ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
11 сентября 2025 года г. Тольятти
Автозаводский районный суд г. Тольятти Самарской области в составе
судьи Ивановой О.Б.,
при секретаре Васильеве М.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-7251/2025 по иску ООО «АРТ МОРЕ» к ФИО1 о взыскании денежных средств по договору возмездного оказания услуг,
УСТАНОВИЛ:
ООО «АРТ МОРЕ» предъявило в суд исковое заявление к ФИО1 о взыскании денежных средств по договору возмездного оказания услуг.
Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «АРТ МОРЕ» и ФИО1 заключен договор возмездного оказания услуг №, по условиям которого Исполнитель обязался разместить ДД.ММ.ГГГГ рекламный видеоролик с товаром истца на своей странице в сети «Тикток» и обеспечить охват размещенного рекламного видеоролика в размере 300000 просмотров в течение 10 календарных дней с момента публикации.
Стоимость услуг ответчика составила 86 268 рублей. Указанная денежная сумма была уплачена 100% авансом, что подтверждается платёжным документом от ДД.ММ.ГГГГ №.
Позже дата выхода рекламной интеграции была перенесена на ДД.ММ.ГГГГ
Однако по истечение 10 дней с даты последнего переноса, установленной Договором, заявленный охват достигнут не был: по рекламному ролику охваты составили не более 82 400 просмотров, что составляет менее одной трети от заявленных в Договоре 300 000 просмотров.
В связи с недобором охватов ответчиком во исполнение пункта 1.2.5 Договора ДД.ММ.ГГГГ был размещен дополнительный рекламный ролик, направленный на достижение заявленного ответчиком количества охватов.
Однако по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ (т.е. спустя 14 дней от окончания срока набора гаранта охватов по первому ролику и спустя 2 дня от окончания срока набора гаранта по второму ролику) суммарное количество просмотров составило 127 900 (из которых 82 400 просмотров по первому ролику и 45 500 просмотров - по второму), что подтверждается предоставленными скриншотами статистики и перепиской, то есть только 43 % (сорок три процента) от заявленного ответчиком в Договоре количества просмотров за 10 дней.
Ответчиком был размещён один дополнительный ролик, однако он не обеспечил достижение установленного Договором показателя. Несмотря на неоднократные обращения истца, публикация иных дополнительных активностей не производилась, в результате чего обязательство по достижению гарантированного охвата в размере 300 000 просмотров в установленный срок ответчиком не было выполнено.
Таким образом, Исполнитель не оказал услугу в полном объеме, не достиг результата, за который была уплачена цена в размере 86 268 руб., а именно - 300 000 просмотров в установленный срок.
Учитывая, что в результате исполнения ответчиком Договора достигнуто менее половины от количества просмотров, ответчиком отработано только 43% стоимости Договора. В связи с этим неотработанная часть стоимости, а именно 49 172, 76 руб. (57% от 86 268 руб.) должна быть возвращена истцу.
Размер процентов за пользование чужими денежными средствами составил 2 970,57 руб.
На основании изложенного, истец просит взыскать с ФИО1 в пользу ООО «АРТ МОРЕ» 49 172,76 руб., уплаченных за не оказанные услуги; проценты за пользование денежными средствами с 20.02.2025 г. по дату фактического возврата излишне уплаченных истцом денежных средств, которые на дату составления настоящего иска составляет 2 970,57 рублей; судебные расходы по уплате госпошлины в размере 4 000 рублей.
Представитель истца ООО «АРТ МОРЕ» в судебное заседание не явился, о слушании дела извещен надлежащим образом (ШПИ 80408910493862). Представил ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие, исковые требования поддерживает в полном объеме.
Ответчик ФИО1 в судебное заседание не явилась, о месте и времени судебного заседания уведомлялась надлежащим образом по последнему известному адресу регистрации, однако судебная корреспонденция возвращена за истечением срока хранения, что подтверждается ШПИ 80408910485959. Сведений о причине неявки не сообщила, возражений на заявленные требования не представила.
В соответствии с ч. 1 ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
Как следует из руководящих разъяснений Постановления Пленума ВС РФ от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела части 1 ГК РФ», содержащихся в п.п. 63, 67, 68 по смыслу пункта 1 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ).
Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения.
Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат.
Статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным законодательством не предусмотрено иное.
С учетом вышеизложенного, принимая во внимание отсутствие оснований для отложения судебного разбирательства по делу, которое может повлечь за собой нарушение сроков его рассмотрения, предусмотренных процессуальным законодательством, суд в соответствии с ч.ч. 4 ст.167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть настоящее дело в отсутствие не явившегося ответчика согласно ст. 233-234 ГПК РФ в порядке заочного судопроизводства.
Суд, изучив письменные материалы гражданского дела, оценивая собранные доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании каждого доказательства в отдельности, а также в их совокупности, находит исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 8 ГК РФ, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законами и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности, то есть, из нормального гражданского оборота.
В силу требований ч. 2 ст. 1 ГК РФ граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
В соответствии с ч. ч. 1, 2 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается.
Согласно ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в надлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора, которыми являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «АРТ МОРЕ» (ИНН №), в лице генерального директора ФИО2, действующего на основании устава, именуемое в дальнейшем «Заказчик», с одной стороны, и Гражданин РФ, данные которого указаны в пункте 1 Особых условий, содержащихся в Приложении № к настоящему Договору и являющихся неотъемлемой частью настоящего договора (далее по тексту - «Особые условия») - ФИО1, далее именуемый «Исполнитель», с другой стороны, совместно в дальнейшем именуемые «Стороны», а по отдельности также «Сторона», заключен Договор № возмездного оказания услуг, предметом исполнения которого является то, что Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию рекламных услуг и продвижению товаров/работ/услуг Заказчика в сети Интернет (далее - Услуги) на условиях, согласованных Сторонами в настоящем Договоре.
Согласно п. 1.2. Договора, Исполнитель обязуется оказать Заказчику следующие Услуги:
1.2.1. Разместить уникальную интеграцию, содержащую информацию о продукте Заказчика в аккаунте, расположенном в социальной сети Интернет.
1.2.2. Рекламные материалы сопровождаются переводом на сайт заказчика (на карточку товара Заказчика).
1.2.3. Публикации, размещаемые в соответствии с настоящим Договором, должны содержать интеграцию с информацией о продукте Заказчика. Содержание интеграции передается в виде Технического задания от Заказчика Исполнителю.
1.2.4. Общая стоимость, дата выхода интеграции и иные требования к Услуге указаны в пункте 2 Особых условий.
1.2.5. В случае если Исполнитель не выполнил обязательство, предусмотренное пунктом 2.1.8 и пунктом 3 Особых условий, то он обязан опубликовать дополнительную активность (еще одну рекламу, сторис или прочее), которая направлена на достижение количества просмотров/охватов, указанных в пункте 2.1.8. Договора и в пункте 3 Особых условий. В противном случае, Исполнитель обязан вернуть Заказчику денежные средства пропорционально недостигнутому количеству охватов/просмотров (пункт применяется, если Договором предусмотрено обязательное количество просмотров/охватов в пункте 2.1.8 Договора и пункте 3 Особых условий).
1.2.6. Исполнитель обязуется не удалять уникальную интеграцию (указанную в пункте 2 Особых условий), содержащую информацию о продукте Заказчика в аккаунте, расположенном в социальной сети Интернет, а также опубликованные дополнительные активности (если такие имели место быть) в течение 1 (Одного) года.
В соответствии с п. 2.1.8 Договора, п. 3 Особых условий Договора Исполнитель обязался разместить ДД.ММ.ГГГГ рекламный видеоролик с товаром ООО «АРТ МОРЕ» на своей странице в сети «Тикток» и обеспечить охват размещенного рекламного видеоролика в размере 300 000 просмотров в течение 10 календарных дней с момента публикации.
Стоимость услуг ответчика в соответствии с Разделом 2 Особых условий Договора составила 86 268 рублей.
Денежные средства в сумме 86 268 рублей были перечислены истцом на счет ответчика, что подтверждается платёжным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно дополнительным соглашениям № и № к Договору дата выхода рекламной интеграции была перенесена на ДД.ММ.ГГГГ.
Между тем, по истечении 10 дней с даты последнего переноса, установленной Договором - ДД.ММ.ГГГГ, заявленный охват достигнут не был: по рекламному ролику охваты составили не более 82 400 просмотров, что составляет менее одной трети от заявленных в Договоре 300 000 просмотров.
В связи с недобором охватов ответчиком во исполнение пункта 1.2.5 Договора ДД.ММ.ГГГГ был размещен дополнительный рекламный ролик, направленный на достижение заявленного ответчиком количества охватов.
Однако, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ (т.е. спустя 14 дней от окончания срока набора гаранта охватов по первому ролику и спустя 2 дня от окончания срока набора гаранта по второму ролику) суммарное количество просмотров составило 127 900 (из которых 82 400 просмотров по первому ролику и 45 500 просмотров - по второму), что подтверждается представленными скриншотами статистики и перепиской, то есть, только 43 % от заявленного ответчиком в Договоре количества просмотров за 10 дней.
При этом от публикации дополнительной рекламной интеграции в целях набора гаранта Исполнитель отказался, что также отражено в переписке.
Как указано выше, в соответствии с п. 1.2.5 Договора, в случае невыполнения обязательства по достижению охватов, Исполнитель обязан: опубликовать дополнительную активность (дополнительный ролик, сторис и т.п.), направленную на достижение указанного количества просмотров, а в случае повторного недобора - вернуть Заказчику средства пропорционально недостигнутому количеству просмотров.
Ответчиком был размещён один дополнительный ролик, однако он не обеспечил достижение установленного Договором показателя. Несмотря на неоднократные обращения истца, публикация иных дополнительных активностей не производилась, в результате чего обязательство по достижению гарантированного охвата в размере 300 000 просмотров в установленный срок ответчиком не было выполнено.
ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика посредством сервиса «Электронные заказные письма» Почты России была направлена претензия (трек-№, также была дополнительно направлена через мессенджер), в которой истцом на выбор ответчика предложено либо опубликовать еще один дополнительный ролик, либо вернуть пропорционально часть стоимости услуги. Однако, от получения оригинала претензии ответчик уклонился, на копию претензии, направленную в мессенджере, также ответ не поступил.
Как указывает истец, до настоящего времени ответчиком не был предоставлен акт об оказанных услугах, что предусмотрено пунктом 2.1.6 Договора.
При этом Договор не ограничивает количество дополнительных активностей одной публикацией, а напротив, п. 1.2.5 прямо указывает, что активность должна быть направлена на достижение охватов, в противном случае подлежит пропорциональный возврат денежных средств. Публикация дополнительного ролика после окончания согласованного 10-дневного срока не соответствует условиям договора, и не устраняет факт нарушения обязательства.
Таким образом, услуга в полном объеме ответчиком оказана не была, результат, за который была уплачена цена в размере 86 268 руб., а именно, 300 000 просмотров в установленный срок, не достигнут.
Статьей 2 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации определены задачи гражданского судопроизводства. В соответствии с данной нормой задачами гражданского судопроизводства являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, прав и интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, других лиц, являющихся субъектами гражданских, трудовых или иных правоотношений. Гражданское судопроизводство должно способствовать укреплению законности и правопорядка, предупреждению правонарушений, формированию уважительного отношения к закону и суду, мирному урегулированию споров.
Частью 1 статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, конкретизирующей положения части 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации, установлено, что правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.
Суд, сохраняя независимость, объективность и беспристрастность, осуществляет руководство процессом, разъясняет лицам, участвующим в деле, их права и обязанности, предупреждает о последствиях совершения или несовершения процессуальных действий, оказывает лицам, участвующим в деле, содействие в реализации их прав, создает условия для всестороннего и полного исследования доказательств, установления фактических обстоятельств и правильного применения законодательства при рассмотрении и разрешении гражданских дел (часть 2 статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
В развитие указанных принципов гражданского судопроизводства часть 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предусматривает, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В силу части 2 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.
В соответствии с частью 1 статьи 57 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации доказательства представляются лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства. В случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.
Решение суда должно быть законным и обоснованным. Суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании (части 1, 2 статьи 195 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
При принятии решения суд оценивает доказательства, определяет, какие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения дела, установлены и какие обстоятельства не установлены, каковы правоотношения сторон, какой закон должен быть применен по данному делу и подлежит ли иск удовлетворению (часть 1 статьи 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
Ответчик ФИО1 не выполнила возложенные на неё условиями договора обязательства по обеспечению охвата размещенного рекламного видеоролика с товаром истца в размере 300 000 просмотров в течение 10 календарных дней с момента публикации.
Доказательств иного, равно как и доказательств, свидетельствующих о надлежащем исполнении условий договора, заключенного с истцом, стороной ответчика в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ суду не представлено.
Вместе с тем, суд, в силу положений части 2 статьи 195 ГПК РФ, основывает свое решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.
