Дело № 2-2471/2025
УИД 03RS0063-01-2025-003197-42
Категория 2.162
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
02 декабря 2025 года г. Туймазы РБ
Туймазинский межрайонный суд Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Кужабаева М.М.,
при секретаре судебного заседания Сафиной А.Р.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к АО «Группа страховых компаний «Югория» о взыскании убытков, неустойки, судебных расходов и штрафа,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к АО ГСК «Югория» о взыскании страхового возмещения, убытков, неустойки, штрафа и расходов понесенных в результате ДТП. В обоснование искового заявления указала, что ДД.ММ.ГГГГ по адресу <адрес>, произошло дорожно-транспортное происшествие с участием: принадлежащего истцу автомобиля <данные изъяты> регистрационный номер № под управлением ФИО2, автомобиля <данные изъяты> регистрационный номер № под управлением ФИО3, автомобиля <данные изъяты> регистрационный номер № под управлением ФИО4, а также автомобиля <данные изъяты> регистрационный номер № под управлением ФИО5. Согласно определению № от ДД.ММ.ГГГГ виновником дорожно-транспортного происшествия признан: ФИО4, а также ФИО5.
Гражданская ответственность истца по договору ОСАГО застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» полис ТТТ №. Автогражданская ответственность виновника ФИО5 по договору ОСАГО застрахована в СПАО «Ингосстрах» полис №. Автогражданская ответственность виновника ФИО4 по договору ОСАГО застрахована в АО ГСК «Югория» полис №.
В связи с произошедшим ДТП от ДД.ММ.ГГГГ, транспортное средство истца <данные изъяты> регистрационный номер №, получило механические повреждения, а именно: в результате противоправных действий ФИО5 повредилась передняя часть автомобиля истца, в результате противоправных действий ФИО4 повредилась задняя часть автомобиля истца.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился с заявлением о наступлении страхового случая в АО ГСК «Югория», с просьбой произвести страховое возмещение вреда, причиненного транспортному средству, путем организации и оплаты восстановительного ремонта на станции технического обслуживания задней части ТС, а также произвести оплату за понесенные расходы на услуги эвакуатора.
Также ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в СПАО «Ингосстрах», где застрахована ответственность виновника ФИО5 с аналогичной просьбой, страховщиком произведена выплата в размере <данные изъяты> руб., которая состоит из страхового возмещения за повреждения передней части автомобиля в сумме <данные изъяты> руб., расходов за эвакуатор <данные изъяты> руб, расходов по хранению № руб.
АО ГСК «Югория» ДД.ММ.ГГГГ без соглашения с истцом, изменена форма страхового возмещения с натуральной на денежную и произведена выплата в размере <данные изъяты> руб.
Согласно экспертному заключению ИП ФИО6 № от ДД.ММ.ГГГГ, рыночная стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца без учета износа составляет <данные изъяты> руб., с учетом износа <данные изъяты> руб.
ДД.ММ.ГГГГ в страховую компанию АО ГСК «Югория» была направлена претензия с просьбой произвести доплату стоимости восстановительного ремонта автомобиля согласно представленному экспертному заключению в размере <данные изъяты> руб.(убытки), страхового возмещения, компенсировать понесенные расходы, а также выплатить неустойку.
ДД.ММ.ГГГГ претензия вручена, далее ДД.ММ.ГГГГ страховой компанией произведена доплата страхового возмещения в размере <данные изъяты> руб., выплачена неустойка за вычетом НДФЛ в сумме <данные изъяты>., частично компенсированы расходы на хранение и эвакуацию ТС в размере <данные изъяты> руб., расходы на оплату услуг эксперта <данные изъяты> руб. Также ДД.ММ.ГГГГ произведена выплата неустойки за вычетом НДФЛ в размере <данные изъяты> руб. и почтовые расходы <данные изъяты> руб.
Ответчиком осуществлена выплата страхового возмещения в общей сумме <данные изъяты> руб., что составляет 50% от рыночной стоимости восстановительного ремонта ТС с учетом износа по экспертизе истца. Страховщиком произведена выплата в размере 50% от суммы ущерба по причине установления 2 виновных лиц в ДТП.
Не согласившись с указанным решением ответчика, истец обратился в адрес финансового уполномоченного с просьбой взыскать с АО ГСК «Югория» в свою пользу страховое возмещение, убыток, неустойку за несвоевременно произведенную выплату.
Финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг ДД.ММ.ГГГГ вынесено решение № об отказе в удовлетворении требований. Решение финансового уполномоченного мотивировано тем, что страховое возмещение в соответствии с пп. «д» п.16.1 ст.12 Закона №40-ФЗ подлежит осуществлению в денежной форме в размере 50 % от размера ущерба, причиненного ТС, в связи с тем, что степень вины ни одного из водителей в произошедшем ДТП не установлена.
Не согласившись с указанным решением, истец обратился в суд. В обоснование требований указано, что согласно административному материалу нарушений ПДД со стороны водителя автомобиля истца нет. ДТП произошло по вине водителей: ФИО4, а также ФИО5, ответственность каждого из которых застрахована на <данные изъяты> руб. Соответственно, выплата страхового возмещения производится в полном объеме, без учета пропорции.
На основании вышеизложенного, истец просит взыскать с ответчика сумму убытка в размере <данные изъяты> руб., расходы на оплату услуг представителя в сумме <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда <данные изъяты> руб., неустойку в размере <данные изъяты> руб., штраф в размере <данные изъяты> руб.
В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, надлежащим образом извещена, её представитель ФИО7 в судебное заседание не явилась, письменным заявлением просила судебное заседание провести без её участия.
Представитель ответчика АО «Группа страховых компаний «Югория» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещены, ходатайство об участии в судебном заседании оставлено судом без удовлетворения, к материалам дела приобщены письменные возражения ответчика, где просят отказать в удовлетворении исковых требований.
Остальные лица, участвующие в деле третьи лица ФИО4, Представитель Финансового уполномоченного, ПАО СК "Росгосстрах", ПАО СК "Росгосстрах", СПАО "ИНГОССТРАХ", ФИО2, ФИО5, ФИО3 в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, в связи с чем, учитывая, что позиция ответчика изложена в письменном возражении, суд на основании части 3 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации находит возможным рассмотреть настоящее дело в отсутствие неявившихся участников процесса.
Изучив материалы настоящего гражданского дела, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии с п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Согласно ст. 1 Федерального закона «Об обязательном страховании ответственности владельцев транспортных средств» под страховым случаем понимается наступление гражданской ответственности страхователя, иных лиц, риск ответственности которых застрахован по договору обязательного страхования, в частности за причинение вреда имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, которое влечет за собой обязанность страховщика произвести страховую выплату.
Таким образом, обязательным условием выплаты страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств является причинение вреда лицом, застраховавшим свою ответственность в установленном законом порядке, и по его вине.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Согласно п. 1, 4 ст. 931 Гражданского кодекса РФ по договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена. В случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.
Согласно ст.12 п.18 «б» Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» размер подлежащих возмещению страховщиком убытков при причинении вреда имуществу потерпевшего в случае повреждения имущества потерпевшего определяется в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая.
Согласно ст.12 п.19 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» к указанным в подпункте «б» пункта 18 настоящей статьи расходам относятся также расходы на материалы и запасные части, необходимые для восстановительного ремонта, расходы на оплату работ, связанных с таким ремонтом.
Согласно ст.16.1. Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» до предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страхового возмещения, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.
При наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства потерпевший направляет страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение тридцати календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.
Согласно ч.1 ст. 23 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным.
Согласно ч.3 ст. 25 указанного федерального закона в случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе в течение тридцати дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении, в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. Копия обращения в суд подлежит направлению финансовому уполномоченному.Как установлено судом и следует из материалов дела, в результате дорожно-транспортного происшествия (далее – ДТП), произошедшего ДД.ММ.ГГГГ по адресу <адрес>, произошло дорожно-транспортное происшествие с участием: принадлежащего истцу автомобиля <данные изъяты> регистрационный номер № под управлением ФИО2, автомобиля <данные изъяты> регистрационный номер № под управлением ФИО3, автомобиля <данные изъяты> регистрационный номер № под управлением ФИО4, а также автомобиля <данные изъяты> регистрационный номер № под управлением ФИО5.
ДД.ММ.ГГГГ в отношении ФИО4, а также ФИО5 вынесены определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении на основании п.2 ч.1 ст.24.5 КоАП РФ в связи с отсутствием состава административного правонарушения.
Гражданская ответственность истца по договору ОСАГО застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» полис №.
Автогражданская ответственность виновника ФИО5 по договору ОСАГО застрахована в СПАО «Ингосстрах» полис №.
Автогражданская ответственность виновника ФИО4 по договору ОСАГО застрахована в АО ГСК «Югория» полис №.
Автомобиль истца <данные изъяты> регистрационный номер №, в связи с случившимся получил механические повреждения.
В результате противоправных действий ФИО5 повредилась передняя часть автомобиля истца.
В результате противоправных действий ФИО4 повредилась задняя часть автомобиля истца.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в СПАО «Ингосстрах», где застрахована ответственность виновника ФИО5 с просьбой организовать ремонт поврежденного автомобиля, страховщиком произведена выплата в размере <данные изъяты> руб., которая состоит из страхового возмещения за повреждения передней части автомобиля в сумме <данные изъяты> руб., расходов за эвакуатор <данные изъяты> руб., расходов по хранению № руб.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился с заявлением о наступлении страхового случая в АО ГСК «Югория», где застрахована ответственность виновника ФИО4, приложив копию паспорта, копию СТС, копию полиса ОСАГО, копию водительского удостоверения, определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, сведения о ДТП, схему места ДТП, протокол осмотра, кассовый чек об оплате услуг эвакуатора и хранения ТС, акт № от ДД.ММ.ГГГГ, банковские реквизиты.
В заявлении истец просил произвести страховое возмещение вреда, причиненного транспортному средству, путем организации и оплаты восстановительного ремонта задней части ТС на станции технического обслуживания, а также возместить расходы на услуги эвакуатора.
ДД.ММ.ГГГГ письмом от ДД.ММ.ГГГГ АО ГСК «Югория» направлен запрос о необходимости предоставить оригинал или заверенную копию документа, подтверждающего право собственности на автомобиль, оригинал или заверенную копию документа, удостоверяющего личность, заверенную копию определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, заверенную копию сведений о участниках ДТП, заверенную копию схемы ДТП.
ДД.ММ.ГГГГ ООО «МЭТР» по направлению страховой компании проведен осмотр поврежденного автомобиля.
По инициативе АО ГСК «Югория» подготовлено экспертное заключение №, согласно которому стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца без учета износа составляет <данные изъяты> руб., с учетом износа <данные изъяты> руб.
ДД.ММ.ГГГГ запрашиваемые ответчиком документы ФИО1 представлены.
Письмом от ДД.ММ.ГГГГ ответчиком направлено в адрес истца уведомление об осуществлении страхового возмещения в виде выплаты с лимитом суммы страхового возмещения 50 %, что составляет <данные изъяты> руб. в связи с установлением в ДТП двух виновных лиц.
ДД.ММ.ГГГГ АО ГСК «Югория» произведена выплата в размере <данные изъяты> руб.
Не согласившись с произведенной выплатой, истец обратился к независимому эксперту, согласно экспертному заключению ИП ФИО6 № от ДД.ММ.ГГГГ, рыночная стоимость восстановительного ремонта автомобиля без учета износа составляет <данные изъяты> руб., с учетом износа составляет <данные изъяты> руб.
ДД.ММ.ГГГГ истцом в страховую компанию АО ГСК «Югория» была направлена претензия с просьбой произвести доплату стоимости восстановительного ремонта автомобиля (убытков) согласно представленному экспертному заключению в размере <данные изъяты> руб. из расчета (<данные изъяты> руб. – <данные изъяты> руб.), страхового возмещения, компенсировать понесенные расходы, а также выплатить неустойку. Претензия вручена ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ страховой компанией произведена доплата страхового возмещения в размере <данные изъяты> руб., выплачена неустойка в сумме <данные изъяты> руб., за вычетом НДФЛ <данные изъяты> руб.
ДД.ММ.ГГГГ компенсированы расходы истца на хранение и эвакуацию ТС в размере <данные изъяты> руб., что составляет 50 % от <данные изъяты> руб., компенсированы расходы на оплату услуг эксперта <данные изъяты> руб., также произведена выплата неустойки в размере <данные изъяты> руб., за вычетом НДФЛ <данные изъяты> руб., почтовые расходы <данные изъяты> руб.
Ответчиком осуществлена выплата страхового возмещения в общей сумме <данные изъяты> руб., что составляет 50% от рыночной стоимости восстановительного ремонта ТС с учетом износа по экспертизе истца.
