Решение по делу № 2-3902/2025 от 14.07.2025 - о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, судебных расходов, штрафа и компенсации морального вреда.

Дело № 2-3902/2025

50RS0036-01-2025-002536-50

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

«27» мая 2025 года

г. Пушкино Московская область

Пушкинский городской суд Московской области

в составе:

председательствующего судьи Солнцевой М.С.,

при секретаре Манукян В.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью "ЭДЭКС" о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, судебных расходов, штрафа и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику о взыскании денежных средств за обучение по договору оказания услуг от <данные изъяты> г. в размере <данные изъяты> руб., реального ущерба по договору оказания услуг от <дата> в размере <данные изъяты> руб., денежных средств за обучение по договору оказания услуг от <дата> в размере <данные изъяты> руб., реальный ущерб по договору оказания услуг от <дата> в размере <данные изъяты> руб., компенсации моральный вред в размере <данные изъяты> руб., расходов на юридические услуги в размере <данные изъяты> руб., штрафа в размере <данные изъяты>.

В обоснование иска указано, что <дата> ФИО2 были приняты условия публичной оферты ООО «ЭдЭкс»: приобретенный курс для обучения - «Python-разработчик», срок начала обучения -<дата>, стоимость обучения - <данные изъяты> руб., на сайте Исполнителя <данные изъяты> содержатся условия промоакции «Обучаемся. Устраиваемся на работу. Только потом платим». Промоакция проводится на Сайте Организатора, расположенной в информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Сайт предназначен для предоставления возмездного доступа к Платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/или программы профессиональной переподготовки. Общий срок проведения Промоакции: с <дата> по <дата>. В соответствии с пунктом 5 условий промоакции для того, чтобы стать участником Промоакции, Участнику необходимо в период проведения промоакции, совершить следующие действия: приобрести Услугу; подписать кредитный договор с банком-партнером Организатора сроком на <данные изъяты> или на <данные изъяты> месяцев; не прерывать освоение материалов на срок более чем <данные изъяты> календарных дней с покупки Услуги, не осуществлять смену осваиваемой Образовательной программы, своевременно осваивать курс соответствующей Образовательной программы. Заказчиком были соблюдены все условия промоакции, а также оформлен договор целевого займа от <дата> с ООО МФК «ОТП Финанс». Сумма займа —<данные изъяты> руб., срок займа - <данные изъяты> месяца. Указанные денежные средства перечислены исполнителю, что подтверждается соответствующим платежным поручением, а также кассовым чеком №. Вместе с тем, согласно пункту 5.5 условий промоакции в рамках Промоакции, организатор, ежемесячно, на протяжении 6 месяцев с момента начала участия в Промоакции Участника, перечисляет Участнику денежные средства в размере ежемесячного платежа, определенного кредитным договором, который заключен между Участником и банком - партнером Организатора, для оплаты услуг Организатора. В соответствии с кредитным договором размер ежемесячного платежа составляет <данные изъяты> руб. Таким образом, Ответчик должен был перевести заказчику <данные изъяты> руб. Ответчиком были перечислены денежные средства за 6 месяцев, согласно условий - промоакции. Вместе с тем, ответчиком <дата> было предложено обучение по направлению «Python-разработчик до уровня Middle». Истец, согласившись, заключил договор целевого займа от <дата> с АО «ОТП Банк» на срок <данные изъяты> месяца. Стоимость обучения составила <данные изъяты> руб. Доступ к обучающим материалам должен был быть предоставлен Истцу после прохождения обучения «Python-разработчик» исполнителем <дата> было направлено информационное письмо, содержащее в себе односторонний отказ от исполнения обязательств по предусмотренным условиям промоакции по перечислению участнику ежемесячного платежа, определенного кредитным договором, который заключен между участником и банком - партнером Организатора. С <дата> отсутствует предусматриваемое программой взаимодействие с кураторами проверка домашнего задания, вебинары. Сотрудники исполнителя, а также исполнитель не отвечает на запросы учеников, не осуществляет проверку домашнего задания, отсутствует доступ к обучающей платформе. Таким образом, исполнитель не исполняет свои обязательства, предусмотренные офертой, а также условиями промоакции. В связи с чем, <дата> истцом в адрес ответчика были направлены досудебные претензии, однако по состоянию на <дата> денежные средства последним не возвращены. В соответствии с информацией, отраженной в личном кабинете, истцу, на дату прекращения выполнения обязательств исполнителем (<дата>), истцом пройдено 10 модулей из 20-ти имеющихся (50% из 100%). Таким образом, исполнителем оказано услуг на сумму <данные изъяты> руб. (из расчета <данные изъяты>%). Таким образом, к возврату истцу - <данные изъяты> руб., из расчета: <данные изъяты> руб. (сумма за обучение) — <данные изъяты> руб. (сумма оказанных услуг) = <данные изъяты> руб. С 31 января доступа к платформе истцу ограничен. Вместе с тем, в связи с неисполнением своих обязательств исполнителем, заказчику причинён ущерб в связи с оформлением последним договора целевого займа для оплаты услуг исполнителя. По договору целевого займа от <дата> сумма процентов за <данные изъяты> месяцев (с момента приостановки оказания услуг исполнителем составляет <данные изъяты> руб. Ответчиком не был предоставлен доступ к обучению «Python-разработчик до уровня Middle». Таким образом, ответчику, в связи с неисполнением своих обязательств необходимо осуществить возврат суммы за обучение в размере <данные изъяты> руб. Сумма процентов за <данные изъяты> месяца по договору целевого займа от <дата> составляет <данные изъяты> руб. Истец обращался к ответчику для разрешения спора с досудебной претензией, однако в добровольном порядке указанные требования не исполнились. Истец считает законным и обоснованным взыскание с ответчика штрафа, предусмотренного Законом о защите прав потребителей, в размере <данные изъяты> от присужденной в их пользу денежной суммы.

