№2-278/2026
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
13 января 2026 года г. Аксай
Аксайский районный суд Ростовской области в составе:
председательствующего судьи Шегидевич Е.Ю.,
при секретаре Казаченко С.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО2 о защите прав потребителей, указав следующее. ... между истцом и ответчиком был заключен договор купли – продажи жилого дома с кадастровым номером ..., и земельного участка с кадастровым номером ..., находящихся по адресу: ул. 7-я линия 48, ..., Краснокрымского сельского поселения, ..., в соответствии с которым ответчик гарантировано передал истцу жилой дом в соответствии со всеми градостроительными нормами и СНИПам.
ИП ФИО2 является застройщиком данного жилого дома. В процессе использования объекта недвижимости – жилого дома в нем были выявлены недостатки.
Ухудшение качества объекта строительства было вызвано строительством (созданием) ответчиком данного объекта с отступлениями от норм, при строительстве жилых домов.
Истец обратилась к Обществу с ограниченной ответственностью «Центр экспертизы и оценки «ЮГ-ЭКСПЕРТ», с заявлением определить, соответствует ли дом по адресу: ..., Краснокрымское сельское поселение, ..., условиям договора купли-продажи от ..., требованиям действующих, строительных норм и правил, а также определить перечень имеющихся в доме по адресу: ..., Краснокрымское сельское поселение, ..., недостатков, возникших по вине застройщика, а также определить стоимость их устранения.
В результате исследования жилого дома, расположенного по адресу: ..., Краснокрымское с. п., ..., были выявлены строительные недостатки (дефекты), допущенные при строительстве указанного жилого дома, стоимость работ по устранению которых составляет 3669 501руб.
С целью досудебного урегулирования истцом была направлена претензия в адрес ответчика ИП ФИО2 Указанное почтовое отправление ответчиком не получено, возращено в адрес отправителя в связи с истечением сроков хранения.
Обращаясь в суд с иском, истица просила: взыскать с ИП ФИО2 в свою пользу сумму стоимости работ по устранению строительных недостатков в размере 3 669 501 руб.; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом.
Истец в судебное заседание не явилась, о месте и времени слушания дела была извещена надлежащим образом, в ее отсутствие дело рассмотрено в порядке ст. 167 ГПК РФ.
Представитель истца по доверенности ФИО3 в судебное заседание не явилась, о месте и времени слушания была извещена надлежащим образом. В суд направила ходатайство о рассмотрении дела в ее отсутствии, поддержала исковые требования в полном объеме, просила иск удовлетворить.
Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явилась, направленные ей извещения были возвращены почтой в суд за истечением срока хранения, что свидетельствует об уклонении ответчика от получения почтового отправления.
В силу п.1 ст.165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
Как следует из разъяснений, изложенных в п.п. 67, 68 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 г. № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса РФ», юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним. Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем, она была возвращена по истечении срока хранения. Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат. Статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.
Согласно ч.1 ст.233 ГПК РФ, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. О рассмотрении дела в таком порядке суд выносит определение.
Учитывая, что сообщение, направленное ответчику, в силу вышеуказанных разъяснений считается доставленным, суд полагает возможным рассмотрение дела в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.
Изучив материалы дела, суд приходит к выводу об удовлетворении иска по следующим основаниям.
В судебном заседании установлено, ... между истцом и ответчиком был заключен договор купли – продажи жилого дома с кадастровым номером ... находящегося по адресу: ул. 7-я линия 48, ..., Краснокрымского сельского поселения, ... и земельного участка с кадастровым номером ... находящийся по адресу: ул. 7-я линия 48, ..., Краснокрымского сельского поселения, ..., в соответствии с которым ответчик гарантировано передал истцу жилой дом в соответствии со всеми градостроительными нормами и СНИПам.
Согласно выписке из ЕГРИП ФИО2 является индивидуальным предпринимателем. Основной вид ее деятельности – строительство жилых домов и нежилых зданий.
ИП ФИО2 является застройщиком данного жилого дома.
Согласно заключению Общества с ограниченной ответственностью «Центр экспертизы и оценки «ЮГ-ЭКСПЕРТ», причиной возникновения указанных недостатков является некачественное выполнение работ по строительству дома, устранение данных недостатков составляет 3 669 501 (три миллиона шестьсот шестьдесят девять тысяч пятьсот один) рубль.
С целью досудебного урегулирования истцом была направлена претензия в адрес ответчика ИП ФИО2 Указанное почтовое отправление ответчиком не получено. Возращено в адрес отправителя в связи с истечением сроков хранения.
В соответствии с пунктом 4 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
Согласно пункту 3 статьи 401 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.
Пунктом 1 статьи 404 ГК РФ определено, что если неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства произошло по вине обеих сторон, суд соответственно уменьшает размер ответственности должника. Суд также вправе уменьшить размер ответственности должника, если кредитор умышленно или по неосторожности содействовал увеличению размера убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением, либо не принял разумных мер к их уменьшению.
В соответствии со статьей 4 Закона о защите прав потребителей, продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору (пункт 1). При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (пункт 2). Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями (пункт 3).
Согласно пункту 1 статьи 475 ГК РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
В соответствии со статьей 476 ГК РФ, продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента (пункт 1).
В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы (пункт 2).
На основании абзаца 5 пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.
Согласно пункту 6 статьи 18 данного Закона, в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
По общим правилам пункта 1 статьи 19 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
Согласно пункту 5 статьи 19 Закона о защите прав потребителей, в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
С учетом изложенного при истечении гарантийного срока перераспределяются риски обнаружения в товаре недостатков: за недостатки переданного товара, обнаруженные в пределах гарантийного срока, отвечает продавец, пока не докажет, что недостатки товара возникли вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы; если же недостатки обнаружены за пределами этого срока, то за эти недостатки продавец не отвечает, пока покупатель не докажет обратное.
При этом с момента обнаружения в товаре недостатков покупатель обязан в разумный срок известить продавца о нарушении условий договора купли-продажи о качестве товара (пункт 1 статьи 483 ГК РФ).
В силу преамбулы данного Закона под недостатком товара (работы, услуги) понимается несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно ст. 55 ГПК РФ доказательствами по гражданскому делу являются любые фактические данные, на основе которых в определенном законом порядке суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, иные обстоятельства, имеющие значение для правильного разрешения дела. Эти данные могут устанавливаться объяснениями сторон, показаниями свидетелей, письменными доказательствами.
При разрешении требований потребителей, необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», статья 1098 ГК РФ).
В соответствии с п.п. 1 п. 1 ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают, в том числе: из договоров и иных сделок, предусмотренных законом.
Согласно положениям ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 Кодекса).
В соответствии со ст.ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а так же все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В силу положений статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортёрами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В силу статьи 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.
Истец, обнаружив недостатки в приобретенном доме, обратилась в ООО «Центр экспертизы и оценки «ЮГ-ЭКСПЕРТ» с заявлением определить, соответствует ли дом требованиям действующих строительных норм и правил, определить перечень имеющихся в доме недостатков и определить стоимость их устранения. В результате исследования жилого дома были выявлены следующие недостатки:
Фундамент: – обнаружена вертикальная трещина в фундаменте до подошвы фундамента (см. фото ...); – отсутствует гидроизоляция между бетонным фундаментом и кирпичной цокольной частью фундамента. Указанные дефекты не соответствуют требованиям п. 9.1, 9.8 СП 15.13330.2020 «Каменные и армокаменные конструкции», и значительно снижают надежность всего здания в целом; – цокольная часть выполнена с нарушением технологии кладки, а именно кладка кирпича на ложок, ребро, отсутствие швов. Указанные дефекты значительно снижают надежность, пространственную жесткость и устойчивость всего здания в целом (см. фото ...); – отсутствует отмостка. (см. фото ...). Полы: – деформационные швы не расшиты полимерными эластичными составами, что не соответствует требованиям п. 8.14 СП 29.13330.2011
«Полы», актуализированная редакция СНиП ...-88 (см. фото ...).
Стены: – на внутренних перегородках имеются множественные вертикальные и горизонтальные трещины, в том числе сквозные (см. фото ...,88,89,92,93,96,100-102,107,108,111); – кладка перегородок помещений ванны и санузла не соответствуют требованиям п.п. 9.2.4, 9.2.5, таблице 9.8 п. 9.18.5 СП 70.13330.2012 «Несущие и ограждающие конструкции». Указанные дефекты значительно снижают надежность, пространственную жесткость и устойчивость перегородок в целом; – конструкция наружных стен не удовлетворяет требованиям п. 5.1 СП 50.13330.2012 «Тепловая защита зданий» согласно теплотехническому расчету.
Крыша: – деревянные конструкции подшивки чердачного перекрытия имеют биологические поражения (гниль), что не соответствует требованиям таблицы 2, п. 2.2.1 ГОСТ 8242-88 «Детали профильные из древесины и древесных материалов для строительства», п. 4.6 СП 64.13330.2017 «Деревянные конструкции», предъявляемым к допустимым нормам пороков деталей из древесины (см. фото ...,50-,55-59,76,80,84-87,103-105); – пароизоляционный слой чердачного перекрытия негерметичен на стыках, не заведен на стены, что не соответствует требованиям п.п. 5.2.2, 5.2.3, ... СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия» актуализированная редакция СНиП ...-87, предъявляемым к готовым пароизоляционным слоям из рулонных материалов (см. фото ...,50-,55-59,76,80,84-87,103-105);
– отсутствует устройство контробрешетки, что не соответствует конструктивным требованиям, предъявляемым к устройству кровли согласно СП 17.13330.2017 «Кровли». Актуализированная редакция СНиП II-26-76, вследствие чего отсутствует вентиляционный канал (зазор) и таким образом не обеспечивается нормальная вентиляция подкровельного пространства (см. фото ...); – деревянные элементы крыши не обработаны огне-биозащитными составами, что не соответствует требованиям п. 9.44 СП 64.13330.2017 «Деревянные конструкции» см. фото ...).
Окна: – монтажные швы оконных блоков состоят из одного слоя – монтажной пены, а также монтажные зазоры менее допустимых 10 мм, что не соответствует требованиям п.п. 5.1.3, 5.2.1 ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия».
Стоимость работ по устранению имеющихся в жилом доме площадью 91,7 кв.м, расположенном по адресу: ..., Краснокрымское с. п., ..., строительных недостатков (дефектов) допущенных при строительстве указанного жилого дома (возникших по вине застройщика), в ценах на дату производства исследования составляет 3 669 501 рубль.
Согласно ч.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Штраф, подлежащий взысканию, составляет 1 834 750 рублей 50 копеек. (3 669 501 /2= 1 834 750,50 руб.) в пользу истца.
В соответствии с ч.1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Так как истец освобождена от уплаты госпошлины, то расходы по уплате государственной пошлины в сумме 62530 рублей подлежат оплате ответчиком ФИО2 в доход местного бюджета.
Руководствуясь ст.ст. 233-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей удовлетворить.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2, ИНН ..., ОГРНИП ... в пользу ФИО1, ... года рождения, (паспорт ..., выданный ГУ МВД по ... ..., код подразделения ...), денежные средства в размере 3 669 501 (три миллиона шестьсот шестьдесят девять тысяч пятьсот один) рубль, штраф в размере 1 834 750 (один миллион восемьсот тридцать четыре тысячи семьсот пятьдесят рублей0 50 копеек, всего взыскать 5 504 251 (пять миллионов пятьсот пятьдесят четыре тысячи двести пятьдесят один) рубль 50 копеек.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2, ИНН ..., ОГРНИП ... в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 62 530 (шестьдесят две тысячи пятьсот тридцать) рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Решение суда в окончательной форме изготовлено ....
Судья