УИД 74RS0005-01-2025-000666-10
Дело № 2-949/2025
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
15 сентября 2025 г. г. Челябинск
Металлургический районный суд г. Челябинска в составе
председательствующего судьи Поляковой Г.В.,
при секретаре Зелениной У.Э.,
с участием истца ФИО1, ее представителя ФИО2,
представителя ответчика ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по иску ФИО1 к акционерному обществу страховая компания «БАСК» о возмещении ущерба,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском и, с учетом уточнения исковых требований, просит взыскать с ответчика АО СК «БАСК» в свою пользу страховое возмещение в размере 400 000 руб., убытки в размере 288 033 руб., штраф в размере 200 000 руб., неустойку в размере 400 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., расходы по оплате юридических услуг в размере 40 000 руб., расходы по оплате судебной экспертизы в размере 20 000 руб.
В обоснование исковых требований, с учетом их уточнения, ссылается на то, что хх.хх.хх в 23:40 ч. по адресу: ..., произошло дорожно-транспортное происшествие (далее – ДТП) с участием автомобиля №, под управлением ФИО1, и автомобилем №, под управлением ФИО4 ДТП оформлено путем заполнения бланка извещения о ДТП, без уполномоченных на то сотрудников полиции, виновником ДТП является ФИО4 Гражданская ответственность виновника ДТП была застрахована в АО «Гайде», а гражданская ответственность истца на момент ДТП застрахована в АО СК «БАСК».
19 сентября 2024 г. истец обратился в АО СК «БАСК» с заявлением о страховом событии, просил организовать ремонт поврежденного автомобиля. После осмотра автомобиля страховщик в осуществлении страхового возмещения отказал. В удовлетворении претензии страховщик также отказал.
ФИО1 обратилась в Службу финансового уполномоченного. Решением от 10 января 2025 г. в удовлетворении требований было отказано. Полагает необходимым взыскать с ответчика страховое возмещение в размере 400 000 руб., убытки в виде разницы, рассчитанной по судебной экспертизе, от стоимости ремонта автомобиля и страховым возмещением, а также неустойку за период с 10 октября 2024 г. по 15 сентября 2025 г. (т. 1 л.д. 3-5, т. 2 л.д. 3-3об.).
В судебном заседании истец ФИО1, ее представитель ФИО2, действующий на основании доверенности (т. 2 л.д. 13), исковые требования с учетом их уточнения поддержали в полном объеме.
В судебном заседании представитель ответчика АО СК «БАСК» ФИО3, действующая на основании доверенности (т. 1 л.д. 101), возражала против удовлетворения исковых требований, представив их также в письменном виде. В случае удовлетворения исковых требований просила применить ст. 333 ГК РФ в части штрафных санкций и неустойки, а также снизить сумму возмещения расходов на оплату юридических услуг, компенсации морального вреда (т. 2 л.д. 9-10).
Третьи лица ФИО4, представитель АО СК «Гайде», представитель Финансового уполномоченного в судебное заседание не явились, о дате и времени извещены надлежащим образом (т. 2 л.д. 14-16).
Кроме того, сведения о дате, времени и месте судебного разбирательства доведены до всеобщего сведения путем размещения на официальном сайте Металлургического районного суда г. Челябинска.
На основании ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие лиц, не явившихся в судебное заседание, извещенных надлежащим образом о времени и месте его рассмотрения.
Исследовав письменные материалы дела в их совокупности, заслушав пояснения истца, его представителя, представителя ответчика, суд приходит к следующим выводам.
Согласно ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. При этом, под убытками, в том числе понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).
В соответствии с положениями ст. 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
Пунктом 1 ст. 929 Гражданского кодекса РФ установлено, что по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Согласно п. 4 ст. 10 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» условиями страхования имущества и (или) гражданской ответственности в пределах страховой суммы может предусматриваться замена страховой выплаты предоставлением имущества, аналогичного утраченному имуществу, а в случае повреждения имущества, не повлекшего его утраты, - организацией и (или) оплатой страховщиком в счет страхового возмещения ремонта поврежденного имущества.
Условия и порядок страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств регулируются Федеральным законом от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон об ОСАГО).
В соответствии со ст. 3 данного Закона одним из основных принципов обязательного страхования является гарантия возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потерпевших, в пределах, установленных данным Федеральным законом.
Статьей 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон об ОСАГО) предусмотрено, что страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных п. 16.1 этой статьи) в соответствии с п. 15.2 или п. 15.3 указанной статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре). При отсутствии оснований, предусмотренных пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО, страховщик не вправе отказать потерпевшему в организации и оплате ремонта транспортного средства в натуре с применением новых заменяемых деталей и комплектующих изделий и в одностороннем порядке изменить условие исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме.
Поскольку в Законе об ОСАГО отсутствует специальная норма о последствиях неисполнения страховщиком названного выше обязательства организовать и оплатить ремонт транспортного средства в натуре, то в силу общих положений ГК РФ об обязательствах потерпевший вправе в этом случае по своему усмотрению требовать возмещения необходимых на проведение такого ремонта расходов и других убытков на основании статьи 397 ГК РФ.
В п. 37 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 8 ноября 2022 г. № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснено, что страховое возмещение вреда, причиненного повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина (в том числе индивидуального предпринимателя) и зарегистрированного в Российской Федерации, осуществляется страховщиком путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение вреда в натуре) (пункт 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО).
Перечень случаев, когда вместо организации и оплаты восстановительного ремонта легкового автомобиля страховое возмещение по выбору потерпевшего, по соглашению потерпевшего и страховщика либо в силу объективных обстоятельств осуществляется в форме страховой выплаты, установлен пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО.
Согласно разъяснениям, данным в п. 38 настоящего Постановления, в отсутствие оснований, предусмотренных п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО, страховщик не вправе отказать потерпевшему в организации и оплате восстановительного ремонта легкового автомобиля с применением новых заменяемых деталей и комплектующих изделий и в одностороннем порядке изменить условие исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме.
О достижении между страховщиком и потерпевшим в соответствии с п.п. «ж» п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО соглашения о страховой выплате в денежной форме может свидетельствовать, в том числе выбор потерпевшим в заявлении о страховом возмещении выплаты в наличной или безналичной форме по реквизитам потерпевшего, одобренный страховщиком путем перечисления страхового возмещения указанным в заявлении способом.
Такое соглашение должно быть явным и недвусмысленным. Все сомнения при толковании его условий трактуются в пользу потерпевшего.
В судебном заседании установлено, и материалами дела подтверждено, что хх.хх.хх в 23:40 ч. по адресу: ... произошло ДТП с участием автомобиля №, под управлением ФИО1, и автомобилем №, под управлением ФИО4
ДТП оформлено в виде извещения о дорожно-транспортном происшествии (европротокола), водитель ФИО4 вину в ДТП признал полностью (т. 1 л.д. 10-10об.).
Собственником автомобиля №, является ФИО1, автомобиля № – ФИО4, что подтверждается карточками учета транспортных средств, иными документами. Прежний собственник автомобиля № ФИО5 28 августа 2024 г. обращался в ГИБДД с заявлением о прекращении регистрации ТС в связи с продажей другому лицу (т. 1 л.д. 26).
Так, в результате данного ДТП автомобиль истца получил повреждения.
На момент совершения ДТП гражданская ответственность ФИО1 была застрахована в АО СК «БАСК» по полису ОСАГО № №, автогражданская ответственность ФИО4 застрахована в АО СК «Гайде» по договору № № (т. 1 л.д. 65).
хх.хх.хх истец ФИО6 обратилась к ответчику с заявлением о страховом событии, просил организовать независимую техническую экспертизу поврежденного автомобиля №, рассчитать размер ущерба и выдать направление на ремонт на СТОА (т. 1 л.д. 66).
хх.хх.хх был проведен осмотр транспортного средства №, о чем составлен акт (т. 1 л.д. 68-69).
Согласно заключению по диагностике ООО «Центр Экспертизы» № хх.хх.хх от хх.хх.хх с технической точки зрения факт срабатывания активной системы безопасности ТС № в ДТП зафиксирован: в блоке SRS присутствуют ошибки о срабатывании подушек безопасности, дата/время фиксации кодов ошибок на данной модели не фиксируется, ошибка о регистрации столкновения на данной модели не фиксируется в ЭБУ SRS, ошибки зафиксированы на одном пробеге, равному 210 323 км (т. 1 л.д. 72-82).
