дело №2-6643/2025
УИД: 50RS0028-01-2025-005809-64
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
11 сентября 2025 года г. Мытищи Московской области
Мытищинский городской суд Московской области в составе:
председательствующего судьи Велюхановой Т.А.,
при секретаре судебного заседания Цехмистровой Д.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ЭДЭКС» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, взыскании штрафа,
установил:
Истец ФИО2 обратился в суд с иском к ООО «ЭДЭКС» о взыскании денежных средств по договору оказания образовательных услуг в размере 139 989,87 руб., компенсации морального вреда в размере 50 000 руб., штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом.
В обоснование заявленных требований указано, что между истцом (заказчик) и ответчиком (исполнитель) был заключен ДД.ММ.ГГГГ посредством конклюдентных действий договор возмездного оказания услуг на условиях оферты, по условиям которого истец приобрел услуги курса «Доступ к обучающей платформе в онлайн университете Urban», которые истец оплатил в полном объеме с привлечением заемных денежных средств, ответчик обязался предоставить заказчику доступ к платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет с целью возможности истцу получить доступ к приобретенному курсу.
В дальнейшем истец обратился с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств, однако до настоящего времени ответчиком возврат денежных средств не осуществлен.
Указанные обстоятельства послужили для истца основанием для обращения в суд.
Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, о дате и времени извещен надлежащим образом.
Представитель ответчика ООО «ЭДЭКС» в судебное заседание не явился, о слушании дела извещен надлежащим образом, об уважительных причинах неявки не сообщил, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил, возражений на иск не представил. Учитывая, что судебные извещения как юридически значимые сообщения (ст. 165.1 ГК РФ) доставлялись по адресу ответчика, он согласно ст. 165.1 ГК РФ считается извещенным.
В соответствии со ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
Суд, считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства, так как ответчик ООО «ЭДЭКС» надлежащим образом извещен о времени и месте судебного заседания, об уважительных причинах неявки в судебное заседание не сообщил и не просил о рассмотрении дела в отсутствие представителя.
Суд, исследовав письменные материалы дела, полагает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 153 ГК РФ сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.
Сделки могут быть двух- или многосторонними (договоры) и односторонними (п. 1 ст. 154 ГК РФ).
Согласно ст. 156 ГК РФ к односторонним сделкам соответственно применяются общие положения об обязательствах и о договорах, поскольку это не противоречит закону, одностороннему характеру и существу сделки.
Пунктом 1 ст. 310 ГК РФ установлено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (п. 1 ст. 432 ГК РФ).
Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (пункт 1); правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса (пункт 2).
Если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично (ст. 780 ГК РФ).
В силу п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В соответствии со ст. 783 ГК РФ общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730-739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779-782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
В силу ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ посредством конклюдентных действий между истцом и ответчиком был заключен договор возмездного оказания услуг на условиях оферты на прохождение программы в сфере дополнительного образования.
Согласно п. 4.6 Договора факт оплаты Услуги подтверждается электронным кассовым чеком, направленным Заказчику на адрес электронной почты, посредством которой осуществляется взаимодействие между заказчиком/Обучающимся и Исполнителем.
Исполнитель получил от участника денежные средства в размере 140 683 руб., в том числе с привлечением заемных денежных средств, что подтверждается кредитным договором и кассовым чеком №.
По условиям данного договора истец приобрела услуги курса «Доступ к обучающей платформе в онлайн университете Urban», ответчик обязался оказать Участнику (заказчику) образовательные услуги и оплачивать его обучение в течение 6 месяцев, о чем свидетельствуют правила проведения промоакции «Обучаемся. Устраиваемся на работу. Только потом платим» (далее – Правила).
Согласно п. 3.1 Правил, сроки проведения акции с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
На основании п. 5.5 Правил Исполнитель ежемесячно, на шести месяцев, с момента начала участия в промоакции Участника, перечисляет Участнику денежные средства в размере ежемесячного платежа, определенного кредитным договором, который заключен между Участником и банком-партнером Исполнителя, для оплаты услуг Исполнителя.
В соответствии с п. 5.6 Правил перечисление денежных средств, предусмотренных п. 5.5 Правил, осуществляется на те же реквизиты, с которых пришли денежные средства в адрес Исполнителя со стороны Участника.
ДД.ММ.ГГГГ истцу пришло уведомление на электронную почту в котором содержалась интернет-ссылка, перейдя по которой можно зайти в личный кабинет учащегося.
С ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на счет, указанный в п. 5.6 Правил, поступали денежные средства в размере 7 000 руб. (всего четыре платежа).
Из пояснений истца следует, что ДД.ММ.ГГГГ (срок платежа согласно графику) денежные средства в рамках правил на кредитный счет не поступили, в связи с чем, для недопущения просрочки, истцом внесены денежные средства самостоятельно.ДД.ММ.ГГГГ истец связался с кураторами для уточнения причин несоблюдения условий Правил, на что получил ответ, что денежные средства будут внесены на кредитный счет, получив предложение написать заявление на возврат. С ДД.ММ.ГГГГ домашние задания перестали проверяться, кураторы перестали выходить на связь, преподаватели заблокировали свои Telegram-каналы.
ДД.ММ.ГГГГ истец написал претензию о расторжении договора и возвращении денежных средств в связи с недоброкачественностью оказания услуг со стороны Исполнителя. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ ответ на претензию от Исполнителя не поступил, денежные оплаченные денежные средства не возвращены.
Согласно п.11.1 договора возврат денежных средств осуществляется по заявлению заказчика, составленному по форме исполнителя.
В соответствии с требованиями ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Доказательств того, что ответчиком осуществлен возврат всей суммы, оплаченных истцом по договору, суду в нарушении положений ст. 56 ГПК РФ ответчиком не представлено, равно как и доказательств невозможности их возврата в связи с понесенными ответчиком затрат по исполнению договора, в связи с чем заявленные требований истца о взыскании с ответчика 139 989,87 рублей подлежат удовлетворению.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии с п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Поскольку ненадлежащим выполнением обязательств, вытекающих из договора, нарушены права истца как потребителя, в соответствии с положениями ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, с учетом установленных обстоятельств дела, требований разумности и справедливости в заявленном размере 15 000 руб.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 77 494,93 руб. ((139 989,87 + 15000) /2). При этом суд не находит оснований для применения ст. 333 ГК РФ и снижении размера штрафа.
Руководствуясь ст. 103 ГПК РФ, с ответчика ООО «ЭДЭКС» подлежит взысканию в доход государства госпошлина в размере 7 534 руб.
руководствуясь ст.ст. 194-199, 233 - 237 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования ФИО2 к ООО «ЭДЭКС» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, взыскании штрафа, удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «ЭДЭКС» (ИНН: №) в пользу ФИО5 денежные средства в размере 139 989,87 рублей, компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, штраф в размере 77 494,93 руб.
Взыскать с ООО «ЭДЭКС» (ИНН: №) в доход государства госпошлину в размере 7 534 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Заочное решение изготовлено в окончательной форме – 12.11.2025
Судья подпись Т.А. Велюханова
Копия верна