№2-4821/22
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
18 августа 2022 года адрес
Савеловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Ивановой М.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4821/22 по иску ФИО1 к ООО «Фемида» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,
установил:
Истец фио обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Фемида» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, мотивируя свои требования тем, что 09.11.2021 между нею и ООО «ФЕМИДА» был заключен договор об оказании юридических услуг № 09НФЗ, в соответствии с которым ответчик принимает к исполнению поручение истца об оказании юридических услуг, а истец обязуется оплатить услуги. В соответствии с п. 1.2. Договора перечень оказываемых юридических услуг: представление интересов ФИО1 в суде 1-ой инстанции к ООО "Строительная компания "НЕБО" до вынесения решения суда, с составлением всех необходимых процессуальных документов. В соответствии с п.3.1 Договора стоимость оказания услуг составила сумма Денежная сумма в размере сумма была внесена истцом в кассу ответчика в полном объеме. Однако, до настоящего времени услуга по вышеуказанному договору, не исполнена надлежащим образом. План работы с истцом согласован не был. Ответчик не ознакомил истца с текстом документов, предназначенных для решения вопроса, поэтому определить формулировку требований, указанных в документах, истец не могла. Ответчик после заключения договора и получения от истца в полном объеме денежных средства прекратил выходить с ней на связь. Внимательно ознакомившись с Договором, истец обнаружила, что в соответствии с п. 3.3 Договора в предмет договора об оказании юридических услуг входит правовой анализ ситуации истца, составляющий 30 % от суммы договора об оказании юридических услуг. При заключении договора ответчик не сообщил о данном обстоятельстве, тем самым введя истца в заблуждение. Документы, подтверждающие проведение правового анализа ситуации, истцу предоставлены не были. Вследствие неправомерных действий ответчика, явного нарушения действующего законодательства РФ, истцу был причинен моральный вред, разумную компенсацию которого она оценивает в размере сумма 20.01.2022 истцом в адрес ответчика была направлена претензия, которая до настоящего времени осталась без удовлетворения. В связи с чем истец просит взыскать с ответчика денежную сумму в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом, за отказ исполнителя удовлетворить в добровольном порядке требования потребителя, расходы на оплату юридических услуг в размере сумма
Истец фио в судебное заседание не явилась, её представитель по доверенности фио в судебное заседание явился, заявленные исковые требования поддержал в полном объеме по доводам иска.
Представитель ответчика ООО «Фемида» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом судебной повесткой, о причинах неявки не сообщил, документов, подтверждающих уважительность причин неявки не представил, возражений на иск не представил, в связи с чем суд в соответствии со ст. 167 ГПК РФ полагает возможным рассмотреть дело в его отсутствие.
Выслушав представителя истца, изучив письменные материалы дела и представленные доказательства, суд приходит к следующему.
В силу ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны выполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от обязательства не допускается.
Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон.
В силу п. 1 ст. 423 ГК РФ плата по договору за оказание правовых услуг, как и по всякому возмездному договору, производится за исполнение своих обязательств.
Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
При этом, согласно п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
В силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
Закон РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В соответствии с п.1 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), качество которой соответствует договору.
Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об (исполнителе и оказываемых им услугах. (ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
В силу ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
В силу п.1 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Согласно п.28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на исполнителе ( п.4 ст.13,п.5 ст.14, п.5 ст.2.1, п.6 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.1098 ГК РФ).
Согласно ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В силу ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Судом установлено, что 09.11.2021 между ООО «Фемида» и ФИО1 заключен договор № 09НФЗ об оказании юридических услуг.
Стоимость оказания юридических услуг составляет сумма (п.3.1 договора)
Истец произвел оплату по договору сумма, о чем представлены квитанции к приходному кассовому ордеру от 09.11.2021, 11.11.2021.
По условиям договора истцу должны были быть оказаны следующие юридические услуги: представление интересов ФИО1 в суде 1-ой инстанции к ООО "Строительная компания "НЕБО" до вынесения решения суда, с составлением всех необходимых процессуальных документов (п.1.1, 1.2 договора)
Как следует из пояснений представителя истца, обязательства по договору ответчиком не исполнены, истец отказался от исполнения договоров.
20.01.2022 истцом была направлена претензия о расторжении договора и возврате денежных средств, которая осталась без удовлетворения.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии с ч. 1 ст. 68 ГПК РФ, объяснения сторон и третьих лиц об известных им обстоятельствах, имеющих значение для правильного рассмотрения дела, подлежат проверке и оценке наряду с другими доказательствами. В случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.
Принимая во внимание, что ответчик не привел достоверных и достаточных доказательств, опровергающих доводы истца о неисполнении работ по договору об оказании юридических услуг, о непредоставлении достоверной информации об оказываемых услугах, при указанных истцом обстоятельствах заключения данной сделки, суд приходит к выводу о том, что ООО «Фемида» принятые на себя обязательства по договору от 09.11.2021 не выполнило, отчеты по оказываемым услугам предоставлены заказчику не были, при этом ответчик, будучи профессиональным участником рынка юридических услуг, в нарушение ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» не предоставил истцу, как потребителю, достоверную информацию относительно оказываемой услуги, не дал правовой анализ на основании действующего законодательства, в связи с чем, требование истца о взыскании с ответчика денежных сумм, оплаченных по договору, в общем размере сумма является правомерным и подлежит удовлетворению.
В нарушение ст. 56 ГПК РФ ответчиком доказательств фактически понесенных расходов по указанному договору представлено не было.
Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Согласно п.45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Поскольку судом установлено нарушение ответчиком прав истца, как потребителя, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, которую суд определяет в размере сумма, с учетом степени вины ответчика и обстоятельств данного дела.
В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере сумма (сумма + сумма : 2).
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В силу требований ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Истец просит взыскать с ответчика расходы на оплату юридических услуг в размере сумма
Вместе с тем, как следует из соглашения об оказании юридических услуг №1301202201/П от 13.01.2022 и задания к нему, соглашения об оказании юридических услуг №0702202201/П от 07.02.2022 и задания к нему, в связи с рассмотрением данного спора истцом понесены документально подтвержденные расходы на оплату юридических услуг в размере сумма, с учетом принципа разумности и справедливости, принимая во внимание сложность дела, конкретные обстоятельства рассматриваемого спора, объема защищаемого права, а также объем проделанной представителем работы, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату юридических услуг в размере сумма
Согласно ст. 103 ГПК РФ, с учетом требований ст. 333.19 и 333.20 Налогового кодекса РФ, с ответчика в доход бюджета адрес надлежит взыскать государственную пошлину, от уплаты которой истец был освобожден при подаче искового заявления, в размере сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
Решил:
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Фемида» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договору об оказании юридических услуг № 09НФЗ от 09.11.2021г. в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы на юридические услуги в размере сумма, штраф в размере сумма
Взыскать с ООО «Фемида» в бюджет адрес госпошлину за рассмотрение дела в суде в размере сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Савеловский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья
Решение суда в окончательной форме принято 26.08.2022.