Дело № 2-1079/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

26 ноября 2025 года Ленинский районный суд г. Новосибирска в лице:

председательствующего судьи Федоровой Ю.Ю.,

при секретаре судебного заседания Нурмиевой А.Р.,

с участием представителя истцов ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании исковое заявление ФИО2, ФИО1 к ООО «Новый дом» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истцы ФИО1, ФИО1 обратились в суд с указанным иском к ответчику. Просили, с учетом уточнения заявленных требований (л.д. 47-52), обязать ООО «Новый мир» в срок до ДД.ММ.ГГГГ завершить все работы по строительству жилого дома по адресу: <адрес>, и сдать результаты работ по Акту сдачи-приемки выполненных работ согласно результатам, проведенной по делу судебной экспертизы, взыскать с ответчика неустойку за нарушение сроков строительства и сдачи дома по акту приёма-передачи за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 4 824 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб. в пользу каждого, а также штраф.

В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1, ФИО1 (Заказчик) и ООО «Новый мир» (Подрядчик) был заключен Договор подряда №, согласно которому Подрядчик обязуется по заданию Заказчика выполнить строительство индивидуального жилого дома общей площадью 126 кв.м., по адресу: <адрес>. Стоимость работ по строительству объекта составляет 4 824 000 руб., НДС не облагается, и определяется сметой на выполнение работ, являющейся неотъемлемой частью Договора. Начало выполнения работ – ДД.ММ.ГГГГ, окончание – ДД.ММ.ГГГГ. Однако, с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время, строительство не завершено, работы Заказчику не сданы. Имеются следующие существенные нарушения со стороны ответчика: сквозные трещины стен; дефекты фасада, панель АМК проклеена некачественно, часть уже отклеилась, под панелью воздух и неровности; отсутствует монтаж санузла; не установлены оконные откосы со стороны фасада; не смонтированы и не заведены коммуникаций в дом; не утеплён армопояс, дефекты стен и межкомнатных перегородок. ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика претензию, которая оставлена без удовлетворения.

Истцы ФИО1, ФИО1 в судебное заседание не явились, извещены о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, обеспечили явку своего представителя.

Представитель истцов ФИО6, действующий на основании доверенности, в судебном заседании требования и доводы иска, с учетом уточнений, поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Новый мир» в судебном заседании отсутствовал, извещен надлежащим образом, ранее в судебном заседании возражал против удовлетворения заявленных требований, представил письменные возражения (л.д. 100-105).

Заслушав пояснения представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Согласно п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

В соответствии с п.1,2 ст. 740 ГК РФ, по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.

Договор строительного подряда заключается на строительство или реконструкцию предприятия, здания (в том числе жилого дома), сооружения или иного объекта, а также на выполнение монтажных, пусконаладочных и иных неразрывно связанных со строящимся объектом работ. Правила о договоре строительного подряда применяются также к работам по капитальному ремонту зданий и сооружений, если иное не предусмотрено договором.

В соответствии со статьей 704 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором подряда, работа выполняется иждивением подрядчика - из его материалов, его силами и средствами. Подрядчик несет ответственность за ненадлежащее качество предоставленных им материалов и оборудования, а также за предоставление материалов и оборудования, обремененных правами третьих лиц.

Цена в договоре подряда включает компенсацию издержек подрядчика и причитающееся ему вознаграждение (пункт 2 статьи 709 ГК РФ).

Положениями статьи 708 ГК РФ определено, что в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. Указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.

На основании абз. 5 п. 1 ст. 28 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, сроки начала и окончания выполнения работы и промежуточные сроки выполнения работы или во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе отказаться от исполнения договора о выполнении работы.

Согласно ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со ст.56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст.12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Статьей 1098 ГК РФ предусмотрено, что продавец или изготовитель товара, исполнитель работы или услуги освобождается от ответственности в случае, если докажет, что вред возник вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил пользования товаром, результатами работы, услуги или их хранения.

Согласно пункту 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Судом установлено и подтверждается материалами дела, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1, ФИО1 (Заказчик), и ООО «Новый мир» (Подрядчик), заключен договор № подряда на строительство жилого дома, согласно которому Подрядчик обязуется по заданию Заказчика выполнить следующие виды работ: Построить индивидуальный жилой дом с общей площадью 126 м2, этажность 2, согласно перечня работ (далее Приложение №), на условиях, указанных в настоящем Договоре. Работы выполняются на земельном участке, находящемся у Заказчика в собственности по адресу: Местоположение установлено относительно ориентира, расположенного в границах участка. Ориентир индивидуальный жилой дом. Почтовый адрес ориентира: обл. Новосибирская, <адрес>, кадастровый №. Категория земель: Земли населенных пунктов; виды разрешенного использования: занимаемый индивидуальным жилым домом (л.д. 23-30).

Согласно п.4.1 договора, работы, предусмотренные настоящим договором, осуществляются Подрядчиком в следующие сроки:

Начало работ: «20» апреля 2023 года.

Окончание работ не позднее: «20» октября 2023 года.

Согласно п.5.2 договора, стоимость работ по строительству Объекта составляет Объекту 4 824 000 рублей, НДС не облагается, и определяется сметой на выполнение работ, являющейся неотъемлемой частью Договора.

Цена Договора уплачивается Заказчиком в следующем порядке:

- Сумма в размере 585 000 рублей выплачивается Заказчиком Подрядчику за счет собственных денежных средств путем безналичного перечисления на расчётный счёт подрядчика в день подписания настоящего договора, что подтверждается платежным документом.

- Сумма в размере 4 239 рублей уплачивается Заказчиком за счет кредитных средств (далее - Кредитные средства), предоставляемых по Кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ (далее - Кредитный договор/Договор о предоставлении денежных средств), заключенному между ФИО2, ФИО1 (далее также - Заемщик) и АО «Банк ДОМ.РФ» (универсальная лицензия на осуществление банковских операций от «19» декабря 2018 годаМ 2312, расположенного по адресу: 125009, <адрес>, <данные изъяты> в ГУ Банка России по ЦФО) (далее - Банк/Кредитор) в городе Новосибирск.

Стороны пришли к соглашению, что средства, указанные в п. 5.3.2, уплачиваются Заказчиком Подрядчику в следующем порядке:

1. сумма в размере 1 415 000 (Один миллион четыреста пятнадцать тысяч) рублей 00 копеек за счет Кредитных средств, без НДС перечисляется Заказчиком Подрядчику с использованием безотзывного покрытого аккредитива 1, открытого в Банке (который также является исполняющим банком), об открытии аккредитива 1 и его условиях Банк сообщает Подрядчику. Покрытые безотзывные аккредитивы, открываются Покупателем не позднее даты подписания Договора на следующих условиях:

Аккредитив 1: банком-эмитентом и исполняющим банком выступает Кредитор; аккредитив открывается на сумму: 1 415 000 рублей, без НДС, срок действия аккредитива: 240 (Двести сорок) дней; плательщик: ФИО2; исполнение аккредитива осуществляется в течение 3 (трех) рабочих дней с даты предоставления Заказчиком или Подрядчиком следующих документов: предоставления в Банк оригинала или нотариально удостоверенную копию Договора купли-продажи недвижимого имущества от ДД.ММ.ГГГГ на земельный участок, указанный в п.1.1, на котором имеется специальная регистрационная надпись/штамп органа, осуществляющего государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, удостоверяющая (- ий) проведенную государственную регистрацию перехода права собственности на недвижимое имущество к Покупателю (Заказчику); оригинала выписки из ЕГРН на недвижимое имущество, согласно которым собственником недвижимого имущества является Покупатель (Заказчик), недвижимое имущество обременено ипотекой в пользу Кредитора и отсутствуют иные ограничения (обременения) права собственности на недвижимое имущество и сведения о наличии решения об изъятии объекта недвижимости для государственных и муниципальных нужд или об осуществлении государственной регистрации прав без необходимого в силу закона согласия третьего лица а также государственную регистрацию залога (ипотеки) Недвижимого имущества в пользу Кредитора.

2. сумма в размере 2 118 000 рублей за счет кредитных средств перечисляется Заказчиком Подрядчику с использованием безотзывного покрытого аккредитива 2, открытого в Банке (который также является исполняющим банком), об открытии аккредитива и его условиях Банк сообщает Подрядчику. Покрытый безотзывный аккредитив, открывается Покупателем не позднее даты подписания Договора на следующих условиях:

Аккредитив 2: банком-эмитентом и исполняющим банком выступает Кредитор; аккредитив открывается на сумму: 2 118 000 рублей, без НДС, срок действия аккредитива: 240 (Двести сорок) дней; плательщик: ФИО2; исполнение аккредитива осуществляется в течение 3 (трех) рабочих дней после завершения работ и предоставления подписанных промежуточных актов «Монтаж бетоноленточного фундамента с устройством грунто-заливного пола», содержащего подписи Заказчика и Подрядчика, в котором отсутствуют замечания Заказчика относительно результатов выполненных работ Подрядчиком.

3. сумма в размере 706 000 рублей за счет Кредитных средств, без НДС, перечисляется Заказчиком Подрядчику с использованием безотзывного покрытого аккредитива 3, открытого в Банке (который также является исполняющим банком), об открытии аккредитива и его условиях Банк сообщает Подрядчику. Покрытые безотзывные аккредитивы, открываются Покупателем не позднее даты подписания Договора на следующих условиях:

Аккредитив 3: банком-эмитентом и исполняющим банком выступает Кредитор; аккредитив открывается на сумму: 706 000 рублей, без НДС, срок действия аккредитива: 240 (Двести сорок) дней; плательщик: ФИО2; исполнение аккредитива осуществляется в течение 3 (трех) рабочих дней с даты предоставления Заказчиком или Подрядчиком следующих документов: оригинала Акта выполненных работ по ДОГОВОРУ ПОДРЯДА № на строительство жилого дома от «10» апреля 2023 г. (Приложение №), содержащего подписи Заказчика и Подрядчика, в котором отсутствуют замечания Заказчика относительно результатов выполненных работ Подрядчиком; Перечни документов указываются в заявлениях об открытии аккредитивов, Заказчиком по согласованию с Подрядчиком.

Согласно представленному перечню (приложение № к договору), Подрядчик обязуется выполнить следующие работы: устройство подушки под основание фундамента из песка и щебня; монтаж бетоно-ленточного фундамента и монтаж заливного пола по грунту; монтаж стен и перегородок из автоклавного газобетона; монтаж межэтажного железобетонного перекрытия; монтаж кровли с устройством армопояса; штукатурка фасада; покраска фасада; монтаж окон; установка оконных откосов со стороны фасада; монтаж входной двери; монтаж выгребной ямы; монтаж системы отопления; ввод коммуникаций в дом; монтаж водяного теплого пола; монтаж санузла (л.д. 31).

Оплата в размере 585 000 произведена истцами в день подписания Договора подряда от ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 32).

Однако, как следует из искового заявления с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время, строительство не завершено, работы Заказчику не сданы.

Имеются следующие существенные нарушения со стороны ответчика: сквозные трещины стен; дефекты фасада, панель АМК проклеена некачественно, часть уже отклеилась, под панелью воздух и неровности; отсутствует монтаж санузла; не установлены оконные откосы со стороны фасада; не смонтированы и не заведены коммуникаций в дом; не утеплён армопояс, дефекты стен и межкомнатных перегородок.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика претензию, которая оставлена без удовлетворения.

В соответствии с положениями ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397) (пункт 1).

В силу статьи 18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Действующее гражданское законодательство прямо не регулирует вопросы, связанные с переходом гарантии подрядчика (застройщика) на результат работ в случае отчуждения объекта недвижимости третьим лицам, в том числе, гражданам, однако по смыслу приведенных выше норм, гарантийные обязательства связаны с результатом работ, а не с личностью лица, использующего их.

В силу ч. 2 ст. 56 ГПК РФ, суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

Одним из источников сведений о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения гражданского дела, являются заключения экспертов (ст. 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

В соответствии с ч. 1, 2 ст. 79 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, при возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам. Каждая из сторон и другие лица, участвующие в деле, вправе представить суду вопросы, подлежащие разрешению при проведении экспертизы. Окончательный круг вопросов, по которым требуется заключение эксперта, определяется судом. Отклонение предложенных вопросов суд обязан мотивировать.

В настоящем случае разрешение спора без использования специальных знаний невозможно. Заключение эксперта по данному делу относится к необходимым средствам доказывания.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ по ходатайству представителя ответчика по делу назначена судебная экспертиза, проведение которой поручено экспертам АНО «АС Эксперт».

Согласно экспертному заключению АНО «АС Эксперт» № от ДД.ММ.ГГГГ, по договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ не выполнены следующие виды работ: устройство подушки под основание фундамента из песка и щебня; штукатурка фасада; окраска фасада. На основании ведомости объемов невыполненных работ для определения стоимости невыполненных работ составлен Локальный сметный расчет.

Согласно ЛСР №, выполненного в соответствии с требованиями Письма Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О концепции ценообразования в строительстве в условиях развития рыночных отношений», Письма Минстроя России №-ИФ/09/ от ДД.ММ.ГГГГ, стоимость невыполненных работ с учетом материалов на апрель 2023 года, с учетом НДС 20% составляет 345 283 рубля 82 копейки.

Согласно ЛСР № выполненного в соответствии с требованиями Письма Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ № № «О концепции ценообразования в строительстве в условиях развития рыночных отношений», Письма Минстроя России №-ИФ/09/ от ДД.ММ.ГГГГ, стоимость невыполненных работ без учета материалов на момент составления договора, с учетом НДС 20% составляет 287 349 рублей 46 копеек.

Установлено, что требованиям строительных норм и правил не соответствуют следующие виды выполненных работ: монтаж оконных блоков; монтаж стен и перегородок из автоклавного газобетона; устройство армопояса.

Из представленного дополнения к экспертному заключению № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что исходя из фото 1-16 эксперты сделали вывод об отсутствии под фундаментом песчаной и щебёночной подсыпки (фундаментной подушки), которая необходима по технологии выполнения строительных работ, а также в соответствии с приложением № договора № на строительство жилого дома от ДД.ММ.ГГГГ, где в перечне работ по строительству жилого дома присутствует позиция «Устройство подушки под основание фундамента из песка и щебня». Толщина фундамента принята 320 мм, исходя из толщины стен жилого дома (300 мм).

Также в судебном заседании был опрошен эксперт ФИО7, который пояснил, что проводил экспертизу полностью он, а также все расчеты объемов и составление экспертного заключения, иные эксперты принимали участие. На стр. 22 экспертного заключения указано, что подушка под основание фундамента из песка и щебня отсутствует. Было представлено много фотографий, судом по нашему ходатайству были представлены фотографии на электронном носителе. Под всем основанием дома не было подушки, и на момент фотографии и на момент осмотра. Для примера была представлена одна фотография, но в материалах дела есть все фотографии. Вскрытие не производилось, экспертам были представлены фотографии, этого было достаточно для проведения экспертного исследования. Экспертиза проводилась в летнее время, по косвенным принципам определили, что имеет место промерзание, точка росы смещена вовнутрь дома. Вскрытие в принципе по объекту не проводились. На стр. 27 п. 5 заключения, эксперт для примера указал эту фотографию. Все дефекты были установлены на момент исследования. Фотографии были сделаны внутри дома. Все замеры были произведены и все указано на стр. 20 экспертного заключения. Замеры указаны во внутреннем акте. Фотографии есть в материалах дела, частично в экспертизе есть. Замеры отображены на стр. 21.

Согласно ст.8 Федерального закона от 31.05.2001 № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации», эксперт проводит исследования объективно, на строго научной и практической основе, в пределах соответствующей специальности, всесторонне и в полном объеме. Заключение эксперта должно основываться на положениях, дающих возможность проверить обоснованность и достоверность сделанных выводов на базе общепринятых научных и практических данных.

Суд считает, что заключение судебного экспертов АНО «АС Эксперт» в полной мере отвечает указанным требованиям.

Также заключение судебного эксперта отвечает требованиям ст.86 ГПК РФ, поскольку содержит подробное описание произведенных исследований, сделанные в их результате выводы и ответы на поставленные вопросы, в обоснование выводов эксперты приводят соответствующие данные из предоставленных в их распоряжение материалов, указывают на применение методов исследований, основывается на исходных объективных данных.

Из положений Федерального закона от 31.05.2001 № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» следует, что эксперт не ограничен в выборе методик исследования применительно к решению конкретной задачи – при условии, что заключение эксперта в любом случае будет соответствовать требованиям, приведенным в ст.8 названного Федерального закона.

В данном случае несоответствия суд не усматривает.

Также суд учитывает, что судебный эксперт предупреждался об уголовной ответственности по ст.307 УК РФ за дачу заведомо ложного заключения.

В силу ч.3 ст.86 ГПК РФ, заключение эксперта для суда необязательно и оценивается судом по правилам, установленным в ст.67 настоящего Кодекса.

Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности (часть 3).

При этом, в соответствии с ч. 2 ст. 87 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации повторная экспертиза по тем же вопросам может быть назначена судом в связи с возникшими сомнениями в правильности или обоснованности ранее данного заключения, наличием противоречий в заключениях нескольких экспертов.

Сомнений в правильности или обоснованности вышеуказанного заключения экспертов, с учетом дополнительных пояснений эксперта, которые бы позволили назначить повторную экспертизу, у суда не возникло.

Эксперт провел исследование по имеющимся в деле доказательствам.

Между тем, сторонами не было представлено доказательств, опровергающих выводы эксперта.

Принимая во внимание выводы, изложенные в экспертном заключении, суд полагает возможным возложить на ООО «Новый дом» обязанность по завершению следующих видов работ по строительству жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>, по договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ: произвести устройство подушки под основание фундамента из песка и щебня, произвести штукатурку фасада как определено сторонами в договоре подряда, после чего произвести окраску фасада.

Разрешая требования истцов о взыскании неустойки суд исходит из следующего.

Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика неустойки в размере за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 4 824 000 рублей, за нарушение срока просрочку исполнения требования потребителя.

Согласно п. 1 ст. 27 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

Статьей 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусмотрено, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) (п. 1).

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу) (п. 4).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги) (п. 5).

Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (п. 6).

При этом, в силу пункта 1 статьи 333 ГК РФ суд наделен правом уменьшить неустойку, если установит, что подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

В пункте 72 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» разъяснено, что заявление ответчика о применении положений статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации может быть сделано исключительно при рассмотрении дела судом первой инстанции или судом апелляционной инстанции в случае, если он перешел к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции.

Таким образом, положение пункта 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, закрепляет право суда уменьшить размер подлежащей взысканию неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, по существу, и предписывает суду устанавливать баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и размером действительного ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения. Требование о снижении размера неустойки, являясь производным от основного требования о взыскании неустойки, неразрывно связано с последним и позволяет суду при рассмотрении дела по существу оценить одновременно и обоснованность размера заявленной к взысканию неустойки, то есть ее соразмерность последствиям нарушения обязательства, что, по сути, направлено на реализацию действия общеправовых принципов справедливости и соразмерности, а также обеспечение баланса имущественных прав участников правоотношений при вынесении судебного решения и согласуется с положением статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, в соответствии с которым осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

По смыслу диспозиции статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации и актов ее толкования, уменьшение договорной или законной неустойки в отношении должника, осуществляющего предпринимательскую деятельность, возможно только при наличии соответствующего заявления должника.

Определение соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства сопряжено с оценкой обстоятельств дела и представленных участниками спора доказательств, а также со значимыми в силу материального права категориями (разумность и соразмерность) и обусловлено необходимостью установления баланса прав и законных интересов кредитора и должника.

Учитывая все обстоятельства дела, принимая во внимание, что обязательства по договору подряда так стороной ответчика и не выполнены в полном объеме, учитывая стоимость невыполненных работ с учетом материалов, определенную в рамках проведенной по делу судебной экспертизы, что составляет 345 283,82 руб., принимая во внимание компенсационную природу неустойки, заявление ответчика о необходимости применения положений статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, несоразмерность неустойки последствиям нарушения обязательства, учитывая принцип разумности и баланс интересов, суд приходит к выводу о взыскании неустойки в размере 345 283,82 руб. (345 283,82 х 3% х 323 дн. = 3 345 800,32 руб.), при этом основания для ее снижения не усматривает.

В силу ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Суд находит ответчика виновным в причинении истцу морального вреда нарушением его прав, как потребителя, и полагает разумным и справедливым определить размер компенсации морального вреда - 20 000 руб..

Пунктом 6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Следовательно, в пользу ФИО3 подлежит взысканию штраф в размере 182 641,91 руб. ((345 283,82 + 20 000)/ 2).

Согласно ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесённые судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобождён, взыскиваются с ответчика, не освобождённого от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, с ответчика в бюджет <адрес> подлежит взысканию государственная пошлина в размере 17 132 руб..

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Россйской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2, ФИО1 к ООО «Новый дом» о защите прав потребителя, удовлетворить частично.

Возложить на ООО «Новый дом» (ИНН <***>) обязанность завершить следующие работы по строительству жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>, по договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ:

- устройство подушки под основание фундамента из песка и щебня,

- штукатурка фасада,

- окраска фасада.

Взыскать с ООО «Новый дом» в пользу ФИО2, ФИО1 неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 345 283 руб. 82 коп., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., штраф в размере 182 641 руб. 91 коп., всего взыскать 547 925 руб. 73 коп., по 273 962 руб. 87 коп. в пользу каждого.

Взыскать с ООО «Новый дом» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 17 132 руб..

В остальной части требований ФИО2, ФИО1 отказать.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд в течение месяца с даты изготовления мотивированного решения путем подачи апелляционной жалобы через суд, принявший решение.

Решение суда в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Председательствующий судья (подпись) Ю.Ю.Федорова

Подлинник решения суда находится в гражданском деле № (УИД 54RS0№-21) Ленинского районного суда <адрес>.