Дело № 2-3232/2025

47RS0011-01-2025-000336-96

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Ломоносов 04 декабря 2025 г.

Ломоносовский районный суд Ленинградской области в составе председательствующего судьи Амелькович Е.С.

при секретаре Плехановой О.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО "ПетербургГаз" о взыскании денежных средств, защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО "ПетербургГаз" о взыскании денежных средств, защите прав потребителя, просила суд: взыскать с ответчика в пользу истца неустойку (пени) за нарушение срока выполнения обязательств в размере 973 818 рублей 65 коп., компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 50% от взысканных сумм.

В обоснование иска указано, что между сторонами 01.09.2021 заключен договор № № о подключении (технологическом присоединении) объектов капитального строительства к сети газораспределения для подключения к жилому дому по адресу: <адрес>, <адрес>, который возводился для личных и семейных нужд. Истец в полном объеме выполнила обязательства, плата за подключение в размере 973 818 руб. 65 коп. произведена истцом в полном объеме, согласно графика платежей, установленного договором. Согласно п. 3 Договора срок выполнения мероприятий составляет 2 (два) года со дня заключения договора, т.е. не позднее 01.09.2023. Ответчик выполнил обязательства с нарушением сроков, а именно 20.09.2024, количество дней просрочки составило 358 дней.

Представитель истца по доверенности ФИО2 в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала.

Представитель ответчика по доверенности ФИО3 в судебное заседание явился, против удовлетворения исковых требований возражал.

Исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в их совокупности, суд приходит к следующему.

Из материалов дела следует, что 01.09.2021 между сторонами заключен договор № № (далее – Договор) о подключении (технологическом присоединении) объектов капитального строительства к сети газораспределения для подключения к жилому дому по адресу: <адрес>, <адрес>-й <адрес>.

Истец в полном объеме выполнила обязательства, плата за подключение в размере 973 818 руб. 65 коп. произведена истцом в полном объеме, согласно графика платежей, установленного договором, что сторонами не оспаривалось.

Согласно п. 3 Договора срок выполнения мероприятий составляет 2 (два) года со дня заключения договора, т.е. не позднее 01.09.2023 (т.1, л.д. 19).

Мероприятия по подключению (технологическое присоединение) дома к сети газораспределение выполнены ответчиком 20.09.2024, что им не оспаривалось, и следует из акта № ТП001278533 (т.1, л.д. 11-12).

В соответствии с положениями ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом; односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.

Согласно п. 1 ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с п. 4 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

На момент заключения Договора порядок заключения и исполнения договоров технологического присоединения регулировался Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 30.12.2013 № 1314 (далее - Правила подключения № 1314), а в настоящее время - регулируется Правилами подключения технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13.09.2021 № 1547 «далее - Правила подключения № 1547).

В силу пунктов 5, 9 Правил №1547 подключение объектов капитального строительства к сети газораспределения осуществляется на основании договора о подключении, который является публичным и заключается в порядке, установленном Гражданским кодексом Российской Федерации, с соблюдением особенностей, определенных настоящими Правилами. Договор о подключении должен содержать перечень мероприятий (в том числе технических) по подключению, выполняемых заявителем и исполнителем, срок осуществления мероприятий по подключению, размер платы за технологическое присоединение, порядок и срок внесения заявителем платы за технологическое присоединение, иные существенные условия (пункт 52 Правил).

Таким образом, договор о технологическом присоединении является договором о возмездном оказании услуг, правоотношения по которому регулируются нормами главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно абзацу первому статьи 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства, одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (пункт 1 статьи 310 ГК РФ).

Материалами дела подтверждено и сторонами не оспаривалось, что мероприятия по подключению (технологическое присоединение) дома к сети газораспределение выполнены ответчиком 20.09.2024, что следует из акта № ТП001278533 (т.1, л.д. 11-12), в то время, как согласно п. 3 Договора срок выполнения мероприятий составляет 2 (два) года со дня заключения договора, т.е. не позднее 01.09.2023 (т.1, л.д. 19).

Согласно п. 15 Договора настоящий договор может быть расторгнут или изменен по соглашению сторон, оформленному в письменной форме, а также по требованию одной из сторон по основаниям, предусмотренным Гражданским кодексом РФ и настоящим договором (л.д. 23).

