копия №2-3043/2022
УИД 52RS0005-01-2022-002007-78
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Нижний Новгород 12 сентября 2022 года
Ленинский районный суд города Нижнего Новгорода в составе председательствующего судьи Васенькиной Е.В., при секретаре Частухиной И.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратился с иском к ответчику индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей, указав, что ДД.ММ.ГГГГ года между ФИО1 и ИП ФИО2 заключен договор № на оказание юридических услуг, по условиям которого исполнитель обязался по поручению заказчика оказать следующие юридические услуги:
-правовой анализ ситуации,
-представление интересов Заказчика в суде по делу о признании прекратившими право пользования жилым помещением бывших членов семьи Заказчика.
В соответствии с п. 3.1 договора стоимость оказания юридических услуг составляет 52400 рублей. Оплата по договору была произведена истцом в следующем порядке:
-30 000 рублей при заключении договора ДД.ММ.ГГГГ г.
-22 400 рублей доплата в срок до ДД.ММ.ГГГГ года.
Истец со своей стороны обязательства по договору выполнил, оплатив стоимость услуг в полном объеме.
В свою очередь ИП ФИО2 свои обязательства по договору исполнял ненадлежащим образом, а именно ни он, ни его сотрудники не явились в судебное заседание по гражданскому делу № по иску ФИО1, находящемуся в производстве Ленинского районного суда г. Н.Новгорода. По факту, на день подачи настоящего иска по спорному договору услуг не оказаны, ответчик своих обязательств по договору не выполняет, юридические услуги не оказывает, в гражданском процессе не участвует, никаких объяснений не дает.
ДД.ММ.ГГГГ года ФИО1 направил в адрес ИП ФИО2 досудебную претензию с просьбой о расторжении Договора и о возврате денежных средств в сумме 52 000 руб. Претензия была получена Ответчиком ДД.ММ.ГГГГ года, ответа на претензию не поступило.
Просит суд с учетом утонения исковых требований в порядке ст. 39 ГПК РФ:
Расторгнуть Договор оказания юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ года №, заключенный между ФИО1 и ИП ФИО2 (ИНН №).
Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства, оплаченные по Договору оказания юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ года №, в сумме 52 400 рублей.
Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 неустойку за просрочку удовлетворения требований потребителя по Договору оказания юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ года № в размере 3% от суммы договора с ДД.ММ.ГГГГ., ограничив величину неустойки стоимостью оказания услуг по договору в размере 52400 руб., компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб., штраф, расходы на оплату юридических услуг в сумме 13500 руб.
Истец ФИО1 и его представитель ИП ФИО3, действующая по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ., в судебном заседании исковые требования поддержали. Считают, что услуги по договору ответчиком оказаны не надлежащим образом, ответчик ввел истца в заблуждение и не добился желаемого для заказчика юридических услуг результата.
Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.
Представитель ответчика ФИО4, действующий по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ., в судебном заседании исковые требования не признал. Суду пояснил, что фактически услуги были оказаны, иск был составлен, отправлен в суд, акт приема-передачи услуг не признан недействительным, поэтому считает, что договор исполнен в полном объёме.
Выслушав истца, представителя истца, представителя ответчика, изучив представленные доказательства, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).
Согласно п. 1 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Согласно ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, в том числе юридических услуг.
Согласно ст. 783 ГК РФ общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
Как установлено п. 1 ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.
Поскольку договор об оказании юридических услуг - это возмездный договор, в силу которого лицо оказывает юридические услуги гражданину-потребителю, то на рассматриваемые отношения распространяется Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
В соответствии с преамбулой Закона РФ "О защите прав потребителей", недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию; существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
Согласно ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ года между ФИО1 и ИП ФИО2 заключен договор № на оказание юридических услуг, по условиям которого исполнитель обязался по поручению заказчика оказать следующие юридические услуги: правовой анализ ситуации, представление интересов Заказчика в суде по делу о признании прекратившими право пользования жилым помещением бывших членов семьи Заказчика.
