Решение по делу № 2-2830/2025 от 21.07.2025 - о расторжении договора, взыскании денежных средств, уплаченных по договору, процентов за пользование чужими денежными средствами, процентов, уплаченных по кредитному договору, компенсации морального вреда, штрафа.

Мотивированное заочное решение изготовлено 21.07.2025

66RS0006-01-2025-001958-64

Дело № 2-2830/2025

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Екатеринбург 07 июля 2025 года

Орджоникидзевский районный суд г. Екатеринбурга в составе председательствующего судьи Королёвой Е.В. при помощнике судьи Носкове Р.А.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Айти Решения» о расторжении договора, взыскании денежных средств, уплаченных по договору, процентов за пользование чужими денежными средствами, процентов, уплаченных по кредитному договору, компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Айти Решения» о расторжении договора, взыскании уплаченных денежных средств по договору, процентов за пользование чужими денежными средствами, процентов, уплаченных по кредитному договору, компенсации морального вреда, штрафа.

В обоснование требований указано, что между сторонами был заключен договор об оказании платных образовательных услуг. Договор заключен путем подписания оферты, стоимость услуг составила 148200 рублей. Услуги по договору оплачены за счет заемных денежных средств по договору < № > от 13.01.2025 с АО «ТБанк». По условиям оферты при оплате образовательных услуг за счет кредитных средств, ответчик вносит за истца первый платеж по кредитному договору. В данном случае ответчиком платеж не вносился.

20.01.2025 истцом принято решение расторгнуть договор на оказание платных образовательных услуг, подано заявление о расторжении договора на электронную почту ответчика. После чего истцу пришло уведомление от ответчика, что истец отключен от всех учебных ресурсов и договор расторгнут.

В соответствии с п. 11.3 договора, в случае расторжения договора в течении 10 дней с момента его заключения заказчику возвращаются денежные средства в полном объеме.

До настоящего времени денежные средства истцу не возвращены.

На основании изложенного, ссылаясь на ст. ст. 395, 421, 779, 782, нормы закона «О защите прав потребителей», истец просит считать договор между ФИО1 И ООО «Айти Решения» расторгнутым, взыскать с ответчика в пользу истца стоимость услуг по договору от 13.01.2025 в размере 148200 рублей, компенсацию морального вреда 50000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 8270 рублей 78 копеек с продолжением начисления по день фактического исполнения обязательств, проценты по кредитному договору в размере 17839 рублей 18 копеек, расходы по оплате юридических услуг в размере 6264 рубля, штраф.

В судебном заседании истец поддержала исковые требования в полном объеме по доводам, изложенным в иске. Указала, что 13.01.2025 был заключен договор, 20.01.2025 направила заявление о расторжении договора, до настоящего времени ответчик деньги не вернул. Для оплаты по договору оказания услуг истцом заключен кредитный договор с АО «ТБанк». Сумму по кредитному договору истец оплатила в полном объеме, в том числе и проценты, в связи с чем, просит с ответчика взыскать проценты по кредитному договору.

Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещался надлежащим образом и в срок, причина неявки суду не известна.

Представитель третьего лица АО «ТБанк» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен, о причинах неявки не известно.

Суд, с учетом мнения истца, не возражавшего против рассмотрения дела в заочном порядке, определил рассмотреть дело в соответствии со статьями 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в порядке заочного производства.

Заслушав истца, исследовав материалы гражданского дела, оценив все представленные доказательства по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или иными такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в частности, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

Пунктом 1 ст. 1 Закона «О защите прав потребителей» установлено, что отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать в том числе из договоров на оказание возмездных услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя - гражданина, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности.

В силу ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

Пункт 2 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации о форме договора, прямо указывает на возможность заключения договора в письменной форме путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными гитами либо иными данными, а п. 3 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации указывает на то, что письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор (заявление клиента) принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Согласно положениям п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

В соответствии с п. 2 ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной. Договор признается заключенным в момент получения лицом направившим оферту, ее акцепта (п. 1 ст. 433 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 13.01.2025 между истцом и ответчиком заключен договор оказания услуг (публичная оферта), по условиям которого Исполнитель оказывает Заказчику/Обучающемуся услугу в виде предоставления доступа к Платформе посредством сети интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/или программы профессиональной переподготовки (ее части) (л.д. 10-16).

Стоимость услуг по договору составила 148200 рублей.

В целях оплаты услуг по договору, истцом заключен кредитный договор < № >, по условиям которого АО «ТБанк» предоставил истцу кредит на сумму 148200 рублей на срок 24 месяца под 12% годовых (л.д. 18-19).

Указанная сумма перечислена Банком в адрес ООО «Т-Покупки», которое перечислило сумму в адрес ООО «Айти Решения» в счет оплаты услуг по договору от 13.01.2025, что подтверждено платежными поручениями (л.д. 20).

На основании ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со ст. 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

20.01.2025 истцом в адрес ответчика направлено заявление о расторжении договора оказания услуг посредством электронной почты (л.д. 21-23).

По смыслу приведенных выше норм права заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

Доказательств того, что исполнителем ООО «Айти Решения» понесены фактические расходы, связанные с исполнением указанного договора, ответчиком не представлены.

Согласно п. 11.3 договора, при расторжении договора в срок до 10 дней после его заключения, возврат денежных средств осуществляется в полном объеме.

Вместе с тем, до настоящего времени ответчик не возвратил истцу денежные средства.

Поскольку истец отказался от договора, заявление истца получено ответчиком 20.01.2025 по электронной почте, то с 20.01.2025 договор считается расторгнутым, таким образом, в этой части исковые требования не подлежат удовлетворению.

В силу п. 1 и п. 2 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (ст. 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и какой-либо срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Ответчиком не представлено каких-либо доказательств, подтверждающих размер затрат, понесенных в ходе исполнения договора.

Учитывая изложенное, исковые требования о взыскании уплаченных денежных средств в заявленном размере 148 200 рублей подлежат удовлетворению.

В соответствии с п. 1 ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Согласно разъяснениям, содержащихся в п. 48 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам статьи 395 ГК РФ, определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня. Проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору. Одновременно с установлением суммы процентов, подлежащих взысканию, суд при наличии требования истца в резолютивной части решения указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательства (п. 3 ст. 395 ГК РФ).

Поскольку ответчиком денежные средства не возвращены истцу, то за период с 31.01.2025 по день вынесения решения, подлежат взысканию проценты в размере 13354 рубля 24 копейки с продолжением начисления по день фактического исполнения решения суда. Расчет истца проверен судом и является верным. Контррасчета ответчиком не представлено.

Рассматривая требование истца о взыскании убытков в виде суммы процентов, уплаченных по кредитному договору, суд приходит к следующему.

Оплата по указанному договору оказания образовательных услуг произведена истцом за счет кредитных денежных средств, представленных АО «ТБанк». Заключенный истцом кредитный договор, устанавливает самостоятельные отношения между банком и ФИО1, при этом ответчик в отношениях с АО «ТБанк» не состоял, стороной кредитного договора не являлся и поэтому не мог своими действиями повлиять на заключение между истцом и банком указанного кредитного договора, а равно обусловить заключение этого кредитного договора обязательным заключением с ним спорного Договора.

Обязанность истца оплачивать проценты банку является его обязанностью по самостоятельному договору, исполнение которой обусловлено положениями статей 309 и 819 Гражданского кодекса Российской Федерации и не зависело от действий третьих лиц.

Согласно п. 3 ст. 308 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательство не создает обязанностей для лиц, не участвующих в нем в качестве сторон (для третьих лиц). В случаях, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон, обязательство может создавать для третьих лиц права в отношении одной или обеих сторон обязательства.

Учитывая, что выплаты, произведенные истцом банку по кредитному договору за счет собственных средств в виде процентов за пользование кредитом, были направлены на исполнение условий кредитного договора, заключенного истцом на свой риск и в своем интересе, они не могут рассматриваться в качестве убытков, то есть как необходимые для восстановления нарушенного права, либо как утрата имущества, находящаяся в причинной связи с неисполнением ответчиком своих обязательств.

Кроме того, истец отказалась от договора оказания услуг, данный договор считается расторгнутым с момента получения ООО «Айти Решения» заявления об отказе от исполнения договора.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу о том, что оснований для взыскания убытков в виде процентов, уплаченных по кредитному договору, в связи с чем в удовлетворении указанных требований надлежит отказать.

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

На основании ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В связи с тем, что на спорные правоотношения распространяется Закон о защите прав потребителей, согласно которому право лица на компенсацию морального вреда в случае нарушения его прав как потребителя презюмируется и не подлежит доказыванию.

Поскольку нарушение прав потребителя установлено в ходе рассмотрения дела, суд считает доказанным, что своими действиями ответчик причинил истцу моральный вред, следовательно, с ответчика подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда в размере 10000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца (изготовителя, исполнителя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Учитывая, что ответчик не выполнил в добровольном порядке законное требование потребителя, и, принимая во внимание размер удовлетворенных требований, размер штрафа составляет 85777 рублей 12 копеек ((148200 + 10000 + 13354,24) x 50%).

В силу ст. 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. К издержкам относятся расходы по оплате услуг представителя и иные признанные судом необходимые расходы.

В соответствии со ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Факт несения истцом расходов на оплату юридических услуг подтвержден представленными в материалы дела договором об оказании юридических услуг от 23.04.2025, актом приема-передачи оказанной услуги, чеком об оплате оказанных услуг в размере 6264 рубля.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что требование о взыскании расходов на оплату юридических услуг подлежит удовлетворению в размере 6264 рубля.

С ответчика в доход местного бюджета на основании ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден при подаче иска, в размере 8 847 рублей, из которых 3000 рублей – за требование о взыскании компенсации морального вреда.

руководствуясь ст. ст. 12, 56, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Айти Решения» о расторжении договора, взыскании денежных средств, уплаченных по договору, процентов за пользование чужими денежными средствами, процентов, уплаченных по кредитному договору, компенсации морального вреда, штрафа, удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Айти Решения» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт < № >) уплаченные по договору денежные средства в размере 148200 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 31.01.2025 по 07.07.2025 в размере 13354 рубля 24 копейки, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф в размере 85777 рублей 12 копеек, судебные расходы в размере 6264 рубля.

Взыскать с ООО «Айти Решения» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт < № >) проценты за пользование чужими денежными средствами, на основании ключевой ставки Банка России на сумму основного долга в размере 148 200 рублей, начиная с 08.07.2025 до даты фактического погашения задолженности.

В удовлетворении оставшейся части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «Айти Решения» (ИНН <***>) в доход бюджета государственную пошлину в размере 8847 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Королёва Е.В.