Решение по делу № 2-1/2025 от 24.03.2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

гражданское дело № 2 - 1/2025 (2 - 132/2024, 2 - 2653/2023) УИД 56RS0008-01-2023-002902-60

г. Бузулук 03 марта 2025 года

Бузулукский районный суд Оренбургской области в составе судьи Быковой Н.В.,

при секретаре Бажуткиной Е.Н.,

с участием представителя ответчика ФИО2 Н, действующей на основании доверенности№ от ** ** ****,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 А к обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Жилище» о защите прав потребителя с участием третьего лица без самостоятельных требований на предмет спора общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Служба заказчика»,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО УК «Жилище», указав, что он является собственником жилой квартиры, расположенной по адресу: <адрес>. Управление указанным многоквартирным домом осуществляет ООО УК «Жилище». Считает, что общее имущество многоквартирного дома № содержится ненадлежащим образом, нарушен п. 3.22 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (утвержденных Постановлением Госстроя РФ от ** ** **** №). Согласно проектной документации дома № трубопроводы системы отопления МКД должны быть выполнены из стальной трубы, перед приборами отопления в квартире № предусмотрен один кран регулируемый двойной регулировки (КРД). В качестве приборов отопления проектной документацией дома № предусмотрены радиаторы чугунные секционные. Стена тамбура подъезда дома №, сопряжённая со стеной кухни квартиры №, утеплена.

Считает, что схема радиаторных узлов отопления в квартире № незаконно изменена, нарушен п.5.2.8 Постановления Госстроя РФ, в котором указано, что при ремонте пришедшие в негодность нагревательные приборы, трубопроводы, запорно-регулирующая арматура должны быть заменены в соответствии с проектом. Согласно п. 5.2.1 Постановления эксплуатация системы центрального отопления жилых домов должна обеспечивать поддержание оптимальной (не ниже допустимой) температуры воздуха в отапливаемых помещениях. Замена проектной радиаторной арматуры (КРД), проектного прибора отопления на радиаторную арматуру и приборы отопления с иными гидравлическими характеристиками отличающимися от проектных без соответствующего расчёта и согласования, отсутствие регулирующей арматуры (КРД) отопительного прибора, обеспечивающего монтажную регулировку (балансировку) расходов теплоносителя внутри стояка, нарушило гидравлическое сопротивление стояков отопления в квартире №, привело к нарушению балансировки системы отопления, к нарушению температурного режима в помещениях квартиры № и подъезда №, систематическим авариям системы отопления, причинению вреда имуществу.

** ** **** в ООО УК «Жилище» направлена претензия с требованием на основании статей 4,7,14,18,29 Закона РФ «О защите прав потребителей», статей 161,162 ЖК РФ в добровольном досудебном порядке выполнить следующие работы: восстановить работоспособность инженерной системы отопления в квартире №, приведя её в соответствие с проектной документацией дома и обеспечив нормативный температурный и влажностный режим жилого помещения, привести отмостку под лоджией квартиры № и ограждающие конструкции квартиры № (межпанельные швы) по адресу <адрес> в соответствие нормативным требованиям, привести входной тамбур, радиаторный узел в подъезде № в соответствие нормативным требованиям и проектной документации дома, составить Акт о ненадлежащем качестве оказания услуг, предоставить копии документов подтверждающих право ООО УК «Жилище» на осуществление управления многоквартирным домом №

Указывает, что имеются недостатки, за которые отвечает управляющая компания.

От проведения работ по устранению допущенных нарушений правил содержания общего имущества, восстановления системы отопления сотрудники ООО УК «Жилище» отказались. В совместном осмотре подвального помещения под квартирой № и составления акта осмотра ему было отказано.

Просит признать бездействие ООО УК «Жилище» незаконным.

Возложить на ООО УК «Жилище» обязанность в десятидневный срок после вступления решения суда в законную силу восстановить работоспособность инженерной системы отопления в квартире № приведя её в первоначальное состояние в соответствие с проектной документацией многоквартирного дома и обеспечив нормативный температурный и влажностный режим жилого помещения; привести отмостку под лоджией квартиры № и ограждающие конструкции квартиры № (межпанельные швы), входной тамбур, радиаторный узел в подъезде № в соответствие нормативным требованиям и проектной документации дома; привести инженерные коммуникации системы ХВС, ГВС, водоотведения квартиры № в соответствие нормативным требованиям и проектной документации дома, установить унитаз; составить Акт о ненадлежащем качестве оказания услуг.

Возложить на ООО УК «Жилище» обязанность проведения перерасчёта начисленных сумм ФИО1 А за услугу по содержанию общего имущества многоквартирного дома по адресу <адрес>.

Взыскать с ООО УК «Жилище» в пользу ФИО1 А упущенную выгоду в сумме 15000 рублей.

Взыскать с ООО УК «Жилище» в пользу ФИО1 А компенсацию морального вреда в размере 15000 рублей и штраф.

В ходе рассмотрения дела судом изменил исковые требования, указав, что просит:

Просит признать бездействие ООО УК «Жилище» незаконным.

Возложить на ООО УК «Жилище» обязанность в десятидневный срок после вступления решения суда в законную силу привести инженерные системы отопления в квартире № в первоначальное состояние в соответствие с проектной документацией дома и нормативными требованиями, восстановив статус радиатора отопления в качестве общедомового имущества (сняв установленные при проведении работ отключающие устройства – отсечные краны.), привести отмостку под лоджией квартиры № и ограждающие конструкции квартиры № (межпанельные швы), входной тамбур, радиаторный узел в подъезде № в соответствие нормативным требованиям и проектной документацией дома, привести инженерные коммуникации системы ХВС, ГВС, водоотведения квартиры № в соответствие нормативным требованиям и проектной документации дома, установить унитаз, составить Акт о ненадлежащем качестве оказания услуг.

Возложить на ООО УК «Жилище» обязанность проведения перерасчёта начисленных сумм ФИО1 А за услугу по содержанию общего имущества многоквартирного дома по адресу <адрес>

Взыскать с ООО УК «Жилище» в пользу ФИО1 А упущенную выгоду в сумме 15000 рублей.

Взыскать с ООО УК «Жилище» в пользу ФИО1 А в счет возмещения ущерба 10 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 15000 рублей и штраф.

На основании определения Бузулукского районного суда от ** ** **** к участию в деле в качестве третьего лица без самостоятельных требований на предмет спора привлечено ООО УК Служба заказчика, представитель которого в судебное заседание не явился, просил о рассмотрении дела без его участия.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о дате, месте и времени рассмотрения дела судом извещен надлежащим образом, причины неявки не установлены.

Представитель ответчика ФИО2 в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований

На основании статьи 167 ГПК РФ суд находит возможным рассмотрение дела с имеющейся явкой.

Выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В силу статьи 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу статьи 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в том числе и вследствие причинения вреда другому лицу.

Согласно пунктам 1,2 статьи 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

В силу статьи 12 ГК РФ, присуждение к исполнению обязанности в натуре и возмещение убытков являются предусмотренными законом способами защиты нарушенного права.

На основании статьи 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

В силу положений статьи 209, пункта 1 статьи 210 Гражданского кодекса Российской Федерации, собственнику принадлежат права владения, пользования и распоряжения своим имуществом. Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

На основании пунктов 1, 2 статьи 288 Гражданского кодекса Российской Федерации, собственник осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему жилым помещением в соответствии с его назначением.

Жилые помещения предназначены для проживания граждан. Гражданин - собственник жилого помещения может использовать его для личного проживания и проживания членов его семьи.

Статьями 289, 290 Гражданского кодекса Российской Федерации собственнику квартиры в многоквартирном доме наряду с принадлежащим ему помещением, занимаемым под квартиру, принадлежит также доля в праве собственности на общее имущество дома (статья 290). Собственникам квартир в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры.

В силу части 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. В части 1.1 названной статьи определено, что надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей.

В соответствии с частями 2,3 статьи 161 ЖК РФ, при управлении многоквартирным домом управляющей организацией, она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно части 1 статьи 36 ЖК РФ, пункта 1 статьи 290 ГК РФ, к общему имуществу в многоквартирном доме относятся, в частности, инженерные коммуникации, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.

На основании части 6 пункта 1 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491, в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

Согласно положений статьи 304 Жилищного кодекса Российской Федерации, собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены настоящим Кодексом.

Собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.

Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

В соответствии с пунктами 10, 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года N 491, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила предоставления коммунальных услуг); поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома.

Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя: осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; обеспечение готовности внутридомовых инженерных систем электроснабжения и электрического оборудования, входящих в состав общего имущества, к предоставлению коммунальной услуги электроснабжения; поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством Российской Федерации температуру и влажность в таких помещениях, в том числе посредством постоянного поддержания в открытом состоянии в течение всего календарного года одного продуха помещений подвалов и технических подполий, входящих в состав общего имущества, в случае наличия продухов в таких помещениях; текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах «а» - «д» пункта 2 настоящих Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества.

