Решение по делу № 02-2860/2025 от 19.09.2025 - о признании недействительными соглашений, расторжении договоров, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, судебных расходов.

Дело № 2-2860/2025

УИД: 77RS0004-02-2025-001844-90

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

адрес 19 сентября 2025 года

Гагаринский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Гуляевой Е.И., при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2860/2025 по иску ......... к ООО «Клиника и Реабилитация» о признании недействительными соглашений, расторжении договоров, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец ...фио обратилась в суд с иском к ООО «Клиника и Реабилитация» уточнив который в порядке ст. 39 ГПК РФ просит признать недействительным заключенное между ...... ООО «Клиника и Реабилитация» соглашение от 13 ноября 2024 года о расторжении договора на предоставление платных медицинских услуг № ... года; признать недействительным заключенное между ...... ООО «Клиника и Реабилитация» соглашение от 13 ноября 2024 года о расторжении договора на предоставление платных медицинских услуг № ВР245922 от 08 ноября 2024 года; расторгнуть заключенный между ...... ООО «Клиника и Реабилитация» договор на предоставление платных медицинских услуг № ВР 245718 от 24 октября 2024 года; взыскать с ООО «Клиника и Реабилитация» в пользу ...ч... денежные средства в размере сумма; расторгнуть заключенный между ...... ООО «Клиника и Реабилитация» договор на предоставление платных медицинских услуг № ВР245922 от 08 ноября 2024 года; взыскать с ООО «Клиника и Реабилитация» в пользу ...ч... денежные средства в размере сумма, денежные средства в размере сумма в качестве убытков в виде процентов за пользование кредитом, убытки в размере сумма за оплату расходов на составление и подачу претензии, компенсацию морального вреда в сумме сумма, расходы на оплату юридических услуг в размере сумма

В обоснование заявленных требований истец указывает на то, что 24 октября 2024 года между истцом ...... ответчиком ООО «Клиника и Реабилитация» был заключен договор № ВР245718 на оказание платных медицинских услуг.

Согласно п. 1.1 договора исполнитель оказывает пациенту следующие медицинские услуги: ... на общую сумму сумма

08 ноября 2024 года между истцом ...... ответчиком ООО «Клиника и Реабилитация» был заключен договор № ВР245922 на оказание платных медицинских услуг.

Согласно п. 1.1 договора исполнитель оказывает пациенту следующие медицинские услуги: Внутристатавное введение заменителей синовиальной жидкости; Генетическое тестирование; Коллагенотерапия; Мультиинъекционная зональная блокада; Околосуставная плазмотерапия 1 пробирка; Удаление кисты Бейкера под УЗ контролем с анестезией, на общую сумму сумма

Заключение договоров на предоставление платных медицинских услуг происходило при следующих обстоятельствах. Истец ...фио нашла в сети интернет рекламу ответчика ООО «Клиника и Реабилитация» о проведении бесплатной процедуры МРТ, позвонив по указанному номеру телефона в рекламе, записалась на процедуры ......... Стоимость услуг по данному договору составила сумму в размере сумма Для частичной оплаты по данному договору она была вынуждена заключить кредитный договор №... года с адрес Б...

Дома истец, ознакомившись с показаниями УП-терапии выяснила, что имеются противопоказания, в частности для истца, как для лица, страдающего аутоиммунным заболеванием. Сотрудники клиники о противопоказаниях данной процедуры умолчали либо не компетентны в правилах проведения данной процедуры. В связи с этим, была создана угроза причинения вреда здоровью истца. Специалисты клиники утверждали, что равновесие спины зависит от стабильности коленных суставов. Так, 30 октября 2024 года истцу была проведена навязанная услуга – введение внутрисуставного препарата «Армавискон», стоимость которой составила сумму в размере сумма за два коленных сустава. При этом, спина продолжала болеть, и истец вынуждена была обратиться в иные лечебные учреждения. По результатам обследования в иных медицинских центрах ей был поставлен диагноз: ... Истец обратился к ответчику с целью получения медицинской помощи врача, связанной с заболеванием Миофасциальный синдром, а не с целью проведения дорогостоящих процедур, однако доказательств исполнения ответчиком обязательств по договору применительно к необходимому истцу медицинской услуги, вызванной ее заболеванием ответчиком не оказано. Таким образом, вышеуказанные услуги не имели потребительскую ценность и необходимость проведения их отсутствовала, данные услуги были навязаны ответчиком. Действия ответчика при/после заключения вышеуказанных договоров были направлены не на оказание истцу медицинской услуги/помощи, а лишь на получение прибыли и создание видимости оказание услуги. На основании приведенных обстоятельств истец потребовала от ответчика расторгнуть договоры на предоставление платных медицинских услуг № ... года и № ВР245922 от 08 ноября 2024 года.

