РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
5 декабря 2022 года адрес
Замоскворецкий районный суд адрес в составе председательствующего судьи Волковой Е.Ю.,
при секретаре фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-6977/2022 по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Спектр» о взыскании денежных средств, неустойки, убытков, штрафа, компенсации морального вреда,
установил:
Истец обратился в суд с иском к ООО «Спектр» о защите прав потребителя, мотивируя свои требования тем, что 31.01.2021 между ним и ответчиком заключен предварительный договор №154282 купли-продажи кухонной мебели – кухонного гарнитура, общей стоимостью сумма, из которых стоимость товара составила сумма, стоимость услуг с замером составила сумма В рамках данного договора заключены договоры купли-продажи аксессуаров, бытовой техники, кухонной мебели, столешницы, а также договор об оказании услуг (выполнения работ). 31.01.2021 истцом оплачен обеспечительный платеж в размере сумма 15.03.2021 истец оплатил заказ в сумме сумма 14.01.2022 истец оплатил сумму сумма Срок готовности товаров составил не позднее 10.03.2022, итогом выполнения договоров должно было стать исполнение заказа по сборке и монтажу кухонного гарнитура, согласованного дизайна и эскиза с кухонной техникой и аксессуарами. 28.03.2022 ответчиком частично поставлен товар, осуществлена сборка. 12.07.2022 передан встроенный холодильник, стоимостью сумма До настоящего времени товар в полном объеме не передан истцу, работы по полной сборке не выполнены, кухонный гарнитур как готовое изделие истцу не передан. Истец просит обязать ответчика выполнить обязательства не позднее 5 рабочих дней с момента вступления в силу судебного решения по настоящему заявлению, взыскать компенсацию морального вреда в размере сумма, неустойку за нарушение срока передачи предоплаченного товара, по состоянию на 28.07.2022 г. в размере сумма, неустойку за нарушение срока передачи предоплаченного товара, от суммы сумма в размере 0,5% за каждый день просрочки, с 29.07.2022 г. по день фактической передачи товара, неустойку за нарушение срока оказания услуг на 28.07.2022 г. в размере сумма, неустойку за нарушение срока оказания услуг от суммы сумма с 29.07.2022 по день фактического выполнения услуг, штраф, судебные расходы в размере сумма
Истец и представитель истца по доверенности ФИО2 в судебное заседание явились, исковые требования поддержали полностью, просили удовлетворить их по основаниям, указанным в иске.
Представитель ответчика по доверенности фио в судебное заседание явился, поддержал письменный отзыв на иск, исковые требования не признал, просил в удовлетворении исковых требований отказать, при этом, факт просрочки поставки товара не оспаривал, в случае удовлетворения иска просил снизить размер штрафных санкций в порядке ст. 333 ГК РФ.
Суд, выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
Согласно ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В соответствии со ст. 421 ГК граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Согласно ст. 432 ГК договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Пунктом 2 ст. 455 ГК РФ установлено, что договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.
В силу ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной либо в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В силу ч.1 ст.781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Согласно ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Согласно ч.3 ст.23.1 Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» при нарушении установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку в размере 0,5% суммы предварительной оплаты товара.
В ходе рассмотрения дела судом установлено, что 31.01.2021 между истцом и ответчиком заключен предварительный договор №154282 на заключение договора купли-продажи кухонной мебели.
Согласно п. 2.2. Договора истцом оплачен обеспечительный платеж в размере сумма
13.01.2022 между сторонами были заключены 5 договоров: договор купли-продажи №154252 АС (аксессуары) на сумму сумма, договор купли-продажи №154282 БТ (бытовая техника) на сумму сумма, договор купли-продажи №154282 КХ (кухонная мебель) на сумму сумма, договор купли-продажи №154282 СТ-3 (столешница/стеновая панель с замером) на сумму сумма, договор оказания услуг (выполнения работ) №154252 УС-3 (услуги с замером, сборка) на сумму сумма
Истцом оплачена сумма в размере сумма, которая истцом оплачена в полном объеме несколькими платежами: 31.01.2021 – сумма, 15.03.2021 – сумма и 14.01.2022– сумма
Таким образом, истцом произведена оплата по договорам, что подтверждается материалами дела, ответчиком не оспорено.
В соответствии с п. п. 1.1, 1.2 Договора Ответчик обязался передать в собственность Товар. Наименование, количество, ассортимент, комплектность, стоимость, срок готовности, Товара к отгрузке (передаче) в собственность Истца и другие параметры Товара указываются в спецификации-Приложении № 1, которая является неотъемлемой частью Договора.
Согласно п.2.4 Договора срок готовности товаров установлен 10.03.2022.
Согласно п. 3.4.1. Договора купли-продажи кухонного гарнитура продавец имеет право, в случае необходимости, увеличить срок готовности товара к передаче, но не более, чем на 10 (десять) рабочих дней, при условии письменного уведомления покупателя.
Уведомлением в адрес истца от 07.03.2022 был увеличен срок готовности товаров к передаче (отгрузке) на 10 рабочих дней, согласно п.3.4.1. Договора, и составил 24 марта 2022 г.
Согласно п. 8.5 Договора купли-продажи кухонного гарнитура стороны признают юридическую силу за электронными письмами - документами.
Согласно п. 8.13. Договора об оказании услуг (выполнения работ) услуги с замером установлено, что в соответствии с ФЗ РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" с момента заключения настоящего Договора Заказчик выражает согласие на обработку Подрядчиком следующих персональных данных: Ф.И.О., паспортные данные, адрес места регистрации, адрес места жительства, дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты; в целях исполнения настоящего Договора, в том числе выполнения информационно-справочного обслуживания и информирования Заказчика по всем важным этапам исполнения обязательств. Настоящее согласие может быть отозвано Заказчиком путем направления Подрядчику письменного уведомления.
Согласно п. 3.1.1. Договора об оказании услуг подрядчик обязан произвести доставку товаров заказчику в течение 7 рабочих дней, начиная со дня, следующего за датой готовности товара к отгрузке (передаче), согласно Приложению № 1 к настоящему Договору.
Таким образом, поставка товаров должна была быть произведена не позднее 4 апреля 2022 г. (24.03.2022 + 7 рабочих дней).
Согласно ст. 458 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара.
28.03.2022 ответчик частично передал истцу товар на сумму сумма и выполнил услуги на сумму сумма
12.07.2022 истцу передан холодильник стоимостью сумма, 30.07.2022 – СВЧ-печь.
При этом, до настоящего времени ответчиком сборка кухни не осуществлена в полном объеме, что подтверждено фотографиями, представленными истцом.
В соответствии со ст. 134 ГК РФ если разнородные вещи образуют единое целое, предполагающее использование их по общему назначению, они рассматриваются как одна вещь. Действие сделки, заключенной по поводу сложной вещи, распространяется на все ее составные части, если договором не предусмотрено иное.
Кухонный гарнитур – это группа изделий мебели различного функционального назначения, выполнена с использованием единого архитектурно-художественного решения и согласованного между собой по размерам, конструкции, облицовке и отделке, в силу ст. 134 ГК РФ кухонный гарнитур является сложной вещью.
Заключенным договором предусмотрена обязанность ответчика передать истцу комплект кухонной мебели в определенном наборе. Поскольку заказанный истцом комплект кухонной мебели является сложной вещью, то ответчик обязан передать все изделия, включенные в комплект, одновременно, и такое обязательство ответчика считается исполненным с момента передачи всех изделий комплекта.
В том случае, если в установленный договором срок ответчик не передаст все изделия, которые по комплектности соответствуют договору, то договор не может считаться исполненным в срок, в связи с чем ответчик несет ответственность в виде уплаты неустойки.
Согласно пп. "г" п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.
В силу ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
В силу положений п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 1098 ГК РФ, п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере), а также следует из положений ст. 56 ГПК РФ.
С учетом того, что мебельный гарнитур поставлен с опозданием, встраиваемая техника не собрана в гарнитур, суд полагает необходимым возложить на ответчика обязанность исполнить свои обязательства по договору №154282 по сборке мебели в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента вступления в законную силу решения суда.
Исходя из изложенного, судом установлено нарушение ответчиком своих обязательств по соблюдению сроков отгрузки, доставки товара, установленных заключенными между сторонами договорами, период просрочки доставки товара составил с 04.04.2022 по 30.07.2022 (118 дней). Неустойка за данное нарушение рассчитывается по ставке 0,5% согласно положениям ст.23.1 Закона «О защите прав потребителей».
Определяя размер неустойки, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца, суд считает необходимым применить положения ст.333 ГК РФ по ходатайству ответчика, учитывая то, что неустойка по своей природе носит компенсационный характер, является способом обеспечения исполнения обязательств должником и не должна служить средством обогащения покупателя, в связи с чем, приходит к выводу о возможности снижения неустойки до сумма
Также ответчиком нарушен срок осуществления сборки мебели, до настоящего времени сборка не окончена.
Согласно ч.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Определяя окончательный размер неустойки, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца, суд считает необходимым применить положения ст.333 ГК РФ по ходатайству ответчика, учитывая то, что неустойка по своей природе носит компенсационный характер, является способом обеспечения исполнения обязательств должником и не должна служить средством обогащения покупателя, в связи с чем, приходит к выводу о возможности снижения неустойки до сумма
При этом, суд взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку за нарушение сроков оказания услуг в размере 3% в день от суммы в размере сумма до дня фактического исполнения обязательства, но не более цены договора сумма
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей", представляет собой самостоятельный вид ответственности за нарушение установленного законом добровольного порядка удовлетворения требований потребителя. Данный вид ответственности применяется одновременно с установлением факта нарушения прав потребителя, со взысканием в его пользу в связи с этим денежных средств, независимо от наличия или отсутствия соответствующего требования в исковом заявлении.
Поскольку в ходе рассмотрения дела установлен факт нарушения ответчиком прав истца, суд взыскивает в его пользу с ООО «Спектр» штраф.
Разрешая вопрос о размере подлежащего взысканию штрафа, учитывая ходатайство ответчика о применении ст.333 ГК РФ, суд принимает во внимание соизмеримость размера штрафа последствиям нарушения обязательств, длительность нарушения ответчиком сроков исполнения обязательств, обстоятельства невыплаты страхового возмещения, сумму основного обязательства. Кроме того, суд считает необходимым отметить, что штраф как мера гражданско-правовой ответственности не является способом обогащения, а является мерой, направленной на стимулирование своевременного исполнения обязательств, в связи с чем, учитывая изложенное, а также баланс законных интересов обеих сторон по делу, суд считает возможным применить положения ст.333 ГК РФ и снизить размер взыскиваемого с ответчика штрафа до сумма
В силу ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителя" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. С учетом степени физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред, суд полагает возможным взыскать компенсацию морального вреда в размере сумма
Согласно положениям ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Принимая во внимание вышеизложенное, учитывая конкретные обстоятельства дела, при рассмотрении которого не потребовалось значительных временных затрат, категорию спора, не относящуюся к делам, представляющим собой сложность, объем фактически оказанной юридической помощи, исходя из принципа разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере сумма Указанную сумму суд находит соразмерной объему защищаемого права.
Статья 103 ГПК РФ предусматривает, что государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
В силу указанной нормы права, учитывая, что истец был освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии с положениями Закона «О защите прав потребителей», с ООО «Спектр» в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.
Обязать ООО «Спектр» (ОГРН <***>, ИНН <***>) исполнить свои обязательства по договору №154282 по сборке мебели в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента вступления в законную силу решения суда.
Взыскать с ООО «Спектр» (ОГРН <***>, ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) неустойку за нарушение срока поставки товара в размере сумма, неустойку за нарушение сроков оказания услуг в размере сумма, неустойку за нарушение сроков оказания услуг в размере 3% в день от суммы в размере сумма до дня фактического исполнения обязательства, но не более сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма и штраф в размере сумма и расходы по оплате услуг представителя сумма
Взыскать с ООО «Спектр» в бюджет адрес госпошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Замоскворецкий районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья: