Дело № 2-700/2025
УИД 13RS0024-01-2025-001120-39
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Саранск 3 сентября 2025 г.
Пролетарский районный суд г. Саранска Республики Мордовия
в составе: судьи Юркиной С.И.,
при секретаре Тишковой О.В.,
с участием в деле:
истца ФИО1,
ответчика общества с ограниченной ответственностью управляющая компания «Жилищно-эксплуатационная компания №18»,
третьего лица на стороне ответчика, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, ФИО2,
рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Жилищно-эксплуатационная компания №18» о взыскании материального ущерба, причиненного залитием квартиры, компенсации морального вреда, штрафа,
установил:
ФИО1 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью управляющая компания «Жилищно-эксплуатационная компания №18» (далее – ООО УК «ЖЭК №18») о взыскании материального ущерба, причиненного залитием квартиры, компенсации морального вреда, штрафа.
В обоснование исковых требований ФИО1 указала, что ей на праве собственности принадлежит квартира, расположенная по адресу: <адрес>.
8 декабря 2024 г. произошло залитие указанной квартиры водой из вышерасположенной квартиры №.
Согласно акту от 09.12.2024, составленному ООО УК «ЖЭК №18», залитие принадлежащей ей квартиры произошло по причине повреждения фитинга (тройника с резьбовой заглушкой) на стояке холодного водоснабжения в квартире № в результате износа металла фитинга. Также в акте описаны повреждения внутренней отделки квартиры и имущества, находящегося в ней, вследствие залива водой.
По её заявлению оценщик ФИО3 составил отчет №8/25, из которого следует, что рыночная стоимость восстановительного ремонта квартиры и мебели в ней составляет 134 900 рублей.
Ответственность за причиненный ей материальный ущерб, в силу положений статей 15, 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, статей 161, 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, несет ООО УК «ЖЭК №18», которое не содержало в надлежащем состоянии общее имущество многоквартирного дома № по <адрес> - фитинг (тройник с резьбовой заглушкой) на стояке холодного водоснабжения в квартире №.
Ответчик своими действиями по ненадлежащему исполнению обязанностей по договору управления многоквартирным домом причинил ей моральный вред, выразившийся в её нравственных страданиях. В силу статьи 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» причинённый ей моральный вред подлежит возмещению ответчиком денежной компенсацией в размере 50 000 рублей.
Также ответчик несет ответственность в виде штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требования о возмещении материального ущерба, предусмотренного статьей 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей»
На основании изложенного, просила взыскать с ответчика в её пользу:
134 900 рублей - ущерб, причиненный залитием квартиры,
50 000 рублей – компенсацию морального вреда;
штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в её пользу;
20 000 рублей – расходы по оплате услуг оценщика;
5 000 - расходы по оплате юридических услуг.
Определением Пролетарского районного суда г. Саранска Республики Мордовия от 4 июля 2025 г. к участию в деле в качестве третьего лица на стороне ответчика, не заявившего самостоятельные требования относительно предмета спора, привлечена ФИО2 – собственник квартиры, расположенной по адресу: <адрес>.
В судебном заседании истец ФИО1 поддержала исковые требования по основаниям, указанным в исковом заявлении.
В судебное заседание представитель ООО УК «ЖЭК №18» не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался своевременно и надлежащим образом. Дело рассмотрено в его отсутствие по части 4 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ).
В судебном заседании третье лицо на стороне ответчика, не заявившее самостоятельные требования относительно предмета спора, ФИО2 просила удовлетворить исковые требования истца. Пояснила, что за состояние труб водоснабжения, где произошел прорыв фитинга, в принадлежащей ей на праве собственности <адрес>, несет ответственность ООО УК «ЖЭК №18». Она не может определить по внешним признакам состояние труб водоснабжения.
Суд, исследовав доказательства, считает, что исковые требования истца подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Из материалов дела усматривается, что квартира площадью 30,2 кв.м., с кадастровым номером №, расположенная по адресу: <адрес>, принадлежит с .._.._.. на праве собственности ФИО1. Государственная регистрация права произведена в Едином государственном реестре недвижимости .._.._.., о чем сделана запись регистрации №.