АО СК «БАСК» отказал ФИО1 в выплате страхового возмещения, ссылаясь на то, что повреждения ее автомобиля не могли быть образованы при заявленных обстоятельствах ДТП, ссылаясь на заключение ИП ФИО7 (т. 1 л.д. 70, 155об.-160об.).
Не согласившись с данным фактом, 21 октября 2024 г. ФИО1 обратилась в АО СК «БАСК» с претензией, содержащей требования о возмещении страхового возмещения, убытков и неустойки (т. 1 л.д. 12), ответа на претензию не последовало.
Также истец ФИО1 обращалась к Финансовому уполномоченному, который решением от 10 января 2025 г. № У-24-126300/5010-011 в удовлетворении требований ФИО1 отказал, поскольку проведенной по его инициативе экспертизе ООО «Партнер» от 09 января 2025 г. № У-24-126300/3020-006 все повреждения на ТС заявителя не соответствуют обстоятельствам ДТП от 12 сентября 2024 г. (т. 1 л.д. 175, 178-182).
Не согласившись с решением Финансового уполномоченного, истец обратилась в суд с настоящим иском.
В главе 6 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, являющихся приложением 1 к положению Банка России от 19 сентября 2014 г. № 431-П, содержатся требования к организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, и касаются, в частности, предельного срока осуществления восстановительного ремонта, максимальной длины маршрута, проложенного по дорогам общего пользования от места дорожно-транспортного происшествия или от места жительства потерпевшего до СТОА, осуществления восстановительного ремонта транспортного средства, с даты выпуска которого прошло менее двух лет, СТОА, имеющим договор на сервисное обслуживание, заключенный с производителем или импортером транспортного средства.
Обязанность доказать наличие объективных обстоятельств, в силу которых страховщик не имел возможность заключить договоры со СТОА, соответствующими требованиям к ремонту данных транспортных средств, и того, что потерпевший не согласился на ремонт автомобиля на СТОА, не соответствующей таким требованиям, в данном случае лежит на страховщике.
Между тем, таких обстоятельств в ходе рассмотрения дела судом не установлено.
Кроме того, п. 3 ст. 307 Гражданского кодекса РФ предписано, что при установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.
В то же время пунктом 15.3 ст. 12 Закона об ОСАГО предусмотрена возможность организации (при наличии согласия страховщика в письменной форме) потерпевшим восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на СТОА, с которой у страховщика на момент подачи потерпевшим заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков отсутствует договор на организацию восстановительного ремонта.
Из приведенных положений закона следует, что в силу возложенной на страховщика обязанности произвести страховое возмещение как правило в форме организации и оплаты ремонта поврежденного транспортного средства в натуре и с учетом требования о добросовестном исполнении обязательств, именно на страховщике лежит обязанность доказать, что он предпринял все необходимые меры для надлежащего исполнения этого обязательства.
Ответчиком таких доказательств представлено не было, необходимые и достаточные меры для организации ремонта транспортного средства истца им не предпринимались, не представлено какого-либо нормативного и фактического обоснования невозможности осуществления организации восстановительного ремонта автомобиля истца.
Поскольку судом установлен факт нарушения страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта, ФИО1 имеет право взыскания полного возмещения убытков в виде стоимости такого ремонта без учета износа транспортного средства.
В ходе рассмотрения данного гражданского дела представителем АО СК «БАСК», а также истцом ФИО1 было заявлено ходатайство о назначении судебной экспертизы.
Определением Металлургического районного суда г. Челябинска от 12 марта 2025 г. по делу назначена судебная автотехническая экспертиза, производство которой поручено эксперту ООО АКЦ «Практика» ФИО8 (т. 1 л.д. 145-146).
Согласно заключению эксперта ООО АКЦ «Практика» № подушки безопасности, установленные в автомобиле №, могли сработать при таком столкновении автомобилей в конкретном ДТП от 12 сентября 2024 г., согласно паспорту завода изготовителя. Объем повреждений на автомобиле №, указанных в Синтезирующей части. Соответствует заявленным обстоятельствам ДТП от 12 сентября 2024 г. в случае движения данного ТС через перекресток с остановкой до столкновения, и не соответствует – в случае движения ТС через перекресток без остановки до столкновения.
Стоимость восстановительного ремонта автомобиля № по повреждениям, полученным от ДТП от 12 сентября 2024 г., исключая повреждения, не относящиеся к данному ДТП, следы ремонтных воздействий, в соответствии с Единой методикой в соответствии с ФЗ об ОСАГО на дату ДТП составила 609 899 руб. (с учетом износа), 688 033 руб. (без учета износа). Стоимость восстановительного ремонта автомобиля по среднерыночным ценам по Челябинской области на дату ДТП составляет 504 481 руб. (с учетом износа), 1 220 956 руб. (без учета износа), рыночная стоимость автомобиля на дату ДТП – 956 484 руб., стоимость годных остатков – 219 420 руб. (т. 1 л.д. 188-228).
В судебном заседании истец ФИО1 пояснила, что в день ДТП двигалась на своем автомобиле из ..., в машине находилась одна. По ходу движения был установлен знак «главная дорога» с указанием на то, что главная дорога продолжается при повороте налево. Повернув налево, она увидела справа свет фар и приближающийся автомобиль, от чего испугалась и остановилась, после чего почувствовала удар в правую сторону ее автомобиля, сработали подушки безопасности, она услышала сильный хлопок и неприятный запах в салоне автомобиля.
Также пояснила, что дорогу справа (второстепенную) не было видно. Автомобиль виновника ДТП она заметила, когда передняя часть ее автомобиля находилась на перекрестке, через боковое стекло она увидела свет фар приближающегося с второстепенной дороги автомобиля и затормозила, чтобы предотвратить столкновение и дать возможность водителю уйти от столкновения. С момента остановки до удара произошло примерно 3 секунды. По словам водителя-виновника ДТП, он отвлекся.
Допрошенный в судебном заседании эксперт ФИО8 выводы проведенной судебной экспертизы подтвердил, пояснил, что им при подготовке заключения были исследованы материалы дела, автомобиль не осматривался, т.к. был отремонтирован. Исходя из обстановки, зафиксированной на фото, автомобиль СИТРОЕН в момент столкновения стоял, о чем свидетельствует осыпь пыле-грязевого слоя. Руль в автомобиле потерпевшей резко вывернут влево, что является неестественным и может свидетельствовать о том, что водитель рефлекторно уходил от столкновения. При данном столкновении транспортных средств могли сработать подушки безопасности, он допускает их сработку при остром угле столкновения (т. 2 л.д. 17).
В соответствии с ч. 1 ст. 55 Гражданского процессуального кодекса РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда (ч. 2 ст. 55 Гражданского процессуального кодекса РФ).
В силу ст. ст. 59, 60 Гражданского процессуального кодекса РФ доказательства по гражданскому делу должны также соответствовать критериям относимости и допустимости.
Когда сведения о фактах не соответствуют перечисленным выше требованиям, они не принимаются судом в качестве доказательства. Лишь в этом случае на суд не возлагается обязанность по их исследованию и оценке, в остальных ситуациях суд обязан исследовать и оценить принятые доказательства, чтобы правильно и законно разрешить спор, обеспечив соблюдение прав его участников и принципа состязательности.
Суд приходит к выводу, что заключение эксперта ООО АКЦ «Практика» № 59-04-25 является допустимым доказательством, полученным в соответствии с требованиями закона, оснований для признания данного заключения недостоверным доказательством у суда не имеется, поскольку заключение составлено экспертом, имеющим необходимые специальные познания в области исследования транспортных средств. В заключении эксперта подробно и последовательно изложены ход экспертного исследования, примененные методы исследования, анализ представленных материалов и документов, эксперт предупреждены об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения.
Стороной истца в обоснование своих возражений относительно указанного заключения мотивированной рецензии не представлено. Сам по себе факт не согласия с выводами эксперта не является основанием для назначения повторной экспертизы.
Доводы истца ФИО1 о том, что она применила торможение и остановилась на перекрестке, руководствуясь положениями п. 10.1 ПДД РФ, надлежащим образом не опровергнуты. Допросить второго участника ДТП в ходе рассмотрения дела не представилось возможным ввиду его неявки в судебное заседание.
Таким образом, с учетом выводов судебной экспертизы, пояснений истца, суд полагает установленным тот факт, что автомобиль истца двигался через перекресток с остановкой до столкновения, в связи с чем повреждения данного автомобиля соответствуют заявленным обстоятельствам ДТП от 12 сентября 2024 г.
Таким образом, оценив заключения ООО «Центр Экспертизы» № 23.09.2024 от 24 сентября 2024 г., ИП ФИО7 № 02-10-24Д от 04 октября 2024, ООО «Партнер» от 09 января 2025 г. № У-24-126300/3020-006, суд, с учетом приведенных выше положений норм действующего законодательства, принимает за основу заключение ООО АКЦ «Практика» № 59-04-25, поскольку в процессе производства экспертизы экспертом ФИО8 был проведен анализ представленных на исследование фотоматериалов поврежденного транспортного средства и составление перечня повреждений с целью установления идентификации наличия, характера и объема технических повреждений транспортного средства.
Оснований сомневаться в выводах эксперта не имеется, поскольку данное заключение составлено компетентным специалистом, обладающим специальными познаниями, заключение составлено полно, а его выводы обоснованны, противоречий не содержат. Эксперт имеет соответствующее образование, опыт в проведении экспертиз, заключение дано экспертом в пределах их специальных познаний, он был предупрежден об уголовной ответственности по ст. 307 Уголовного кодекса РФ.
Как предусмотрено ст. 309 Гражданского кодекса РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу п. 1 ст. 310 Гражданского кодекса РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Согласно ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (пункт 1). Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (пункт 2).
Учитывая установленные по делу обстоятельства, оценив имеющиеся доказательства, в том числе заключение эксперта ООО АКЦ «Практика» № 59-04-25, содержащее обоснованные выводы, сделанные на основе анализа всех необходимых материалов дела, как это следует из исследовательской его части, принимая во внимание размер заявленных истцом требований в части взыскания страхового возмещения, учитывая положения ч. 3 ст. 196 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию страховое возмещение в размере 400 000 руб., то есть в размере лимита, установленного ст. 7 Закона об ОСАГО.
Исходя из разъяснений, содержащихся в п. 56 постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08 ноября 2022 года № 31, при нарушении страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта потерпевший вправе предъявить требование о понуждении страховщика к организации и оплате восстановительного ремонта или потребовать страхового возмещения в форме страховой выплаты либо произвести ремонт самостоятельно и потребовать со страховщика возмещения убытков вследствие ненадлежащего исполнения им своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, который страховщик должен был организовать и оплатить. Возмещение таких убытков означает, что потерпевший должен быть постановлен в то положение, в котором он находился бы, если бы страховщик по договору обязательного страхования исполнил обязательства надлежащим образом (пункт 2 статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Таким образом, поскольку проведение восстановительного ремонта не организовано страховщиком, суд приходит выводу, что страховщик обязан возместить убытки страхователю за ненадлежащее исполнение обязательства в размере стоимости восстановительных работ, которые должны были, но не выполнены, без учета износа деталей и агрегатов
Поскольку судом установлен факт нарушения страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта, ФИО1 имеет право взыскания полного возмещения убытков в виде стоимости такого ремонта без учета износа транспортного средства,, которые, исходя из экспертного заключения ООО АКЦ «Практика» № 59-04-25, не оспоренного сторонами, составляют 288 033 руб., исходя из следующего расчета: 688 033 руб. (стоимость восстановительного ремонта без учета износа) – 400 000 руб. (страховое возмещение).
К доводам стороны ответчика, изложенным в письменных возражениях, о невозможности взыскания в пользу истца денежных средств свыше лимита 400 000 руб., суд относится критически, поскольку в спорных правоотношениях был определен размер выплаты страхового возмещения, а остальное является убытками.
В силу п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.
Поскольку страховой компанией обязанность по выплате страхового возмещения в надлежащем размере не была исполнена, то за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя со страховой компании в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 200 000 руб., рассчитанный как 50 % от надлежащего страхового возмещения в размере 400 000 руб., согласно выводам судебной экспертизы.
Каких-либо исключительных оснований для снижения взыскиваемого штрафа материалы дела не содержат, соответствующих доказательств ответчиком также не представлено.
Обсуждая требования ФИО1 о взыскании неустойки, суд исходит из следующего.
В соответствии с абз. 1 п. 21 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 данной статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
Таким образом, основанием для выплаты неустойки является обращение потерпевшего к страховщику с требованием о страховом возмещении и просрочка страховщика в его осуществлении. Отдельного обращения с заявлением о выплате неустойки приведенными выше положениями закона не предусмотрено, а в случае ее невыплаты достаточным является направление страховщику соответствующей претензии.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с указанным федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
Согласно п. 2 ст. 16.1 Закона об ОСАГО надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты в порядке и в сроки, которые установлены данным федеральным законом.
Как следует из разъяснений, изложенных в п. 76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08 ноября 2022 г. № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.
В силу п. 5 ст. 16.1 Закона об ОСАГО страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены указанным федеральным законом, Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.
Страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки, суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены Законом об ОСАГО, а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или вследствие виновных действий (бездействия) потерпевшего (п. 5 ст. 16.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», п. 87 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08 ноября 2022 г. № 31).
Из содержания вышеприведенных норм права и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что невыплата в двадцатидневный срок страхователю страхового возмещения в необходимом размере является неисполнением обязательства страховщика в установленном законом порядке и за просрочку исполнения обязательства по выплате страхового возмещения со страховщика подлежит взысканию неустойка, которая исчисляется со дня, следующего за днем, когда страховщик должен был выплатить надлежащее страховое возмещение, и до дня фактического исполнения данного обязательства.
Выплата истцу страхового возмещения по решению суда не освобождает его от предусмотренной п. 21 ст. 12 Закона «Об ОСАГО» обязанности уплатить неустойку за просрочку исполнения своего обязательства по договору обязательного страхования ответственности владельцев транспортных средств.
ФИО1 в рамках данного дела заявлено требование о взыскании с АО СК «БАСК» неустойки за период с 10 октября 2024 г. (дата неисполнения требования) по 15 сентября 2025 г. в размере 400 000 руб. из расчета 400 000 руб. (невыплаченное страховое возмещение) х 1 % х 341 день.
Поскольку страховое возмещение в полном размере не было выплачено ответчиком, суд признает данный расчет верным и требования о взыскании неустойки в размере 400 000 руб. (что составляет предельно допустимый размер неустойки) обоснованными и подлежащими удовлетворению.
В возражениях на исковое заявление представителем ответчика АО СК «БАСК» было заявлено ходатайство о применении ст. 333 Гражданского кодекса РФ к размеру неустойки.
Согласно п. 1 ст. 333 Гражданского кодекса РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Как следует из разъяснений, содержащихся в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика. Несоразмерность и необоснованность выгоды могут выражаться, в частности, в том, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже начисленной неустойки (ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ). Доводы ответчика о невозможности исполнения обязательства вследствие тяжелого финансового положения, наличия задолженности перед другими кредиторами, наложения ареста на денежные средства или иное имущество ответчика, отсутствия бюджетного финансирования, неисполнения обязательств контрагентами, добровольного погашения долга полностью или в части на день рассмотрения спора, выполнения ответчиком социально значимых функций, наличия у должника обязанности по уплате процентов за пользование денежными средствами сами по себе не могут служить основанием для снижения неустойки (пункт 73).
Возражая против заявления об уменьшении размера неустойки, кредитор не обязан доказывать возникновение у него убытков, но вправе представлять доказательства того, какие последствия имеют подобные нарушения обязательства для кредитора, действующего при сравнимых обстоятельствах разумно и осмотрительно, например, указать на изменение средних показателей по рынку (процентных ставок по кредитам или рыночных цен на определенные виды товаров в соответствующий период, валютных курсов и т.д.) (пункт 74).
При оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (п. п. 3, 4 ст. 1 Гражданского кодекса РФ).
Доказательствами обоснованности размера неустойки могут служить, в частности, данные о среднем размере платы по краткосрочным кредитам на пополнение оборотных средств, выдаваемым кредитными организациями лицам, осуществляющим предпринимательскую деятельность, либо платы по краткосрочным кредитам, выдаваемым физическим лицам, в месте нахождения кредитора в период нарушения обязательства, а также о показателях инфляции за соответствующий период (пункт 75).
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», применение статьи 333 Гражданского кодекса РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
Из приведенных правовых норм и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что уменьшение неустойки производится судом исходя из оценки ее соразмерности последствиям нарушения обязательства, однако снижение неустойки не может быть произвольным и не допускается без представления ответчиком доказательств, подтверждающих такую несоразмерность, а также без указания судом мотивов, по которым он пришел к выводу об указанной несоразмерности.
При этом снижение неустойки не должно влечь выгоду для недобросовестной стороны, особенно в отношениях коммерческих организаций с потребителями.
Кроме того, в отношении коммерческих организаций с потребителями, в частности с потребителями финансовых услуг, законодателем специально установлен повышенный размер неустойки в целях побуждения исполнителей к надлежащему оказанию услуг в добровольном порядке и предотвращения нарушения прав потребителей, в связи с чем несогласие заявителя с установленным законом размером неустойки само по себе не может служить основанием для ее снижения.
Представителем АО СК «БАСК» не были представлены какие-либо конкретные доказательства для снижения неустойки. Заявляя требование о снижении неустойки по мотиву ее несоразмерности, представитель ответчика указывает на решение Финансового уполномоченного, которым в удовлетворении требований потребителя было отказано, Страховщик был вправе разумно полагаться на содержащиеся в нем выводы и ссылаться на них в своих взаимоотношениях с потребителем финансовых услуг.
При этом стороной ответчика суду не представлено никаких обоснований исключительности данного случая и несоразмерности неустойки, учитывая период просрочки. Присужденный размер неустойки вполне отвечает объему нарушенного права истца, соразмерно неисполненному страховщиком обязательству.
Так, АО СК «БАСК» является профессиональным участником рынка услуг страхования и ему известно, что просрочка выплаты страхового возмещения может послужить основанием для предъявления к нему дополнительных требований из просроченного им обязательства по договору ОСАГО, которые в силу ст. 309 Гражданского кодекса РФ должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства, требованиями закона и иных правовых актов.
АО СК «БАСК» в суд не представлено допустимых доказательств, свидетельствующих о явной несоразмерности неустойки обстоятельствам дела и последствиям нарушения.
Размер неустойки в сумме 400 000 руб. с учетом периода соизмерим последствиям нарушенных страховщиком обязательств, должным образом компенсирует последствия нарушения прав истца ФИО1, соответствует принципу разумности и справедливости, не нарушает принцип равенства сторон и недопустимости неосновательного обогащения потерпевшего за счет другой стороны, и в наибольшей степени способствует установлению баланса между применяемой к страховщику мерой ответственности и оценкой последствий допущенного страховщиком нарушения обязательства.
В соответствии с абз. 2 ст. 151, п. 2 ст. 1101 Гражданского кодекса РФ, с учетом характера нарушения прав потребителя и объема нарушенных прав, длительности нарушения, степени вины причинителя вреда, принципов соразмерности и справедливости, суд приходит к выводу о необходимости взыскания с АО СК «БАСК» в пользу ФИО1 компенсации морального вреда в размере 2 000 руб.
Оснований для взыскания компенсации морального вреда в ином размере суд не усматривает.
В соответствии со ст. 98 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 настоящего Кодекса.
В силу ч. 1 ст. 88 Гражданского процессуального кодекса РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Так, истцом понесены расходы на оплату судебной экспертизы в размере 20 000 руб., о чем свидетельствует чек от 04 марта 2025 г. (т. 1 л.д. 96), которые в силу вышеуказанных норм действующего законодательства суд полагает необходимым взыскать с ответчика АО СК «БАСК» в пользу истца.
На основании ст. 94 Гражданского процессуального кодекса РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителей; другие признанные судом необходимыми расходы.
Согласно ч. 1 ст. 100 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Разумность предела судебных издержек на возмещение расходов по оплате услуг представителя, требование о которой прямо закреплено в ст. 100 Гражданского процессуального кодекса РФ, является оценочной категорией, поэтому в каждом конкретном случае суд должен исследовать обстоятельства, связанные с участием представителя в споре.