Учитывая факт неисполнения ответчиком обязанности по Договору возмездного оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, суд приходит к выводу о том, что ответчиком условия договора в установленные сроки не исполнены.
Руководствуясь вышеприведенными нормами действующего законодательства, принимая во внимание установленные по делу обстоятельства, а именно, что в результате исполнения ответчиком Договора достигнуто менее половины от количества просмотров, ответчиком отработано только 43% стоимости Договора, в связи с этим неотработанная часть стоимости, а именно 49 172, 76 руб. (57% от 86 268 руб.) должна быть возвращена истцу, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для взыскания с ответчика в пользу истца денежных средств в размере 49 172,76 рублей.
Согласно ч. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.
Ч. 3-5 ст. 395 ГК РФ предусмотрено, что проценты за пользование чужими денежными средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.
В случае, когда соглашением сторон предусмотрена неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежного обязательства, предусмотренные настоящей статьей проценты не подлежат взысканию, если иное не предусмотрено законом или договором.
Начисление процентов на проценты (сложные проценты) не допускается, если иное не установлено законом. По обязательствам, исполняемым при осуществлении сторонами предпринимательской деятельности, применение сложных процентов не допускается, если иное не предусмотрено законом или договором.
Факт неправомерного удержания денежных средств судом установлен, в связи с чем, требования истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами также подлежит удовлетворению.
Согласно расчета истца, размер процентов за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 2 970,57 руб. из расчета: 49 172, 76 руб. (сумма задолженности) х 105 (дней просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) х 21 % (ключевая ставка) / 365.
Расчет процентов за пользование чужими денежными средствами судом проверен, является арифметически верным. Ответчиком расчет не оспорен, контррасчет не представлен.
Таким образом, требования истца о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (день подачи иска) в размере 2 970,57 руб. также подлежат удовлетворению.
Размер процентов за пользование чужими денежными средствами за период ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 2 548 руб. 89 коп. (113,16 руб. + 1 320,25 руб. + 1 115,48 руб.).
Расчет:
49 172, 76 руб. (сумма задолженности) х 4 (дней просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) х 21 % (ключевая ставка) / 365 = 113,16 руб.;
49 172, 76 руб. (сумма задолженности) х 49 (дней просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) х 20 % (ключевая ставка) / 365 = 1 320,25 руб.;
49 172, 76 руб. (сумма задолженности) х 46 (дней просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) х 18 % (ключевая ставка) / 365 = 1 115,48 руб.
Проценты за пользование чужими денежными средствами за период ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 2 548 руб. 89 коп. также подлежат взысканию с ответчика.
Согласно п.65 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 года № 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" по смыслу статьи 330 ГК РФ, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.
Таким образом, в целом возможность взыскания процентов за пользование кредитом и неустойки со дня, следующего за днем вынесения решения по день фактического исполнения обязательства предусмотрена действующим законодательством.
В связи с чем, суд приходит к выводу об обоснованности требований истца о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ со следующего дня после вынесения решения, по день фактической уплаты долга истцу, определенные ключевой ставкой Банка России.
При подаче иска истцом понесены расходы по оплате государственной пошлины в общем размере 4 000 рублей, которые подтверждены документально и подлежат взысканию с ответчика в порядке ч.1 ст. 98 ГПК РФ.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 309-310, 395, 452, 807, ГК РФ, ст.ст. 98, 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ООО «АРТ МОРЕ» удовлетворить.
Взыскать с ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженки <адрес> (паспортные данные №) в пользу ООО «АРТ МОРЕ» ИНН № денежные средства за не оказанные услуги по договору от ДД.ММ.ГГГГ в размере 49 172,76 руб., проценты за пользование денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 2 970,57 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (день принятия решения) в размере 2 548 руб. 89 коп., расходы по уплате госпошлины в размере 4 000 рублей, а всего – 58 692 руб. 22 руб.
Взыскать с ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженки <адрес> (паспортные данные №) в пользу ООО «АРТ МОРЕ» ИНН № проценты за пользование чужими денежными средствами начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день фактической уплаты долга истцу, определенные ключевой ставкой Банка России.
Заочное решение может быть отменено путем подачи ответчиком заявления в суд, принявший заочное решение, в течение семи дней со дня вручения копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления в Самарский областной суд через суд Автозаводского района г. Тольятти.
Заочное решение в окончательной форме изготовлено 25.09.2025 года.
Судья Иванова О.Б.