ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

город Покачи 14 октября 2025 года

Нижневартовский районный суд Ханты-Мансийского автономного округа - Югры в составе:

председательствующего судьи Кобяшевой С.В.,

при секретаре <ФИО>2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску <ФИО>1 к обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

<ФИО>1 обратился в суд с иском к ООО «ЭДЭКС». В обоснование иска указано, что <ДД.ММ.ГГГГ> между истцом и ответчиком заключен договор возмездного оказания услуг в сфере дополнительного образования путем принятия договора-оферты. В счет исполнения обязательства по договору истцом были уплачены денежные средства в сумме 132 268 рублей. <ДД.ММ.ГГГГ> истцом в адрес ответчика было направлено заявление о возврате денежных средств. <ДД.ММ.ГГГГ> ответчик получил письмо с претензией о возврате денежных средств, которое оставлено без ответа. Своими действиями ответчиком нарушены личные неимущественные права истца как потребителя. Истец вынужден тратить свое время и нервы на составление жалоб, претензий, что причиняет истцу моральные страдания. На основании изложенного, руководствуясь положения Закона о защите прав потребителей, ст.151 ГК РФ, просит взыскать с ответчика в его пользу денежные средства в размере 132 268 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец <ФИО>1 о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, просил о рассмотрении дела в его отсутствие.

Ответчик ООО «ЭДЭКС» о времени и месте судебного заседания извещалось по адресу регистрации юридического лица, судебная корреспонденция возвращена в адрес суда с отметкой «истёк срок хранения».

Согласно разъяснениям, содержащимся в п.п. 63 - 68 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации <№> от <ДД.ММ.ГГГГ> «О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (п.1 ст.165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения. Статья 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

Учитывая положения п.п.34,35 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минцифры России от <ДД.ММ.ГГГГ> <№>, и положения ст.117 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к выводу, что ответчик отказался от получения судебного извещения, следовательно, считается извещенным о слушании дела надлежащим образом.

При таких обстоятельствах ООО «ЭДЭКС» надлежащим образом извещено о судебном заседании.

На основании ст.ст.167, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, дело рассмотрено в отсутствие сторон и в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Из материалов дела следует, что <ДД.ММ.ГГГГ> между ООО «ЭДЭКС» и <ФИО>1 заключен договор по оказанию образовательных услуг.

Указанное подтверждается кассовым чеком <№> от <ДД.ММ.ГГГГ>, из которого следует, что за услугу «Доступ к обучающей платформе в онлайн университет Urban» произведена оплата в размере 132 268,50 рублей, получатель денежных средств ООО «ЭДЭКС» ИНН <***>, место осуществления расчета https://urban-university.ru (л.д.13).

Таким образом, истец со своей стороны выполнил обязательства по оплате образовательных услуг.

Вместе с тем, <ДД.ММ.ГГГГ> истец решил отказаться от образовательных услуг, в связи с чем направил в адрес директора ООО «ЭДЭКС» <ФИО>3 заявление о расторжении договора-оферты об оказании услуг в сфере дополнительного образования от <ДД.ММ.ГГГГ>, стоимость услуги 132 268,50 рублей. Получатель University Urban (admin@urban-university.ru) (л.д.6,7-10)/

Кроме того, <ДД.ММ.ГГГГ> истец направил в адрес ответчика досудебную претензию с просьбой вернуть денежные средства в размере 132 268,50 рублей, уплаченные по договору оказания дополнительных образовательных услуг от <ДД.ММ.ГГГГ> (л.д.11-12,10).

Согласно п.1 ст.432 ГК РФ договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта (п.1 ст.433 ГК РФ).

В соответствии с положениями ст.425 ГК РФ, договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

Спорный договор вступил в силу <ДД.ММ.ГГГГ>, то есть с момента его акцепта и осуществления оплаты истцом.

На основании п.2 постановления Пленума ВС РФ № 17 от 28.06.2012 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» и раздела 3 Разъяснений «О некоторых вопросах, связанных с применением закона РФ «О защите прав потребителей», в тех случаях, когда отдельные виды гражданско-правовых отношений помимо норм ГК РФ регулируются и специальными законами РФ, к отношениям с участием потребителей, вытекающим из таких договоров, Закон РФ «О защите прав потребителей» может применяться в части, не противоречащей ГК РФ и специальному закону. В связи с чем, суд при рассмотрении дела применяет как нормы Закона РФ «О защите прав потребителей», так и нормы статей ГК РФ.

В соответствии со ст.779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ст.783 ГК РФ общие положения о подряде (статьи 702-729) и положения о бытовом подряде (статьи 730-739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779-782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договоров возмездного оказания услуг.

В договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы (ст.708 ГК РФ).

Согласно ст.307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства вытекают из договора, вследствие причинения вреда, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.

В соответствии со ст.ст.309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иным обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускается.

В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства (ст.314 ГК РФ).

В силу ч.1 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Согласно ст.32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Заявление о расторжении договора о возврате денежных средств получено ответчиком <ДД.ММ.ГГГГ>.

Таким образом, заключенный между сторонами договор считается прекращенным с момента получения ответчиком заявления истца о расторжении договора о возврате денежных средств, то есть, с <ДД.ММ.ГГГГ>.

С учетом изложенного требование истца о взыскании уплаченных по договору денежных средств подлежит удовлетворению в полном объеме.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В данном случае факт нарушения ответчиком прав потребителя истца судом установлен. Истец отказался от услуг ответчика, однако ответчик в нарушение прав потребителя – истца не произвел возврат денежных средств, уплаченных в счет оплаты по договору оказания услуг дополнительного образования, вынуждая истца обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав.

Судом исследован характер нравственных страданий, причиненных истцу. С учетом вышеизложенного суд считает в рамках разумности и справедливости, с учетом характера причиненных нравственных страданий истцу оценить размер причиненного морального ущерба ответчиком в размере 10 000 рублей.

В силу п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, суд полагает, что при удовлетворении требований на общую сумму 142 268 рублей (132 268 + 10 000) в пользу истца с ответчика подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя – 71 134 рублей.

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в связи с чем суд считает необходимым взыскать с ответчика в доход местного бюджета судебные расходы в виде неоплаченной государственной пошлины в размере 8 268 рублей по требованиям имущественного и неимущественного характера.

Руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд,

РЕШИЛ:

исковые требования <ФИО>1 к обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» о защите прав потребителей удовлетворить в полном объеме.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ИНН <***>) в пользу <ФИО>1 (паспорт серии <№> <№>) денежные средства, оплаченные по договору в размере 132 268 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 71 134 рублей, всего взыскать 213 402 (двести тринадцать тысяч четыреста два) рубля.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ИНН <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 8 268 (восемь тысяч двести шестьдесят восемь) рублей.

Ответчик вправе подать в Нижневартовский районный суд заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.

На заочное решение сторонами может быть подана апелляционная жалоба в суд Ханты-Мансийского автономного округа - Югры в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено 20.10.2025

Судья подпись

Копия верна

Судья С.В. Кобяшева