УИД- 45RS0004-01-2025-000501-22 Дело № 2-340/25

РЕШЕНИЕ

И м е н е м Р о с с и й с к о й Ф е д е р а ц и и

Далматовский районный суд Курганской области в составе:

председательствующего судьи Баландиной А.В.,

при секретаре Охулковой С.Е.,

рассмотрел в открытом судебном заседании в г. Далматово

17 ноября 2025 года

гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ИП ФИО2 о расторжении договора подряда, взыскании убытков, компенсации морального вреда, судебных расходов,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО2, указав, что 22.01.2025 между ней и ответчиком заключен договор бытового подряда, в соответствии с которым ИП ФИО2 обязался по заданию заказчика выполнить строительные работы по выравниванию полов в доме Адрес Обезличен, дата окончания работ – 02.02.2025. Работа производится подрядчиком из материалов, приобретаемых подрядчиком по предварительной предоплате на закупку материала. Цена работ по договору составляет 51590 руб. без учета материалов.

Работа была выполнена некачественно, заказчиком не принята, акт выполненных работ не подписан. При этом, цена работ была оплачена ФИО1, также для приобретения строительных материалов переведено 72650 руб., на приобретение дополнительных строительных материалов потрачено 21703 руб.

В соответствии с заключением специалиста, проведенные работы не соответствуют требованиям ГОСТ и СП, что требует их доработки для обеспечения качества и безопасности. Выполненные работы по выравниванию пола и укладки линолеума не соответствуют необходимым стандартам качества и рекомендациям производителя. Стоимость работ, необходимых для устранения выявленных недостатков составила в прогнозируемых и оптимальных ценах 221733 руб. 32 коп.

Ответчик допустил просрочку исполнения договора на 173 дня, в связи с чем просит расторгнуть договор подряда от 22 января 2025 года, заключенный между ФИО1 и ИП ФИО2, взыскать с ответчика 51590 руб. – цена договора подряда, 51950 руб. – неустойка за нарушение срока выполнения работ, 94353 руб. – убытки, 221733 руб. 32 коп. – стоимость восстановительного ремонта, 50000 руб. – компенсация морального вреда, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом, 56760 руб. – судебные расходы.

Истец ФИО1 в судебном заседании пояснила, что доски, которые качались, ответчик не закрепил, у печки линолеум вырезан неровно, и не закреплен. ИП ФИО2 приобретены некачественные доски для выполнения работ, на сырые доски они положили листы фанеры, далее утеплитель. В результате, в одной комнате линолеум поднялся, под ним образовался воздух, линолеум оказался продавлен в местах, где стоит мебель. В результате перепада высоты пола не закрывается межкомнатная дверь. Саморезы были не докручены, она об них порезала пятку, а внучка колено и ладонь. Первое время ответчик отвечал на ее звонки, говорил, что исправит недостатки, однако так и не приехал, перестал выходить на связь. Акт выполненных работ он не представил.

Обращала внимание, что имеет проблемы, связанные с сердечно-сосудистой и эндокринной системой, эндокринолог рекомендовала исключить стрессы, поэтому она старалась не переживать, когда шел ремонт, но когда ответчик начал с ней грубо общаться, она начала расстраиваться, пришлось принимать лекарства, обращаться к врачу.

Считает, что работы остались недоделанными.

Также в судебном заседании не поддержала требования о взыскании стоимости восстановительного ремонта. Не согласна с выводами экспертов ООО АНО «Эксперт», однако не намерена оспаривать экспертизу.

Ответчик ИП ФИО2 в судебном заседании исковые требования не признал, указав, что дом истца находится на берегу озера, стоит не на фундаменте, а на «бутинах», поэтому полы промерзают. Он предложил положить утеплитель, объяснял, что будет нарушена эстетика, но будет теплее. Печь сделана из старого кирпича, поэтому контур неровный. Линолеум возле печи не закреплен, так как печь топится, нагревается, и пластиковый плинтус устанавливать нельзя. Работы были выполнены в полном объеме, акт выполненных работ истец сама отказалась подписывать.

Обращал внимание, что ФИО1 в течение пяти последних лет обращалась в суды со схожими исками, представляя заключение той же экспертной организации.

Пояснил, что согласен с выводами судебной экспертизы, готов выплатить истцу 51590 руб. – стоимость услуг по договору, 72650 руб. – стоимость строительных материалов, но только если ФИО1 тут же вернет ему материалы. Отрицал, что 21703 руб. потрачены истцом на приобретение товаров для ремонтных работ по договору подряда, предположив, что эти товары куплены для ремонта в другой комнате. Документы, подтверждающие покупку им строительных материалов на денежные средства, которые ему перевела истец, представить не может, так как они не сохранились.

Суд, заслушав истца, ответчика, исследовав материалы дела, пришел к следующему.

Судом установлено, что 22.01.2025 между истцом и ответчиком заключен договор подряда. Подрядчик ИП ФИО2 обязался по заданию заказчика ФИО1 выполнить строительные работы по выравниванию полов по адресу: Адрес Обезличен, а заказчик обязуется принять результат работ и оплатить его. Результат выполненных работ должен быть пригодным для использования по назначению. Качество результата работ должно соответствовать нормативам.

Согласно п.3 указанного договора дата начала выполнения работ 22.01.2025, дата окончания – 02.02.2025.

Материалы и оборудование, необходимые для выполнения работ предоставляет подрядчик по предварительной предоплате на закупку материалов (п.4).

Цена работ по договору составляет 51590 руб. без учета материалов. Оплата производится поэтапно, по предоплате.

Пунктом 9 договора установлено, что сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по договору, обязана возместить другой стороне причиненные такими нарушениями убытки.

Согласно выписке ЕГРИП ФИО2 зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя с 20.12.2024, основной вид деятельности – строительство жилых и нежилых зданий, указан ряд дополнительных видов деятельности, связанных с производством ремонтных работ.

Акт выполненных работ не подписан.

Исходя из представленных в материалы дела доказательств, ИП ФИО2 ФИО1 перечислены денежные средства 22.01.2025 в размере 25600 руб. и 72650 руб., 23.01.2025 в размере 29000 руб (что на 3010 руб. больше заявленных требований, однако истцом даны пояснения, что эта сумма была перечислена за выполнение иных работ, по которым она не заявляет требования).

Также представлен товарный чек ООО «Тройка» от 22.01.2025 на сумму 21703 руб. на приобретение строительных материалов.

Между ФИО1 и ООО «УРПАСЭ» 29.05.2025 заключен договор на оказание услуг по проведению экспертизы, представлен акт об оказании услуг от 22.07.2025, уплачена сумма в размер 56760 руб.

Согласно заключению специалиста №449 ООО «Уральская палата судебной экспертизы» проведенные работы не соответствуют требованиям ГОСТ и СП, что требует их доработки для обеспечения качества и безопасности, выполнение работ по выравниванию пола и укладки линолеума не соответствует необходимым стандартам качества и рекомендациям производителя, стоимость работ, необходимых для устранения выявленных недостатков составляет в прогнозируемых и оптимальных ценах 221733 руб. 32 коп.

Так, плинтус в комнате у входа не закреплен, болтается при касании, плинтус вдоль левой стены и под окном не плотно прилегает к стене, видны щели размером 2-5 м.м., в углу плинтус плохо состыкован, между частями видна щель размером 2-4 м.м., края линолеума не доходят до дверной коробки, образуя видимый зазор 10-12 мм., края линолеума не заходят под плинтус, образуя видимый зазор 5-10 мм., линолеум у печи обрезан неровно, видны зазубрины и неровности. Край не закрыт плинтусом или другим элементом, что создает неаккуратный вид, примыкание напольного экрана к печи выполнено не вплотную, видимый зазор 10 мм., перепад высоты пола по горизонту составляет 20 мм.

При определении стоимости ремонтно-восстановительных работ и материалов по устранению повреждений специалист исходил из минимального размера оплаты труда для Курганской области и тарифных ставок для рабочих-строителей. Виды и объемы работ определялись согласно ремонтно-строительным и строительным технологиям.

Потребителем 27.02.2025 ИП ФИО2, была направлена претензия о защите прав потребителя и возмещении ущерба, в которой истец просила устранить недостатки выполненных работ, возвратить стоимость строительных материалов. После нескольких неудачных попыток вручения 02.04.2025 письмо с претензией было возвращено отправителю.

За отправление претензии истцом уплачено 125 руб.

Согласно заключению экспертов №25-02-065, подготовленному ООО «Агентство независимой оценки «Эксперт» от 28.10.2025, по состоянию на дату осмотра конструкция пола в помещениях жилых комнат выполнена следующим образом: грунтовое основание, кирпичные опорные столбы, бревенчатые лаги, необрезные доски старого покрытия, выравнивающий каркас из обрезных досок толщиной 25 мм., уложенных по дощатому полу на подкладках с шагом 1500 мм., фанерные листы толщиной 12 мм., утеплительный слой из вспененного полиэтилена на фольгированной подложке толщиной 4,3 мм., линолеум на нетканной основе, уложенный насухо. В районе дверного проема, между помещениями кухни и жилой комнаты было проведено частичное вскрытие пола. В помещении кухни через лаз осматривалась конструкция пола.

В помещении №1 (обозначенном на плане как рисунок №1) в ходе осмотра зафиксировано наличие тупого обзола у обрезной доски выравнивающего каркаса, при проведении инструментальных исследований, зафиксированы отклонения поверхности линолеумного покрытия пола от плоскости при проверке двухметровой контрольной рейкой в размере более 2 мм. Также обнаружены зазоры между контрольной рейкой и поверхностью линолеумнного покрытия более, чем 2 мм. Имеют место щели (зазоры) между поверхностями стен и пластиковыми плинтусами, размеры зазоров составляют до 10 мм.

Обнаружены зазоры между пластиковыми плинтусами и линолеумным покрытием пола размером до 15 мм. Крепление подтопочного металлического листа выполнено шурупами-самонарезами, головки шурупов выступают над поверхностью металлического листа на высоту до 3 мм. В районе дверного проема с помещением №2 имеют место щели в месте примыкания к вертикальным поверхностям доборов.

При открытии входной двери в помещение жилой комнаты №2 происходит механическое соприкосновение нижней грани дверного полотна с поверхностью линолеумного покрытия. При закрытом состоянии двери зафиксирована неравномерность размера зазора между торцевой гранью дверного полотна и линолеумным покрытием. В ходе натурных исследований в помещении жилой комнаты №1 зафиксирована зыбкость пола при ходьбе. Антисептирование деревянных элементов конструкции выравнивающих полов не проводилось.

При проведении исследований в помещении №2 зафиксированы отклонения поверхности линолеумного покрытия от плоскости при проверке двухметровой контрольной рейкой в размере более 2 мм. При проведении инструментальных исследований в данном помещении также обнаружены зазоры между контрольной рейкой и поверхностью линолеумного покрытия в размере более 2 мм. Имеют место щели между поверхностью стен и пластиковыми плинтусами, размеры зазоров составляют до 5 мм.

Обнаружены зазоры между пластиковыми плинтусами и линолеумным покрытием пола размером до 10 мм. В местах примыкания линолеумного покрытия к кладке отопительной печи обнаружены зазоры с размером до 5 мм. Имеют место неровности и вздутия поверхности линолеумного покрытия пола. В ходе натурных исследований в помещении жилой комнаты №2 зафиксирована зыбкость пола при ходьбе. Антисептирование деревянных элементов конструкции выравнивающих полов не проводилось.

Экспертами в том числе проведены термографические исследования, осмотр снаружи жилого дома, также осмотрены обрезные доски, хранящиеся в сарае. Данные материалы являются остатками досок, использованных в качестве выравнивающего каркаса при проведении ремонтных работ.

Жилой дом Адрес Обезличен классифицирован согласно ФЗ №384 от 30.12.2009 «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» как здание, по Градостроительному кодексу РФ от 29.12.2004 №190-ФЗ и СП 55.13330.2016 как объект индивидуального жилищного строительства.

В силу Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» недостаток товара (работы, услуги) – это несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора, или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Проанализировав нормы закона, эксперты пришли к выводу, что если работы выполнены с отступлением от проекта или с нарушением требований строительных норм и правил (с дефектами), их результат является некачественным.

Под выравниванием полов в помещениях жилых комнат сторонами подразумевалось устройство по существующей конструкции полов, дополнительных, в том числе выравнивающих слоев. Покрытие пола в жилых комнатах предусматривалось линолеумное.

Старые конструкции пола с дощатым покрытием по деревянным лагам, при проведении работ по договору подряда не ремонтировались.

Нарушения строительных норм и правил при выполнении строительных (отделочных) работ по выравниванию пола в доме, расположенном по Адрес Обезличен, по договору подряда от 22 января 2025 года, заключаются в следующем:

1) антисептирование деревянных элементов конструкции выравнивающих полов (досок) не проводилось, что не соответствует п. 8.10.10 СП 71.13330.2017. «Свод правил. Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87» и п. 9.44 СП 64.13330.2017 «Свод правил. Деревянные конструкции. Актуализированная редакция СНиП II-25-80»;

2) отклонения поверхности линолеумного покрытия пола от плоскости двухметровой контрольной рейкой в размере более 2 мм (до 82,5 мм), не соответствуют рекомендованным параметрам таблицы 8.15 СП 71.13330.2017;

3) щели (зазоры) между поверхностями стен и пластиковыми плинтусами, зазоры между пластиковыми плинтусами и линолеумным покрытием пола, являются нарушением рекомендованных параметров таблицы 8.15 СП 71.13330.2017;

4) неровности и вздутия поверхности линолеумного покрытия пола, есть несоблюдение рекомендованных параметров таблицы 8.15 СП 71.13330.2017;

5) линолеумное покрытие уложено на фольгированную подложку из вспененного полиэтилена по фанерным листам, закрепленным с шагом боле 15 см. (до 33 см.), такой способ укладки не соответствует «Инструкции по транспортировке, укладке и уходу за напольными покрытиями Juteks», представленной на официальном сайте производителя линолеума, что в свою очередь есть не соблюдение требований п. 8.1.2 СП 71.13330.2017;

6) в помещении жилой комнаты крепление подтопочного металлического листа выполнено шурупами-самонарезами, головки шурупов выступают над поверхностью металлического листа на высоту до 3 мм., что приводит к травмам пользователей помещения, данное обстоятельство является нарушением ст.11 ФЗ от 30.12.2009 №384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений»

7) в ходе работ по договору подряда от 22.01.2025 были изменены высотные отметки полов, что привело к тому, что дверные внутренние блоки стали закрываться с заеданием, что есть нарушение п.5.1.5 и 5.4.2 ГОСТ 475-2016.

В помещениях жилых комнат зафиксирована зыбкость полов при ходьбе. Данное обстоятельство является нарушением требований п. 4.11 СП 29.13330.2011 «Свод правил. Полы. Актуализированная редакция СНиП 2.03.13-88». Причиной зыбкости пола является физический износ старых конструктивных элементов дощатого пола. Для устранения зыбкости пола необходимо, в том числе, отремонтировать опорные столбы и несущие лаги. В состав работ по Договору подряда от 22.01.2025, такие действия не входили.

Перечисленные дефекты являются значительными, устранимыми. Зыбкости полов не являются дефектами работ по договору подряда от 22.01.2025, поэтому не учтены при устранении недостатков. Исправление дефектов работ по договору без устранения зыбкости полов не даст соответствия этих конструкций требованиям строительных норм и правил. Для устранения дефектов строительных работ по договору подряда от 22.01.2025 необходимо освободить помещения жилых комнат от мебели, демонтировать пластиковый плинтус, демонтировать дверные наличники и металлические порожки, демонтировать подтопочный лист, демонтировать линолеумные ковры, демонтировать подложку из фольгированного вспененного полиэтилена, демонтировать фанерные листы и доски каркаса, антисептировать деревянные элементы – фанерные листы и доски каркаса, уложить демонтированные элементы пола кроме подложки из вспененного фольгированного полиэтилена, смонтировать плинтуса, уложить подтопочный металлический лист, выполнить ремонт дверных порогов, смонтировать дверные наличники и порожки, уложить гнущийся профиль (порожек) по периметру покрытия вдоль печи.

Стоимость устранения дефектов, включая стоимость дополнительных материалов, составляет 116160 рублей.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Исходя из положений ст. 425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения. Законом или договором может быть предусмотрено, что окончание срока действия договора влечет прекращение обязательств сторон по договору. Договор, в котором отсутствует такое условие, признается действующим до определенного в нем момента окончания исполнения сторонами обязательства. Окончание срока действия договора не освобождает стороны от ответственности за его нарушение.

Согласно ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Согласно пункту 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

При этом под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права (пункт 2 указанной статьи).

В соответствии с пунктом 1 статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров (пункт 2).

Согласно пункту 1 статьи 721 названного кодекса качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.

Согласно ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда.

Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен.

Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Согласно пункту 1 статьи 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

В соответствии с пунктом 1 статьи 737 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.

Согласно ч.1 ст. 4 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 Закона о защите прав потребителей потребитель, продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (ч.2 ст. 4).

В соответствии с пунктом 1 статьи 29 этого же Закона, потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами (абзацы 1 - 5).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (абзац 8).

В силу ст. 11 Федеральный закон от 30.12.2009 № 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» здание или сооружение должно быть спроектировано и построено, а территория, необходимая для использования здания или сооружения, должна быть благоустроена таким образом, чтобы в процессе эксплуатации здания или сооружения не возникало угрозы наступления несчастных случаев и нанесения травм людям - пользователям зданиями и сооружениями в результате скольжения, падения, столкновения, ожога, поражения электрическим током, а также вследствие взрыва.

В соответствии с п.8.10.10 СП 71.13330.2017 все лаги, доски, деревянные прокладки, укладываемые по столбикам под лаги, а также древесина под основание древесноволокнистых плит должны быть антисептированы.

В силу п. 8.11.1 СП 71.13330.2017 линолеум перед укладкой должен вылежаться до исчезновения волн и полностью прилегать к основанию, их необходимо приклеивать к нижележащему слою по всей площади, если иное не предусмотрено проектом. Для помещений площадью не более 20 м2 допускается применение сухой укладки линолеума.

Согласно п. 8.14.1 СП 71.13330.2017 готовые покрытия пола должны ответствовать требованиям заказчика.

По таблице 8.15 СП 71.13330.2017 отклонения поверхности покрытия от плоскости при проверке двухметровой контрольной рейкой, для покрытий из линолеума должен составлять не более 2 мм. Зазоры и щели между плинтусами и покрытием пола или стенами (перегородками), между смежными кромками полотнищ линолеума, ковров, рулонных материалов и плиток (ПВХ), не допускаются. Поверхности покрытия не должны иметь выбоин, трещин, волн, вздутий, приподнятых кромок.

Согласно п. 9.44 СП 64.13330.2017 принятие конструкционных мер, обеспечивающих просыхание элементов деревянных конструкций и их защиту от увлажнения, обязательно независимо от срока службы здания или сооружения, а также от того, производят химическую защиту древесины или нет. В тех случаях, когда древесина имеет повышенную начальную влажность и ее быстрое просыхание в конструкции затруднено, а также когда конструкционными мерами нельзя устранить постоянное или периодическое увлажнение древесины, следует применять химические меры защиты (в том числе антисептирование).

В соответствии с п. 9.59 СП 64.13330.2017 пароизоляцию ограждающих конструкций следует предусматривать из рулонных и пленочных материалов.

Согласно п. 5.1.5 ГОСТ 475-2016 конструкция дверных блоков должна обеспечивать их безотказное открывание й закрывание в течение всего срока эксплуатации. Количество циклов открывания и закрывания указывают в паспорте изделия.

В силу п. 5.4.2 ГОСТ 475-2016 смонтированные дверные блоки независимо от числа полотен и способа открывания должны открываться и закрываться легко, без заеданий, а также фиксироваться в закрытом положении.

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне подлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

В соответствии с частью 1 статьи 57 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства, оказать содействие в собирании и истребовании доказательств.

По делам рассматриваемой категории суду необходимо установить наличие недостатков выполненных работ по договору, образовавшихся по вине ответчика, определить размер ущерба, способ устранения недостатков, на истца и ответчика возлагается обязанность привести доказательства в обоснование своей позиции.

Как предусмотрено ст. 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов (ч. 1).

Согласно ч. 1 ст. 71 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации письменными доказательствами являются содержащие сведения об обстоятельствах, имеющих значение для рассмотрения и разрешения дела, акты, договоры, справки, деловая корреспонденция, иные документы и материалы, выполненные в форме цифровой, графической записи, в том числе полученные посредством факсимильной, электронной или другой связи, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", документы, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, либо выполненные иным позволяющим установить достоверность документа способом. К письменным доказательствам относятся приговоры и решения суда, иные судебные постановления, протоколы совершения процессуальных действий, протоколы судебных заседаний, приложения к протоколам совершения процессуальных действий (схемы, карты, планы, чертежи).

Доказательствами в этом случае являются сведения об обстоятельствах, имеющих значение для дела, документы составляют вещественную основу, на которой информация зафиксирована любым способом письма.

ФИО1 обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о расторжении договора подряда возмещении убытков, взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.

Анализируя представленные в материалы дела доказательства, суд приходит к выводу, что работы по выравниванию полов в доме №Адрес Обезличен, выполнены ФИО2 некачественно, с нарушением строительных норм и правил. Тому представлены надлежащие доказательства.

На направленную ему претензию он не отреагировал, недостатки не устранил, добровольно какую-либо сумму потребителю не возместил.

Как следует из ст. 60 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, определяющей допустимость доказательств, обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

В ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации приведены общие критерии, на которые должен ориентироваться суд при оценке доказательств.

Согласно ч. 1 данной статьи суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности (ч. 3).

Согласно ч. 1 ст. 79 данного Кодекса при возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам.

Экспертизой является проводимое экспертом (экспертами) исследование объектов с целью получения на основе специальных знаний информации об обстоятельствах, имеющих значение для дела. Экспертом является назначенное в установленном законом порядке лицо, обладающее специальными знаниями, необходимыми для проведения экспертного исследования, а заключение эксперта - это вывод эксперта, сделанный по результатам проведенного исследования, содержащийся в письменном документе установленной законом формы.

При этом эксперт является источником доказательства, самим судебным доказательством выступает содержащаяся в заключение эксперта информация об обстоятельствах, имеющих значение для дела.

Заключение специалиста, полученное по результатам внесудебного обращения истца, не является экспертным заключением по рассматриваемому делу в смысле ст. 55 и 79 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, а с учетом того, что по делу проведена судебная экспертиза, выводы которой у суда сомнений не вызывают, для определения размера ущерба суд принимает заключение ООО «АНО «Эксперт». При этом, необходимо обратить внимание на то, что эксперты, а также специалист пришли к единому мнение относительно некачественности выполненных работ.