В обоснование своих возражений представитель ответчика ссылался на то, что впоследствии, в связи с обращением Истца через личный кабинет, сторонами было подписано дополнительное соглашение № 3 от 15.07.2024 об изменении срока выполнения мероприятий по договору на 31.12.2024, а также были изменены технические условия ввиду чего просрочка исполнения по Договору со стороны ответчика отсутствует (л.д. 45), в подтверждение чего в материалы дела представлен скриншот из системы 1С-битрикс, где отражена «история документа», в строке с номером ID № указано название «пользователь подписал документ», дата изменения «15.07.2024 16:15:38», автор (1) <данные изъяты>; в строке с номером ID № указано название «внесение изменений в договор технологического присоединения (технические условия в составе договора ТП)», дата изменения «28.06.2024 15:06:53», автор (790) ФИО17 (т. 1, л.д. 48), а также представлен текст дополнительного соглашения № 3 к Договору (без указания даты документа) и текст Технических условий (предусматривающих изменение объема потребляемого газа с 5 м.3/ч до 6 м.3/ч), являющихся Приложением № 1 к дополнительному соглашению № 3 к Договору, содержащие надписи о том, что «документ подписан электронной подписью», при этом имеющие лишь одну отметку об электронной подписи - ФИО6, заместителя начальника управления ООО "ПетербургГаз", подписавшего указанные документы от имени ответчика (т. 1, л.д. 52).

Вместе с тем, представленное в материалы дела дополнительное соглашение № 3 от 15.07.2024 об изменении срока выполнения мероприятий по договору подпись истца не содержит (т.1 л.д. 49), равно как и не содержит отметку об электронной подписи истца.

Представленные скриншоты из системы 1С-битрикс с историей документа также не могут служить доказательством подписания истцом дополнительного соглашения № 3 к Договору, поскольку исходя из содержащихся в них записей идентифицировать владельца и лицо, подписавшее документ, не представляется возможным, кроме того, суд учитывает, что изменение сроков выполнения мероприятий по Договору посредствам личного кабинета противоречит положению п. 15 Договора, согласно которому изменения в договор оформляются в письменной форме.

Представленное в материалы дела дополнительного соглашения № 1 к Договору оформлено в пиьменной форме, содержит подпись истца на каджой странице (т.1 л.д. 34-35).

Ссылка ответчика на совершение конклюдентных действий в виде привлечения истцом подрядной организации для выполнения работ по созданию сети газораспределения в границах принадлежащего ей земельного участка и установки газоиспользующего оборудования на основании технических условий, являющихся приложением № 1 к дополнительному соглашению № 3), в целях подтверждения факта подписания истцом дополнительного соглашения № 3, несостоятельна, поскольку Приложение № 1 подпись истца как и отметку об электронной подписи истца не содержит, выполнение измененных технических условий не свидетельствует о согласии истца с изменением срока выполнения мероприятий по Договору.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, соглашение сторон по изменению срока выполнения мероприятий по Договору не достигнуто, ответчик должен был выполнить мероприятий не позднее 01.09.2023

Порядок мониторинга выполнения технических условий предусмотрен разделом 4 Договора.

Согласно п.п. 12.1 Договора в случаях, когда законодательством РФ предусмотрена разработка проектной документации Заявителем, Исполнитель рассматривает полученную проектную документацию на предмет соответствия Техническим условиям (Приложение № 1 к Договору) в срок не более 30 рабочих дней. В случае обнаружения отступлений от Технических условий, исполнитель письменно (в т.ч., по электронной почте) уведомляет об этом Заявителя. В указанном случае Заявитель обязан внести корректировки в проектную документацию и повторно предоставить 1 ее экземпляр Исполнителю.

Исполнитель вправе приступить к проверке выполнения Технических условий и готовности сетей газопотребления и газоиспользующего оборудования к подключению и пуску газа непосредственно на Объекте после получения от Заявителя уведомления о готовности сетей газопотребления и газоиспользующего оборудования к подключению, а при отсутствии такого заявления - за 3 месяца для случаев, когда подключение (технологическое присоединение) осуществляется в существующую сеть газораспределения исполнителя диаметром не менее 250 мм под давлением не ниже 0,3 МПа; 10 рабочих дней в иных случаях до дня подключения. О дате проверки Исполнитель письменно (в т.ч., по электронной почте) уведомляет Заявителя не позднее, чем за 3 (три) рабочих дня до дня ее проведения (п. 12.2 Договора)

В случае выявления в ходе проверки каких-либо нарушений (в т.ч., несоответствия созданных Заявителем сети газопотребления и/или газоиспользующего оборудования Техническим условиям, отсутствия предусмотренных Техническими условиями документов) Исполнитель выдает либо направляет (в т.ч. по электронной почте) Заявителю письменное предписание об устранении выявленных нарушений и назначает дату повторной проверки (п. 12.3 Договора, т. 1, л.д. 22).

Уведомление о готовности сетей газопотребления и газоиспользующего оборудования к подключению и пуску газа направлено истцом в адрес ответчика 26.05.2023 (т. 1, л.д. 140).

Получение уведомление ответчиком подтверждается ответом на обращение, датированным 09.06.2023 исх. № 5173/23, согласно которому в ответ на обращение истца от 26.05.2023 по Договору начальник управления услуг газификации и газоснабжения ООО "ПетербургГаз" ФИО6, сообщает истцу, что ООО "ПетербургГаз" планирует приступить к выполнению строительно-монтажных работ по Договору 31.07.2023 и дополнительно сообщил, что в адрес застройщика ООО «Охта –Групп» направлено обращение с запросом о переносе сроков работ по асфальтированию дороги в зоне прокладки газопровода среднего давления (т. 1, л.д. 142), направленным истцу на электронную почту (т. 1, л.д. 141).

С учетом положений п.п. 12.2, 12.3 Договора, согласно которым после получения уведомления о готовности ответчик был вправе приступить к проверке выполнения истцом Технических условий и готовности сетей газопотребления и газоиспользующего оборудования к подключению и пуску газа и, в случае несоответствия созданных Заявителем сетей газопотребления и/или газоиспользующего оборудования Техническим условиям предписание об устранении выявленных нарушений и назначает дату повторной проверки, а также отсутствия в материалах дела доказательств, свидетельствующих о том, что такое предписание истцу ответчиком выдавалось и назначалась дата повторной проверки, суд приходит к выводу о том, что сети газопотребления и газоиспользующего оборудования к подключению и пуску газа подготовлены истцом 26.05.2023 – доказательств обратного суда не представлено.

Представленная в материалы дела копия акта о готовности сетей газораспределения, газопотребления и газоиспользующего оборудования объекта капитального строительства к подключению (технологическому присоединению), датированная 04.09.2024 (т. 1, л.д. 84), является недопустимым доказательством по делу, поскольку оригинал названного акта суду не представлен; подпись, выполненная от имени истца зрительно отличается под подписей истца, содержащихся в Договоре и технических условиях (т. 1, л.д. 19-25), дополнительном соглашении № 1 к Договору (т. 1, л.д. 34-35), уведомлении о готовности от 26.05.2023 (т. 1, л.д. 140); акте об оплате монтажных работ (т. 1, л.д. 180), факт подписания названного акта сторона истца оспаривала.

В обоснование своих возражений ответчик ссылался на совершение от имени истца юридически-значимых действий, совершенных ее представителями по доверенности, в подтверждение чего представил в материалы дела копию доверенности на имя ФИО7, ФИО8 и ФИО9 от 28.06.2024 (т. 1, л.д. 113) и копию доверенности от 31.07.2024 на имя ФИО10, ФИО11, ФИО12, ФИО13, ФИО14, ФИО15, удостоверенную нотариусом нотариального округа Санкт-Петербурга ФИО16 (т.2, л.д. 201).

Перечисленные доверенности является недопустимыми доказательствами по делу, поскольку заверены представителем ответчика по доверенности ФИО5, оригиналы доверенностей суду не представлены.

Кроме того, согласно сведениям, размещенным на официальном сайте Министерства юстиции Российской Федерации, полномочия нотариуса ФИО16 прекращены 07.06.2023, т.е. более, чем за год до даты заверения доверенности 31.07.2024 т. 2, л.д. 240).

При таких обстоятельствах, все документы, подписанные от имени истца на основании доверенностей от 28.06.2024 (т. 1, л.д. 113) и от 31.07.2024. (т.2, л.д. 201) подписаны неуполномоченными лицами, являются недействительными.

Таким образом, вопреки положениям ст. 56 ГПК РФ ответчиком не представлено суду относимых и допустимых доказательств согласования с истцом изменения срока выполнения мероприятий по технологическому присоединению, установленного в п. 3 Договора, а также доказательств отсутствия технической возможности исполнить обязательства по заключенному между сторонами договору об осуществлении технологического присоединения и принятия всех исчерпывающих и необходимых мер, предусмотренных действующим законодательством, направленных на исполнение заключённого сторонами договора.

Поскольку технологическое присоединение дома истца к сети газораспределения выполнено ответчиком 20.09.2024, в то время, как согласно п. 3 Договора срок выполнения мероприятий составляет 2 (два) года со дня заключения договора, т.е. не позднее 01.09.2023, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение срока выполнения обязательств за период с 02.09.2023 – 20.09.2024 (385 дней).

Расчет неустойки произведен истцом с учетом положений ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Вместе с тем, суд не соглашается с позицией истца о расчете неустойки (пени) согласно правилам, предусмотренным ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», поскольку они применяются в части, не урегулированной специальными законами.

В силу специальных норм ст. 39.1 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» правила оказания отдельных видов услуг потребителям устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Для оказания услуг по техническому присоединению Правительством Российской Федерации были установлены специальные правила для исчисления неустойки - Постановлением Правительства РФ от 15.06.2017 № 713 «Об утверждении типовых форм документов, необходимых для подключения. технологического присоединения) объектов капитального строительства к сети распределения, и о внесении изменений в Правила подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения» (далее - Постановление № 713) была утверждена новая форма договора о технологическом присоединении, п. 18 которой установлен такой же специальный порядок расчета неустойки, которой соответствует п. 18 заключенного между сторонами Договора, согласно которому в случае нарушения одной из сторон сроков исполнения своих обязательств по настоящему договору такая сторона в течение 10 рабочих дней со дня наступления срока исполнения обязательств уплачивает другой стороне неустойку, рассчитанную как произведение 0, 014 ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации (далее ЦБ РФ), установленной на дату заключения настоящего договора, и общего размера платы по настоящему договору за каждый день просрочки (т. 1, л.д. 23).

Ключевая ставка ЦБ РФ, действовавшая на дату заключения договора, составляла 6, 75 %.

0, 014 ключевой ставки = 0, 000945 (0,014 * 6, 75%).

Соответственно, размер неустойки, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца, равен 385 (количество дней просрочки) * 973 818 руб. 65 коп. (размер платы по договору) * 0, 000945 = 354 299 руб. 57 коп.

В возражениях на исковое заявление представитель ответчика указывал, что неустойка подлежала бы снижению на основании ст. 333 ГК РФ до 25 000 рублей (т. 1, д.л. 106).

Однако, ответчиком в материалы дела не представлено доказательств несоразмерности неустойки последствиям нарушенного обязательства и наличия исключительных обстоятельств, позволяющих применить положения ст. 333 Гражданского кодекса РФ.

Учитывая, что истец является физическим лицом, а дом, к которому на основании Договора ответчик обязался выполнить мероприятия по технологическому присоединению, возводился для личных и семейных нужд истца, к спорным правоотношениям применимы положения о защите прав потребителей в части, не урегулированной специальными законами.

В силу ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Учитывая, что в ходе рассмотрения спора нашел подтверждение факт нарушения прав истца, как потребителя, ввиду нарушения срока оказания услуг ФИО1 причинен моральный вред.

Суд находит требования истца о компенсации морального вреда с ответчика в свою пользу обоснованными и подлежащими удовлетворению.

При определении размера компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика, суд учитывает характер и степень нравственных страданий истца, столкнувшегося с нарушением срока выполнения мероприятий по технологическому присоединению жилого дома к сети газораспределения и газопоребления более, чем на год, что повлекло в свою очередь бытовые трудности, необходимость обращения с исковым заявлением в суд, потерю времени, длительность нарушения прав истца, степень вины нарушителя, а также требования разумности и справедливости, полагает подлежащим взысканию с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом уклонения ответчика от удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке на основании направленной им претензии, удовлетворения требований истца к ответчику на общую сумму 374 299 руб. 56 коп. (354 299 руб. 57 коп. неустойка + 20 000 рублей компенсация морального вреда), с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 187 149 руб. 78 коп. (374 299 руб. 57 коп. / 2).

руководствуясь ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

решил:

Исковое заявление ФИО1 о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с ООО "ПетербургГаз" (ИНН <***>) в пользу ФИО1, <данные изъяты>, неустойку за нарушение срока выполнения обязательств в размере 354 299 рублей 57 коп., компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 187 149 руб. 78 коп.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Решение может быть обжаловано в Ленинградский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Ломоносовский городской суд Ленинградской области в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение суда изготовлено в окончательной форме 22.01.2026

Судья Е.С. Амелькович