УИД: №

Дело №

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

<адрес> 30 сентября 2025 года

Батайский городской суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Захаровой В.М.,

при секретаре ФИО,

с участием: истца ФИО,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО к ФИО, о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО обратилась в суд с исковым заявлением к ФИО о взыскании денежных средств, в связи с ненадлежащим исполнением обязательств, неустойки.

В обосновании иска ФИО указала, что ДД.ММ.ГГГГ в устной форме заключила с ФИО договор возмездного оказания услуг.

По условиям договора ответчик обязался оказать услуги по выполнению восстановительно-строительных работ цоколя жилого дома, по адресу: <адрес>. Стоимость работ составляла 200 000 рублей.

Также, стороны определились, что в момент согласования устного договора, истец производит предоплату в размере 10 % от общей суммы, что составило 20 000 рублей, а в момент начала производства по восстановительным работам цоколя будет сделан очередной платеж в размере 40 % от стоимости всех работ, что составит 80 000 рублей.

По окончанию всех работ, заказчик оплачивает остальные 50 % от установленной сторонами суммы, что составит 100 000 рублей.

В исполнение достигнутого соглашения истец оплатил ответчику стоимость услуг в размере 100 000 рублей, путем банковского перевода по номеру мобильного телефона ответчика №Произведенные платежи соответствуют договору от ДД.ММ.ГГГГ, а именно:ДД.ММ.ГГГГ перевод в размере 20 000 рублей;ДД.ММ.ГГГГ перевод в размере 80 000 рублей.По соглашению сторон срок действия договора был установлен 1 (один) месяц.

Результаты оказанных услуг в виде восстановленных работ цоколя, а именно: устранение трещин и повреждений, выравнивание поверхности путем оштукатуривания и проведение работ по чистовой отделке с применением строительных материалов отсутствуют.

Ответчик до настоящего времени восстановительные работы не произвел, денежные средства в размере 100 000 рублей получил, с ДД.ММ.ГГГГ на объекте не появлялся, звонки истца игнорирует.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО обратилась в Отдел МВД России по <адрес> с заявлением по факту мошеннических действий со стороны гражданина по имени № т.к. в момент заключения договора ответчик представился именем № что соответствует информации, предоставленной ответчиком в интернет-сервисе для размещения объявлений «Авито».

В рамках проверки по материалам КУСП № от ДД.ММ.ГГГГ, было определено, что гражданин по имени № является гражданином ФИО, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, проживающим в <адрес>, который подтвердил факт принятия от истца денежных средств в размере 100 000 рублей.

Также, согласно ответу дознавателя Отдела МВД России по <адрес> ст. лейтенанта полиции ФИО, ФИО лично пояснял, что занимается строительными работами около 5 лет, следовательно ведет предпринимательскую деятельность.В связи с тем, что в возбуждении уголовного дела по заявлению ФИО в отношении ФИО в части признаков преступления, предусмотренных ст. 159 УК РФ было отказано, истец вынуждена подать настоящее исковое заявление.

Ответчиком не исполнена обязанность по выполнению заказанных истцом работ в срок до ДД.ММ.ГГГГ, в силу приведенного положения Закона, он обязан выплатить истцу как потребителю неустойку в размере 3% от стоимости работ за каждый день просрочки, то есть за 85 дней, которая будет равна 100 000 рублей.

На основании изложенного истец просит суд взыскать с ФИО в ее пользу денежные средства в размере 100 000 рублей, неустойку в размере 100 000 рублей, штраф в размере 50 % от присужденной суммы судом и компенсацию морального вреда.

Истец ФИО в судебном заседании поддержала заявленные исковые требования, просила удовлетворить в полном объеме.

Ответчик ФИО в судебное заседание не явился, о дате, месте и времени судебного заседания извещался судом надлежащим образом.

В соответствии с пунктом 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Как следует из разъяснений, содержащихся в пункте 67 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения.

Статья 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное (пункт 68 постановления).

Как усматривается из материалов дела, ответчик ФИО извещался о судебном заседании, назначенном на ДД.ММ.ГГГГ на 14:00 часов по адресу его регистрации: <адрес>. Судебная корреспонденция вернулась с отметкой «Истек срок хранения».

Таким образом, с учетом приведенных выше положений закона и разъяснений высшей судебной инстанции, суд не усматривает оснований для признания извещения ответчика ФИО ненадлежащим, поскольку он сам не обеспечил получение поступающей корреспонденции по месту своей регистрации и не проявил должную степень осмотрительности, в связи с чем, на нем лежит риск возникновения неблагоприятных последствий в результате неполучения судебной корреспонденции.

Таким образом, по мнению суда, судом исчерпаны все установленные гражданским процессуальным законодательством РФ возможности по надлежащему извещению ответчика по делу, созданы условия для объективного, всестороннего и правильного рассмотрения дела.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотрение дела в отсутствие не явившихся лиц.

Суд, выслушав истца, исследовав материалы гражданского дела в их совокупности, приходит к следующему.

В соответствии с ч. 4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В соответствии со ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии со ст. 711 ГК РФ, если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.

Согласно ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик - оплатить эти услуги (пункт 1 статьи 779 ГК РФ).

Согласно пункту 1 статьи 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (пункт 1 статьи 782 ГК РФ).

Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков (пункт 2 статьи 782 ГК РФ).

Таким образом, разрешение вопроса о наличии у одной из сторон договора обязанности возместить фактически понесенные другой стороной расходы при исполнении договора или полного возмещения убытков зависит от того, какая из сторон воспользовалась своим правом отказаться от исполнения договора, и какие причины явились для этого основанием.

Основания для расторжения договора могут быть как связаны, так и не связаны с существенным нарушением условий договора одной из его сторон. При наличии такой связи последствия расторжения договора определяются с учетом положений пункта 5 статьи 453 ГК РФ, то есть если расторжение договора (в том числе осуществляемое путем одностороннего отказа стороны от его исполнения) связано с существенным нарушением условий договора одной из его сторон, то другая сторона имеет право на компенсацию убытков, причиненных расторжением договора.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО и ФИО был заключен в устной форме договор возмездного оказания услуг.

По условиям договора ответчик обязался оказать услуги по выполнению восстановительно-строительных работ цоколя жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>. Стоимость работ составляла 200 000 рублей.

Истец оплатил ответчику стоимость услуг в размере 100 000 рублей, путем банковского перевода по номеру мобильного телефона ответчика № что подтверждается выпиской по счету дебетовой карты истца от ДД.ММ.ГГГГ.

По соглашению сторон срок действия договора был установлен 1 (один) месяц, то есть до ДД.ММ.ГГГГ.

Результаты оказанных услуг в виде восстановленных работ цоколя, а именно: устранение трещин и повреждений, выравнивание поверхности путем оштукатуривания и проведение работ по чистовой отделке с применением строительных материалов, отсутствуют.

Ответчик до настоящего времени восстановительные работы не произвел, денежные средства в размере 100 000 рублей истцу не возвратил, направленную претензию (л.д.23) о досудебном урегулировании спора, в которой истец предложил ответчику вернуть денежные средства, ответчик оставил без ответа.

В рамках проверки по материалам КУСП № от ДД.ММ.ГГГГ, было определено, что ФИО подтвердил факт принятия от истца денежных средств в размере 100 000 рублей.

Согласно п. 4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Согласно пункту 1 статьи 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

На основании ч.ч. 1,5 ст. 4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей», исполнитель обязан оказать потребителю услугу (выполнить работу), качество которой соответствует договору. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе (услуге), исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), соответствующую этим требованиям.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором (п. 2).

Как следует из положений ст. 27 вышеназванного Закона, исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Исходя из присущего гражданскому судопроизводству принципа диспозитивности эффективность правосудия по гражданским делам обусловливается в первую очередь поведением сторон как субъектов доказательственной деятельности; наделенные равными процессуальными средствами защиты субъективных материальных прав в условиях состязательности, стороны должны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений, и принять на себя все последствия совершения или не совершения процессуальных действий (ст. 56 ГПК РФ).

Согласно ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.

Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Согласно ст. 79 ГПК РФ при возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Каждая из сторон и другие лица, участвующие в деле, вправе представить суду вопросы, подлежащие разрешению при проведении экспертизы. Стороны, другие лица, участвующие в деле, имеют право просить суд назначить проведение экспертизы в конкретном судебно-экспертном учреждении или поручить ее конкретному эксперту; заявлять отвод эксперту; формулировать вопросы для эксперта; знакомиться с определением суда о назначении экспертизы и со сформулированными в нем вопросами; знакомиться с заключением эксперта; ходатайствовать перед судом о назначении повторной, дополнительной, комплексной или комиссионной экспертизы.

Оценив собранные по делу доказательства в совокупности и взаимосвязи, с точки зрения положений ст. 10 ГК РФ и требований ст. 56 ГПК РФ, принимая во внимание, что истцом доказан факт надлежащего исполнения обязательств заказчика по договору подряда, учитывая установленный судом факт не исполнения ответчиком своих обязательств подрядчика, в силу ст.ст.450,721 и ч.3 ст. 723 ГК РФ ГК РФ суд признает за истцом право на отказ от исполнения договора и возврат уплаченных по договору денежных средств, а потому исковые требования о взыскании с ответчика 100 000 рублей денежных средств в счет возврата по договору заказчиком оплаты, являются обоснованными, основаны на законе и подлежат удовлетворению.

Поскольку ответчиком допущено нарушение прав истца как потребителя строительных услуг, которые оказывались ответчиком на возмездной основе и в качестве предпринимательской деятельности, в соответствии со ст. 15 и 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика подлежат взысканию в пользу истца денежная компенсация морального вреда в сумме 10 000 рублей, что признается судом разумным размером, исходя из конкретных обстоятельств дела, характера и степени вины ответчика, и штраф, который как мера имущественной ответственности не имеет своей целью обогащение, и согласно ст. 333 ГК РФ подлежит снижению до суммы, что признается судом соразмерным нарушенному обязательству.

Рассматривая требования истца о взыскании с ответчика неустойки за нарушение сроков выполнения работ, а также за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, суд отмечает следующее.

На основании п. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Как следует из п. 3 ст. 31 указанного закона, за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В силу п. 5 ст. 28 названного закона, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Поскольку ФИО нарушил установленные договором сроки начала и окончания работ по восстановительным работам цоколя дома, ответчик должен уплатить потребителю неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 100 000 рублей (расчет: 100 000х85 (количество дней просрочки)х3 %= 100 000 рублей, но не более цены договора).

Помимо этого, согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец обращалась к ФИО с претензией о нарушении прав потребителя, однако ответчик отказался в добровольном порядке удовлетворить ее требования, следовательно, с ответчика подлежит взысканию штраф в пользу ФИО в размере 50% от суммы удовлетворенных требований потребителя.

Поскольку истец при подаче искового заявления был освобожден от уплаты госпошлины, сумма госпошлины взыскивается с ответчика в доход государства пропорционально размеру удовлетворенных судом требований.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО к ФИО, о взыскании денежных средств в связи с ненадлежащим исполнением обязательств, неустойки - удовлетворить.

взыскать с ФИО ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца <адрес> <адрес> в пользуФИО денежные средства в размере 100 000 рублей, неустойку в размере 100 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 105 000 рублей.

Взыскать с ФИО, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца <адрес> <адрес> в пользу бюджета муниципального образования «<адрес>» государственную пошлину в сумме 10 000 рублей.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Ростовский областной суд через Батайский городской суд <адрес> в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Cудья В.М. Захарова

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.