Решение по делу № 2-593/2025 от 27.11.2025 - о взыскании страхового возмещения, убытков, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и судебных расходов.

Дело № 2-593/2025 13 ноября 2025 года

УИД 29RS0016-01-2025-000870-37

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

Новодвинский городской суд Архангельской области в составе

председательствующего судьи Белоусова А.Л., при секретаре Гончаровой А.Е.,

с участием представителя истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Новодвинске Архангельской области в помещении суда гражданское дело по иску ФИО2 к Страховому акционерному обществу "РЕСО-Гарантия" о взыскании страхового возмещения, убытков, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд с иском к САО "РЕСО-Гарантия" о взыскании страхового возмещения, убытков, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и судебных расходов, указав, что в связи с произошедшим 02.12.2024 ДТП по вине ФИО3, принадлежащему ему на праве собственности автомобилю ЛАДА ЛАРГУС, 2018 года выпуска, государственный регистрационный знак № причинён материальный ущерб. 03.12.2024 он обратился ответчику с заявлением о наступлении страхового случая и выплате страхового возмещения путем организации и оплаты ремонта по направлению страховщика. В установленный законом срок направления на ремонт выдано не было, вместо этого ответчиком произведена страховая выплата в сумме 24700 (19700+5000) руб., из которых 19700 руб. стоимость восстановительного ремонта автомобиля, 5000 руб. расходы, связанные с оформлением ДТП, с чем не согласен, поскольку ответчик в одностороннем порядке изменил форму выплаты суммы страхового возмещения с выдачи направления на ремонт на СТО на денежную. В связи с изменением страховщиком формы выплаты страхового возмещения, он не согласен и с размером выплаченного страхового возмещения, так как данная сумма является значительно заниженной. Поданная им 13.02.2025 претензия о доплате страхового возмещения, убытков, выплаты неустойки и возмещения расходов, связанных с организацией претензионной работы, ответчиком оставлена без удовлетворения, в связи с тем, что он лично отказался произвести за свой счет ремонт ТС, что считает не обоснованным, поскольку он не имеет для этого финансовой возможности и выбора квалифицированной СТОА. В последующем он обратился с заявлением в службу финансового уполномоченного решением которого от 30.04.2025 его требования удовлетворены в части, с ответчика в его пользу взыскано страховое возмещение в сумме 2200 руб. и неустойка в случае неисполнения САО «РЕСО-Гарантия» данного решения. 21.05.2025 ответчиком произведена данная выплата в сумме 2200 руб. По инициативе финансового уполномочена назначена и проведена экспертиза, согласно выводам которой стоимость восстановительного ремонта его транспортного средства без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 29800 рублей 00 копеек, с учетом износа деталей 21900 рублей 00 копеек. С учетом результатов данной экспертизы была определена указанная сумма, взысканная с ответчика в размере 2200 руб. С решением финансового уполномоченного не согласен. Поэтому ссылаясь на неполную страховую выплату по полису ОСАГО и остальной размер причиненного ущерба определенный посредством проведения ООО «Архангельское общество оценщиков» по его заданию независимой технической экспертизы, результаты которой отражены в экспертном заключении № Н-05/02/25 от 04.03.2025, просил взыскать с ответчика сумму недоплаченного страхового возмещения в размере 7900 руб., 6000 руб. в качестве расходов (сумма страхового возмещения), понесенных по организации претензионной работы, убытки в размере непокрытом страховом возмещении в сумме 49000 руб., неустойку в размере 58388 руб. за нарушение срока выплаты страхового возмещения за период с 24.12.2024 по 17.06.2025, в последующем с 18.06.2025 до даты вынесения судом решения, расчет неустойки и ее взыскание с САО «РЕСО-Гарантия» производить исходя из 1 %, за каждый день просрочки от суммы невыплаченного страхового возмещения, с учетом понесенных расходов по организации претензионной работы, но не более предельного размера подлежащей взысканию неустойки - 100000 руб. В случае уменьшения при вынесении решения суммы взысканной со страховщика неустойки и при условии не превышения предельного лимита (100000 руб.) суммы взысканной неустойки, начиная со дня, следующего за днем вынесения судом решения просит суд взыскать с САО «РЕСО-Гарантия» неустойку в размере 1 %, за каждый день просрочки от суммы невыплаченного страхового возмещения установленной судом, с учетом её фактического уменьшения при выплатах суммы страхового возмещения - до даты фактического исполнения обязательств по выплате страхового возмещения, но не более предельного лимита страхового возмещения по имущественному ущербу установленном п. «б» ст. 7 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее Закон об ОСАГО) (100000 руб.) с учетом размера неустойки взысканной судом по настоящему гражданскому делу, а также выплаченной ответчиком в добровольном порядке. С САО «РЕСО-Гарантия», также просил взыскать 6000 руб. в качестве расходов, понесенных по обращению в службу финансового уполномоченного, 20000 руб. в качестве выплаты суммы компенсации морального вреда, штраф в размере 50 % от суммы взысканного страхового возмещения, с учетом понесенных расходов по организации претензионной работы, 10000 руб. в качестве расходов, понесенных для установления стоимости восстановительного ремонта ТС, 40000 руб. в качестве расходов, понесенных по договору об оказании юридических услуг.

