УИД: 77RS0034-02-2025-004851-52
Дело № 2-7941/2025
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
адрес 28 апреля 2025 г.
Щербинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Смирновой Ж.Ю., при помощнике фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «ЭДЕКС» о взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «ЭДЕКС», в котором просила взыскать с ответчика уплаченные по договору денежные средства в размере сумма, штраф в размере сумма, проценты по ст. 395 ГК РФ на сумму основного долга в размере сумма за период с 23.01.2025 по 24.01.2025, с 24.01.2025 по дату фактического исполнения обязательства, компенсацию морального вреда в размере сумма, судебные расходы по оплате юридических услуг в размере сумма, почтовые расходы в размер сумма В обоснование исковых требований истец указала, что 07.10. 2022 заключила с ООО «ЭДЕКС» договор на оказание платных образовательных услуг, путем акцепта, оплатив по данному договору сумма Однако, 12.01.2025 истец направил в адрес ответчика письменный отказ о расторжении договора с требованием выплатить денежные средства, уплаченные по договору в размере сумма, Данное требование было оставлено ответчиком без удовлетворения, что послужило основанием обращения в суд с данным иском.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о дате и времени рассмотрения дела извещалась судом надлежащим образом, в исковом заявлении ходатайствовала о рассмотрении дела в свое отсутствие.
Ответчик ООО «ЭДЕКС» явку представителя в суд не обеспечил, извещался надлежащим образом, путем направления судебных извещений, о причинах неявки суду не сообщил, об отложении дела не просил, возражений или отзыва на иск не представил.
В соответствии со ст. 154 ГПК РФ гражданские дела рассматриваются и разрешаются судом до истечения двух месяцев со дня поступления заявления в суд, если иные сроки рассмотрения и разрешения дел не установлены настоящим Кодексом.
С учетом гарантированного п. 1 ст. 6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод права каждого на судебное разбирательство в разумные сроки, Пленум Верховного Суда РФ в п. 12 Постановления № 5 от 10 октября 2003 года «О применении судами общей юрисдикции общепризнанных принципов и норм международного права и международных договоров Российской Федерации» разъяснил, что каждый имеет право на судебное разбирательство в разумные сроки.
Определяя, насколько срок судебного разбирательства является разумным, во внимание принимается сложность дела, поведение заявителя (истца, ответчика).
Принимая во внимание, что отложение судебного разбирательства, по причине неявки в судебное заседание представителя ответчика не соответствует конституционным целям гражданского судопроизводства, способствует затягиванию рассмотрения дела по существу, суд признает его неявку неуважительной и, руководствуясь ч. 3 ст. 167 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть дело в его отсутствии.
Суд, исследовав письменные материалы дела, находит иск обоснованным и подлежащим удовлетворению частично по следующим основаниям.
На основании ст. ст. 307, 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.
Согласно п. 2 ст. 1 ГК РФ, граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
Граждане и юридические лица свободны в заключение договора (ст. 421 ГК РФ). Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).
Согласно ч. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии с положениями вводной части Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
В судебном заседании установлено, что 07.10.2024 между истцом и ООО "ЭДЕКС" был заключен договор оказания услуг (публичная оферта) путем присоединения к публичной оферте на заключение договора, предметом которого является предоставление доступа к Платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/или программы профессиональной переподготовки (ее части).
По условиям договора, оферта считается акцептованной, а договор - заключенным и вступившим в дату направления заказчиком исполнителю денежных средств на его расчетный счет (в том числе заемных денежных средств, представляемых заказчику кредитными организациями) в счет полной либо частичной оплаты услуги по предоставлению доступа к платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/или программы профессиональной переподготовки (ее части).
Пунктом 4.2 договора оказания услуг предусмотрено, что заказчик производит оплату услуги в размере 100% предоплаты (до даты начала прохождения курса), в рублях Российской Федерации по реквизитам исполнителя, указанным в настоящем договоре.
Таким образом, оплата услуг ООО "ЭДЕКС" произведена истцом в полном объеме, что подтверждается кассовым чеком № 36496 от 07.10.2024.
Согласно ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно п. 10.3.3 договора оказания услуг, договор может быть расторгнут по инициативе заказчика, путем направления исполнителю соответствующего уведомления на адрес электронной почты, указанной в реквизитах исполнителя в рамках настоящего договора.
К обучению истец не приступал, им было принято решение об отказе от исполнения договора, о его расторжении и возврате денежных средств.
Согласно п. 11.3 договора-оферты при расторжении договора, в срок, до 10 дней после его заключения, возврат денежных средств осуществляется в полном объеме.
12.01.2025, в целях реализации права на расторжение договора оферты, ФИО1 было направлено в адрес ответчика заявление о расторжении договора оказания услуг и возврате денежных средств, которое ответчиком получено в этот же день, то есть в срок, не превышающий 10 дней с момента заключения договора, однако в возврат денежных средств произведен не был.
С учетом изложенного, поскольку материалами дела подтверждается, что истцом в адрес ответчика 12.01.2025 года была направлена досудебная претензия с требованием о расторжении договора, в силу самого факта его осуществления, договор считается расторгнутым.
Поскольку, услуги, предусмотренные договором на оказание услуг истцу ФИО1 фактически оказаны не были, доказательств обратного стороной ответчика не представлено, суд приходит к выводу, что уплаченные истцом денежные средства в размере сумма подлежат взысканию с ответчика ООО "ЭДЕКС".
В силу ч. 1 ст. 395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Согласно разъяснениям, изложенным в абзаце 3 пункта 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", в денежных обязательствах, возникших из гражданско-правовых договоров, предусматривающих обязанность должника произвести оплату товаров (работ, услуг) либо уплатить полученные на условиях возврата денежные средства, на просроченную уплатой сумму могут быть начислены проценты на основании статьи 395 ГК РФ. Неустойка за одно и то же нарушение денежного обязательства может быть взыскана одновременно с процентами, установленными данной нормой, только в том случае, если неустойка носит штрафной характер и подлежит взысканию помимо убытков, понесенных при неисполнении денежного обязательства.
Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок (п. 3 ст. 395 ГК РФ).
Согласно п. 48 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24 марта 2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса РФ об ответственности за нарушение обязательств», сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам ст. 395 Гражданского кодекса РФ, определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня. Проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору. Одновременно с установлением суммы процентов, подлежащих взысканию, суд при наличии требования истца в резолютивной части решения указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательства (п. 3 ст. 395 ГК РФ). При этом день фактического исполнения обязательства, в частности уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета процентов.
Поскольку врученное истцом 19.01.2025 заявление с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств, оставлено ответчиком без удовлетворения, с ответчика надлежит взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами в размере сумма за период с 27.01.2025 по 28.04.2025, исходя из следующего расчета: сумма х 92 дня / 365 дней х 21%.
Поскольку денежные средства ООО «ЭДЭКС» до настоящего времени не возвращены ФИО1, с ответчика подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 29.04.2025 по дату исполнения решения суда, начисленные по правилам ст. 395 ГК РФ на сумму основного долга в размере сумма
Разрешая требование истца о компенсации морального вреда, суд исходит из того, что согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителя, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Из разъяснений пункта 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Установив, что ответчиком нарушены права истца как потребителя несвоевременным возвратом денежных средств, и принимая во внимание степень вины ответчика, а также степень нравственных страданий истца, с учетом требований разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма, поскольку считает данный размер компенсации соразмерным и соответствующим фактическим обстоятельствам дела и последствиям допущенного ответчиком нарушения прав истца.
На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителя» взысканию с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителей подлежит штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в размере сумма
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, денежные суммы, подлежащие выплате экспертам; расходы на оплату услуг представителей; другие признанные судом необходимыми расходы.
Истцом понесены расходы по оплате почтовых услуг в размере сумма, которые подтверждены чеком. Указанные расходы суд считает необходимыми и подлежащими взысканию с ответчика в пользу истца.
В силу ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Истец понес расходы по оплате юридических услуг в размере сумма, что подтверждается договором и актом к нему. Учитывая уровень сложности данного гражданского дела, объем работы представителя, составившего исковое заявление, и не принимавшего участие в ходе судебного разбирательства, суд считает, что заявленная истцом сумма в счет возмещения расходов на оплату услуг представителя подлежит взысканию в размере сумма
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, суд взыскивает в доход государства с ответчика государственную пошлину пропорционально размеру удовлетворенных исковых требований в размере сумма за требования имущественного и неимущественного характера.
На основании изложенного и, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Взыскать с ООО «ЭДЭКС», ИНН <***> в пользу ФИО1, паспортные данные..., денежные средства в размере сумма, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 27 января 2025 г. по 28 апреля 2025 г. в размере сумма, далее с 29 апреля 2025 г. взыскивать проценты по дату фактического исполнения обязательства по правилам ст. 395 ГК РФ на сумму долга в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма, расходы по оплате юридических услуг в размере сумма
В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.
Взыскать с ООО «ЭДЭКС» государственную пошлину в доход бюджета адрес в размере сумма
Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Московский городской суд через Щербинский районный суд адрес в течение одного месяца до дня изготовления решения в окончательной форме.
Мотивированное решение суда изготовлено 8 августа 2025 г.
Судья: