Решение по делу № 2-2599/2025 от 17.09.2025 - о защите прав потребителей, взыскании денежных средств по договору, взыскании процентов, компенсации морального вреда, штрафа.

Дело №2-2599/2025

74RS0031-01-2025-003760-20

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

03 сентября 2025 год г. Магнитогорск

Орджоникидзевский районный суд г. Магнитогорска Челябинской области в составе:

председательствующего судьи: Рябко С.И.

при секретаре: Шибанове Н.К.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Приоритет-Авто», ООО «Авто-Ассистанс» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств по договору, взыскании процентов, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1, уточняя исковые требования, обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Приоритет-Авто», ООО «Авто-Ассистанс» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств по договору, взыскании процентов, компенсации морального вреда, штрафа. В обоснование заявленных требований истец указал о том, что 17 ноября 2024 года ФИО1 был заключен договор купли-продажи транспортного средства, в том числе за счет кредитных денежных средств в рамках кредитного договора, заключенного с ООО «Драйв Клик Банк». Одновременно с заключением кредитного договора, ФИО1 и ООО «Приоритет-Авто» был заключен опционный договор <номер обезличен> стоимость услуг по указанному договору составила 100 000 рублей, указанная сумма была перечислена из средств кредита в ООО «Авто-Ассистанс». 01 апреля 2025 года кредитный договор между ФИО1 и ООО «Драйв Клик Банк» был досрочно погашен в связи с чем необходимости в сохранении действий услуг ООО «Приоритет-Авто» не было. 18 апреля 2025 года в адрес ответчика была направлена претензия с требованием об отказе от опционного договора и выплатой суммы 83 366 рублей, претензия была получена 25 апреля 2025 года. 28 мая 2025 года денежные средства в размере 79 328 рублей поступили на счет истца. Поскольку денежные средства возвращены истцу не в полном объеме, он просит взыскать недоплаченную сумму по опционному договору в размере 20 672 рубля, а также проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсацию морального вреда, штраф (л.д.3-7,61-62,81-83).

Истец ФИО1 участия в судебном заседании не принимал, извещен надлежащим образом, воспользовался своим правом участия в судебном заседании через представителя ФИО2 (л.д.56,78).

В судебном заседании представитель истца ФИО2, действующий на основании доверенности <номер обезличен> от 27 июня 2025 года (л.д.38-39), поддержал заявленные требования в полном объеме, просил удовлетворить уточненные исковые требования истца в полном объеме, настаивал на них.

В судебном заседании представитель ответчика ООО «Приоритет-Авто» участия не принимал, извещен надлежащим образом (л.д.40-41), просил о рассмотрении дела без своего участия. Представил в суд письменные возражения, в которых указал о том, считает требования истца не основаны на законе, заключенном договоре, и фактических обстоятельствах дела, указал также то, что 17 ноября 2024 года между истцом и ООО «Приоритет-Авто», в порядке ст. 429.4 ГК РФ, был заключен абонентский договор <номер обезличен>, в соответствии с которым ответчик принял на себя обязательство оказывать услуги по требованию истца, а истец принял на себя обязательства по оплате данных услуг. Поскольку истец отказался от договора, агентом ответчика ООО «Авто-Ассистанс» денежные средства в размере 79 328 рублей были перечислены истцу, таким образом, ответчик считает, что оснований для удовлетворений требования истца не имеется, поскольку не имеется оснований для удовлетворения основного требования истца, то и требования о взыскании компенсации морального вреда и штрафных санкций не имеется (л.д.40-41).