13 ноября 2024 года между истцом и ответчиком заключено и подписано соглашение о расторжении договора на предоставление платных медицинских услуг № ... года, в соответствии с которым данный договор расторгнут и ООО «Клиника и Реабилитация» приняло на себя обязательство выплатить истцу денежные средства в размере сумма

13 ноября 2024 года между истцом и ответчиком заключено и подписано соглашение о расторжении договора на предоставление платных медицинских услуг № ВР245922 от 08 ноября 2024 года, в соответствии с которым данный договор расторгнут и ООО «Клиника и Реабилитация» приняло на себя обязательство выплатить денежные средства в размере сумма путем перечисления на личный счет для зачисления платежей по кредитному договору № ... года, заключенным с адрес Б... Однако ввиду того, что со стороны ответчика данные соглашения подписаны посредством факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического копирования и не подписано лично уполномоченным лицом без согласования с истцом, истец полагает, что данные соглашения не действительны.

29 октября 2024 года истец обратилась в ООО «Клиника и Реабилитация» для разрешения сложившейся ситуации и с намерением отказаться от процедур по договору на предоставление платных медицинских услуг №... года и по договору на предоставление платных медицинских услуг № ВР245781 от 28 октября 2024 года. Однако сотрудники клиники убедили к сотрудничеству с внесением изменений в заключенный договор № ВР245781 от 28 октября 2024 года, вследствие чего между ней и ООО «Клиника и Реабилитация» был заключен новый договор на предоставление платных медицинских услуг ЖВР245922 от 08 ноября 2024 года на сумму сумма Поскольку истец не обладала специальными познаниями в области медицины, в связи с чем и обратилась к ответчику, поэтому не могла предвидеть необходимость и достаточность медицинских исследований, достаточных для восстановления своего здоровья, ответчик навязал платные медицинские услуги, не имеющие для истца потребительскую ценность. ООО «Клиника и Реабилитация» оказало истцу услуги с существенными недостатками и обязано выплатить ей денежные средства, оплаченные ей по договорам на предоставление платных медицинских услуг ... года и № ВР245922 от 08 ноября 2024 года. В связи с недостатками оказанных истцу услуг в ООО «Клиника и Реабилитация», истец понесла расходы на погашение задолженности по кредитному договору № ... года, заключенному с адрес Б... Расходы на оплату процентов по кредитному договору являются ее убытками и подлежат возмещению, в соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации с ООО «Клиника и Реабилитация». Действиями ответчика истцу причинены нравственные страдания и вред здоровью, в связи с чем, компенсация причиненного морального вреда оценивается потребителем в размере сумма С целью защиты своих законных прав и интересов истец была вынуждена обратиться за юридической помощью, так как не обладала познаниями в области гражданского законодательства. ...жду истцом и ООО «Консалт-Про» заключен договор об оказании юридических услуг № 2512241 от 25 декабря 2024 года. Стоимость юридических услуг составила сумму в размере сумма, которая оплачена истцом в полном объеме и является расходами, понесенными по вине ООО «Клиника и Реабилитация».

Истец ...фио в суд для рассмотрения дела не явилась, уведомлена надлежащим образом, ранее пояснила суда, что обратилась к ответчику для проведения бесплатного МРТ, за оказанием иных медицинских услуг она не обращалась. Именно клиника навязала ей в счет оплаты договоров на оказание медицинских услуг кредитный договор.

Представитель ответчика ООО «Клиника и Реабилитация» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, возражений или отзыва на иск не представил, при таких обстоятельствах суд, руководствуясь ч. 3 ст. 167 ГПК РФ, рассмотрел дело в отсутствие сторон.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Базовым нормативным правовым актом, регулирующим отношения в сфере охраны здоровья граждан в Российской Федерации, является Федеральный закон от 21 ноября 2011 года N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

Согласно п. 1 ст. 2 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ здоровье – это состояние физического, психического и социального благополучия человека, при котором отсутствуют заболевания, а также расстройства функций органов и систем организма. Охрана здоровья граждан – это система мер политического, экономического, правового, социального, научного, медицинского, в том числе санитарно-противоэпидемического (профилактического), характера, осуществляемых органами государственной власти Российской Федерации, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, организациями, их должностными лицами и иными лицами, гражданами в целях профилактики заболеваний, сохранения и укрепления физического и психического здоровья каждого человека, поддержания его долголетней активной жизни, предоставления ему медицинской помощи (п. 2 ст. 2 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ).

В силу статьи 4 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ основными принципами охраны здоровья являются:

1) соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий;

2) приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи;

3) приоритет охраны здоровья детей;

4) социальная защищенность граждан в случае утраты здоровья;

5) ответственность органов государственной власти и органов местного самоуправления, должностных лиц организаций за обеспечение прав граждан в сфере охраны здоровья;

6) доступность и качество медицинской помощи;

7) недопустимость отказа в оказании медицинской помощи;

8) приоритет профилактики в сфере охраны здоровья;

9) соблюдение врачебной тайны.

...дицинская помощь – это комплекс мероприятий, направленных на поддержание и (или) восстановление здоровья и включающих в себя предоставление медицинских услуг; пациент – физическое лицо, которому оказывается медицинская помощь или которое обратилось за оказанием медицинской помощи независимо от наличия у него заболевания и от его состояния (пункты 3, 9 статьи 2 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ).

Каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также на получение платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе в соответствии с договором добровольного медицинского страхования (ч. 1, 2 ст. 19 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ).

В п. 21 ст. 2 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" определено, что качество медицинской помощи – это совокупность характеристик, отражающих своевременность оказания медицинской помощи, правильность выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации при оказании медицинской помощи, степень достижения запланированного результата.

...дицинская помощь, за исключением медицинской помощи, оказываемой в рамках клинической апробации, организуется и оказывается: 1) в соответствии с положением об организации оказания медицинской помощи по видам медицинской помощи, которое утверждается уполномоченным федеральным органом исполнительной власти; 2) в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, утверждаемыми уполномоченным федеральным органом исполнительной власти и обязательными для исполнения на адрес всеми медицинскими организациями; 3) на основе клинических рекомендаций; 4) с учетом стандартов медицинской помощи, утверждаемых уполномоченным федеральным органом исполнительной власти (ч. 1 ст. 37 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ).

Критерии оценки качества медицинской помощи согласно части 2 статьи 64 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ формируются по группам заболеваний или состояний на основе соответствующих порядков оказания медицинской помощи, стандартов медицинской помощи и клинических рекомендаций (протоколов лечения) по вопросам оказания медицинской помощи, разрабатываемых и утверждаемых в соответствии с частью 2 статьи 76 этого Федерального закона, и утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

Граждане имеют право на получение платных медицинских услуг, предоставляемых по их желанию при оказании медицинской помощи, и платных немедицинских услуг (бытовых, сервисных, транспортных и иных услуг), предоставляемых дополнительно при оказании медицинской помощи (ч. 1 ст. 84 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ).

Платные медицинские услуги оказываются пациентам за счет личных средств граждан, средств работодателей и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (ч. 2 ст. 84 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ). Платные медицинские услуги могут оказываться в полном объеме стандарта медицинской помощи либо по просьбе пациента в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи (ч. 4 ст. 84 Федерального закона Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ).

К отношениям, связанным с оказанием платных медицинских услуг, применяются положения Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (ч. 8 ст. 84 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ).

...дицинские организации, медицинские работники и фармацевтические работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за нарушение прав в сфере охраны здоровья, причинение вреда жизни и (или) здоровью при оказании гражданам медицинской помощи (ч. 2 ст. 98 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ).

Из приведенных нормативных положений, регулирующих отношения в сфере охраны здоровья граждан, следует, что право граждан на охрану здоровья и медицинскую помощь гарантируется системой закрепляемых в законе мер, включающих в том числе как определение принципов охраны здоровья, качества медицинской помощи, порядков оказания медицинской помощи, стандартов медицинской помощи, так и установление ответственности медицинских организаций и медицинских работников за причинение вреда жизни и (или) здоровью при оказании гражданам медицинской помощи. При этом законом гарантировано, что медицинская помощь в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения оказывается гражданам бесплатно. Наряду с этим Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» закреплено право граждан на получение платных медицинских услуг, предоставляемых по их желанию, при оказании медицинской помощи. К отношениям по предоставлению гражданам платных медицинских услуг применяется законодательство о защите прав потребителей.

Исходя из положений ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Согласно ч. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

В пункте 9 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» к отношениям по предоставлению гражданам медицинских услуг, оказываемых медицинскими организациями в рамках добровольного и обязательного медицинского страховании, применяется законодательство о защите прав потребителей.

В силу ч. 2 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

На основании п. 2 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Согласно ч. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В силу ч. 1 и ч. 2 ст. 12 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Согласно ч. 1 ст. 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Как установлено судом и следует из материалов дела, 24 октября 2024 года между ООО «Клиника и Реабилитация» (исполнитель) и ...чтаевой Н.Ф. (пациент) заключен договор на предоставление платных медицинских услуг № ВР 245718, согласно которому исполнитель обязуется оказать пациенту медицинские услуги: ...

Согласно п. 3.2 договора стоимость услуг составляет сумма, оплата по настоящему договору производится единовременным платежом.

В соответствии с п. 3.1 пациент производит оплату услуг по действующему прейскуранту.

28 октября 2024 года между сторонами заключен договор на предоставление платных медицинских услуг № ВР245781, согласно которому исполнитель обязуется оказать пациенту медицинские услуги: ...

Согласно п. 3.2. договора стоимость услуг составляет сумма, оплата по настоящему договору производится в кредит.

В соответствии с п. 3.1 пациент производит оплату услуг по действующему прейскуранту.

Одновременно 28 октября 2024 года истец заключила с адрес Банк» договор потребительского кредита № 00009-IC-000014751208 на сумму сумма, сроком 36 месяцев.

08 ноября 2024 года между ООО «Клиника и Реабилитация» (исполнитель) и ...чтаевой Н.Ф. (пациент) заключен договор на предоставление платных медицинских услуг № ВР 245922, согласно которому исполнитель обязуется оказать пациенту медицинские услуги: ...

Согласно п. 3.2. договора стоимость услуг составляет сумма, оплата за услуги производится пациентом путем переноса денежных средств с договора № ВР245781 от 28 октября 2024 года.

В соответствии с п. 3.1 пациент производит оплату услуг по действующему прейскуранту.

Истцу был поставлен диагноз: ...

По результатам обследования в иных медицинских центрах ...ч...

Истец потребовала от ответчика расторгнуть договоры на предоставление платных медицинских услуг № ... года и № ВР245922 от 08 ноября 2024 года.

13 ноября 2024 года между истцом и ответчиком заключено и подписано соглашение о расторжении договора на предоставление платных медицинских услуг № ... года, в соответствии с которым данный договор расторгнут и ООО «Клиника и Реабилитация» приняло на себя обязательство выплатить истцу денежные средства в размере сумма

13 ноября 2024 года между истцом и ответчиком заключено и подписано соглашение о расторжении договора на предоставление платных медицинских услуг № ВР245922 от 08 ноября 2024 года, в соответствии с которым данный договор расторгнут и ООО «Клиника и Реабилитация» приняло на себя обязательство выплатить денежные средства в размере сумма на личный счет для зачисления платежей по кредитному договору № ... года, заключенным с адрес Б...

06 декабря 2024 года ответчиком ООО «Клиника и Реабилитация» получена претензия истца ...чтаевой Н.Ф., которая осталась без удовлетворения.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно п. 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ). Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 6 статьи 18, пункты 5 и 6 статьи 19, пункты 4, 5 и 6 статьи 29 Закона).

Бремя доказывания надлежащего исполнения договорных обязательств и (или) законных требований потребителя возлагается на исполнителя.

Из искового заявления и пояснений истца следует, что истец приняла решение об отказе от договоров об оказании платных медицинских услуг, которые были расторгнуты путем подписания соглашений от 13 ноября 2024 года, однако никаких правовых последствий не наступило, денежные средства не возвращены.

Обращаясь в суд с требованиями о признании данных соглашений недействительными, истец ссылается на то обстоятельство, что соглашения подписаны путем факсимильного воспроизведения подписи.

В ст. 158 Гражданского кодекса Российской Федерации законодатель выделяет следующие формы совершения сделок: письменную, устную, путем совершения конклюдентных действий, путем молчания.

Согласно п. п. 1 и 2 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.

Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.

Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго п. 1 ст. 160 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Согласно п.2 ст.160 ГК РФ использование при совершении сделок факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования либо иного аналога собственноручной подписи допускается в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Учитывая, что между сторонами были заключены договора об оказании платных медицинских услуг, следовательно заключение соглашения о расторжении данных договоров с выплатой в пользу истца денежные средства в размере сумма и сумма на личный счет для зачисления платежей по кредитному договору № ... года, заключенным с адрес Банк (Россия)» за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, свидетельствует о добровольном удовлетворении ответчиком требований истца и согласованности между сторонами применения факсимильного воспроизведения подписи.

В связи с чем, суд не находит оснований для признания недействительными заключенных между ...... ООО «Клиника и Реабилитация» соглашений от 13 ноября 2024 года.

Доводы истца о том, что услуги истцу были навязаны, вышеуказанные договора № ВР 245718 от 24 октября 2024 года и № ВР245922 от 08 ноября 2024 года она заключила под давлением сотрудников клиники и под влиянием обмана, истцу не разъяснили, для чего каждая из услуг предназначена, не выдали никаких документов, были оказаны бесполезные процедуры, не имеющие никакого эффекта, что свидетельствует о недобросовестности ответчика, и явном введении истца в заблуждение, диагноз был выставлен без проведения инструментального обследования и исследования, суд считает несостоятельными, поскольку они не нашли своего подтверждения в ходе рассмотрения дела.

Истец самостоятельно выбрала способ оплаты с привлечением кредитных средств, оспариваемые договоры подписаны истцом, между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора, при этом доказательств того, что приобретение платных медицинских услуг было навязано ответчиком, суду не представлено, в связи с чем, правовых оснований для расторжения, заключенных между ...... ООО «Клиника и Реабилитация» договора на предоставление платных медицинских услуг № ВР 245718 от 24 октября 2024 года и заключенного между ...... ООО «Клиника и Реабилитация» договора на предоставление платных медицинских услуг № ВР245922 от 08 ноября 2024 года, суд не находит.

...жду тем, учитывая, что в рамках заключенных между сторонами соглашений о расторжении договоров и возврате денежных средств, обязанность ответчика по возврату денежных средств не исполнена, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца денежных средств в общем размере сумма (сумма и сумма) рублей, за вычетом стоимости оказанных медицинских услуг.

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 («О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Факт нарушения прав потребителя презюмирует причинение морального вреда.

С учетом принципов разумности и справедливости суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма

В силу ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно ст. 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей; расходы на производство осмотра на месте; компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со статьей 99 настоящего Кодекса; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.

Согласно правовой позиции, изложенной в пункте 10 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 г. N 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек.

В соответствии с ч. 1 ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Как усматривается из материалов дела, истец просил взыскать с ответчика в свою пользу расходы на оказание юридических услуг в размере сумма и убытки в размере сумма за оплату расходов на составление и подачу претензии.

Обязанность суда взыскать расходы на юридические услуги, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных на реализацию требований ч. 3 ст. 17 Конституции РФ, согласно которой, осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Вследствие чего, в силу ч. 1 ст. 100 ГПК РФ, суд обязан установить баланс между правами лиц, участвующих в деле. Оценка разумности произведенных судебных расходов, их сопоставимость, определение справедливого размера входят в компетенцию суда первой инстанции.

В соответствии с пунктом 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 N 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах. При неполном (частичном) удовлетворении требований расходы на оплату услуг представителя присуждаются каждой из сторон в разумных пределах и распределяются в соответствии с правилом о пропорциональном распределении судебных расходов.

Согласно пункту 13 указанного постановления, разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Суд, определяя размер подлежавших возмещению расходов на оплату юридических услуг представителя, исходит из принципов разумности и справедливости, с учетом сложности дела, объема проделанной представителем работы, считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате юридических услуг в размере сумма, пропорционально удовлетворенным исковым требованиям (удовлетворены на 40%).

В соответствии с положениями ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, ст.ст. 333.19, 333.20 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма, от уплаты которой истец была освобождена при подаче иска.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ...ч... к ООО «Клиника и Реабилитация» о признании недействительными соглашений, расторжении договоров, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, судебных расходов, удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Клиника и Реабилитация» в пользу ...ч... денежные средства в размере сумма, расходы по оплате юридических услуг в сумме сумма, компенсацию морального вреда в сумме сумма. В удовлетворении остальной части исковых требований, отказать.

Взыскать с ООО «Клиника и Реабилитация» в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Гагаринский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 03 февраля 2026 года.

Судья: Гуляева Е.И.

.