При рассмотрении дела, истец, в лице своего представителя ФИО1, ссылаясь на результаты судебной экспертизы исковые требования уточнил в порядке ст. 39 ГПК РФ, просит взыскать с ответчика САО «РЕСО-Гарантия» сумму страхового возмещения в размере 13000 руб., 6000 руб. в качестве расходов (сумма страхового возмещения), понесенных по организации претензионной работы, убытки в размере непокрытом страховом возмещении в сумме 37500 руб., неустойку в размере 113581 руб. за нарушение срока выплаты страхового возмещения за период с 24.12.2024 по 08.10.2025, в последующем с 09.10.2025 до даты вынесения судом решения, расчет неустойки и ее взыскание с САО «РЕСО-Гарантия» производить исходя из 1 %, за каждый день просрочки от суммы надлежащего страхового возмещения, с учетом понесенных расходов по организации претензионной работы, но не более предельного размера подлежащей взысканию неустойки - 400000 руб. В случае уменьшения при вынесении решения суммы взысканной со страховщика неустойки и при условии не превышения предельного лимита (400000 руб.) суммы взысканной неустойки, начиная со дня, следующего за днем вынесения судом решения просит суд взыскать с САО «РЕСО-Гарантия» неустойку в размере 1 %, за каждый день просрочки от суммы надлежащего страхового возмещения установленной судом, с учетом её фактического уменьшения при выплатах суммы страхового возмещения - до даты фактического исполнения обязательств по выплате страхового возмещения, но не более предельного лимита страхового возмещения по имущественному ущербу установленном п. «б» ст. 7 Закона об ОСАГО (400000 руб.) с учетом размера неустойки взысканной судом по настоящему гражданскому делу, а также выплаченной ответчиком в добровольном порядке. С САО «РЕСО-Гарантия», также просит взыскать 6000 руб. в качестве расходов, понесенных по обращению в службу финансового уполномоченного, 20000 руб. в качестве выплаты суммы компенсации морального вреда, штраф в размере 50 % от суммы надлежащего страхового возмещения, с учетом понесенных расходов по организации претензионной работы, 10000 руб. в качестве расходов, понесенных для установления стоимости восстановительного ремонта ТС, 40000 руб. в качестве расходов, понесенных по договору об оказании юридических услуг. Протокольным определением суда от 23.10.2025 заявление истца об уточнении исковых требований принято к производству суда по настоящему делу.

Истец ФИО2, извещенный о рассмотрении дела в судебное заседание не явился, направил своего представителя ФИО1, который в поданном заявлении исковые требования вновь уточнил, ссылаясь на добровольное исполнение ответчиком в ходе рассмотрения настоящего дела исковых требований истца о взыскании страхового возмещения в сумме 13000 руб., убытков в размере 32500 руб., просит решение суда в данной части в исполнение не приводить, на остальных требованиях настаивает. Протокольным определением суда от 13.11.2025 заявление истца об уточнении исковых требований принято к производству суда по настоящему делу.

Иные лица, участвующие в деле, ответчик САО «РЕСО-Гарантия», третьи лица САО "ВСК", ФИО3, а также финансовый уполномоченный, извещенные о рассмотрении дела в судебное заседание не явились и своего представителя не направили.

В письменном отзыве и дополнении к нему ответчик САО "РЕСО-Гарантия", иск не признал, указал, что у САО «РЕСО-Гарантия» отсутствовали договоры со станциями по ремонту ТС истца ЛАДА ЛАРГУС на дату поступления заявления о выплате страхового возмещения.Актуальный список СТОА, на настоящее время, размещен на сайте компании.Также САО «РЕСО-Гарантия» осуществлены мероприятия для организации ремонта ТС истца на СТОА, с которыми у ответчика не заключены соответствующие договоры, СТОА также не подтвердила прием в ремонт ТС истца, ввиду отсутствия необходимых запасных частей для проведения ремонта к заказу.Поскольку у ответчика отсутствовали договоры по ремонту ТС истца, полагает, что решение о выплате страхового возмещения в денежной форме принято обосновано, сам истец не давал согласие на нарушение критериев, установленных правилами об ОСАГО и Законом об ОСАГО. САО «РЕСО-Гарантия»направило истцу письмо, в котором указало об отсутствии возможности по организации восстановительного ремонта ТС истца на СТОА и о праве истца организовать восстановительный ремонт ТС, о чем необходимо было уведомить САО «РЕСО-Гарантия». Ссылаясь на разъяснения Пленума Верховного Суда РФ, изложенные в п. 56 Постановления от 08.11.2022 N 31, указал, что требовать возмещения убытков истец вправе только в том случае, если он произвел ремонт ТС, чего истцом не доказано.Указанная истцом стоимость восстановительного ремонта является вероятной и не может признана обоснованной.Требования истца о взыскании неустойки являются чрезмерно завышенными, поэтому в случае удовлетворения иска просит применить положения ст. 333 ГК РФ и уменьшить размер взыскиваемой неустойки. Возражая относительно требований истца о взыскании судебных расходов на оплату услуг представителя также указал на их чрезмерный и неразумный характер, которые подлежат снижению до 10000 руб. В обоснование своих возражений относительно чрезмерного размера судебных расходов представил расценки на оказание юридических услуг на август 2024 года с различных интернет сайтов. Дополнительно ответчик указал, что после получения результатов судебной экспертизы им произведена истцу выплата в размере 45500 руб., в виде разницы между стоимостью восстановительного ремонта автомобиля ЛАДА ЛАРГУС, государственный регистрационный знак <***> по среднерыночным ценам в регионе (72400 руб.) и страховой выплатой произведенной ответчиком в сумме 26700 руб., чем исполнил требования истца в части выплаты страхового возмещения и убытков.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие иных лиц, участвующих в деле.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела и оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

Как установлено по материалам дела, решением финансового уполномоченного от 30.04.2025 № требования ФИО2 к САО «РЕСО-Гарантия» о взыскании доплаты страхового возмещения по договору ОСАГО, убытков вследствие ненадлежащего исполнения САО «РЕСО-Гарантия» своих обязательств по договору ОСАГО в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения, расходов на оплату юридических услуг удовлетворены частично, с САО «РЕСО-Гарантия» в пользу ФИО2 взыскано страховое возмещение в сумме 2200 руб. В случае неисполнения САО «РЕСО-Гарантия» решения в данной части в срок, установленный в пункте 2 резолютивной решения, с САО «РЕСО-Гарантия» в пользу ФИО2 взыскана неустойку за период, начиная с 24.12.2024 по дату фактического исполнения САО «РЕСО-Гарантия» обязательства по выплате страхового возмещения, указанного в пункте 1 резолютивной части настоящего решения, исходя из ставки 1 % (один процент) за каждый день просрочки, начисляя на сумму, указанную в пункте 1 резолютивной части настоящего решения, но не более 400000 руб., требования о взыскании компенсации морального вреда оставлены без рассмотрения. В удовлетворении оставшейся части заявленных требований отказано.

В установленный ч. 3 ст. 25 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" (Закона № 123-ФЗ) срок истец обратился с иском в суд по настоящему делу, в связи с несогласием с вступившим в силу решением уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг, на что суд отмечает следующее.

Согласно ч. 1 ст. 25 Закона № 123-ФЗ потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, в случае:1) непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению по истечении предусмотренного частью 8 статьи 20 настоящего Федерального закона срока рассмотрения обращения и принятия по нему решения; 2) прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным в соответствии со статьей 27 настоящего Федерального закона; 3) несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного.

Из материалов дела следует, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 02.12.2024 вследствие действий ФИО3, управлявшего транспортным средством Datsun-on-DO, государственный регистрационный номер № причинен вред принадлежащему истцу транспортному средству ЛАДА ЛАРГУС, государственный регистрационный номер №.

ДТП оформлено в соответствии с пунктом 6 статьи 11.1 Закон об ОСАГО без участия уполномоченных на то сотрудников полиции с заполнением бланка извещения о ДТП в двух экземплярах водителями причастных к ДТП транспортных средств. У участников ДТП отсутствовали разногласия относительно обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате ДТП, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств.

По договору от 02.12.2024, заключенного с ООО «Респект», истцу оказаны услуги аварийного комиссара, стоимостью 5000 руб., оплаченных истцом в полном объеме, что подтверждается кассовым чеком от 02.12.2024.

Сведения о ДТП были переданы в АИС ОСАГО в соответствии с требованиями статьи 11.1 Закона об ОСАГО.

Гражданская ответственность ФИО3 на момент ДТП была застрахована в САО «ВСК» по договору ОСАГО серии №. Гражданская ответственность истца на момент ДТП была застрахована в САО "РЕСО-Гарантия" по договору ОСАГО от 10.05.2024 серии №.

03.12.2024 истец обратился к ответчику с заявлением о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО с приложением документов, предусмотренных Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П.

В поданном заявлении на второй странице истец просил ознакомить его с перечнем СТОА для ее выбора, а также выразил согласие произвести доплату СТОА за ремонт, рассчитанный в соответствии с Единой методикой, в том случае если стоимость восстановительного ремонта превысит страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения.

05.12.2024 по направлению ответчика проведен осмотр транспортного средства, по результатам которого составлен акт осмотра.

По инициативе САО «РЕСО-Гарантия» ООО «КАР-ЭКС» подготовлено экспертное заключение от 17.12.2024, согласно которому стоимость восстановительного ремонта транспортного средства истца без учета износа комплектующих деталей (изделий, узлов и агрегатов) составляет 27518,37 руб., с учетом износа 19700 руб.

17.12.2024 САО «РЕСО-Гарантия» утвердило акт об указанном страховом случае, признав право истца на выплату страхового возмещение в денежной форме на сумму 24700 (19700+5000) руб., из которых 19700 руб. стоимость восстановительного ремонта транспортного средства истца с учетом износа, 5000 руб. возмещение расходов на оплату услуг аварийного комиссара.

18.12.2024 САО «РЕСО-Гарантия» осуществило в пользу истца выплату страхового возмещения в размере 24700 руб.

О решении произвести страховое возмещение в таком порядке САО «РЕСО-Гарантия» уведомило истца в своем письменном ответе от 19.12.2024, в котором в обоснование принятого решения об изменении формы осуществления страхового возмещения, указало на отсутствие договоров со СТОА для проведения ремонта транспортного средства истца, 2018 года выпуска в рамках Закона об ОСАГО.

САО «РЕСО-Гарантия» также указало, что осуществило мероприятия по поиску СТОА для проведения восстановительного ремонта в отношении транспортного средства истца, однако ни одна из станций не подтвердила прием в ремонт этого автомобиля, разъяснив истцу право самостоятельно организовать такой ремонт на СТОА с которой у страховщика на момент подачи потерпевшим заявления о прямом возмещении убытков отсутствует договор на организацию восстановительного ремонта в порядке, предусмотренном п. 15.3 ст. 12 Закона об ОСАГО, указав срок на согласование такого предложения истцу 7 дней с даты получения письма.

14.02.2025 САО «РЕСО-Гарантия» от истца поступило заявление (претензия) от 07.02.2025 в котором он возразил против выплаченного ему размера страхового возмещения, указав на то, что САО «РЕСО-Гарантия» в одностороннем порядке изменило форму выплаты страхового возмещения с натуральной о выдачи направления на ремонт на СТОА, о чем он просил в своем заявлении о прямом возмещении убытков, на денежную, обратив внимание страховщика на значительно заниженный размер страхового возмещения.Поэтому просил произвести доплату страхового возмещения, возместить убытки, выполнить расчет неустойки за нарушение срока его выплаты и выплатить неустойку, в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО, возместить расходы на оплату юридических услуг в размере 6000 руб. за оказание юридической помощи за оформление данной претензии и передачу ее страховщику. В случае несогласия с его требованиями просил дополнительно провести экспертизу стоимости восстановительного ремонта его автомобиля.

САО «РЕСО-Гарантия» в ответ на заявление (претензию) истца письмом от 19.02.2025 отказало в его удовлетворении в полном объеме.

27.03.2025 финансовому уполномоченному поступило обращение истца в котором истец просил взыскать с ответчика доплату страхового возмещения по договору ОСАГО, убытки вследствие ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязательств по договору ОСАГО в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, неустойку в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения, расходов на оплату юридических услуг, компенсацию морального вреда.

Для решения вопросов, связанных с рассмотрением обращения истца финансовым уполномоченным принято решение об организации независимой технической экспертизы в ООО «Фортуна-Эксперт», проводимой в соответствии с Законом об ОСАГО.

В соответствии с экспертным заключением ООО «Фортуна-Эксперт» от 18.04.2025 №, стоимость восстановительного ремонта транспортного средства истца без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 29800 руб., с учетом износа деталей 21900 руб., рыночная стоимость транспортного средства истца на дату ДТП составляет 853210 руб.

Принимая 30.04.2025 оспариваемое истцом решение, финансовый уполномоченный указал, что согласно сведениям, предоставленными САО «РЕСО-Гарантия» у нее отсутствуют договоры со СТОА по проведению восстановительного ремонта транспортного средства, соответствующими критерию доступности для истца.

Учитывая отсутствие у страховщика договоров со СТОА, осуществляющими ремонт транспортных средств в рамках договоров ОСАГО и отвечающими критериям, установленным пунктом 15.2 статьи 12 Закона об ОСАГО, финансовый уполномоченный пришел к выводу о наличии у САО «РЕСО-Гарантия» оснований для смены формы страхового возмещения с организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на выдачу суммы страховой выплаты в связи с отсутствием у САО «РЕСО-Гарантия» возможности организовать и оплатить восстановительный ремонт транспортного средства на СТОА в соответствии с положениями Закона об ОСАГО.

Поэтому признав право истца на дополнительную страховую выплату в размере 2200 руб., финансовый уполномоченный пришел к выводу о том, что ответчик, выплатив истцу страховое возмещение в сумме 21900 (19700+2200) руб. с учетом износа исполнил соответствующее обязательство по договору ОСАГО в надлежащем размере, в связи с чем требование истца о взыскании доплаты страхового возмещения признаны необоснованными.

Также по мнению финансового уполномоченного в случае своевременной выплаты истцу указанной разницы (2200 руб.), оснований для взыскания с САО «РЕСО-Гарантия» неустойки не имеется, как и не имеется оснований для взыскания с САО «РЕСО-Гарантия» убытков, поскольку положения статей 393 и 397 ГК РФ в отношении ответчика не могут быть применены.

Ответчик 21.05.2025 произвел истцу взысканную доплату страхового возмещения на сумму 2200 руб.

Истец не согласен с принятым решением финансового уполномоченного, на что суд отмечает следующее.

Согласно статье 15 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (пункт 1).

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (пункт 2).

Статьей 309 названного кодекса предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу пункта 1 статьи 310 данного кодекса односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии со статьей 393 указанного кодекса должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Если иное не установлено законом, использование кредитором иных способов защиты нарушенных прав, предусмотренных законом или договором, не лишает его права требовать от должника возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства (пункт 1).

Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 названного кодекса.

Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом (пункт 2).

Согласно статье 397 этого же кодекса в случае неисполнения должником обязательства выполнить определенную работу или оказать услугу кредитор вправе в разумный срок поручить выполнение обязательства третьим лицам за разумную цену либо выполнить его своими силами, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов, договора или существа обязательства, и потребовать от должника возмещения понесенных необходимых расходов и других убытков.

По общему правилу, установленному пунктами 1 и 2 статьи 1064, абзацем 2 пункта 3 статьи 1079 ГК РФ, ответственность за причинение вреда возлагается на лицо, причинившее вред, если оно не докажет отсутствие своей вины.

Согласно п. 4 ст. 931 ГК РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы, предусмотренной ст. 7 Закона об ОСАГО.

Согласно п. 1 ст. 12 Закона об ОСАГО, потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

Согласно п. 11 ст. 12 Закона об ОСАГО, страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иные сроки не определены правилами обязательного страхования или не согласованы страховщиком с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.

Согласно п. 15.1 ст. 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи.

При проведении восстановительного ремонта в соответствии с пунктами 15.2 и 15.3 настоящей статьи не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов). Иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего.

В силу п. 15.2 ст. 12 Закона об ОСАГО одним из требованием к организации восстановительного ремонта является срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (но не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта).

Если у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания, которая соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик направляет его транспортное средство на эту станцию для проведения восстановительного ремонта такого транспортного средства.

Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты.

Согласно п. 15.3 ст. 12 Закона об ОСАГО, при наличии согласия страховщика в письменной форме потерпевший вправе самостоятельно организовать проведение восстановительного ремонта своего поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания, с которой у страховщика на момент подачи потерпевшим заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков отсутствует договор на организацию восстановительного ремонта. В этом случае потерпевший в заявлении о страховом возмещении или прямом возмещении убытков указывает полное наименование выбранной станции технического обслуживания, ее адрес, место нахождения и платежные реквизиты, а страховщик выдает потерпевшему направление на ремонт и оплачивает проведенный восстановительный ремонт.

Перечень случаев, когда вместо организации и оплаты восстановительного ремонта легкового автомобиля страховое возмещение по выбору потерпевшего, по соглашению потерпевшего и страховщика либо в силу объективных обстоятельств осуществляется в форме страховой выплаты, установлен пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО с учетом абзаца шестого пункта 15.2 этой же статьи.

Как разъяснено в п. 38 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", в отсутствие оснований, предусмотренных пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО с учетом абзаца шестого пункта 15.2 этой же статьи, страховщик не вправе отказать потерпевшему в организации и оплате восстановительного ремонта легкового автомобиля с применением новых заменяемых деталей и комплектующих изделий и в одностороннем порядке изменить условие исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме.