В силу подпункта «в» пункта 2 раздела I Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, в состав общего имущества включаются ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции).

В соответствии с пунктом 4.2.1.1 Постановления Госстроя Российской Федерации от 27 сентября 2003 г. N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать: заданный температурно-влажностный режим внутри здания; исправное состояние стен для восприятия нагрузок (конструктивную прочность); устранение повреждений стен по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития; теплозащиту, влагозащиту наружных стен.

Согласно пункту 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года N 491, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей», данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Исходя из положений указанного выше закона граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, относятся к потребителям услуг, оказываемых управляющей организацией (исполнителем) по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем на данные правоотношения распространяется Закон о защите прав потребителей.

В соответствии с пунктом 5 статьи 14 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).

В пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).

Из представленных документов следует, что ФИО1 по праву собственности принадлежит квартира, расположенная по адресу: <адрес>.

Жилой многоквартирный дом <адрес>, находился в управлении ООО УК «Служба заказчика» с ** ** **** по ** ** ****.

На основании договора с ООО УК «Служба заказчика» от ** ** **** ООО УК «Жилище» (до переименования ООО «Жилкомсервис-5») осуществляло выполнение работ по содержанию и текущему ремонту данного дома.

Смена наименования ООО «Жилкомсервис-5» на ООО УК «Жилище» произведена на основании решения общего собрания участников от ** ** ****

** ** **** решением Государственной жилищной инспекции по Оренбургской области исключены сведения об управлении ООО УК «Служба заказчика» в отношении многоквартирного дома №. Основанием исключения дома из управления ООО УК «Служба заказчика» стал протокол общего собрания собственников от ** ** **** о выборе управляющей организацией ООО УК «Жилище».

Управляющая компания ООО УК «Жилище» с ** ** **** оказывает услуги и выполняет работы по надлежащему текущему содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома <адрес>

Таким образом, с ** ** **** многоквартирный дом № находится в управлении ООО УК «Жилище».

** ** **** в составе комиссии ООО УК «Жилище» и собственника квартиры № ФИО1 составлен акт обследования квартиры, расположенной по адресу: <адрес>.

** ** ****, ** ** **** истцом в адрес ответчика направлены претензии.

Из ответа на указанные претензии ООО УК «Жилище» от ** ** **** от ** ** **** следует, что управляющая компания уведомила заявителя о необходимости предоставления в управляющую компанию копии правоустанавливающих документов, при изменении собственника жилого помещения. Для определения качества оказанных управляющей компанией услуг, состояния общего имущества многоквартирного дома, расположенного в жилом помещении, подготовки его к отопительному сезону будет произведен осмотр квартиры №. Уведомило заявителя о необходимости доступа для проведения осмотра общедомового имущества, а именно, внутридомовой системы ХВС, ГВС, системе водоотвода, балкона, межпанельных швов и фундамента данного многоквартирного дома.

** ** **** комиссией ООО УК «Жилище» в присутствии собственника квартиры № составлен акт обследования квартиры, расположенной по адресу: <адрес>.

** ** **** ООО УК «Жилище» направлены в адрес ФИО1 требования о демонтаже короба, закрывающего общедомовое имущество, расположенного в туалете квартиры, расположенной по адресу: <адрес> и об обеспечении доступа в квартиру, к общедомовому имуществу, расположенному в ней, о приведении квартиры в надлежащее санитарно-эпидемиологическое состояние.

Как следует из журнала учета заявок диспетчерской службы, имеются заявки: ** ** **** собственника по адресу: <адрес>, ** ** ****, ** ** ****, ** ** **** - собственника по адресу: <адрес>

** ** **** комиссией ООО УК «Жилище» с участием собственника квартиры № составлен акт обследования квартиры, расположенной по адресу: <адрес>

** ** **** ФИО1 обратился в ООО УК «Жилище» с претензией, в которой просил привести инженерные коммуникации системы отопления квартиры № в первоначальное состояние в соответствие с проект ной документацией. Предоставить ему заве6ренную копию учета параметров тепловой энергии общедомового прибора учета за период с ** ** **** по ** ** ****, предлагал составить дополнительный акт с указанием всего поврежденного затоплением квартиры № имущества.

** ** **** комиссия ООО УК «Жилище» с участием собственника квартиры № составила акт обследования квартиры, расположенной по адресу: <адрес>

ФИО1 в акте изложил собственное мнение, не совпадающее с мнением комиссии, указав, что необходимость в замене стояка отопления отсутствует, аварийный участок трубопровода находится на отводе от стояка за байпасом перед запорным краном. Настаивал на проведении работ по приведению в соответствие с проектной документацией.

Управляющей компанией составлены акты от ** ** **** об отказе ФИО1 в предоставлении доступа к общему имуществу многоквартирного жилого дома по указанному адресу.

Из ответа ООО УК «Жилище» от ** ** **** на претензию ФИО1 следует, что заявителю направлен отчет по среднесуточным параметрам отопления за период с ** ** **** по ** ** **** прибора учета. ** ** **** сотрудниками Общества проведено обследование квартиры №

** ** **** истцом в адрес ответчика направлена претензия, в которой истец просил возместить ущерб, причиненный затоплением в сумме 391 000 рублей, провести перерасчет за услуги по управлению многоквартирным домом ненадлежащего качества.

Из ответа на данную претензию ООО УК «Жилище» от ** ** **** следует, что зона ответственности управляющей компании, связанная с содержанием общедомового имущества, распространяется до первого отключающего устройства на батарее отопления.

** ** **** Управляющей компанией в адрес ФИО1 направлено требование о приведении квартиры в надлежащее санитарно-техническое состояние.

** ** **** истцом в адрес ответчика направлена претензия, в которой истец уведомляет о предоставлении доступа управляющей компании ** ** **** для проведения ремонтных работ, приведения инженерных коммуникаций системы отопления в квартире: <адрес> в исходное состояние в соответствии с проектной документацией.

В акте указано мнение ФИО1 о том, что работы были проведены с нарушением проектной документации.

После чего ** ** **** истцом в адрес ответчика направлена претензия, в которой истец уведомляет о предоставлении доступа управляющей компании ** ** **** для проведения ремонтных работ, приведения инженерных коммуникаций системы отопления в квартире: <адрес>, в исходное состояние в соответствии с проектной документацией.

** ** **** ФИО1 повторно обратился к ответчику с претензией, в которой сообщил о предоставлении доступа в квартиру для проведения ремонтных работ, приведения инженерных коммуникаций системы отопления в квартире № в исправное состояние в соответствие с проектной документацией.

** ** **** комиссия, состоящая из сотрудников ООО УК «Жилище» с участием собственника квартиры № составила акт обследования квартиры, расположенной по адресу: <адрес>.

** ** **** комиссия ООО УК «Жилище» и собственник квартиры № составили акт обследования квартиры, расположенной по адресу: <адрес>

Указано мнение ФИО1 о том, что работы по монтажу радиаторного узла произведены с нарушением проектной документации.

** ** **** Бузулукским районным судом вынесено решение.

Решением взыскана компенсация морального вреда - 1 000 рублей, штраф в сумме 500 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказано.

Взысканы с ГГ в пользу ООО УК «Служба заказчика» расходы на проведение судебной экспертизы в сумме 22 500 рублей.

Взыскана с ООО УК «Служба заказчика» в доход местного бюджета госпошлина в сумме 300 рублей».

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Оренбургского областного суда от ** ** **** решение Бузулукского районного суда от ** ** **** отменено. Принято по делу новое решение, которым исковые требования ГГ удовлетворить частично.

Взыскать с ООО УК «Служба заказчика» компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в размере 500 рублей.

Обязать ООО УК «Жилище» произвести в квартире № работы, указанные в таблице № эксперта ИИ от ** ** ****. В удовлетворении остальной части иска отказано.

Из сообщения ООО УК «Жилище» от ** ** ****, следует, что проектная документация многоквартирного дома № управляющей компанией, осуществлявшей управление многоквартирным домом до ** ** **** – ООО УК «Служба заказчика» не передавалась. В управление градообразования и капитального строительства г. Бузулука направлено письмо о передаче указанной документации, получен ответ о ее отсутствии. В настоящее время согласована передача проектной и исполнительной документации многоквартирного дома, построенного по типовому проекту по указанному адресу.

** ** **** истцом в адрес ответчика направлена претензия, в которой истец уведомляет о предоставлении доступа Управляющей компании ** ** **** для проведения ремонтных работ по приведению инженерных коммуникаций системы отопления в его квартире в исправное техническое состояние в соответствии с проектной документацией, обеспечить работоспособность системы отопления в зале, обеспечить равномерное прогревание приборов отопления в квартире, провести тепловизионное обследование ограждающих конструкций квартиры; возместить ущерб в сумме 39 240 рублей.

** ** **** комиссия ООО УК «Жилище» с участием собственника квартиры № составила акты обследования квартиры, расположенной по адресу: <адрес>

Свидетель К.

Свидетель С.

Свидетель И.

На основании определения суда по делу была назначена судебная строительно-техническая экспертиза.

Согласно заключению эксперта ** ** ****, отмостка под лоджией квартиры №, межпанельные швы ограждающих конструкций квартиры №, входной тамбур (в том числе его элементы), радиаторный узел в подъезде № не соответствует строительным, эксплуатационным нормам и правилам.

Монтажные швы между смежными панелями стен заделаны строительным составом и окрашены. Швы имеют продольные и поперечные трещины. При вскрытии монтажного шва экспертом установлено, что материал утепления не имеет плотного обжатия.

Монтажные швы между смежными панелями стен заделаны строительным составом о окрашен. Швы имеют продолльные и поперечные трещины. При вскрытии монтажного шва экспертом установлено, что материалал утепления не имеет плотного обжатия.

Наружная входная дверь в подъезд и дверь на лестничную клетку имеют самозакрывающие устройства (доводчик до входной двери, возвратная пружина), и не имеет ограничителей хода (остановы), что противоречит положениям пунктов 3.2.11 и 4.8.12 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ.

Наружная дверь имеет утепление, за счет конструкции из металлического профиля квадратного сечения, заполненного утеплителем, с внешней стороны закрытого металлическим листом.

Тамбурный отсек имеет утепление стены смежной с квартирой №

В результате натурного осмотра системы отопления квартиры № экспертом установлен дефекты системы отопления:

не обеспечено свободное перемещение трубопровода стояков отопления через перекрытия;

следы коррозии в месте соединения первой и второй секции прибора отопления (радиатора) на стояке;

радиаторные узлы системы отопления, а также материалы и характеристики трубопроводов системы отопления квартиры № не соответствуют проектной (исполнительной) документации.

Работы по замене стояков отопления и радиаторных узлов в квартире № не соответствуют проектной (исполнительной) документации.

Работы по замене стояков отопления в квартире № не соответствуют строительным нормам и правилам.

Установка отключающих устройств на радиаторах отопления на отводах от стояков отопления квартиры № не соответствуют строительным нормам и правилам.

Кроме того, внесение изменений в инженерные системы многоквартирного жилого дома необходимо производить на основании проекта с внесением данных изменений в проектную (исполнительную) документацию дома. Переустройство инженерной системы отопления дома необходимо производить с согласия собственников многоквартирного жилого дома.

Исходя из требований у отопительных приборов следует устанавливать регулирующую арматуру, не допускается применение в системах отопления многоквартирных жилых зданий устройств, позволяющих пользователям уменьшать температуру ниже указанной. Следовательно, установка отключающих устройств на отводах от стояков отопления, позволяющих пользователям уменьшать температуру ниже установленной не допускается.

При внесении изменений в систему отопления, установка отключающих устройств на отводах от стояков отопления не допускается в соответствии с требованиями нормативно-технической документации.

Экспертом выявлены дефекты.

Полипропиленовые трубы для трубопроводов внутренних систем водоснабжения (в том числе стояков водоснабжения) допускается использовать при наличии технико-экономического и гидравлического расчетов при условии соблюдения требований нормативно-технической документации при проектировании и монтаже внутренней системы водоснабжения.

Под ненадлежащим функционированием трубопроводов стояков водоснабжения ХВС и ГВС экспертом понимается наличие критичных дефектов, наличие которых не обеспечивает подачу воды к водоразборным точкам.

Экспертом установлено, что стояк ХВС имеет дефект.

В ходе натурного осмотра помещения туалета квартиры № экспертом установлено, что санитарно-техническое устройство унитаз отсутствует.

Экспертом произведен натурный осмотр конструктивных элементов туалета квартиры № в месте прохода трубопроводов стояков горячего и холодного водоснабжения.

Экспертом установлены дефекты внутренней отделки внешней стены помещения №

<данные изъяты>

<данные изъяты>.

В результате исследования по шестому вопросу экспертом установлены дефекты входного тамбура в подъезде № и дефекты радиаторного узла подъезде №

<данные изъяты>

<данные изъяты>.

Под существенностью дефекта понимается его значительность, так как к существенным относятся недостатки, которые делают невозможным или недопустимым использование товара (работы, услуги) в соответствии с его целевым назначением либо которые не могут быть устранены, либо которые проявляются вновь после устранения, либо для устранения которых требуются большие затраты. Степень существенности выявленных дефектов (недостатков/отклонений от нормативно-технической документации), а также способы их устранения представлены в Таблице № настоящего заключения.

Техническая возможность приведения радиаторного узла системы отопления в подъезде № в соответствии с проектом имеется.

В таблице № экспертного заключения указаны установленные экспертом дефекты и способы их устранения.

Наружная дверь и внутренняя дверь тамбура не имеют плотного притвора, препятствующего сквозному продуванию. Дефект является значительным. Способом устранения является устройство уплотняющих прокладок по периметру притвора дверных полотен.

Наружная входная дверь и дверь на лестничную клетку не имеют ограничители хода дверей (остановы). Дефект является малозначительным. Способом устранения является устройство ограничителей хода дверей.

Дефекты радиаторного узла подъезде № значительные.

Не обеспечено свободное перемещение трубопровода отопления, место прохода заделано, гильзы отсутствуют.

Полипропиленовый трубопровод стояков отопления и подводок проложен открыто, без защиты от механических повреждений.

Трубопровод подводки и прибор отопления закреплены не по уровню, отопительный прибор (радиатор) местами имеет не окрашенные участки.

Отсутствуют опоры крепления трубопровода отопления.

Трубопровод верхней подводки имеет визуальный изгиб, свидетельствующий о перенапряжении материала труб.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу, что поскольку заключением специалиста подтверждено, что ответчиком – управляющей компанией ненадлежащим образом, с дефектами, установленными в результате проведения по делу экспертизы, которые являются значительными. Следовательно, на ответчика следует возложить обязанность по устранению выявленных недостатков, за исключением тех недостатков, которые уже были предметом рассмотрения в суде, частично удовлетворены в соответствие с апелляционным определением Оренбургского областного суда от ** ** ****. Поскольку указанным судебным постановлением на ответчика возложены обязанности по устранению недостатков системы водоснабжения и системы канализации в квартире истца, повторное удовлетворение аналогичных требований будет противоречить действующему законодательству. Оснований для признания незаконным бездействия ответчика и удовлетворения требований истца о перерасчете оплаты судом не усматривается, так как из материалов дела следует, что ответчиком проводились мероприятия по проверке доводов истца по всем его обращениям и принимались меры для устранения недостатков. Выявленные в ходе рассмотрения настоящего гражданского дела необходимые ремонтные воздействия не являются основанием для освобождения истца от обязанности оплаты за содержание и ремонт жилья.

Доказательства причинения ущерба имуществу истца по вине ответчика, оказательства упущенной выгоды у истца по вине ответчика не представлены.

В этой части исковые требования ФИО1 удовлетворению н полежат в связи с недоказанностью.

На основании статьи 15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствие с указанной нормой, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в сумме 5000 рублей.

Согласно части 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

С учетом удовлетворенных требований, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме 2500 рублей.

В соответствии со статьей 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобождён, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворённой части исковых требований.

Учитывая то обстоятельство, что исковые требования удовлетворены частично, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина, так как в соответствии с пунктом 4 части 2 статьи 333.36 НК РФ истец освобожден от уплаты государственной пошлины.

Руководствуясь статьями 12, 15 ГК РФ, 161 ЖК РФ, 15,18, 23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», 103,194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 А к обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Жилище» о защите прав потребителя – удовлетворить в части.

Обязать общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Жилище» в течение трех месяцев после вступления решения суда в законную силу выполнить работы по устранению дефектов, указанных в качестве способов устранения выявленных дефектов в Таблице № заключения эксперта (за исключением пункта №)

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Жилище» в пользу ФИО1 А компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей и штраф в сумме 2 500 рублей, в удовлетворении остальных исковых требований – отказать.

Решение может быть обжаловано в Оренбургский областной суд через Бузулукский районный суд в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме.

судья Бузулукского районного суда Быкова Н.В.

Решение в окончательной форме принято 24 марта 2025 года.

Подлинник решения подшит в гражданском деле № 2 - 1/2025 (2 - 132/2024, 2 - 2653/2023) в производстве Бузулукского районного суда с УИД 56RS0008-01-2023-002902-60.