба правовой помощи» о защите прав потребителя, просил взыскать оплаченные денежные средства за некачественно оказанную юридическую услугу по договору от 15.10.2021 г. № в размере 70000 рублей, неустойку в размере 70000 рублей, компенсации морального вреда в размере 10000 рублей, штрафа в размере 35000 рублей.
В основание требований указал, что между истцом (заказчик) и ответчиком (исполнитель) был заключен договор от 15.10.2021 г. № на оказание юридических услуг. В соответствии с договором от 15.10.2021 г. исполнитель принял на себя обязательства по оказанию юридических услуг, а именно должен был оказать услуги по сбору документов, ознакомлению с материалами ела и представлению интересов в суде. Истцом были оплачены услуги по договору в размере 70000 рублей. Ни одной из услуг ответчик не оказал, а после расторжения договора не вернул денежные средства, длительное время заказчик не исполнял договор, при этом пользовался денежными средствами. Истцом в адрес ООО «Городская служба правовой помощи» были направлены заявление о расторжении и возврате денежных средств и претензия с требованием возврате денежных средств, уплаченных за не оказанные услуги. Однако, денежные средства ответчиком не возвращены.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, при надлежащем извещении, просил о рассмотрении дела в его отсутствие.
Представитель ответчика ООО «Городская служба правовой помощи» в судебное заседание не явился, при надлежащем извещении, сведений о причине неявки суду не представил.
В соответствии со ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
На основании изложенного, суд полагает ответчика извещенным надлежащим образом. В связи с этим, суд на основании ст.233 Гражданского процессуального кодекса РФ полагает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.
Суд, исследовав письменные материалы дела, считает исковые требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению.
В силу ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требования закона. Односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.
Согласно п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В силу статьи 783 Гражданского кодекса Российской Федерации к договору возмездного оказания услуг применяются общие положения о бытовом подряде.
В силу п. 1 ст. 721 Гражданского кодекса Российской Федерации, качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.
В силу ст. 782 Гражданского кодекса РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
По смыслу указанных норм исполнитель может считаться надлежаще исполнившим свои обязательства при совершении указанных в договоре действий (деятельности), и отказ заказчика от оплаты фактически оказанных услуг не допускается. При возникновении спорных правоотношений, вытекающих из положения п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ, ответчик должен представить доказательства фактически понесенных им затрат при исполнении принятых на себя обязательства в рамках действия договора, заключенного между заказчиком и исполнителем.
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным названным кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3 статьи 730 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Договор об оказании юридических услуг потребителю также регулируется вышеуказанными нормами права. При заключении договора об оказании юридических услуг их заказчик, действуя разумно и осмотрительно, преследует цель достижения определенного положительного для себя эффекта. В противном случае заключение договора оказания услуг лишено экономического смысла.
В судебном заседании установлено и подтверждается письменными материалами дела о том, что 15.10.2021 г. между ФИО1 (заказчик, клиент) и ООО «Городская служба правовой помощи» (исполнитель) заключен договор на оказание юридических услуг №, по которому исполнитель обязуется оказать заказчику или указанному им клиенту, а заказчик оплатить, юридические, консультационные услуги по настоящему договору.
Согласно п.1.2 договора на оказание юридических услуг от 15.10.2021 г., конкретный перечень услуг подлежащих оказанию заказчику указывается в Заказе на оказание юридических услуг. Который является приложением к настоящему договору.
В соответствии с п. 2 договора на оказание юридических услуг от 15.10.2021 г., исполнитель обязуется выполнить взятые на себя обязательства, указанные в п.1.2 настоящего договора и дополнительных соглашениях к нему. Оказать юридические услуги в рамках действующего законодательства РФ. При условии представления заказчиком всех необходимых сведений и документов по делу изучить их, провести подбор необходимых нормативных актов, выбрать наиболее оптимальный план по достижению цели настоящего договора, указанной в п. 1. 2 настоящего договора. Приступить к исполнению настоящего договора с даты получения исполнителем предварительной оплаты от заказчика, в размере указанном в настоящем договоре. Датой оплаты считать дату зачисления денежных средств на расчетный счет исполнителя либо дату поступления денежных средств в кассу исполнителя.
Согласно п.п. 4.1-4.3 договора на оказание юридических услуг от 15.10.2021 г., общая стоимость услуг на момент заключения договора составляет 75000 рублей. Способ оплаты- в рассрочку согласно графику платежей (приложение № к настоящему договору). Сумма поступления в дату заключения договора составляет 5000 рублей.
В соответствии с п.4.5 договора на оказание юридических услуг от 15.10.2021 г., помимо прямо поименованных услуг, в стоимость дополнительно включено: консультация правового характера, изучение и анализ представленных заказчиком документов для составления проектов документов, подбор нормативно -правовых актов и судебной практики, необходимых для составления документов, выработка правовой позиции, определение стратегии и тактики ведения дела, набор текста, копирование, сканирование и распечатка документов, внесение изменений в проект документа (исполнитель оставляет за собой право принимать решение о внесении изменений в проект документа), составление окончательного варианта документа, которые считаются равноценными, если настоящим договором не предусмотрено иное, профессиональное содействие в подготовке доказательств. Первичная консультация предоставляется на безвозмездной основе, консультация специалиста при выдаче документации входит в стоимость договора.
Пунктом 5.2. договора на оказание юридических услуг от 15.10.2021 г., предусмотрено, что в случае досрочного расторжения договора по инициативе любой из сторон заказчик уплачивает исполнителю стоимость фактически оказанных услуг и понесенных расходов, включая правовую экспертизу документов и анализ ситуации, согласно действующего прейскуранта исполнителя.
Согласно приложению № к договору на оказание юридических услуг № от 15.10.2021 г., общая стоимость услуг на момент заключения договора составляет 75000 рублей, сумма поступления в дату заключения договора составляет 5000 рублей, сумма подлежащая оплате в рассрочку составляет 70000 рублей, в рассрочку, согласно графику платежей.
В соответствии с представленными в материалы дела копиями квитанций истцом по договору на оказание юридических услуг от 15.10.2021 г. внесена сумма в размере 70000 рублей (л.д.6).
07 марта истец ФИО1 обратился к ООО «Городская служба правовой помощи» с заявлением о расторжении договора № от 15.10.2021 г. и возврате денежных средств.
Указанное заявление принято директором организации 08.04.2022 г., что подтверждается поставленной на заявлении подписью ФИО2
В ответ на претензию ООО «Городская служба правовой помощи» указало, что исполнителем были оказаны перечисленные в ответе услуги, что им не были нарушены условия заключенного договора и надлежащим образом были оказаны услуги, перечисленные в заказе на оказание юридических услуг по договору. В счет оплаты фактически исполненных по договору услуг исполнитель вправе после отказа закачка оставить у себя уплаченные по договору денежные средства.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Доказательств оказания юридических услуг со стороны ответчика суду не представлено.
Однако, как указывает истец, исковое заявление о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченных денежных средств от 18.02.2022 г. (дело №) было возвращено истцу и никаких судебных заседаний проведено не было, ничего из того, что было указано в ответе на претензию ответчиком не было выполнено. В подтверждении чего представил копию определения Южноуральского городского суда Челябинской области от 02.03.2022 г. о возврате искового заявления, в связи с несоблюдением досудебного порядка разрешения спора. Указанное определение суда вступило в законную силу 25.03.2022 г.
Таким образом, оказанные ООО «Городская служба правовой помощи» услуги, совершенные действия, не могли способствовать достижению цели, заявленной истцом при заключении договора от 15.10.2021 года, поскольку в виду отсутствия действий со стороны представителей ООО «Городская служба правовой помощи», цель обращения истцом в суд с иском не была достигнута, т.к. дело не было разрешено по существу.
Сам по себе факт оказания услуг, консультация, выработка правовой позиции, подача искового заявления в суд, которое возвращено, без оказания услуг по представлению интересов истца в судебных заседаниях не свидетельствуют об исполнении договора от 15.10.2021 года надлежащим образом, поскольку алгоритм действий, необходимых для достижения целей определялся непосредственно исполнителем ООО «Городская служба правовой помощи», однако они не способствовали получению результата, который истец желал получить при заключении договора.
Какие-либо доказательства того, что ответчик понес какие-либо расходы при оказании услуг истцу суду не представлено.
Таким образом, суд считает, что принятые ООО «Городская служба правовой помощи» обязательства исполнены ненадлежащим образом, в связи с чем, суд считает, что расходы, понесенные на оплату юридических услуг в размере 70000 рублей подлежат взысканию в полном объеме.
Поскольку ответчик на требования изложенные в претензии не отреагировал, денежные средства не возвратил, в пользу истца подлежит начислению неустойка на основании положений п. 1 ст. 31 и п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителя».
Таким образом, неустойка за период с 19.04.2022 года по 21.12.2022 года составит 518 700 рублей (70 000* 247 * 3%).
Поскольку на основании п. 5 ст. 28 Закона « О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги), с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 70000 рублей.
Ходатайство о снижении неустойки на основании положений ст.333 ГК Ф суду не заявлено.
Руководствуясь ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", Постановлением Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 г. "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" и принимая во внимание, что действиями ООО «Городская служба правовой помощи» истцу, как потребителю услуг, были причинены нравственные страдания, в связи с чем, учитывая фактические обстоятельства дела, индивидуальные особенности потерпевшего, характер причиненных ему нравственных страданий, длительность нарушения прав потребителя, суд считает требования истца о взыскании компенсации морального вреда обоснованными и с учетом степени разумности и справедливости определяет размер компенсации морального вреда 5000 рублей с ответчика в пользу ФИО1
В соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку требования истца, изложенные в претензии от 25.10.2022 года не были исполнены ответчиком в добровольном порядке суд считает, что с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 72500 рублей (70000+5000+70000/2).
Согласно ч.3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма штрафа в размере 35000 рублей.
На основании ст.98,103 ГПК РФ с ответчика подлежат взысканию расходы по госпошлине в доход местного бюджета в размере 2600 рублей (2300+300).
Учитывая изложенное, руководствуясь ст.ст.194-198, 233-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требований ФИО1 к ООО «Городская служба правовой помощи» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, неустойки, штрафа, удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Городская служба правовой помощи» (№) в пользу ФИО1 (паспорт серия №) денежные средства в размере 70000 рублей, неустойку 70000 рублей, компенсацию морального вреда 5000 рублей, штраф в размере 35000 рублей.
В остальной части исковых требований ФИО1 о взыскании компенсации морального вреда - отказать.
Взыскать с ООО «Городская служба правовой помощи» (№) в доход местного бюджета госпошлину в размере 2600 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Председательствующий п/п А.В. Ус
Копия верна. Заочное решение не вступило в законную силу.
Судья: А.В. Ус
Секретарь: Э.Д. Белобородова
Мотивированное заочное решение составлено 24 марта 2023 года.