Дело №2-851/2025

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

11 декабря 2025 года г.Карасук

Карасукский районный суд Новосибирской области в составе:

председательствующего судьи Недобор С.Н.

с участием истца ФИО1,

представителя истца ФИО2,

при секретаре Макаренко Т.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «ТБанк» об установлении факта трудовых отношений, взыскании компенсации за неиспользованные дни отпуска при увольнении, обязании внести записи в трудовую книжку, возмещении морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к АО «ТБанк» об установлении факта трудовых отношений, взыскании компенсации за неиспользованные дни отпуска при увольнении, обязании внесения записей в трудовую книжку, возмещении морального вреда, в обоснование требований указав, что в период с 15.05.2016 по 03.10.2021 она работала в АО «Тинькофф Банк» (в настоящее время «ТБанк») в качестве менеджера по продажам банковских продуктов. Рабочее место находилось по её месту жительства в г.Карасук Новосибирской области, работала дистанционно. Для осуществления трудовых обязанностей ответчик создал ей личную учетную запись, присвоил код оператора. Для входа в банковскую программу и работы с клиентами она каждый раз вводила личный логин, пароль, СМС код для подтверждения приходил на ее личный телефон. Во время ее работы ответчиком систематически проводилось обучение по различным банковским продуктам, обучение по продажам. По результатам обучения она сдавала тесты на предмет приобретенных знаний. Для входа на учебный портал также использовался логин/пароль. Работа заключалась в консультировании клиентов банка, продаже кредитных карт и кредитов физическим лицам, помощь в открытии расчетных счетов, подключении зарплатных проектов, продаже кредитов для бизнеса, назначение встреч с представителями банка для получения банковских продуктов, прием заказов на кассовое оборудование и терминалы. Рабочее время было установлено с 9 до 18 часов по московскому времени, так как в срм-системе оставались задания, которые нужно было прозвонить. Часто по требованию руководства она работала в выходные и праздничные дни. Ежемесячно и еженедельно ставились планы для сотрудников – норма по звонкам в неделю/месяц, норма по времени диалогов, норма по количеству продаж тех или иных продуктов, заработная плата зависела напрямую от выполнения планов. Регулярно проводилась оценка качества звонков руководителем и группой контроля, данная оценка звонков также влияла на заработную плату. Таким образом, она выполняла конкретную трудовую функцию лично, одна и та же функция выполнялась ею в одном и том же месте, фактически имея рабочее время на условиях ненормированного рабочего дня с оговоренным размером заработной платы и выходными днями, подчинением правилам внутреннего трудового распорядка ответчика. Выполняемая ею работа носила постоянный характер и соответствовала должности менеджера по продажам. Ответчик с установленной периодичностью два раза в месяц выплачивал вознаграждение за труд в виде заработной платы. За время работы ответчиком регулярно отчислялись страховые взносы в фонды пенсионного и социального страхования Российской Федерации. Кроме того, с 04.10.2021 она по требованию руководства зарегистрировалась в качестве индивидуального предпринимателя и по февраль 2022 года выполняла те же функции, но уже в качестве подрядчика. Представитель ответчика пояснял ей, что это необходимо для оптимизации налоговой нагрузки на банк. Несмотря на то, что с 04.10.2021 между ней и ответчиком фактически прекратились трудовые отношения, денежную компенсацию за неиспользованные отпуска за период трудовых отношений с 15.05.2016 по 03.10.2021 в размере 351 592 руб. 29 коп. ответчик ей так и не выплатил. В связи с неправомерными действиями ответчика ей причинен моральный вред, который она оценивает в размере 100 000 рублей.

Истец на основании ст.ст.15,16,19.1,66,67,127,139,142,237 Трудового кодекса Российской Федерации просит установить факт трудовых отношений, возникших в период с 15.05.2016 по 03.10.2021 между ней и АО «ТБанк», взыскать с ответчика в ее пользу компенсацию за неиспользованные отпуска за период с 15.05.2016 по 03.10.2021 в размере 351 592 руб. 29 коп., компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей. Обязать ответчика внести в трудовую книжку сведения о приеме на работу и увольнении с работы.

Решением Карасукского районного суда Новосибирской области от 17 декабря 2024 года истцу в удовлетворении исковых требований было отказано. Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Новосибирского областного суда от 22 мая 2025 года Решение Карасукского районного суда Новосибирской области оставлено без изменений.

Определением судебной коллегии по гражданским делам Восьмого кассационного суда общей юрисдикции от 18 сентября 2025 года решение Карасукского районного суда Новосибирской области от 17 декабря 2024 года и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Новосибирского областного суда были отменены, дело направлено на новое рассмотрение в Карасукский районный суд Новосибирской области.

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержала, суду пояснила, что на этапе обучения было достигнуто соглашение о её трудоустройстве на должность менеджера по продаже банковских продуктов. Оферта на заключение договора не поступала, был разговор о том, что будет заключен трудовой договор, она предполагала, что это будет именно трудовой договор. Она направляла СНИЛС, паспорт. Она думала, что в процессе работы будет заключен трудовой договор, как и обещали, руководитель группы также говорил об этом. Никакого согласия на заключение с ней договора гражданско-правового характера она не давала. Это была её единственная работа, рабочий день был указан регламентом с 9 часов до 18 часов. Они поднимали этот вопрос в чате общей группы, им говорили потерпеть жве, три недели. После её увольнения вопрос обещали передать специалистцу на рассмотрение, но на этом все и закончилось. Допуск к работе осуществлялся после сдачи тестов в результате обучения, она с помощью СМС осуществляла вход на рабочий портал, третьим лицам она эту работу перепоручить не могла. Уже на этапе обучения определили её должность, которая требовала высшего образования, у неё была подпись, что она менеджер по работе с бизнесом. Также она представлялась и по телефону при работе с клиентами. Контроль со стороны работодателя осуществлялся ежеминутно, выходя на работу, отписывались в чате, отметка должна была быть, что человек присутствует на работе. У руководителя группы была постоянная возможность отследить действия, присоединится к звонку, послушать звонок. Копии писем ставились в корпоративной почте. Был новостной портал, не ознакомившись с которым невозможно приступить к работе, все знали, что работают с 9 до 18 часов, если отлучались, то даже на 5 минут нужно было найти себе замену. Планирование работы было и на каждый день и на неделю. Выходные дни определялись по согласованию с руководителем. Отпуск ей не предоставляли, но изначально оговаривали, составлялись графики отпусков, доводил информацию руководитель, они ставили лайки, выражая согласие, отпуск не оплачивался. Отдыхала она в год семь дней, хотя оговаривалось 28-30 дней. Но оплату отпускных никто не производил. Также производились отчисления в пенсионный орган и было страхование жизни на 250 000 рублей. Срок исковой давности составляет три года, но в данном случае с момента признания договора трудовым, исчисление срока должно происходить с 3 октября 2021 года. Применялись меры поощрения, грамоты, благодарности, проводились корпоративы, отбирали лучших и приглашали в Москву, все оплачивалось.

Также истец поддержала ранее данные ею пояснения, согласно которым с 04.10.2021 она оформлена индивидуальным предпринимателем, основной ОКВЭД – информационные услуги, дополнительный – продажа товаров. Договор присоединения она увидела через 3-4 года работы, договор менялся в одностороннем порядке. Она думала, что отношения трудовые. Заработную плату получала два раза в месяц. Выдавалась гарнитура, они покупали, а ответчик компенсировал. Были требования к рабочему месту – скорость интернета, отсутствие посторонних шумов. Все было дистанционно по звонку. Она подала заявку о трудоустройстве, ей перезвонили, уточнили по времени, норма работы не менее 8 часов в день, уточнили образование. У нее высшее юридическое образование. Представитель говорил, что сведения о работе будут вноситься в электронном виде. Она предоставила паспорт, СНИЛС, ИНН, прошла обучение, и ей предоставили доступ к рабочему порталу. До этого был созвон с программистом, чтобы все устраивало, компьютер был ее личный. Ей говорили должность менеджер по продажам, они так и представлялись. Она продавала банковские продукты. Работала с понедельника по пятницу, график с 9 до 18 час. по московскому времени. В графике было указано время еженедельно и ежемесячно, выходные на ее усмотрение. Отпуск по их желанию, руководитель группы также указывала, как ей нужно. Им в группе писали ознакомиться с графиком отпусков, они знакомились, ставили лайки. Задание было не менее 40 часов в неделю, оценивалось количество и качество звонков и за стаж платили 5 тыс. руб. за 5 лет. Оплата была два раза в месяц и зависела от количества времени, качества и нормы звонков, если не выполнялось, писали объяснения. Если не было возможности работать в рабочие дни, то это заменялось в выходные дни. В регламенте менеджера время работы указано с 9 до 18 часов обязательно. Контролировал работу сам Веб офис, контроль был ежечасно. Она находилась на линии, руководитель видит, если она отправляет письмо. Они ставили в дубль руководителя, который видит, какие письма и кому они направляют, руководитель мог в любое время подключиться онлайн. Сумма оплаты могла быть разной 60-80 тыс. руб., изначально шло по нарастающей, она могла работать сколько ей вздумается, выходила в 4 часа и до 22 час. по московскому времени. Ежедневно была выгрузка по результатам, рондомные звонки руководитель прослушивал, по утрам созванивались с руководителем по видеосвязи. Два раза в месяц приходила ведомость начисленных баллов и зарплата. Зарплата приходила в одно и то же время два раза в месяц. Ее знакомили с регламентом менеджера. Все документы приходили на корпоративную почту, что-то дублировалось и на личную почту. Они интересовались, им обещали сделать выплаты по отпускным, больничным. Она практически не болела, если отпрашивалась, то выходила в выходные. Она уволилась, просто предупредила руководителя, что увольняется в связи с переходом на ИП. С октября по февраль 2022 она работала с банком как ИП, оказывала консультационные услуги. Им прислали уведомление, что если перейдут на ИП, то к зарплате будет доплата 10%. По отпускам график составлялся, заранее предупреждали руководителя, отпуск был 30 дней, можно было использовать часть, разбить его. График отпусков, утвержденный ответчиком, она не видела. Отпуск не оплачивался, график составляли, чтобы была взаимозаменяемость. Вопрос задавали ежедневно о трудовых отношениях, когда будет заключен трудовой договор, по оплате отпусков, им говорили «потерпите». Про договор присоединения вопросов не задавали. На ее здоровье сказалось, что 6 лет не ходила в отпуск, суммы, которые ей положены в 2016-2017 годах, сейчас не соизмеримы. Моральные страдания ее в том, что она не могла в полном объеме использовать отпуск. Он брала выписки из лицевого счета, видела, что у нее идет стаж, баллы в ОСФР добавляются. Для входа приходили смс, было определенное время для входа. Они видели всю информацию о клиенте, его личные данные, банковские операции, обороты, клиент отправлял им документы, которые они загружали в личный кабинет. Обучения были систематически, тестирование и экзамены. Было подчинение внутреннему трудовому распорядку. В скайпе созванивались ежедневно, руководитель знала все их голоса. Ее ежедневно контролировали со стороны банка. Она не осознавала, что это гражданско-правовой договор. Перед тем, как она оформилась ИП, поняла, что ее права нарушены. После увольнения ей тоже обещали заключить трудовой договор, она звонила, ей обещали, что специалист свяжется. В итоге ничего не предложили. По электронной почте ей прислали грамоту и благодарность за высокие показатели. Руководители группы менялись, она в основном работала с Симонян, которая находилась в Ростове на Дону. Все руководители были с московским графиком работы. Она выполняла одни и те же функции, но менялась мотивация, из-за этого разная сумма зарплаты. В декабре была 13-я зарплата, так им говорили.

В судебном заседании представитель истца ФИО2 исковые требования ФИО1 поддержал, указал, что позицию, изложенную при первоначальном рассмотрении дела поддерживает. Все члены группы, которые также обращались в суд уже имеют записи в трудовых книжках, решениями судов отношения признаны трудовыми. В переписке указана должность истца. Истцом представлены все доказательства, которые сохранились, так как после увольнения вся корпоративная переписка ответчиком была удалена.

Ранее представитель ФИО2 пояснял, что в представленных документах имеются сведения, что два раза в месяц выплачивалось вознаграждение за труд. Кроме того приобщена к материалам дела грамота, которая по ст.191 ТК РФ является одним из видов поощрения именно в период трудовых отношений. Ссылка ответчика на судебную практику, где речь идет о лицах, которые раздавали пластиковые карты на улице, неосновательна, там имели место другие обязанности и функции, период работы в 30 дней осуществлялся. В данном случае была создана группа – чат рабочей группы именно менеджеров, где руководитель группы указывал, в какой день выходить, в какой не выходить, сколько в день отработать часов. Это только в период трудовых отношений, потому что в гражданско-правовом договоре там главное выполненный результат, а не сам процесс регулирования. В данном случае имел место трудовой характер отношений. Просят обязать ответчика внести запись в трудовую книжку сведений о приеме на работу и увольнении в должности менеджера. Его доверитель звонила ответчику по этому поводу, пыталась разговаривать, в досудебном порядке урегулировать спор, письменно не обращались, доверителю ответили, что нет такой должности, хотя коллегам его доверителя такая запись в трудовую книжку была внесена - менеджер по обслуживанию. Истец не оспаривает, что заключала договор, который был представлен в рамках подготовки. Договор сбрасывали просто, посмотрела, код сбросили, согласилась и соответственно приступила к исполнению обязанностей, прошла обучение, работодатель обучил. Работодатель являлся банком, то есть доступ к банковским продуктам по гражданско-правовому договору не мог быть предоставлен без трудовых отношений. Истец успешно прошла обучение, имела допуск. Трудовую книжку у истца работодатель не спрашивал, у истца трудовая книжка в электронном виде и истец думала, что в трудовую книжку запись будет внесена в электронном виде, однако такой записи не было. Истец понимала, что исполняет трудовые функции, главной задачей было, чтобы зарплату платили 2 раза в месяц, и она добросовестно исполняла свои трудовые функции. Так как истец не обладает юридическими познаниями и в договоре указаны стороны заказчики и исполнитель, истец данному факту значения не придала. Период работы носит длящийся характер, а услуги носят кратковременный характер. В начале рабочего дня истец заходила на рабочее место, осуществляла работу дистанционно на компьютере, от работодателя приходил код подтверждения, после чего она начинала работать. Отчисления работодатель производил в Пенсионный фонд, Фонд социального страхования, отчислял налоги.

Представитель ответчика АО «ТБанк» в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело без участия представителя, предоставил письменные возражения. Ранее при рассмотрении дела судом представитель ответчика ФИО3 исковые требования не признала, пояснила, что с истцом был заключен гражданско-правовой договор. Должностной оклад не устанавливался, оплата производилась по количеству и качеству оказанных услуг. Режим труда и отдыха не устанавливался, график отпусков не утверждался. Истец могла выбирать, когда работать. Отпуска не оплачивались. Ни на какую должность истец не принималась, таких должностей, как указывает истец, в банке нет. Услуги истец оказывала лично, что не противоречит ГК РФ. Руководитель не назначался, в соответствии со ст.748 ГК РФ заказчик мог осуществлять контроль, заказчики менялись, могли проверить качество оказанных услуг выборочно. Заказчик - это представитель банка. По поводу выдачи гарнитуры, это предусмотрено договором подряда, это не признак трудовых отношений. Договор присоединения размещен на интернет сайте банка, заключается в офертно-акцептной форме. Истец подписала договор присоединения, осознавала его характер, у истца имеется высшее юридическое образование. По поводу страховых взносов, согласно СТД №713н п.17 порядка заполнения формы сведения о трудовой деятельности, работодателем указываются сведения, в том числе по гражданско-правовому договору, это не значит, что были трудовые отношения. 03.10.2021 был расторгнут договор, ст. 392 ТК РФ устанавливает срок для защиты прав. Истец обратилась в суд 30.09.2024, пропустив срок на 2 года 7 месяцев. Она не видела график отпусков, предполагает, что это расписание, в которое истец мог внести изменения. Акт приемки-сдачи составлялся представителем банка, договор присоединения предусматривает, что истец доверяет банку подписывать акт, а в случае несогласия может направить претензию. Оплата услуг отличалась, правила оценки предоставлены. Процедура заключения договора предусмотрена разделом 6, после акцепта банком, исполнитель направляет паспорт, СНИЛС. Обучение по договору не предусмотрено, исполнителем предоставляются информационные материалы. По регламенту менеджера ничего пояснить не может, у нее такого регламента нет. Согласно письменным возражениям заявленные требования являются необоснованными и не подлежащими удовлетворению, между истцом и ответчиком отсутствовали трудовые отношения, между ними сложились гражданско-правовые отношения; у истца отсутствовало намерение сотрудничать с ответчиком в рамках трудовых отношений: в течение 8 лет 4 месяцев истец не обращалась к ответчику за признанием таких отношений трудовыми, осознавала их гражданско-правовой характер. Между ответчиком и истцом в порядке, предусмотренном ст.ст.428,437,438 Гражданского кодекса РФ, путем присоединения к его условиям был заключен договор присоединения на выполнение работ/оказание услуг. Указанный договор присоединения носил гражданско-правовой характер, что прямо следует из его содержания. Истец не подчинялась правилам трудового распорядка, на нее не распространялись локальные нормативные акты ответчика. Личный характер работы присущ гражданско-правовым отношениям. Предоставление истцу инструментов (доступов) для оказания услуг прямо предусмотренного Гражданским кодексом Российской Федерации. Истцу предоставлялся ограниченный доступ, который был необходим исключительно для оказания услуг в рамках договора присоединения. Других доступов, в том числе, к базам для работников, у истца не было, так как работником заказчика она не являлась. Отчисление страховых взносов в Пенсионный фон РФ и Фонд обязательного медицинского страхования РФ по гражданско-правовому договору на оказание услуг являлось обязанностью заказчика. Какие-либо иные страховые взносы банком за истца не перечислялись. Банк не принимал кадровых решений в отношении истца (не оформлял ее прием, увольнение, не вел график отпусков и табель учета рабочего времени и т.п.). Истец не представляла в банк документы, необходимые для заключения трудового договора, в том числе, трудовую книжку. Также представитель ответчика считает, что требование о компенсации неиспользованного отпуска не подлежит удовлетворению, поскольку предоставление и оплата ежегодных отпусков и компенсация отпуска возможны только в рамках трудовых отношений. Кроме того, истцом в адрес ответчика не направлен расчет суммы компенсации, не ясно, каким образом она определила конкретное количество дней отпуска, если она сама определяла, в какие дни выполнять работу/оказывать услуги. Также отсутствуют основания для возмещения морального вреда, так как истцом не представлены доказательства, подтверждающие его причинение. Кроме того, истцом пропущен срок на обращение в суд. Договор присоединения был заключен с истцом в период с 08.05.2016 по 03.02.2022 (фактически с ноября 2021 года истец услуги по договору не оказывала). Истец обратилась в суд 22.09.2024. Договор присоединения был заключен с истцом с 08.05.2016 по 31.10.2021 как с физическим лицом. С ноября 2021 года истец услуги по данному договору присоединения не оказывала. С 01.11.2021 по 03.02.2022 истец оказывала услуги банку в качестве индивидуального предпринимателя. По данному периоду истцом требования не заявлены. Представитель ответчика полагает, что указанное является отдельным основанием для отказа в удовлетворении требований истца. В настоящее время истец осуществляет предпринимательскую деятельность как индивидуальный предприниматель, что подтверждается выпиской из ЕГРИП и скриншотом сайта https://www.wildberries.uz/seller/391560, на котором видно, что истец занимается продажей товаров на сервисе 3 года 2 месяца. Это свидетельствует о том, что вопреки утверждениям истца, ответчик не принуждал истца к регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, это была инициатива истца, который действовал в собственных интересах.

Суд, выслушав сторону истца, исследовав представленные доказательства, приходит к следующему.

Согласно ст.264 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд устанавливает факты, от которых зависит возникновение, изменение, прекращение личных или имущественных прав граждан, организаций.

В соответствии со ст.265 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд устанавливает факты, имеющие юридическое значение, только при невозможности получения заявителем в ином порядке надлежащих документов, удостоверяющих эти факты.

В соответствии с ч.1 ст.37 Конституции Российской Федерации труд свободен. Каждый имеет право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию.

К основным принципам правового регулирования трудовых отношений и иных, непосредственно связанных с ними отношений исходя из общепризнанных принципов и норм международного права и в соответствии с Конституцией Российской Федерации ст.2 Трудового кодекса Российской Федерации относит в том числе свободу труда, включая право на труд, который каждый свободно выбирает или на который свободно соглашается; право распоряжаться своими способностями к труду, выбирать профессию и род деятельности; обеспечение права каждого на защиту государством его трудовых прав и свобод, включая судебную защиту.

Частью 4 статьи 11 ТК РФ установлено, что если отношения, связанные с использованием личного труда, возникли на основании гражданско-правового договора, но впоследствии в порядке, установленном Кодексом, другими федеральными законами, были признаны трудовыми отношениями, к таким отношениям применяются положения трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права.

Согласно ст.15 Трудового кодекса Российской Федерации трудовые отношения - отношения, основанные на соглашении между работником и работодателем о личном выполнении работником за плату трудовой функции (работы по должности в соответствии со штатным расписанием, профессии, специальности с указанием квалификации; конкретного вида поручаемой работнику работы) в интересах, под управлением и контролем работодателя, подчинении работника правилам внутреннего трудового распорядка при обеспечении работодателем условий труда, предусмотренных трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами, трудовым договором. Заключение гражданско-правовых договоров, фактически регулирующих трудовые отношения между работником и работодателем, не допускается.

Положения ст.16 Трудового кодекса Российской Федерации предусматривают, что трудовые отношения возникают между работником и работодателем на основании трудового договора, заключаемого ими в соответствии с настоящим Кодексом; на основании трудового договора в результате признания отношений, связанных с использованием личного труда и возникших на основании гражданско-правового договора.

Трудовые отношения между работником и работодателем возникают также на основании фактического допущения работника к работе с ведома или по поручению работодателя или его уполномоченного на это представителя в случае, когда трудовой договор не был надлежащим образом оформлен.

В соответствии со ст.19.1 Трудового кодекса Российской Федерации признание отношений, возникших на основании гражданско-правового договора, трудовыми отношениями может осуществляться: лицом, использующим личный труд и являющимся заказчиком по указанному договору, на основании письменного заявления физического лица, являющегося исполнителем по указанному договору, и (или) не обжалованного в суд в установленном порядке предписания государственного инспектора труда об устранении нарушения части второй статьи 15 настоящего Кодекса; судом в случае, если физическое лицо, являющееся исполнителем по указанному договору, обратилось непосредственно в суд, или по материалам (документам), направленным государственной инспекцией труда, иными органами и лицами, обладающими необходимыми для этого полномочиями в соответствии с федеральными законами.

В случае прекращения отношений, связанных с использованием личного труда и возникших на основании гражданско-правового договора, признание этих отношений трудовыми отношениями осуществляется судом. Физическое лицо, являвшееся исполнителем по указанному договору, вправе обратиться в суд за признанием этих отношений трудовыми отношениями в порядке и в сроки, которые предусмотрены для рассмотрения индивидуальных трудовых споров.

Неустранимые сомнения при рассмотрении судом споров о признании отношений, возникших на основании гражданско-правового договора, трудовыми отношениями толкуются в пользу наличия трудовых отношений.

Если отношения, связанные с использованием личного труда, возникли на основании гражданско-правового договора, но впоследствии в порядке, установленном частями первой - третьей настоящей статьи, были признаны трудовыми отношениями, такие трудовые отношения между работником и работодателем считаются возникшими со дня фактического допущения физического лица, являющегося исполнителем по указанному договору, к исполнению предусмотренных указанным договором обязанностей.

Согласно ст.67 Трудового договора Российской Федерации трудовой договор заключается в письменной форме, составляется в двух экземплярах, каждый из которых подписывается сторонами. Один экземпляр трудового договора передается работнику, другой хранится у работодателя. Получение работником экземпляра трудового договора должно подтверждаться подписью работника на экземпляре трудового договора, хранящемся у работодателя.

Трудовой договор, не оформленный в письменной форме, считается заключенным, если работник приступил к работе с ведома или по поручению работодателя или его уполномоченного на это представителя. При фактическом допущении работника к работе работодатель обязан оформить с ним трудовой договор в письменной форме не позднее трех рабочих дней со дня фактического допущения работника к работе, а если отношения, связанные с использованием личного труда, возникли на основании гражданско-правового договора, но впоследствии были признаны трудовыми отношениями, - не позднее трех рабочих дней со дня признания этих отношений трудовыми отношениями, если иное не установлено судом.

В ст.57 Трудового кодекса Российской Федерации указаны обязательные условия трудового договора.

Частью 1 ст.68 Трудового кодекса Российской Федерации предусмотрено, что прием на работу оформляется приказом (распоряжением) работодателя, изданным на основании заключенного трудового договора. Содержание приказа (распоряжения) работодателя должно соответствовать условиям заключенного трудового договора.

В соответствии с п.12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 17.03.2004 №2 (ред. от 24.11.2015) «О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации» разъяснено, что трудовой договор заключается в письменной форме, составляется в двух экземплярах (если трудовым законодательством или иным нормативным правовым актом, содержащим нормы трудового права, не предусмотрено составление трудовых договоров в большем количестве экземпляров), каждый из которых подписывается сторонами (части первая, третья статьи 67 Трудового кодекса РФ). Прием на работу оформляется приказом (распоряжением) работодателя, содержание которого должно соответствовать условиям заключенного трудового договора (часть первая статьи 68 Трудового кодекса РФ). Приказ (распоряжение) работодателя о приеме на работу должен быть объявлен работнику под роспись в трехдневный срок со дня фактического начала работы (часть вторая статьи 68 Трудового кодекса РФ).

Если трудовой договор не был оформлен надлежащим образом, однако работник приступил к работе с ведома или по поручению работодателя или его уполномоченного представителя, то трудовой договор считается заключенным и работодатель или его уполномоченный представитель обязан не позднее трех рабочих дней со дня фактического допущения к работе оформить трудовой договор в письменной форме (часть вторая статьи 67 Трудового кодекса РФ). При этом следует иметь в виду, что представителем работодателя в указанном случае является лицо, которое в соответствии с законом, иными нормативными правовыми актами, учредительными документами юридического лица (организации) либо локальными нормативными актами или в силу заключенного с этим лицом трудового договора наделено полномочиями по найму работников, поскольку именно в этом случае при фактическом допущении работника к работе с ведома или по поручению такого лица возникают трудовые отношения (статья 16 Трудового кодекса РФ) и на работодателя может быть возложена обязанность оформить трудовой договор с этим работником надлежащим образом.

Из приведенных норм трудового законодательства и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации по их применению следует, что к характерным признакам трудовых отношений относятся: достижение сторонами соглашения о личном выполнении работником определенной, заранее обусловленной трудовой функции в интересах, под контролем и управлением работодателя; подчинение работника действующим у работодателя правилам внутреннего трудового распорядка, графику работы (сменности); обеспечение работодателем условий труда; выполнение работником трудовой функции за плату.

О наличии трудовых отношений может свидетельствовать и стабильный характер этих отношений, подчиненность и зависимость труда, выполнение работником работы только по определенной специальности, квалификации или должности, наличие дополнительных гарантий работнику, установленных законами, иными нормативными правовыми актами, регулирующими трудовые отношения.

К признакам существования трудового правоотношения также относятся, в частности, выполнение работником работы в соответствии с указаниями работодателя; интегрированность работника в организационную структуру работодателя; признание работодателем таких прав работника, как еженедельные выходные дни и ежегодный отпуск; оплата работодателем расходов, связанных с поездками работника в целях выполнения работы; осуществление периодических выплат работнику, которые являются для него единственным и (или) основным источником доходов; предоставление инструментов, материалов и механизмов работодателем.

Трудовые отношения между работником и работодателем возникают на основании трудового договора, который заключается в письменной форме. При этом обязанность по надлежащему оформлению трудовых отношений с работником (заключение в письменной форме трудового договора, издание приказа (распоряжения) о приеме на работу) нормами Трудового кодекса Российской Федерации возлагается на работодателя.

В то же время само по себе отсутствие оформленного надлежащим образом, то есть в письменной форме, трудового договора не исключает возможности признания сложившихся между сторонами отношений трудовыми, а трудового договора - заключенным при наличии в этих отношениях признаков трудового правоотношения, поскольку из содержания статей 11, 15, части 3 статьи 16 и статьи 56 ТК РФ во взаимосвязи с положениями части 2 статьи 67 названного кодекса следует, что трудовой договор, не оформленный в письменной форме, считается заключенным, если работник приступил к работе с ведома или по поручению работодателя или его уполномоченного на это представителя. Датой заключения трудового договора в таком случае будет являться дата фактического допущения работника к работе.

Таким образом, по смыслу взаимосвязанных положений ст.ст.15,16,56, ч.2 ст.67 Трудового кодекса Российской Федерации, если работник, с которым не оформлен трудовой договор в письменной форме, приступил к работе и выполняет ее с ведома или по поручению работодателя или его представителя и в интересах работодателя, под его контролем и управлением, наличие трудового правоотношения презюмируется, и трудовой договор считается заключенным. В связи с этим доказательства отсутствия трудовых отношений должен представить работодатель. При разрешении вопроса, имелись ли между сторонами трудовые отношения, суд в силу ст.ст.55,59,60 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации вправе принимать любые средства доказывания, предусмотренные процессуальным законодательством. К таким доказательствам, в частности, относятся письменные доказательства, свидетельские показания, аудио- и видеозаписи.

Согласно ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона обязана доказать те обстоятельства. На которых она основывает свои требования либо возражения.

В данном случае по делу юридически значимыми и подлежащими определению и установлению являются следующие обстоятельства: было ли достигнуто соглашение между истцом и АО «ТБанк» о личном выполнении ею работы по должности менеджера по продажам банковских продуктов; была ли ФИО1 допущена к выполнению названной работы; выполняла ли ФИО1 эту работу (трудовую функцию) в интересах, под контролем и управлением работодателя в спорный период; подчинялась ли ФИО1 действующим у работодателя правилам внутреннего трудового распорядка; выплачивалась ли ФИО1 заработная плата; предоставлялись ли ей выходные и праздничные дни, отпуск, иные гарантии, предусмотренные трудовым законодательством.

При этом, исходя из того, что физическое лицо является слабой стороной, а со стороны юридического лица может иметь место злоупотребление правом в части оформления трудовых отношений, именно сторона ответчика обязана доказать правомерность заключения гражданско-правового договора, а не выполнение ФИО1 трудовой функции в соответствии с трудовым законодательством.

Судом установлено, что 8 мая 2016 года между истцом ФИО1 и ответчиком АО «ТБанк» заключен договор возмездного оказания услуг по привлечению Организаций на обслуживание в Банк. Согласно условиям договора исполнитель (физическое лицо, присоединившееся к предложенному договору) обязуется оказать заказчику (АО «ТБанк») комплекс услуг по привлечению организаций для заключения сделки. Заказчик направляет исполнителю задание на оказание услуг, в котором указывается перечень услуг согласно пункту 1.1 договора, которые необходимо оказать в установленный в задании заказчика период времени. Заказчик обязуется оплатить исполнителю надлежащим образом оказанные услуги. Факт оказания услуг исполнителем подтверждается подписанием обеими сторонами акта сдачи-приемки оказанных услуг (раздел 1 договора). Заказчик вправе в любое время проводить проверку владения исполнителем информацией, предоставляемой организации, в целях качественного оказания услуг по настоящему договору посредством тестирования (раздел 2 договора). Заказчик имеет право устанавливать для исполнителя количественные параметры оказываемых услуг; производить аудиозаписи телефонных разговоров исполнителя с представителями организаций в рамках оказания услуг по настоящему договору, вправе организовывать конференции, консультации, иные производственные мероприятия, участие в которых для исполнителя является обязательным (раздел 3 договора). Стоимость оказываемых исполнителем услуг, а также порядок их оплаты заказчиком определяется согласно Приложению №1, Приложению №2 к договору (раздел 4 договора). Оплата вознаграждения за оказанные услуги производится на основании актов сдачи-приемки оказанных услуг в порядке и размере, установленными правилами. Заказчик удерживает из суммы оплаты по настоящему договору и перечисляет в бюджет налог на доходы физических лиц в порядке и сроки, установленные действующим законодательством РФ на дату исполнения заказчиком обязательств по перечислению вознаграждения исполнителю. Присоединяясь к настоящему договору, исполнитель предоставляет свое согласие на подписание заказчиком актов сдачи-приемки оказанных услуг от своего имени. При этом исполнитель имеет право ознакомиться с электронной версией акта сдачи-приемки оказанных услуг и направить мотивированную претензию по акту (раздел 5 договора). Договор считается заключенным с момента получения исполнителем информации и его акцепте заказчиком, произведенным в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Под получением заказчиком информации об акцепте договора понимается, в том числе, предоставление заказчиком исполнителю учетных данных исполнителя (логина и пароля) для входа на специализированные сервисы заказчика. Учетные данные высылаются исполнителю на адрес его электронной почты, либо смс-сообщением на номер его мобильного телефона, либо иным способом, согласованным с исполнителем. С целью заключения договора исполнитель предоставляет заказчику документы и информацию: паспорт гражданина Российской Федерации, страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования, свидетельство о постановке на налоговый учет. Договор вступает в силу с момента его заключения и действует в течение 30 дней. После истечения срока действия настоящий договор автоматически продлевается на очередной календарный месяц, если ни одна из сторон не уведомит другую сторону в письменной форме о своем намерении расторгнуть договор. (раздел 6 договора).

ФИО1 акцептовав публичную оферту, предоставив банку указанные в договоре документы и свои учетные данные, присоединилась к вышеуказанному договору.

В обоснование исковых требований истцом представлены доказательства: сведения о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица, где в качестве работодателя указано АО Тинькофф Банк, АО «ТБанк»; сведения о трудовой деятельности, предоставляемые из информационных ресурсов Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации; справки о доходах физического лица за 2017 год, 2018 год, 2019 год, 2020 год, 2021 год (Формы 2-НДФЛ); скриншот учетной записи WebOffice; копии трудовой книжки на имя ФИО1; грамоты, благодарности; письма, содержащего задание на неделю с 13 июня 2016 года по 19 июня 2016 года; фототаблицы, содержащие скриншоты плана на неделю с 24 октября 2016 года по 30 октября 2016 года; количества баллов; расписания на 23 июля 2021 года; адреса электронной почты ФИО1, с указанием должности «менеджер по работе с бизнесом СОО УПБ»; расписания работы на линии в августе 2021 года; письма на электронный адрес истца с поздравлением и значками четырех документов, в том числе, регламента менеджера по работе с бизнесом; графика отпусков; работы в выходные 02 апреля 2021 года; письма о направлении благодарности 13 октября 2016 года.

Ответчик настаивал на наличии гражданско-правовых отношений между сторонами.

В соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом (пункт 1).

Порядок заключения договора регламентирован в главе 28 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В соответствии со статьей 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась (пункт 1). Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса (пункт 2).

Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса (пункт 3).

Статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным (пункт 1). Молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, соглашения сторон, обычая или из прежних деловых отношений сторон (пункт 2). Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте (пункт 3).

Согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении (пункт 1). Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта) (пункт 2).

Постановлением Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25 декабря 2018 года №49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора» разъяснено, что по общему правилу, оферта должна содержать существенные условия договора, а также выражать намерение лица, сделавшего предложение (оферента), считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение (абзац второй пункта 1 статьи 432, пункт 1 статьи 435 Гражданского кодекса Российской Федерации) (пункт 7).

В случае направления конкретному лицу предложения заключить договор, в котором содержатся условия, достаточные для заключения такого договора, наличие намерения отправителя заключить договор с адресатом предполагается, если иное не указано в самом предложении или не вытекает из обстоятельств, в которых такое предложение было сделано.

Условия договора могут быть определены путем отсылки к примерным условиям договоров (статья 427 Гражданского кодекса Российской Федерации) или к условиям, согласованным предварительно в процессе переговоров сторон о заключении договора, а также содержаться в ранее заключенном предварительном (статья 429 Гражданского кодекса Российской Федерации) или рамочном договоре (статья 429.1 Гражданского кодекса Российской Федерации) либо вытекать из уже сложившейся практики сторон.

Предложение заключить договор, адресованное неопределенному кругу лиц, из которого не вытекает, что отправитель намерен заключить договор с любым, кто получит такое предложение, например реклама товара, не признается офертой (пункт 1 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации) (пункт 8).

При заключении договора путем обмена документами для целей признания предложения офертой не требуется наличия подписи оферента, если обстоятельства, в которых сделана оферта, позволяют достоверно установить направившее ее лицо (пункт 2 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации) (пункт 9).

Акцепт должен прямо выражать согласие направившего его лица на заключение договора на предложенных в оферте условиях (абзац второй пункта 1 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации). Ответ о согласии заключить договор на предложенных в оферте условиях, содержащий уточнение реквизитов сторон, исправление опечаток и т.п., следует рассматривать как акцепт. Ответ на оферту, который содержит иные условия, чем в ней предложено, считается новой офертой, если он соответствует предъявляемым к оферте статьей 435 Гражданского кодекса Российской Федерации требованиям (статья 443 Гражданского кодекса Российской Федерации). Если после получения оферентом акцепта на иных условиях адресат первоначальной оферты предлагает заключить договор на первоначальных условиях, такое предложение также считается новой офертой, если оно отвечает требованиям, предъявляемым к оферте (статьи 443,435 Гражданского кодекса Российской Федерации) (пункт 12).

Акцепт, в частности, может быть выражен путем совершения конклюдентных действий до истечения срока, установленного для акцепта. В этом случае договор считается заключенным с момента, когда оферент узнал о совершении соответствующих действий, если иной момент заключения договора не указан в оферте и не установлен обычаем или практикой взаимоотношений сторон (пункт 1 статьи 433, пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).

По смыслу пункта 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации для целей квалификации конклюдентных действий в качестве акцепта достаточно того, что лицо, которому была направлена оферта, приступило к исполнению предложенного договора на условиях, указанных в оферте, и в установленный для ее акцепта срок. При этом не требуется выполнения всех условий оферты в полном объеме.

Если действия совершены в срок, указанный в оферте, но оферент узнал о совершении таких действий по истечении такого срока, то подлежат применению правила статьи 442 Гражданского кодекса Российской Федерации. Молчание не признается акцептом, если иное не вытекает из закона, соглашения сторон, обычая или прежних деловых отношений сторон (пункт 2 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации) (пункт 13).

В соответствии с абзацем первым статьи 442 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, в том числе когда своевременно направленный акцепт получен с опозданием, за исключением случаев, когда оферент немедленно после получения акцепта не заявит об обратном. Акцепт считается направленным своевременно, когда из сообщения, содержащего опоздавший акцепт, видно, что оно было отправлено при таких обстоятельствах, что, если бы его пересылка была нормальной, оно было бы получено в пределах срока для акцепта. Вместе с тем, если акцепт был направлен в пределах срока для акцепта, но с учетом выбранного способа доставки очевидно не мог быть получен оферентом до истечения указанного срока, оферент вправе немедленно сообщить другой стороне о принятии ее акцепта (абзац второй статьи 442 Гражданского кодекса Российской Федерации). В отсутствие такого подтверждения договор не является заключенным.

Оферент не лишен права немедленно подтвердить заключение договора и тогда, когда акцепт был направлен после истечения срока, установленного для акцепта.

Подтверждение опоздавшего акцепта может выражаться в том числе путем осуществления или принятия исполнения по договору (пункт 3 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации) (пункт 14).

Из приведенных правовых норм и разъяснений Верховного Суда Российской Федерации о порядке их применения следует, что гражданско-правовой договор может быть заключен сторонами в офертно-акцептной форме. Офертой признается, в том числе, содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется. Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным, он должен прямо выражать согласие направившего его лица на заключение договора на предложенных в оферте условиях. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (конклюдентных действий) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Таким образом, факт заключения между истцом и ответчиком договора оказания возмездных услуг по привлечению организаций на обслуживание в банк в офертно-акцептной форме мог быть подтвержден ответчиком путем представления доказательств, подтверждающих, что ФИО1 выразила свою волю на заключение данного договора, на указанных в нем условиях в письменном виде, либо доказательств, подтверждающих совершение ею действий, направленных на исполнение условий данного договора.

Как следует из доказательств, представленных сторонами, каких-либо письменных документов, подтверждающих согласие с офертой, истцом не направлялось, кроме подписания самого договора. В ходе рассмотрения спора истцом неоднократно высказывалось утверждение о том, что ей, как и другим лицам, обещали заключение трудового договора.

Ответчиком также указывалось на заключение между сторонами договора присоединения на оказание услуг информационно-справочного обслуживания, поскольку договор не содержит условия о месте работы истца, об установлении рабочего времени, оплата услуг производилась на основании актов сдачи-приемки услуг, что не предусмотрено трудовым законодательством.

Как следует из пункта 1 статьи 2 Гражданского кодекса Российской Федерации, гражданское законодательство в том числе определяет правовое положение участников гражданского оборота и регулирует договорные и иные обязательства, а также другие имущественные и личные неимущественные отношения, основанные на равенстве, автономии воли и имущественной самостоятельности участников.

Согласно пункту 1 статьи 432 Гражданского кодекса российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (пункт 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации).

По смыслу данных норм Гражданского кодекса Российской Федерации, договор возмездного оказания услуг заключается для выполнения исполнителем определенного задания заказчика, согласованного сторонами при заключении договора. Целью договора возмездного оказания услуг является не выполнение работы как таковой, а осуществление исполнителем действий или деятельности на основании индивидуально-конкретного задания к оговоренному сроку за обусловленную в договоре плату.

От договора возмездного оказания услуг трудовой договор отличается предметом договора, в соответствии с которым исполнителем (работником) выполняется не какая-то конкретная разовая работа, а определенные трудовые функции, входящие в обязанности физического лица - работника, при этом важен сам процесс исполнения им этой трудовой функции, а не оказанная услуга. Также по договору возмездного оказания услуг исполнитель сохраняет положение самостоятельного хозяйствующего субъекта, в то время как по трудовому договору работник принимает на себя обязанность выполнять работу по определенной трудовой функции (специальности, квалификации, должности), включается в состав персонала работодателя, подчиняется установленному режиму труда и работает под контролем и руководством работодателя; исполнитель по договору возмездного оказания услуг работает на свой риск, а лицо, работающее по трудовому договору, не несет риска, связанного с осуществлением своего труда.

В целях предотвращения злоупотреблений со стороны работодателей и фактов заключения гражданско-правовых договоров вопреки намерению работника заключить трудовой договор, а также достижения соответствия между фактически складывающимися отношениями и их юридическим оформлением федеральный законодатель предусмотрел в части 4 статьи 11 Трудового кодекса Российской Федерации возможность признания в судебном порядке наличия трудовых отношений между сторонами, формально связанными договором гражданско-правового характера, и установил, что к таким случаям применяются положения трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права. Данная норма Трудового кодекса Российской Федерации направлена на обеспечение баланса конституционных прав и свобод сторон трудового договора, а также надлежащей защиты прав и законных интересов работника как экономически более слабой стороны в трудовом правоотношении, что согласуется с основными целями правового регулирования труда в Российской Федерации как социальном правовом государстве (ч.1 ст.1, ст.2 и 7 Конституции Российской Федерации) (абзацы третий и четвертый п.2.2 определения Конституционного Суда Российской Федерации от 19 мая 2009 года №597-О-О).

Судебный порядок разрешения споров о признании заключенного между работодателем и лицом договора трудовым договором призван исключить неопределенность в характере отношений сторон таких договоров и их правовом положении, а потому не может рассматриваться как нарушающий конституционные права граждан. Суды общей юрисдикции, разрешая подобного рода споры и признавая сложившиеся отношения между работодателем и работником либо трудовыми, либо гражданско-правовыми, должны не только исходить из наличия (или отсутствия) тех или иных формализованных актов (гражданско-правовых договоров, штатного расписания и т.п.), но и устанавливать, имелись ли в действительности признаки трудовых отношений и трудового договора, указанные в статьях 15 и 56 Трудового кодекса Российской Федерации. Из приведенных в этих статьях определений понятий «трудовые отношения» и «трудовой договор» не вытекает, что единственным критерием для квалификации сложившихся отношений в качестве трудовых является осуществление лицом работы по должности в соответствии со штатным расписанием, утвержденным работодателем, - наличие именно трудовых отношений может быть подтверждено ссылками на тарифно-квалификационные характеристики работы, должностные инструкции и любым документальным или иным указанием на конкретную профессию, специальность, вид поручаемой работы (абзацы пятый и шестой пункта 2.2 определения Конституционного Суда Российской Федерации от 19 мая 2009 года №597-О-О).

Порядок признания отношений, связанных с использованием личного труда, которые были оформлены договором гражданско-правового характера, трудовыми отношениями регулируется статьей 19.1 Трудового кодекса Российской Федерации, часть 3 которой содержит положение о том, что неустранимые сомнения при рассмотрении судом споров о признании отношений, возникших на основании гражданско-правового договора, трудовыми отношениями толкуются в пользу наличия трудовых отношений.

В соответствии с ч.4 ст.19.1 Трудового кодекса Российской Федерации, если отношения, связанные с использованием личного труда, возникли на основании гражданско-правового договора, но впоследствии в порядке, установленном частями первой - третьей данной статьи были признаны трудовыми отношениями, такие трудовые отношения между работником и работодателем считаются возникшими со дня фактического допущения физического лица, являющегося исполнителем по указанному договору, к исполнению предусмотренных указанным договором обязанностей.

Согласно разъяснениям, содержащимся в абз.3 п.8 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 17 марта 2004 года №2 «О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации», если между сторонами заключен договор гражданско-правового характера, однако в ходе судебного разбирательства будет установлено, что этим договором фактически регулируются трудовые отношения между работником и работодателем, к таким отношениям в силу части четвертой статьи 11 Трудового кодекса Российской Федерации должны применяться положения трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права.

Из приведенных положений трудового законодательства, правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что суды вправе признать наличие трудовых отношений между сторонами, формально связанными гражданско-правовым договором, если в ходе судебного разбирательства будет установлено, что этим договором фактически регулируются трудовые отношения. В этих случаях трудовые отношения между работником и работодателем считаются возникшими со дня фактического допущения физического лица к исполнению предусмотренных гражданско-правовым договором обязанностей, а неустранимые сомнения при рассмотрении судом споров о признании отношений, возникших на основании гражданско-правового договора, трудовыми отношениями толкуются в пользу наличия трудовых отношений.

Из исследованных судом доказательств следует, что ФИО1 работала в АО «ТБанк» в течение длительного периода времени, а именно, с 2016 года по 2021 год, выполняла трудовую функцию в качестве менеджера по продажам банковских продуктов под руководством представителя ответчика, рабочее время ей было установлено с 9 часов до 18 часов по московскому времени, имелся непосредственный руководитель, осуществлявший контроль за рабочим процессом, ежемесячно и еженедельно устанавливались планы (нормы по звонкам, продажам), заработная плата зависела от выполнения этих планов, проводилась оценка качества звонков, истец ФИО1 была интегрирована в организационную структуру ответчика, использовала специализированные сервисы банка (weboffice.tinkoff.ru) для выполнения работы, использовала программы ответчика для обработки обращения граждан, знакомилась с графиком отпусков, оплата работы производилась ответчиком два раза в месяц, истец проходила обучение.

Квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденным Постановлением Минтруда России от 21 августа 1998 года №37), в редакции от 27.03.2018) предусмотрена должность Менеджера, в должностные обязанности которого входит осуществление управления предпринимательской или коммерческой деятельностью предприятия, учреждения, организации, направленной на удовлетворение нужд потребителей и получение прибыли за счет стабильного функционирования, поддержания деловой репутации и в соответствии с предоставленными полномочиями и выделенными ресурсами. Требованием к квалификации является высшее профессиональное образование (по специальности менеджмент) или высшее профессиональное образование и дополнительная подготовка в области теории и практики менеджмента.

Трудовым кодексом Российской Федерации также предусмотрен такой вид трудовых отношений, как дистанционная работа (ст.312.1 Трудового кодекса Российской Федерации),которой является выполнение определенной трудовым договором трудовой функции вне места нахождения работодателя, его филиала, представительства, иного обособленного структурного подразделения (включая расположенные в другой местности), вне стационарного рабочего места, территории или объекта, прямо или косвенно находящихся под контролем работодателя, при условии использования для выполнения данной трудовой функции и для осуществления взаимодействия между работодателем и работником по вопросам, связанным с ее выполнением, информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети «Интернет», и сетей связи общего пользования. На дистанционных работников в период выполнения ими трудовой функции дистанционно распространяется действие трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права, с учетом особенностей, установленных настоящей главой.

Статьей 312.2 Трудового кодекса российской Федерации определено, что трудовой договор и дополнительное соглашение к трудовому договору, предусматривающие выполнение работником трудовой функции дистанционно, могут заключаться путем обмена между работником (лицом, поступающим на работу) и работодателем электронными документами в порядке, предусмотренном частью первой статьи 312.3 настоящего Кодекса.

Особенности порядка взаимодействия дистанционного работника и работодателя предусмотрены ст.312.3 Трудового кодекса Российской Федерации, а особенности режима рабочего времени и времени отдыха дистанционного работника – ст.312.4 Трудового кодекса Российской Федерации. При этом порядок предоставления дистанционному работнику, выполняющему дистанционную работу на постоянной основе в соответствии с трудовым договором или дополнительным соглашением к трудовому договору, ежегодного оплачиваемого отпуска и иных видов отпусков определяется коллективным договором, локальным нормативным актом, принятым с учетом мнения выборного органа первичной профсоюзной организации, трудовым договором в соответствии с настоящим Кодексом и иными актами, содержащими нормы трудового права. Предоставление ежегодного оплачиваемого отпуска и иных видов отпусков дистанционному работнику, выполняющему дистанционную работу временно, осуществляется в порядке, предусмотренном главой 19 настоящего Кодекса. Время взаимодействия дистанционного работника с работодателем включается в рабочее время.

Выполнение работником трудовой функции дистанционно не может являться основанием для снижения ему заработной платы в силу ст.312.5 Трудового кодекса Российской Федерации.

Представленные суду доказательства свидетельствуют о наличии между сторонами трудовых, а не каких-либо иных, правоотношений, ФИО1 дистанционно работала у ответчика в должности менеджера по работе с бизнесом в период с 15.05.2016 по 03.10.2021.

При этом судом также установлено, что формально ответчиком составлялись графики отпусков, однако доказательств, что ФИО1 фактически имела отпуск и получала отпускные суммы суду не предоставлено в силу того, что ответчик отрицал наличие трудовых отношений между сторонами.

Статьей 84.1 Трудового кодекса Российской Федерации предусмотрено, что в день прекращения трудового договора работодатель обязан выдать работнику трудовую книжку или предоставить сведения о трудовой деятельности (статья 66.1 настоящего Кодекса) у данного работодателя и произвести с ним расчет в соответствии со статьей 140 настоящего Кодекса. По письменному заявлению работника работодатель также обязан выдать ему заверенные надлежащим образом копии документов, связанных с работой. Запись в трудовую книжку и внесение информации в сведения о трудовой деятельности (статья 66.1 настоящего Кодекса) об основании и о причине прекращения трудового договора должны производиться в точном соответствии с формулировками настоящего Кодекса или иного федерального закона и со ссылкой на соответствующие статью, часть статьи, пункт статьи настоящего Кодекса или иного федерального закона.

Следует считать установленным, что между сторонами по соглашению был расторгнут трудовой договор в силу продолжения правоотношений между истцом и ответчиком уже в ином качестве, когда истец ФИО1 оформилась индивидуальным предпринимателем.

Поскольку никаких доказательств соблюдения трудового законодательства в части предоставления истцу ФИО1 отпуска, предусмотренного трудовым законодательством, ответчиком не предоставлено, следует считать установленным отсутствие предоставления такового, что влечет выплату компенсации за неиспользованный отпуск при увольнении. Истцом представлен расчет отпускных, выполненный программным обеспечением, никаких возражений против расчета истца ответчиком в ходе рассмотрения дела не предоставлено. Расчет судом проверен, сумма компенсации за неиспользованный отпуск составляет 351 592 рубля 29 копеек.

Требования о внесении сведений о работе в трудовую книжку также подлежат удовлетворению, поскольку соответствуют положениям ст.84.1 и 66.1 Трудового кодекса российской Федерации.

Согласно ст.237 Трудового кодекса Российской Федерации моральный вред, причиненный работнику неправомерными действиями или бездействием работодателя, возмещается работнику в денежной форме в размерах, определяемых соглашением сторон трудового договора. В случае возникновения спора факт причинения работнику морального вреда и размеры его возмещения определяются судом независимо от подлежащего возмещению имущественного ущерба.

Истцом заявлено о взыскании 100 000 рублей в счет возмещения морального вреда.

Суд, исходя из конкретных обстоятельств дела, а именно виновных действий работодателя по не оформлению трудового договора, не предоставлению истцу отпусков, невыплате окончательного расчета (компенсации за неиспользованный отпуск), с учетом переживаний истца, связанных с незаконными действиями ответчика, а также с учетом требований разумности и справедливости, разъяснений Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 17.03.2004 года №2 «О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации» (п.63), считает, что с ответчика в пользу истца следует взыскать в счет возмещения морального вреда 20 000 рублей.

Разрешая заявление ответчика о применении последствий пропуска истцом срока давности обращения в суд, прихожу к следующему.

Сроки обращения в суд за разрешением индивидуального трудового спора установлены статьей 392 Трудового кодекса Российской Федерации.

Частью первой статьи 392 Трудового кодекса Российской Федерации предусмотрено, что работник имеет право обратиться в суд за разрешением индивидуального трудового спора в течение трех месяцев со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своего права, а по спорам об увольнении - в течение одного месяца со дня вручения ему копии приказа об увольнении либо со дня выдачи трудовой книжки или со дня предоставления работнику в связи с его увольнением сведений о трудовой деятельности у работодателя по последнему месту работы.

За разрешением индивидуального трудового спора о невыплате или неполной выплате заработной платы и других выплат, причитающихся работнику, он имеет право обратиться в суд в течение одного года со дня установленного срока выплаты указанных сумм, в том числе в случае невыплаты или неполной выплаты заработной платы и других выплат, причитающихся работнику при увольнении (часть вторая статьи 392 Трудового кодекса Российской Федерации).

Согласно пункту 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 17 марта 2004 года №2 «О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации» заявление работника о восстановлении на работе подается в районный суд в месячный срок со дня вручения ему копии приказа об увольнении или со дня выдачи трудовой книжки, либо со дня, когда работник отказался от получения приказа об увольнении или трудовой книжки, а о разрешении иного индивидуального трудового спора - в трехмесячный срок со дня, когда работник узнал или должен был узнать о нарушении своего права (часть 1 статьи 392 Трудового кодекса Российской Федерации, статья 24 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Сроки выплаты работнику заработной платы установлены статьей 136 Трудового кодекса Российской Федерации, сроки расчета с работником при увольнении регламентированы статьей 140 Трудового кодекса Российской Федерации.

Согласно части 6 статьи 136 Трудового кодекса Российской Федерации заработная плата выплачивается не реже чем каждые полмесяца. Конкретная дата выплаты заработной платы устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка, коллективным договором или трудовым договором не позднее 15 календарных дней со дня окончания периода, за который она начислена.

При прекращении трудового договора выплата всех сумм, причитающихся работнику от работодателя, производится в день увольнения работника. Если работник в день увольнения не работал, то соответствующие суммы должны быть выплачены не позднее следующего дня после предъявления уволенным работником требования о расчете (часть 1 статьи 140 Трудового кодекса Российской Федерации).

Годичный срок на требования о взыскании неполученных выплат при увольнении, в том, числе заработной платы за месяц предшествующий прекращению трудового договора, компенсации за неиспользованный отпуск и других выплат, которые обязан выплатить работодатель работнику при прекращении трудового договора, следует исчислять с того, момента, когда работник узнал или должен был узнать о нарушении своего права.

В абзаце 5 пункта 5 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 17 марта 2004 года №2 «О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации» разъяснено, что в качестве уважительных причин пропуска срока обращения в суд могут расцениваться обстоятельства, объективно препятствовавшие данному работнику своевременно обратиться с иском в суд за разрешением индивидуального трудового спора, как то: болезнь работника, нахождение его в командировке, невозможность обращения в суд вследствие непреодолимой силы, необходимость осуществления ухода за тяжелобольными членами семьи и т.п.

В соответствии со статьей 19.1 Трудового кодекса Российской Федерации в случае прекращения отношений, связанных с использованием личного труда и возникших на основании гражданско-правового договора, признание этих отношений трудовыми отношениями осуществляется судом. Физическое лицо, являвшееся исполнителем по указанному договору, вправе обратиться в суд за признанием этих отношений трудовыми отношениями в порядке и в сроки, которые предусмотрены для рассмотрения индивидуальных трудовых споров.

В постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29 мая 2018 года №15 «О применении судами законодательства, регулирующего труд работников, работающих у работодателей - физических лиц и у работодателей - субъектов малого предпринимательства, которые отнесены к микропредприятиям» содержатся разъяснения, являющиеся актуальными для всех субъектов трудовых отношений.

В абзаце 3 пункта 24 названного постановления обращено внимание на то, что если между сторонами заключен гражданско-правовой договор, однако в ходе судебного разбирательства будет установлено, что этим договором фактически регулируются трудовые отношения между работником и работодателем, к таким отношениям в силу части четвертой статьи 11 Трудового кодекса Российской Федерации должны применяться положения трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права.

Течение сроков, с которыми Трудового кодекса Российской Федерации связывает возникновение трудовых прав и обязанностей, начинается с календарной даты, которой определено начало возникновения указанных прав и обязанностей (часть 1 статьи 14 Трудового кодекса Российской Федерации).

Поскольку нормы трудового законодательства, включая нормы, устанавливающие сроки обращения в суд за разрешением индивидуального трудового спора, подлежат применению к отношениям, возникшим на основании гражданско-правового договора, только после признания судом таких отношений трудовыми, течение сроков, с которыми Трудового кодекса Российской Федерации связывает возникновение трудовых прав и обязанностей, начинается с календарной даты, которой определено начало возникновения указанных прав и обязанностей, следовательно, срок для обращения в суд с требованиями о признании отношений трудовыми и о взыскании связанных с этим выплат (в том числе, компенсации за неиспользованный отпуск), с учетом того, что данные требования были заявлены одновременно, начинает течь не с момента прекращения гражданско-правового договора, а с момента, когда судом устанавливается факт наличия трудовых отношений.

Так как наличие трудовых правоотношений установлено судом только в ходе рассмотрения данного гражданского дела, истцом ФИО1 срок обращения в суд за защитой нарушенных трудовых прав не пропущен. На момент подачи иска правоотношения трудовыми признаны не были.

Таким образом, требования истца ФИО1 подлежат частичному удовлетворению в силу частичного удовлетворения суммы морального вреда.

На основании ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию госпошлина в сумме 11 590 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Установить факт трудовых отношений, возникших между ФИО1 (паспорт № №, выдан ДД.ММ.ГГГГ ГУ МВД России по Новосибирской области, код подразделения №) в должности менеджер по работе с бизнесом и АО «ТБанк» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в период с 15.05.2016 по 03.10.2021.

Взыскать с АО «ТБанк» в пользу ФИО1 компенсацию за неиспользованные отпуска за период с 15.05.2016 по 03.10.2021 в размере 351 592 рублей 29 копеек, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, а всего 371 592 рубля 29 копеек (триста семьдесят одну тысячу пятьсот девяносто два рубля 29 копеек).

Обязать АО «ТБанк» внести в трудовую книжку ФИО1 сведения о приеме на работу и увольнении с работы.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с АО «ТБанк» госпошлину в доход бюджета 11 590 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи жалобы через Карасукский районный суд Новосибирской области.

Решение в окончательной форме принято 26 января 2026 года.

СУДЬЯ: подпись

Решение не вступило в законную силу.

Подлинное решение вшито в материалы гражданского дела 2-851/2025 (УИН 54RS0019-01-2024-001671-35), которое находится в производстве Карасукского районного суда Новосибирской области.