Квартира, расположенная по адресу: <адрес>, принадлежит с .._.._.. на праве собственности ФИО2 (запись регистрации права в ЕГРН №).
1 февраля 2018 г. между ООО УК «ЖЭК №18» - «управляющей организацией» и собственниками многоквартирного дома <адрес> заключен договор управления многоквартирным домом (далее - договор управления от 01.02.2018) (сведения с официального сайта ООО УК «ЖЭК №18»).
В соответствии с условиями договора управления от 01.02.2018 (текст договора на официальном сайте ООО УК «ЖЭК №18») предметом договора является оказание «управляющей организацией» по заданию «собственника» в течение согласованного договором срока услуг и выполнение работ:
по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном жилом доме <адрес>;
иной деятельности, направленной на достижение целей управления многоквартирным домом.
«Собственники» (наниматели) помещений обязуются нести бремя расходов по содержанию общего имущества в многоквартирном доме соразмерно доли участия в нём, и бремя расходов по содержанию занимаемых ими помещений. Обеспечивать своевременное и полное внесение платы за жилое помещение, с учетом всех пользователей в установленные сроки и порядке, определяемые договором и нормами действующего законодательства РФ.
Из вышеизложенного следует, что истец ФИО1, третье лицо на стороне ответчика, не заявившее самостоятельные требования относительно предмета спора, ФИО2 - собственники жилых помещений соответственно № и № в многоквартирном <адрес>, находятся в договорных отношениях с ООО УК «ЖЭК №» по оказанию услуг и выполнения работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном жилом <адрес>. Об этом свидетельствуют ежемесячные счета на оплату ЖКУ, выставляемые ООО УК «ЖЭК №» собственникам квартир № и № в <адрес>.
Судом установлено, что 8 декабря 2024 г. произошел залив квартиры по адресу: <адрес>, холодной водой, поступавшей из вышерасположенной <адрес>, принадлежащей на праве собственности ФИО2 В результате произошедшего залива водой повреждена внутренняя отделка квартиры, и мебели.
Согласно акту от .._.._.., составленному комиссией, состоящей из работников ООО УК «ЖЭК №»: директора гр. 5, мастера участка гр. 6, а также гр. 7 - председателя ТСЖ «Попова 44», с участием собственника квартиры № ФИО1, залитие квартиры по адресу: <адрес>, произошло по причине повреждения фитинга (тройника с резьбовой заглушкой) на стояке холодного водоснабжения в квартире № в результате износа металла фитингового соединения. Заключение комиссии: в связи с отсутствием качественного фитингового соединения для металлопластиковых треб требуется замена трубопровода холодного водоснабжения из полипропиленовых труб.
В акте от 09.12.2024 зафиксированы следующие повреждения внутренней отделки квартиры по адресу: <адрес>, и находящейся в ней мебели:
Помещение –кухня: намокание и отслоение керамической плитки – 3 кв.м., намокание и деформация ламината на полу – 6 кв.м., намокание откосов – 4 кв.м., намокание и отслоение обоев – 2 кв.м.
Помещение – зал: провисание натяжного потолка площадью 16 кв.м., намокание и отслоение обоев площадью 30 кв.м., намокание электропроводки под натяжным потолком, намокание светильников – 6 штук, отслоение шпаклевочного слоя – 6 кв.м., намокание и деформация ламината на полу – 16 кв.м., намокание откосов – 4 кв.м.
Помещение - санузел: намокание пластиковых стеновых и потолочных панелей светильников светодиодных – 2 шт., вентилятора принудительной вытяжки, намокание и разбухание дверной коробки.
Помещение - коридор: намокание и отслоение обоев – 7,5 кв.м. отслоение шпаклевочного слоя – 5 кв.м., намокание и деформация ламината на полу – 7 кв.м..
Разбухание материала ножек комода с выдвижными ящиками, намокание: матраца на двуспальной кровати, дивана, 2 стульев (мягких), шкафов кухонного гарнитура, телевизора, роутера, утюга, чайника, микроволновой печи (электронная техника не проверялась)
Обстоятельства, зафиксированные в акте, подтверждаются пояснениями истца ФИО1, третьего лица ФИО2, показаниями свидетеля ФИО4, фотоснимками, сделанными ФИО1 в квартире <адрес> после произошедшей аварии.
По заявлению истца ФИО1 оценщик, занимающийся частной практикой ФИО3, составил 30.04.2025 отчёт №8/25 об оценке рыночной стоимости восстановительного ремонта отделки и мебели квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, поврежденной в результате залива.
Согласно данному отчёту №8/25 рыночная стоимость восстановительного ремонта отделки и мебели квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, поврежденной в результате залития, произошедшего 08.12.2024, составляет 134 900 рублей.
Указанное заключение суд, в силу статей 55, 60 ГПК РФ, признает достоверным и надлежащим доказательством, поскольку оно соответствует требованиям Федерального закона от .._.._.. N 135-ФЗ "Об оценочной деятельности в Российской Федерации", составлено квалифицированным оценщиком ФИО3, включенным в реестр членов РОО (регистрационный №006662). Описанные в отчете повреждения внутренней отделки квартиры и мебели, находящейся в ней, соответствуют повреждениям, указанным в акте от 09.12.2024, составленном ООО УК «ЖЭК №18».
Данное заключение оценщика не оспаривается лицами, участвующими в деле.
Таким образом, в результате залития квартиры истцу ФИО1 причинен материальный ущерб в размере 134 900 рублей.
В силу статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред (пункт 1).
Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (пункт 2).
В соответствии с пунктом 1 статьи 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 года N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (пункт 2 статьи 401 ГК РФ). По общему правилу лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (пункт 2 статьи 1064 ГК РФ). Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.
В акте обследования технического состояния от 9 декабря 2024 г. указана причина затопления квартиры по адресу: <адрес> - это повреждение фитинга (тройника с резьбовой заглушкой) на стояке холодного водоснабжения в квартире № в результате износа металла фитингового соединения.
В соответствии со статьей 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
В силу статьи 30 Жилищного кодекса Российской Федерации, собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором. Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
В соответствии с частью 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.
Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе о защите прав потребителей, и должно обеспечивать соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность жизни, здоровья и имущества граждан, соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц (часть 1.1 данной статьи).
При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах (часть 2.3 этой же статьи).
Согласно статьям 289, 290 ГК РФ к общему имуществу в многоквартирном жилом доме относятся помещения, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры.
Пункт 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 года N 491 (далее – Правила), устанавливает, что в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
Согласно подпунктам "а", "б" и "г" пункта 10 Правил общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем:
соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома;
безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества;
соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.
Таким образом, внутридомовые инженерные сети горячего и холодного водоснабжения до первого отключающего устройства, а также это устройство включаются в состав общего имущества многоквартирного дома. При этом обязанность по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, включая внутридомовые системы холодного и горячего водоснабжения до первого отключающего устройства, возложена на управляющую компанию.
Согласно пункту 2 статьи 1096 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный вследствие недостатков услуги, подлежит возмещению лицом, оказавшим услугу (исполнителем).
Исходя из содержащихся в Законе РФ "О защите прав потребителей" определений понятий "потребитель" и "исполнитель", пункта 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", отношения сторон по договору управления многоквартирным домом в части выполнения работ, оказания услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации многоквартирного жилого дома, содержания и ремонта общего имущества граждан, проживающих в многоквартирном доме, регулируются законодательством о защите прав потребителей.
В силу части 1, 3, 5 ст. 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.
Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем. Исполнитель освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки услуги. При разрешении требований потребителя бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, в том числе и за причинение вреда, лежит на исполнителе услуги (п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17).
Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (пункт 42 Правил).
Исходя из вышеизложенного ответчик ООО УК «ЖЭК №18» должно было доказать наличие обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по содержанию общего имущества многоквартирного дома, находящегося в квартире ФИО1, а именно, стояка холодного водоснабжения.
Установлено, что жилой дом <адрес> построен в 1967 году. В квартире № дома производилась частичная замена металлических труб холодного и горячего водоснабжения, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома, более 10-15 лет назад. Сведений о том, что менялся при этом фитинг (тройник с резьбовой заглушкой) на стояке холодного водоснабжения, не имеется.
Согласно Ведомственным строительным нормам ВСН 58-88 (р) "Положение об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания жилых зданий, объектов коммунального и социально-культурного назначения", утвержденным Приказом Госкомархитектуры от 23.11.1988 N 312, продолжительность эксплуатации до капитального ремонта трубопроводов холодного и горячего водоснабжения из металлических труб составляет 12-15 лет.
Согласно частям 6, 7, 8 статьи 55.24 Градостроительного кодекса Российской Федерации в целях обеспечения безопасности зданий, сооружений в процессе их эксплуатации должны обеспечиваться техническое обслуживание зданий, сооружений, эксплуатационный контроль, текущий ремонт зданий, сооружений.
Эксплуатационный контроль за техническим состоянием зданий, сооружений проводится в период эксплуатации таких зданий, сооружений путем осуществления периодических осмотров, контрольных проверок и (или) мониторинга состояния оснований, строительных конструкций, систем инженерно-технического обеспечения и сетей инженерно-технического обеспечения в целях оценки состояния конструктивных и других характеристик надежности и безопасности зданий, сооружений, систем инженерно-технического обеспечения и сетей инженерно-технического обеспечения и соответствия указанных характеристик требованиям технических регламентов, проектной документации.
Техническое обслуживание зданий, сооружений, текущий ремонт зданий, сооружений проводятся в целях обеспечения надлежащего технического состояния таких зданий, сооружений. Под надлежащим техническим состоянием зданий, сооружений понимаются поддержание параметров устойчивости, надежности зданий, сооружений, а также исправность строительных конструкций, систем инженерно-технического обеспечения, сетей инженерно-технического обеспечения, их элементов в соответствии с требованиями технических регламентов, проектной документации.
Эксплуатация многоквартирных домов осуществляется с учетом требований жилищного законодательства (часть 10 статьи 55.24 Градостроительного кодекса Российской Федерации).
Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации (часть 1.2 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации).
Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан (пункт 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме).
Осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся собственниками помещений, лицами, привлекаемыми собственниками помещений на основании договора для проведения строительно-технической экспертизы, или ответственными лицами, являющимися должностными лицами органов управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (далее - ответственные лица) или управляющей организацией, а при непосредственном управлении многоквартирным домом - лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы (пункты 11, 13 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме).
В соответствии с подпунктом "б" пункта 32 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") исполнитель (юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги - абзац седьмой пункта 2 данных Правил) имеет право требовать допуска в заранее согласованное с потребителем время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, в занимаемое потребителем жилое или нежилое помещение представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб) для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, для выполнения необходимых ремонтных работ и проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг - по мере необходимости, а для ликвидации аварий - в любое время.
В силу подпункта "е" пункта 34 указанных Правил, потребитель обязан допускать представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб), представителей органов государственного контроля и надзора в занимаемое жилое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования в заранее согласованное с исполнителем в порядке, указанном в пункте 85 данных Правил, время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, для проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг и выполнения необходимых ремонтных работ - по мере необходимости, а для ликвидации аварий - в любое время.
В соответствии с п. 11 Правил содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя его осмотр, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, угрозы безопасности жизни и здоровью граждан, а также текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации.
Согласно Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 г. N 170, техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств; контроль за техническим состоянием осуществляется путем проведения плановых и; внеплановых осмотров, целью которых является установление возможных причин возникновения дефектов и выработка мер по их устранению (раздел 2).
