УИД 16RS0039-01-2025-001483-20

Дело №2-929/2025

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

23 сентября 2025 года город Заинск

Заинский городской суд Республики Татарстан в составе:

председательствующего судьи Исаичевой В.П.,

при секретаре Халиловой А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ИП ФИО2 о взыскании денежных средств за дополнительные услуги, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов по закону о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 (далее по тексту истец) обратился в суд с иском к ИП ФИО2 (далее ответчик) о взыскании денежных средств за дополнительные услуги, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов по закону о защите прав потребителей.

В обоснование исковых требований указано, что истец заключил с ИП ФИО2 договор купли-продажи телефона - iPhone Apple 16 Pro.Истцу при приобретении указанного товара были навязаны услуги по сертификату дополнительного обслуживания «Гарантия 36 месяцев» от ООО «АЙСЕРВИС» от 15.02.2025 года на сумму 63 600 рублей и пакет услуг от ИП ФИО2 от 15.02.2025года на сумму 30 493 рубля. Оплата была произведена за счет кредитных средств. Сумма услуг в размере 94 093 рубля была перечислена в составе суммы 200831 в пользу ИП ФИО2

Данными услугами истец не пользовался, за получением каких-либо услуг не обращался, ответчик какие-либо услуги ему не оказывал.

26.03.2025 года истец направил в адрес ответчика заявление об отказе от договора и возврате денег.

Досудебная претензия, полученная ответчиком 02.04.2025 года оставлена без ответа.

В связи с изложенным истец просит взыскать с ИП ФИО2 денежную сумму в размере 94 093 рубля, из которых за дополнительное сервисное обслуживание «Гарантия 36 месяцев» в размере 63 600 рублей, мультисервис премиум в размере 15000 рублей, активация техники Apple в размере 2499 рублей, настройка легкий старт в размере 4999 рублей и установка приложения, которое удалено с Арр Store" в размере 7995 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 6253 рубля 96 копеек, начисленные на сумму 94 093 рубля за период с 14.04.2025 года по 11.08.2025 года, далее применить расчет по день фактического исполнения решения суда; компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей; расходы по оплате услуг представителя в размере 25 000 рублей, штраф.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, в заявлении просил рассмотреть без его участия, исковые требования удовлетворить.

Ответчик ИП ФИО2, будучи надлежащим образом извещенным о времени и месте рассмотрения дела по месту регистрации, в судебное заседание не явился.

Представитель 3-его лица ООО «АЙСЕРВИС», надлежащим образом извещенный о дате, времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание не явился.

Часть 1 статьи 35 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации возлагает на лиц, участвующих в деле, обязанность добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

Согласно постановлению Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26.06.2008 №13 «О применении норм гражданско-процессуального кодекса РФ при рассмотрении и разрешении дел в суде первой инстанции» при неявке в суд лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, вопрос о возможности судебного разбирательства дела решается с учетом требований статей 167 и 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

В указанной ситуации, руководствуясь статьями 167, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствии ответчика в порядке заочного производства.

Исследовав письменные материалы дела, и оценив их в совокупности, суд приходит к выводу о необходимости удовлетворения исковых требований по следующим основаниям.

В соответствии со статьями 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ или одностороннее изменение условий обязательства не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Гражданское законодательство основывается на признании свободы договора.

Физические и юридические лица свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора (статья 1 Гражданского кодекса Российской Федерации). Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный правовыми актами, в котором содержатся элементы различных договоров. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано правовыми актами (статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с пунктом 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу статьи 454 Гражданского кодекса Российский Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно части 3 статьи 455 Гражданского кодекса Российский Федерации условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.

Пунктом 1 статьи 485 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что покупатель обязан оплатить товар по цене, предусмотренной договором купли-продажи, либо, если она договором не предусмотрена и не может быть определена исходя из его условий, по цене, определяемой в соответствии с пунктом 3 статьи 424 указанного кодекса, а также совершить за свой счет действия, которые в соответствии с законом, иными правовыми актами, договором или обычно предъявляемыми требованиями необходимы для осуществления платежа.

Покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи (пункт 1 статьи 500 Гражданского кодекс Российской Федерации).

Согласно статьи 493 Гражданского кодекса Российский Федерации, если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.

Положениями статьи 9 Федерального закона от.. . N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" закреплено, в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом о защите прав потребителей и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Согласно пунктам 1 и 3 статьи 495 Гражданского кодекса РФ, продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации (п. 1).

Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (пункт 4 статьи 445), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков (п. 3).

Согласно статьи 450 Гражданского кодекса Российский Федерации по требованию одной из сторон договор может быть расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Согласно пунктам 1, 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российский Федерации предоставленное указанным Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Статьей 779 Гражданского кодекса Российский Федерации установлено, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Как установлено судом и следует из материалов дела, 15.02.2025 года ФИО1 заключил с ИП ФИО2 договор купли-продажи телефона - Apple iPhone 16 Pro, на сумму 187907 рублей.

С целью покупки телефона истцом был заключен с ПАО "Совкомбанк" договор потребительского кредита от 15.02.2025 года, с лимитом кредитования 49 999 рублей.

Согласно товарному чеку №, истцом ФИО1 произведена оплата:

- за услуги "гарантия 36 месяцев акция февраль" в размере 63 600 рублей,

- "мультисервис премиум" в размере 15 000 рублей,

-активация техникиApple в размере 2499 рублей;

-настройка легкий старт в размере 4999 рублей;

- "установка приложения, которое удалено с Арр Store" в размере 7995 рублей,

Общая стоимость дополнительных услуг составила 94093 рубля.

Из требований, заявленным в исковом заявлении следует, что какие-либо документы по данным дополнительным услугам истцу не предоставили.

Истцу не сообщили о том, что ему предоставляются дополнительные платные услуги, о них он узнал при получении товарного чека от 15.02.2025 года №.

Данными услугами истец не пользовался, за получением каких-либо услуг не обращался, ответчик какие-либо услуги не оказывал.

26.03.2025 года истец направил в адрес ответчика ИП ФИО2 досудебную претензию и требование осуществить возврат уплаченных истцом денежных средств в размере 94093 рубля. Досудебная претензия, полученная ответчиком 02.04.2024 года, оставлена им без ответа.

Также им была направлена досудебная претензия ООО «АЙСЕРВИС» о возврате денежных средств в размере за услуги "гарантия 36 месяцев»в размере 63 600 рублей, которая возвращена отправителю из-за истечения срока хранения 11.05.2025 года.

В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Соответствующая норма абзаца четыре пункта 2 статьи 10 Закона о защите прав потребителей предусматривает, что информация о товаре должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Аналогичные положения закреплены и в пункте 1 статьи 12 Закона о защите прав потребителей, в соответствии с которой если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

В силу частей 1, 2 статьи 16 данного Закона, условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме (часть 1).

Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме (часть 2).

В соответствии с пунктом 3 Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от.. ... ., исполнитель помимо информации, доведение которой предусмотрено в соответствии со статьей 10 Закона о защите прав потребителей, обязан довести до сведения потребителей следующую информацию об оказываемых услугах (выполняемых работах): перечень оказываемых услуг (выполняемых работ), форм и (или) условий их предоставления; сроки оказания услуг (выполнения работ); данные о конкретном лице, которое будет оказывать услугу (выполнять работу), если эти данные имеют значение исходя из характера услуги (работы); образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг (выполнении работ).

Согласно пункту 4 Правил бытового обслуживания населения, договор об оказании услуг (выполнении работ) оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ).

Однако ответчиком вышеуказанные требования законодательства в сфере защиты прав потребителей не соблюдены. Согласие истца на оказание дополнительных услуг"мультисервис премиум",активация техники Apple; настройка легкий старт; "установка приложения, которое удалено с Арр Store" в надлежащей форме, не получено, что подтверждается претензией истца о нарушении его прав при продаже товара.

При этом наличие товарного чека с указанными в нем услугами, не свидетельствует о том, что истец был согласен на их оказание, и в свою очередь услуги были оказаны.

Таким образом, на момент заключения сделки до сведения истца не была доведена информация о дополнительных услугах, в том числе о возмездном характере, объеме, виде, сроке, условиях оказания, что повлекло для истца имущественный ущерб в виде оплаченных дополнительных услуг.

Отсутствие документов, подтверждающих оказание услуг, свидетельствует о том, что фактически услуги оказаны не были, а возможность приобрести мобильный телефон без дополнительных платных услуг фактически отсутствовала. Схема реализации мобильного телефона с привлечением кредитных денежных средств осуществлена в рассматриваемом случае таким образом, что потребитель не имел возможности отказаться от дополнительных услуг и приобрести только мобильный телефон.

Статьей 32 Закона о защите прав потребителей предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Из материалов дела следует, что между ФИО1 и ООО «АЙСЕРВИС» заключен договор-оферта о предоставлении дополнительного сервисного обслуживания «Гарантия 36 месяцев». Ответчик ИП ФИО2 стороной данного договора не является.

Между ООО "Айсервис" (принципал) и ИП ФИО2 (агент) заключен агентский договор по приему платежей, согласно которому агент обязуется по поручению и от имени принципала осуществлять действия по приему платежей клиентов в пользу принципала.

Денежные средства, поступающие к агенту в качестве оплаты по договорам оферты принципала, являются собственностью принципала, за исключением вознаграждения агента и возмещаемых расходов (п. 1.2.).

Принципал обязуется уплатить агенту вознаграждение за оказываемые услуги (п. 1.3.).

Агент обязан принимать от имени принципала только те платежи, которые соответствуют условиям: платеж клиента за услуги.. ."гарантия 36 месяцев".

Агент вправе удерживать из сумм, перечисляемых принципалу, вознаграждение агента, указанное в отчете агента за отчетный период (п. 2.9).

Принципал обязуется начислять агенту вознаграждение за выполнение поручения по договору в размере 5% от суммы платежа. Вознаграждение агент удерживает самостоятельно (п. 3.6.).

Вознаграждение агента за оказанные принципалу услуги по договору удерживается из сумм платежей, перечисляемых им принципалу (п. 4.4.).

Как следует из материалов дела, что не отрицается и самим истцом денежные средства в размере 63600 рублей были перечислены ООО «АЙСЕРВИС» от ИП ФИО2 на основании агентского договора.

Из представленного договора-оферты следует, что поставщиком услуги "Гарантия 36 месяцев акция февраль" является ООО "Айсервис".

Учитывая изложенное, агент ИП ФИО2 не является стороной в спорном договоре об оказании услуги "гарантия 36 месяцев акция февраль", при его заключении агент действовал не от своего имени, а от имени и в интересах принципала ООО "Айсервис", который указан стороной договора, исполнившей обязательства по гарантии.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что требования истца о взыскании денежных средств, уплаченных за услугу "гарантия 36 месяцев акция февраль" не могут быть удовлетворены путем взыскания с ответчика ИП ФИО2, поскольку стороной данного договора является ООО «АЙСЕРВИС», к которому истец и вправе обратиться с ответствующими требованиями.

Относительно заявленных требований истца о взыскании денежных средств за дополнительные услуги "мультисервис премиум",активация техники Apple; настройка легкий старт; "установка приложения, которое удалено с Арр Store, исходя из анализа представленных доказательств суд приходит к выводу об отсутствии в материалах дела доказательств предоставления ИП ФИО2 полной и достоверной информации об условиях договора и предоставленных дополнительных услуг в соответствии с положениями статьи 10 Закона о защите прав потребителей. Полагает, что приобретение у ответчика телефона было обусловлено обязательным одновременным приобретением вышеперечисленных услуг, в связи с чем приходит к выводу о взыскании с ответчика ИП ФИО2 стоимость услуг – "мультисервис премиум" в размере 15 000 рублей,

-активация техники Apple в размере 2499 рублей;

-настройка легкий старт в размере 4999 рублей;

- "установка приложения, которое удалено с Арр Store" в размере 7995 рублей, в общем размере 30493 рубля.

Истцом заявлено требование о взыскании компенсации морального вреда в размере 15 000 рублей.

Согласно абзацу 1 статьи 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Факт нарушения ответчиком ИП ФИО2 прав истца как потребителя установлен, что согласно разъяснению, данному в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", является достаточным условием для удовлетворения требования о компенсации морального вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает наличие вины ответчика, обстоятельства дела, степень нравственных страданий истца, а также исходит из требований разумности и справедливости. Сумма компенсации морального вреда определяется судом с учетом длительности и объема нарушения прав потребителя, в связи с чем, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ИП ФИО2 в пользу истца компенсации морального вреда в размере 2000 рублей.

В соответствии с пунктом 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пункте 48 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 N 7 (ред. от 22.06.202 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня. Проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору. Одновременно с установлением суммы процентов, подлежащих взысканию, суд при наличии требования истца в резолютивной части решения указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательства (пункт 3 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации). При этом день фактического исполнения обязательства включается в период расчета процентов.

Расчет процентов, начисляемых после вынесения решения, осуществляется в процессе его исполнения судебным приставом-исполнителем, а в случаях, установленных законом, - иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами (часть 1 статьи 7, статья 8, пункт 16 части 1 статьи 64 и часть 2 статьи 70 Закона об исполнительном производстве). Размер процентов, начисленных за периоды просрочки, имевшие место после.. ., - исходя из ключевой ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды после вынесения решения.

Учитывая, что требование истца о возврате денежных средств в размере 30493 рубля ответчиком ИП ФИО2 до настоящего времени не исполнено, основания для взыскания процентов в порядке статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации имеются.

