Дело № 2-3189/2023
55RS0007-01-2023-003001-55
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
город Омск 06 июля 2023 года
Центральный районный суд города Омска в составе
председательствующего судьи Мотроховой А.А.,
при секретаре судебного заседания Сафьяновой Е.С.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с настоящим иском к ответчику. В обоснование иска указала, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ИП ФИО2 заключен договор на оказание ювелирных услуг по изготовлению ювелирных изделий. Место заключения: <адрес>. Предметом договора является изготовление двух цепочек по 9 гр. для детей. Ответчик взял 14,27 гр. золота и денежные средства в размере 21000 рублей и обязан был изготовить и отдать ювелирные украшения к сроку ДД.ММ.ГГГГ. Однако до настоящего времени изделия и денежные средства не возвращены. Истец обратилась в органы полиции с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту невозврата денежных средств и ювелирных изделий. Органами полиции вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела от ДД.ММ.ГГГГ (КУСП № от ДД.ММ.ГГГГ). В рамках проверочных мероприятий ответчик ссылается, что ювелирные изделия готовы, выдача планируется в ближайшее время. Истец на момент подачи иска заказ не получил, попыток связаться с ней также не было. Согласно курсу ЦБ РФ 1 грамм золота стоит 5084 рублей по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, следовательно, цена 14,27 грамм составляет 72548 рублей. Таким образом, сумма убытков составляет 72548 рублей, так как договор в срок не исполнен, сырье находится у ответчика по настоящее время.
Поскольку ответчиком нарушен срок исполнения обязательств, предусмотренный договором, в силу п.5 ст.28 закона «О защите прав потребителей» на период просрочки подлежит начислению неустойка в размере 3% от цены выполнения работы.
В связи с изложенным, с учетом уточнения исковых требования, поступивших в судебном заседании, истец просила взыскать с ответчика убытки в размере 93548 рублей; неустойку в размере 3% в день за период с ДД.ММ.ГГГГ по день рассмотрения иска и до даты фактического исполнения; штраф в размере 50% от взыскиваемой суммы, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей.
В судебном заседании истец исковые требования с учетом уточнений поддержала, просила иск удовлетворить в полном объеме
В соответствии со ст.233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. О рассмотрении дела в таком порядке суд выносит определение.
В связи с неявкой в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, суд полагает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.
Выслушав истца, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности с позиции относимости, допустимости и достаточности, суд приходит к следующему.
Исходя из положений ст.ст.309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Согласно ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
В силу п.1 ст.433 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.
Согласно положениям ст.434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.
Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.
Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса, в соответствии с которым письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю. Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон может быть предусмотрен специальный способ достоверного определения лица, выразившего волю.
В соответствии со ст.161 ГК РФ должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения:1) сделки юридических лиц между собой и с гражданами; 2) сделки граждан между собой на сумму, превышающую десять тысяч рублей, а в случаях, предусмотренных законом, - независимо от суммы сделки.
В соответствии со ст.702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Согласно положениям ст.703 ГК РФ договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику. По договору подряда, заключенному на изготовление вещи, подрядчик передает права на нее заказчику. Если иное не предусмотрено договором, подрядчик самостоятельно определяет способы выполнения задания заказчика.
Если иное не предусмотрено договором подряда, работа выполняется иждивением подрядчика - из его материалов, его силами и средствами (п.1 ст.704 ГК РФ).
В силу п.1 ст.708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
Как следует из п.3 ст.708 ГК РФ при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков наступают указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения, а именно если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков.
На основании пунктов 1-3 ст.709 ГК РФ в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. При отсутствии в договоре таких указаний цена определяется в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса. Цена в договоре подряда включает компенсацию издержек подрядчика и причитающееся ему вознаграждение. Цена работы может быть определена путем составления сметы.
В соответствии со ст.711 ГК РФ если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно. Подрядчик вправе требовать выплаты ему аванса либо задатка только в случаях и в размере, указанных в законе или договоре подряда.
В соответствии со ст.730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426).К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Из материалов дела следует, что истец ДД.ММ.ГГГГ обратилась к ИП ФИО2 с заказом об изготовлении ювелирных украшений – цепочек в количестве двух штук плетения «Бисмарк» длиной по 50 см., предоставив золото 585 пробы весом 14,27 гр., о чем свидетельствует выданная ответчиком квитанция (л.д.11). Также из квитанции следует, что ответчику были переданы денежные средства в размере 8000 рублей в счет оплаты работ, срок изготовления был обозначен датой ДД.ММ.ГГГГ.
Таким образом, между сторонами заключен договор в надлежащей форме, предусмотренной законом.
Поскольку истец не является индивидуальным предпринимателем, в то время когда таким статусом обладает ответчик, к отношениям, вытекающим из договора подряда, заключенного между ФИО1, и ИП ФИО2, применяются правила, предусмотренные Законом РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей».
Не получив результат работы по истечении срока изготовления, истец обратилась в органы полиции с заявлением о возбуждении уголовного дела.
Постановлением от ДД.ММ.ГГГГ в возбуждении уголовного дела отказано. В постановлении содержатся показания ответчика ИП ФИО2, который при проведении проверки пояснил, что с ДД.ММ.ГГГГ является индивидуальным предпринимателем, занимается изготовлением и ремонтом ювелирных изделий по адресу: <адрес> ДД.ММ.ГГГГ к нему обратилась ФИО1, которая передала 14,27 гр. лома золота пробы 585 с просьбой изготовить две цепочки плетения «Бисмарк» длиной 50 см каждая. Стоимость работ составила 8000 рублей, также клиент внесла доплату в размере 13000 рублей за недостающее количество золота для изготовления цепочек. Украшения должны были быть изготовлены к ДД.ММ.ГГГГ. В связи с семейными обстоятельствами и состоянием здоровья ответчик периодически не мог прибывать на рабочее место, вследствие чего произошла задержка изготовления украшений. На данный момент цепочки готовы, об этом сообщалось истцу во время последнего разговора по телефону. Заказчик сказала, что ей нужны пробы на изделиях, после чего ответчик отправил украшения на пломбировку в <адрес> для присвоения пробы, из-за чего возникла задержка по выдаче готовых изделий заказчику. Изделия готовы к выдаче заказчику, в ближайшее время изделия будут переданы заказчику (л.д.10).
Вместе с тем, истцом указано, что на момент подачи иска (ДД.ММ.ГГГГ) и до настоящего времени готовые изделия ей не переданы.
Таким образом, суд полагает установленным факт нарушения ответчиком ИП ФИО2 срока, установленного по договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного с ФИО1
При таких обстоятельствах подлежат применению последствия просрочки исполнения, установленные п.2 ст.405 ГК РФ, в соответствии с которым, если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков.
Материалами дела, в том числе пояснениями самого ответчика, содержащимися в постановлении об отказе в возбуждении уголовного дела, подтверждено, что истец передала ответчику денежные средства в общем размере 21000 рублей, из которых 8000 рублей – цена услуги, 13000 рублей – стоимость недостающего количества золота, а также 14,27 гр. золота.
По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ стоимость 1 грамма золота согласно курсу ЦБ РФ составляла 5084 рубля 22 копейки, округленно – 5084 рубля.
Непосредственно исследовав представленные истцом письменные доказательства, оценив относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности и их достаточность в совокупности по правилам ст.67 ГПК РФ, суд полагает факт ненадлежащего исполнения ИП ФИО2 обязательства, основанного на договоре бытового подряда от ДД.ММ.ГГГГ, установленным и ответной стороной не опровергнутым.
Таким образом, у истца в связи с неисполнением договора подряда ответчиком возникли убытки в общем размере 93548 рублей (21000 руб. + (14,27 х 5084 руб.), которые подлежат возмещению в полном объеме.
Истцом заявлено требование о взыскании неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по день рассмотрения дела в размере 3%, начисленной на сумму 72548 рублей, которая на дату подачи иска составляла 182820 рублей 90 копеек.
Согласно положениям п.1 ст.28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В соответствии с п.5 названной статьи в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Доказательств нарушения срока выполнения работы вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя ответчиком не представлено, соответственно, оснований для освобождения ответчика от ответственности за ненадлежащее исполнение договора не имеется.
Суд полагает, что неустойка подлежит взысканию с ответчика частично, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 3% за каждый день, исходя из цены работы, обозначенной в договоре, - 8000 рублей. Вместе с тем, поскольку законом размер взысканной неустойки ограничен ценой выполнения работы, то взысканию подлежит неустойка в общем размере 8000 рублей.
В соответствии со ст.15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Из анализа указанных положений следует, что компенсация морального вреда, причиненного потребителю незаконными действиями продавца, исполнителя, импортера, подлежит взысканию в любом случае при наличии вины указанных лиц.
В нарушении прав потребителя имеются виновные действия ответчика. Поскольку требование потребителя ФИО1 не выполнено без оснований, предусмотренных законом, истцу подлежит возмещению компенсация морального вреда.
Суд полагает разумным и обоснованным размер морального вреда в размере 10000 рублей.
В соответствии с п.6 ст.13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
На основании изложенного в пользу истца с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом, исходя из следующего расчета: (93548 руб. + 8000 руб. +10000 руб.) / 2 = 55774 рублей.
В соответствии со ст.133 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
С учетом изложенного, с ИП ФИО2 в доход бюджета г. Омска подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3230 рублей 96 копеек.
Руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН <***>) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт <данные изъяты>, убытки в размере 93548 рублей, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 8000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф в размере 55774 рубля.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН <***>) в доход бюджета г.Омска государственную пошлину в размере 3230 рублей 96 копеек.
Ответчик вправе подать в Центральный районный суд города Омска заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья А.А. Мотрохова
Мотивированное решение изготовлено 11 июля 2023 года