О достижении между страховщиком и потерпевшим в соответствии с подпунктом "ж" пункта 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО соглашения о страховой выплате в денежной форме может свидетельствовать, в том числе выбор потерпевшим в заявлении о страховом возмещении выплаты в наличной или безналичной форме по реквизитам потерпевшего, одобренный страховщиком путем перечисления страхового возмещения указанным в заявлении способом.

Такое соглашение должно быть явным и недвусмысленным. Все сомнения при толковании его условий трактуются в пользу потерпевшего.

Согласно п. 41 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31, по договору обязательного страхования размер страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему в связи с повреждением транспортного средства, по страховым случаям, наступившим начиная с 21.09.2021, определяется в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной Положением Центрального банка Российской Федерации от 04.03.2021 N 755-П (далее - Методика, Методика N 755-П).

В пункте 17 статьи 12 Закона об ОСАГО предусмотрено, что обязательства страховщика по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства потерпевшего, принятые им на основании абзаца второго пункта 15 или пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи, считаются исполненными страховщиком надлежащим образом с момента получения потерпевшим отремонтированного транспортного средства.

Как разъяснено в п. 49 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31, размер страхового возмещения в форме организации и оплаты восстановительного ремонта при причинении вреда транспортному средству потерпевшего (за исключением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации, далее - легковые автомобили) определяется страховщиком по Методике с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), который не может превышать 50 процентов их стоимости (пункт 19 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Стоимость восстановительного ремонта легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации, определяется страховщиком без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) (абзац третий пункта 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Согласно п. 50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31, при возмещении вреда в виде организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания, с которой у страховщика заключен договор о ремонте транспортного средства, страховщик не освобождается от возмещения иных убытков, обусловленных наступлением страхового случая и расходов, необходимых для реализации потерпевшим права на получение страхового возмещения (например, утрата товарной стоимости, эвакуация транспортного средства с места дорожно-транспортного происшествия, хранение поврежденного транспортного средства, доставка пострадавшего в лечебное учреждение и т.д.). О возмещении иных расходов потерпевшему надлежит подать соответствующее заявление страховщику.

Как разъяснено в п. 51 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 N 31, страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства и (или) проведения его независимой технической экспертизы обязан выдать потерпевшему направление на ремонт, в том числе повторный ремонт в случае выявления недостатков первоначально проведенного восстановительного ремонта, на станцию технического обслуживания, которая соответствует требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего (пункт 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Направление на ремонт должно содержать сведения: о потерпевшем, которому выдано такое направление; о договоре обязательного страхования, в целях исполнения обязательств по которому выдано направление на ремонт; о транспортном средстве, подлежащем ремонту; о наименовании и месте нахождения станции технического обслуживания, на которой будет производиться ремонт транспортного средства потерпевшего и которой страховщик оплатит стоимость восстановительного ремонта; о сроке проведения ремонта; о размере возможной доплаты потерпевшего за восстановительный ремонт, обусловленной износом заменяемых в процессе ремонта деталей и агрегатов и их заменой на новые детали и агрегаты, или размере износа на заменяемые детали и агрегаты без указания размера доплаты (в этом случае размер доплаты определяется станцией технического обслуживания и указывается в документах, выдаваемых потерпевшему при приеме транспортного средства).

Согласно п. 3.3 Методики 755-П, размер расходов на восстановительный ремонт должен определяться на дату дорожно-транспортного происшествия с учетом условий и границ региональных товарных рынков (экономических регионов), соответствующих месту дорожно-транспортного происшествия.

По смыслу приведенных норм права и акта их толкования, страховая компания обязана выдать направление на ремонт на станцию технического обслуживания, которая соответствует требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, при условии согласования сроков и полной стоимости проведения такого ремонта.

В рассматриваемом случае, как установлено судом и подтверждается материалами дела истец, заполняя заявление о страховом возмещении в графе о выборе способа страхового возмещения однозначно указал на натуральную форму осуществления страхового возмещения путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства.

Поэтому исследовав данные доказательства и оценив обстоятельства по правилам статьи 67 ГПК РФ суд считает, что вопреки выводам финансового уполномоченного и САО «РЕСО-Гарантия» факт выбора истцом страхового возмещения в денежной форме вместо восстановительного ремонта в натуре, как волеизъявление истца ни чем не доказано.

Соглашения о страховой выплате в денежной форме между истцом и САО «РЕСО-Гарантия» в надлежащей форме, которое являлось бы явным и недвусмысленным, не заключалось.

Обстоятельств, в силу которых страховщик имел право заменить страховое возмещение на страховую выплату, судом не установлено и ответчиком САО «РЕСО-Гарантия» не доказано.

Как достоверно установлено судом и подтверждается материалами дела, истец о таком способе изменения страхового возмещения в установленной форме своего согласия не выразил.

Ответчик САО «РЕСО-Гарантия» письменного согласия, либо отказа истца в выдачи ему направления на ремонт на СТОА, либо иную СТОА предложенную истцом не получил, сразу же приняв в одностороннем порядке решение о возмещение вреда, причиненного транспортному средству истца в форме страховой выплаты, что противоречит требованиям указанных норм Закона об ОСАГО и свидетельствует о ненадлежащем исполнении ответчиком своих обязательств по договору ОСАГО, в связи с отсутствием у ответчика, предусмотренных п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО оснований для осуществления страхового возмещения в денежной форме.

Указанная правовая позиция также указана и в Определениях Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 05.09.2023 №, от 19.09.2023 №.

