УИД 10RS0017-01-2021-002065-11
Дело № 2-106/2023 (2-1094/2022)
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
25 января 2023 года гор. Сортавала
Сортавальский городской суд Республики Карелия в составе:
председательствующего судьи Вакуленко Л.П.,
при секретаре Ефремовой Г.Л.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Полистиролбетон» о защите прав потребителей,
установил:
ФИО1 обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Полистиролбетон» (далее – ООО «Полистиролбетон») о защите прав потребителей.
В обоснование заявленных требований указал, что <Дата обезличена> им по счету <Номер обезличен> от <Дата обезличена> был оплачен товар – блоки из полистиролбетона и их доставка до объекта, на общую сумму 351 800 руб. Указанный товар был необходим для строительства, которое в настоящее время невозможно из-за погодных условий. До настоящего времени товар к месту доставки не поставлен, денежные средства не возвращены. Ответчик на претензии ничего вразумительного не отвечает, о сроках поставки не сообщает, иных условий не предлагает.
Ссылаясь на положения ст.15, ч.1 ст.309, п.п. 1, 2 ст.393, ч.1 ст.779 ГК РФ, абз. 7, 8 п.1 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», истец просит взыскать с ООО «Полистиролбетон» денежные средства в размере 3561 800 руб.
В судебном заседании истец на заявленных требованиях настаивал по основаниям, изложенным в исковом заявлении. Указал, неоднократно обращался к ответчику, посредством сервиса мгновенных сообщений WhatsApp, с претензиями относительно поставки товара, срок поставки постоянно переносился, товар до настоящего времени не поставлен. От ответчика он получал информационные письма о том, что у компании имеются затруднения с поставками сырья, в связи с чем, она не имеет возможности незамедлительно и единовременно исполнить свои обязательства, поэтому он просит взыскать с ответчика уплаченную им за товар денежную сумму. Уточнил, что в исковом заявлении, в «шапке», имеется опечатка в наименовании ответчика – указано ООО «Полтстиролбетон», и в просительной части также имеется опечатка в наименовании ответчика – указано ООО «Полистиробетон», а должно быть указано ООО «Полистиролбитон». Кроме этого, в просительной части имеется опечатка в сумме исковых требованиях – указано 3561 800 руб., а должно быть указано 351 800 руб. Кроме указанной денежной суммы, другие платежи, штрафы, просил с ответчика не взыскивать.
Ответчик своего представителя в суд не направил, о дне, месте и времени дела извещен надлежащим образом, заявлений, ходатайств, возражений не представил.
Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п.1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой – организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Согласно п.1 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
В соответствии со ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закона «О защите прав потребителей») изготовитель (исполнитель, продавец) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
Аналогичные требования к качеству товара установлены и в ст.469 ГК РФ.
В силу ч.1 ст.420 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Согласно ч.1 ст.307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
Статья 309 ГК РФ устанавливает, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.
В соответствии со ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода (ч.1 ст.314 ГК РФ).
Частью 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В силу ст.456 ГК РФ Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.
В силу требований пункта 2 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, пункта 1 статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей» договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).
Судом установлено, что <Дата обезличена> ООО «Полистиролбетон» выставило ФИО1 счет на оплату <Номер обезличен> на сумму 351 800 руб. 00 коп., в том числе: 283 800 руб. 00 коп. – блок полистиролбетонный, марка D400, размер 600х300х400, 43 м3; 33 000 руб. 00 коп.– блок полистиролбетонный, марка D400, размер 600х300х200, 5 м3; доставка шаландой до объекта – 35 000 руб. 00 коп.
В комментарии к данному счету указано, что оплата данного счета означает полное и безоговорочное принятие заказчиком предложение исполнителя заключить Договор-оферты (акцептом оферты), а также согласие заказчика с условиями спецификации. Полный текст Договора-оферты расположен по адресу: http://polistirolbeton.spb.ru.
Согласно п.3.3 Договора-оферты, полная или частичная оплата Покупателем счета считается в силу п.3 ст.438 ГК РФ акцептом (принятием) оферты.
Согласно чек-ордеру от <Дата обезличена> ФИО1 оплатил счет на оплату <Номер обезличен> от <Дата обезличена> в полном объеме, тем самым, акцептовал оферту.
Согласно п.1.1 Договора продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, наименование, марка, цена и способ доставки которого указываются в Спецификации, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар в сроки, установленные условиями настоящего Договора.
Заказ товара осуществляется Покупателем через оператора по телефону, указному на сайте Продавца, через форму обратной связи или через форму заказа на сайте Продавца или на его странице в социальных сетях.
Ориентировочный срок отгрузки товара Покупателю или службе доставки составляет 10-14 рабочих дней с момента полной оплаты счета, если в Спецификации Стороны не согласовали иной срок передачи товара (срок безвозмездного хранения на складе Продавца) (п.3.6 Договора).
Продавец обязан обеспечить поставку товара в количестве, ассортименте и в сроки, установленные в Спецификации, при условии полной оплаты товара Покупателем (п.5.1.1. Договора).
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора в соответствии с договором и действующим законодательством Российской Федерации (п.6.1 Договора).
В соответствии с п.8.3 Договора – вся переписка, которую стороны ведут по электронной почте или через сервисы мгновенных сообщений (WhatsApp,Viber, Instagram и пр.), по номеру телефона или адресу, указанному Покупателем в Спецификации, является официальной, все уведомления, сделанные данным способом – надлежащим.
Из материалов дела следует, что между ФИО1 и ООО «Полистиролбетон» (тел. <Номер обезличен>) в период времени с <Дата обезличена> по <Дата обезличена> в сервисе мгновенных сообщений WhatsApp велась переписка, из которой следует, что на претензии ФИО1 относительно поставки товара, дата отгрузки товара неоднократно переносилась, до настоящего времени отгрузка товара не произведена.
Письмом от <Дата обезличена> ООО «Полистиролбетон», в лице генерального директора ФИО2, проинформировало ФИО1 о задержке в поставке товара, в связи с трудным состоянием российского рынка, перебоями электроэнергии, задержками в поставке сырья. Указывает, что единовременное исполнение обязательства отгрузки по договору является для компании затруднительным.
Кроме этого, информационным письмом от <Дата обезличена> «Полистиролбетон», в лице генерального директора ФИО2, проинформировало ФИО1 о том, что компания принимает активные действия по восстановлению систематических поставок сырья, однако, указывает, что единовременное исполнение обязательства отгрузки по договору является для компании затруднительным.
С учетом вышеназванной переписки, ее длительности (пять месяцев), информационных писем ответчика в адрес ФИО1, суд приходит к выводу, что досудебный порядок урегулирования спора истцом соблюден.
Оснований не доверять истцу у суда не имеется, поскольку его позиция подтверждается представленными материалами, ответчиком же доказательств, опровергающих позицию стороны истца, в частности, доказательств передачи покупателю товара – блок полистиролбетонный, марка D400, размер 600х300х400, 43 м3; блок полистиролбетонный, марка D400, 5м3, либо о возврате денежных средств, уплаченных за товар, суду не представлено, а судом таковых в ходе рассмотрения дела не добыто.
В силу положений ст.56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте п.3 ст.123 Конституции РФ и ст.12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п.28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе, и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п.4 ст.13, п.5 ст.14, п.5 ст.23.1, п.6 ст.28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).
Таким образом, проанализировав и оценив представленные в материалы дела доказательства, учитывая установленные в ходе рассмотрения дела юридически значимые обстоятельства, в частности, невыполнение ответчиком обязательства по договору, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению.
В силу положений ст.ст. 98, 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 6 718 руб. 00 коп. в доход бюджета Сортавальского муниципального района.
руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования ФИО1 удовлетворить.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Полистиролбетон» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (<Данные изъяты>) денежные средства в размере 351 800 руб. 00 коп.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Полистиролбетон» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в доход бюджета Сортавальского муниципального района государственную пошлину в размере 6 718 руб. 00 коп.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Карелия через Сортавальский городской суд Республики Карелия в течение тридцати дней со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Судья Л.П. Вакуленко
Мотивированное решение изготовлено 01 февраля 2023 года.