В судебном заседании представитель ответчика ООО «Авто-Ассистанс» участия не принимал, извещен надлежащим образом (л.д.53), просил о рассмотрении дела без своего участия. В представленном в материалы дела письменном отзыве на исковое заявление представителем ООО «Авто-Ассистанс» указано, что 17 ноября 2024 года между истцом и ООО «Приоритет-Авто» был заключен опционный договор <номер обезличен>, размер опционной премии по которому составил 120 000 рублей. Цена по договору составила 79 328 рублей (п.4.1 договора). Указанная опционная премия по заключенному договору была уплачена истцом на расчетный счет ООО «Авто-Ассистанс», поскольку данное Общество является агентом ответчика на основании агентского договора №БНЛ-17 от 15 апреля 2024 года. В соответствии с условиями агентского договора агент действует от имени и за счет принципала - ООО «Приоритет-Авто». В связи с этим, права и обязанности по заключенному между истцом и ООО «Приоритет-Авто» договору возникли непосредственно у ООО «Приоритет-Авто». В связи с изложенным просит отказать истцу в удовлетворении требований (л.д.53).

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, ООО «Драйв Клик Банк» участия в судебном заседании не принимал, извещен надлежащим образом (л.д.86).

Дело рассмотрено при данной явке.

Заслушав в судебном заседании представителя истца ФИО3, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении заявленных исковых требований по следующим основаниям.

В соответствии с п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Пунктом 1 ст. Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Согласно п. 1 ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу ст. 422 Гражданского кодекса Российской Федерации в соответствии с пунктом 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В силу положений статьи 9 Федерального закона от 26 января 1996 года № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом о защите прав потребителей и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

В соответствие с п. 1 ст. 429.3 ГК РФ, по опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий (в том числе уплатить денежные средства, передать или принять имущество), и при этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается.

За право заявить требование по опционному договору сторона уплачивает предусмотренную таким договором денежную сумму, за исключением случаев, если опционным договором, в том числе заключенным между коммерческими организациями, предусмотрена его безвозмездность либо если заключение такого договора обусловлено иным обязательством или иным охраняемым законом интересом, которые вытекают из отношений сторон (п. 2 ст. 429.3).

При прекращении опционного договора платеж, предусмотренный пунктом 2 настоящей статьи, возврату не подлежит, если иное не предусмотрено опционным договором (пункт 3 данной статьи).

Согласно пункту 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Пунктом 1 статьи 782 ГК РФ установлено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Как следует из разъяснений, содержащихся в пункте 5 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», законодательство о защите прав потребителей распространяется и на отношения по приобретению товаров (работ, услуг) по возмездному договору, если цена в таком договоре не указана.

Статьей 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 17 ноября 2024 года между ФИО1 и ООО «Драйв Клик Банк» заключен договор потребительского кредита <номер обезличен> на сумму <данные изъяты> на срок до <данные изъяты> года, процентная ставка по договору <данные изъяты>.

В соответствии с п. 11 кредитного договора, цель - приобретение автотранспортного средства, а также дополнительного оборудования, страховых платежей, дополнительных услуг (л.д.9-12).

Кроме того, одновременно с заключением договора потребительского кредита 17 ноября 2024 года между истцом и ответчиком ООО «Приоритет-Авто» заключен опционный договор №U24626 (л.д.16). Согласно условиям опционного договора, Общество обязуется по требованию клиента приобрести транспортное средство клиента, указанное в заявлении на заключение опционного договора, по цене равной сумме остатка задолженности клиента по кредитному договору, указанной в справке кредитора, и в течение 5 календарных дней с даты принятия транспортного средства перечислить денежные средства на сет клиента, указанный клиентом в требовании, в целях погашения задолженности клиента по кредитному договору (п. 1.1. опционного договора). За право заявить требование по опционному договору клиент, уплачивает Обществу опционную премию в размере 100 000 рублей (п. 2. 1. опционного договора). Оплата опционной премии осуществляется клиентом в день подписания опционного договора путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Общества или его представителя (п. 2.2. опционного договора). При расторжении опционного договора уплаченная клиентом опционная премия подлежит возврату с учетом положений п.3 ст. 429.3 ГК РФ, а также п. 4 ст. 453 ГК РФ (п. 2.3. опционного договора). Опционный договор вступает в силу с момента его подписания и уплаты опционной премии и действует в течении срока, указанного в заявлении на заключение опционного договора (п.3.1 опционного договора) (л.д.14).