Заявление (претензия) об отказе от договора получено ответчиком 02.04.2025. В претензии не установлен срок для удовлетворения требования.

Истец просит взыскать проценты за период с 14.04.2025 до фактического исполнения решения суда.

С учетом названных положений закона, проценты за пользование чужими денежными средствами подлежат исчислению на сумму 30493 рубля за испрашиваемый истцом период, и на дату вынесения решения суда составят 2949 рублей 88 копеек.

С учетом вышеназванных положений закона, проценты за пользование чужими денежными средствами подлежат взысканию с ответчика ИП ФИО2 в пользу истца за период с 14.10.2025 по день фактического исполнения обязательства (30493 рубля), исходя из размера ключевой ставки Банка России в соответствующие периоды.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пункте 57 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 N 7 (ред. от 22.06.2021"О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" обязанность причинителя вреда по уплате процентов, предусмотренных статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, возникает со дня вступления в законную силу решения суда, которым удовлетворено требование потерпевшего о возмещении причиненных убытков, если иной момент не указан в законе, при просрочке их уплаты должником.

С учетом изложенных норм проценты за пользование чужими денежными средствами подлежат взысканию с ответчика ИП ФИО2 в пользу истца за период с момента вступления настоящего решения суда в законную силу по день фактического исполнения обязательства (30493 рубля), исходя из размера ключевой ставки Банка России в соответствующие периоды.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, формой предусмотренной законом неустойки, которую, в соответствии со статьей 330 Гражданского кодекса Российской Федерации, должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения, то есть указанный штраф следует рассматривать как предусмотренный законом особый способ обеспечения исполнения обязательств в гражданско-правовом смысле этого понятия.

При данных обстоятельствах, с учетом продолжительности нарушения ответчиком ИП ФИО2 прав истца как потребителя, отсутствия каких-либо доказательств, свидетельствующих о явной несоразмерности штрафа, предусмотренного пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, последствиям допущенного нарушения, суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в полном размере, составляющем 16246 рублей 50 копеек ((30493 рубля+ 2000) x 50%).

При этом, объективных оснований для уменьшения размера штрафа суд не находит, ответчиком каких-либо доказательств наличия оснований для применения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации не предоставлено.

Согласно статье 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

На основании части 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" разъяснено, что лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек (пункт 10).

Обязанность доказать факт несения судебных расходов, а также их необходимость и связь с рассматриваемым делом возложена на лицо, заявляющее о возмещении этих расходов.

Согласно правовой позиции изложенной в пункте 13 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 N 1 разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Разумность судебных издержек на оплату услуг представителя не может быть обоснована известностью представителя лица, участвующего в деле.

Согласно договору № от 21.03.2025, заключенного между ФИО1 и ООО»Юрпойнт» стоимость юридических услуг составляет 25 000 рублей.

Таким образом из анализа материалов дела, сложности дела, объёма и качества оказанной ФИО1 юридической помощи и ее результата, (анализ правовой ситуации, составление искового заявления и претензий в адрес ответчика), стоимости аналогичных услуг в Республике Татарстан, учитывая принцип разумности, принимая во внимание, что исковые требования ФИО1 удовлетворены частично, суд считает необходимым взыскать судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 8000 рублей.

Согласно статье 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае государственная пошлина зачисляется в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Размер госпошлины, подлежащей взысканию с ИП ФИО2, в соответствии со статьей 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации составляет 7000 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194 - 199, 233 - 237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН №) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт <данные изъяты>) сумму за дополнительные услуги "мультисервис премиум"; активация техники Apple; настройка легкий старт; "установка приложения, которое удалено с Арр Store в размере 30493 (тридцать тысяч четыреста девяносто три) рубля, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 14.04.2025 года по 13.10.2025 года в размере 2 949 (две тысячи девятьсот сорок девять0 рублей 88 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами по статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, исходя из размера основной суммы 30493 (тридцать тысяч четыреста девяносто три) рубля, начиная с 14.10.2025 года и по день фактического погашения задолженности, компенсацию морального вреда в размере 2000 (две тысячи) рублей 00 копеек, штраф в размере 16246 рублей 50 копеек, расходы на оплату услуг представителя в размере 8 000 (восемь тысяч) рублей.

В остальной части исковые требования ФИО1 оставить без удовлетворения.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН №) в пользу бюджета Заинского муниципального района Республики Татарстан государственную пошлину в размере 7000 (семь тысяч) рублей 00 копеек.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Исаичева В.П.

Мотивированное заочное решение составлено 07 октября 2025 года.