В соответствии с п. 3.1 договора стоимость оказания юридических услуг составляет 52400 рублей. Оплата по договору была произведена истцом в следующем порядке: 30 000 рублей при заключении договора ДД.ММ.ГГГГ., 22 400 рублей доплата в срок до ДД.ММ.ГГГГ года.
Истец со своей стороны обязательства по договору выполнил, оплатив стоимость услуг в полном объеме.ДД.ММ.ГГГГ. сторонами подписан акт об оказании юридических услуг, из которого следует, что на основании заключенного договора об оказании юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ г. исполнитель выполнил, а заказчик принял следующие услуги: консультация- 5000 руб., анализ правовых актов, выработка позиции -5000 руб., составление искового заявления -10 000 руб., подача искового заявления в суд, участие в предварительном судебном заседании – 10 000 руб., участие в судебном заседании – 10 000 руб., ходатайства, позиция в судебном заседании – 10 000 руб., изготовление доверенности – 2400 руб., стоимость оказанных услуг составляет 52 400 руб.
Как следует из пояснений истца, он обратился к ответчику с проблемой по выселению из квартиры своих родственников, ответчик пояснил, что решение его вопроса будет стоить 54 000 рублей, в эту сумму входит представитель в судебном процессе, на что он согласился, был заключен договор, ему выдали чек об оплате юридических услуг, сказали, что позвонит представитель, но никто не позвонил. Затем ему позвонила ФИО8, сказала, что ей жалко истца, так как ИП ФИО2 его обманул, но она готова ему помочь и подаст исковое заявление в суд. От ответчика ИП ФИО2 в суд по его иску никто не приходил.
В адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ истцом направлена претензия с требованиями о расторжении вышеназванного договора и возврате денежных средств в размере 52400 руб.
В процессе рассмотрения дела были исследованы материалы гражданского дела № по иску ФИО1 к ФИО5, ФИО6, ФИО7 о признании утратившим права пользования жилым помещением. Как следует из материалов данного дела исковое заявление истца было подано в Ленинский районный суд ФИО8, по доверенности от ФИО1, в предварительном судебном заседании представитель от истца не участвовал, в дальнейшем представляла интересы истца ИП ФИО3
Разрешая спор, суд исходил из наличия у ФИО1 безусловного права на отказ от исполнения договора, установленного статьей 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" и отсутствие доказательств фактически понесенных ответчиком в связи с исполнением договоров расходов, и приходит к выводу об удовлетворении требований о расторжении договора об оказании юридических услуг и взыскании денежных средств, уплаченных по данному договору, в полном объеме в сумме 52400 руб. Взыскивая денежные средства в полном объеме, суд исходит из того, что доказательств, подтверждающих выполнение ответчиком работ по договорам об оказании юридических услуг не представлено. Ответчик не представил доказательств тому, что ФИО8 осуществляла деятельность по агентскому договору с ИП ФИО2
В силу части 1 статьи 56 части 1 статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
По настоящему делу основанием иска являлся сам факт ненадлежащего оказания (исполнения) услуг по договору со стороны исполнителя, а не его неисполнение в полном объеме, что явилось следствием отказа потребителя от договора.
ФИО1, заявляя требования, ссылается на то обстоятельство, что договор об оказании юридических услуг им расторгнут именно в связи с ненадлежащим исполнением стороной ответчика принятых на себя обязательств по договору и как следствие на отсутствие результата, на который сторона истца рассчитывала, заключая соответствующие договора с ответчиком. По результатам оказанных услуг не достигнут желаемый результат в связи с чем, истец обратился к другому представителю ИП ФИО3
Согласно пункту 3 статьи 450 ГК РФ в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.
В силу пункта 1 статьи 424 ГК РФ исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.
В соответствии с пунктом 4 статьи 453 ГК РФ стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.
В соответствии с пунктом 1 статьи 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (п. 1 ст. 782 ГК РФ).
Таким образом, действующим законодательством не предусмотрена возможность отказа заказчиком оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, при условии когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору.
Частью 1 статьи 4 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии с частью 2 статьи 29 Закона о защите прав потребителей потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Стороной истца доказано то, что услуга ответчиком оказана некачественно, в связи с ненадлежащим исполнением ответчиком своих обязательств.
Установив на основе оценки доказательств факт выполнения работ ненадлежащего качества ответчиком по договору от ДД.ММ.ГГГГ., при отсутствии непреодолимой силы или вины потребителя, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для взыскания с ответчика в пользу истца неустойку по п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение срока возврата денежных средств за период с 05.02.2022 до 25.02.2022 в сумме 31440 руб. (52400х3%х20 дн.).
В соответствии со статьей 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, суд снижает ее размер до 30 000 рублей.
В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Поскольку действиями ответчика были нарушены права истца как потребителя, то суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца 3000 руб. в счет компенсации морального вреда в соответствии с положениями статьи 15 Закона о защите прав потребителей.
Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от 28.06.2012 "О рассмотрении судами дел о защите прав потребителей", при решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда в сумме 3 000 руб. отвечает критериям разумности и справедливости, согласуется с нормами права и установленными фактическими обстоятельствами по делу.
Оснований для взыскания компенсации морального вреда в большем размере суд не усматривает.
Взыскание судом штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы 42700 руб. (52400++30000+3000):2 производится судом при применении пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, но учитывая ходатайство ответчика о применении ст. 333ГК РФ, уменьшается его до 20 000 руб.
Истцом так же заявлено требование о взыскании расходов в размере 13500 руб. 00 коп. за юридические услуги по консультированию и подготовке претензии, искового заявления;
В соответствии со ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
Руководствуясь вышеуказанной нормой закона с ответчика в пользу истца подлежит взысканию 10000 руб., оплаченные истцом, согласно договору о возмездном оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ за участие в представителя ИП ФИО3 в данном процессе.
В требованиях о взыскании 3500 руб. по договору № от ДД.ММ.ГГГГ. за услуги по направлению жалоб в прокуратуру суд считает возможным отказать, так как они не относятся к судебным расходам.
В соответствии со ст.333.19 НК РФ с ИП ФИО2 подлежит взысканию госпошлина в доход местного бюджета в сумме 3016 руб.
Руководствуясь ст. ст. 12,56, 194- 199 ГП8 РФ, суд
РЕШИЛ:
Расторгнуть Договор оказания юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ года №, заключенный между ФИО1 и ИП ФИО2.
Взыскать с ИП ФИО2 (ИНН №) в пользу ФИО1 (паспорт <данные изъяты>) денежные средства, оплаченные по Договору оказания юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ года №, в сумме 52 400 рублей.
Взыскать с ИП ФИО2 (ИНН №) в пользу ФИО1(паспорт <данные изъяты>) неустойку за просрочку удовлетворения требований потребителя по Договору оказания юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ года № в размере 30000 руб., компенсацию морального вреда в сумме 3000 руб., штраф в сумме 20 000 руб., расходы на оплату юридических услуг в сумме 10 000 руб.
Взыскать с ИП ФИО2 (ИНН №) в доход местного бюджета госпошлину в сумме 3026 руб.
Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд через Ленинский районный суд г.Нижнего Новгорода в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья подпись Е.В. Васенькина
Копия верна.
Судья Е.В. Васенькина
Справка: на 19 сентября 2022 года решение не обжаловано, в законную силу не вступило.
Судья Е.В. Васенькина
Копия документа изготовлена 19 сентября 2022 года.
Секретарь судебного заседания И.А. Частухина
Подлинный документ находится в материалах гражданского дела № 2-3043/22, УИД 52RS0005-01-2022-002007-78, Ленинского районного суда г. Н. Новгород