Решение по делу № 2-932/2025 от 07.04.2025

Дело № 2-932/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

07 апреля 2025 года г. Тверь

Московский районный суд г. Твери в составе:

председательствующего судьи Сметанниковой Е.Н.,

при помощнике ФИО1 Д..

с участием истца ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «ЗАВОД ЛЕСТНИЦ СЕВЕР» о защите прав потребителей,

Установил:

ФИО2 обратился в суд с иском к ООО «ЗАВОД ЛЕСТНИЦ СЕВЕР» о защите прав потребителей.

В обоснование исковых требований указано, что 31 августа 2024 года между ООО «ЗАВОД ЛЕСТНИЦ СЕВЕР» и ФИО2 был заключен договор подряда №М/28/08/24/06.

В соответствии с договором Подрядчик принял обязательства по выполнению работ по изготовлению комплектующих частей лестницы и ее монтажу в соответствии с условиями согласованными сторонами в приложениях, на объекте Заказчика по адресу: <адрес>, а Заказчик – принять работы и оплатить их.

Согласно п.3 приложения № 2 к договору срок изготовления каркаса лестницы составляет 30 рабочих дней, с даты согласования проекта и внесения предоплаты в размере 70 % от стоимости работ, без учета срока монтажа.

Общая стоимость работ по выполнению сварочных и монтажных работ и установке металлического каркаса лестницы составила 340000 рублей, из которых 5000 рублей – предоплата, 233000 рублей – доплата 70% от общей стоимости работ, а также 102000 рублей – окончательный расчет в размере 30% от стоимости работ после изготовления каркаса лестницы.

ФИО2 произвел оплату 10000 рублей - 31.08.2024 г. и 233000 рублей -16.09.2024 г., согласовал проект -15.09.2024 г..

Таким образом, срок изготовления каркаса истек - 28.10.2024 г., однако уведомления об изготовлении каркаса лестницы истцу не поступало, срок выполнения монтажных работ сторонами не согласован.

В связи с просрочкой исполнения Подрядчиком обязательства заказчик направил претензию, с требованием выполнить сварочные и монтажные работы, а также осуществить установку металлического каркаса лестница на Объекте в срок до 23.12.2024 г., которая была вручена 09.12.2024 г..

В указанный срок обязательства по договору не исполнены.

В назначенный Заказчиком новый срок обязательства по выполнению сварочных и монтажных работ подрядчиком не исполнены, истцом направлена новая претензия с требованием об отказе дальнейшего исполнения договора и возврате денежных средств, которая была вручена 27.12.2024 года.

Поскольку ответчиком работу определенную договором в установленный срок не выполнено, возникло право на взыскание с ответчика неустойки, компенсации морального вреда и штрафа в размере 50% от суммы присужденной судом.

Пунктом 5.2 Договора предусмотрено, что в случае нарушения сроков выполнения работ по вине подрядчика, последний уплачивает пени за каждый рабочий день просрочки в размере 0,1 % от стоимости просроченных по времени работ, но не более 5%.

Истец просит признать пункт 5.2 договора подряда № М/28/08/24/06, заключенного 31.08.2024 г. недействительным; взыскать с ответчика денежные средства в размере 603000 рублей, в том числе убытки в размере 243 000 рублей, неустойка (пени) 340 000 рублей, компенсация морального вреда в размере 20 000 рублей; взыскать за не соблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В судебном заседании истец ФИО2 исковые требования поддержал по доводам и основаниям изложенным в исковом заявлении.

Ответчик ООО «ЗАВОД ЛЕСТНИЦ СЕВЕР», третье лицо Управление Роспотребнадзора по Тверской области надлежащим образом извещенные о дате, времени и месте рассмотрения дела не явились.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В силу статьи 12 Гражданского процессуального кодекса РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

Как следует из ст. 8 Гражданского кодекса РФ, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Как следует из ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней.

При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.

Договор является сделкой (п. 1 ст. 154 ГК РФ), то есть действием, направленным на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей (ст. 153 ГК РФ). Сделки по своей форме могут быть устными или письменными (ст. 158 ГК РФ). В устной форме может быть совершена сделка, для которой законом или соглашением сторон не установлена письменная форма (п. 1 ст. 159 ГК РФ).

Согласно пункту 1 статьи 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В силу пункта 1 статьи 708 ГК РФ в договоре подряда указывается начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работ могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором (п.2).

Указанные в п. 2 ст. 405 ГК РФ последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков (п.3).

В силу п.2 ст. 405 ГК РФ, если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков.

Пунктом 1 ст. 730 ГК РФ предусмотрено, что по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Согласно п. 2 ст. 731 ГК РФ заказчик вправе отказать от исполнения договора бытового подряда, уплатив подрядчику часть установленный цены пропорционально части работы, выполненной до уведомления об отказе от исполнения договора, и возместив подрядчику расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы. Условия договора, лишающие заказчика этого права, ничтожны.

Статьей 739 ГК РФ предусмотрено, что в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со ст. 503-505 настоящего Кодекса.

Согласно ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям. Обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.

В силу п. 1 ст. 737 ГК РФ в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.

Как установлено судом и подтверждено материалами дела, 31 августа 2024 года между ООО «ЗАВОД ЛЕСТНИЦ СЕВЕР» и ФИО2 был заключен договор подряда №М/28/08/24/06.

Согласно п.3 приложения № 2 к договору срок изготовления каркаса лестницы составляет 30 рабочих дней с даты согласования проекта и внесения предоплаты в размере 70 % от стоимости работ без учета срока монтажа.

ФИО2 произвел оплату 10000 рублей - 31.08.2024 г. и 233000 рублей -16.09.2024 г., согласовал проект -15.09.2024 г..

Факт невыполнения ООО «ЗАВОД ЛЕСТНИЦ СЕВЕР» работ в установленный договором подряда срок сторонами в ходе судебного разбирательства не оспаривался.

С учетом приведенных правовых норм данное обстоятельство является основанием для отказа со стороны потребителя от исполнения договора о выполнении работы, то есть его расторжения, и взыскании с ООО «ЗАВОД ЛЕСТНИЦ СЕВЕР» в пользу ФИО2 оплаченных по договору денежных средств в размере 243 000 рублей.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3 ст. 730 ГК РФ).

В силу пункта 3 статьи 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Согласно пункту 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

В силу ч. 1 ст. 28 Закона РФ от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Рассматривая требования истца о признании недействительным п. 5.2 договора подряда от 31 августа 2024 года, которым установлен размер неустойки за нарушение срока выполнения работ в размере 0,1% за каждый день просрочки, но не более 5%, суд исходит из того, что ч. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей за данное нарушение сроков выполнения работ предусмотрена неустойка в размере трех процентов цены выполнения работы, данной нормой предусмотрена возможность установления в договоре более высокого размера неустойки (пени), в свою очередь, установление в договоре неустойки в размере ниже 3% ущемляет права истца, как потребителя, а потому договор в данной части является недействительным на основании ст. 16 Закона о защите прав потребителей.

При принятии решения в части требования о взыскании с ответчика неустойки за нарушение срока выполнения работ, суд руководствуется п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» и, учитывает, что просрочка выполнения работ по договору подряда, составила 56 дней за период с 28 октября 2024 года по 23 декабря 2024 года, и составила 340 000 из расчета 56 х 340 000 х 3% = 571 200 рублей.

Поскольку в соответствии со ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» неустойка не может превышать суммы договора, то неустойка не может превышать сумму в размере 340 000 рублей.

Разрешая требование истца о взыскании компенсации морального вреда, суд руководствуется положениями ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом (исполнителем) на основании договора с ним, прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В силу п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17 при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Таким образом, факт претерпевания ФИО2 в связи с невыполнением ООО «ЗАВОД ЛЕСТНИЦ СЕВЕР» договорных обязательств, моральных переживаний, то есть морального вреда нашел свое подтверждение в судебном заседании.

В силу требований п.4 ст.13, п.5 ст.14, п.6 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организация или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Каких-либо доказательств по отсутствию своей вины в нравственных и физических страданиях истца, ответчиком суду не представлено.

При изложенных обстоятельствах у суда имеются основания к взысканию с ООО «ЗАВОД ЛЕСТНИЦ СЕВЕР» в пользу ФИО2 компенсации морального вреда, определяя размер которой суд учитывает индивидуальные особенности истца, степень вины ответчика, существенность и длительность нарушения прав потребителей. Принимая во внимание указанные обстоятельства, исходя из принципов разумности и справедливости, суд полагает взыскать компенсации морального вреда в размере 3 000 рублей.

На основании ст. 13 п. 6 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Из пункта 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами дел о защите прав потребителей» следует, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

Учитывая принятое по существу спора решение, а также то, что ООО «ЗАВОД ЛЕСТНИЦ СЕВЕР» добровольно не удовлетворил законное требование потребителя в установленный законом срок, суд считает обоснованным взыскание с ответчика в пользу истца штраф в размере 293 000 рублей, из расчета (243 000 (аванс) + 340 000 (неустойка) + 3 000 (компенсация морального вреда) +/50%, размер которого не подлежит уменьшение в отсутствие доказательств исключительности случая.

В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ госпошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.

В соответствии с пунктом 2 статьи 61.1, пунктом 2 статьи 61.2 Бюджетного кодекса РФ государственная пошлина по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, мировыми судьями (за исключением Верховного Суда Российской Федерации), подлежит зачислению в бюджеты городских округов по нормативу 100%.

Пунктом 4 статьи 1 Закона Тверской области от 18 января 2005 г. № 4-30 «Об установлении границ муниципальных образований Тверской области и наделении их статусом городских округов, муниципальных районов» г. Тверь наделён статусом городского округа.

Поскольку при подаче иска истец в силу закона был освобожден от уплаты госпошлины, то последняя подлежит взысканию с ответчика на основании ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ и ст. 333.19 Налогового кодекса РФ с учетом требований имущественного и неимущественного характера в размере 16 600, в доход муниципального образования – город Тверь.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «ЗАВОД ЛЕСТНИЦ СЕВЕР» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЗАВОД ЛЕСТНИЦ СЕВЕР» ИНН <***> в пользу ФИО2 (паспорт №) оплаченные денежные средства в размере 243 000 рублей, неустойку за просрочку выполнения работ в размере 340 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф за отказ в удовлетворении в добровольном порядке требований потребителя в размере 293 000 рублей.

Признать пункт 5.2 договора подряда № М/28/08/24/06 от 31 августа 2024 года заключенного между обществом с ограниченной ответственностью «ЗАВОД ЛЕСТНИЦ СЕВЕР» и ФИО2 недействительным.

В удовлетворении остальной части искового заявления ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «ЗАВОД ЛЕСТНИЦ СЕВЕР» – отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фрегат» в доход бюджета муниципального образования Тверской области – городской округ город Тверь государственную пошлину по делу в размере 16 600 рублей.

Решение может быть обжаловано в Тверской областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Московский районный суд г. Твери в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья <данные изъяты> Е.Н. Сметанникова

Мотивированное решение суда изготовлено 18 апреля 2025 года

Судья <данные изъяты> Е.Н. Сметанникова