Стороны в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом.

В соответствии со ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Суд рассмотрел дело в отсутствии ответчика, признав его неявку не уважительной в соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, далее ГПК РФ, в порядке заочного судопроизводства, поскольку в силу ч. 2 ст. 13 ГПК РФ вызовы и обращения судов являются обязательными для всех без исключения, в том числе и граждан. По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Поэтому лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Учитывая задачи судопроизводства, а именно правильное и своевременное рассмотрение и разрешения гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан и иных лиц, суд считает, что неявка ответчика, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения дела судом по существу. Нежелание ответчика являться в суд, а так же не сообщение в установленные судом сроки о наличии доказательств, опровергающих доводы иска, свидетельствуют о его безразличном отношении к исковым требованиям, делают труднодостижимым своевременное окончание судебного следствия, создают угрозу реализации прав участников судопроизводства на доступ к правосудию в разумный срок.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.

В соответствии с п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации, далее ГК РФ, граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с п. 1, п. 3, п. 4 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В абз. 2 п. 1 ст. 160 ГК РФ указано, что двусторонние договоры могут совершаться способами, установленными п. п. 2 и 3 ст. 434 ГК РФ.

Пункт 2 ст. 434 ГК РФ о форме договора, прямо указывает на возможность заключения договора в письменной путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными гитами либо иными данными, а п. 3 ст. 434 ГК РФ указывает на то, что письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор (заявление клиента) принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 ГК РФ.

Согласно положениям п. 3 ст. 438 ГК РФ, совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

В соответствии с п. 2 ст. 432 ГК РФ договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной. Договор признается заключенным в момент получения лицом направившим оферту, ее акцепта (п. 1 ст. 433 ГК РФ).

В силу ст. 128 ГК РФ к объектам гражданских прав относятся вещи (включая наличные деньги и документарные ценные бумаги), иное имущество, в том числе имущественные права (включая безналичные денежные средства, бездокументарные ценные бумаги, цифровые права); результаты работ и оказание услуг; охраняемые результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации (интеллектуальная собственность); нематериальные блага.

Как следует из договора - оферты об оказании платных образовательных услуг в редакции от <дата> ООО "ЭДЭКС", обладающей лицензией на осуществление образовательной деятельности, в дальнейшем исполнитель, и заинтересованное в приобретении платных услуг в сфере дополнительного образования лицо, в дальнейшем заказчик, посредством акцепта оферты в виде оплаты денежных средств платных образовательных услуг (п.В) заключили договор, в соответствии с условиями которого исполнитель обязуется оказать заказчику платные образовательные услуги по дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программе (ее части) и/или в сфере дополнительного образования по программе профессиональной переподготовки в очной форме обучения с применением дистанционных образовательных технологий, в частности интерактивной платформы, электронного обучения, а заказчик обязуется пройти обучение в течении предельного периода обучения, принять и оплатить услуги (п. 1.1). Дата начала курса сообщается Заказчику куратором в письменной форме (п. 1.5). В состав услуг исполнителя включаются так же выделение серверного пространства для Заказчика, создание и наполнение Личного кабинета, бессрочный доступ к курсу "Английский для разработчика", система обмена сообщениями с преподавателями и кураторами курса и т.д (п. 1.8). В случае не прохождения Заказчиком обучения в рамках оплаченного курса в течение периода обучения, указанного на сайте исполнителя, услуги считаются не оказанными по обстоятельствам, связанным с заказчиком, с учетом положений п. 4.3 и абз.3 п. 8.2.2 Договора (п. 2.1.7) Заказчик вправе отказаться от оказания услуг путем направления исполнителю соответствующего уведомления, при условии оплаты исполнителю стоимости уже оказанных услуг на условиях, указанных в разделе 9 договора (п. 2.4.5), а так же письменно запросить у исполнителя приостановку оказания услуг по Договору (п. 2.6). Расходы исполнителя указаны в п. 3.8.9 Договора. В случае нарушений условий договора заказчиком исполнитель не несет ответственности за неоказание и/или ненадлежащее оказание услуг (п. 4.3). Договор может быть расторгнут досрочно по инициативе заказчика в случае реализации им права на односторонний внесудебный отказ от договора путем направления исполнителю соответствующего уведомления по почтовому адресу, указанному в разделе А договора или на адрес электронной почты: Admin@urban-university.ru (п. 8.2.3) Возврат денежных средств осуществляется по заявлению заказчика, составленному по форме исполнителя (п. 9.1) Исполнитель рассматривает заявление в течении 10 рабочих дней с даты его получения и в случае отсутствия замечаний осуществляет возврат денежных средств в размере, рассчитанном в соответствии с условиями договора (п. 9.2). В случае если на момент получения исполнителем заявления о возврате денежных средств прошло более 7 дней с момента начала обучения, то исполнитель определяет сумму возврата по формуле, указанной в п. 9.4. Курсы, оплаченные и не пройденные заказчиком в течении предельного периода обучения, считаются не пройденными по обстоятельствам, связанным с заказчиком, не переносятся, не компенсируются, подлежат оплате в полном объеме, денежные средства не возвращаются, услуги считаются оказанными надлежащим образом (в полном объеме и в срок), принятыми заказчиком без возражений и подлежащими оплате в дату окончания предельного периода обучения (п. 11.5) Претензии заказчика могут быть направлены посредством скан-копии по адресу электронной почты исполнителя Admin@urban-university.ru (п. 9.7)

<дата> между ООО МФК «ОТП Финанс» и ФИО2 заключен договор потребительского займа сроком возврата до <дата> на <данные изъяты> рублей под основную ставку <данные изъяты>% годовых для оплаты услуг, предоставляемых (предлагаемых) заемщику предприятием: потребительские услуги.

Платежным поручением № от <дата> по указанному договору ООО "ЭДЭКС" было перечислено <данные изъяты> рублей.

<дата> между ООО МФК «ОТП Финанс» и ФИО2 заключен договор потребительского займа сроком возврата до <дата> на <данные изъяты> рублей под основную ставку <данные изъяты>% годовых для оплаты услуг, предоставляемых (предлагаемых) заемщику предприятием: потребительские услуги.

Платежным поручением № от <данные изъяты> по указанному договору ООО "ЭДЭКС" было перечислено <данные изъяты> рублей.

Таким образом, суд установил, что истец заключил с ответчиком путем акцепта оферты договор об оказании платных образовательных услуг <дата>, оплатив по нему ответчику за счет кредитных средств.

В соответствии с ч. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ч. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг (ч. 2)ю

В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг (ч. 3).

На основании ч. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичное правило содержится в статье 32 Закона Российской Федерации от <дата> N 2300-1 "О защите прав потребителей", далее Закон "О защите прав потребителей".

В соответствии с п. 1 ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Согласно п. 1 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Таким образом, отказ заказчика от исполнения договора может последовать как до начала оказания услуги, так и в процессе ее оказания. В случае отказа от исполнения договора в процессе оказания услуги заказчик возмещает исполнителю его фактические расходы, которые он понес до этого момента в целях исполнения той части договора, от которой заказчик отказался.

Соответственно, если плата за услугу внесена предварительно, то исполнитель обязан возвратить потребителю уплаченную сумму за вычетом оплаты фактически понесенных им расходов.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

<дата> в адрес участников промоакции ответчиком направлено уведомление согласно которому, ООО «ЭдЭкс» сообщило о том, что в связи с возникшими финансовыми трудностями, ООО «ЭдЭкс» вынуждено приостановить взятые на себя обязательства по промоакции – по оплате части платежей по кредитному договору, заключенному с частниками для оплаты образовательных услуг.

<дата> истцом в адрес ответчика направлена претензия о расторжении договора и возмещении денежных средств в размере <данные изъяты> руб.

Сведения об удовлетворении требований претензии материалы дела не содержат

Во время прохождения образовательной программы было установлено, что по независящим от истца обстоятельствам, в отсутствие нарушений условий Договора со стороны истца, последний не в полном объеме получил оказание услуги в рамках Договора, а именно - отсутствует доступ к образовательной программе, отсутствует доступ к обучающей платформе, по указанному в Договоре веб-адресу.

Таким образом, ожидаемый результат оказания услуги в виде получения знаний по указанной теме, а также получение сертификата (диплома, иного документа, подтверждающего освоение программы) истцом получено не было по вине ответчика.

Доказательств обратного материалы дела не содержат и ответчиком в суд не представлено.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что образовательная услуга на получение обучения по курсу "Python-разработчик" ответчиком не оказана, в связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию оплаченная сумма <данные изъяты> рублей по кредитному договору от <дата>, а также сумма в размере <данные изъяты> руб., оплаченная по кредитному договору от <дата>.

Согласно условий договора, ответчик обязан в полном объеме погасить проценты по кредитному договору на обучение.

В соответствии с п. п. 1, 2 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В данном случае, помимо уплаченной по договору денежной суммы, истец продолжает уплачивать проценты по кредитному договору, заключенному с целью оплаты за услуги, которые должен был ему оказать ответчик и что, несомненно, является убытками, понесенными истцом при заключении договора.

Согласно пункту 5 статьи 453 ГК РФ сторона вправе требовать возмещения убытков, причиненных расторжением договора, лишь в том случае, если основанием для расторжения договора послужило существенное нарушение договора другой стороной.

Истцом была оплачена часть процентов по кредиту от <дата> в размере <данные изъяты> руб. и часть процентов по кредитному договору от <дата> в размере <данные изъяты> руб., которые подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку по делу установлено нарушение ответчиком прав истца как потребителя, суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения требований истца о взыскании компенсации морального вреда. С учетом степени перенесенных нравственных страданий, степени вины ответчика, требований соразмерности и разумности, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.

Пункт 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Из смысла указанной нормы следует, что при определении размера штрафа подлежат учету все взысканные по материально-правовым требованиям в пользу потребителя денежные суммы, поскольку взыскание их судом означает, что эти требования потребителя являются законными и обоснованными и они не были удовлетворены ответчиком добровольно

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом (исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование, поскольку норма о взыскании с продавца (исполнителя, изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуальным предпринимателем, импортера) штрафа (п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей") является императивной и не связывается с усмотрением потребителя.

По смыслу нормы п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", взыскание штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя является не правом, а обязанностью суда.

Так как требования истца до обращения в суд ответчиком не удовлетворены, с ООО "ЭдЭкс" в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты> рублей.

Ходатайства о применении положений ст. 333 Гражданского кодекса РФ ответчиком не заявлено.

В соответствии с ч.1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

<дата> между ФИО1 и ФИО2 был заключен договор на составление искового заявления у ответчику ООО «ЭдЭкс» о защите прав потребителя. Стоимость услуг по договору составила <данные изъяты> руб. Согласно представленным в материалы дела сведениям, оплата по договору произведена в полном объёме.

Как следует из части 1 статьи 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно части 1 статьи 48 ГПК РФ граждане вправе вести свои дела в суде лично или через представителей.

Согласно разъяснениям, изложенным пункте 12 постановления Пленума Верховного Суда РФ N 1 от 21 января 2016 года "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

В силу разъяснений, изложенных в абзаце 2 пункта 12 и пункта 13 указанного выше постановления Пленума Верховного Суда РФ при неполном (частичном) удовлетворении требований расходы на оплату услуг представителя присуждаются каждой из сторон в разумных пределах и распределяются в соответствии с правилом о пропорциональном распределении судебных расходов (статьи 98, 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

С учетом указанных выше норм процессуального законодательства и обстоятельств дела, суд приходит к выводу о том, что истцом были понесены судебные расходы, которые он имеет право взыскать в судебном порядке.

Доказательств, свидетельствующих о неоказании юридических услуг, в том числе оказании услуг в рамках иных правоотношений, не имеющих отношение к настоящему спору, в материалы дела не представлено (статья 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате юридических услуг в размере <данные изъяты> руб., что основано на конкретных обстоятельствах дела.

Понесённые заявителем расходы документально подтверждены, противоположной стороной допустимыми доказательствами в порядке ст.56 ГПК РФ не опровергнуты.

В силу пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае государственная пошлина зачисляется в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Пунктом 2 ст. 61.1 БК РФ установлено, что в бюджеты муниципальных районов подлежат зачислению налоговые доходы от федеральных налогов и сборов, в том числе государственной пошлины по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции.

Исходя из размера удовлетворенных исковых требований имущественного характера, требований неимущественного характера в соответствии со ст. 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию в бюджет Пушкинского муниципального района государственная пошлина в размере <данные изъяты> рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-198, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью "ЭДЭКС" о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, судебных расходов, штрафа и компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "ЭДЭКС" (ОГРН <данные изъяты>) в пользу ФИО2 (паспорт <данные изъяты>) денежные средства, уплаченные по договорам в общей сумме <данные изъяты> руб., общую сумму ущерба в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты> руб., расходы на оплату юридических услуг в размере <данные изъяты> руб.

В удовлетворении требований о взыскании морального вреда свыше указанной суммы-отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "ЭДЭКС" (ОГРН <данные изъяты>) в бюджет Пушкинского муниципального района <адрес> государственную пошлину в размере <данные изъяты> руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Солнцева М.С.

Заочное решение изготовлено в окончательной форме – 14 июля 2025.

Судья Солнцева М.С.