Дело № 2-486/2025
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
30 мая 2025 г. г. Вышний Волочёк
Вышневолоцкий межрайонный суд Тверской области в составе председательствующего судьи Емельяновой Л.М.,
при секретаре Софроновой Н.В.,
с участием истцов ФИО2, ФИО3, их представителя ФИО4,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2, ФИО3 к акционерному обществу «АтомЭнергоСбыт» о признании незаконными действий, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, судебных расходов,
установил:
ФИО2, ФИО3 обратились в суд с иском к «ТверьАтомЭнергоСбыт», в котором, с учетом уточнения исковых требований, просили: признать действия «ТверьАтомЭнергоСбыт» по отключению электроэнергии, навязыванию услуг отключения и подключения электроэнергии незаконными; взыскать с ответчика в пользу ФИО2 денежные средства за услугу отключения и подключения электроэнергии в сумме 2892,72 руб.; взыскать с ответчика в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в сумме 50000 руб., взыскать с ответчика в пользу ФИО3 компенсацию морального вреда в сумме 50000 руб.; взыскать с ответчика в пользу ФИО2 почтовые расходы в сумме 655 руб., взыскать с ответчика в пользу ФИО3 почтовые расходы в сумме 898 руб. (ходатайство от 25 апреля 2025 г.).
В обоснование исковых требований указано, что истцы являются собственниками жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>; 3 декабря 2024 г. около 11:00 в названную квартиру была прекращена подача электроэнергии; ФИО2 в этот день находилась на работе в течение суток до 4 декабря 2024 г.; ее сын - ФИО3 в этот день также отсутствовал, квартира была обесточена до 15:00 час. 4 декабря 2024 г. В течение указанного периода времени без электроснабжения находилась вся бытовая техника, находящаяся в квартире (компьютер, 2 холодильника), также были испорчены продукты питания. Никаких уведомлений о предстоящем отключении электроэнергии истцы не получали. Вместе с тем, доведение информации об ограничении или приостановлении предоставления коммунальной услуги до потребителя имеет целью защиту потребителя от ущерба его здоровью и безопасности, информация должна доводиться до потребителя должным образом. Истцы ежемесячно указывают показания прибора учета электроэнергии в квитанции на оплату и регулярно оплачивают потребленную электроэнергию, одновременно с ними, показания прибора учета электроэнергии в разные дни и месяцы в ресурсоснабжающую организацию передает старшая по дому, и именно эти показания учитывает энергоснабжающая организация, в результате чего происходит расхождение в передаваемых в АО «АтомЭнергоСбыт» показаниях прибора учета. После выяснения причины отключения электроэнергии в энергоснабжающей организации, оказалось, что истцы имеют задолженность по оплате электроэнергии в сумме 5404,56 руб., в которую входит задолженность по оплате электроэнергии: в жилом помещении - 2895,78 руб., а также 2508,78 руб. - за общедомовые нужды (ОДН), которая не входит в показания прибора учета электроэнергии в квартире истцов. Также в энергоснабжающей организации сообщили, что для возобновления подачи электроэнергии истцы должны заплатить 2892,72 руб. (1446,36 руб. за отключение и 1446,36 руб. за подключение), то есть за оказанные услуги, и предоплату 500,74 руб. по показаниям на 3 декабря 2024 г., то есть за срок, который ещё не наступил, а всего 8798,02 руб. В результате действий энергоснабжающей организации истцы испытали сильный стресс, ФИО2 пришлось принимать успокоительные препараты, ФИО3 страдает заболеванием – «<данные изъяты>», которое обостряется из-за стресса. Считают действия энергоснабжающей организации по отключению электроэнергии незаконными, необоснованными и несоразмерными нарушению. На основании изложенного, истцы просят признать действия «ТверьАтомЭнергоСбыт» по отключению электроэнергии, навязыванию услуг отключения и подключения электроэнергии незаконными, взыскать с ответчика в пользу ФИО2 денежные средства за услуги отключения и подключения электроэнергии в сумме 2892,72 руб., взыскать с ответчика в пользу ФИО2 и ФИО3 компенсацию морального вреда в сумме – по 50000 руб. в пользу каждого; взыскать с ответчика в пользу ФИО2 почтовые расходы в сумме 655 руб., взыскать с ответчика в пользу ФИО3 почтовые расходы в сумме 898 руб.
Определением судьи от 13 марта 2025 г. определено считать ответчиком по делу акционерное общество «АтомЭнергоСбыт», как самостоятельное юридическое лицо; к участию в деле в порядке статьи 45 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации для дачи заключения (по требованию о компенсации морального вреда) – привлечен Вышневолоцкий межрайонный прокурор.
Определением суда от 8 апреля 2025 г., занесенным в протокол судебного заседания, к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечена ФИО5.
Определением суда от 5 мая 2025 г., занесенным в протокол судебного заседания, к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечены: общество с ограниченной ответственностью управляющая компания «Доверие», и ПАО «Россети-Центр» (с учетом определения судьи от 5 мая 2025 г.).
