Дело № 2-3066/2023

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Волжский 28 июля 2023 года

Волжский городской суд Волгоградской области в составе:

председательствующего судьи Локтионова М.П.,

при секретаре Бражник Г.С.,

с участием истца ФИО1, представителя ответчика ФИО2, представителя Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО4 о взыскании уплаченной по договору сумме, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО4 о взыскании уплаченной по договору сумме, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.

В обосновании исковых требований указано, что "."..г. истец заключил с ответчиком договор бытового подряда №..., в соответствии с которым ответчик взял на себя обязательство изготовить по утвержденному заказчиком техническому заданию (Приложение №...) ювелирное изделие, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. Согласно п.3.1. и 3.4. условий договора стоимость изделия составляет 8200 рублей за грамм изделия.

При заключении договора истец уплатил ответчику аванс 50 000 рублей, кроме этого в соответствии с условиями договора 224 000 рублей.

Согласно п.2.2., п.2.2.2. условий договора срок выполнения работ по изготовлению изделия составляет : начальный срок выполнения работ 30 календарных дней; конечный срок выполнения работ обсуждается с заказчиком.

В устной форме с ответчиком конечный срок был определен до "."..г. Однако указанный срок ответчиком был нарушен.

Согласно п.1.2. условий договора, материалы для изготовления изделия определяются в техническом задании. Однако само техническое задание не содержит необходимых сведений о точном наименовании, описании и цене материалов из которых будет изготовлено изделие.

Так же ответчиком в одностороннем порядке была изменена стоимость материала из которого изготавливалось изделие, в результате чего увеличилась стоимость изделия, с 170 000 до 274 000 рублей.

Истец просит суд взыскать в его пользу с ответчика уплаченную по договору сумму 274 000 рублей, в связи с отказом от исполнения договора; неустойку за просрочку исполнения требования об устранении недостатков выполненной работы в размере 300 000 рублей; моральный вред 10000 рублей; штраф в размере 50% от присужденной суммы.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержал по доводам, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика ФИО5 возражал против удовлетворения исковых требований.

Представитель Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области ФИО3 в своем в заключении указала что имеются основания для удовлетворения исковых требований.

Ответчик ИП ФИО4, извещенная о времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась.

Выслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Статья 310 ГК РФ предусматривает, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 ГК РФ).

На основании ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии с п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно статье 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы. Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. Доказательством сдачи подрядчиком результата работ и приемки его заказчиком является акт или иной документ, удостоверяющий приемку выполненных работ.

На основании ч. 4 ст. 753 ГК РФ сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами. При отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом и акт подписывается другой стороной.

В соответствии со ст.730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426).

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В судебном заседании установлено, что "."..г. между истцом ФИО1 и ответчиком ИП ФИО4 был заключен договор бытового подряда №... в соответствии с которым последняя обязалась изготовить по утвержденному заказчиком техническому заданию (Приложение №...) ювелирное изделие, а ФИО1 обязался принять результат работы и оплатить его.

Согласно п.3.1. и 3.4. условий договора стоимость изделия составляет 8200 рублей за грамм изделия.

Согласно п.2.2., п.2.2.2. условий договора срок выполнения работ по изготовлению изделия составляет: начальный срок выполнения работ 30 календарных дней; конечный срок выполнения работ обсуждается с заказчиком.

Согласно п.1.2. условий договора, материалы для изготовления изделия определяются в техническом задании.

"."..г. истцом составлена расписка о согласовании с ответчиком дизайна изделия, выполнении его в 585 пробе в соответствии с п.3.3. по цене 7000 рублей за грамм, с завершением работ до "."..г.

Таким образом стороны согласовали дату окончания исполнения договора - "."..г.

"."..г. истцом написана дополнительная расписка о согласовании с ответчиком стоимости по договору, приблизительно в 280 000 рублей, стоимость дизайна еще 23 000 рублей.

Как следует из расписки истца от "."..г., в указанную дату он забрал на примерку полуфабрикат изделия, изготовленный в рамках договора от "."..г., весом 37,26 грамма, обязался возвратить указанный полуфабрикат изделия до "."..г. для пробирования ФПП РФ.

"."..г. истец обратился к ответчику с письменной претензией, с требованиями устранения недостатков товара, указав, что не был составлен акт приема-передачи изделия, изделие не опломбировано, ответчиком был нарушен договор по сроку выполнения работ по пробе золота, по цене изделия, форме (макету) изделия.

Данная претензия оставлена ответчиком без ответа.

В соответствии с Законом РФ от "."..г. «О защите прав потребителей», указанный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при передачи товаров (выполнении работ, оказании услуг). При этом потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Согласно ст.10 Закона о защите прав потребителей, продавец (изготовитель, исполнитель) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В соответствии с п.4 Правил бытового обслуживания населения, утвержденных Постановлением Правительства РФ №... от "."..г., Договор об оказании услуг (выполнении работ) оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) и должен содержать следующие сведения: фирменное наименование (наименование) и место нахождения (адрес) организации-исполнителя (для индивидуального предпринимателя – фамилия, имя, отчество (при наличии), сведения о государственной регистрации), идентификационный номер налогоплательщика; вид услуги (работы); цена услуги (работы); точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя; отметка об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена; даты приема и исполнения заказа; гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены федеральными законами, иными нормативными правовыми актами РФ или договором об оказании услуг (выполнении работ) либо предусмотрены обычаем делового оборота; другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ); должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а так же подпись потребителя, сдавшего заказ.

Согласно п.20 указанных Правил, в договоре (квитанции, ином документе) о выполнении работ по ремонту и изготовлению ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней производится описание работ (с приложением эскиза за подписью потребителя), а так же указывается описание принятых для ремонта ювелирных и других изделий из драгоценных металлов, наименование, масса и характеристики вставок ограненных драгоценных камней, из которых изготовлены такие изделия; наименование, масса, проба драгоценных металлов, наименование, масса и характеристики ограненных драгоценных камней (в том числе драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, принадлежащих потребителю), использованных для изготовления (ремонта) ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней.

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещении других убытков.

Таким образом в соответствии с приведенными правовыми нормами, ответчик при заключении договора бытового подряда, при выполнении работ, обязан был предоставить истцу всю необходимую и достоверную информацию об изделии, отразив в договоре (приложении) предусмотренные п.20 Правил бытового подряда сведения о характеристиках изделия с приложением эскиза, подписанного ФИО1, чего сделано не было.

В связи с чем, доводы истца о не предоставлении ему ответчиком необходимой и достоверной информации являются обоснованными.

В соответствии с п.4 Правил бытового обслуживания населения, утвержденных Постановлением Правительства РФ №... от "."..г., ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов, возвращенные потребителю после выполнения работ по их ремонту или изготовлению, должны соответствовать требованиям законодательства РФ и быть заклеймены государственным пробирным клеймом.

При изготовлении (ремонте) ювелирных и других изделий из драгоценных металлов исполнитель обязан иметь зарегистрированный в установленном законодательством РФ порядке именник, оттиск которого ставится на изготовленных (отремонтированных) изделиях в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

Ответчиком изделие было передано истцу "."..г. без составления акта о выполненных работах, без клеймения, что является нарушением вышеприведенных норм, указывает о не готовности изделия на указанную дату.

В соответствии с п.п. 1 п.2. ст.450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной.

Согласно ч.1 ст.29 Закона о защите прав потребителей потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Ответчик не выполнил условие договора об изготовлении товара в срок до "."..г., проигнорировал требование истца от "."..г. об устранении недостатка товара, в связи с чем у ФИО1 возникло право отказаться от исполнения договора и возврата уплаченной по договору денежной суммы, в соответствии с вышеприведенными правовыми нормами.

В связи с этим суд удовлетворят требование ФИО1 о взыскании в его пользу с ИП ФИО4 274 000 рублей, уплаченных по договору.

В связи с отказом от договора, суд считает необходимым возложить на истца обязанность возвратить ответчику находящееся у него изделие.

В соответствии со ст.28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Согласно п. 1 ст.31 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В связи с неудовлетворением требований потребителя с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка с "."..г. по "."..г., в соответствии с требованиями изложенными в исковом заявлении (расчет которой 274 000х3%х184 дня = 1 656 000).

Суд удовлетворяет требования о взыскании неустойки в истребованном истцом размере 300 000 рублей.

Истцом заявлено требование о взыскании компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей.

В соответствии со ст.15 Закона РФ от 07.02.1992г. №... «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку судом установлено, что ответчик нарушил права потребителя ФИО1, то соответственно он имеет право на компенсацию морального вреда. Вместе с тем, размер компенсации определяется судом с учетом степени нарушения прав истца, который, как потребитель испытал определенные неудобства в связи с неисполнением его требований, степени вины ответчика, а также с учетом требований разумности и справедливости. При данных обстоятельствах, суд считает определить размер компенсации морального вреда в размере 1 000 рублей. В удовлетворении требований о компенсации морального вреда свыше указанной судом суммы, суд считает необходимым отказать.

В силу части 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании указанной нормы, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 287 500 рублей, то есть 50% от взысканной судом суммы (274 000 рублей размер уплаченной по договору суммы + 300 000 рублей неустойка + 1000 рублей компенсация морального вреда).

Истец при подаче искового заявления был освобожден от уплаты государственной пошлины. В связи с тем, что исковые требования истца подлежат удовлетворению, на основании ч.1 ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина исходя из удовлетворённых требований имущественного характера (п.п.1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ) и требований неимущественного характера (п.3 ст. 333.19 НК РФ), в размере 9 240 рублей.

С учетом требований ст.ст.61.1,61.2 Бюджетного кодекса РФ госпошлина подлежит зачислению в бюджет городского округа – город Волжский Волгоградской области.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО4 о взыскании уплаченной по договору сумме, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО4 ИНН №... в пользу ФИО1 ИНН №...: 274 000 рублей, уплаченных по договору, неустойку 300 000 рублей, компенсацию морального вреда 1000 рублей, штраф 287 500 рублей, отказав в удовлетворении требований о взыскании компенсации морального вреда в большем размере.

Обязать ФИО1 вернуть индивидуальному предпринимателю ФИО4 ювелирное изделие кольцо печатку желтого цвета, изготовленное по договору бытового подряда №... от "."..г..

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО4 ИНН №... в пользу бюджета городского округа – город Волжский Волгоградской области государственную пошлину 9 240 рублей.

Решение может быть обжаловано в Волгоградский областной суд через Волжский городской суд Волгоградской области в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья:

Справка: мотивированное решение изготовлено 4 августа 2023 года.

Судья: