Дело № 2-1380/2023

34RS0004-01-2023-001080-80

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Красноармейский районный суд г. Волгограда

в составе: председательствующего судьи Озаевой О.В.,

при секретаре Мещеряковой А.Е.,

«03» августа 2023 года в г. Волгограде, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «ЗУН» о расторжении договора, взыскании суммы, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных издержек,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ООО «ЗУН» о расторжении договора, взыскании суммы, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных издержек.

В обоснование иска указал, что 21.12.2022 года между ним и ООО «ЗУН» заключен договор-оферта № о предоставлении прав на использование результатов интеллектуальной деятельности, а также об оказании возмездных услуг по технической поддержке используемых результатов интеллектуальной деятельности по модулю «Премиум-аккаунт» - 365 дней. При этом ООО «ЗУН» не исполняет свою обязанность по произведению расширения на портале карты Google, что является неполным исполнением договора.

13.01.2023 года ФИО1 было направлено заявление в адрес ООО «ЗУН» о расторжении договора, 23.01.2023 года направлена претензия, ответы на них не поступили. 22.02.2023 года ФИО1 была направлена повторная претензия, ответ на нее также не поступил. Полагает, что нарушены положения Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также его права как потребителя.

Просит суд, с учетом уточнения исковых требований, расторгнуть договор от 21.12.2022 года, заключенный между истцом и ООО «ЗУН», взыскать с ООО «ЗУН» в пользу ФИО1 сумму за лицензионное вознаграждение в размере 111 125 рублей, неустойку в размере 84 455 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной суммы в пользу потребителя, расходы по оплате юридических услуг в размере 23 000 рублей.

В судебное заседание истец - ФИО1 не явился, доверив представление своих интересов представителю по доверенности.

В судебное заседание представитель истца ФИО1 по доверенности ФИО2 не явилась, представив суду заявление о рассмотрении дела без ее участия, одновременно указала, что заявленные требования поддерживает с учетом их уточнения.

В судебное заседание представитель ответчика - ООО «ЗУН» не явился, извещен надлежащим образом. Представил отзыв на исковое заявление согласно доводам которого просил суд отказать в удовлетворении заявленных требований, считая, что оснований для удовлетворения иска не имеется.

Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников, извещенных надлежащим образом о времени и месте слушания дела.

Исследовав письменные доказательства по делу, суд считает, что заявленные исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Пунктом 1 ст. 8 Конституции РФ установлено, что в Российской Федерации гарантируются единство экономического пространства, свободное перемещение товаров, услуг и финансовых средств, поддержка конкуренции, свобода экономической деятельности.

Гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.

Граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора (ст. 1 ГК РФ).

Гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают:

1) из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему (ч. 1 ст. 8 ГК РФ).

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

К договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 настоящего Кодекса, если иное не установлено настоящим Кодексом.

К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе (ч. 1-3 ст. 420 ГК РФ).

Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон (ст. 421 ГК РФ).

В соответствии с п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считает заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения. Окончание срока действия договора не освобождает стороны от ответственности за его нарушение (ч. 1, 4 ст. 425 ГК РФ).

Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором (ч. 1 ст. 450 ГК РФ).

При толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон (ст. 431 ГК РФ).

Согласно правовой позиции, изложенной в п. 43 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора» условия договора подлежат толкованию в системной взаимосвязи с основными началами гражданского законодательства, закрепленными в статье 1 ГК РФ, другими положениями ГК РФ, законов и иных актов, содержащих нормы гражданского права (статьи 3, 422 ГК РФ).

При толковании условий договора в силу абзаца первого статьи 431 ГК РФ судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений (буквальное толкование). Такое значение определяется с учетом их общепринятого употребления любым участником гражданского оборота, действующим разумно и добросовестно (п. 5 ст. 10, п. 3 ст. 307 ГК РФ), если иное значение не следует из деловой практики сторон и иных обстоятельств дела.

Условия договора подлежат толкованию таким образом, чтобы не позволить какой-либо стороне договора извлекать преимущество из ее незаконного или недобросовестного поведения (п. 4 ст. 1 ГК РФ). Толкование договора не должно приводить к такому пониманию условия договора, которое стороны с очевидностью не могли иметь в виду.

Значение условия договора устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом (абз. 1 ст. 431 ГК РФ). Условия договора толкуются и рассматриваются судом в их системной связи и с учетом того, что они являются согласованными частями одного договора (системное толкование).

Толкование условий договора осуществляется с учетом цели договора и существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств.

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями (ст. 309 ГК РФ).

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (п. 1 ст. 310 ГК РФ).

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п. 1 ст. 779 ГК РФ).

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков (ст. 782 ГК РФ).

В судебном заседании установлено, что 21 декабря 2022 года между ФИО1 и ООО «ЗУН» заключен договор-оферта №, в соответствии с которым ответчик должен предоставить истца на условиях простой неисключительной лицензии право использования ZOON (далее «Лицензия») в установленных настоящим Договором пределах, а истец обязуется за это выплатить лицензионное вознаграждение в размере, выбранным Тарифом.

Использование истцом лицензии допускается на территории РФ и стран СНГ. Доступ пользователей лицензии к Онлайн-ресурсу осуществляется без ограничений по территориальному признаку. Срок действия Лицензии определяется в зависимости от Модулей программы лицензии и указывается в соответствующем приложении к настоящему Договору.

Как усматривается из приложения № к договору-оферта № от 21.12.2022 года истцом выбран тариф «Платный функционал Сайта», срок действия лицензии «с момента начала эксплуатации модуля «Премиум-аккаунт» - 365 дней.

В п. 2,3 приложения № к договору-оферта № от 21.12.2022 года указано, что размер лицензионного соглашения составляет 120 650 рублей, который подлежит оплате в размере 100% в срок не более 5 дней с момента выставления Лицензиаром счета Лицензиату.

Пунктами 5,6 приложения № к договору-оферта № от 21.12.2022 года установлена стоимость абонентского обслуживания в размере 6 350 рублей и подлежит оплате в срок не более 5 дней с момента выставления Лицензиаром счета Лицензиату.

Исходя из представленного договора-оферты № от 21.12.2022 года, приложения № к договору-оферте от 21.12.2022 года, счета на оплату № от 21.12.2022 года, индивидуальных условий договора потребительского кредита от 22.12.2022 года, платежного поручения № от 22.12.2022 года усматривается, что правоотношения между истцом и ответчиком возникли как между физическим лицом, приобретшим товар, и юридическим лицом, совершившим продажу товара. Соответственно их отношения подпадают под Закон РФ от 07.02.1992 года № «О защите прав потребителей» в связи со следующим.

Согласно преамбулы Закона РФ от 07.02.1992 года № «О защите прав потребителей» потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи.

К отношениям о возмездном оказании услуг подлежат применению нормы Закона РФ от 07.02.1992 № «О защите прав потребителей», статьей 32 которого также предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Из приведенных норм следует, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Согласно правовой позиции, изложенной в п. 76 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ст. 3, пп. 4 и 5 ст. 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.

В силу п. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Доводы возражений ответчика в части отсутствия в данном случае оснований для применения к правоотношениям сторон Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» основаны на неправильном толковании, а потому правового значения для рассматриваемого дела не имеют.

При указанных обстоятельствах, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца о расторжении договора-оферты № от 21.12.2022 года о предоставлении прав на использование результатов интеллектуальной деятельности, а также об оказании возмездных услуг по технической поддержке используемых результатов интеллектуальной деятельности, заключенного между ФИО1 и ООО «ЗУН».

Согласно индивидуальных условий договора потребительского кредита от 22.12.2022 года ФИО1 приобрел по договору-оферте № от 21.12.2022 года товар на общую сумму 127 000 рублей.

Как усматривается из платежного поручения № от 22.12.2022 года денежные средства в размере 111 125 рублей были перечислены ответчику в оплату товара/услуги.

Поскольку ответчиком условия договора не исполняются в полном объеме, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства в размере 111 125 рублей. Надлежащих доказательств обратного, с учетом ст. 56 ГПК РФ, ответчиком суду не представлено.

При разрешении требований истца о взыскании неустойки с ООО «ЗУН» суд исходит из следующего.

Пунктом 3 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги) (п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

В пункте 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что размер подлежащей взысканию неустойки (пени) в случаях, указанных в статье 23, пункте 5 статьи 28, статьях 30 и 31 Закона о защите прав потребителей, определяется судом на день вынесения решения.

Суд признает расчет истца о взыскании неустойки в размере 84 455 рублей (111 125 рублей * 1% * 76 дней (с 09.03.2023 года по 23.05.2023 года)) арифметически верным, иного расчета суду не представлено.

Предусмотренных ст. 333 ГК РФ оснований для снижения размера неустойки суд не усматривает. Доказательств чрезмерности суду со стороны ответчика не представлено.

Исходя из предмета договора и пояснений истца, приобретенный им товар был предназначен для его для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, соответственно, на данный договор распространяются положения Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», а следовательно, требование о взыскании морального вреда, штрафа в размере 50% от взысканной суммы подлежат удовлетворению.

При разрешении требований истца о компенсации морального вреда суд исходит из следующего.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Исходя из того, что факт нарушения прав ФИО1 установлен, суд полагает, что взыскание с ответчика компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей чрезмерным и подлежит частному удовлетворению, а именно в размере 3 000 рублей.

В силу ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителей, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п. 46 Постановления Пленума ВСРФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование.

Таким образом, у истца возникло право на взыскание с ответчика штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 99 290 рублей (111 125 рублей + 84 455 рублей + 3 000 рублей / 2).

В силу ст.ст. 88, 98 ГПК РФ судебные расходы состоят из государств пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой отказано

Согласно ст. 94 ГПК РФ расходы на оплату услуг представителя отнесены к издержкам, связанным с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В п. 12 Постановления Пленума ВС РФ от 21 января 2016 г. N 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разъяснено, что расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 ГПК РФ, статья 11 КАС РФ, часть 2 статьи 110 АПК РФ).

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований истца о взыскании судебных расходов на оплату юридических услуг в размере 13 000 рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

При таких обстоятельствах, учитывая, что суд пришел к выводу об удовлетворении исковых требований истца, ответчиком суду не представлено сведений об освобождении его от уплаты государственной пошлины, с ответчика в доход федерального бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 6 178 рублей 70 копеек.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «ЗУН» о расторжении договора, взыскании суммы, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных издержек - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор-оферту № от 22 декабря 2022 года о предоставлении прав на использование результатов интеллектуальной деятельности, а также об оказании возмездных услуг по технической поддержке используемых результатов интеллектуальной деятельности, заключенного между ФИО1 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженец <адрес>, паспорт № №, выдан <адрес> ДД.ММ.ГГГГ) и Обществом с ограниченной ответственностью «ЗУН» (ИНН <***>, ОГРН <***>, дата постановки на учет 01.04.2015 года).

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ЗУН» в пользу ФИО1 денежные средства за лицензионное вознаграждение в размере 111 125 рублей, неустойку в размере 84 455 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 99 290 рублей, судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 13 000 рублей.

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «ЗУН» о взыскании компенсации морального вреда в размере 7 000 рублей, расходов на оплату услуг представителя в размере 10 000 рублей - отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ЗУН» в доход муниципального бюджета города-героя Волгоград государственную пошлину в размере 6 178 рублей 70 копеек.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме в апелляционную инстанцию Волгоградского областного суда через Красноармейский районный суд г. Волгограда.

Председательствующий: подпись О.В. Озаева

Мотивированное решение составлено 10 августа 2023 года.

Председательствующий: О.В. Озаева