Не согласившись с указанным решением ответчика, во исполнение ст.132 ГПК РФ и ст.25 ФЗ от 04.06.2018 года №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» истец обратился в адрес финансового уполномоченного с просьбой взыскать с АО ГСК «Югория» в свою пользу страховое возмещение, убыток, неустойку за несвоевременно произведенную выплату.
Финансовым уполномоченным ДД.ММ.ГГГГ вынесено решение № об отказе в удовлетворении требований.
Решение финансового уполномоченного мотивировано тем, что согласно представленным документам, степень вины ни одного из водителей в произошедшем ДТП не установлена, в связи с чем страховое возмещение в соответствии с пп. «д» п.16.1 ст.12 Закона №40-ФЗ подлежит осуществлению в денежной форме в размере 50 % от размера ущерба, причиненного ТС.
В соответствии со статьей 87 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случаях недостаточной ясности или неполноты заключения эксперта суд может назначить дополнительную экспертизу, поручив ее проведение тому же или другому эксперту.
В связи с возникшими сомнениями в правильности или обоснованности ранее данного заключения, наличием противоречий в заключениях нескольких экспертов суд может назначить по тем же вопросам повторную экспертизу, проведение которой поручается другому эксперту или другим экспертам.
По настоящему делу таких оснований не установлено. Оснований усомниться в достоверности сделанных экспертом ФИО6 в заключении № от ДД.ММ.ГГГГ выводов у суда не имеется, кроме того ходатайства о назначении судебной экспертизы сторонами не заявлены, выплата ответчиком осуществлена на основании экспертного заключения ИП ФИО6
Таким образом, в ходе судебного разбирательства нашел свое подтверждение факт наступления страхового случая, причинения ущерба имуществу истца в виде повреждений его транспортного средства в результате заявленного ДТП.
Оценивая в порядке ст. 67 Гражданского процессуального кодекса РФ доказательства в их совокупности, суд полагает возможным принять в качестве допустимого доказательства заключение, выполненное ИП ФИО6 № от ДД.ММ.ГГГГ, подготовленным по инициативе истца, поскольку сведения, изложенные в данном заключении достоверны, подтверждаются материалами дела. Расчеты произведены экспертом в соответствии с нормативными и методическими документами, указанными в заключении.
На основании изложенного суд оценивает данное заключение как достоверное, допустимое относимое и достаточное доказательство суммы материального ущерба.
Согласно абзацам первому - третьему пункта 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 названной статьи) в соответствии с пунктом 15.2 или пунктом 15.3 названной статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).
Из абзаца второго этого же пункта следует, что после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы страховщик выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и оплачивает стоимость проводимого ею восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определяемом на основании взаимосвязанных положений пунктов 15.1 и 19 данной статьи без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов).
При проведении восстановительного ремонта в соответствии с пунктами 15.2 и 15.3 той же статьи не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов); иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего.
Как следует из разъяснений, содержащихся в пунктах 37 и 38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 г. N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", страховое возмещение осуществляется в пределах установленной Законом об ОСАГО страховой суммы путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания либо в форме страховой выплаты (пункты 1 и 15 статьи 12 Закона об ОСАГО).
Под страховой выплатой понимается конкретная денежная сумма, подлежащая выплате страховщиком в возмещение вреда жизни, здоровью и/или в связи с повреждением имущества потерпевшего в порядке, предусмотренном абзацем третьим пункта 15 статьи 12 Закона об ОСАГО.
Право выбора способа страхового возмещения принадлежит потерпевшему (пункт 15 статьи 12 Закона об ОСАГО), за исключением возмещения убытков, причиненных повреждением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан (в том числе индивидуальных предпринимателей) и зарегистрированных в Российской Федерации.
Страховое возмещение вреда, причиненного повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина (в том числе индивидуального предпринимателя) и зарегистрированного в Российской Федерации, осуществляется страховщиком путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение вреда в натуре) (пункт 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО).
Перечень случаев, когда вместо организации и оплаты восстановительного ремонта легкового автомобиля страховое возмещение по выбору потерпевшего, по соглашению потерпевшего и страховщика либо в силу объективных обстоятельств осуществляется в форме страховой выплаты, установлен пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО с учетом абзаца шестого пункта 15.2 этой же статьи.
В отсутствие оснований, предусмотренных пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО с учетом абзаца шестого пункта 15.2 этой же статьи, страховщик не вправе отказать потерпевшему в организации и оплате восстановительного ремонта легкового автомобиля с применением новых заменяемых деталей и комплектующих изделий и в одностороннем порядке изменить условие исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме.
