УИД 77RS0009-02-2023-001039-74
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
10 мая 2023 года адрес
Зюзинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Капусто В.В., при секретаре фио,
С участием представителя истца, представителя ответчика,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-1874/2023 по иску ФИО1 к ООО «СПЕКТР» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1, с учетом уточнений в порядке ст. 39 ГПК РФ, обратился в суд с иском к ООО «СПЕКТОР», в котором просит взыскать денежные средства за не поставленную столешницу в размере сумма, неустойку за нарушение срока возврата денежных средств за столешницу за период с 02.10.2022 г. по 14.03.2023 включительно в размере сумма, денежные средства за не поставленный смеситель в размере сумма, неустойку за нарушение срока возврата денежных средств за смеситель за период с 19.11.2022 г. по 14.03.2023 в размере сумма, неустойку за нарушение срока поставки комплекта кухонной мебели за период с 02.10.2022 г. по 21.12.2022 включительно в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф, в размере 50% от присужденной судом денежной суммы.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела по существу извещен надлежащим образом, обеспечил явку своего представителя.
Представитель истца ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении. Просил исковые требования удовлетворить в полном объеме.
Представитель ответчика фио в судебное заседание явился, исковые требования не признал, по доводам, изложенным в письменных возражениях на иск, просит в иске отказать.
Представитель третьего лица Управления Роспотребнадзора по адрес в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела по существу извещен надлежащим образом.
В соответствии с ч. 3 ст. 167 ГПК РФ судом определено рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Выслушав явивших лиц, в судебное заседание, исследовав письменные материалы дела, дав оценку представленным доказательствам в их совокупности, суд приходит к следующим основаниям.
Согласно ст. 420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Согласно ст. 432 ГК, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Согласно ч.2 ст. 455 ГК РФ, договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.
Согласно ст. 421 ГК, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Согласно ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Судом установлено, что 08.01.2022 между ФИО1 и ООО «СПЕКТР» был заключен предварительный договор №185536 КХ, предметом которого являлся кухонный гарнитур с аксессуарами и бытовой техникой, услуги по доставке, сборке, установке.
Цена предварительного договора сумма
Истец оплатил сумму по договору в размере сумма
18.03.2022 между ФИО1 и ООО «СПЕКТР» был заключен договор № 185536 КХ купли-продажи кухонной мебели, цена договора составила сумма
18.03.2022 между ФИО1 и ООО «СПЕКТР» был заключен договор № 185536 АС купли-продажи аксессуаров, цена договора составила сумма
18.03.2022 между ФИО1 и ООО «СПЕКТР» был заключен договор № 185536 БТ купли-продажи бытовой техники, цена договора сумма
18.03.2022 между ФИО1 и ООО «СПЕКТР» был заключен договор № 185536 УС-БЭ об оказании услуг (выполнении работ) услуги без замера, цена договора сумма
Общая цена указанных договоров составляет сумма и была оплачена истцом в полном объеме, при заключении предварительного Договора, что подтверждается кассовым чеком, и не оспаривается сторонами.
Каждый из вышеперечисленных договоров является самостоятельным договором, имеющий свой предмет, стоимость и срок выполнения.
Согласно Приложению №1 договоров купли-продажи кухонного гарнитура, аксессуаров - дата готовности товара к отгрузке (передаче) на складе Продавца -03.06.2022.
Согласно п. 3.4.1 договора купли-продажи, продавец имеет право, в случае необходимости, увеличить срок готовности Товара к передаче, но не более, чем на 10 (десять) рабочих дней, при условии письменного уведомления Покупателя.
Уведомлением об увеличении срока готовности товара к передаче - письмо за исх. №820 от 03.06.2022, был увеличен срок готовности кухонного гарнитура к передаче (отгрузке) на 10 рабочих дней, согласно п.3.4.1. Договора, и составил 20.06.2022.
Согласно п. 3.1.1. Договора об оказании услуг, подрядчик обязан произвести доставку Товаров Заказчику в течение 7 рабочих дней начиная со дня, следующего за датой готовности Товара к отгрузке (передаче), согласно Приложению № 1 к настоящему Договору.
В связи, с чем, поставка товаров должна быть произведена не позднее 29.06.2022.
Согласно п. 4.1 Договора оказания услуг, время доставки Товаров по адресу, указанному в настоящем Договоре, согласовываются с Заказчиком посредством телефона.
В соответствии с п. 3 ст. 405 ГК РФ должник не считается просрочившим, пока обязательство не может быть исполнено вследствие просрочки кредитора.
В силу п. 1 ст. 406 ГК РФ кредитор считается просрочившим, если он отказался принять предложенное должником надлежащее исполнение или не совершил действий, предусмотренных законом, иными правовыми актами или договором либо вытекающих из обычаев или из существа обязательства, до совершения которых должник не мог исполнить своего обязательства.
27.09.2022 г. в результате телефонного разговора была согласована дата поставки товаров 30.09.2022 г.
30.09.2022 г., по согласованию сторон товар по Договору № 185536 КХ, Договору № 185536 АС, Договор № 185536 БТ, Товар был доставлен Покупателю, что подтверждается доставочным талоном № ЗД-517782.
Согласно п. 6.2 Договора купли-продажи кухонного гарнитура, товар поставляется в виде отдельных его частей, требующих сборки и монтажа. Допускается подготовка к отгрузке (передаче) деталей Товара, требующих значительной доработки и подгонки при монтаже (в том числе детали с превышением размера, детали, не имеющие стыковочных элементов и т.п.).
Согласно п. 4.2. Договора № 185536 КХ при приемке Товара Покупатель (уполномоченный представитель) заказчика проверить наименование, количество и общую целостность Товара, наличие трещин, сколов, потертостей, царапин, разрывов, пятен, разводов, а также наличие иных недостатков, для обнаружения которых не требуется применение специального оборудования и подписать документы, связанные с передачей Товара в собственность Покупателя (накладные и приложения к накладным, доставочные талоны), что не лишает его права указать на данных документах претензии по качеству, комплектности, ассортименту, гарантии. Товар считается принятым Покупателем с момента подписания документов.
В соответствии с п. 4.3. Договора № 185536 КХ в случае обнаружения каких-либо недостатков Товара при приемке Покупатель должен отразить это в накладной на Товар. Продавец не несет ответственности за недостатки Товара, указанные в п. 4.2. Договора, если они обнаружены после приемки Товара.
В силу п. 4.4. Договора № 185536 КХ право собственности на Товар, а также все риски случайной гибели или повреждения Товара переходят на Покупателя, а обязанность Продавца передать Товар считается исполненной с момента фактической передачи Товара Покупателю или иному лицу, передавшему Продавцу документы на получение Товара (пп. 2.5., 4.1.), и подписания Сторонами документов, связанных с передачей Товара в собственность Покупателя (накладные и приложения к накладным, доставочные талоны). Предъявление документов на получение Товара третьим лицом является подтверждением того, что данное лицо является представителем Покупателя и действует в его интересах при получении Товара.
В соответствии со ст. 459 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю.
Согласно п. 3.1.2. Договора об оказании услуг (выполнении работ) услуг без замера установлено: подрядчик обязан произвести замер, монтаж, установку и подключение товаров и сдать Заказчику оказанные услуги (выполненные работы).
Услуги/работы, выполнение которых, предусмотрено в одном из этапов настоящего пункта и которые не указаны в Приложении № 1 не являются предметом Договора и, соответственно, не производятся.
Договором оказания услуг не закреплены конкретные даты выполнения работ, а установлены только временные промежутки их исполнения.
Согласно п. 5.4. Договора оказания услуг, указанный в п. 3.1.2. настоящего Договора срок оказания услуг (выполнения работ) не включается время приостановления оказания услуг (выполнения работ) по причинам, связанным с недостатками Товара, либо по иным причинам, не зависящим от Подрядчика.
Следует отметить, что кухонный гарнитур состоит из отдельных модулей, что подтверждается Спецификацией к Договору купли-продажи Кухонный гарнитур № 185536 КХ. В состав каждого модуля входит определенный набор самостоятельных элементов, наполнение которого осуществляется Покупателем исходя из представленных ассортимента и стоимости, указанных в действующем Прейскуранте ООО «СПЕКТР».
В связи с тем, что на кухонный гарнитур Покупателю была предоставлена специальная скидка в размере 30 % от стоимости товара, в последующих расчетах неустойки исходить из стоимости рекламационных элементов согласно Прейскуранту ООО «СПЕКТР» с учетом предоставленной скидки.
28.10.2022 ответчик приступил к сборке и монтажу кухонного гарнитура, в процессе сторонами выявлены недостатки, о чем свидетельствует акт сдачи-приемки выполненных работ от 28.10.2022, отсутствуют фасады.
Рекламационные элементы переданы 22.12.2022, что подтверждается доставочным талоном № ЗД-527098.
Таким образом, просрочка допоставки фасадов составила 82 дня, за период с 02.10.2022 г. по 22.12.2022 г.
14.12.20222 истцом направлена претензия ответчику, которая оставлена без удовлетворения.
При этом, столешница к кухонному гарнитуру стоимостью сумма, и смеситель 525205 BLANCO FONTAS-S II кофе стоимостью сумма, доставлены истцу ответчиком не были, однако, при рассмотрении дела, ответчик 13.03.2023 выплатил истцу стоимость столешницы в сумме сумма, и стоимость смесителя в сумме сумма
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии с п. 1 и 2 ст. 450.1 ГК РФ Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В силу ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Разрешая заявленные исковые требования, оценив в совокупности доказательства, собранные по делу, установленные в процессе его разбирательства фактические обстоятельства, руководствуясь выше изложенными нормами права, суд исходил из того, в судебном заседании установлен факт нарушения прав потребителя истца, как ненадлежащие оказание услуг по договору истцу ответчиком, также не своевременный возврат денежных средств за товар и услуг.
Суд приходит к выводу об удовлетворении требований о взыскании денежных средств за не поставленную столешницу в размере сумма, денежных средства за не поставленный смеситель в размере сумма, и решение суда в данной части не полежит исполнению, поскольку ООО «СПЕКТР» в пользу фио оплатило денежные средств за не поставленную столешницу в размере сумма, денежных средств за не поставленный смеситель в размере сумма после принятия искового заявления к производству суда и до вынесения решения суда.
Следует учесть, что Постановлением Правительства РФ от 28.03.2022 №497 с 01.04.2022 на адрес сроком 6 месяцев введен мораторий на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами, в отношении юридических лиц и граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей.
Согласно пп. 2 п. 3 ст. 9.1 ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)», на срок действия моратория в отношении должников, на которых он распространяется: наступают последствия, предусмотренные абзацами пятым и седьмым - десятым пункта 1 статьи 63 настоящего Федерального закона. К таким последствиям относятся, в частности: не начисление неустойки (штрафа, пени) и иных финансовых санкций за неисполнение или ненадлежащие исполнение денежных обязательств и обязательных платежей, за исключением текущих платежей.
С учетом, изложенного, период действия моратория с 01.04.2022 по 02.20.2022, неустойка в указанный период установленная Законом РФ «О защите прав потребителя» начислению не подлежит.
Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителя», требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно ч. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителя», за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Так, неустойка предусмотренная положением ч. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителя» подлежит взысканию с ответчика в пользу истца неустойка за нарушение сроков возврата денежных средств за столешницу с 02.10.2022 по 13.03.2023 в размере сумма, и с учетом обстоятельств дела и ст. 333 ГК РФ, а также снижен размер штрафа, с учетом конкретных обстоятельств дела, суд приходит к выводу о взыскании неустойки в размере сумма
Так, неустойка предусмотренная положением ч. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителя» подлежит взысканию с ответчика в пользу истца неустойка за нарушение сроков возврата денежных средств за смеситель с 19.11.2022 по 13.03.2023 в размере сумма, и с учетом обстоятельств дела и ст. 333 ГК РФ, а также снижен размер штрафа, с учетом конкретных обстоятельств дела, суд приходит к выводу о взыскании неустойки в размере сумма
Так, неустойка предусмотренная положением ч. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителя» подлежит взысканию с ответчика в пользу истца неустойка за нарушение сроков доставки вытяжки с 02.10.2022 по 13.01.2023 в размере сумма
Так, неустойка предусмотренная положением ч. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителя» подлежит взысканию с ответчика в пользу истца неустойка за нарушение сроков доставки фасадов бороло с 02.10.2022 по 22.12.2022 в размере сумма
Разрешая требования истца о взыскании компенсации морального вреда в размере сумма, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии с ч. 1 ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии со статьей 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. При определении размера компенсации морального вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Принимая во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства суд должен учитывать также степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред, однако, заявленный истцом размер компенсации морального вреда суд не находит чрезмерно завышенным, в связи с тем, что ответчиком было нарушено право истца на возврат денежных средств в связи с отказом от исполнения договоров истца, то суд приходит к выводу о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в сумме сумма.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку неустойка в силу ст. 333 ГК РФ по своей правовой природе носит компенсационный характер и не может являться средством извлечения прибыли и обогащения. Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушениями обязательства является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, поэтому в п. 1 ст. 333 ГК РФ речь идет не о праве, а об обязанности суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и отрицательными последствиями, наступившими для кредитора в результате нарушения обязательства. Возложив решение вопроса об уменьшении размера неустойки при ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства на суд, законодатель исходил из конституционных прерогатив правосудия, которое можно признавать таковым лишь при условии, что оно отвечает требованиям справедливости. Снижая размер взыскиваемого штрафа до сумма, суд исходил из фактических обстоятельств рассматриваемого спора, учел отсутствие значительных неблагоприятных последствий допущенных ответчиком нарушений, явную несоразмерность штрафных санкций последствиям нарушения обязательства, а также необходимость соблюдения баланса интересов сторон.
Согласно правовой позиции Верховного Суда Российской Федерации, изложенной в определении от 28.08.2018 N 57-КГ18-17, заявление о применении судом положений ст. 333 ГК РФ может быть сделано на любой стадии рассмотрения дела: при подготовке дела к судебному разбирательству или непосредственно при рассмотрении дела по существу, а также в судебных прениях в суде первой инстанции. Оснований для иного размера взыскиваемого штрафа суд не находит.
В силу ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика в доход бюджета субъекта РФ города федерального значения Москва подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 (паспортные данные) к ООО «СПЕКТР» (ИНН <***>) о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,– удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «СПЕКТР» в пользу ФИО1 денежные средства за не поставленную столешницу в размере сумма, денежные средства за не поставленный смеситель в размере сумма, неустойку за нарушение срока возврата денежных средств за столешницу с 02.10.2022 по 13.03.2023 в размере сумма, неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств за смеситель с 19.11.2022 по 13.03.2023 в размере сумма, неустойку за нарушение сроков доставки вытяжки с 02.10.2022 по 13.01.2023 в размере сумма, неустойку за нарушение сроков доставки фасадов бороло с 02.10.2022 по 22.12.2022 в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере 15 000, штраф в размере сумма
В остановленной части исковых требований - отказать.
Взыскать с ООО «СПЕКТР» государственную пошлину в пользу УФК по адрес в размере сумма
Решение суда о взыскания с ООО «СПЕКТР» в пользу ФИО1 денежные средства за не поставленную столешницу в размере сумма, денежные средства за не поставленный смеситель в размере сумма, не приводить в исполнение, в связи с фактической оплатой ответчиком денежных средств за не поставленную столешницу в размере сумма, денежных средств за не поставленный смеситель в размере сумма после принятия искового заявления к производству суда и до вынесения решения суда.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Зюзинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Решение изготовлено в окончательной форме 15 мая 2023 года.
Председательствующий В.В. Капусто