Решение по делу № 02-16805/2025 от 20.11.2025 - о взыскании неустойки, возмещения убытков, компенсации морального вреда, взыскании суммы задолженности по договору подряда.

УИД 77RS0031-01-2025-009540-61

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 ноября 2025 года адрес

Щербинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Пучковой А.С., при секретаре Охрименко А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-16805/2025 по иску ФИО1, ФИО2 к ООО «УРС-ЭТНОМИР» о взыскании неустойки, возмещения убытков, компенсации морального вреда, взыскании суммы задолженности по договору подряда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1, ФИО2 обратились в Одинцовский городской суд адрес с иском к ООО «УРС-ЭТНОМИР», указав, что сторонами был заключен договор строительного подряда от 06.09.2023 г., согласно которому ответчик обязался выполнить работы по строительству индивидуального жилого дома по адресу: адрес, в.т. Марушкинское, квартал 177. Цена работ по договору составила согласно спецификации от 15.09.2023 г. и дополнительному соглашению № 2 от 15.09.2023 г. сумма, срок выполнения работ – 240 календарных дней и с учетом дополнительного соглашения от 29.03.2024 г. заканчивается 31.05.2024 г. Стоимость выполненных работ на основании актов принятых работ составила сумма. Согласно отчету о техническом освидетельствовании здания от 13.07.2024 года часть ранее выполненных работ требует исправления и корректировок, работы по объекту нс завершены и приняты как целиком, так и по отдельности приняты быть не могут. Срок окончания работ и сдачи готового объекта в эксплуатацию установлен сторонами до 31.05.2024 года. На момент подписания претензии, работы не выполнены и не сданы. Уже сданные работы имеют недостатки в связи, с которыми часть работ не принята. Произведена независимая экспертиза квартиры и в последующем представлено экспертное заключение № 5519-18/10 о стоимости устранения строительных недостатков объекта квартиры, расположенной по адресу: адрес, в. т. Марушкинское, квартал 177, д.219, согласно которому подрядчик передал дом, который не соответствует требованиям качества, установленным законодательством Российской Федерации. Объект недвижимости имеет множественные недостатки, перечисленные в акте. Согласно экспертному заключению установлено, что устранения выявленных дефектов объекта составляет на сумму сумма. Стоимость невыполненных работ по строительству объекта составляет сумма. Истцами было направлено заявление ответчику о расторжении договора строительного подряда и назначена встреча на 26.08.2024 года. Однако ответчик проигнорирован ответ на данное заявление, представитель от ООО «УРС-ЭТНОМИР» направлен в назначенное время и дату также направлен не был.

Уточнив иск в порядке ст. 39 ГПК РФ, просят взыскать с ООО «УРС-Этномир» в пользу истцов в равных долях денежные средства в счет возмещения расходов на устранение дефектов в размере сумма; неустойку за нарушение срока удовлетворения требования, выявленных дефектов, в том числе, за период с 26.08.2024 по 07.03.2025 года в размере сумма; неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о выплате денежных средств в счет возмещения расходов на устранение дефектов с даты вынесения решения суда до момента фактического исполнения; стоимость невыполненных работ по строительству объекта в размере сумма; неустойку за невыполнение работы по строительству объекта за период с 26.08.2024 по 07.03.2025 года в размере сумма; компенсацию морального вреда в размере сумма; штраф в размере 50% от итоговой присужденной судом суммы; расходы юр. услуг в размере сумма.

Определением Одинцовского городского суда адрес от 27.06.2025 года дело передано по подсудности в Щербинский районный суд адрес.

Истцы в судебное заседание не явились, извещены судом о месте и времени судебного заседания надлежащим образом, просили о рассмотрении дела в их отсутствие.

Ответчик ООО «УРС-Этномир» представителя в судебное заседание не направил, извещен о месте и времени судебного заседания надлежащим образом, ходатайств, пояснений, письменных возражений суду по существу дела не представил.

Руководствуясь положениями ст.167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности по правилам ст.67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

В силу ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускается.

В соответствии со ст.702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательных работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

В соответствии со ст.708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы (п.1). Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором (п.2). Указанные в п.2 ст.405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков (п.3).

