Дело: 2-2771/2025

ЗОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

< дата > года ...

Советский районный суд ... Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Стахеевой В.А.,

при секретаре Габитовой Р.Р.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с Ограниченной Ответственностью «ФМ-Зебра» ИНН ... о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась к Обществу с Ограниченной Ответственностью «ФМ-Зебра» ИНН ... с исковым заявлением о защите прав потребителя, указав в обоснование исковых требований, что < дата > между ФИО1 и ООО «ФМ-Зебра» ИНН ... ОГРН ... был заключен договор ....

Согласно п. 1.2 Договора Исполнитель изготавливает, производит монтажные работы и поставку мебели, а Заказчик принимает и производит оплату мебели, указанной в спецификации, являющейся неотъемлемой частью настоящего договора.

В соответствие с п. 2.3 Договора, а также с приложением ... к Договору, < дата > ФИО1 была внесена сумма аванса в размере 200000 (Двести тысяч) рублей. < дата > дополнительно была оплачена сумма в размере 91800 (Девяносто одна тысяча восемьсот) рублей.

По состоянию на < дата > (день направления Досудебной претензии) Исполнителем обязательства по договору не были исполнены, в связи с чем, Истцом было принято решение об отказе от данного договора.

< дата > в адрес Ответчика была направлена досудебная претензия, согласно которой Истец просит договор расторгнуть, вернуть уплаченные по условиям договора денежные средства в размере 291800 (Двести девяносто одну тысячу восемьсот) рублей, неустойку в размере 110452 (Сто десять тысяч четыреста пятьдесят два), а так же компенсировать моральный вред, который был оценен Истцом в 100000 (Сто тысяч рублей).

< дата > был получен ответ на претензию, однако, условия, предлагаемые Ответчиком Истца, не устроили, ввиду полной утраты доверия к нему, из-за неоднократных нарушений условий Договора.

В Договоре ... от < дата >, сроки изготовления и монтажа, как было отмечено Ответчиком в ответе на досудебную претензию, не указаны. Тем не менее согласно ст. 314 ГК РФ В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотреназаконом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает изобычаевлибо существа обязательства. ФИО1 считает, что все разумные сроки для исполнения Договора ... от 22.09.2024г. истекли. Ранее, Истец обращался к Ответчику с целью выяснения вопроса о ходе изготовления и монтажа мебели. Данное обстоятельство подтверждается перепиской с мессенджера, приложенной к исковому заявлению.

Согласно положениям ст. 28 Закона РФ от < дата > N ... «О защите прав потребителей» Истец полагает необходимым взыскать с Ответчика неустойку в размере 122 556 (Сто двадцать две тысячи пятьсот пятьдесят шесть) рублей, в соответствии с расчетами указанными в исковом заявлении.

Также, Истец указывает на причинение Ответчиком нравственных и моральных страданий, связанных с постоянными переносами сроков изготовления и монтажа мебели, просит взыскать сумму компенсации морального вреда в размере 100000 рублей. Согласно положениям ст. 13 Закона РФ от < дата > N 2300-1 «О защите прав потребителей» считает необходимым взыскать штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Для защиты своих интересов Истец была вынуждена обратиться за юридической помощью в ООО «УК «Полисфера», в связи с этим, просит взыскать расходы по оплате юридических услуг в размере 60000 рублей.

Учитывая изложенное, истец просит расторгнуть договор на изготовление и монтаж корпусной мебели ... от < дата >, взыскать в свою пользу с ответчика сумму в размере 291800 (Двести девяносто одну тысячу восемьсот) рублей оплаченную по Договору ... от < дата >, неустойку в размере 122 556 (Сто двадцать две тысячи пятьсот пятьдесят шесть) рублей за неисполнение Договора ... от < дата >, компенсацию морального вреда в размере 100000 (Сто тысяч рублей), штраф в соответствии с положениями ч. 6 ст. 13 Закона РФ от < дата > N 2300-1 «О защите прав потребителей» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, расходы на оплату услуг представителя в размере 60000 (Шестьдесят тысяч) рублей.

Истец, будучи извещенной надлежащим образом в судебное заседание не явился, в материалах дела имеется ходатайство о рассмотрении дела без участия.

Представитель Ответчика – ООО «ФМ Зебра» ИНН ... в судебное заседание не явился, был извещен о рассмотрении дела по юридическому адресу общества заказной корреспонденцией, которая была возвращена в суд за истечением срока хранения, что свидетельствует о его надлежащем извещении применительно к части 2 статьи 117 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. С учетом положений части 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, пунктов 63, 67, 68 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от < дата > N 25 "О применении судами некоторых положений раздела 1 части 1 Гражданского кодекса Российской Федерации" риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат. В связи с чем, суд приходит к выводу, что ответчиком не были приняты меры к получению судебного извещения, непринятие ответчиком соответствующих мер к получению судебного извещения с учетом выполнения судом всех предусмотренных законом требований, направленных на обеспечение реализации ответчиком процессуальных прав в данном случае расценивается судом как свидетельствующие о наличии правовых оснований для рассмотрения дела в отсутствии ответчика, извещенного по правилам ч. 3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не сообщившим об уважительности причин неявки. Таким образом, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствии представителя ответчика, признав его надлежащим образом извещенным о времени и месте судебного разбирательства.

Суд, руководствуясь ст. 233 Гражданского процессуального кодекса, считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Изучив и исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему выводу.

Согласно пункту 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии со статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица свободны в заключении договора, добровольно принимают на себя права и обязанности, определенные договором, либо отказываются от его заключения.

В силу статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора

Согласно статьи 307 Гражданского кодекса Российской Федерации, в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно статье 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно п. 1 ст. 4 Закона Российской Федерации от < дата > N ... «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Как следует из материалов дела и установлено судом, между ФИО1 и ООО «ФМ-Зебра» был заключен договор ... от < дата >.

Согласно п. 1.2 Договора Исполнитель изготавливает, производит монтажные работы и поставку мебели, а Заказчик принимает и производит оплату мебели, указанной в спецификации, являющейся неотъемлемой частью настоящего договора.

В соответствие с п. 2.3 Договора, а также с приложением ... к Договору, < дата > ФИО1 была внесена сумма аванса в размере 200000 (Двести тысяч) рублей. < дата > дополнительно была оплачена сумма в размере 91800 (Девяносто одна тысяча восемьсот) рублей. Факт оплаты подтверждается имеющимися в материалах дела квитанциями о переводе денежных средств на счет Ответчика.

Согласно п. 1 ст. 4 Закона Российской Федерации от < дата > N ... "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Судом установлено, что Исполнителем обязательства по договору ... от < дата > не были исполнены.

Договором ... от < дата >, сроки изготовления и монтажа, не указаны. Тем не менее согласно ст. 314 ГК РФ В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотреназаконом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает изобычаевлибо существа обязательства. Таким образом, с учетом имеющихся в материалах дела доказательств, услуги Исполнителем должны были быть оказаны до 27.03.2025г.

Как разъяснено в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от28.06.2012г.N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 Гражданского кодекса РФ).

Как следует из ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно части 2 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящимКодексом, другимизаконамиили договором.

Как следует из материалов дела, Ответчиком ООО «ФМ Зебра» допущены существенные нарушения, выразившиеся в виде неисполнения предмета договора, а именно, Ответчиком заказанная мебель не была изготовлена и установлена. Доказательств обратного суду не предоставлено. Таким образом требование Истца о расторжении договора ... от < дата > подлежит удовлетворению.

Согласно части 5 статьи 453 Гражданского кодекса Российской Федерации если основанием для изменения или расторжения договора послужило существенное нарушение договора одной из сторон, другая сторона вправе требовать возмещения убытков, причиненных изменением или расторжением договора.

Статьей 15 ГК РФ предусмотрено, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Каких либо доказательств со стороны ответчика об исполнении заключенного договора в адрес суда не поступало.

Согласно материалам дела, ФИО1 двумя платежами на счет Ответчика были перечислены денежные средства в размере 291800 (Двести девяносто одну тысячу восемьсот) рублей.

Таким образом, данная сумма, в связи с установленными судом фактами подлежит возврату в пользу Истца – ФИО1.

Согласно положениям ст. 28 Закона РФ от < дата > N 2300-1 «О защите прав потребителей»: Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги), потребитель по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основаниипункта 1настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочкинеустойку (пеню)в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

Требования Истца, с учетом вышеизложенных обстоятельств о взыскании неустойки так же подлежат удовлетворению. Расчёт неустойки выглядит следующим образом: 291800 (Сумма, оплаченная по договору) / 100% * 3 = 8754 руб. (сумма, подлежащая выплате за каждый день просрочки)

8754 * 14 (количество дней с момента истечения срока для добровольного исполнения требований по досудебной претензии – 27.03.2025г. – 10.04.2025г.) = 122 556 (Сто двадцать две тысячи пятьсот пятьдесят шесть) рублей. Иных сроков истцом не заявлено.

Согласно абз. 1 ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации от < дата > N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Из установленных судом обстоятельств дела, следует, что требование о взыскании морального вреда подлежит удовлетворению в размере 5000 рублей.

Согласно положениям ст. 13 Закона РФ от < дата > N 2300-1 «О защите прав потребителей» За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, судвзыскиваетс изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителяштрафв размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Сумма штрафа, подлежащая взысканию в пользу ФИО1 составляет (291800 руб. + 122556 + 5000 /50%) 209678 рублей.

При определении расходов на оплату услуг представителя суд учитывает положения ст. 100 ГПК РФ, конкретные обстоятельства дела, принцип разумности, объем оказанной представителем истца юридической помощи и полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг представителя в размере25 000рублей.

В силу ч.1 ст.103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 15859 рублей из которых 12 859 рублей за требования имущественного характера +3000 рублей за требование неимущественного характера.

Руководствуясь ст.ст. 12, 233, 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к Обществу с Ограниченной Ответственностью «ФМ-Зебра» ИНН ... о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Расторгнуть договор на изготовление и монтаж корпусной мебели ... от < дата > заключенный между ФИО1 и ООО «ФМ-Зебра».

Взыскать с Общества с Ограниченной Ответственностью «ФМ-Зебра» (ИНН ... в пользу ФИО1 (паспорт ...) сумму возмещения убытков в размере 291800 (Двести девяносто одну тысячу восемьсот) рублей оплаченную по Договору ... от < дата >; неустойку в размере 122 556 (Сто двадцать две тысячи пятьсот пятьдесят шесть) рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 (Пять тысяч рублей); штраф в соответствии с положениями ч. 6 ст. 13 Закона РФ от < дата > N 2300-1 «О защите прав потребителей» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 209678 (Двести девять тысяч шестьсот семьдесят восемь) рублей; расходы на оплату услуг представителя в размере 25000 (Двадцать пять тысяч) рублей.

В удовлетворении остальных требований отказать.

Взыскать с Общества с Ограниченной Ответственностью «ФМ-Зебра» (ИНН ...) в доход местного бюджета госпошлину в размере 15 859 (Пятнадцать тысяч восемьсот пятьдесят девять) рублей в доход местного бюджета.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Башкортостан в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Заочное решение суда может быть обжаловано иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья В.А. Стахеева

Мотивированное решение изготовлено < дата >