Оплата опционной премии по опционному договору <номер обезличен> от 17 ноября 2024 года в размере 100 000 рублей произведена за счет кредитных средств ООО «Драйв Клик Банк», что следует из платежного поручения. Денежные средства в размере 100 000 рублей переведены Банком на расчетный счет ООО «Авто-Ассистанс» (л.д.48), являющегося агентом ООО «Приоритет-Авто» на основании агентского договора <номер обезличен> от 15 апреля 2024 года заключенного между ООО «Приоритет-Авто» (Принципал) и ООО «Авто-Ассистанс» (Агент), в соответствии с которым ООО «Приоритет-Авто» поручило ООО «Авто-Ассистанс» от имени и за счет ООО «Приоритет-Авто» совершать юридические и иные действия, направленные на привлечение клиентов для заключения ими с ООО «Приоритет-Авто» опционных договоров, сопровождение сделок по заключению клиентами опционных договоров, выдачу и активацию сертификатов на присоединение клиентов к программа (л.д.48а).

Указанные обстоятельства в ходе судебного разбирательства сторонами не оспаривались, и были указаны в письменных возражениях ответчиков.

19 апреля 2025 года истец ФИО1 обратился к ответчику ООО «Приоритет-Авто» с уведомлением о расторжении заключенного договора возврате уплаченных денежных средств (л.д.15-17), направление уведомления в адрес ответчика подтверждается отчетом об отслеживании заказного письма (л.д.18).

По условиям соглашения, стороны заключили опционный договор в соответствии со ст. 429.3 ГК РФ о предоставлении определенного рода услуг, и ООО «Приоритет-Авто» приняло на себя обязанность приобрести транспортное средство истца по его требованию.

Услуги ООО «Приоритет-Авто» указанные в договоре относятся к услугам, а заключенный опционный договор, относится к договору возмездного оказания услуг между гражданином и юридическим лицом, правоотношения по которому регулируются нормами ст. 429.3 ГК РФ и главы 39 ГК РФ (возмездное оказание услуг).

Вопреки доводам стороны ответчика ООО «Приоритет-Авто» о том, что между сторонами заключен абонентский договор, суд обращает внимание на то, что этот довод противоречит самому названию договора и его условиям, самому наименованию договора, п.1.1. договора, пункту «термины и определения», п.2.1. договора о том, что премия по договору является опционной.

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как и не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Буквальное толкование договора, а также действия ответчика не позволяют признать правоотношения сторон отношениями по опционному договору в том понимании, которое приведено в ст. 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации, поэтому фактически между сторонами был заключен договор возмездного оказания услуг.

Учитывая, что ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» позволяет потребителю в любое время отказаться от исполнения договора, и истец воспользовалась таким правом до окончания срока действия договора, направив в ООО «Приоритет-Авто» соответствующую претензию, а также то, что доказательств, свидетельствующих о несении ответчиком фактических затрат по исполнению условий договора не имеется, условия опционного договора, не предусматривающие возврат опционного платежа при отказе заказчика от опционного договора, в данном случае применению не подлежат, поскольку между сторонами сложились правоотношения из иного вида договора.

Согласно пункту 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Аналогичное право потребителя закреплено статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Учитывая, что доказательств, свидетельствующих об обращении истца за оказанием услуг по опционному договору ответчиком не представлено, как и не представлено доказательств размера затрат, понесенных ответчиком в ходе исполнения договора, истец в силу приведенных выше положений закона имел право отказаться от исполнения опционного договора до окончания срока его действия.

Как разъяснено в п. 76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г. № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ст. 3, пп. 4 и 5 ст. 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.

В силу п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Условия опционного договора, не предусматривающие возврат опционного платежа при прекращении опционного договора, в данном случае применению не подлежат, поскольку с претензией о возврате опционного платежа истец обратился после заключения договора, в период действия опционного договора, при этом никакие услуги, предусмотренные опционным договором истцу не оказывались, сведений о размере расходов, понесенных ответчиком в ходе исполнения договора, ООО «Приоритет-Авто» не представлено.