В соответствии с положениями ст. 709 ГК РФ в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. При отсутствии в договоре таких указаний цена определяется в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса (п.1). Цена в договоре подряда включает компенсацию издержек подрядчика и причитающееся ему вознаграждение (п.2). Цена работы может быть определена путем составления сметы. В случае, когда работа выполняется в соответствии со сметой, составленной подрядчиком, смета приобретает силу и становится частью договора подряда с момента подтверждения ее заказчиком (п.3). Цена работы (смета) может быть приблизительной или твердой. При отсутствии других указаний в договоре подряда цена работы считается твердой (п.4).

Согласно ст. 715 ГК РФ заказчик вправе во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой подрядчиком, не вмешиваясь в его деятельность (п. 1). Если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков (п. 2). Если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора подряда либо поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков (п. 3).

Согласно ст. 716 ГК РФ подрядчик обязан немедленно предупредить заказчика и до получения от него указаний приостановить работу при обнаружении: непригодности или недоброкачественности предоставленных заказчиком материала, оборудования, технической документации или переданной для переработки (обработки) вещи; возможных неблагоприятных для заказчика последствий выполнения его указаний о способе исполнения работы; иных не зависящих от подрядчика обстоятельств, которые грозят годности или прочности результатов выполняемой работы либо создают невозможность ее завершения в срок (п. 1). Подрядчик, не предупредивший заказчика об обстоятельствах, указанных в пункте 1 настоящей статьи, либо продолживший работу, не дожидаясь истечения указанного в договоре срока, а при его отсутствии разумного срока для ответа на предупреждение или несмотря на своевременное указание заказчика о прекращении работы, не вправе при предъявлении к нему или им к заказчику соответствующих требований ссылаться на указанные обстоятельства (п. 2). Если заказчик, несмотря на своевременное и обоснованное предупреждение со стороны подрядчика об обстоятельствах, указанных в пункте 1 настоящей статьи, в разумный срок не заменит непригодные или недоброкачественные материал, оборудование, техническую документацию или переданную для переработки (обработки) вещь, не изменит указаний о способе выполнения работы или не примет других необходимых мер для устранения обстоятельств, грозящих ее годности, подрядчик вправе отказаться от исполнения договора подряда и потребовать возмещения причиненных его прекращением убытков (п. 3).

В соответствии со ст. 717 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

В силу п. 1 ст. 720 ГК РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

В соответствии со ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода (п. 1). Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования (п. 2). Подрядчик может принять на себя по договору обязанность выполнить работу, отвечающую требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями (п. 3).

Согласно п. 1 ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

В силу п. 2 ст. 723 ГК РФ подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен.

Согласно п. 3 ст. 723 ГК РФ если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Согласно ст.730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу( п. 1). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3).

В силу положений ст. 739 ГК РФ в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 настоящего Кодекса.

Судом в ходе рассмотрения дела установлено, что 28 августа 2023 года ООО УРС-ЭТНОМИР» (подрядчик) и ФИО1 (заказчик), заключили предварительный договор строительного подряда № 28/08-23-2, согласно условиям которого обязались заключить в будущем договор строительного подряда (основной договор).

6 сентября 2023 между ООО УРС-ЭТНОМИР» (подрядчиком) и ФИО1, ФИО2 (заказчиком) заключен договор строительного подряда № 06-09/2023-УРС, по условиям которого ответчик обязался выполнить для заказчика работы по строительству индивидуального жилого дома по строительному адресу: адрес, внутригородская территория (внутригородское муниципальное образование) города федерального значения адрес, квартал 177, общей площадью 65 кв.м, количество этажей 1 (согласно спецификации № 0609/2023-УРС). Заказчик обязался создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и оплатить обусловленную договором цену.

Качество выполненных работ должно соответствовать эксплуатационным требованиям предъявляемым к данному объекту, а также условиям настоящего договора (п. 2.1).

Все претензии по качеству, если такие имеются, предъявляются заказчиком в письменном виде на момент приема передачи объекта или этапа строительства объекта (п. 2.2).

Гарантийный срок на конструктивные сооружения составляет 5 лет с момента подписания акта приема-передачи объекта. Гарантийный срок на все остальные работы (согласно спецификации) составляет 1 год с момента подписания акта приема-передачи работ по строительству объекта (п. 2.5).

Стоимость оказываемых строительных работ согласовывается сторонами в спецификации. Стоимость работ по настоящему договору включает стоимость работы и стоимость материалов, а также иные расходы, связанные с оказанием работ по настоящему договору (п. 3.1).

Строительные материалы, необходимые для выполнения работ, приобретаются подрядчиком. Стоимость материалов входит в цену настоящего договора (п. 3.2).

Цена работ по договору составляет сумма (согласно спецификации № 0609/2023-УРС). Оплата работ по строительству, выполняемых подрядчиком в рамках договора, осуществляется заказчиком с использованием кредитных средств, предоставленных ПАО Росбанк по кредитному договору <***> от 15.09.2023 г. между банком в качестве кредитора и ФИО1 в качестве заемщика (п. 3.3)

Подрядчик обязуется выполнить все работы, предусмотренные договором, в срок и в полном объеме и сдать заказчику результат выполненных работ по акту приема-передачи выполненных работ. Итоговый результат выполненных работ должен обеспечивать все условия для его дальнейшей эксплуатации согласно предъявляемым к объекту требованиям (п. 4.1).

Ответственность за хранение строительного материала на объекте заказчика на весь период строительства лежит на подрядчике (п. 4.3).

Остатки материала, оставшиеся после выполнения работ по возведению объекта, являются собственностью подрядчика (п. 4.4).

Подрядчик обязуется обеспечить подключение дома по окончанию строительства ко всем инженерным коммуникациям (электричество, водоснабжение и канализация) (п. 4.5).

Заказчик обязуется произвести оплату произведенных строительных работ, материалов в сроки, согласованные сторонами в соответствии с разделом 3 договора (п. 5.4).

Если у заказчика имеются мотивированные замечания, то заказчик должен указать их в акте приема-передачи, в случае уклонения заказчиком от подписания акта приема-передачи, работы считаются фактически принятыми без каких-либо замечаний в течение 10 календарных дней (п. 5.12).

В случае если объем выполненных работ не соответствует объему, указанному в акте, либо работы выполнены с недостатками, либо использованные подрядчиком материалы по количественным и качественным характеристикам не соответствуют материалам, согласованным сторонами, а также в иных случаях, когда результат работ не соответствует условиям настоящего договора, заказчик возвращает подрядчику подписанный акт приема-передачи выполненных работ в течение 10 дней с момента его получения с мотивированным отказом от его подписания, который дублирует на электронный адрес подрядчика указанный в реквизитах договора. В этом случае работы считаются непринятыми до устранения выявленных недостатков (п. 5.13).

Срок выполнения работ и передачи построенного жилого дома заказчику по акту приема-передачи – 240 календарных дней или ранее, при этом начало выполнения работ начинается не ранее момента внесения суммы собственных средств заказчика в размере сумма, поступления на расчетный счет подрядчика кредитных средств в размере сумма, а также согласования и подписания документов: договор, спецификация, акт о готовности участка к производству строительных работ и внесения предоплаты по договору (п. 6.1).

В случае нарушения сроков выполнения работ по вине подрядчика, заказчик имеет право потребовать, а подрядчик по требованию заказчика обязан оплатить пеню в размере 0,01 % от стоимости невыполненных работ за каждый день просрочки, но не более 5% от цены работ по договору (п. 8.15).

В материалах дела представлена спецификация №15-09/2023-УРС от 15.09.2023 года на общую сумму в размере сумма.

В материалы дела представлен кредитный договор <***> от 15.09.2023 года, заключенный ПАО Росбанк и ФИО1, ФИО2 (солидарными заемщиками), сумма кредита составила сумма, срок кредита – 362 месяца с даты предоставления. Цель использования кредита – приобретение земельного участка по адресу: адрес, внутригородская территория (внутригородское муниципальное образование) города федерального значения адрес, квартал 177, общей площадью 600 кв.м, и строительство на земельном участке жилого дома, имеющего общую проектную площадь не менее 65 кв.адрес предмета ипотеки – сумма (земельный участок суммаи жилой дом сумма).

15.09.2023 стороны заключили дополнительное соглашение № 1 к договору строительного подряда № 06-09/2023-УРС от 06.09.2023 года, которым согласовали, что в ходе строительства стороны вправе на основании взаимного соглашения изменять виды, количество и объем строительных работ и используемых материалов, технологию и способ выполнения строительных работ, технические характеристики объекта строительства. В данном случае стороны согласовывают изменение цены работ по договору.

15.09.2023 стороны заключили дополнительное соглашение № 2 к договору строительного подряда № 06-09/2023-УРС от 06.09.2023, которым внесли изменения в спецификацию, уменьшив стоимость по выполнению всех этапов работ – до сумма, договорились произвести возврат денежных средств в размере сумма

29.03.2024 стороны заключили дополнительное соглашение № 2 к договору строительного подряда № 06-09/2023-УРС от 06.09.2023, которым увеличили срок производства работ по договору до 31.05.2024.

08.07.2024 стороны заключили дополнительное соглашение № 2 к договору строительного подряда № 06-09/2023-УРС от 06.09.2023 года, которым договорились срок окончания работ установить до 01.11.2024 включительно; заказчик утрачивает права требования любых компенсаций, штрафов, убытков, неустоек и пр., связанных с нарушением сроков выполнения работ и передачи построенного жилого дома с момента подписания настоящего соглашения. Подрядчик обязуется произвести строительно-монтажные работы по устройству дополнительной пристройки к жилому дому в соотношении затрат на строительство 50% заказчик, 50% подрядчик.

Договор, спецификация и дополнительные соглашения к договору собственноручно подписаны сторонами договора, их действительность истцами и ответчиком не оспаривалась.

В деле представлено уведомление ООО «УРС-ЭТНОМИР», адресованное истцам, где сообщается, что в связи с существенным возрастанием стоимости строительных материалов и СМР предлагается рассмотреть вопрос об увеличении стоимости материалов и СМР на 40%. В случае отказа ООО «УРС-ЭТНОМИР» предупреждает, что будет вынуждено остановить работы и отказаться в одностороннем порядке от исполнения договора.

Согласно представленному отчету о техническом освидетельствовании здания от 13.07.2024 г. – одноэтажного дома ИЖС по адресу: Москва, внутригородская территория (внутригородское муниципальное образование) города федерального значения адрес, квартал 177, земельный участок № 219, на объекте не выявлено критических замечаний по состоянию здания, исключая п. 11 раздела 2 (песчаная подушка под фундаментом здания). Часть ранее выполненных работ требует исправления и корректировок (в том числе, пункты раздела 2: 1 - электроснабжение, 2 – обрешетка потолка, 4 – металлические перемычки, 5 – штукатурка внутренних стен). Работы по объекту не завершены, и приняты как целиком, так и по разделам быть не могут.

Истцы обратились к ООО «Судебно-экспертный центр» для проведения строительно-технической экспертизы объекта - дома по адресу: Москва, внутригородская территория (внутригородское муниципальное образование) города федерального значения адрес, квартал 177, дом 219, и подготовки экспертного заключения.

Истцами в адрес ответчика была направлена досудебная претензия, в которой истцы заявляли о расторжении договора строительного подряда с 26.08.2024 г. на основании ст. 715 ГК РФ; просили прислать на объект представителя с приемо-сдаточной документацией для сдачи выполненных этапов работ 26.08.2024 г.; требовали соразмерно выявленным и указанным в акте нарушениям уменьшить стоимость выполненных работ в соответствии с выявленными недостатками, которые оценивают в сумма; просили компенсировать убытки в виде стоимости аренды жилого помещения за июнь – июль 2024 г. в размере сумма

Требования истцов в досудебном порядке ответчиком удовлетворены не были.

Суду представлено экспертное заключение № 5519-18/10 от 18.11.2024 г., выполненное ООО «Судебно-экспертный центр», согласно выводам которого качество выполненных работ по строительству вышеуказанного объекта не соответствует обязательным требованиям в области строительства. Стоимость устранения выявленных дефектов объекта, расположенного по адресу: адрес, адрес составляет сумма Стоимость невыполненных работ по строительству вышеуказанного объекта согласно спецификации № 15-09/2023-УРС от 15.09.2023 г. к Договору строительного подряда № 06-09/2023-УРС от 06 сентября 2023 г. составляет сумма

Не доверять представленному заключению у суда оснований не имеется. Выводы, изложенные в заключении не носят предположительного характера, сделаны специалистами ООО «Судебно-экспертный центр» на основании полного и всестороннего анализа представленных документов и дают однозначный ответ на поставленные вопросы, содержат подробное описание произведенных исследований, основываясь на исходных объективных данных.

Имеющееся заключение ответчиком надлежащим образом не оспорено, ходатайств о проведении судебной экспертизы сторонами по делу заявлено не было, доказательства иного размера, объема и стоимости выполненных работ на объекте, стороной ответчика не представлено, в связи с чем, суд полагает возможным признать заключение, представленное стороной истца, в качестве допустимого доказательства по делу и принять его во внимание при определении размера причиненного материального ущерба.

В силу положений ст.56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте п.3 ст.123 Конституции РФ и ст.12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Между тем, согласно разъяснениям, изложенным в п.28 постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», необходимо иметь в виду, что по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1«О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги). Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно п. 2 ст. 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1«О защите прав потребителей» цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом (п. 3 ст. 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1«О защите прав потребителей»).

Как следует из содержания ч.1 ст.55 ГПК РФ, доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела; эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

В силу ч.ч.1-3 ст.67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Оценивая в совокупности собранные по делу доказательства, суд приходит к выводу о том, что исковые требования о взыскании с ответчика стоимости оплаченной истцом работы, не выполненной ответчиком в размере сумма подлежат удовлетворению в соответствии с положениями ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей», поскольку невыполнение части работ является недостатком, выявив который истец вправе требовать уменьшения стоимости работ.

Доказательств выполнения работ на большую сумму (оплаченную заказчиком), опровергающих доводы истца, ответчиком суду не предоставлено, в материалах дела таких доказательств не имеется.

Кроме того, доказательств качественного выполнения работ, опровергающих доводы истца, ответчиком суду также не предоставлено, в материалах дела таких доказательств не имеется, в связи с чем требование истцов о взыскании с ответчика в равных долях в пользу истцов денежных средств в счет возмещения расходов на устранение дефектов в соответствии с положениями ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» признаются судом обоснованными и с ответчика подлежит взысканию в счет возмещения расходов на устранение дефектов в равных долях в пользу истцов в заявленном размере – сумма

В соответствии с положениями ст. 22 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1«О защите прав потребителей», требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с ч. 1 ст. 23 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Аналогичные разъяснения о начислении неустойки за нарушение срока устранения недостатков объекта долевого строительства по правилам п. 1 ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" даны в п. 8 Обзора судебной практики разрешения дел по спорам, возникающим в связи с участием граждан в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 19.07.2017 года, пункте 12 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 3 (2018), утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 14.11.2018 года.

Ограничение размера неустойки предусмотрено в ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", устанавливающей размеры неустойки за иные нарушения, не указанные в п. 1 ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Согласно п. 3 ст. 31 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.

Согласно п. 32 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при рассмотрении требований потребителей о взыскании неустойки, предусмотренной Законом о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что: а) неустойка (пеня) в размере, установленном ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", взыскивается за каждый день просрочки указанных в ст. 20, 21, 22 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" сроков устранения недостатков товара и замены товара с недостатками, соразмерного уменьшения покупной цены товара, возмещения расходов на исправление недостатков товара потребителем, возврата уплаченной за товар денежной суммы, возмещения причиненных потребителю убытков вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, а также за каждый день задержки выполнения требования потребителя о предоставлении на время ремонта либо до замены товара с недостатками товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, впредь до выдачи потребителю товара из ремонта или его замены либо до предоставления во временное пользование товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, без ограничения какой-либо суммой.

Из буквального толкования положений п. 1 ст. 23 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" с учетом разъяснений, содержащихся в п. 32 Постановления пленума Верховного суда Российской Федерации от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, что данная неустойка взыскивается за каждый день просрочки без ограничения (п. 7 Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 20.10.2021 года).

По смыслу положений ст. 28 - 31 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" неустойка может быть установлена законом или договором, является способом обеспечения исполнения обязательства и мерой имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение.

Согласно п. 3 ст. 31 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.

Из буквального толкования положений п. 1 ст. 23 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" с учетом разъяснений, содержащихся в п. 32 Постановления пленума Верховного суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, что данная неустойка взыскивается за каждый день просрочки без ограничения (п. 7 Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 20.10.2021 года).

По смыслу положений ст. 28 - 31 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» неустойка может быть установлена законом или договором, является способом обеспечения исполнения обязательства и мерой имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение.

Согласно п. 1 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1«О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно п. 2 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1«О защите прав потребителей» назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги). В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона (п. 3 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1«О защите прав потребителей»).

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу) (п. 4 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1«О защите прав потребителей»).

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1«О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Согласно расчету истцов, неустойка за нарушение сроков исполнения требований потребителя об устранении недостатков за период с 26 августа 2024 года по 7 марта 2025 года составляет сумма.

Суд с представленным расчетом соглашается, считает его арифметически верным.

Таким образом, с учетом ранее изложенных доводов, требования истцов о взыскании неустойки за нарушение срока удовлетворения требований потребителя обоснованы и подлежат удовлетворению за период с 26 августа 2024 года по 18 марта 2025 года в размере сумма, а также с 20 ноября 2025 года (день вынесения решения суда) по дату фактического исполнения обязательств.

Также, согласно исковому заявлению, истцы просят взыскать с ответчика неустойку за нарушение сроков выполнения работ за период с 26 августа 2024 года по 7 марта 2025 года в размере сумма.

Вместе с тем, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истцов о взыскании неустойки за период с 26 августа 2024 года по 22 сентября 2025 года в размере сумма, учитывая также, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Требования истцов о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ за иной период подлежат отклонению, поскольку истцы уведомлением от 13.09.2025 в одностороннем порядке отказались от исполнения договора.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учетом степени нравственных страданий истцов, вызванных нарушением их прав потребителя в связи с ненадлежащим и несвоевременным исполнением ответчиком обязательств, суд определяет подлежащую взысканию в пользу истцов денежную компенсацию морального вреда в размере сумма в равных долях.

В силу ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Исходя из положений приведенных норм закона и разъяснений Постановления Пленума Верховного Суда РФ, основанием для взыскания штрафа является неудовлетворение законных требований потребителя в добровольном (то есть во внесудебном) порядке.

Учитывая изложенное, в соответствии с положениями п.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в связи с неудовлетворением в добровольном порядке требования истцов с ответчика в пользу истцов подлежит взысканию штраф в размере 50 % от денежной суммы, присужденной судом, а именно в размере сумма (сумма + сумма + 50 000 + 1 850 489 + 1 850 489) х 50 %).

Правовых оснований для снижения размера штрафа, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истцов, суд не усматривает.

Согласно ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителей; другие признанные судом необходимыми расходы.

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Учитывая, что истцами не представлено суду документального подтверждения несения судебных расходов на юридические услуги, суд отказывает во взыскании с ответчика судебных расходов на оплату услуг представителя в размере сумма

Кроме того, в соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма (58 705 + 3 000).

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1, ФИО2 – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «УРС-ЭТНОМИР» (ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные), ФИО2 (паспортные данные) в равных долях денежные средства в счет возмещения расходов на устранение недостатков выполненных работ в размере сумма, неустойку за нарушение срока удовлетворения требования возмещения расходов на устранение недостатков за период с 26.08.2024 по 07.03.2025 в размере сумма, в счет стоимости невыполненных работ сумма, неустойку за нарушение сроков выполнения работ по договору в размере сумма, в счет компенсации морального вреда сумма, штраф в размере сумма.

Взыскать с ООО «УРС-ЭТНОМИР» (ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные), ФИО2 (паспортные данные) в равных долях неустойку в размере 1 % от суммы устранения недостатков выполненных работ – сумма, начиная с 20 ноября 2025 года по дату фактического исполнения обязательства.

В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.

Взыскать с ООО «УРС-ЭТНОМИР» (ОГРН <***>) государственную пошлину в доход бюджета адрес в размере сумма.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Щербинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение в окончательной форме принято 26 февраля 2026 года.

Судья А.С. Пучкова