Дело №
УИД 23RS0№-65
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
13 ноября 2025 года г. Краснодар
Ленинский районный суд г. Краснодара в составе:
председательствующего Пасленовой Д.О.,
при секретаре ФИО5,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о возмещении ущерба и компенсации морального вреда,
установил:
ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к ИП ФИО2 о возмещении ущерба и компенсации морального вреда.
В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ИП ФИО2 был заключен договор подряда на оказание услуг по осуществлению ремонтных работ на объекте расположенному по адресу: Краснодарский край, г. Краснодар, <адрес>. Перечень выполняемых Подрядчиком работ был определен Сторонами договора в Приложении № к договору подряда. Пунктом 1.6. договора подряда, предусмотрено, что в случае обнаружения дефектов и некачественно оказанных услуг в течении гарантийного срока, Исполнитель сам за свой счет обязуется исправить данные дефекты в срок, указанный Заказчиком. Однако уже на стадии окончания ремонтно-отделочных работ были выявлены недостатки, которые Подрядчик обязался устранить. На протяжении более года ФИО1 пыталась добиться от Подрядчика результата, но до настоящего времени Подрядчик не предпринял меры по устранению всех недочетов и дефектов. Сумма договора определена сторонами согласно п. 3.1 договора подряда от ДД.ММ.ГГГГ в размере 267 000 рублей, из которых Заказчик оплатил 200 000 рублей. Подрядчику, согласно Договора подряда и расписки. ИП ФИО2 грубо нарушены договорные обязательства. Срок окончания работ был определен самим Подрядчиком. Согласно п.1.3. Договора подряда, Подрядчик обязуется выполнить работы в течении трех месяцев с момента подписания настоящего договора. Договор подряда подписан ДД.ММ.ГГГГ, то есть срок окончания исполнения договора наступает ДД.ММ.ГГГГ Однако уже стало известно в конце июля 2024 г., что Подрядчик не имеет намерений исправить все недочеты, которые были выявлены, в связи с данными обстоятельствами Заказчик неоднократно просил и направлял письмо с претензией выполнить условия договора, Подрядчик отказался устранять данные недостатки. На протяжении более двух лет истец пыталась добиться от ответчика результата, но до настоящего времени ответчик не предпринял меры по устранению всех недочетов и дефектов. В соответствии с требованиями ст. 393 ГК РФ Подрядчик должен возместить Заказчику убытки, причиненные ненадлежащим исполнением обязательства, в полном объеме.
На основании изложенного, истец, с учетом уточнений в порядке ст. 39 ГПК РФ, просит суд взыскать с ответчика в ее пользу денежные средства, уплаченные по договору подряда на оказание услуг по осуществлению ремонтных работ на объекте расположенному по адресу: Краснодарский край, г. Краснодар, <адрес> размере 200 000 рублей, неустойку за нарушение сроков выполнения работ по договору в размере 373 600 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, штраф в размере 100 000 рублей.
Истец ФИО1 и его представитель ФИО6, действующая на основании доверенности, в судебное заседание не явились, о дне, времени и месте слушания извещены надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомили, ходатайствовали о рассмотрении дела в их отсутствие.
Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, о дне, времени и месте слушания извещен надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомил, ходатайство об отложении рассмотрения дела не поступало.
Согласно части 1 статьи 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
На основании вышеизложенного, суд полагает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства в отсутствие неявившихся участников процесса, поскольку они, надлежаще извещённый о времени и месте судебного заседания, не сообщивших об уважительных причинах неявки и не просивших о рассмотрении дела в их отсутствие, уклонились от явки в судебное заседание.
Исследовав материалы дела и представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам.
Согласно ст. ст. 420, 421, 423, 432, 425 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Граждане и юридические лица свободны в заключения договора.
Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Как следует из материалов дела, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ИП ФИО2 был заключен договор подряда на оказание услуг по осуществлению ремонтных работ №.
В соответствии с п. 1.1. договора Исполнитель оказывает, а Заказчик принимает и оплачивает услуги, указанные в п. 1.2. настоящего Договора и Приложении № к настоящему Договору.
Пунктом 1.2. договора предусмотрено, что Исполнитель оказывает Заказчику услуги по осуществлению ремонтных работ на объекте по адресу: Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, <адрес>, именуемые в дальнейшем «Услуги».
Согласно п. 3.1 договора сумма договора определена сторонами в размере 267 000 рублей.
Из представленной истцом расписки следует, что ФИО1 передала, а ФИО2 получил 200 000 рублей в счет выполнения работ по договору № от ДД.ММ.ГГГГ.
Срок выполнения работ по договору, в соответствии с п. 1.3. составляют три месяца с момента подписания договора.
Пунктом 1.4. договора предусмотрено, что Услуги считаются оказанными с момента предоставления Заказчику выполненных работ и подписания Акта сдачи-приемки услуг.
По настоящего времени работы предусмотренные договором не завершены.
Согласно п. 1.6. договора в случае обнаружения дефектов и некачественно оказанных услуг в течение гарантийного срока, «Исполнитель» сам и за свой счёт обязуется исправить данные дефекты в срок, указанный «Заказчиком».
Как поясняет истец в исковом заявлении на стадии окончания ремонтно-отделочных работ ею были выявлены недостатки, которые Подрядчик обязался устранить.
ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была направлена досудебная претензия с требование произвести выплату за некачественное выполнение работ и неустойку. Факт направления претензии подтверждается чеком и описью.
Согласно ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Пунктом 1 ст. 310 ГК РФ установлено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Между Истцом и Ответчиком фактически сложились договорные отношения бытового подряда, следовательно, к ним применимы правила и требования ст.730 ГК РФ, в соответствии с условиями которого, подрядчик ИП ФИО2 взял на себя обязательства произвести работы на оказание услуг по осуществлению ремонтных работ на объекте расположенному по адресу: Краснодарский край, г. Краснодар, <адрес>.
Согласно п. 1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии со ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.
Пунктом 1 ст. 737 ГК РФ предусмотрено, что в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 ГК РФ прав, либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.
В силу п.2, п. 3 ст. 737 ГК РФ в случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено заказчиком, если указанные недостатки обнаружены по истечении двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня принятия результата работы заказчиком, но в пределах установленного для результата работы срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы заказчиком, если срок службы не установлен.
При невыполнении подрядчиком требования, указанного в пункте 2 настоящей статьи, заказчик вправе в течение того же срока потребовать либо возврата части цены, уплаченной за работу, либо возмещения расходов, понесенных в связи с устранением недостатков заказчиком своими силами или с помощью третьих лиц либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
Согласно ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).
Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен.
Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены, либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
В качестве доказательства выполнения ответчиком некачественных ремонтных работ на объекте по адресу: Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, <адрес>, истцов в материалы дела представлен Акт строительно-технической экспертизы от ДД.ММ.ГГГГ, выполненный ООО «КубаньТехстройЭксперт».
Согласно выводам содержащимся в указанном акте следует, что выполненные строительно-ремонтные работы согласно договора № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между гр. ФИО1 и ИП ФИО2, ИНН:<***>, в жилом доме по адресу: Краснодарский край, г. Краснодар, <адрес>, не соответствуют требованиям ГОСТ P 57984-2017/EN 13914-1:2005 «Штукатурка для наружных и внутренних работ», для данных видов работ.
Устранить данные дефекты и повреждения штукатурного слоя без полного демонтажа нанесенного штукатурного слоя с армирующей сеткой технически не представляется возможным, т.е. фактически требуется полный демонтаж нанесенного штукатурного слоя с армирующей сеткой и проведение комплекса строительно-монтажных работ в соответствии с ФИО7 57984-2017/EN 13914-1:2005 «Штукатурка для наружных и внутренних работ» предусмотренных для данного вида работ с использованием требуемых материалов.
В соответствии с требованиями ч. ч. 1, 2 ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, и никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.
Таким образом, суд принимает данный Акт строительно-технической экспертизы допустимым доказательством по делу, поскольку оно является полным, мотивированным, квалификация ФИО3 подтверждена документально и сомнений не вызывает.
Доказательств, свидетельствующих о недопустимости указанного заключения, в материалы дела, в нарушение положений статьи 56 ГПК РФ ответчиком суду не представлено.
Согласно ч. 3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.
В соответствии с требованиями ст. 393 ГК РФ подрядчик должен возместить Заказчику убытки, причиненные ненадлежащим исполнением обязательства, в полном объеме.
В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства, уплаченные по договору подряда на оказание услуг по осуществлению ремонтных работ на объекте расположенному по адресу: Краснодарский край, г. Краснодар, <адрес> размере 200 000 рублей.
Разрешая заявленные требования истца, в соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей о взыскании неустойки, штрафа и морального вреда суд руководствуется следующим.
На отношения между заказчиком и подрядчиком распространяется Закон Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей».
Согласно ст. 30 Закона о защите прав потребителей - недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Поскольку требования потребителя о возврате уплаченной суммы, компенсации убытков, в установленные законом сроки не были исполнены, суд приходит к выводу об обоснованности требований истца о взыскании неустойки за просрочку исполнения указанный требований потребителя.
В соответствии со ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить ее размер. Применяя положения ст. 333 ГК РФ, суд учитывает период просрочки исполнения обязательства и размер начисленных штрафных процентов.
Суды снижают неустойку, если она превышает размер убытков, которые могут возникнуть вследствие нарушения условий договора, так как основное ее назначение — это компенсация причиненных кредитору убытков и она не может являться средством его обогащения.
Суд полагает, что при имеющихся обстоятельствах, заявленная истцом неустойка подлежит снижению, в связи с чем суд с ответчика в пользу истца взыскивает неустойку в размере 100 000 рублей.
В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно ст. 151 ГК РФ и Постановлению Пленума Верховного суда РФ от 29.09.1994г. № «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителя» размер денежной компенсации морального вреда не зависит от стоимости товара, а должен основываться на характере и объеме, причиненных потребителю (истцу) нравственных или физических страданий в каждом конкретном случае. Кроме того, степень нравственных или физических страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств причинения морального вреда, индивидуальных особенностей потерпевшего и других конкретных обстоятельств, свидетельствующих о тяжести перенесенных им страданий. Суду необходимо выяснять, чем подтверждается факт причинения потерпевшему нравственных или физических страданий, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием) они нанесены, степень вины причинителя, какие нравственные или физические страдания перенесены потерпевшим, в какой сумме или иной материальной форме он оценивает их компенсацию и другие обстоятельства. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Нарушение прав истца, в нарушении сроков исполнения требований потребителя, дает истцу в соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» право требовать компенсации морального вреда в денежной форме.
С учетом вышеизложенного и установленных в судебном заседании обстоятельств, требования истца о возмещении морального вреда признаются судом обоснованными, поскольку нарушены права потребителя, однако, учитывая конкретные обстоятельства дела, характер нравственных страданий истца, а также принципы разумности и справедливости, суд считает, что требование о компенсации морального вреда подлежит частичному удовлетворению в размере 5 000 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 46 постановления Пленума ВС РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителя», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку, как уже установлено судом, ответчик в добровольном порядке не исполнил требование истца о возврате суммы, уплаченной за оказание услуг в установленный законом срок, следовательно, имеются правовые основания для взыскания с ответчика штрафа в пользу потребителя в размере 100 000 рублей.
В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Ответчик, в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ, не представил суду доказательства, подтверждающие факт надлежащего исполнения своих обязательств по договору № на оказание услуг по осуществлению ремонта от ДД.ММ.ГГГГ, а также возмещения причиненного ущерба.
Согласно статье 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
На основании статей 103 ГПК РФ, 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в бюджет в размере 4 000 рублей.
Согласно ч. 2 ст. 195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.
Суд оценивает доказательства, в силу ст. 67 ГПК РФ, по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд заочно,
решил:
Исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 о возмещении ущерба и компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Взыскать с ИП ФИО2, ИНН <***>, ОГРНИП №, юридический адрес: 141401, <адрес>, г.о. Солнечногорск, КДЗ «Середниково парк», <адрес> пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р., уроженки: <адрес>, паспорт серия 0306 №, выдан ДД.ММ.ГГГГ, Отделом УФМС России по Краснодарскому краю в Западном округе гор. Краснодара, к.п. 230-004, адрес: г. Краснодар, <адрес> денежные средства, уплаченные по договору подряда на оказание услуг по осуществлению ремонтных работ на объекте расположенному по адресу: Краснодарский край, г. Краснодар, <адрес> размере 200 000 рублей, неустойку за нарушение сроков выполнения работ по договору в размере 100 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 100 000 рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1-отказать.
Взыскать с ИП ФИО2, ИНН <***>, ОГРНИП №, юридический адрес: 141401, <адрес>, г.о. Солнечногорск, КДЗ «Середниково парк», <адрес> пользу соответствующего бюджета сумму государственной пошлины в размере 4 000 рублей.
Ответчик в праве подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное решение изготовлено: ДД.ММ.ГГГГ
Председательствующий: