72RS0№-37

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

21 июня 2022 года город Тюмень

Калининский районный суд города Тюмени в составе:

председательствующего судьи Дубровина Е.А.,

при секретаре Кузнецовой В.В.,

с применением средств аудиопротоколирования хода судебного разбирательства, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО1 к АО «Альфа-Банк» о признании незаконным действий, об обязании совершить действия, о компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику, с учетом уточнений (л.д.128-129), о признании незаконными действий по одностороннему изменению с 11 марта 2022 года условий снятия наличных по договору №F0№ от 9 октября 2018 года, обязании отменить комиссию за снятие комиссии в размере 900 рублей + 5,9%, компенсации морального вреда в размере 100000 рублей.

Исковые требования мотивированы тем, что 9 октября 2018 года между АО «Альфа-Банк» был заключен договор №F0№. При пользовании кредитной картой клиент был вправе снимать через банкомат 50000 рублей без комиссии и не платить проценты до 100 дней. 16 апреля 2022 года ФИО1 при попытке снятия наличных с кредитной карты обнаружил, что условия снятия наличных денежных средств изменились, а именно была введена комиссия в размере 900 рублей + 5,9%. При обращении в АО «Альфа-Банк» ему 21 и 25 апреля 2022 года было сообщено, что с 11 марта 2022 года изменились условия снятия наличных по кредитным картам, в том числе заявки, на которые поданы с 3 июля 2017 года, что банк имеет права вносить изменения в условия обслуживания и тарифы, путем оповещения на сайте банка. Взымание банком спорной комиссии нельзя квалифицировать как самостоятельную банковскую услугу, условия договора о взымании единовременной комиссии за расчетное обслуживание, а также комиссию за снятие собственных средств со счета клиентом не предусмотрено.

Представитель истца – ФИО2, действующий на основании доверенности, исковые требования в судебном заседании поддержал по заявленным основаниям.

Ответчик на судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие. По иску представил письменные возражения, в которых просил в иске отказать в полном объёме.

Суд, выслушав пояснение лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, установил следующие обстоятельства и пришел к следующим выводам:

11 октября 2018 года ФИО1 было подано в АО «Альфа-Банк» заявление, которым первый подтверждал своё ознакомление и согласие с условиями Договора о комплексном банковском обслуживании физических лиц в АО «Альфа-Банк», а также ознакомление и согласие с Тарифами АО «Альфа-Банк» для физических лиц, заключившим Договор о комплексном банковском обслуживании. Также заявление содержало просьбу открыть ему счет кредитной карты, выдать кредитную карту (том 1 л.д.195).

11 октября 2018 года между АО «Альфа-Банк» (том 1 л.д.148-165) и ФИО1 было заключен в письменной форме договор №F0№ потребительского кредита, предусматривающего выдачу кредитной карты, открытие и кредитование счета кредитной карты, по условиям которого последнему предоставлялся возобновляемый кредит в размере 100000 рублей. Также 11 октября 2018 года было заключено дополнительное соглашение, которым кредит предоставлялся под 39,99% годовых, со сроком беспроцентного периода пользования кредитом в 100 календарных дней (том 1 л.д.117-119).

11 октября 2018 года ФИО1 была получена кредитная карта «Visa Classic 1st year free» (том 1 л.д.196).

В силу п.3.3 Общих условий договора потребительского кредита, предусматривающего выдачу кредитной карты, открытие и кредитование счета кредитной карты, снятие наличных денежных средств держателем карты со счета кредитной карты возможно и регулируется Договором о комплексном банковском обслуживании, если иное не предусмотрено Индивидуальными условиями кредитования (том 1 л.д.186).

Согласно п.2.1 Договора о комплексном банковском обслуживании физических лиц в АО «Альфа-Банк» договор определяет условия и порядок предоставления банком комплексного обслуживания клиентом. Заключение договора между банком и клиентом осуществляется путем присоединения клиента к изложенным в Договоре условиям в соответствии со ст.428 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Согласно Тарифов АО «Альфа-Банк» для физических лиц, заключивших Договор о комплексном банковском обслуживании физических лиц в АО «Альфа-Банк» в редакции от 5 марта 2022 года, для карт «Visa Classic» при выдачи наличных денежных средств в банкоматах, с 11 марта 2022 года взымается комиссия в размере 5,9% + 900 рублей.

Данные тарифы банка были опубликованы на сайте банка 5 марта 2022 года, что подтверждается Подробностями о транзакции.

В силу ч.2 ст.307 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.

Суд находит, что обязательства между сторонами по делу возникали на основании заключенных договоров, которыми, в силу ст.420 Гражданского кодекса Российской Федерации признаются соглашения двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. К договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 настоящего Кодекса, если иное не установлено настоящим Кодексом.

Судом установлено, что обжалуемые тарифы вытекают не из кредитного договора, а из договора комплексного банковского обслуживания.

Суд находит, что договор о комплексном банковском обслуживании является договором оказания услуг (ст.779 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Данный договор является договором публичным, поскольку действует в отношении неопределенного круга лиц (ст.426 Гражданского кодекса Российской Федерации), а также заявляется договором присоединения (ст.428 Гражданского кодекса Российской Федерации) поскольку был заключен, путем написания заявления о присоединении к данным условиям со стороны истца.

Согласно п.2.7 Договора о комплексном банковском обслуживании, в соответствии с ч.1 ст.450 Гражданского кодекса Российской Федерации стороны договорились, что банк имеет право вносить изменения и (или) дополнения в условия Договора и (или) в Тарифы. При этом клиент согласен с тем, что изменения и (или) дополнения, внесенные Банком в Тарифы, становятся обязательными для сторон с даты введения в действие Тарифов. Новые Тарифы размещаются банком на информационных стендах в отделениях банка.

На основании п.2.8 Договора о комплексном банковском обслуживании клиент, держатель карты, доверенное лицо обязаны ежедневно любым доступным им способом самостоятельно или через уполномоченных лиц, обращаться в банк, в том числе на официальный сайт банка в сети интернет по адресу: www.alfabank.ru для получения сведений о новой редакции, о внесенных изменениях и (или) дополнениях в Тарифы (том 1 л.д.19).

В силу п.12.2.2 Договора о комплексном банковском обслуживании, посредством банкомата банка клиент, при наличии технической возможности, может осуществлять следующие операции: снятие наличных денежных средств со счета клиента в валюте счета (том 1 л.д.46).

При установленных судом обстоятельствах суд не видит оснований для удовлетворения требований о признании незаконными действий по одностороннему изменению с 11 марта 2022 года условий снятия наличных по договору №F0№ от 9 октября 2018 года, обязании отменить комиссию за снятие комиссии в размере 900 рублей + 5,9%,, поскольку данные действия ответчика прямо вытекают из договора и изменять Тарифы является правом банка.

Согласно положений ст.151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Суд находит, что действия ответчика не могли нарушить личные неимущественные права истца либо посягающими на принадлежащие ему нематериальные блага, поскольку ответчик действовал в рамках договора, следовательно, оснований для удовлетворения иска в части компенсации морального вреда в размере 100000 рублей следует отказать.

Руководствуясь ст.ст.151, 307, 308-309, 420-421, 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст.ст.12, 56, 67, 68, 79, 98, 194-197 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд –

РЕШИЛ:

ФИО3 Максумовича к АО «Альфа-Банк» о признании незаконным действий, об обязании совершить действия, о компенсации морального вреда, отказать.

Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Калининский районный суд города Тюмени.

Председательствующий судья Дубровин Е.А.

Мотивированное решение изготовлено 1 июля 2022 года.