Подпунктом "д" пункта 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО предусмотрено, что восстановительный ремонт поврежденного легкового автомобиля не производится, если стоимость такого ремонта превышает установленную подпунктом "б" статьи 7 данного закона страховую сумму (400 000 руб.) и потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт станции технического обслуживания.
Подпунктом "ж" пункта 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО предусмотрено, что страховое возмещение в денежной форме может быть выплачено при наличии соглашения об этом в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем).
Из приведенных норм права и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что возмещение вреда, причиненного повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина и зарегистрированного в Российской Федерации, по общему правилу осуществляется путем восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, при этом страховщиком стоимость такого ремонта оплачивается без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов).
Как разъяснено в пункте 51 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства и (или) проведения его независимой технической экспертизы обязан выдать потерпевшему направление на ремонт, в том числе повторный ремонт в случае выявления недостатков первоначально проведенного восстановительного ремонта, на станцию технического обслуживания, которая соответствует требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего (пункт 151 статьи 12 Закона об ОСАГО).
Согласно п. 58 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" если между страховщиком, потерпевшим и станцией технического обслуживания не было достигнуто соглашение о размере доплаты за ремонт легкового автомобиля, потерпевший вправе отказаться от восстановительного ремонта и потребовать от страховщика страховой выплаты, которая должна быть произведена в течение семи дней с момента предъявления этих требований (подпункт "д" пункта 161 статьи 12 Закона об ОСАГО и статья 314 ГК РФ). При этом общий срок осуществления страхового возмещения не должен превышать срок, установленный пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО.
Истец обратился в АО ГСК «Югория» с заявлением о выдаче направления на ремонт.
Соответственно, предусмотренных законом оснований для смены формы возмещения с натуральной на денежную в данном случае нет, кроме того, соглашение между истцом и ответчиком о способе возмещения в виде выплаты денежных средств не достигнуто, предложений о необходимости доплаты стоимости ремонта в соответствии с п.Д ст.16.1 Закона об ОСАГО страховщиком в адрес истца не направлялось, как и отсутствовал отказ последнего от доплаты, соответственно АО «ГСК «Югория» не исполнена обязанность по организации и оплате восстановительного ремонта ТС.
Прим этом суд отклоняет доводы ответчика о наличии оснований для выплаты страхового возмещения в размере 50% в связи с установлением обоюдной вины участников ДТП, поскольку ДТП произошло по вине водителей: ФИО4, а также ФИО5, ответственность каждого из которых застрахована на <данные изъяты> руб. Кроме того, заявленная истцом сумма ущерба и выплаченная часть ответчиком рассчитана только по повреждениям задней части автомобиля истца, СПАО «Ингосстрах» в свою очередь произведена выплата за повреждения передней части автомобиля.
Соответственно, выплата страхового возмещения производится в полном объеме, без учета пропорции.
В пункте 56 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" разъяснено, что при нарушении страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта потерпевший вправе предъявить требование о понуждении страховщика к организации и оплате восстановительного ремонта или потребовать страхового возмещения в форме страховой выплаты либо произвести ремонт самостоятельного и потребовать со страховщика возмещения убытков вследствие ненадлежащего исполнения им своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, который страховщик должен был организовать и оплатить. Возмещение таких убытков означает, что потерпевший должен быть постановлен в то положение, в котором он находился бы, если бы страховщик по договору обязательного страхования исполнил обязательства надлежащим образом (пункт 2 статьи 393 ГК РФ).
В силу статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Как предусмотрено статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу пункта 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В соответствии с пунктом 1 статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Если иное не установлено законом, использование кредитором иных способов защиты нарушенных прав, предусмотренных законом или договором, не лишает его права требовать от должника возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.
Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом (пункт 2 статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно статье 397 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае неисполнения должником обязательства выполнить определенную работу или оказать услугу кредитор вправе в разумный срок поручить выполнение обязательства третьим лицам за разумную цену либо выполнить его своими силами, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов, договора или существа обязательства, и потребовать от должника возмещения понесенных необходимых расходов и других убытков.
Таким образом, требования истца о взыскании убытков в связи с неисполнением ответчиком обязательств по осуществлению страхового возмещения в виде организации ремонта транспортного средства истца суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению.
В связи с изложенным с АО «ГСК «Югория» подлежит взысканию сумма убытков в размере 675724,82 руб. из расчета (943917,03 руб. – 268192,21 руб.)
Рассматривая исковые требования о взыскании неустойки, суд исходит из следующего.
При несоблюдении установленного пунктом 21 статьи 12 Федерального закона от №40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" срока осуществления страховой выплаты абзацем вторым указанного пункта на страховщика возложена обязанность уплатить потерпевшему за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с названным Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда.
Согласно Определения судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации 81-КГ24-11-К8 удовлетворение судом требования потерпевшего - физического лица о взыскании убытков, обусловленных ненадлежащим исполнением страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства, не исключает присуждение предусмотренных Законом об ОСАГО неустоек и штрафов, подлежащих в этом случае исчислению из размера неосуществленного страхового возмещения (возмещение вреда в натуре). Однако в этом случае осуществленные страховщиком выплаты страхового возмещения в денежном выражении не подлежат учету при определении размера неустоек и штрафов, поскольку подобные действия финансовой организации не могут рассматриваться как надлежащее исполнение обязательства.
Разрешая вопрос о денежной сумме, из которой должен быть исчислен размер причитающейся неустойки, следует иметь в виду, что размер страхового возмещения, который подлежит выплате, может быть определен объективно вне зависимости от того, была ли данная сумма впоследствии выплачена, взыскана на основании решения суда или финансового уполномоченного. Согласно п. 2 ст. 16.1 Закона об ОСАГО надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены данным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Законом о финансовом уполномоченном в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением. Соответственно, в случае, когда страховое возмещение осуществляется в натуральной форме, размер страхового возмещения, из которого должны исчисляться штрафные санкции, эквивалентен стоимости неоказанной услуги, то есть, стоимости ремонта транспортного средства, определенной по Закону об ОСАГО.
Согласно п. 5 ст. 16.1 Закона об ОСАГО страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены данным законом, Законом о финансовом уполномоченном, а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего. Из содержания вышеприведенных норм права следует, что невыплата в установленный законом срок страхователю страхового возмещения в необходимом размере является неисполнением обязательства страховщика в установленном порядке и за просрочку исполнения обязательства по выплате страхового возмещения со страховщика подлежит взысканию неустойка. (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 11.02.2025г N 75-КГ24-2-К3).
Из приведенных положений закона в их совокупности следует, что для освобождения страховщика от обязанности уплатить неустойку необходимо не только исполнение решения финансового уполномоченного, но и исполнение обязательства в порядке и сроки, установленные Законом об ОСАГО.
При ином толковании данных правовых норм потерпевший, являющийся потребителем финансовых услуг (абзац третий пункта 1 статьи 16 1 Закона об ОСАГО), при разрешения вопроса о взыскании неустойки будет находиться в более невыгодном положении по сравнению с потерпевшим, не являющимся потребителем финансовых услуг (абзац второй пункта 1 статьи 16 1 Закона об ОСАГО).
Более того, в таком случае страховая компания получает возможность в течение длительного времени уклоняться от исполнения обязательств по договору ОСАГО и неправомерно пользоваться причитающейся потерпевшему, являющемуся потребителем финансовых услуг, денежной суммой без угрозы применения каких-либо санкций до вынесения решения финансового уполномоченного, что противоречит закрепленной в статье 1 Закона о финансовом уполномоченном цели защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг.
Из материалов дела следует, что ответчиком ремонт на СТОА не организован. Таким образом, подтверждено нарушение прав истца ответчиком.
Следовательно, удовлетворение требования потерпевшего физического лица о взыскании убытков, обусловленных ненадлежащим исполнением страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства, не исключает присуждение предусмотренных Законом об ОСАГО неустоек и штрафов, подлежащих в этом случае исчислению из размера неосуществленного страхового возмещения (возмещение вреда в натуре).
Страховой компанией организована экспертиза по определению стоимости ремонта автомобиля истца по ЕМР.
Согласно экспертному заключению № подготовленному по инициативе ответчика, стоимость восстановительного ремонта без учета износа составляет <данные изъяты> руб., с учетом износа <данные изъяты> руб.
Неустойка должна быть рассчитана начиная с ДД.ММ.ГГГГ. (21 день) по дату фактического исполнения ответчиком своего обязательства перед истцом по организации ремонта ТС или дня полного возмещения убытков.
Один процент за каждый день просрочки, должен рассчитываться так же от надлежащего страхового возмещения <данные изъяты> р. (лимит страховой суммы)
Размер неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (дата составления иска) составил <данные изъяты> руб., из расчета
1% * <данные изъяты> руб. * 150 дней = <данные изъяты> руб.
В силу статьи 14.1, пункта 6 статьи 16.1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» общий размер неустойки не может превышать установленный лимит ответственности (<данные изъяты> руб.).
Следовательно, с ответчика подлежит взысканию неустойка в пределах страховой суммы за вычетом произведенной выплаты в размере <данные изъяты> руб. (<данные изъяты> руб. - <данные изъяты> руб.).
Судом установлено нарушение страховщиком обязанности по восстановительному ремонту, в связи с чем суд взыскивает штраф, предусмотренный законом об ОСАГО по следующим основаниям.
Согласно разъяснениям, содержащимся в абзацах 2 и 3 пункта 81, пункте 83 постановления Пленума Верховного Суда Российской N 31, при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица суд одновременно разрешает вопрос о взыскании с ответчика штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований независимо от того, 6 заявлялось ли такое требование суду (пункт 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО). Если такое требование не заявлено, то суд в ходе рассмотрения дела по существу ставит вопрос о взыскании штрафа на обсуждение сторон (часть 2 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 82 постановления Пленума Верховного Суда Российской N 3, наличие судебного спора о взыскании страхового возмещения указывает на неисполнение страховщиком обязанности по его осуществлению в добровольном порядке, в связи с чем страховое возмещение, произведенное потерпевшему - физическому лицу в период рассмотрения спора в суде, не освобождает страховщика от уплаты штрафа, предусмотренного пунктом 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО.
Таким образом, удовлетворение судом требования потерпевшего - физического лица о взыскании страхового возмещения, обусловленного ненадлежащим исполнением страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства, предполагает и присуждение предусмотренного Законом об ОСАГО штрафа, который определяется в размере 50% от разницы между надлежащим размером страхового возмещения и размером страхового возмещения, добровольно осуществленного страховщиком.
При этом указание в пункте 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО на страховую выплату не означает, что в случае неисполнения страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта он освобождается от уплаты штрафа.
Иное означало бы, что в отступление от конституционного принципа равенства прав, потерпевшие, право которых на страховое возмещение в виде организации и оплаты восстановительного ремонта нарушено, оказались бы менее защищены и поставлены в неравное положение с такими же потерпевшими, право которых на страховое возмещение нарушено неосуществлением страховой выплаты.
Таким образом, удовлетворение судом требования потерпевшего - физического лица о взыскании убытков в размере действительной стоимости восстановительного ремонта автомобиля, о которых сказано в пункте 56 постановления Пленума Верховного Суда Российской N 31, обусловленных ненадлежащим исполнением страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства, не исключает присуждение предусмотренных Законом об ОСАГО неустоек и штрафов, основанием для присуждения которых является ненадлежащее исполнение страховщиком возложенных на него обязательств по организации и оплате восстановительного ремонта (возмещения вреда в натуре).
Таким образом, при установлении нарушения страховщиком надлежащего исполнения обязанности по восстановительному ремонту, штраф может быть взыскан независимо от взыскания страхового возмещения или убытков.
В силу пункта 5 статьи 16.1 Закона об ОСАГО страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.
Из содержания вышеприведенных норм права следует, что своевременное исполнение ответчиком решения финансового уполномоченного не освобождает его от ответственности за нарушение сроков исполнения обязанностей, установленных Законом об ОСАГО, и не исключает применения к ответчику гражданско-правовых санкций при нарушении таких сроков.
В этом случае осуществленные страховщиком выплаты страхового возмещения в денежном выражении не подлежат учету при определении размера неустоек и штрафов, поскольку подобные действия финансовой организации не могут рассматриваться как надлежащее исполнение обязательства, которым в соответствии с пунктом 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО является организация и оплата восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение вреда в натуре).
Исходя из обстоятельств дела, у суда имеются основания для взыскания с ответчика штрафа, предусмотренного Законом об ОСАГО, исходя из размера неисполненного страховщиком обязательства.