Согласно п. 56 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31, при нарушении страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта потерпевший вправе предъявить требование о понуждении страховщика к организации и оплате восстановительного ремонта или потребовать страхового возмещения в форме страховой выплаты либо произвести ремонт самостоятельно и потребовать со страховщика возмещения убытков вследствие ненадлежащего исполнения им своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, который страховщик должен был организовать и оплатить. Возмещение таких убытков означает, что потерпевший должен быть постановлен в то положение, в котором он находился бы, если бы страховщик по договору обязательного страхования исполнил обязательства надлежащим образом (пункт 2 статьи 393 ГК РФ).

Согласно разъяснениям Верховного Суда Российской Федерации, содержащихся в п. 8 Обзор судебной практики N 2 (2021), утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 30.06.2021), в случае неправомерного отказа страховщика от организации и оплаты ремонта транспортного средства в натуре и (или) одностороннего изменения условий исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме в отсутствие оснований, предусмотренных п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО, потерпевший вправе требовать полного возмещения убытков в виде стоимости такого ремонта без учета износа транспортного средства.

В связи со спором сторон относительно размера причинённого ущерба транспортному средству истца по ходатайству ответчика назначена судебная экспертиза, производство которой поручено экспертам ООО «Аварийные комиссары».

Согласно заключению данной организации от 09.09.2025 № 283/25, стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца, необходимая для приведения транспортного средства после ДТП в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая, то есть до 02.12.2024 в соответствии с Законом об ОСАГО составляет: без учета износа с учетом округления 34900,00 руб., с учетом износа и округления 24500,00 руб.

Стоимость восстановительного ремонта данного автомобиля необходимая для приведения транспортного средства после ДТП в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая, то есть до 02.12.2024 по среднерыночным ценам в регионе составляет: на дату ДТП 02.12.2024 без учета износа с учетом округления 64700,00 руб., с учетом износа и округления 45300,00 руб., на дату проведения судебной экспертизы без учета износа с учетом округления 72400,00 руб., на дату проведения судебной экспертизы с учетом износа и округления 51900,00 руб.

Каких-либо объективных и допустимых доказательств, опровергающих выводы эксперта ООО «Аварийные комиссары», и имеющиеся в деле документы, подтверждающие эти выводы, суду не представлено.

Поэтому суд считает необходимым при определении размера стоимости восстановительного ремонта автомобиля истца руководствоваться заключением эксперта ООО «Аварийные комиссары».

Истец просит взыскать с ответчика в качестве возмещения расходов на восстановительный ремонт своего автомобиля разницу между указанным размером восстановительного ремонта транспортного средства истца без учета износа 72400 руб. и выплаченным ответчиком САО «РЕСО-Гарантия», размером восстановительного ремонта транспортного средства истца с учетом износа в сумме 21900 руб. по Методики 755-П, что составляет 50500 руб.

Поскольку в Законе об ОСАГО отсутствует специальная норма о последствиях неисполнения страховщиком названного выше обязательства организовать и оплатить ремонт транспортного средства в натуре, то в силу общих положений ГК РФ об обязательствах потерпевший вправе в этом случае по своему усмотрению требовать возмещения необходимых на проведение такого ремонта расходов и других убытков на основании статьи 397 ГК РФ.

Как указано в определениях судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 26.04.2022 №, от 30.08.2022 №, от 16.12.2022 №, в таком случае размер убытков должен определяться не по Единой методике, а исходя из действительной стоимости того ремонта, который должна была организовать и оплатить страховая компания, но не сделала этого.

Из материалов дела следует, что ремонт транспортного средства произведен не был. Вины в этом самого потерпевшего не имеется.

Страховщик не исполнил надлежащим образом свое обязательство по организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, в одностороннем порядке изменил форму страхового возмещения, в связи с чем, он должен возместить потерпевшему действительную стоимость такого ремонта.

Таким образом, убытки, образовавшиеся у потерпевшего по вине страховщика, подлежат возмещению последним в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, которая в рассматриваемом случае по среднерыночным ценам составляет 72400 руб. в соответствии с экспертным заключением ООО «Аварийные комиссары» в состав которой входит стоимость восстановительного ремонта ТС истца по Закону об ОСАГО с использованием в расчетах стоимости работ и запасных частей представленных в электронных справочниках РСА в размере 34900 рублей 00 копеек, являющимся страховым возмещением по Закону об ОСАГО, выплата которого должна была быть произведена СТОА для выполнения восстановительного ремонта автомобиля истца.

Поэтому при таком положении дела, невыплаченным истцу размером страхового возмещения по Закону об ОСАГО является разница между стоимостью восстановительного ремонта ТС истца по Закону об ОСАГО с использованием в расчетах стоимости работ и запасных частей, представленных в электронных справочниках РСА в размере 34900 рублей 00 копеек и размером выплаченного истцу страхового возмещения в сумме 21900 руб., что составит 13000 руб.

Поэтому требования истца о взыскании с ответчика САО «РЕСО-Гарантия», не выплаченного страхового возмещения и убытков основано на законе и обосновано представленными доказательствами не оспоренными ответчиком.

В связи с чем, требования истца к САО «РЕСО-Гарантия» в части взыскания невыплаченного страхового возмещения подлежит удовлетворению в сумме 13000 руб., а убытки в оставшейся части в размере 37500 (72400-34900) руб.

При этом, учитывая, что ответчиком 10.10.2025 была выплачена истцу указанная сумма страхового возмещения в размере 13000 руб. и частично возмещены убытки на сумму 32500 (45500-13000) руб., решение суда в данной части следует признать не подлежащим исполнению.

При причинении вреда потерпевшему возмещению в размере, не превышающем страховую сумму, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, подлежат восстановительные и иные расходы, обусловленные наступлением страхового случая и необходимые для реализации потерпевшим права на получение страхового возмещения.

К таким расходам относятся, помимо прочего, расходы на представителя, понесенные потерпевшим при составлении и направлении претензии в страховую компанию, почтовые расходы (п. 39 постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2021 № 31, Обзор практики рассмотрения судами дел, связанных с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденный Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 22.06.2016 (вопрос № 10).

Истцом к взысканию с ответчика САО «РЕСО-Гарантия», помимо прочего заявлены расходы на оплату услуг представителя за составление претензии в адрес страховщика в сумме 6000 руб., о возмещении которых истец заявил в поданной ответчику претензии и подтвердил документально, что подтверждается представленной истцом копией договора об оказании юридических услуг от 04.02.2025, заключенного с ФИО1 и распиской о получении денежных средств ФИО1, содержащейся в тексте договора, оригинал которого направлен ответчику САО «РЕСО-Гарантия» в составе поданной претензии.

В связи с чем, с ответчика САО «РЕСО-Гарантия» в пользу истца подлежат взысканию расходы на составление претензии в размере 6000 руб. в качестве страхового возмещения.

Нарушение прав истца со стороны ответчика САО «РЕСО-Гарантия» является основанием для компенсации истцу морального вреда.

По смыслу положений ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", для наступления ответственности необходимо наличие вины причинителя вреда (в любой форме), которая предполагается (презумпция вины).

Каких-либо доказательств обратного, равно как и доказательств отсутствия вины, в нарушение ст. 56 ГПК РФ, ответчиком не представлено.

Учитывая все обстоятельства по делу, суд находит достаточной и отвечающей принципу справедливости компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб.

В силу п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Пунктом 21 ст. 12 Закона об ОСАГО предусмотрено, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.

Согласно п. 2 ст. 16.1 Закона об ОСАГО надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены данным федеральным законом.

В силу п. 5 ст. 16.1 Закона об ОСАГО страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.

В силу приведенных положений закона и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации размер неустойки определяется не из размера присужденных потерпевшему убытков, а из размера страхового возмещения, обязательство по которому не исполнено страховщиком в установленные Законом об ОСАГО сроки.

Таким образом, удовлетворение судом требования потерпевшего - физического лица о взыскании убытков в размере действительной стоимости восстановительного ремонта автомобиля, который должен был организовать и (или) оплатить страховщик, но не сделал этого, не исключает присуждения предусмотренной Законом об ОСАГО неустойки.

В этом случае выплаченные страховщиком денежные суммы не подлежат учету при определении размера неустойки, поскольку подобные действия не могут рассматриваться как надлежащее исполнение обязательства, которым в соответствии с пунктом 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО является организация и (или) оплата восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего.

Таким образом, исходя из указанных требований закона и обстоятельств дела, истцом обосновано определен период взыскания неустойки с 24.12.2024, и с 11.03.2025 с учетом дополнительно заявленных страховщику 14.02.2025 расходов на составление претензии, однако необоснованно не учтено, что 10.10.2025 истец в полном объеме выплатил истцу причитающуюся сумму страхового возмещения на восстановительный ремонт данного автомобиля в размере 34900 руб.

Поэтому при таком порядке взыскания размер неустойки на дату принятия судом решения (13.11.2025) составит в сумме 116439 (101559+14880) руб. исходя из следующего расчета:

Долг

Период просрочки

Формула

неустойка

с

по

дней

34900

24.12.2024

10.10.2025

291

34900 ? 291 ? 1%

101559 р.

6000,00

11.03.2025

13.11.2025

248

6000 ? 248 ? 1%

14880 р.

Законных оснований для снижения данного размера неустойки, о чем в своих возражениях просит ответчик САО «РЕСО-Гарантия», суд не усматривает.

Согласно п. 65 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», по смыслу ст. 330 ГК РФ истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). Законом или договором может быть установлен более короткий срок для начисления неустойки, либо ее сумма может быть ограниченна (например, п. 6 ст. 16.1 Закона об ОСАГО).

Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства. Расчет суммы неустойки, начисляемой после вынесения решения, осуществляется в процессе исполнения судебного акта судебным приставом-исполнителем, а в случаях, установленных законом, - иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами (ч. 1 ст. 7, ст. 8, п. 16 ч. 1 ст. 64 и ч. 2 ст. 70 Закона об исполнительном производстве). В случае неясности судебный пристав-исполнитель, иные лица, исполняющие судебный акт, вправе обратиться в суд за разъяснением его исполнения, в том числе по вопросу о том, какая именно сумма подлежит взысканию с должника (ст. 202 ГПК РФ, ст. 179 АПК РФ).

За период с 14.11.2025 с ответчика САО «РЕСО-Гарантия» в пользу истца подлежит взысканию неустойка из расчета 60 руб. в день до дня фактического исполнения обязательства по выплате страхового возмещения в виде расходов на организацию претензионной работы в сумме 6000 руб., но не более 283561 (400000—116439) руб.

В остальной части требований истца о взыскании неустойки на последующий период исходя из суммы 34900 руб. надлежит отказать.

Основания взыскания штрафа и порядок его исчисления определены п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО, согласно которому при удовлетворении судом требований потерпевшего – физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Аналогичные разъяснения даны в п. п. 82, 83 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 № 31.

В силу приведенных положений закона и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации в связи с установленным фактом ненадлежащего исполнения страховщиком обязательств, удовлетворяя требования истца, суд обязан взыскать и предусмотренный законом штраф.

Как разъяснено в Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 3 (2025)", утв. Президиумом Верховного Суда РФ 08.10.2025, удовлетворение судом требования потерпевшего - физического лица о взыскании убытков в размере действительной стоимости восстановительного ремонта автомобиля, о которых сказано в пункте 56 постановления Пленума от 8 ноября 2022 г. N 31, обусловленных ненадлежащим исполнением страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства, предполагает присуждение предусмотренных Законом об ОСАГО неустойки и штрафа, поскольку страховщик в добровольном порядке требование потерпевшего - физического лица не исполнил.

В этом случае осуществленные страховщиком денежные выплаты не могут рассматриваться как надлежащее исполнение обязательства, которым в соответствии с пунктом 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО является организация и оплата восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение вреда в натуре), и не освобождают от уплаты неустойки и штрафа, подлежащих исчислению от стоимости не осуществленного страховщиком ремонта, определяемой по единой методике, утвержденной Положением Банка России от 4 марта 2021 г. N 755-П "О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства", без учета износа транспортного средства.

В связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 20450 (34900+6000) х 50 %) руб. Основания для уменьшения данного размера штрафа суд не усматривает.

Истцом в связи с рассмотрением дела понесены расходы на оплату услуг представителя в сумме 40000 руб., на оплату расходов независимой технической экспертизы в форме экспертного заключения № от 04.03.2025 в сумме 10000 руб., расходы на составление обращения к финансовому уполномоченному в сумме 6000 руб.

В связи с заявленными возражениями относительно предъявленных истцом требований о взыскании расходов на оплату услуг представителя, с учетом объема и цены заявленного иска, конкретных обстоятельств дела, объема и характера оказанных представителем услуг (составление искового заявления, участие в предварительном судебном заседании 10.07.2025 и в судебном заседании 13.11.2025 при рассмотрении дела по существу, их необходимости, соотношения судебных расходов с объемом защищаемого права, проработанности правовой позиции, выраженной в подготовленных процессуальных документах и в судебном заседании, количества времени, затраченного на участие в судебном заседании, частичный отказ в удовлетворении иска о взыскании неустойки, реальности, необходимости и оправданности понесенных истцом расходов на оплату данных услуг, суд считает необходимым признать обоснованными требования истца на оплату услуг представителя к ответчику в сумме 35000 руб.

Определенный к возмещению понесенный истцом размер расходов, суд находит разумным и соответствующим характеру данного дела и объему удовлетворенной части требований истца.

Учитывая, что требования истца о взыскании страхового возмещения и убытков признаны судом обоснованными, что подтверждено истцом, в том числе, результатами представленного экспертного заключения ООО «Архангельское общество оценщиков» № Н-05/02/25 от 04.03.2025, в связи с несогласием с решением финансового уполномоченного, расходы, на составление которого составили 10000 руб., с ответчика в пользу истца следует взыскать расходы на производство данного заключения в полном объеме.

Расходы понесенные истцом на составление обращения к финансовому уполномоченному в сумме 6000 руб., суд в соответствии с п. 4 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", считает являются необходимыми и обоснованными и подлежат взысканию с ответчика в разумных пределах с учетом частичного удовлетворения иска в размере 3000 руб., что подтверждается представленным истцом договором на оказание юридических услуг от 14.03.2025, заключенного между истцом и ФИО1 и распиской в получении им данных денежных средств.

Указанный размер расходов является разумным и справедливым исходя из объема удовлетворенных истцом требований и оказанных истцу услуг.

Согласно ст. 103 ГПК РФ и п. 2 ст. 61.2 Бюджетного кодекса РФ с ответчика, исходя из размера удовлетворенных судом требований, подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета МО «Город Новодвинск», от уплаты которой истец был освобожден при подаче искового заявления. Размер государственной пошлины определен ст. 333.19 Налогового кодекса РФ и с учетом требований п. 6 ст. 52 Налогового кодекса РФ составляет по требованиям имущественного и неимущественного характера 9188 (6188+3000) руб.

Учитывая, что ответчиком 29.09.2025 в полном объеме перечислено 29000 руб. за производство судебной экспертизы, назначенной по настоящему делу, что подтверждается представленным платежным поручением № № оснований для дополнительного взыскания с ответчика в пользу ООО «Аварийные комиссары» расходов на производство судебной экспертизы не имеется.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО2 к Страховому акционерному обществу "РЕСО-Гарантия" о взыскании страхового возмещения, убытков, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и судебных расходов, удовлетворить частично.

Взыскать со Страхового акционерного общества «РЕСО-Гарантия» (ИНН <***>) в пользу ФИО2 (паспорт серии №) страховое возмещение в сумме 13000 руб., расходы (сумма страхового возмещения), понесенные по организации претензионной работы 6000 руб., убытки в размере 37500 руб., неустойку за период с 24.12.2024 по 13.11.2025 в сумме 116439 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 20450 руб., расходы на оплату услуг представителя в сумме 35000 руб., расходы на оплату услуг эксперта в сумме 10000 руб., расходы по оплате услуг по составлению заявления к финансовому уполномоченному в размере 3000 руб., всего взыскать 246389 руб.

Признать решение суда в части взыскания со Страхового акционерного общества «РЕСО-Гарантия» (ИНН <***>) в пользу ФИО2 (паспорт серии №) страхового возмещения в сумме 13000 руб., убытков в размере 32500 руб. не подлежащим исполнению.

Взыскать со Страхового акционерного общества «РЕСО-Гарантия» (ИНН <***>) в пользу ФИО2 (паспорт серии №) неустойку в размере 1 % за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения (расходы по организации претензионной работы) в размере 6000 руб. с учетом ее фактического уменьшения при выплатах, начиная с 14.11.2025 до даты фактического исполнения обязательств по выплате страхового возмещения, но не свыше 283561 руб.

В удовлетворении исковых требований ФИО2 к Страховому акционерному обществу "РЕСО-Гарантия" в остальной части отказать.

Взыскать со Страхового акционерного общества «РЕСО-Гарантия» (ИНН <***>) в доход бюджета муниципального образования «Город Новодвинск» Архангельской области государственную пошлину в размере 9188 руб.

На решение суда сторонами и лицами, участвующими в деле может быть подана апелляционная жалоба в Архангельский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Новодвинский городской суд.

Председательствующий А.Л. Белоусов

Мотивированное решение

изготовлено 27 ноября 2025 года.