Таким образом, суд считает правильным, что премия по опционному договору в размере 100 000 рублей подлежит взысканию в пользу истца, так как ответчиком ООО «Приоритет-Авто» не представлено каких-либо сведений о фактически понесенных расходах по договору, заключенному с ответчиком.

Суд обращает внимание на то, что в материалы дела стороной ответчика ООО «Авто-Ассистанс» представлен агентский договор <номер обезличен> от 15 апреля 2024 года, заключенный между ООО «Приоритет-Авто» (Принципал) и ООО «Авто-Ассистанс» (Агент), в соответствии с которым ООО «Приоритет-Авто» поручило ООО «Авто-Ассистанс» от имени и за счет ООО «Приоритет-Авто» совершать юридические и иные действия, направленные на привлечение клиентов для заключения ими с ООО «Приоритет-Авто» опционных договоров, сопровождение сделок по заключению клиентами опционных договоров, выдачу и активацию сертификатов на присоединение клиентов к программам (л.д.48а).

Согласно п.1 ст.1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала, либо имени и за счет принципала. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

Как указано в п.48 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», разрешая дела по искам о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что по общему правилу изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) является субъектом ответственности вне зависимости от участия в отношениях по сделкам с потребителями третьих лиц (агентов). По сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу статьи 37 Закона о защите прав потребителей, пункта 1 статьи 1005 ГК РФ, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени. При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала).

Из материалов дела следует и указано выше о том, что денежные средства в качестве оплаты по договору в размере 100 000 рублей перечислены за счет средств кредита в ООО «Авто-Ассистанс». Сведений о том, что данная сумма денежных средств была перечислена исполнителю, в данном случае в ООО «Приоритет-Авто», ответчиками не представлено.

Поскольку на основании исследования фактических обстоятельств констатируется явное неравенство переговорных возможностей и существенное затруднение положения потребителя в согласовании иного содержания условий договора, по условиям которого исполнитель получает незначительную сумму от суммы, уплаченной потребителем по договору, то в таком случае усматривается недобросовестность продавца и агента, не по отношению друг к другу, а по отношению к потребителю.

Вопреки доводам ответчиков, право потребителя на отказ от договора, за который им внесена оплата, не может быть поставлено в зависимость от условий агентского договора, между юридическими лицами, а потому оплата, которую внес потребитель по договору и от которого отказался, должна быть возвращена истцу тем ответчиком, у которого они фактически находятся.

Согласно статье 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» на продавца возлагается обязанность доводить до потребителей необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора: о цене в рублях и об условиях приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при их оплате через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, о полной сумме, подлежащей выплате потребителем, о графике ее погашения и т.д.

В пункте 44 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги), имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12 Закона о защите прав потребителей). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей).

Кроме того, в соответствии с пунктом 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Применительно к данной норме закона к числу ущемляющих права потребителей могут быть отнесены условия договора, возлагающие на потребителя бремя предпринимательских рисков, связанных с факторами, которые могут повлиять, к примеру, на стоимость приобретаемого товара, притом что потребитель, являясь более слабой стороной в отношениях с хозяйствующим субъектом, как правило, не имеет возможности влиять на содержание договора при его заключении.

Конституционный Суд Российской Федерации в Постановлении от 03 апреля 2023 года № 14-П разъяснил, что предлагаемая потребителю цена может быть изначально завышена (например, на величину скидки) в сравнении с рыночной. В результате создается лишь видимость выгодности сделки для потребителя, в то время как продавец и участвующие в данной бизнес-модели финансовые организации распределяют между собой доход, полученный вследствие выплат потребителя по договорам страхования или кредита в виде процентов за кредит, страховой премии и т.п.

По сведения сайта Службы судебных приставов Российской Федерации, ООО «Приоритет-Авто» имеет многочисленные задолженности по исполнительным производствам, о чем не могло не знать ООО «Авто-Ассистанс», а также о реальном финансовом состоянии ООО «Приоритет-Авто». Таким образом, доводы ответчиков о том, что взыскание денежных средств возможно лишь только в принципала – ООО «Приоритет-Авто», фактически лишают потребителя восстановить свои нарушенные права за счет принципала.

В данном случае суд приходит к выводу, что между принципалом и агентом создана такая бизнес-модель для получения прибыли, которая реализуется за счет экономически слабой стороны - потребителя, с последующим переложением денежных обязательств на должника, фактически не имеющего денежных средств, как ООО «Приоритет-Авто». В действиях ответчиков усматривается очевидное отклонение от добросовестного поведения при заключении договора с истцом, имеет место злоупотребление правом, поскольку при формальном соблюдении ответчиками закона и договора, потребителю причиняется вред в виде заключения бессмысленного для него договора, не имеющего потребительской ценности.

Согласно п.2 ст.322 ГК РФ обязанности нескольких должников по обязательству, связанному с предпринимательской деятельностью, равно как и требования нескольких кредиторов в таком обязательстве, являются солидарными, если законом, иными правовыми актами или условиями обязательства не предусмотрено иное.

На основании изложенного, суд приходит к выводу о солидарном взыскании суммы по опционному договору с ответчиков ООО «Приоритет-Авто» и ООО «Авто-Ассистанс» в пользу истца ФИО1 в размере 20 672 рубля, исходя из расчета: стоимость услуг по договору 100 000 рублей за вычетом выплаченном ответчиком суммы в размере 79 328 рублей, выплата которой подтверждается платежным поручением (л.д.49).

Истцом также заявлено требование о солидарном взыскании с ответчиков процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 06 мая 2025 года по 15 июля 2025 года в размере 1 873,22 рубля.

В соответствии с п. 1 ст. 395 Гражданского кодекса РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.

Разрешая требования истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, суд исходит из следующего.

Институт взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации) является элементом механизма возмещения убытков, причиненных кредитору неправомерным пользованием его денежными средствами и фактически устанавливает минимальный предел такого возмещения.

В соответствии с п. 37 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» проценты, предусмотренные п. 1 ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, подлежат уплате независимо от основания возникновения обязательства (договора, других сделок, причинения вреда, неосновательного обогащения или иных оснований, указанных в Гражданском кодексе Российской Федерации).

Согласно статье 22 Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Поскольку денежные средства в ответ на претензию, полученную ответчиком 25 апреля 2025 года (л.д.18), истцу не возвращены в полном объеме, он вправе требовать взыскания с ответчиков процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 06 мая 2025 года (окончание срока добровольного исполнения денежного обязательства) до 28 мая 2025 года (дата частичного возврата денежных средств истцу), а также до даты фактического исполнения решения суда, исходя из ключевой ставки, установленной Банком России, а также за период со дня, следующего за днем вынесения судом решения поддень фактической уплаты долга.

С ответчиков также в солидарном порядке в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами с учётом следующего расчета:

За период с 06.05.2025 года по 28.05.2025 года

Исходная сумма задолженности: 100 000 рублей (до частичной выплаты).

- период с 06.05.2025 года по 28.05.2025 года (23 дней). Ставка 21,00%

проценты за период: 100 000,00 * 21,00% * 23 / 360 = 1 341,6667 рублей.

Итого: 1 341,67 рублей.

За период с 29.05.2025 года по 03.09.2025 года

Исходная сумма задолженности: 20 672 рубля (с учетом частичной выплаты)

- период с 29.05.2025 года по 03.09.2025 года (98 дней). Ставка 21,00%

проценты за период: 20 672,00 * 21,00% * 98 / 360 = 1181,7493 руб. (*)

Итого: 1 181,75 руб.

Таким образом, с ответчиков в пользу истца ФИО1 следует взыскать в солидарном порядке проценты за пользование чужими денежными средствами в общем размере 2 523,42 рубля.

Также с ответчиков в пользу истца ФИО1 подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами, начиная с 04 сентября 2025 года по день фактического исполнения решения суда, начисляемые на сумму основного долга – 20 672 рубля, исходя из ключевой ставки банковского процента установленного Банком России на соответствующий период.