При исчислении размера такого штрафа суд принимает во внимание экспертное заключение № подготовленному по инициативе ответчика, согласно которому стоимость восстановительного ремонта без учета износа составляет <данные изъяты> руб., с учетом износа <данные изъяты> руб.
Соответственно, размер штрафа по Закону об ОСАГО, исходя из размера неисполненного страховщиком обязательства, составляет <данные изъяты> руб. = (<данные изъяты> руб. (страховая сумма) х 50%), который подлежит взысканию со страховой компании в пользу истца.
Положения ст.333 ГК РФ не подлежат применению по следующим основаниям.
Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушениями обязательства является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размере неустойки, поэтому в ч. 1 ст. 333 ГК РФ речь идет не о праве, а об обязанности суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и отрицательными последствиями, наступившими для кредитора в результате нарушения обязательства. Возложив решение вопроса об уменьшении размера неустойки при ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства на суд, законодатель исходил из конституционных прерогатив правосудия, которое можно признавать таковым лишь при условии, что оно отвечает требованиям справедливости. Из приведенных правовых норм и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что уменьшение неустойки производится судом исходя из оценки ее соразмерности последствиям нарушения обязательства, однако такое снижение не может быть произвольным и не допускается без представления ответчиком доказательств, подтверждающих такую несоразмерность, а также без указания судом мотивов, по которым он пришел к выводу об указанной несоразмерности.
При этом снижение неустойки не должно влечь выгоду для недобросовестной стороны, особенно в отношениях коммерческих организаций с потребителями.
Кроме того, в отношении коммерческих организаций с потребителями, в частности с потребителями финансовых услуг, законодателем специально установлен повышенный размер неустойки в целях побуждения исполнителей к надлежащему оказанию услуг в добровольном порядке и предотвращения нарушения прав потребителей.
Таким образом, оснований для снижения неустойки суд не усматривает.
Истцом также заявлено требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.
Поскольку Законом об ОСАГО вопросы компенсации морального вреда не урегулированы, к возникшим правоотношениям в части требований о компенсации ответчиком морального вреда применяется положения Закона о защите прав потребителей.
Статьей 15 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено возмещение морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения прав потребителя предусмотренных законом и правовыми актами.
Как указано в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
С учетом принципа разумности и справедливости, принимая во внимание нарушение прав потребителя, суд определяет размер компенсации морального вреда в размере 1000 рублей.
Согласно части 1 статьи 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
По общему правилу, установленному в части 1 статьи 98 этого же Кодекса, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Частью 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации установлено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Как следует из разъяснений, содержащихся в 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 18 июля 2014 года № 51 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 ГПК РФ, статья 112 КАС РФ, часть 2 статьи 110 АПК РФ).
Исходя из пункта 13 указанного выше постановления, разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.
Из материалов дела следует, что между ФИО1 и ООО «Право-Медстрой» был заключен договор ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> рублей (подготовка искового заявления и представительство в суде).
Разрешая требования истца о взыскании судебных расходов в сумме <данные изъяты> руб., понесенных в связи с участием представителя при рассмотрении дела в соответствии с договором на оказание юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, подтвержденных актом о получении денежных средств, с учетом характера спора, исхода рассмотрения дела (удовлетворение основных требований), продолжительности рассмотрения дела в суде, фактического объема работы, выполненной представителем (подготовка и подача в суд искового заявления, участие представителя истца в судебных заседаниях), а также, принимая во внимание положение ч.3 ст.17 Конституции РФ, согласно которой, осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц, суд пришел к выводу, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> руб.
Поскольку истец, в соответствии с частью 3 статьи 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при подаче иска был освобожден от уплаты государственной пошлины, при вынесении решения госпошлина, согласно статье 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и статье 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты>
На основании изложенного и руководствуясь статьей 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к АО «Группа страховых компаний «Югория» о взыскании убытков, неустойки, судебных расходов и штрафа, удовлетворить частично.
Взыскать с АО «Группа страховых компаний «Югория» ИНН <***>, ОГРН <***> в пользу ФИО1 (паспорт №) убытки в размере <данные изъяты> рублей, неустойку в размере <данные изъяты> руб., штраф в размере <данные изъяты> рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с АО «Группа страховых компаний «Югория» ИНН <***>, ОГРН <***> в доход местного бюджета государственную пошлину в размере <данные изъяты> руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан через Туймазинский межрайонный суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Судья Кужабаев М.М.
Мотивированное решение суда изготовлено 12.12.2025г.