Заключение экспертов ООО «АНО «Эксперт» содержит точное описание объекта экспертизы, перечень нормативных и методических актов, использовавшихся при проведении экспертизы, принятые при проведении экспертизы допущения, последовательность определения стоимости объекта экспертизы и её итоговую величину, перечень работ, необходимых для устранения имеющихся нарушений. В ходе экспертизы экспертом проведен не только осмотр проведенных ИП ФИО2 работ, но и частичное вскрытие пола, о чем свидетельствуют приобщенные к заключению эксперта фототаблицы. Кроме того, использовались средства измерения и фиксации, в том числе лазерный дальномер, штангенциркуль, рулетка измерительная, строительный уровень. Эксперты предупреждены об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения (ст. 307 УК РФ). Представлены сведения об экспертах, проводивших экспертизу, их компетенции. Сомнений в независимости экспертов и объективности их выводов у суда не имеется. В этой связи заключение экспертизы соответствует требованиям ст. 86 ГПК РФ и принимается в качестве доказательства в соответствии со ст. 187 ГПК РФ.

Заключенным между сторонами договором подряда от 11 января 2025 года регламентировано, что подрядчик обязался выполнить строительные работы по выравниванию полов, результат выполненных работ должен быть пригодным для использования по назначению, качество работ должно соответствовать нормативам.

При этом, под выравниванием полов подразумевалось устройство по существующей конструкции полов дополнительных, в том числе выравнивающих, слоев, а также линолеумное покрытие.

Эксперты пришли к выводу, что исправление дефектов работ по договору подряда без устранения зыбкости полов, не даст соответствия этих конструкций требованиям строительных норм и правил. Однако, предметом договора подряда устранение зыбкости полов, не было, в связи с чем, суд рассматривает только вопрос о некачественности выполненных работ, оговоренных заключенным договором.

Законом о защите прав потребителей предусмотрено, что качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.

Выполняемые работы должны обеспечивать пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с назначением продукции. Помимо зыбкости полов, предполагающих для устранения ремонт опорных столбов и несущих лаг, экспертами в любом случае установлены перечисленные выше дефекты покрытий полов, в том числе, приводящие к травмам пользователей помещения.

Установленные дефекты оценены как значительные, устранимые, также экспертами названы строительные работы, необходимые для устранения дефектов по договору подряда от 22 января 2025 года.

В ходе рассмотрения дела подтверждено некачественное выполнение ответчиком работ по договору, требования истца об устранении недостатков работ не были исполнены ответчиком в добровольном порядке, в связи с чем требования о взыскании стоимость услуг по договору в размере 51590 руб., а также убытков в виде стоимости строительных материалов в размере 72650 руб. являются законными и обоснованными, как и требования о расторжении договора подряда, поскольку выполненные работы изначально не были приняты потребителем, соответствующий акт не составлен, а указанные потребителем недостатки не устранены.

Соответственно, с учетом того, что требование потребителя об устранении недостатков выполненных работ, изложенное в претензии, в срок до 15 марта 2025 года, предпринимателем не удовлетворено, исходя из положений Закона о защите прав потребителей, ФИО1 вправе требовать возмещения понесенных ей убытков – именно такой способ защиты права избран истцом, которая настаивала на взыскании суммы, уплаченной за выполнение работ и стоимости приобретенных строительных материалов, а не на стоимости восстановительного ремонта, определенного экспертом.

В целом, в этой части и ответчик заявил о согласии с заявленными требованиями (в сумме 51590 руб. и 72650 руб.).

Однако, не усматривает суд оснований для взыскания убытков в виде стоимости дополнительно приобретенных строительных материалов, поскольку доказательств относимости к выполнению работ по договору подряда от 22 января 2025 года в материалы дела не представлено.

Так, пунктом 4 договора предусмотрено, что материалы и оборудование, необходимые для выполнения работ предоставляет подрядчик по предварительной предоплате на закупку материалов.

Согласно представленным сведениям, истец перевела денежные средства ответчику в размере 72650 руб. Доказательств, подтверждающих, что приобретенные ФИО1 строительные материалы на сумму 21703 руб. были использованы для проведения работ по спорному договору подряда, не представлено. Ответчик также опровергал данную информацию, пояснив, что он использовал только те материалы, которые приобрел по заданию заказчика на переведенные ему денежные средства.

Согласно ч.1 ст. 31 Закона о защите прав потребителей, требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

С учетом того, что срок хранения претензии, направленной ИП ФИО2, истек и конверт возвращен 02.04.2025, требование потребителя подлежало удовлетворению не позднее 12.04.2025, до настоящего времени требования истца не удовлетворены, исходя из определенной договором стоимости работ в размере 51590 руб., суд приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 51590 руб., то есть в размере не превышающем стоимость произведенных работ (расчет неустойки 51590х3%х220 дней (в судебном заседании истцом подтверждено, что требования о взыскании неустойки заявлены ею до момента вынесения решения судом)=340494 руб.)

Ходатайство о снижении заявленной к взысканию неустойки ответчиком, являющимся индивидуальным предпринимателем, не заявлено, доказательств ее несоразмерности не представлено.

В силу положений ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям, данным в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами дел о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Поскольку факт нарушения прав истца, как потребителя, установлен судом, нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, с учетом требований действующего законодательства, исходя из установленных в судебном заседании фактических обстоятельств, длительности просрочки со стороны ответчика, цены иска, в пользу истца с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 10000 рублей.

При этом, суд учитывает, что доказательств, подтверждающих наличие причинно-следственной связи между состоянием здоровья истца и действиями ответчика, не представлено.

В силу п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Из материалов дела следует, что истец обратился к ответчику в досудебном порядке с заявлением об устранении недостатков. Поскольку требование истца ответчиком не исполнено, суд приходит к необходимости взыскания с ответчика в пользу истца штрафа в размере 92915 рублей. ((124240 (то есть 51590 руб. стоимость услуг + 72650 руб. стоимость взысканных убытков) + 51590 (сумма неустойки + 10000 (компенсация морального вреда) / 2) за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке.

Проанализировав фактические обстоятельства дела, своевременность обращения истца к ответчику с заявлением о возврате денежных средств, с претензией, отказ ответчика в удовлетворении требований потребителя и в связи с этим обращение истца в суд с целью защиты нарушенных прав, суд приходит к выводу, что штраф подлежит взысканию в полном объеме.

В силу статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 указанного Кодекса.

Расходы по подготовке заключения специалиста ООО «Уральская палата судебной экспертизы» в размере 56760 руб. суд находит подлежащими к взысканию с ответчика в полном объеме, как необходимые, в том числе для определения цены иска.

Согласно ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается в федеральный бюджет с ответчика.

С учетом изложенного с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в бюджет муниципального образования Далматовский муниципальный округ в размере 6274 руб. 90 коп. и 3000 рублей за требование неимущественного характера о компенсации морального вреда.

Руководствуясь ст.ст.194-198,199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Расторгнуть договор подряда от 22 января 2025 года, заключенный между ИП ФИО2 и ФИО1.

Взыскать с ИП ФИО2 (паспорт №*) в пользу ФИО1 (паспорт №*) убытки в размере 124 240 рублей, неустойку за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке за период с 12 апреля 2025 года по 17 ноября 2025 года в сумме 51590 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 92 915 рублей, судебные расходы в размере 56 760 рублей.

В удовлетворении остальной части требований ФИО1 отказать.

Взыскать с ИП ФИО2 (паспорт №*) в доход бюджета муниципального образования Далматовский муниципальный округ государственную пошлину в размере 9 274 рубля 90 копеек.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Курганского областного суда в течение месяца с подачей жалобы через Далматовский районный суд.

Судья: А.В.Баландина

Мотивированное решение изготовлено 17 ноября 2025 года.