Истцы ФИО2, ФИО3, их представитель ФИО4 в судебном заседании исковые требования поддержали в полном объеме по основаниям, приведенным в исковых заявлениях, поддержали доводы письменных возражений относительно отзыва на исковое заявление ответчика, согласно которому сторона ответчика ссылалась на п. 1 ст. 544 Гражданского кодекса Российской Федерации, что оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными прибора учёта энергии (т.е. общедомовые нужды не относятся), но впоследствии заявляет, что задолженность на момент введения ограничения составила 5224,65 руб., которая превышала сумму 2 месячных размера оплаты за коммунальную услугу, что является неполной оплатой потребленных коммунальных услуг; в эту сумму без учета пени входит задолженность непосредственно по счетчику в размере 2715,87 руб. (2895,78 руб. – 179,91 руб. пени) и задолженность по ОДН в размере 2508,78 руб., которая не имеет отношения к счетчику истцов, и не должна включаться в общую задолженность и, соответственно, не может служить основанием для отключения электроэнергии; в пп. «а» п. 119 Правил № 354, утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. четко указано, что перечисленные способы уведомления должны подтверждать факт и дату его получения потребителем: «предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), либо путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем»; при этом как указал Верховный Суд РФ, «данное нормативное предписание (пп. «а» п. 119 Правил №354) применяется как часть специального законодательства, имеет приоритет в сфере регулирования отношений, связанных с предоставлением коммунальных услуг», и «обеспечивает доведение информации об ограничении или приостановлении предоставления коммунальной услуги до потребителя, которая необходима ему для осуществления компетентного выбора в соответствии с индивидуальными запросами и потребностями, в полной мере содействует защите потребителей от ущерба их здоровью и безопасности, а также защите их экономических интересов как экономически более слабой и зависимой стороны в гражданско-правовых отношениях с организациями и индивидуальными предпринимателями, на что неоднократно указывал в своих решениях Конституционный Суд Российской Федерации (постановление от 20.12.2011 г. №29-П, определение от 29.09.2011 г. №1113-О-О),
также дополнительно пояснили, что являются собственниками жилого помещения по адресу: <адрес>, вместе с ФИО5, однако проживают в квартире только ФИО2 и ФИО3; оплату электроэнергии осуществляют на основании показаний прибора учета, который установлен перед входом в квартиру (на лестничной площадке), в тамбурном помещении, отделенном от основного подъезда отдельной дверью; денежные средства в счет оплаты вносит, как правило, ФИО2 непосредственно в офисе АО «АтомЭнергоСбыт» не позднее 25 числа каждого месяца, предварительно снимает показания со счетчика; примерно с февраля 2024 г. в показаниях прибора учета электроэнергии, передаваемых истцами для оплаты в энергоснабжающую компанию, и учтенных непосредственно энергоснабжающей организацией на основании показаний, передаваемых старшей по дому по каждому прибору учета, возникли расхождения; ФИО2 с момента возникновения таких расхождений, первые несколько месяцев оплачивала электроэнергию, исходя из показаний прибора учета, которые сама фиксировала, внося корректировки в квитанции и, указывая от руки количество потребленной электроэнергии; полагают, что задолженность по оплате электрической энергии произошла именно из-за этой путаницы в показаниях прибора учета, которые также передает в ресурсоснабжающую организацию старший по дому; не оспаривали, что оплату электроэнергии за 2 расчетных периода (июль, август 2024 г.) не вносили; в июле 2024 г. заплатили за май 2024 г, а затем в октябре 2024 г. – за сентябрь 2024 г., в ноябре 2024 г. - за октябрь 2024 г.; 3 декабря 2024 г. в их квартире было отключено электричество, на момент отключения в квартире никакого не было, как потом они узнали, сосед по лестничной площадке около 11 час. открыл тамбурную дверь и впустил электрика на площадку, где находится электрощитовая, и тот видимо отключил электричество; когда ФИО3 пришел домой около 18 час., электричества в квартире уже не было; ФИО3 сразу позвонил матери ФИО2, которая находилась на работе, и сообщил об отсутствии электроэнергии; когда они позвонили узнать, почему нет света, им пояснили, что имеется неоплаченная больше двух месяцев задолженность; 4 декабря 2024 г. ФИО2, вернувшись с работы, вместе с ФИО3 пошли в офис АО «АтомЭнегоСбыт», чтобы точнее узнать о причинах отключения электроэнергии, где им сообщили, что отключение электроэнергии произведено в связи с наличием задолженности и для восстановления подачи электроэнергии необходимо погасить всю задолженность, образовавшуюся по состоянию на 3 декабря 2024 г. (5404,56 руб.), а также оплатить работы по отключению и подключению электроэнергии (2892,72 руб.); ФИО2 внесла необходимые денежные суммы в целях восстановления электроснабжения в квартире; полагают, что действия ответчика по отключению подачи электроэнергии в их квартире являются незаконными; никаких уведомлений и предупреждений о наличии задолженности по оплате электроэнергии и возможном отключении электроэнергии в связи с неоплатой они не получали; в полученной ими квитанции за октябрь 2024 г. они не видели никаких предупреждений о возможном прекращении подачи электрической энергии, поскольку если бы предупреждение в квитанции содержалось, то они бы обратили на него внимание и погасили задолженность; задолженность за электроэнергию включала и долг за ОДН, хотя они оплачивают электроэнергию только за фактически потребленное количество энергоресурса по своему прибору учета; в связи с этими обстоятельствами ФИО2 испытала стресс, не могла нормально спать, вынуждена была принимать успокоительные препараты; все продукты питания, которые находились в холодильнике, были испорчены; ФИО3 тоже переживал по данному факту, ему пришлось провести ночь дома одному без света; из-за переживаний обострилось ранее имевшееся у него заболевание – <данные изъяты>, в связи с чем он обращался за медицинской помощью; электричество включили только после полной оплаты задолженности, 04 декабря 2024 г. около 15 час.