Истцом заявлены требования о компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей.

Поскольку возникшие между сторонами правоотношения регулируются нормами Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», предусматривающего в случае нарушения прав потребителя взыскание компенсации морального вреда и штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (пункт 6 статьи 13, статья 15 Закона), суд приходит к выводу о взыскании с ответчиков в пользу ФИО1 компенсации морального вреда, и с учетом конкретных обстоятельств дела, степени вины ответчика, а именно что истец не смог своевременно распорядиться денежными средствами, в добровольном порядке ответчиком денежные средства не возвращены, что повлекло переживания истца, необходимости обращения за судебной защитой, исходя из требований разумности и справедливости, с ответчиков в солидарном порядке в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой в соответствии с требованиями разумности и справедливости суд считает необходимым определить 3 000 рублей, и полагает правильным взыскать их также в солидарном порядке с ответчиков в пользу истца.

П.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» обязывает суд при удовлетворении требований истца взыскать с продавца (исполнителя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы удовлетворяемых судом требований о защите прав потребителя.

Таким образом, с учетом суммы удовлетворенных исковых требований, штраф, подлежащий взысканию в пользу истца в солидарном порядке с ответчиков, составляет 13 097,71 рубль (20 672 рубля+2 523,42 рубля+3 000 рублей) х 50%.

Возражая против удовлетворения иска, сторона ответчика ООО «Приоритет-Авто» просила снизить размер неустойки и штрафа с применением статьи 333 Гражданского кодекса РФ.

В соответствии с п. 1 ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Из разъяснений, данных в п. 71 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 24 марта 2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений ГК РФ об ответственности за нарушение обязательств» следует, если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (п. 1 ст. 2, п. 1 ст. 6, п. 1 ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Вместе с тем, в соответствии с разъяснениями, содержащимися в абзаце 4 пункта 48 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» к размеру процентов, взыскиваемых по пункту 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, по общему правилу, положения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации не применяются (пункт 6 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Частью 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации установлено, что издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска в суд, на основании ст. 103 ГПК РФ и п.п.1 п.1 ст. 333.19 НК РФ с ответчиков ООО «Приоритет-Авто» и ООО «Авто-Ассистанст» подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 7 000 рублей (4 000 рублей от суммы 23 195,42 рублей (основной долг и проценты)+ 3000 рублей по требованиям нематериального характера), то есть по 3 500 рублей с каждого.

Руководствуясь ст.ст.103, 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Приоритет-Авто», ООО «Авто-Ассистанс» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств по договору, взыскании процентов, компенсации морального вреда, штрафа - удовлетворить частично.

Взыскать в солидарном порядке с общества с ограниченной ответственностью «Приоритет-Авто» (ОГРН <***>), общества с ограниченной ответственностью «Авто-Ассистанс» (ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (<дата обезличена> года рождения, паспорт гражданина РФ серии <номер обезличен> №<номер обезличен>) денежные средства, уплаченные по договору <номер обезличен> от 17 ноября 2024 года в размере 20 672 рубля, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 06.05.2025 по 03.09.2025 года в размере 2 523 рубля 42 копейки, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф 13 097 рублей 71 копейку.

Взыскать в солидарном порядке с общества с ограниченной ответственностью «Приоритет-Авто» (ОГРН <***>), общества с ограниченной ответственностью «Авто-Ассистанс» (ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (<дата обезличена> года рождения, паспорт гражданина РФ серии <номер обезличен> №<номер обезличен>) проценты за пользование чужими денежными средствами начиная с 04 сентября 2025 года на сумму задолженности по день фактического исполнения денежного обязательства, исходя из размера Ключевых ставок, установленных Банком России, действующих в соответствующие периоды.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Приоритет-Авто» (ОГРН <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3 500 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Авто-Ассистанс» (ОГРН <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3 500 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме в Челябинский областной суд через Орджоникидзевский районный суд г. Магнитогорска Челябинской области.

Председательствующий:

Мотивированное решение суда изготовлено 17 сентября 2025 года.

Председательствующий: