Дело №2-3423/2025

УИД 77RS0008-02-2025-007682-18

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

10 декабря 2025 года адрес

Зеленоградский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Романовской А.А., при секретаре судебного заседания фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-3423/2025 по иску ФИО1 ... к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 ... о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ИП ФИО2 о защите прав потребителя. В обосновании иска указал, что 03 июля 2025 года истец, для своих личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью заключил с ИП фио Договор подряда №966 на выполнение ремонтно-отделочных работ в жилом помещении, расположенном по адресу: адрес, адрес. В соответствии с условиями Договора подряда: п.1.2. Виды ремонтно-отделочных работ, выполняемых Подрядчиком определены в перечне ремонтно-отделочных работ от 03.07.2025г., являющимся неотъемлемой частью настоящего договора; п. 1.3. При заключении настоящего договора Подрядчик фактически оказывает Заказчику следующие услуги: консультация, обмер помещения, расчет объема необходимых работ, расчет комплексной стоимости материалов, составление перечня ремонтно-отделочных работ, заключение договора Подряда. Результаты и стоимость оказания услуг подрядчика отражаются в приложении №2 к настоящему договору. Услуги считаются оказанными с момента подписания Сторонами Акта сдачи приемки выполненных работ (оказанных услуг). Договором подряда определена общая стоимость работ в размере сумма Сумма предоплаты по Договору подряда установлена в размере сумма п.3.1. Работы, предусмотренные Договором подряда, должны были осуществляться по рабочим дням: - начало работ: 15.08.2025 - окончание работ: 23.08.2025г. 03.07.2025г. Заказчик передал в счет исполнения Договора подряда наличными средствами под расписку предоплату Подрядчику в размере сумма Однако сроки начала работ Подрядчиком были нарушены, качество оказанных услуг по демонтажу неудовлетворительны, на поставленные вопросы о сроках начала ремонтно-отделочных работ ответа от Подрядчика не последовало. 18 августа 2025 г. Истец отправил в адрес Подрядчика, указанный в Договоре подряда Претензию в порядке досудебного урегулирования спора с требованием в течение 10 дней, т.е. в срок до 28 августа 2025г. вернуть уплаченную им сумму предоплаты в размере сумма. Условиями Договора подряда предусмотрено, что «Уведомления, требования, претензии, приложения к ним и ответы на них, а также иная корреспонденция, могут быть направлены по электронной почте с использованием электронных адресов Сторон, указанных в настоящем договоре. Датой получения корреспонденции, отправленной по электронной почте, является дата ее отправки» (п. 11.5 Договора подряда). Согласно Договору подряда установлен срок окончания работ - 23.08.2025г., однако до настоящего времени сумма Истцу не возвращены, услуги по Договору подряда Заказчику Подрядчиком не оказаны. Ответчик на претензию не ответил. Поскольку вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для Истца как кредитора (Заказчика), Истец отказывается от принятия исполнения и требует возмещения убытков. На основании изложенного, уточнив свои требования истец просит суд взыскать с ИП ФИО2 ... (ИНН <***>, ОГРНИП <***> от 12 апреля 2023 г.) в пользу ФИО1 ... денежные средства в размере сумма - возврат оплаченной истцом предоплаты за не предоставленную услугу; денежные средства в размере сумма - неустойку (пени) за период с 29.08.2025 по 08.09.2025 г.; денежные средства в размере сумма - компенсацию морального вреда; штраф в размере 50% (пятидесяти процентов) от суммы, присужденной судом.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, извещен.

Суд определил рассмотреть дело в порядке ст. 167 ГПК РФ при данной явке.

Исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, с учетом требований, предусмотренных ст. 56 ГПК РФ, и по правилам, установленным ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

Согласно статьям 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями договора и требованиями закона, при этом односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

В соответствии с п. 1 ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

В соответствии со ст. 702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

В силу ч. 1 ст. 709 ГК РФ, в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения.

Согласно пункту 4 статьи 753 ГК РФ, результат выполненных подрядчиком работ и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами.

В соответствии с п. 1 ст. 721 ГК РФ, качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

Поскольку в данном случае предметом договора являются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика) к такому договору применяются правила о правах заказчика по договору бытового подряда.

В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Договор бытового подряда является публичным договором. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным ГК РФ применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Статьей ст. 27 ФЗ «О защите прав потребителей» предусмотрена обязанность исполнителя осуществить выполнение работы в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором о выполнении работ.

В соответствии со ст. 28 вышеназванного Закона РФ - если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В соответствии с ч. 6 указанной статьи - требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В соответствие со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Как установлено судом, 03 июля 2025 года истец, для своих личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью заключил с ИП фио Договор подряда №966 на выполнение ремонтно-отделочных работ в жилом помещении, расположенном по адресу: адрес, адрес.

В соответствии с условиями Договора подряда: п.1.2. Виды ремонтно-отделочных работ, выполняемых Подрядчиком определены в перечне ремонтно-отделочных работ от 03.07.2025г., являющимся неотъемлемой частью настоящего договора; п. 1.3.

При заключении настоящего договора Подрядчик фактически оказывает Заказчику следующие услуги: консультация, обмер помещения, расчет объема необходимых работ, расчет комплексной стоимости материалов, составление перечня ремонтно-отделочных работ, заключение договора Подряда.

Результаты и стоимость оказания услуг подрядчика отражаются в приложении №2 к настоящему договору.

Услуги считаются оказанными с момента подписания Сторонами Акта сдачи приемки выполненных работ (оказанных услуг).

Договором подряда определена общая стоимость работ в размере сумма Сумма предоплаты по Договору подряда установлена в размере сумма п.3.1. Работы, предусмотренные Договором подряда, должны были осуществляться по рабочим дням: - начало работ: 15.08.2025 - окончание работ: 23.08.2025г.

03.07.2025г. Заказчик передал в счет исполнения Договора подряда наличными средствами под расписку предоплату Подрядчику в размере сумма

Однако, как указал истец и не оспорено ответчиком, сроки начала работ Подрядчиком были нарушены, качество оказанных услуг по демонтажу неудовлетворительны, на поставленные вопросы о сроках начала ремонтно-отделочных работ ответа от Подрядчика не последовало.

18 августа 2025 г. истец отправил в адрес Подрядчика, указанный в Договоре подряда Претензию в порядке досудебного урегулирования спора с требованием в течение 10 дней, т.е. в срок до 28 августа 2025г. вернуть уплаченную им сумму предоплаты в размере сумма.

Условиями Договора подряда предусмотрено, что «Уведомления, требования, претензии, приложения к ним и ответы на них, а также иная корреспонденция, могут быть направлены по электронной почте с использованием электронных адресов Сторон, указанных в настоящем договоре.

Датой получения корреспонденции, отправленной по электронной почте, является дата ее отправки» (п. 11.5 Договора подряда).

Согласно Договору подряда установлен срок окончания работ - 23.08.2025г., однако до настоящего времени сумма Истцу не возвращены, услуги по Договору подряда Заказчику Подрядчиком не оказаны.

Ответчик на претензию не ответил.

Ответчиком не представлено доказательств надлежащего исполнения договора, встречных исковых требований не заявлено.

Принимая во внимание вышеизложенное, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что ИП ФИО2 не исполнил свои обязательства по заключенному между сторонами договору, в связи, с чем с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 подлежит взысканию денежная сумма, по договору подряда от 03 июля 2025 №966, оплаченная истцом в качестве предоплаты в размере сумма

В соответствии со ст. ст. 329, 330 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, под которой законодателем понимается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

На основании ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Истец со ссылкой на п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителя» просит взыскать с ответчика неустойку за период с 29.08.2025 по 08.09.2025 в размере сумма Суд соглашается с представленным расчетом.

Вместе с тем, учитывая, что сумма неустойки не может превышать цену отдельного вида работ (стоимости предоплаты) суд ограничивает подлежащую взысканию неустойку суммой сумма, и взыскивает указанную сумму с ответчика в пользу истца.

Согласно п. 1 ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды (п. 2 ст. 333 ГК РФ).

Гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения неустойки предоставлено суду нормой, закрепленной в ст. 333 ГК РФ, в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательства.

Бремя доказывания несоразмерности подлежащей уплате неустойки последствиям нарушения обязательств лежит на ответчике, заявившем об ее уменьшении. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков (п. 1 ст. 330 ГК РФ).

Согласно п. 69 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" подлежащая уплате неустойка, установленная законом или договором, в случае ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства, может быть уменьшена в судебном порядке (п. 1 ст. 333 ГК РФ).

В п. 71 указанного Постановления разъяснено, что если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (п. 1 ст. 2, п. 1 ст. 6, п. 1 ст. 333 ГК РФ).

Поскольку вопрос об уменьшении неустойки ответчиком перед судом не ставился, ответчиком не представлено доказательств, подтверждающих несоразмерность неустойки последствиям нарушения обязательства, а именно, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже начисленной неустойки, суд считает, что оснований для применения ст. 333 ГК РФ у суда не имеется, а взыскиваемый судом размер неустойки является разумным, поскольку определен законом.

Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

На основании ст. 151 ГК РФ при определении размера компенсации морального вреда принимаются во внимание степень вины нарушителя и иные, заслуживающие внимания обстоятельства.

При этом, по смыслу закона, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворении иска является установленный факт нарушения его прав.

Судом установлен факт нарушения прав истца как потребителя.

С учетом характера нарушения прав истца как потребителя, конкретных обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, суд полагает возможным определить размер компенсации морального вреда, подлежащий взысканию с ответчика в сумме сумма.

Пункт 6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» обязывает суд при удовлетворении требований истца взыскать с продавца (исполнителя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы удовлетворяемых судом требований о защите прав потребителя.

Таким образом, с учетом удовлетворяемых исковых требований о защите прав потребителя штраф, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца в порядке ст. 13 Закона, составляет сумма (сумма+ сумма.+ 30 000): 100*50).

На основании ст.103 ГПК РФ, с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере сумма

На основании изложенного и руководствуясь Законом Российской Федерации № 2300-1 от 7 февраля 1992 года «О защите прав потребителей», ст. ст. 723, 730 ГК РФ, ст. 333.19 НК РФ, ст. ст. 12, 57, 98, 103, 167,193-199 ГПК РФ, суд-

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 ... к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 ... о защите прав потребителя - удовлетворить частично.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 ... в пользу ФИО1 ... денежную сумму, оплаченную по договору в размере сумма, неустойку за нарушение срока выполнения работ в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 ... в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Зеленоградский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 14.01.2026 года.

Судья Романовская А.А.