Как разъяснил Пленум Верховного Суда Российской Федерации в своем Постановлении от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» (п. п. 12, 13), расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (ч. 1 ст. 100 ГПК РФ, ст. 112 КАС РФ, ч. 2 ст. 110 АПК РФ). При неполном (частичном) удовлетворении требований расходы на оплату услуг представителя присуждаются каждой из сторон в разумных пределах и распределяются в соответствии с правилом о пропорциональном распределении судебных расходов (ст. ст. 98, 100 ГПК РФ, ст. ст. 111, 112 КАС Российской Федерации, ст. 110 АПК РФ).
Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.
Разумность судебных издержек на оплату услуг представителя не может быть обоснована известностью представителя лица, участвующего в деле (п. 13 Постановления Пленума).
Также из разъяснений, содержащихся в абз. 2 п. 11 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», следует, что в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (ст. ст. 2, 35 ГПК РФ, ст. ст. 3, 45 КАС РФ, ст. ст. 2, 41 АПК РФ) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.
Из указанного следует вывод о том, что суд наделен правом уменьшать размер судебных издержек в виде расходов на оплату услуг представителя, если этот размер носит явно неразумный (чрезмерный) характер, в том числе и в тех случаях, когда другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов, при этом суд не вправе уменьшать его произвольно без приведения соответствующей мотивировки.
ФИО1 на основании договора поручения от 27 января 2025 г. понесены расходы в размере 40 000 руб., что подтверждается указанным договором и распиской о получении ФИО2 денежных средств в указанном размере (т. 1 л.д. 17-17об.).
Суд при рассмотрении данного вопроса учитывает категорию дела и длительность его рассмотрения, принимает во внимание объем оказанных представителем услуг, а именно: подготовку искового заявления, уточненного иска, ходатайства о назначении экспертизы, участие представителя ФИО2 в одном судебном заседании, а также учитывает, что исковые требования ФИО1 удовлетворены.
С учетом вышеизложенного, а также принимая во внимание тот факт, что суду не было представлено доказательств, позволяющих суду однозначно определить стоимость каждой оказанной представителем истцу услуги в отдельности, суд учитывает стоимость аналогичных услуг, оказываемых представителями в Челябинской области.
В целях соблюдения баланса процессуальных прав и обязанностей сторон, с учетом принципа разумности, справедливости, принимая во внимание возражения со стороны ответчика относительно размера заявленных расходов на оплату услуг представителя, суд считает возможным взыскать с АО СК «БАСК» в пользу истца в счет возмещения расходов на оплату услуг представителя за проделанную им работу в размере 10 000 руб., исходя из следующего расчета: за 1 судебное заседание – 3 000 руб., составление иска, уточнения к нему – 6 000 руб., подготовку и представление ходатайства о назначении экспертизы – 1 000 руб.
Оснований для взыскания расходов на оплату услуг представителя в заявленном размере суд не находит.
Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины по основаниям, предусмотренным п. 4 ч. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ, то с АО СК «БАСК» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, исходя из удовлетворенной суммы имущественных требований (688 033 руб.) в размере 18 761 руб., а также за требования неимущественного характера (компенсация морального вреда) в размере 3 000 руб., всего в сумме 21 761 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
РЕШИЛ:
исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.
Взыскать с акционерного общества Страховая компания «БАСК» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО1, хх.хх.хх года рождения, уроженки ... (паспорт гражданина РФ № № выдан хх.хх.хх)
страховое возмещение в размере 400 000 руб., штраф в размере 200 000 руб., убытки в размере 288 033 руб., неустойку в размере 400 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб., расходы на оплату юридических услуг в размере 10 000 руб., расходы по оплате экспертизы в размере 20 000 руб.
В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 отказать.
Взыскать с акционерного общества Страховая компания «БАСК» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в доход местного бюджета госпошлину в размере 21 761 руб.
Решение может быть обжаловано сторонами в Челябинский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Металлургический районный суд г. Челябинска.
Председательствующий Г.В. Полякова
Мотивированное решение изготовлено 26 сентября 2025 г.