Дело №2-3206/2025
24RS0032-01-2025-003901-18
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Красноярск 17 декабря 2025 года
Ленинский районный суд г. Красноярска в составе председательствующего судьи Фадеева И.С. при ведении протокола помощником судьи Ткач Р.Д.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ООО «Крас-Опора» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2 обратился в суд с вышеназванным иском. Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ООО «Крас-Опора» был заключен договор подряда № на строительство индивидуального жилого дома на земельном участке, расположенном по адресу: <адрес>, д. <адрес>, кадастровый №. Срок выполнения работ установлен договором и составляет 12 месяцев. На сегодняшний день работы не окончены, объект заказчику не передан. Согласно техническому заключению стоимость затрат необходимых для приведения объекта в состояние согласно договору 3 558 100 рублей. ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика претензию о возмещении расходов по ремонтно-восстановительным работам, однако, последняя оставлена без удовлетворения. С учетом уточнения исковых требований просит взыскать с ответчика стоимость затрат необходимых для приведения объекта в стояние согласно договору в размере 3 558 100 рублей; неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 3 558 100 рублей; неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по дату вынесения решения суда до фактической оплаты задолженности из расчета 1% в день от суммы задолженности за каждый день просрочки; компенсацию морального вреда 20 000 рублей; судебные расходы в размере 84 583,20 рублей, а также штраф.
Истец ФИО2, его представитель ФИО6 в судебное заседание не явились, о дате, времени и месте рассмотрения дела были извещены надлежащим образом. Ранее представили ходатайство, в котором заявленные требования поддержали в полном объеме по основаниям изложенным в иске с учетом уточнений. Кроме того, в заявлении указано на возможность рассмотрения дела в отсутствие стороны истца в порядке заочного производства.
Представитель ответчика ООО «Крас-Опора» - ФИО4 в судебное заседание не явилась, о дате времени и месте судебного заседания была извещена надлежащим образом. Ранее представила возражения, в которых с учетом положений ст.333 ГК РФ просила уменьшить размер неустойки, а также отказать в компенсации морального вреда.
Третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора АО «Альфа-Банк» о дате, месте и времени судебного заседания извещалось своевременно и надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомило, заявлений, ходатайств не представило.
При указанных обстоятельствах, суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке в порядке заочного производства в силу положений ст. 233 ГПК РФ.
Исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам.
Согласно ст.307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
На основании ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ч. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствии с ч. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров (п. 2 ст. 702 ГК РФ).
На основании п. п. 1, 2 ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.
Согласно п. 1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии с п. п. 1, 2 ст. 4 Законе РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон РФ «О защите прав потребителей»)продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Согласно п. 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Согласно п. п. 1, 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
В силу п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В соответствии с п. 3 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом. Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии - в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
Согласно п. 4 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы
На основании п. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 (далее – заказчик) и ООО «Крас-Опора» (далее – подрядчик) заключен договор подряда № на строительство индивидуального жилого дома, согласно которому подрядчик обязуется в установленный договором срок выполнить строительство (возведение) индивидуального жилого дома и сдать результат выполненных работ заказчику. Перечень выполняемых работ определяется сметой строительства объекта и /или основными характеристиками (описание) выполняемых работ по объекту. Строительство объекта производится на земельном участке, расположенном по адерсу: <адрес>, кадастровый №.
Срок завершения работ ДД.ММ.ГГГГ, но не позднее 12 месяцев с даты заключении договора.
Качество результата работ должно соответствовать действующим СП, СНиП, ГОСТ и ТУ в области строительства индивидуальных жилых домов.
Подрядчик обязан качественно выполнить все работы по строительству объекта в объеме и сроки, предусмотренные договором и сдать объект заказчику в установленный срок.
Гарантия качества распространяется на все конструктивные элементы и работы, выполненные подрядчиком по договору. Гарантийный срок при нормальных условиях эксплуатации объекта и входящих в него инженерных систем, оборудования, материалов и работ устанавливается на 5 лет.
Цена работы составляет 7 510 000 рублей. Стоимость оплачивается в следующем порядке: сумма 2 029 350 уплачивается за счет собственных средств заказчика не позднее даты заключения договора, сумма 5 480 650 рублей уплачивается за счет кредитных средств «АО «Альфа-Банк» в следующем порядке 1 аккредитив (на строительство фундамента) 599 150 рублей после предоставления выписки ЕГРН кредитору; 2 аккредитив (на строительство стенового комплекса) 4 130 500 рублей после предоставления акта, подтверждающего выполнение работ по возведению фундамента, 3 аккредитив (на завершение строительства) 751 000 рублей после получения кредитором акта о приемке выполненных работ по договору подряда.
Во исполнение вышеуказанного договора АО «Альфа-Банк» были причислены ООО «Крас-Опора» денежные средства в размере 599 150 рублей (платежное поручение № от ДД.ММ.ГГГГ), 4 130 500 рублей (платежное поручение210502 от ДД.ММ.ГГГГ).
После установленного общего срока выполнения работ, согласно договора подряда ДД.ММ.ГГГГ (12 месяцев с момента заключения договора ДД.ММ.ГГГГ), объект строительства ответчиком в установленный срок не сдан, акт сдачи-приема выполненных работ не подписан, к каким-либо соглашениям стороны не пришли.
В соответствии с техническим заключением ШИФР 006-2025-ТО/1, выполненным ИП ФИО6 стоимость затрат требуемых для завершения строительных работ объекта строительства (жилого дома), расположенного по адресу: <адрес> составит – 3 558 100 рублей.
Техническое заключение ответчиком не оспорено путем предоставления соответствующих доказательств его недостоверности, оценено судом в соответствии со ст. ст. 12, 67 ГПК РФ.
Кроме того, доказательств того, что строительные работы исполнены ответчиком в полном объеме, материалы дела не содержат.
Таким образом, в судебном заседании с достоверностью установлено, что ООО «Крас-Опора» до настоящего времени обязательства по договору подряда не исполнило, в связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию стоимость затрат необходимых для приведения объекта в стояние согласно договору в размере 3 558 100 рублей.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Достаточным условием для удовлетворения иска о компенсации морального вреда является установленный факт нарушения прав потребителя (п. 45 Постановления Пленума ВС РФ № от ДД.ММ.ГГГГ).
Учитывая обстоятельства дела, суд полагает возможным взыскать в пользу потребителя компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей.
Рассматривая требования истца ФИО2 о взыскании неустойки суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была направлена претензия, в которой просил согласовать срок и порядок безвозмездного устранения выявленных недостатков или оплатить стоимость затрат необходимых для сдачи объекта, однако, последняя осталась без ответа, в связи с чем, истцом рассчитана неустойка за нарушение сроков возврата денежных средств с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (165 дней).
Поскольку в пользу истца подлежат взысканию денежные средства на приведение объекта согласно договору в сумме 3 558 100 рублей, сумма неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составит 17 612 595 рублей, из расчета 3 558 100 рублей х 3%х165 дней.
Вместе с тем, истец ограничил размер неустойки стоимостью ремонтно-восстановительных работ – 3 558 100 рублей.
В соответствии с п. 65 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.
Таким образом, с ответчика подлежит взысканию неустойка с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения решения в размере 1% в день, начисляемых на сумму 3 558 100 рублей.
Поскольку доказательств надлежащего исполнения ответчиком обязательств по договору подряда не представлено, требования истца в указанной части подлежат удовлетворению.
Разрешая ходатайство представителя ответчика о снижении неустойки в силу положений ст. 333 ГК РФ, суд исходит из следующего.
Согласно правовой позиции, содержащейся в п. 71 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 №7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» разъяснено, что если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (п. 1 ст. 2, п. 1 ст. 6, п. 1 ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации).
При этом бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика. Несоразмерность и необоснованность выгоды могут выражаться, в частности, в том, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже начисленной неустойки (ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации). Доводы ответчика о невозможности исполнения обязательства вследствие тяжелого финансового положения, наличия задолженности перед другими кредиторами, наложения ареста на денежные средства или иное имущество ответчика, отсутствия бюджетного финансирования, неисполнения обязательств контрагентами, добровольного погашения долга полностью или в части на день рассмотрения спора, выполнения ответчиком социально значимых функций, наличия у должника обязанности по уплате процентов за пользование денежными средствами (например, на основании ст. 317.1, 809, 823 Гражданского кодекса Российской Федерации) сами по себе не могут служить основанием для снижения неустойки (п. 73 названного Постановления Пленума Верховного Суда РФ).
При оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (пункты 3, 4 статьи 1 ГК РФ).
Установленный судом размер неустойки является разумным, отвечает требованиям соразмерности последствиям нарушения обязательства, в связи с чем, суд не усматривает оснований для его снижения на основании ст.333 ГК РФ.
В соответствии со ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также согласно п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Учитывая изложенное, суд взыскивает с ответчика штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 50% от присужденной судом в пользу ФИО2 денежной суммы в размере 3 560 600 рублей (3 558 100 рублей + 3 558 100 рублей + 5 000 рублей) х 50%).
Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии с абз. 5, 9 ст. 94 ГПК РФ расходы на оплату услуг представителей, а так же другие признанные судом необходимыми расходы, признаются судебными издержками.
В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Истцом ФИО2 были оплачены почтовые услуги в размере 2 183,20 рублей, а также расходы на копирование материалов дела, что подтверждено документально и подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
Разрешая требование о взыскании расходов на оформление нотариальной доверенности в размере 3 600 рублей в пользу истца, суд исходит из того, что расходы на оформление доверенности представителя могут быть признаны судебными издержками, если такая доверенность выдана для участия представителя в конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу.
Суд учел содержание выданной нотариальной доверенности, фактически понесенные истцом ФИО2 расходы, полагает их подлежащими возмещению ответчиком сумме 3 600 рублей в его пользу.
Разрешая требование о взыскание расходов на проведение досудебной экспертизы суд учел, что истцом понесены расходы на проведение досудебной экспертизы в размере 32 000 рублей. Данные расходы относятся к судебным издержкам, поскольку связаны с собиранием доказательств по делу, их несение было необходимо для реализации права на обращение в суд, так как истец должен был оценить размер убытков перед обращением в суд и подтвердить факт их наличия. Факт оплаты возмездного оказания услуг подтверждается квитанцией от ДД.ММ.ГГГГ. Учитывая это, суд полагает их обоснованными и подлежащими взысканию в размере 32 000 рублей в пользу истца.
На основании ч.1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Разрешая требование о взыскании расходов на представителя в размере 46 000 рублей, суд учел, что их несение подтверждено договором оказания юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ и кассовым чеком. Учитывая, что требования истца удовлетворены, оценив степень участия представителя истца в рассмотрении дела, объем оказанных им услуг, конкретные обстоятельства дела, количество судебных заседаний, сложность дела и разумность понесенных затрат, исходя из необходимости соблюдения баланса интересов сторон спора, суд полагает целесообразным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на представителя в размере 46 000 рублей.
Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины, с учетом положений ч.1 ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика в доход местного бюджета следует взыскать государственную пошлину в размере 73 953 рублей.
На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199,235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО2 к ООО «Крас-Опора» о защите прав потребителя – удовлетворить.
Взыскать с ООО «Крас-Опора» (ИНН <***>) в пользу ФИО2 (паспорт серии 0424 №) стоимость затрат необходимых для приведения объекта в стояние согласно договору в размере 3 558 100 рублей, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 3 558 100 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, судебные расходы в размере 84 583,20 рублей, а также штраф 3 560 600 рублей.
Взыскать с ООО «Крас-Опора» (ИНН <***>) в пользу ФИО2 (паспорт серии 0424 №) неустойку с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения решения суда в размере 1% в день, начисляемых на сумму 3 558 100 рублей.
Взыскать с ООО «Крас-Опора» (ИНН <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 73 953 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Ленинский районный суд г. Красноярска в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Фадеев И.С.
Заочное решение суда в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.