Дело № 2-442/2025
УИД 42RS0023-01-2025-000117-48
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Новокузнецк «07» апреля 2025 года
Новокузнецкий районный суд Кемеровской области
в составе председательствующего судьи Жегловой Н.А.
при секретаре Васильевой А.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Новокузнецке гражданское дело по иску Дриллера Даниэля к ФИО1 о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО4 обратился в суд с иском к ФИО1 о защите прав потребителей.
Заявленные исковые требования мотивированы тем, что в 2023 году между истцом и Индивидуальным предпринимателем ФИО1 на образовательной платформе ITtensive (адрес в сети Интернет www.ittensive.com) был заключен договор об оказании образовательных услуг.
Стоимость обучения и соответственно покупки составила 115 000 рублей. Оплата произведена истцом в полном объеме за счет кредитных денежных средств, предоставленных АО «ОТП Банк». В кредитных документах имеется ссылка на то, что денежные средства были переведены ООО «Гранд» в счет оплаты курсов.
ФИО4 принял решение не начинать обучение на образовательной платформе ITtensive и расторгнуть договор об оказании образовательных услуг, ввиду того, что жизненные обстоятельства изменились.
Кроме того, в течение всего времени истцу не представили возможность получить какие-либо знания, после сообщения ответчику с просьбой вернуть деньги, доступ к курсу был закрыт ответчиком. Фактически договор со стороны ответчика не исполнен.
Каких-либо доказательств договоров, чеков со стороны ответчика истцу не было предоставлено, только кредитный договор.
Истец направил ответчику заявление об отказе от исполнения спорного договора, полученную ответчиком 27.01.2024 (РПО 65400090011882), соответственно, данный договор считается расторгнутым.
При расторжении договора в одностороннем порядке, у ответчика ИП ФИО1 возникла обязанность по возврату денежных средств, уплаченных истцом по договору оказания услуг.
Доказательств, подтверждающих факт несения ИП ФИО1 иных расходов в связи с заключением спорного договора и предоставлением услуг, ответчиком на данный момент не имеется.
По сведениям Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей, ДД.ММ.ГГГГ ИП ФИО1 прекратил свою деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, соответственно, требования предъявлены к физическому лицу.
С учетом изложенного просит взыскать с ФИО1 (ИНН: №) в пользу Дриллер Даниэля: - оплаченные по договору оферте на оказание информационно-консультационных услуг денежные средства в размере 115 000 рублей; - сумму компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, - потребительский штраф в размере 50% от суммы присужденной судом.
Истец ФИО8 в судебное заседание не явился, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие с участием его представителя.
Представитель истца ФИО5, действующей на основании передоверенности в судебном заседании на исковых требованиях настаивала в полном объеме по изложенным в иске основаниям.
Ответчик ФИО6 в суд не явился, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом.
Представители третьих лиц АО «ОТП Банк», ООО «Гранд» в суд не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом.
Принимая во внимание положения ст. 67 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.
В соответствии со ст. 233 ГПК РФ, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, оценив имеющиеся в деле доказательства, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.
В силу статьи 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (пункт 1 статьи 310 ГК РФ).
В силу ч. 1 ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
Согласно статье 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Граждане и юридические лица свободны в заключении договора (пункт 1 статьи 421 ГК РФ).
В соответствии со статьей 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
Как разъяснено в пункте 43 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора» при толковании условий договора в силу абзаца первого статьи 431 ГК РФ судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений (буквальное толкование). Такое значение определяется с учетом их общепринятого употребления любым участником гражданского оборота, действующим разумно и добросовестно (пункт 5 статьи 10, пункт 3 статьи 307 ГК РФ), если иное значение не следует из деловой практики сторон и иных обстоятельств дела. Условия договора подлежат толкованию таким образом, чтобы не позволить какой-либо стороне договора извлекать преимущество из ее незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1 ГК РФ). Толкование договора не должно приводить к такому пониманию условия договора, которое стороны с очевидностью не могли иметь в виду.
Пунктом 1 статьи 435 ГК РФ установлено, что офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора.
Согласно пункту 2 статьи 437 ГК РФ содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).
В соответствии с пунктом 1 статьи 438 ГК РФ акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
В пункте 3 указанной статьи установлено, что совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.
В силу пункта 2 статьи 426 ГК РФ цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей.
Согласно части 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг ФИО2 обязуется по заданию ФИО3 оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а ФИО3 обязуется оплатить эти услуги.
Пунктом 2 статьи 779 ГК РФ установлено, что правила главы 39 ГК РФ применяются, в том числе, к договорам оказания консультационных, информационных услуг, услуг по обучению и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.
Указанная норма распространяется и на договоры оказания информационных услуг и услуг по обучению.
В соответствии со статьей 781 ГК РФ ФИО3 обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
ФИО3 вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты ФИО2 фактически понесенных им расходов (пункт 1 статьи 782 ГК РФ).
В случае невозможности исполнения, возникшей по вине ФИО3, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
На правоотношения сторон также распространяется действие Закон Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей).
В соответствии с пунктом 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, ФИО2, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Согласно статье 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Согласно части 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг ФИО2 обязуется по заданию ФИО3 оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а ФИО3 обязуется оплатить эти услуги.
Пунктом 2 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации правила главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации распространяются на услуги по обучению.
В силу пункта 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации ФИО3 обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации закрепляет право ФИО3 и ФИО2 на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг и условия, при которых он допускается. Согласно п. 1 этой статьи условием отказа ФИО3 от исполнения обязательств по договору является оплата ФИО2 фактически понесенных им расходов.
Из смысла данной нормы следует, что отказ ФИО3 от исполнения договора возможен в любое время: как до начала исполнения услуги, так и в процессе оказания услуги, а принимая во внимание, что право сторон (как ФИО2, так и ФИО3) на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг императивно установлено статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, оно не может быть ограничено соглашением сторон.
Согласно статье 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" N 2300-1 потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты ФИО2 фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Из системного толкования вышеприведенных норм следует, что в случае расторжения договора по инициативе или по вине ФИО3, плата за услуги, которые не были оказаны, должна быть возвращена, за исключением фактически понесенных ФИО2 расходов.
Бремя доказывания обстоятельств фактического несения расходов, связанных с исполнением обязательств по договору в данном случае возлагается на ФИО2 по договору.
В соответствии с пунктом 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей, недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
Системное толкование норм Закона о защите прав потребителей и норм ГК РФ указывает на отсутствие ограничений права гражданина - ФИО3 услуг на возврат той части денежных средств, уплаченных за время обучения, в какой она превышает фактические затраты ФИО2, понесенные на исполнение конкретного договора оказания платных услуг до отказа ФИО3 от его исполнения.
В соответствии с преамбулой Закона о защите прав потребителей данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, ФИО2, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (ФИО2, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
ФИО2 является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
В пункте 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое ФИО2 в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых ФИО2 был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.
В силу части 7 статьи 4 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" действие законодательства об образовании распространяется на все организации, осуществляющие образовательную деятельность на территории Российской Федерации.
В приказе Министерства Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства от ДД.ММ.ГГГГ N 160 "О некоторых вопросах, связанных с применением Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" указано, что услуги по образованию регулируются Законом о защите прав потребителей (глава III).
Таким образом, Закон о защите прав потребителей регулирует правоотношения об оказании услуг.
При этом право истца на возврат денежных средств, уплаченных за обучение, не зависит от наличия или отсутствия вины ответчика, и причины по которым прекращен договор не являются критерием применения или неприменения к таким правоотношениям Закона о защите прав потребителей.
Судом установлено, что в 2023 году между истцом Дриллер Даниэлем и Индивидуальным предпринимателем ФИО1 на образовательной платформе ITtensive (адрес в сети Интернет www.ittensive.com) был заключен договор об оказании образовательных услуг. Стоимость обучения и соответственно покупки составила 115 000 рублей.
В соответствии с п. 2.1. договора, заказчик после внесения абонентской платы, получает право требовать от Исполнителя предоставить ему за плату (абонентская плата) информационно-консультационные услуги и получить услуги в требуемом количестве и объеме (в пределах, установленных Тарифами) в соответствии с условиями Договора, а Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги, вошедшие в абонентскую плату по выбранному Заказчиком Тарифу.
Согласно п. 2.3. договора, заказчик подтверждает, что результатом Услуг по настоящему Договору являются действия Исполнителя по предоставлению доступа к информационным материалам, предоставлению ответов на вопросы Заказчика по направлению оказываемых Услуг, предоставлению Заказчику доступа к участию в вебинаре/записям вебинаров и материалам Исполнителя в соответствии с оплаченным Заказчиком тарифом Услуг.
В силу п.2.11, договора Услуги считаются оказанными Заказчику надлежащим образом в момент предоставления доступа Заказчику к материалам Исполнителя, а именно: к видео-урокам, домашним заданиям, вебинарам и (или) их записям.
Согласно п. 3.2.7 договора, Заказчик имеет право отказаться от услуг до момента предоставления ему доступа к информационным материалам Исполнителя. При отказе от услуг после предоставления Заказчику доступа к материалам, произведенная оплата не возвращается.
В том случае, если Заказчику был предоставлен доступ в Личный кабинет (при наличии), при отказе от услуг доступы ко всем материалам закрываются.
На основании п.3.8 договора, руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения: в случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора (п.3.8.1 договора).
Согласно п. 3.8.3 договора, Заказчику подлежат возврату денежные средства, уплаченные им Исполнителю, за вычет» фактически понесенных расходов, а также стоимости оказанных и принятых в соответствии с условиями Договора услуг.
В соответствии с п. 3.8.4 договора, в случае некачественного оказания услуг или расторжения договора по инициативе Заказчика до приемки всех услуг в соответствии с п.4.8 оферты, Исполнитель вправе рассчитать сумму, подлежащую возврату Заказчику по следующей формуле: оплата услуг Исполнителя — фактически понесенные расходы (комиссия, взимаемая банком за возврат денежных средств Заказчику по тарифам банка, комиссия эквайринга и т.п.) — стоимость пройденных занятий — стоимость проведенных консультаций с наставником, где стоимость каждой консультации с наставником = 5 000 (пять тысяч) рублей, а стоимость 1 пройденного занятия определяется путем деления общей стоимости тарифа на количество занятий в программе.
В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, денежные средства возвращаются Заказчику путем их зачисления на лицевой счет Заказчика в российском банке. Заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf). Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе.
На основании п.4.7 договора, если Заказчик оплатил Услуги и не может их принять по обстоятельствам, от него не зависящим, либо Заказчик отменил свое решение воспользоваться Услугами Исполнителя, Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя в письменном виде по электронной почте не менее чем за 14 (четырнадцать) дней до начала оказания Услуг. Договор в таком случае считается расторгнутым в связи с односторонним отказом Заказчика от исполнения Договора; уплаченные денежные средства подлежат возврату Заказчику в соответствии с нормами действующего законодательства. Заявление о расторжении договора после получения Заказчиком доступа к информационным материалам не рассматривается Исполнителем, если не предоставлено доказательств некачественного оказания услуг.
В соответствии с п. 6.5 договора, любые требования стороны Договора рассматриваются другой стороной только на основании письменной претензии, направленной по адресу электронной почты, указанному в настоящем Договоре (если адресат претензии - Исполнитель) / указанному Заказчиком при заполнении Заявки перед совершением Акцепта Оферты (если адресат претензии - Заказчик).
В соответствии с п. 7.1 договора, договор считается заключенным и вступает в силу с момента внесения Заказчиком абонентской платы по Тарифу. Договор действует до полного исполнения Заказчиком и Исполнителем принятых на себя в связи с заключением Договора обязательств.
В соответствии с п. 7.2 договора, договор может быть расторгнут до истечения срока его действия по соглашению сторон Договора, по решению суда, либо в связи с односторонним отказом Заказчика или Исполнителя исполнения Договора по основаниям и в порядке, предусмотренных действующим законодательством и условиями Договора.
В соответствии с п. 7.3 договора, соглашение сторон Договора о досрочном расторжении Договора может быть оформлено путем обмена письмами по электронной почте, из которых явно следует волеизъявление каждой из сторон Договора расторгнуть Договор досрочно, и в которых сторонами Договора определена согласована дата расторжения Договора, а также юридическая судьба денежных средств, уплаченных Заказчиком Исполнителю.
Данные услуги истцом были оплачены в полном объеме за счет кредитных денежных средств, предоставленных АО «ОТП Банк». В кредитных документах имеется ссылка на то, что денежные средства были переведены ООО «Гранд» в счет оплаты курсов.
ФИО4 принял решение не начинать обучение на образовательной платформе ITtensive, и в силу жизненных обстоятельств, направил ответчику заявление об отказе от исполнения спорного договора, полученное ответчиком ДД.ММ.ГГГГ (№), соответственно, данный договор считается расторгнутым.
С целью определения объема услуг, подлежащих оказанию в рамках договора-оферты, исходя из оплаченной истцом суммы, судом в адрес ответчика не однократно направлялись соответствующие запросы о предоставлении документов, подтверждающих объем согласованных с истцом и подлежащих оказанию услуг, доказательства выполнения согласованных услуг с указанием по каким вопросам проводились консультации с учетом объема согласованных и подлежащих оказанию услуг.
Между тем, в нарушение положений статей 12, 56 ГПК РФ такие доказательства ответчиком представлены не были. Так, ответчик не представил доказательств того, что истец получил или имел возможность получить по заключенному между сторонами договору те услуги в области информационно-консультационных услуг, на которые он рассчитывал, поскольку описанные в публичной оферте услуги не конкретизированы, информация о качестве и виде услуг не соответствует положениям статей 4 и 10 Закона о защите прав потребителей. Какой информационный материал включен в образовательную программу ответчиком не представлено.
При таких обстоятельствах существенные условия договора не могут быть признаны согласованными. Предоставленные ответчиком услуги не могут быть верифицированы как качественные, отвечающие обычно предъявляемым требованиям и пригодны для целей, для которых услуга такого рода обычно предоставляется.
При этом ответчиком не доказано, какова стоимость конкретной услуги, за которые по договору он принял денежные средства.
При указанных обстоятельствах, суд приходит к выводу, что ответчик не доказал то обстоятельство, что предоставил истцу качественные услуги в области информационно-консультационных услуг, на которые последний вправе был рассчитывать при заключении договора. Таким образом, заключенный сторонами договор не соответствует требованиям, предусмотренным статьями 4, 10 Закона о защите прав потребителей, существенные условия договора не согласованы сторонами.
При таких обстоятельствах, суд считает данный договор расторгнутым, а денежные средства в размере 115 000 рублей, уплаченные по договору, подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.
По сведениям Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей, ДД.ММ.ГГГГ ИП ФИО1 прекратил свою деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, соответственно, требования предъявлены к физическому лицу.
Как указано в ст. 32 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты ФИО2 фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно ст. 29 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены ФИО2. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Ответчик, обладающий специальными юридическими познаниями при оказании юридических услуг, и сообщении истца о расторжении с ним вышеуказанных договоров, не исполнил обязанность по расторжению договора, допустимых доказательств обратного, ответчиком не представлено.
Статьей 56 ГПК РФ предусмотрена обязанность каждой стороны доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии с положениями ст.ст. 67, 71 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
С учетом вышеуказанных норм гражданского законодательства, регулирующих настоящие правоотношения, суд, установив объем прав и обязанностей сторон в рамках возникших правоотношений, проверив исполнение ответчиком обязательств по договору, в соответствии с установленными по делу обстоятельствами, приходит к выводу о том, что ответчиком не проделана работа, соответствующая заключенному между сторонами договору.
Приходя к выводу о наличии оснований для взыскания уплаченных по договору сумм в полном объеме, суд исходит из того, что доказательств, подтверждающих выполнение ответчиком работ по договору на оказание образовательных услуг в суд ответчиком не представлено.
Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (ФИО2, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Как разъяснено в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Учитывая, что материалами дела установлено нарушение прав истца, как потребителя, суд с учетом принципа разумности и справедливости, приходит к выводу о том, что разумной в данном случае будет сумма денежной компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (ФИО2, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Как разъяснено в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (ФИО2, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца, составит 60 000 рублей – (115 000 + 5 000) ? 50%).
Оснований для снижения штрафа судом не установлено.
Согласно п. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Соответственно с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 7 450 рублей.
Руководствуясь ст.ст. 194-199, 233 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ :
Исковые требования Дриллера Даниэля к ФИО1 о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Взыскать с ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, (паспорт серия № №) в пользу Дриллера Даниэля, ДД.ММ.ГГГГ года рождения денежные средства в сумме 115 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в сумме 60 000 рублей.
Взыскать с ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, (паспорт серия № №) в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 7 450 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано ответчиком в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Решение в окончательной форме изготовлено 14 апреля 2025 года
Судья: подпись Н.А. Жеглова
Верно. Судья: Н.А. Жеглова
Подлинник документа находится в материалах гражданского дела № (УИД 42RS0№-48) Новокузнецкого районного суда Кемеровской области.