Решение по делу № 2-2137/2025 от 05.11.2025 - о признании незаконными действий по отключению электроэнергии, обязании восстановить подачу электроэнергии, признании задолженности отсутствующей, взыскании компенсации морального вреда.

<данные изъяты>

УИД: 66RS0044-01-2025-002745-54

Дело № 2-2137/2025

Мотивированное решение составлено 05 ноября 2025 года

Решение

именем Российской Федерации

21 октября 2025 года Первоуральский городской суд Свердловской области

в составе: председательствующего Кукушкиной Н.А.,

при секретаре Логвиновой А.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Акционерному обществу «ЭнергосбыТ Плюс» о признании незаконными действий по отключению электроэнергии, обязании восстановить подачу электроэнергии, признании задолженности отсутствующей, взыскании компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к АО «ЭнергосбыТ Плюс» о признании незаконными действий по отключению электроэнергии, обязании восстановить подачу электроэнергии, признании задолженности отсутствующей, взыскании компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных требований указано, что ФИО1 является собственником квартиры по адресу: <...>. 21.04.2025 сотрудниками АО «ЭнергосбыТ Плюс» в данной квартире было произведено отключение электроэнергии, в связи с задолженность по оплате электроэнергии. 22.04.2025 истцом было подано заявление в АО «ЭнергосбыТ Плюс» с просбой предоставить информацию о расчетном периоде и сумме задолженности, рассчитанной за этот период, на основании которой было произведено отключение электроэнергии. В ответ на заявление АО «ЭнергосбыТ Плюс» предоставило Справку о расчетах жилищно-коммунальных услуг за период с 01.05.2022 по 31.05.2025, согласно которой указана задолженность в размере 352 030 рублей 49 копеек. Однако, все коммунальные услуги, указанные в данной Справке, были оплачены, что подтверждается платежными документами, то есть оснований для отключения электроэнергии не было. В результате отключения электроэнергии истец испытала ряд неудобств, невозможность приготовить пищу, пользоваться телефоном, туалетом и ванной, принимать лекарства, испортились продукты в холодильнике. Отключение электроэнергии создало угрозу жизни и здоровью истца. Об отключении электроэнергии акт не составлялся. Истцом неоднократно подавались заявления в АО «ЭнергосбыТ Плюс» по поводу некорректных расчетов задолженности. Уведомлений об отключении у истца электроэнергии не направлялось.

Просит:

-признать незаконными действия АО «ЭнергосбыТ Плюс» по отключению электроэнергии в квартире по адресу: <...>, начиная с 22.04.2025,

-взыскать с АО «ЭнеергосбыТ Плюс» компенсацию морального вреда в размере 200 000 рублей,

-признать отсутствующей задолженность по жилищно-коммунальным услугам в размере 352 030 рублей 49 копеек за период с 01.05.2022 по 31.05.2025,

-обязать АО «ЭнергосбыТ Плюс» восстановить подачу электроэнергии в квартире по адресу: <...>.

В соответствии со ст. 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации требования истцом были уточнены. Ознакомившись с расчетами ответчика, истец указывает на то, что в расчете ответчика:

включены начисления за период с 01.08.2017 по 31.05.2022 в размере 219 433, 20 руб., выходящие за срок исковой давности (расчет прилагается);

- размеры начислений за период с 01.06.2022 по 31.07.2025 не соответствуют суммам начислений по квитанциям, направленным ранее истцу (копии квитанций за период с 01.01.2022 по 31.07.2025 прилагаются). Поскольку квитанция за август 2025 года не поступила, то проверить обоснованность начислений не имеется возможности.

имеются начисления пени за электроснабжение за период с 01.08.2017 по 31.07.2025 в размере 20 709,63 руб., то есть на сумму основного долга за электроэнергию, возникшего до 01.06.2022, то есть за пределами срока исковой давности;

имеются двойные начисления за ГВС за период с 01.06.2022 по 31.05.2022 в размере 3 057, 02 руб. (расчет прилагается),

имеются начисления за теплоснабжение за период с 01.06.2022 по 31.07.2022 (за летние месяцы июнь, июль, август каждого года), в размере 25 892,03 руб., что отсутствуют в квитанциях, ранее направленных истцу (расчет прилагается);

- отсутствуют начисления за ХВС, установку ОДПУ, водоотведение за период с 01.06.2022 по 31.08.2025,

- отсутствуют сведения об оплате истцом услуг за водоотведение, ХВС, ГВС, установка ОДПУ, отопление, электроснабжение за период с 01.06.2022 по 31.08.2022 в размере 111 028,74 руб. (выписка по счету приложена к иску).

Общий срок исковой давности в силу п. 1 ст. 196 ГК РФ устанавливается в три года. В соответствии со ст. 195 ГК РФ исковой давностью признается срок для защиты права по иску лица, право которого нарушено. Применение судом по заявлению стороны в споре исковой давности защищает участников гражданского оборота от необоснованных притязаний и одновременно побуждает их своевременно заботиться об осуществлении и защите своих прав.

Согласно положениям пунктов 3, 4 ст. 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

В силу ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Иск подан 11.06.2025, таким образом начисления коммунальных услуг до 31.05.2022 находятся за пределами срока исковой давности.

Сохранение ответчиком на лицевом счете истца за № № безнадежной задолженности за период с 01.08.2017 по 31.05.2022 в размере 219 433,20 руб., взыскание которой в силу указанных норм права и установленных по делу обстоятельств, фактически невозможно, по существу является злоупотреблением правом. При таких обстоятельствах, учитывая недостижение сторонами досудебного урегулирования спора, истец просит в судебном порядке признать задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг, лицевой счет за №, образовавшуюся за период до 31.05.2022 в размере 219 433, 20 руб. безнадежной к взысканию.

Контррасчет суммы, безнадежной к взысканию:

период

электроснабжение

гвс(тепловаяэнергияитеплоноситель (холодная вода)

Установка ОДПУ

Теплоснабжение(отопление)

хвсканализация

01.08.2017по31.05.2022

44 495,22

32 719,66

955,32

136 689, 11

4 573, 89

ИТОГО:

219 433,20

Согласно квитанциям и выписке по счету (приложены к иску) об оплатах за период с 01.06.2022 по 04.08.2025 начислены суммы за жилищно-коммунальные услуги в размере 114 028, 74 руб. и оплачены в размере 111 028, 74 руб. Не оплачена сумма 3 000 руб. за подключение электроснабжения за апрель 2025 года (поскольку факта подключения квартиры к электроснабжению нет, то оснований для оплаты услуги не имеется).

Контррасчет начислений и оплат за период с 01.06.2022 по 31.08.2025:

Период начисления

Сумма начислений (электроэнергия, ГВС, теплоснабжение) по расчету

В том числе пени и двойные начисления (электроэнергия, ГВС, теплоснабжения), руб.

Сумма начислений по квитанциям (электроэнергия, ГВС, теплоснабжение), руб.

Оплачено по квитанциям (электроэнергия, ГВС, теплоснабжение), руб.

Оплачено пени по электроэнергии, руб.

01.06.202231.12.2022

25 215,75

10 067,40 (8857,57-пени 1 209,83 -двойные)

13 478,81

13 478,81

0

01.01.202331.12.2023

32 126,88

3 492, 45 -пени

35 485,92

35 485,92

0

01.01.202431.12.2024

37 763, 14

5 520,91 (5030,69 -пени, 318,68 -двойные)

39 597, 5

39 597, 5

0

01.01.202531.08.2025

23 062,31

3 328,92 - пени

25 466,51

22 466,51

0

ИТОГО:

118 168, 08 (117 750, 25 руб. + август 417, 83 руб.)

20 709, 63 - пени 1528,51 - двойные

114 028, 74

111 028, 74 не оплачено 3 000 за подключение э/э

0

При обстоятельствах, указанных ранее о признании безнадежной к взысканию задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг, лицевой счет за №, образовавшуюся за период до ДД.ММ.ГГГГ в размере 219 433, 20 руб., начисление пени необоснованно в силу ст. 394 ГК РФ и истец просит в судебном порядке признать пени за электроснабжение в размере 20 709,63 руб., отсутствующей.

Поскольку в начислениях по квитанциям истца за период с 01.06.2022 по 31.07.2025 отсутствуют начисления за отопление (теплоснабжение) в размере 16 381,54 руб., пени за отопление (теплоснабжение) размере 7 130, 80 руб. начислены на долг за пределами срока давности, и имеются двойные начисления за ГВС в размере 3 057, 02 руб., учитывая факт оплаты жилищно-коммунальных услуг, лицевой счет за № в размере 111 028, 74 руб., то истец просит в судебном порядке признать задолженность по оплате жилищно- коммунальных услуг, лицевой счет за №, образовавшуюся за период с 01.06.2022 по 31.07.2025 в размере 117 750, 25 руб., в том числе 16 456, 97 руб. - ГВС, 76 802, 21 руб. - отопление, 24 491,07руб. - электроснабжение, отсутствующей.

Просит:

-Признать задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг, лицевой счет за №, образовавшуюся за период до 31.05.2022 в размере 219 433, 20 руб., в том числе 44 495,22 руб. - за электроснабжение (электроэнергия), 32 719, 66 руб. - за ГВС, 955,32 руб. - за установку ОДПУ, 136 689, 1 1 руб. - за отопление (теплоснабжение), 4 573, 89 руб. - за ХВС, канализацию, безнадежной к взысканию.

-Признать пени по оплате за электроснабжение (электроэнергию), лицевой счет за №, образовавшуюся за период с 01.06.2022 по 31.07.2025 в размере 20 709,63 руб., отсутствующей.

-Признать задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг, лицевой счет за №, образовавшуюся за период с 01.06.2022 по 31.07.2025 в размере 117 750, 25 руб., в том числе 16 456, 97 руб. - за ГВС, 76 802, 21 руб. - за отопление (теплоснабжение), 24 491,07 руб. - за электроснабжение (электроэнергия), отсутствующей.

-Признать незаконными действия АО «ЭнергосбыТ Плюс» по отключению подачи электроэнергии в жилом помещении (квартире) по адресу: <адрес>, начиная с ДД.ММ.ГГГГ.

-Взыскать с АО «Энергосбыт Плюс» компенсацию морального вреда в размере 200 000 рублей.

-Обязать АО «ЭнергосбыТ Плюс» восстановить подачу электроэнергии в жилом помещении (квартире) по адресу: <адрес>.

В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, о дате рассмотрения дела извещена своевременно и надлежащим образом.

Представитель истца ФИО2, действующая на основании доверенности, заявленные требования (с учетом уточнения) поддержала в полном объеме. Дополнительно просит признать незаконными действия ответчика по отключению электроэнергии в ноябре 2022 года.

Представитель ответчика АО «ЭнергосбыТ Плюс» ФИО3, действующая на основании доверенности, иск не признала, представила отзыв, в котором указала, что АО «ЭнергосбыТ Плюс» не согласно с исковыми требованиями по следующим основаниям: по адресу: <адрес> открыт лицевой счет № на имя ФИО1. Количество прописанных -1 человек. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ на лицевом счете образовалась задолженность в размере 60 306,32 руб. Оплата за потребленную электрическую энергию производится не регулярно и не в полном объеме. Частью 1 ст. 153 ЖК РФ на граждан и организации возложена обязанность своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Аналогичная обязанность установлена п.п.34, 148(25) Правил №. В случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены Правилами №354, исполнителю предоставлено право ограничить или приостановить предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя (п. 117 Правил). В соответствии с п.118 Правил №354 под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем- должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения. Задолженность в размере 60 306,32 руб. явно превышает 2 месячных размера платы за коммунальную услугу электроснабжение. Согласно п. 119 Правил 354 Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи. Истцу было направлено уведомление путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления). Также, в данных уведомлениях указано, что техническая возможность введения ограничения отсутствует. Квитанция потребителю коммунальных услуг ежемесячно доставляется Почтой России, на основании заключенного договора между АО «ЭнергосбыТ Плюс» и Почтой России № № от 14.07.2015. Квитанция об оплате услуг электроснабжения предоставляется абоненту в бумажном виде почтовым отделением. Заявлений от абонента о неполучении квитанций в адрес АО «ЭнергосбыТ Плюс» не поступало. В Письме Минстроя России от 12.11.2020 № сообщается, что предупреждение (уведомление) должника об ограничении (приостановлении) предоставления коммунальной услуги за долги, включенное в текст платежного документа для внесения платы за коммунальные услуги, является законным способом направления юридически значимого сообщения о введении ограничения (приостановления) предоставления коммунальной услуги. В этом случае не требуется подтверждение факта вручения и(или) ознакомления потребителя должника с содержанием предупреждения (уведомления), включенного в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги, так как соответствующее предупреждение (уведомление) считается доставленным потребителю-должнику с даты направления платежного документа исполнителем коммунальных услуг. Согласно пункту 3 статьи 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. В силу пункта 4 статьи 1 ГК РФ никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения. Оценивая действия сторон как добросовестные или недобросовестные, следует исходить из поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе, в получении необходимой информации. По общему правилу пункта 5 статьи 10 ГК РФ добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, пока не доказано иное. Истец, пользуясь электрической энергией ежемесячно, ни одного заявления о неполучении платежных документов в адрес АО «ЭнергосбыТ Плюс» не направил, что свидетельствует о получении квитанций. Уведомление о планируемом введении ограничения потребления электрической энергии, помимо размещения на квитанции, было направлено на электронную почту истца.

Представитель третьего лица ПАО «Т Плюс», Первоуральское производственное муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» в судебное заседание не явились, о дате рассмотрения дела извещены своевременно и надлежащим образом.

Информация о времени и месте рассмотрения дела своевременно размещена на сайте Первоуральского городского суда Свердловской области.

В соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд определил о рассмотрении дела при данной явке, в отсутствие не явившегося третьего лица.

Суд, заслушав пояснения представителей истца и ответчика, исследовав письменные доказательства по делу, приходит к следующему.

На основании ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного ч. 3 ст. 169 настоящего Кодекса.

В соответствии с действующим законодательством, плата за жилое помещение включает в себя плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме, плату за коммунальные услуги (ст. 154 Жилищного кодекса РФ).

В соответствии с п. 7 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации, за исключением случая, предусмотренного частью 7.1 настоящей статьи.

Согласно ч. 1 ст. 158 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание жилого помещения, взносов на капитальный ремонт. Уплата дополнительных взносов, предназначенных для финансирования расходов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, осуществляется собственниками помещений в многоквартирном доме в случае, предусмотренном частью 1.1 настоящей статьи.

В соответствии со статьей 539 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии (часть 1); договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии (часть 2); к отношениям по договору энергоснабжения, не урегулированным названным Кодексом, применяются законы и иные правовые акты об энергоснабжении, а также обязательные правила, принятые в соответствии с ними (часть 3).

Пунктами 80, 81 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 определено, что учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета.

К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета должны быть указаны в сопроводительных документах к прибору учета.

Из приведенных законоположений следует, что собственники жилых домов, помещений в многоквартирных домах обязаны обеспечить оснащение таких домов приборами учета используемой электрической энергии, собственники приборов учета обязаны обеспечить надлежащую эксплуатацию этих приборов учета, их сохранность и своевременную замену.

Вопросы, касающиеся предоставления коммунальных услуг относятся к жилищным правоотношениям, на которые распространяются положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Согласно п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее - Правила № 354), исполнитель обязан, в частности, производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии) (пп. "д"); предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды (пп. "р").

В соответствии с п. 32 Правил № 442, гарантирующий поставщик реализует электрическую энергию потребителям на территории своей зоны деятельности по публичным договорам энергоснабжения или купли-продажи электрической энергии.

Согласно п. 28 Правил № 442, по договору энергоснабжения, гарантирующий поставщик обязуется осуществлять продажу электрической энергии, а также самостоятельно или через привлеченных третьих лиц оказывать услуги по передаче электрической энергии и услуги, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям, а потребитель обязуется оплачивать приобретаемую электрическую энергию и оказанные услуги.

Пунктом 33 Правил № 354 потребителю предоставлено право при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее даты, установленной договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

Как установлено материалами дела, истец ФИО1 является собственником жилого помещения – квартиры, расположенной по адресу: <адрес> (копия свидетельства о государственной регистрации права от 18.07.2013 л.д.11 том 1, выписка ЕГРН от 24.06.2025 л.д.185 том 1).

Для определения размера платы по услугам ГВС тепловая энергия, ХВС, электроснабжение, на имя истца ФИО1 открыт лицевой счет №.

Одним из гарантирующих поставщиков на территории Свердловской области является АО «ЭнергосбыТ Плюс». Как установлено материалами дела и не оспаривается истцом, фактически договорные отношения сложились между истцом и АО «ЭнергосбыТ Плюс». Вопросы начисления платы за электрическую энергию находятся в компетенции АО «ЭнергосбыТ Плюс».

Начисления по услугам ГВС тепловая энергия производятся АО «ЭнергосбыТ Плюс» на основании Агентского договора № R099-AA052/01-020/002-2020 от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного с ПАО «Т Плюс» (л.д.1-6 том 1); по услугам ХВС производятся АО «ЭнергосбыТ Плюс» №-ЭСП от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного с ППМУП «Водоканал» (л.д.7 том 2).

В ответе от 26.11.2024 на обращение истца ФИО1 ответчик АО «ЭнергосбыТ Плюс» указал на наличие у истца задолженности по оплате коммунальных услуг на общую сумму 330 707 рублей 31 копейка (л.д.193 том 1).

22.05.2025 ФИО1 обратилась в АО «ЭнергосбыТ Плюс» с заявлением о предоставлении информации о расчетном периоде и сумме задолженности.

В ответе на обращение от 15.05.2025 АО «ЭнергосбыТ Плюс» сообщает следующее: со стороны АО «ЭнергосбыТ Плюс» 21.04.2025 произведено ограничение электрической энергии по адресу: <адрес>, лицевой счет №. Ограничение энергии произведено правомерно в соответствии с Постановлением Правительства России от 06.05.2011 № 354, по лицевому счету № существует задолженность за жилищно-коммунальные услуги, в том числе электроэнергии, составляет 351 595 рублей 46 копеек. Информация об ограничении электроэнергии предоставлялась своевременно, в квитанциях за февраль и март 2025 года отражено уведомление об ограничении (л.д.194 том 1).

Согласно Справке АО «ЭнергосбыТ Плюс» о расчетах жилищно-коммунальных услуг за период с 01.05.2022 по 31.05.2025, задолженность истца перед ответчиком составляет 352 030 рублей 49 копеек (л.д.12-20 том 1).

В ноябре 2022 года, а также в апреле 2025 года в квартире истца по адресу: <адрес>, был ограничен режим потребления электрической энергии, о чем был составлен акт об ограничении режима потребления электрической энергии в квартире по <адрес> (л.д.214 том 1).

В силу ч. 1 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Так, в соответствии с подп. "а" п. 117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее по тексту - Правила предоставления коммунальных услуг), исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае: неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами.

Согласно п. 118 Правил предоставления коммунальных услуг, под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

Таким образом, юридически значимыми обстоятельствами для разрешения настоящего спора являются: наличие у истцов задолженности по оплате коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за данную коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги; отсутствие между сторонами соглашения о погашении задолженности либо невыполнение истцом условий такого соглашения; факт уведомления истца ответчиком способом, предусмотренным п. 119 Правил предоставления коммунальных услуг, о приостановлении предоставления коммунальной услуги.

В силу п. 119 Правил предоставления коммунальных услуг исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;

в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

В соответствии с абз 2, 4, 5 подпункта "б" пункта 2 Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 № 442, ограничение режима потребления электрической энергии вводится при наступлении любого из перечисленных в этой норме обстоятельств.

Ссылаясь на надлежащее уведомление истца о предстоящем приостановлении предоставления коммунальной услуги по электроснабжению, ответчик представил платежные документы за спорный период.

В силу статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1). Правила пункта 1 настоящей статьи применяются, если иное не предусмотрено законом или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон (пункт 2).

Как разъяснено в пункте 63 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» по смыслу пункта 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю (пункт 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно пункта 67 этого же Постановления бремя доказывания факта направления (осуществления) сообщения и его доставки адресату лежит на лице, направившем сообщение. Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1).

В абзаце 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27.07.2017 № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» указано, что само по себе наличие задолженности по оплате коммунальной услуги не может служить безусловным основанием для приостановления или ограничения предоставления такой коммунальной услуги. Действия исполнителя коммунальной услуги по приостановлению или ограничению предоставления коммунальной услуги должны быть соразмерны допущенному нанимателем (собственником) нарушению, не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения, не нарушать прав и законных интересов других лиц и не создавать угрозу жизни и здоровью окружающих.

В платежных документах указано на наличие у истца задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг более чем за два месяца. В случае непогашения задолженности в течение 20 дней, учитывая отсутствие технической возможности введения ограничения, вынуждены будут приостановить предоставления услуг электроснабжения.

Ответчик, на которого в силу закона возложено бремя доказывания законности действий по отключению коммунального ресурса, в подтверждение обязанности по предварительному уведомлению потребителя о предстоящем прекращении предоставления ему коммунальной услуги представил в материалы дела платежные квитанции с соответствующим текстом уведомления, вместе с тем данных о способе и дате доставки указанной квитанции потребителю не привел и доказательств этому не представил.

Из содержания представленных ответчиком в материалы рассматриваемого дела документов не усматривается конкретная дата получения потребителем квитанций, соответственно, определить соблюдение ответчиком 20-дневного срока, предоставленного для исполнения потребителем обязанности по погашению задолженности, установленного Правилами № 354, не представляется возможным.

Доводы ответчика о надлежащем уведомлении истца о предстоящем прекращении подачи электроэнергии, путем включения в текст платежного документа соответствующего текста, суд отклоняет, поскольку уведомление не соответствует требованиям статьи 119 Правил № 354, с учетом правовой позиции, изложенной в решении Верховного Суда Российской Федерации о том, что требования к уведомлению потребителя, содержащиеся в пункте 119 Правил, являются специальными по отношению к общим положениям статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации о вручении юридически значимых сообщений.

Включение в платежный документ текста соответствующего предупреждения (уведомления) само по себе не противоречит положению подпункта "а" пункта 119 Правил № 354, однако, указанным пунктом установлены также требования о том, чтобы избранный исполнителем способ предупреждения (уведомления) потребителя обеспечивал подтверждение факта и даты его получения потребителем и позволял установить, что потребитель получил такое предупреждение (уведомление) и поставлен в известность о возможности введения ограничения либо прекращения предоставления ему коммунальной услуги.

Доведение информации об ограничении или приостановлении предоставления коммунальной услуги до потребителя имеет целью защиту потребителя от ущерба его здоровью и безопасности, а также защиту его экономических интересов, как экономически более слабой и зависимой стороны в гражданско-правовых отношениях с организацией - исполнителем коммунальной услуги, на что неоднократно указывал в своих решениях Конституционный Суд Российской Федерации, а также Верховный Суд Российской Федерации.

Таким образом, сам по себе факт включения уведомления о предстоящем прекращении подачи коммунального ресурса в платежный документ в отсутствие доказательств его получения потребителем, либо уклонения от его получения, не свидетельствует о том, что потребитель в установленные законом сроки был поставлен в известность о возможном прекращении подачи электроэнергии в жилое помещение.

Указание ответчика в платежных документах на возможное последующее отключение электроэнергии не заменяет обязанности ответчика предупредить о предстоящем отключении в порядке, предусмотренном приведенными выше положениями Правил. В этой связи, отключение ответчиком электроснабжения без выполнения предусмотренных законом требований не соответствовало приведенным нормам материального права, а само по себе наличие задолженности по оплате коммунальной услуги за предыдущие периоды не может служить безусловным основанием для приостановления или ограничения предоставления коммунальной услуги, так как действия исполнителя коммунальной услуги по приостановлению или ограничению предоставления коммунальной услуги должны быть соразмерны допущенному нарушению, не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения, не нарушать прав и законных интересов других лиц и не создавать угрозу жизни и здоровью окружающих.

Суд полагает, что процедура ограничения режима потребления электроэнергии АО «ЭнергосбыТ Плюс» не соблюдена, материалами дела не подтверждается надлежащее уведомление истца о предстоящем ограничении подачи электроэнергии.

Из представленных суду платежных документов (квитанций) следует, что за период с 01.05.2022 по 31.05.2025 все текущие платежи истцом оплачены в полном объеме (л.д.21-173 том 1).

Так, согласно квитанциям и выписке по счету об оплатах за период с 01.06.2022 по 04.08.2025 начислены суммы за жилищно-коммунальные услуги в размере 114 028 рублей 74 копейки и оплачены в размере 111 028 рублей 74 копейки. Не оплачена только сумма 3 000 рублей за подключение электроснабжения за апрель 2025 года.

Размеры начислений за период с 01.06.2022 по 31.07.2025 не соответствуют суммам начислений по квитанциям, направленным ранее истцу (копии квитанций за период с 01.01.2022 по 31.07.2025 прилагаются). Имеются двойные начисления за ГВС за период с 01.06.2022 по 31.12.2022 в размере 3 057 рублей 02 копейки. Имеются начисления за теплоснабжение за период с 01.06.2022 по 31.07.2022 (за летние месяцы июнь, июль, август каждого года), в размере 25 892 рубля 03 копейки, что отсутствуют в квитанциях, ранее направленных истцу. Отсутствуют начисления за ХВС, установку ОДПУ, водоотведение за период с 01.06.2022 по 31.08.2025, отсутствуют сведения об оплате истцом услуг за водоотведение, ХВС, ГВС, установка ОДПУ, отопление, электроснабжение за период с 01.06.2022 по 31.08.2022 в размере 111 028 рублей 74 копейки.

Кроме того, в общую сумму задолженности включены начисления за период с 01.08.2017 по 31.05.2022 в размере 219 433 рубля 20 копеек, в том числе 44 495 рублей 22 копейки электроснабжение, 32 719 рублей 66 копеек гвс (тепловая энергия и теплоноситель (холодная вода)), 955 рублей 32 копейки установка ОДПУ, 136 689 рублей 11 копеек теплоснабжение (отопление), 4 573 рубля 89 копеек хвс, канализация. Имеются начисления пени за электроснабжение за период с 01.08.2017 по 31.07.2025 в размере 20 709 рублей 63 копейки, то есть на сумму основного долга за электроэнергию, возникшую до 01.06.2022.

В соответствии с положениями статьи 195, 196, 199, 200 Гражданского кодекса Российской Федерации исковой давностью признается срок для защиты права по иску лица, право которого нарушено. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса. По обязательствам с определенным сроком исполнения течение срока исковой давности начинается по окончании срока исполнения. Требование о защите нарушенного права принимается к рассмотрению судом независимо от истечения срока исковой давности. Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения. Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.

Вместе с этим, пунктом 2 статьи 200 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что по обязательствам с определенным сроком исполнения течение срока исковой давности начинается по окончании срока исполнения.

Конституционный Суд Российской Федерации в постановлении от 2 июля 2024 г. N 34-П по делу о проверке конституционности ст. ст. 426, 428 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации в связи с жалобой гражданки ФИО4 указал, что содержащееся в п. 3 ст. 307 Гражданского кодекса Российской Федерации положение о том, что при установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, в том числе учитывая права и законные интересы друг друга, предоставляя друг другу необходимую информацию, является воплощением универсального конституционного требования о добросовестном поведении (постановления Конституционного Суда Российской Федерации от 28 декабря 2022 г. N 59-П, от 3 апреля 2023 г. N 14-П и др.).

Поскольку данное требование распространяется на любое взаимодействие между субъектами права во всех сферах жизнедеятельности, тем более при установленной законом презумпции добросовестного поведения и разумности действий участников гражданских правоотношений (п. 5 ст. 10 Гражданского кодекса Российской Федерации), каждый участник оборота имеет обоснованные ожидания соответствующего поведения от других субъектов, в том числе при заключении договора. Положения законодательства об условиях, при которых договор считается заключенным, приобретают особую значимость в отношениях с участием потребителей, защите которых как экономически слабой и зависимой стороны законодатель уделяет повышенное внимание, в связи с чем заключение договоров с участием потребителей в силу особенностей их правового статуса сопряжено с соблюдением дополнительных условий.

Так, как указывает Конституционный Суд Российской Федерации, ст. 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" возлагает на исполнителя обязанность своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах. Надлежащее исполнение этой обязанности не только обеспечивает потребителю возможность осуществить правильный выбор услуги в условиях объективно неравного доступа к информации, но и является важной гарантией от навязывания ему дополнительных услуг. Последнее приобретает особое значение при решении вопроса о признании действий по выполнению содержащихся в оферте условий ее акцептом.

Надлежащее уведомление потребителя, по меньшей мере, о названных в законе или в иных правовых актах существенных условиях (абзац второй п. 1 ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации) и заключение с потребителем договора в установленном законом порядке являются обязанностями лица, осуществляющего предпринимательскую и иную приносящую доход деятельность, риск и неблагоприятные последствия неисполнения которых также должны быть возложены на него (п. 4.2 постановления).

С учетом изложенного, сама по себе возможность потребителя ознакомиться с платежными документами и узнать из них перечень предлагаемых к оплате услуг и порядок их осуществления не освобождает лицо, осуществляющее формирование платежных документов (а в случае, если фактически услуги оказываются другим исполнителем, также и это лицо), от исполнения обязанности по надлежащему информированию потребителя о существенных условиях договора.

При наличии ежемесячных оплат с 2022 года у ФИО1 в квитанциях увеличивалась сумма задолженности. Было ли до сведения ФИО1 доведено то, что внесенные ею платежи направляются не на оплату текущих счетов, ответчиком не представлено.

С учетом изложенного, истцом не доказано наличия задолженности у ФИО1 в пределах сроков исковой давности.

Таким образом, задолженность за период с 01.08.2017 по 31.05.2022 на сумму 219 433 рубля 20 копеек, в том числе 44 495 рублей 22 копейки электроснабжение, 32 719 рублей 66 копеек гвс (тепловая энергия и теплоноситель (холодная вода)), 955 рублей 32 копейки установка ОДПУ, 136 689 рублей 11 копеек теплоснабжение (отопление), 4 573 рубля 89 копеек хвс, канализация, является безнадежной ко взысканию, поскольку уплата и (или) взыскание задолженности невозможны, в связи с истечением срока исковой давности (п. 77 Приказа Минфина России от 29.07.1998 №34н).

При таких обстоятельствах, задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг, лицевой счет за №, образовавшуюся за период до 31.05.2022 в размере 219 433 рубля 20 копеек, надлежит признать отсутствующей.

Поскольку платежи за период с 01.06.2022 по 31.07.2025 истцом внесены в полном объеме, задолженность по оплате жилищно - коммунальных услуг, лицевой счет за №, за период с 01.06.2022 по 31.07.2025 в размере 117 750 рублей 25 копеек, в том числе 16 456 рублей 97 копеек - ГВС, 76 802 рубля 21 копейки - отопление, 24 491 рубль 07 копеек - электроснабжение, а также пени за электроснабжение за период с 01.06.2022 по 31.07.2025 в размере 20 709 рублей 63 копейки, отсутствует.

В связи с тем, что процедура ограничения режима потребления электроэнергии АО «ЭнергосбыТ Плюс» не соблюдена, задолженность у истца отсутствует, на ответчика АО «ЭнергосбыТ Плюс» должна быть возложена обязанность восстановить подачу электроэнергии в жилом помещении по адресу: <адрес>.

В соответствии с п. 155 Правил № 354 если исполнителем вследствие нарушения прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами, потребителю причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), то по заявлению потребителя суд может возложить на исполнителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

На основании ст.15 Закона «О защите прав потребителей» суд находит подлежащими удовлетворению требования истца ФИО1 к АО «ЭнергосбыТ Плюс» о компенсации морального вреда, учитывая то обстоятельство, что в результате незаконных действий ответчика АО «ЭнергосбыТ Плюс» по предоставлению некорректных начислений за коммунальные услуги были нарушены права истца как потребителя.

С учетом требований разумности и справедливости, длительного периода нарушения, учитывая возраст и состояние здоровья истца, которая является пожилым человеком, пенсионером, суд считает, что с АО «ЭнергосбыТ Плюс» подлежит взысканию в пользу истца ФИО1 компенсация морального вреда в размере 20 000 рублей.

В силу п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Аналогичное положение закреплено в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17.

Принимая во внимания положения п.6 ст.13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», за несоблюдение в добровольном порядке требований истца ФИО1, с ответчика АО «ЭнергосбыТ Плюс» подлежит взысканию штраф в размере 10 000 рублей (20 000 рублей х 50%).

В силу статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика АО «ЭнергосбыТ Плюс» в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина, от уплаты которой был освобожден истец при подаче искового заявления в суд, в сумме 6 000 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 12, 56, 194 – 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

иск ФИО1 к Акционерному обществу «ЭнергосбыТ Плюс» о признании незаконными действий по отключению электроэнергии, обязании восстановить подачу электроэнергии, признании задолженности отсутствующей, взыскании компенсации морального вреда - удовлетворить в части.

Признать незаконными действия Акционерного общества «ЭнергосбыТ Плюс» по отключению электроэнергии в ноябре 2022 года, апреле 2025 года в жилом помещении по адресу: <адрес>, принадлежащем ФИО1.

Обязать Акционерное общество «ЭнергосбыТ Плюс» восстановить подачу электроэнергии в жилом помещении по адресу: <адрес>, принадлежащем ФИО1.

Признать задолженность ФИО1 по оплате жилищно-коммунальных услуг, лицевой счет №, образовавшуюся за период до ДД.ММ.ГГГГ в размере 219 433 рубля 20 копеек, в том числе 44 495 рублей 22 копейки за электроснабжение, 32 719 рублей 66 копеек за ГВС, 955 рублей 32 копейки за установку ОДПУ, 136 689 рублей 11 копеек за отопление, 4 573 рублей 89 копеек за ХВС, водоотведение, безнадежной к взысканию.

Признать задолженность ФИО1 по пени по оплате за электроснабжение за период с 01.06.2022 по 31.07.2025 в размере 20 709 рублей 63 копейки отсутствующей.

Признать задолженность ФИО1 по оплате жилищно-коммунальных услуг, лицевой счет №, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 117 750 рублей 25 копеек, в том числе, 16 456 рублей 97 копеек за ГВС, 76 802 рубля 21 копейка за отопление, 24 491 рубль 07 копеек за электроснабжение, - отсутствующей.

Взыскать с Акционерного общества «ЭнергосбыТ Плюс»

в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф в размере 10 000 рублей,

в доход бюджета государственную пошлину в размере 6 000 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Свердловский областной суд через Первоуральский городской суд Свердловской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий: <данные изъяты> Н.А. Кукушкина

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>