Представитель ответчика АО «АтомЭнергоСбыт» в судебное заседание не явился, представили отзыв на исковое заявление ФИО7, и дополнения к нему, согласно которым порядок введения ограничения потребления электрической энергии в квартире истцов произведен в соответствии с действующим законодательством; в соответствии с приказом Минэнерго России от 19 марта 2014 г. № 116 АО «АтомЭнергоСбыт» с 1 апреля 2014 г. является гарантирующим поставщиком электроэнергии для нужд населения Тверской области; положения ст. ст. 307, 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации устанавливают, что обязательства возникают из договора и должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательств и требованиями закона, иных правовых актов, односторонний отказ от исполнения обязательства не допустим; ссылаясь на положения ст. ст. 539, 540, 544 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации, п. 72 Постановления Правительства РФ от 4 мая 2012 г. № 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии»; для осуществления начислений за коммунальную услугу по электроснабжению по указанному выше адресу открыт лицевой счет абонента № <данные изъяты> на ФИО1 (лицевой счет переоформлен на ФИО2 только в декабре 2024 года); в нарушении ч. 1 ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации, согласно которой, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги, в период с июня 2024 года по 29 октября 2024 г. (даты направления уведомления о погашении задолженности, включенной в счет-извещение), так и до 3 декабря 2024 г. (дата введения ограничения режима потребления электрической энергии) ФИО2 и ФИО3 несвоевременно вносилась оплата за потребляемую электроэнергию; по состоянию на октябрь 2024 г. на лицевом счете образовалась задолженность за потребление электроэнергии в размере 2999,98 руб., а на момент введения ограничения составила 5224,65 руб., которая превышала сумму 2 месячных размеров оплаты за коммунальную услугу, что является неполной оплатой потребленных коммунальных услуг; в соответствии с постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов») (далее - Правила №354) п. 118 под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения4 в случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе; в этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы; задолженность на лицевом счете за потребление электроэнергии превышала сумму 2 месячных размеров оплаты за коммунальную услугу, что является неполной оплатой потребленных коммунальных услуг и в соответствии с п. 117 Правил № 354 исполнитель вправе ограничить или приостановить предоставление услуги, предварительно уведомив об этом потребителя; в соответствии с п.п. «а» п 119 Правил № 354, исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено, либо при отсутствии технической возможности введения ограничения - приостановлено без предварительного введения ограничения; предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направляется по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления; 29 октября 2024 г. в платежном документе (счет-извещение) за октябрь 2024 года АО «АтомЭнергоСбыт» в адрес ФИО1 (ФИО2 и ФИО3) направлено уведомление о приостановлении предоставления электроснабжения в случае непогашения имеющейся задолженности в течении 20 дней со дня доставки предупреждения; как следует из правовой позиции, изложенной в решении Верховного Суда Российской Федерации от 26 июля 2022 г. № АКПИ22-310 Правила № 354 регулируют сроки предоставления платежных документов (пункт 67 Правил), при этом не содержат указания о необходимости получения от потребителя какого-либо подтверждения факта вручения (ознакомления) с текстом предупреждения (уведомления) в случае извещения потребителя-должника путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления); Верховный Суд РФ в решении от 26.07.2022 № АКПИ22-310 (А36-8806/2021) отметил, что платежный документ является основанием для внесения потребителем платы за коммунальные услуги и в нем указываются различные сведения, в том числе о размере платы за предоставленные коммунальные ресурсы и размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды; указанное в пп. «а» п. 119 Правил № 354 предупреждение (уведомление) потребителя-должника об ограничении (приостановлении) предоставлении коммунальной услуги, включенное в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги, Верховный Суд Российской Федерации посчитал является законным способом направления юридически значимого сообщения о введении ограничения (приостановления) предоставления коммунальной услуги, поскольку данное нормативное предписание применяется как часть специального законодательства, имеет приоритет в сфере регулирования отношений, связанных с предоставлением коммунальных услуг, и не может противоречить ст. 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации; таким образом, потребители ФИО2 и ФИО3 были надлежащим способом уведомлены о приостановлении предоставления коммунальных услуг по электроснабжению в случае непогашения имеющейся задолженности; в указанный в уведомлении срок, меры, направленные на погашение имеющейся задолженности либо заключение соглашения о порядке ее погашения, ФИО2 и ФИО3 не принимались; на момент введения ограничения потребления электрической энергии 3 декабря 2024 г. размер задолженности составил 5224,65 руб., в связи с чем электроснабжение квартиры было приостановлено, что подтверждается актом о введении ограничения режима потребления электроэнергии; сроки направления уведомления АО «АтомЭнергоСбыт» и введения ограничения режима потребления электрической энергии также были соблюдены; нарушений со стороны сотрудников АО «АтомЭнергоСбыт» допущено не было и введение ограничения режима потребления электроэнергии от 3 декабря 2024 г. было произведено в соответствии с нормами и в порядке, установленном действующим законодательством, так как ФИО2 и ФИО3 были надлежащим образом уведомлены (предупреждены) о последствиях непогашения задолженности за потребление коммунальной услуги, мер к погашению задолженности не приняли; в соответствии с п. 20 Правил ограничения № 442 инициатор введения ограничения, являющийся гарантирующим поставщиком, энергосбытовой (энергоснабжающей) организацией или производителем электрической энергии на розничном рынке, вправе потребовать в установленном законодательством Российской Федерации порядке с потребителя, в отношении которого было введено ограничение режима потребления, компенсации понесенных расходов, связанных с оплатой действий исполнителя (субисполнителя) по введению ограничения режима потребления такого потребителя и возобновлению подачи электрической энергий; согласно приказу № 69-02.04-3-П от 02.04.2024 «О вводе в работу калькуляций на услуги ограничения (возобновления) электропотребления силами Обособленного подразделения «АтомЭнергоСбыт» Тверь размер компенсации понесенных инициатором введения ограничения расходов на ограничение режима потребления электрической энергии составляет 1446,36 руб., за возобновление режима потребления электрической энергии - 1446,36 руб.; до 3 декабря 2024 г. (дата введения ограничения режима потребления электрической энергии) ФИО2 и ФИО3 несвоевременно вносилась оплата за потребляемую электроэнергию и на момент введения ограничения задолженность составила 5224,65 руб., в связи с чем в адрес ФИО2 и ФИО3 было направлено уведомление о предстоящем ограничении потребления электрической энергии; в установленные сроки оплата потребленной электрической энергии в полном объеме произведена не была, в связи с чем 3 декабря 2024 г. сотрудниками АО «АтомЭнергоСбыт» по месту жительства истцов был введен режим ограничения потребления электроэнергии, что подтверждается актом; после оплаты ФИО2 задолженности за потребленную электрическую энергию и услуг за введение режима ограничения потребления электрической энергии и возобновления подачи электрической энергии, электроснабжение по месту жительства ФИО2 и ФИО3 было возобновлено; таким образом, выставление счетов за услуги по введению режима ограничения потребления электрической энергии и возобновлению подачи электрической энергии произведено в соответствии с действующим законодательством; требование ФИО2 и ФИО3 о компенсации морального вреда также не подлежит удовлетворению, поскольку истцами не представлено в материалы дела доказательств о перенесенных физических или нравственных страданиях, которые были бы вызваны действиями гарантирующего поставщика электроэнергии; фактически истцы, в период введения ограничения потребления электрической энергии, не находились в квартире, и о введении режима ограничения потребления электрической энергии стало известно на следующий день, когда и была произведена оплата задолженности за потребленную электрическую энергию и сразу же возобновлена подача электроэнергии; в данном случае причинно-следственная связь между правонарушением и возникшим вредом не установлена, а, следовательно, не установлена и вина ответчика; кроме того, Гражданский кодекс Российской Федерации устанавливает ограниченную ответственность энергоснабжающей организации при возмещении убытков покупателю; в соответствии со ст. 547 ГК РФ энергоснабжающая организация обязана возместить только причиненный реальный ущерб, возмещение других выплат исключается; в рассматриваемом случае факт нарушения прав истцов со стороны ответчика не установлен, следовательно требования к АО «АтомЭнергоСбыт» удовлетворению не подлежат.
В дополнении к отзыву указали, что расчет потребленной электрической энергии по лицевому счету <данные изъяты>, открытому на имя ФИО1 (переоформлен на ФИО2 в декабре 2024 г.), производится на основании показаний прибора учета; по указанному адресу избран способ управления многоквартирным домом - управление управляющей компанией, которая производит ежемесячное снятие показаний с ИПУ жильцов дома и осуществляет дальнейшую их передачу в АО «АтомЭнергоСбыт», на основании данных показаний и производится расчет потребленной электрической энергии каждым потребителем дома; таким образом, объем потребленной С-выми электрической энергии ежемесячно передается управляющей компанией и принимается АО «АтомЭнергоСбыт» для произведения расчета (копии обходных листов за июнь, июль, август, сентябрь 2024 г. прилагаются); ежемесячно, в период с 25-ого числа и до конца месяца формируются счет-извещения, которые распечатываются (дата печати указана в правом углу рядом с текстом «счет-извещение №…за…20..г.) в типографии и направляются через ПАО «<данные изъяты>», с которой заключен соответствующий договор, непосредственно потребителям; доставка почтовой корреспонденции (счет-извещений) осуществляется сотрудниками почтовых отделений (в рамках заключенного договора); 29 октября 2024 г. в платежном документе (счете-извещении) за октябрь 2024 г. АО «АтомЭнергоСбыт» в адрес ФИО7) направлено уведомление о приостановлении предоставления электроснабжения в случае непогашения имеющейся задолженности в течение 20 дней со дня доставки предупреждения; сроки направления ФИО6 уведомления и введения ограничения режима потребления электрической энергии АО «АтомЭнергоСбыт» были соблюдены; нарушений ответчиком при введении ограничения (прекращения) режима потребления электрической энергии 3 декабря 2024 г. в квартире истцов допущено не было. О времени и месте судебного заседания извещались по правилам статьи 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Третье лицо ФИО5 в судебное заседание не явилась, согласно письменным пояснениям, она является родной сестрой ФИО2, и собственником 1/4 доли квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, в которой не зарегистрирована по месту жительства и не проживает; все действия по содержанию квартиры, в частности, по оплате коммунальных услуг и по контролю за ее техническим состоянием, она полностью доверяет ФИО2 и ФИО3; поддерживает исковые требования. О времени и месте судебного заседания извещалась по правилам статьи 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Представитель третьего лица ООО УК «Доверие» в судебное заседание не явился, согласно письменным пояснениям ООО УК «Доверие» осуществляет управление многоквартирным домом по адресу: г<адрес> с 1 мая 2024 г.; согласно Протокола № 1 внеочередного общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес>, проведенного в форме очно-заочного голосования от <дата> собственники помещений многоквартирного дома приняли решения (вопрос № 6 и № 7 Повестки дня): об определении размера расходов на оплату электрической энергии, потребляемой при использовании и содержании общего имущества, исходя из объема её потребления, определяемого по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета; о заключении собственниками помещений в многоквартирном доме, действующими от своего имени, договоров холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения, отопления, договора на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами с ресурсоснабжающими организациями, региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами и сохранении порядка внесения оплаты за все коммунальные услуги, за обращение с твердыми коммунальными отходами непосредственно в ресурсоснабжающие организации и региональному оператору по обращению с твердыми коммунальными отходами (или их платежным агентам); таким образом, исполнителем коммунальной услуги по электроснабжению является ресурсонабжающая организация - АО «АтомЭнергоСбыт» (п.1 ч. 1 ст. 157.2 ЖК РФ), потребители данной коммунальной услуги вносят оплату и предоставляют показания индивидуальных приборов учета электроэнергии непосредственно в АО «АтомЭнергоСбыт»; с 11 марта 2024 г. оплата электрической энергии, потребляемой при использовании и содержании общего имущества МКД, определяется исходя из объема её потребления, определяемого по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета; до 11 марта 2024 г. оплата электрической энергии, потребляемой при использовании и содержании общего имущества МКД, производилась исходя из нормативов потребления, утвержденных РЭК Тверской области, и вносилась в ООО УО «<данные изъяты> (предыдущую управляющую организацию) на основании чего и в каком порядке АО «АтомЭнергоСбыт» производил жителям многоквартирного дома <адрес> (и других многоквартирных домов, находящихся в управлении ООО УО «<данные изъяты>») начисления оплаты за ОДН по электроэнергии, ООО УО «Доверие» неизвестно. О времени и месте судебного заседания извещались по правилам статьи 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Представитель третьего лица ПАО «Россети Центр» в судебное заседание не явился, ходатайств и возражений относительно исковых требований не представили. О времени и месте судебного заседания извещалась по правилам статьи 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Вышневолоцкий межрайонный прокурор в судебное заседание не явился, ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие, указав, что данное гражданское дело не относится к категории дел, участие прокурора по которым является обязательным. О времени и месте судебного заседания извещались по правилам статьи 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Выслушав объяснения стороны истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с ч. 2 ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
В силу ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в том числе из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
Согласно статье 210 Гражданского кодекса Российской Федерации, собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
Согласно пункту 1 статьи 539 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
В соответствии с пунктом 1 статьи 540 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 данного кодекса.
Договор энергоснабжения, заключенный на определенный срок, считается продленным на тот же срок и на тех же условиях, если до окончания срока его действия ни одна из сторон не заявит о его прекращении или изменении либо о заключении нового договора (пункт 2).
Если одной из сторон до окончания срока действия договора внесено предложение о заключении нового договора, то отношения сторон до заключения нового договора регулируются ранее заключенным договором (пункт 3).
В силу пункта 1 статьи 546 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, он вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при условии уведомления об этом энергоснабжающей организации и полной оплаты использованной энергии.
В силу статьи 544 Гражданского кодекса Российской Федерации оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
Согласно частей 3,4 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными, в том числе в электронной форме с использованием системы, с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.
Обязанность потребителей по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги нормативно закреплена в части 1 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, согласно которой плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).
Указанная выше обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги реализуется потребителем коммунальных услуг на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива; информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе (часть 2 статьи 155 приведенного кодекса).
В силу части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года №354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, которые согласно п.1 регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности.
В соответствии с п.п. «а» п.33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года №354, потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества.
Согласно п.п. «а» п.31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года №354, исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;
В силу п.п. «в» п.3 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года №354, предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг.
В соответствии с п.121 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года №354, ограничение или приостановление исполнителем предоставления коммунальной услуги, которое может привести к нарушению прав на получение коммунальной услуги надлежащего качества потребителем, полностью выполняющим обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не допускается, за исключением случаев, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте "б" пункта 117 настоящих Правил.
Согласно п.п. «а»,«б» п.115 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года №354, исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя в случае: возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро- и газоснабжение, а также водоотведение - с момента возникновения или угрозы возникновения такой аварийной ситуации; возникновения стихийных бедствий и (или) чрезвычайных ситуаций, а также при необходимости их локализации и устранения последствий - с момента возникновения таких ситуаций, а также с момента возникновения такой необходимости.
В силу п.п.«б» п.117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года №354, исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, - через 10 рабочих дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.
Пунктом 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года №354, установлено, что введение ограничения режима потребления в отношении граждан-потребителей в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ими своих обязательств осуществляется в следующем порядке: а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи; б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги; в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с п.п.«б» настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.
Платежный документ является основанием для внесения потребителем платы за коммунальные услуги и в нем указываются различные сведения, в том числе о размере платы за предоставленные коммунальные ресурсы и размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды. Данный платежный документ формируется исполнителем и направляется потребителям.
Такое правовое регулирование носит императивный характер, направлено на своевременное предоставление потребителю уведомительной и достоверной информации о фактически потребленных коммунальных услугах и на исполнение им обязанности по внесению платы за коммунальные услуги согласно статье 155 Жилищного кодекса Российской Федерации.
Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года №354, регулируют сроки предоставления платежных документов (пункт 67 Правил), при этом не содержат указания о необходимости получения от потребителя какого-либо подтверждения факта вручения (ознакомления) с текстом предупреждения (уведомления) в случае извещения потребителя-должника путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления).
В соответствии с пунктом 118 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года №354, под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате одной коммунальной услуги в размере, превышающем сумму двух месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учёта и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.
Порядок ограничения режима потребления электрической энергии также регламентируется Правилами полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденными Постановлением Правительства РФ №442 от 04.05.2012г. «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии».
Согласно пункту 48 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 04 мая 2012 года №442, гарантирующий поставщик вправе в связи с наступлением обстоятельств, указанных в Правилах полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 04 мая 2012 года №442, инициировать в установленном порядке введение полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии по договору.
В силу абз. 2 п.п. «б» п. 2 Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 4 мая 2012 г. № 442, ограничение режима потребления вводится при неисполнении или ненадлежащем исполнении потребителем обязательств по оплате электрической энергии (мощности) и (или) услуг по передаче электрической энергии, услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям, если это привело к образованию задолженности потребителя перед гарантирующим поставщиком, энергосбытовой, энергоснабжающей организацией или производителем электрической энергии (мощности) на розничном рынке по основному обязательству, возникшему из договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), в том числе обязательству по предварительной оплате электрической энергии (мощности).
По смыслу указанных норм ограничение режима потребления электроэнергии может быть введено в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения потребителем обязательства по ее оплате.
Право гарантирующего поставщика выступать инициатором ввода ограничения режима потребления в связи с наступлением вышеуказанных обстоятельств предусмотрено также подпунктом «а» пункта 4 Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 04 мая 2012 года №442.
Пунктом 10 Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 04 мая 2012 года №442 закреплена процедура введения ограничения режима потребления в связи с наступлением обстоятельств, указанных в абзацах втором и третьем подпункта «б», подпункте «д» пункта 2 настоящих Правил.
В соответствии со статьей 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» организация-исполнитель обязана оказать услугу на условиях и в сроки, предусмотренные действующим договором.
Согласно статей 4, 7, 13, 16, 27, 28-39 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на своевременное, качественное, безопасное оказание услуги.
Как установлено судом и следует из материалов дела, истцы ФИО3, ФИО2, а также третье лицо ФИО5 являются собственниками жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, что подтверждается выпиской из ЕГРН от <дата>
Ответчик АО «АтомЭнергоСбыт» в соответствии с приказом Министерства энергетики Российской Федерации от 19 марта 2014 года №116 с 1 апреля 2014 года приступило к исполнению функций гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Тверской области, за исключением второй зоны деятельности ОАО «МРСК Центра» и зоны деятельности ОАО «Оборонэнергосбыт». С указанной даты потребители электрической энергии, находящиеся на территории Тверской области и обслуживаемые до 1 апреля 2014 года филиалом ОАО «МРСК Центра» - «Тверьэнерго», в соответствии с действующим законодательством перешли на обслуживание к новому гарантирующему поставщику - АО «АтомЭнергоСбыт».
ООО «ЕРКЦ» является агентом по начислению и сбору денежных средств за коммунальные услуги, предоставляемые следующими ресурсоснабжающими организациями в отношении квартиры по адресу: <адрес>, а именно: Вышневолоцкий филиал ООО «<данные изъяты>» (отопление и горячее водоснабжение); ООО «<данные изъяты>» (холодное водоснабжение и водоотведение); ООО «<данные изъяты>» (лифт); ООО «<данные изъяты>» (обращение с ТКО); ООО УО «<данные изъяты>» (в настоящее время ООО УК «Доверие»); <данные изъяты> (взнос на капремонт).
Данные обстоятельства подтверждаются: агентским договором №№ от <дата>. по организации расчетов за коммунальные услуги по отоплению и горячему водоснабжению (с ООО «<данные изъяты>»); агентским договором № от <дата> г. по организации расчетов за холодное водоснабжение и водоотведение (с ООО «<данные изъяты>»); агентским договором <данные изъяты> по организации ежемесячных расчетов за услуги по техническому обслуживанию, ремонту лифтов и диспетчерской смены (с ООО «<данные изъяты>»); агентским договором № по организации расчетов за коммунальные услуги по вывозу твердых бытовых отходов (с ООО «<данные изъяты>»); агентским договором № от <дата> по организации расчетов за коммунальные услуги – коммунальные ресурсы в целях содержания общего имущества (с ООО УО «Доверие»); контракт № – по организации расчетов суммы взносов на капитальный ремонт собственникам помещений многоквартирных домов (с <данные изъяты>).
Собственниками помещений указанного многоквартирного дома выбран способ управления многоквартирным домом – управление управляющей организацией.
<дата> между собственниками помещений многоквартирного дома по адресу: <адрес> и ООО УО «Доверие» заключен договор управления названным многоквартирным домом.
Для осуществления начислений и расчетов за коммунальную услугу по электроснабжению, предоставляемому по указанному выше адресу (<адрес>) открыт лицевой счет №.
Из сведений, содержащихся в лицевой карте потребителя по оплате электрической энергии, поставляемой в вышеуказанное жилое помещение, а также квитанций об оплате электроснабжения, выставляемых АО «АтомЭнергоСбыт» следует, что с января 2024 г. стороной истца производилась оплата спорного коммунального ресурса следующим образом: за январь 2024 г. - 19 февраля 2024 г. в сумме 1058,59 руб.; за февраль 2024 г. - 19 марта 2024 г. в сумме 958 руб.; за март 2024 г. – 18 апреля 2024 г. в сумме 910,10 руб.; за апрель 2024 г. – 21 мая 2024 г. в сумме 943,63 руб.; за май 2024 г. – 21 июня 2024 г. в сумме 981,95 руб.; за июнь 2024 г. – 22 июля 2024 г. в сумме 910,10 руб.; за июль, август 2024 г. – оплата не производилась; за сентябрь 2024 г. – 18 октября 2024 г. в сумме 1042 руб., за октябрь 2024 г. – 20 ноября 2024 г. в сумме 1042 руб.
В обходных листах АО «АтомЭнергоСбыт», представленных в отношении вышеуказанного многоквартирного дома, относительно квартиры № значатся следующие показания индивидуального прибора учета электрической энергии: за июнь 2024 г.– 20599; за июль 2024 г. – 20640; за август 2024 г. – 20720; за сентябрь 2024 г. – 20820.
Указанные показания прибора учета, зафиксированные в обходных листах АО «АтомЭнергоСбыт», частично соответствуют показаниям ИПУ, отраженным в счетах-извещениях за соответствующий период в качестве текущих показаний прибора учета, передаваемых потребителем.
Из приведенных сведений об оплате электрической энергии, поставленной гарантирующим поставщиком в спорное жилое помещение, следует, что оплата электроэнергии за июль, август 2024 г. истцами не производилась, таким образом, после внесения оплаты за июнь 2024 г. – 22 июля 2024 г. в сумме 910,10 руб. (за конечные показания ИПУ – 20599), следующая оплата была произведена только 18 октября 2024 г. в сумме 1042 руб. за сентябрь (конечные показания ИПУ– 20820).
В связи с чем у истцов образовалась задолженность по оплате потребленной электрической энергии в размере, превышающем сумму двух месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги, так, по состоянию на октябрь 2024 г. в счете-извещении, сформированном 29 октября 2024 г. сумма начислений по оплате электроэнергии составила: сумма начисленной задолженности за предыдущие периоды - 2999,98 руб., пени 168,37 руб., итого 3064,15 руб., оплачено 20 ноября 2024 г. – 1042 руб.
Оплаченный счет-извещение за коммунальную услугу электроснабжение - за октябрь 2024 г. представлен стороной истцов в судебное заседание, что подтверждает его получение потребителями в установленном ресурсоснабжающей организацией порядке (посредством доставки через отделения АО «<данные изъяты> на основании договора от <дата> г. между АО «АтомЭнергоСбыт» и АО «<данные изъяты>»).
В названном счете – извещении (за октябрь 2024 г.), как следует из его копии, соответствующей первоначальному исполнению данного документа (до его оплаты потребителем), представленной стороной ответчика, содержится уведомление о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки предупреждения, электроснабжение будет ограничено, а при отсутствии технической возможности введения ограничения – приостановлено. При дальнейшем непогашении задолженности предоставление коммунальной услуги по электроснабжению будет приостановлено по истечении 10 дней со дня введения ограничения в соответствии с п.119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года №354.
Размер образовавшейся по состоянию на 29 октября 2024 г. задолженности по оплате электроснабжения превышал сумму двухмесячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги.
Несмотря на полученное уведомление, истцы ФИО2 и ФИО3 погашение задолженности за потреблённую электроэнергию не произвели, осуществив в ноябре оплату в сумме 1042 руб.
Как следует из материалов дела, по состоянию на 4 декабря 2024 г. сумма начисленной задолженности по оплате электроснабжения за предыдущие периоды в отношении квартиры по адресу: <адрес>, составила 5224,65 руб., а также пени 208 руб.
На основании акта о введении ограничения режима потребления от <дата> в отношении вышеуказанного жилого помещения введен режим полного ограничения потребления электроэнергии.
4 декабря 2024 г., как следует из пояснений истца ФИО2 в судебном заседании, ею произведена полная оплата электрической энергии, по состоянию на 3 декабря 2024 г. в отношении жилого помещения по адресу: <адрес>, включая образовавшуюся задолженность; также оплачены расходы по отключению и подключению электропотребления в жилом помещении в сумме 2892,72 руб.
Стоимость работ по ограничению и возобновлению режима потребления электрической энергии силами сотрудников ОП «АтомЭнергоСбыт» Тверь составляет - по 1446,36 руб. (в отношении каждой услуги), что подтверждается расчетами - калькуляциями и приказом АО «АтомЭнергоСбыт» № 69-02.04-3-П от 2 апреля 2024 г. «О вводе в работу калькуляций на услуги ограничения (возобновления) электропотребления силами ОП «АтомЭнергоСбыт» Тверь.
После погашения 4 декабря 2024 г. истцом ФИО2 образовавшейся задолженности и внесения оплаты за потребленную электроэнергию по состоянию на 3 декабря 2024 г., режим потребления электрической энергии в спорном жилом помещении 4 декабря 2024 г. в 16.00 час. был восстановлен, что подтверждается нарядом от 5 декабря 2024 г. о включении электроустановок потребителя.
Таким образом, суд признает установленным, что по состоянию на 3 декабря 2024 г. (дату введения полного ограничения режима потребления электрической энергии) у собственников жилого помещения по адресу: <адрес>, имелась задолженность по оплате потребленной электрической энергии, превышающая сумму двух месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления электроэнергии, что давало АО «АтомЭнергоСбыт» право ввести режим полного ограничения потребления электроэнергии; при этом предусмотренный вышуказанными Правилами предоставления коммунальных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ №354 порядок приостановления (ограничения) подачи электроэнергии потребителям ФИО8 в названное жилое помещение ответчиком был соблюден..
Доводы истцов о том, что они не получали уведомление о возможном введении ограничении режима потребления электроэнергии в случае непогашения образовавшейся задолженности, включенное в счет-извещение за октябрь 2024 г., суд не может признать обоснованными, поскольку данное обстоятельство подтверждается представленной ответчиком копией счета-извещения за октябрь 2024 г. и представленным истцами счетом-извещением за октябрь 2024 г., полученным ими посредством АО «Почта России» и оплаченным в установленном порядке.
Истец ФИО2 в судебном заседании не оспаривала, что квитанции (счета-извещения) на оплату электрической энергии она получала каждый месяц, без перебоев.
При этом включение предупреждения о наличии задолженности по оплате электрической энергии в платежный документ с указанием срока ее погашения и разъяснением последствий при неоплате задолженности является надлежащим способом доведения до потребителя информации об ограничении или приостановлении предоставления коммунальной услуги.
Также суд отклоняет доводы стороны истцов о том, что задолженность образовалась по причине того, что им неправильно начислялась плата за электроэнергию на общедомовые нужды, а также неточно передавались старшим по дому, а равно иными третьими лицами, показания их прибора учета электроэнергии, которые принимались ресурсоснабжающей организацией к учету в качестве достоверных, поскольку данные факты допустимыми доказательствами не подтверждены.
Также из материалов дела следует, что в связи с введением режима полного ограничения режима потребления электроэнергии ФИО2 обратилась в МО МВД России «Вышневолоцкий» с заявлением о проведении проверки по факту незаконного отключения электроэнергии в ее квартире, так как в результате данного ограничения пришли в негодность продукты питания в холодильнике.
По результатам проведенной проверки определением № от <дата>. ФИО2 было отказано в возбуждении дела об административном правонарушении, предусмотренном ст.19.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, поскольку в ходе проверки установлено, что отключение спорной квартиры от электроэнергии произошло по причине задолженности абонента перед гарантирующим поставщиком электрической энергии; ФИО2, как потребитель, была уведомлена о предстоящем отключении путем направления счета-извещения за октябрь 2024 г.; по состоянию на 3 декабря 2024 г. задолженность за электроэнергию ею не была погашена; подача электроэнергии возобновлена 4 декабря 2024 г.
В дальнейшем ФИО2 обратилась в Вышневолоцкую межрайонную прокуратуру по факту незаконного отключения электроэнергии в ее квартире, которое было переадресовано в ГУ «<данные изъяты>».
Сообщением от 15 января 2025 г. ГУ «<данные изъяты>» уведомило ФИО2, о том, что действия АО «АтомЭнергоСбыт» по приостановлению предоставления электроснабжения в принадлежащей ей квартире не противоречат нормам жилищного законодательства, а оплата электроэнергии за ноябрь 2024 года произведена в полном объеме в установленный законом срок, что не свидетельствует о нарушении порядка и сроков приостановления и возобновления предоставления электроснабжения, также указав, что в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.201 1 № 354, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги исполнитель вправе ограничить или приостановить ее предоставление, предварительно уведомив об этом потребителя; под неполной оплатой понимается наличие задолженности по оплате коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за такую услугу, исчисленных исходя из норматива; расходы исполнителя, связанные с ограничением, приостановлением и возобновлением предоставления потребителю-должнику коммунальной услуги, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись данные действия; при неполной оплате потребителем коммунальной услуги исполнитель направляет ему уведомление о том, что в случае непогашения задолженности в течение 20 дней со дня доставки потребителю уведомления предоставление ему коммунальной услуги может быть ограничено либо приостановлено; уведомление доставляется потребителю путем вручения под расписку, направления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, путем включения в платежный документ текста соответствующего уведомления, при этом в силу статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат с ним не ознакомился; при непогашении потребителем задолженности в установленный в уведомлении срок исполнитель вводит ограничение предоставления ему коммунальной услуги либо приостанавливает ее предоставление; предоставление коммунальной услуги возобновляется в течение 2 дней со дня полного погашения потребителем задолженности и оплаты расходов исполнителя на введение ограничения, приостановление и возобновление предоставления коммунальной услуги или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов; ввод ограничения, приостановление и возобновление предоставления коммунальной услуги в присутствии потребителя не является обязательным; как следует из документов, представленных АО «АтомЭнергоСбыт», по состоянию на конец сентября 2024 года на лицевом счете спорной квартиры имелась задолженность за электроснабжение в размере 2999,98 рублей, которая превышала сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива, в связи с чем в платежном документе за октябрь 2024 года исполнителем в адрес абонента направлено уведомление о возможном приостановлении предоставления электроснабжения в случае непогашения задолженности в течение 20 дней с даты доставки уведомления; поскольку в указанный в уведомлении срок меры, направленные на погашение задолженности и заключение соглашения о порядке ее погашения, абонентом не принимались, и в ноябре 2024 года без учета текущих начислений ее размер составил 2895,78 рублей, электроснабжение названной квартиры было приостановлено, что подтверждается актом о введении ограничения режима потребления электроэнергии от 3 декабря 2024 г.; 4 декабря 2024 г. в день полного погашения абонентом задолженности и оплаты расходов на отключение и подключение электроэнергии электроснабжение спорной квартиры возобновлено, что подтверждается нарядом о включении электроустановок потребителя от 5 декабря 2024 г.
Из пояснений ФИО2 в судебном заседании следует, что в день введения режима прекращения подачи электроэнергии в спорную квартир она находилась на рабочем месте в течение суток, до 4 декабря 2024 г., что подтверждается справкой <данные изъяты>.
Оценив представленные в материалы дела доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что порядок приостановления предоставления коммунальной услуги (электроснабжения) в квартире по адресу: <адрес>, ответчиком был соблюден, в связи с чем, оснований для признания действий АО «АтомЭнергоСбыт» по приостановлению подачи коммунальной услуги с нарушением закона, не имеется.
В соответствии со статьями 9 (часть 1), 72 (части 1), 58 Конституции Российской Федерации земля и другие природные ресурсы используются и охраняются в России как основа жизни и деятельности народов, проживающих на соответствующей территории. Каждый обязан сохранять природу и окружающую среду, бережно относиться к природным богатствам. Вопросы владения, пользования и распоряжения землей, недрами, водными и другими природными ресурсами, природопользование, охрану окружающей среды и обеспечение экологической безопасности к совместному ведению Российской Федерации и ее субъектов.
Нормативное регулирование отношений в сфере снабжения энергетическими ресурсами должно основываться на вытекающих из Конституции Российской Федерации (статья 17, часть 3; статья 19, часть 1; статья 55, часть 3) принципах определенности, справедливости и соразмерности, с тем чтобы достигался разумный баланс имущественных интересов участников этих отношений.
Отношения по поводу предоставления коммунальных услуг и внесения платы за них составляют, согласно пунктам 10 и 11 части 1 статьи 4 Жилищного кодекса Российской Федерации, предмет регулирования жилищного законодательства. Приведенные выше положения жилищного законодательства предусматривают предоставление коммунальных услуг на возмездной основе.
Судом установлено, что в связи с неоплатой истцами имевшейся задолженности, ответчиком 3 декабря 2024 г. было произведено отключение принадлежащего им на праве собственности жилого помещения от электроснабжения, при этом в ранее получаемых ими на протяжении 2024 года платежных документах (счетах-извещениях) на оплату электрической энергии имелись сведения о наличии задолженности, а в платежном документе за октябрь 2024 г. содержалось предупреждение о приостановлении коммунальной услуги при неоплате задолженности, и у истцов имелся срок, не менее 20-ти дней со дня получения платежного документа для погашения задолженности, но задолженность не была оплачена до приостановления услуги электроснабжения.
Также суд учитывает, что предупреждение (уведомление), включенное в платежный документ, считается доставленным потребителю-должнику с даты направления исполнителем платежного документа и не требует подтверждения факта вручения потребителю или ознакомления потребителя с его содержанием, так как соответствующее предупреждение (уведомление) считается доставленным потребителю-должнику с даты направления платежного документа исполнителем коммунальных услуг, которая нормативно определена ч. 2 ст. 155 ЖК РФ и п. 67 Правил предоставления коммунальных услуг N 354 (Письмо Минстроя России от 12.11.2020 № 45451-ОЛ/06).
Направление ответчиком уведомления истцу о приостановлении предоставления коммунальной услуги, включенного в текст счета-извещения об оплате электроснабжения за октябрь 2024 г., подтверждается материалами дела.
Доводы стороны истца об обратном, в том числе о том, что при наличии в тексте платежного документа соответствующего уведомления задолженность ими была бы погашена, допустимыми доказательствами не подтверждены, при том, что в ранее направляемых ответчиком истцам платежных документах за 2024 год содержалось указание на наличие задолженности по оплате электрической энергии, но меры к погашению задолженности С-выми не предпринимались.
Ссылка стороны истца на возможную фальсификацию доказательств, в том числе в части включения предупреждения (уведомления) в текст платежного документа за октябрь 2024 г., представленного ответчиком в материалы дела, является голословной и допустимыми доказательствами не подтверждена.
Кроме того, не получение уведомления о приостановлении предоставления коммунальной услуги не освобождает истцов от обязанности по оплате коммунальных платежей в срок и не ограничивает право ответчика на приостановление потребителю подачи коммунального ресурса.
Учитывая, что ресурсоснабжающей организацией был соблюден установленный пунктами 117, 119, 120 Правил предоставления коммунальных услуг порядок приостановления предоставления коммунальной услуги электроснабжения потребителю, поскольку на момент отключения квартиры от внутридомовой сети электроснабжения (3 декабря 2024 г.) истек 20-дневный срок предупреждения потребителя о предстоящем отключении, принимая во внимание наличие у истцов задолженности по оплате электрической энергии, оснований для признания незаконными действий ответчика по отключению электроэнергии в квартире по адресу: <адрес>, не имеется.
При отсутствии оснований для признания незаконными действий ответчика по отключению электроэнергии в указанной квартире, суд не усматривает оснований и для удовлетворения иных требований истцов, в том числе, о признании незаконными действий АО «АтомЭнергоСбыт» по навязыванию услуг отключения и подключения электроэнергии, взыскании денежных средств в сумме 2892,72 копейки, компенсации морального вреда, поскольку нарушений прав истцов, как потребителей коммунальной услуги, в ходе рассмотрения дела, исходя из вышеприведенных доказательств, выявлено не было.
В соответствии со статье 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации истцы по искам о защите прав потребителей освобождаются от уплаты государственной пошлины.
В силу статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, с другой стороны взыскиваются все понесенные по делу судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований: государственная пошлина и издержки, связанные с рассмотрением дела, если они понесены фактически, являлись необходимыми и разумными в количественном отношении.
Согласно части 2 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при отказе в иске издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, взыскиваются с истца, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Учитывая, что в удовлетворении исковых требований ФИО7 отказано в полном объеме, понесенные ими судебных расходы возмещению ответчиком не подлежат.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
в удовлетворении исковых требований ФИО2 (паспорт <данные изъяты>.), ФИО3 (паспорт <данные изъяты>.) к Акционерному обществу «АтомЭнергоСбыт» (ОГРН <***>) о признании незаконными действий по отключению электроэнергии, навязыванию услуг отключения и подключения электроэнергии, взыскании денежных средств в сумме 2892 (две тысячи восемьсот девяносто два) рубля 72 копейки, компенсации морального вреда, судебных расходов, отказать.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Тверской областной суд через Вышневолоцкий межрайонный суд Тверской области в течении месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Председательствующий Л.М. Емельянова
УИД: 69RS0006-01-2025-000395-22