По смыслу приведенных норм, требования по осуществлению технического обслуживания и текущего ремонта носят обязательный характер, относятся как к зданию и сооружению в целом, так и к входящим в состав таких объектов системам инженерно-технического обеспечения и их элементам, внутриквартирному оборудованию и являются неотъемлемой частью процесса эксплуатации этих систем, оборудования, обеспечивающей его безопасность. При этом техническое состояние внутриквартирного оборудования, которое должно соответствовать установленным требованиям и быть готово для предоставления коммунальных услуг, является условием предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) (подпункт "е" пункта 3 Правил N 354).
Приведенные нормы определяют порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда с целью обеспечения сохранности жилищного фонда всех форм собственности; обеспечения выполнения требований действующих нормативов по содержанию и ремонту жилых домов, их конструктивных элементов и инженерных систем и предусматривают обязанность исполнителя осуществлять эксплуатационный контроль за техническим состоянием зданий и внутриквартирного оборудования путем осуществления периодических осмотров, для чего он имеет право требовать допуска в заранее согласованное с потребителем время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, в занимаемое потребителем жилое или нежилое помещение представителей исполнителя.
В соответствии с условиями договора управления многоквартирным домом от 01.02.2018 ООО УК «ЖЭК №18» обязано проводить технические осмотры, совместно с представителем «собственников» многоквартирного доме, не реже двух раз в год весной и осенью (до начала отопительного сезона) и в соответствии с результатами осмотра:
- формировать планы ремонтных работ (текущего) на среднесрочную и долгосрочную перспективу.
Следовательно, ООО УК «ЖЭК №18», являясь специализированной организацией, осуществляющей управление многоквартирным домом, в котором расположены помещения истца и ФИО2, обязано выполнять работы по содержанию общего имущества указанного многоквартирного дома, в том числе, осуществлять эксплуатационный контроль за техническим состоянием внутриквартирного оборудования путем осуществления периодических осмотров, для чего оно имеет право требовать допуска в заранее согласованное с потребителем время. Однако, доказательств того, что такая обязанность данным ответчиком надлежащим образом исполнялась, в суд представлено не было.
Не представило ООО УК «ЖЭК №18», что принимая на себя обязанности по содержанию общего имущества в доме <адрес>, в котором истекли сроки эксплуатации металлических труб водоснабжения, произвело осмотр этого оборудования, находящегося в квартире № ни при заключении договора, ни путем периодических осмотров. ООО УК «ЖЭК №18» тем самым не осуществило эксплуатационный контроль за техническим состоянием внутриквартирного оборудования путем осуществления периодических осмотров. Данная бездеятельность ООО УК «ЖЭК №18» привела к аварии в системе холодного водоснабжения, находящейся в квартире ФИО2
В данном случае, авария произошла в системе холодного водоснабжения, находящейся в квартире ФИО2, в связи с неблагоприятным техническим состоянием части трубопровода, выполненного из металла, срок эксплуатации которого истек. Причиной нахождения в аварийном состоянии труб стояка холодного водоснабжения в квартире истца является неосуществление ООО УК «ЖЭК №18» эксплуатационного контроля за техническим состоянием внутриквартирного оборудования путем осуществления периодических осмотров, и по замене труб холодного водоснабжения, в связи с истечением максимального срока их эксплуатации.
Не имеется доказательств того, что ФИО2 препятствовала ООО УК «ЖЭК №18» в исполнении его обязанностей по надлежащему содержанию общего имущества, находящегося в её квартире.
Согласно части 4 статьи 17 ЖК РФ пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с Правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными Приказом Минстроя России от 14.05.2021 N 292/пр (далее - Правила пользования жилыми помещениями), которые предписывают собственнику обеспечивать сохранность жилого помещения; поддерживать надлежащее состояние жилого помещения, не допускать бесхозяйственное обращение с жилым помещением, соблюдать права и законные интересы соседей.
Имеющиеся материалы дела, фотоснимки, показания свидетеля ФИО4 свидетельствуют о том, что собственник квартиры № ФИО2 поддерживала надлежащее состояние находившегося в её квартире общедомового имущества - труб горячего и холодного водоснабжения. Так, в её квартире были произведены ремонтные работы по замене металлических труб, срок эксплуатации которых истек. За ненадлежащую технологию замены этих труб ФИО2 как потребитель данной услуги не несет ответственность.
Таким образом, вопреки пункту 2 статьи 1064 ГК РФ ответчик ООО УК «ЖЭК №18» не представило доказательств отсутствия его вины в затоплении помещения и повреждении имущества истца. При таких обстоятельствах, в силу положений статьи 15, пункта 1 статьи 1064 ГК РФ, части 1, 3, 5 ст. 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", ООО УК «ЖЭК №18» несет ответственность по возмещению истцу ущерба вследствие ненадлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома - системы холодного водоснабжения. Не усматриваются виновные действия (бездействия) ФИО2 в произошедшей аварии. Она, как собственник жилого помещения, не несет солидарную ответственность с ООО УК «ЖЭК №18» за ненадлежащее содержание управляющей компанией общедомового имущества, находящегося в квартире. Следовательно, не имеется правовых оснований для возложения на ФИО2 ответственности за причиненный истцу вред.
С ответчика ООО УК «ЖЭК №18» следует взыскать в пользу истца причиненный материальный ущерб в размере 134 900 рублей.
Исковые требования истца о возмещении морального вреда основаны на законе.
В силу статьи 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Пункт 2 статьи 1101 ГК РФ устанавливает, что размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Из пояснений истца ФИО1 следует, что ей ненадлежащим исполнением ответчиком ООО УК «ЖЭК №18» обязанностей по содержанию общего имущества многоквартирного дома причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях.
Таким образом, истцу ФИО1 причинен моральный вред нарушением её прав потребителя, который в силу указанных положений закона подлежит возмещению. Суд, определяя размер компенсации морального вреда, в соответствии с требованиями статьи 1100 ГК РФ, учитывает характер и степень причиненных истцу ФИО1 нравственных страданий, считает, что с ответчика ООО УК «ЖЭК №18» в пользу истца следует взыскать компенсацию в возмещение морального вреда в размере 10 000 рублей. Истцу следует отказать в удовлетворении остальной части исковых требований о возмещении морального вреда.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку ответчиком ООО УК «ЖЭК №18» в добровольном порядке не были удовлетворены требования потребителя – истца, заявленные в исковом заявлении, то с ответчика подлежит взысканию штраф, предусмотренный в соответствии пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Расчет штрафа составляет: (134 900 рублей+10 000 рублей) х50%= 72450 рублей.
В силу пункта 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
Представителем ответчика не заявлено об уменьшении размера штрафа, соответственно суд не рассматривает вопрос о применении положений статьи 333 ГК РФ к заявленным требованиям о взыскании штрафа. С ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требования потребителя в размере 72 450 рублей.
Истец просит взыскать судебные расходы в размере 20 000 рублей по оплате услуг оценщика, занимающегося частной практикой ФИО3, по составлению отчета об оценке рыночной стоимости восстановительного ремонта отделки квартиры и имущества, находящегося в ней.
Несение данных расходов истцом подтверждается:
договором №, заключенным 16.04.2025 между оценщиком ФИО3 и ФИО1;
актом выполненных работ от 15.04.2025, подписанным сторонами этого договора;
чеком ПАО Сбербанк по операции от 15.05.2025 о перечислении ФИО1 со своего счета на счет ФИО3 20 000 рублей.
Истец также просит возместить расходы в размере 5 000 рублей по оплате юридических услуг по оформлению искового заявления. В подтверждение данных судебных расходов истица ФИО5 представила:
договор возмездного оказания услуг от 04.06.2025, заключенный между ней – заказчиком и ФИО6 – исполнителем;
чек № .._.._.. о внесении в кассу ФИО6 5 000 рублей по договору возмездного оказания услуг от 04.06.2025.
Согласно части 1 статьи 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии со статьей 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе расходы на оплату услуг представителей и другие признанные судом необходимыми расходы.
В силу части 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Согласно разъяснениям в абзаце 4 пункта 21 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", положения процессуального законодательства о пропорциональном возмещении (распределении) судебных издержек (статьи ст. 98, 102, 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации) не подлежат применению при разрешении требования о возмещении морального вреда.
В данном случае частично удовлетворены требования о взыскании морального вреда. Следовательно, в соответствии с вышеуказанными разъяснениями Пленума Верховного Суда Российской Федерации, принцип пропорциональности, предусмотренный ч.1 ст. 98 ГПК РФ, к заявленным требованиям ФИО1 о возмещении судебных расходов не применяется.
Частью 1 статьи 100 ГПК РФ предусмотрено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
В соответствии с пунктом 2 разъяснений, содержащихся в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 г. N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", перечень судебных издержек, предусмотренный ГПК РФ, не является исчерпывающим. Так, расходы, понесенные истцом, заявителем в связи с собиранием доказательств до предъявления искового заявления, заявления в суд, могут быть признаны судебными издержками, если несение таких расходов было необходимо для реализации права на обращение в суд и собранные до предъявления иска доказательства соответствуют требованиям относимости, допустимости.
На основании абзаца 9 статьи 94 ГПК РФ суд признает необходимыми расходы истца ФИО1 на оплату отчета №8/25 об оценке рыночной стоимости восстановительного ремонта отделки квартиры и имущества, находящегося в ней, составленного оценщиком, занимающимся частной практикой ФИО3, поскольку он взят в основу решения суда. С ответчика в пользу истца следует взыскать 20 000 рублей – расходы по оплате услуг оценщика по составлению отчета об оценке рыночной стоимости восстановительного ремонта отделки квартиры и имущества, находящегося в ней.
Требования истца о возмещении судебных расходов по оплате юридической услуги по составлению искового заявления в размере 5 000 рублей суд признает обоснованными и подлежащими удовлетворению в заявленном размере. О чрезмерности данных расходов ответчик не заявил. С ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате юридических услуг в размере 5 000 рублей.
На основании части 1 статьи 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в бюджет городского округа Саранск государственная пошлина в размере 8 047 рублей (5 047 рублей (за материальный иск) + 3 000 рублей (за исковые требования о взыскании компенсации морального вреда)).
Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, Пролетарский районный суд г. Саранска Республики Мордовия,
решил:
удовлетворить частично исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Жилищно-эксплуатационная компания №18» о взыскании материального ущерба, причиненного залитием квартиры, компенсации морального вреда, штрафа.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Жилищно-эксплуатационная компания №18» (ОГРН <***>, ИНН <***>) в пользу ФИО1 (ИНН №) 134 900 рублей - материальной ущерб, причиненный залитием квартиры, 10 000 рублей – компенсацию морального вреда, 72 450 рублей – штраф, 20 000 рублей - расходы по оплате строительно-технического и товароведческого исследования; 5 000 - расходы по оплате юридических услуг, а всего 242 350 (двести сорок две тысячи триста пятьдесят) рублей.
Отказать ФИО1 в удовлетворении остальной части исковых требований к обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Жилищно-эксплуатационная компания №18» о взыскании компенсации морального вреда.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Жилищно-эксплуатационная компания №18» (ОГРН <***>, ИНН <***>) в бюджет городского округа Саранск государственную пошлину в размере 8 047 (восемь тысяч сорок семь) рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Республики Мордовия в течение месяца со дня принятия его судом в окончательной форме через Пролетарский районный суд г. Саранска Республики Мордовия
Судья Пролетарского районного суда
г. Саранска Республики Мордовия С.И. Юркина
Справка: мотивированное решение суда составлено 17 сентября 2025 г.