78RS0014-01-2025-010077-09

Дело 2-7662/2025

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Санкт-Петербург 4 декабря 2025 года

Московский районный суд Санкт-Петербурга в составе

председательствующего судьи Малаховой Н.А.

при помощнике судьи Жуковой А.Д.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1 к ООО "СПЕКТР" о взыскании денежных средств и компенсации морального вреда,

установил:

Истец обратился с иском к ООО "СПЕКТР" о защите прав потребителей, просит обязать ответчика в срок не позднее 10 рабочих дней от даты решения суда устранить недостатки в поставленной кухне, указанные в бланке от 06.03.2025 г. к договору Л5-003, и доукомплектовать кухню согласно условиям Договора. Взыскать с ответчика в пользу истца сумму неустойки (пени) в размере 273248 рублей, неустойку (пени), предусмотренную ст. 8.2 Договора в размере 91 709,37 рублей 37 копеек по состоянию на 30.06.2025 г. с пересчетом суммы на дату устранения некомплектности и брака, компенсацию морального вреда в размере 100000 рублей и сумму штрафа.

В обоснование заявленных требований, указал, что между сторонами был заключен договор № купли- продажи товара (кухни / комплекта мебели) с доставкой и монтажом по адресу: <адрес>.

Цена товара, с учетом Дополнительного соглашения 1 от 15.05.2024 г. к Договору составила 790 597 рублей 00 копеек и уплачена истцом в полном объеме.

Согласно Дополнительному соглашению 1 от 15.05.2024 г. к Договору, дата поставки товара была установлена 25.08.2024 года.

Кухня (комплект мебели) был доставлена на адрес лишь 24.01.2025 г., т.е. с просрочкой 152 дня, при этом до настоящего времени (по состоянию на 30.06.2025 г. это 116 дней) доставленная кухня не полностью укомплектована (отсутствуют цоколь, профиль для освещения, отсутствует полка на 10 модуле), что выяснилось при сборке кухни 06.03.2025 г. в присутствии мастера- сборщика, назначенного продавцом (ответчиком). Также имел место производственный брак, о котором было письменно заявлено мастеру-сборщику на бланке к договору Л5-003 с указанием целого ряда недостатков.

Претензию Истца от 24.01.2025 г. на сумму 273248 рублей Ответчик получил согласно отчету с официального сайта Почты России и оставил без ответа

Претензию истца от 08.04.2025 г. об устранении замечаний по поставленной кухне и оплате неустойки на сумму 273248 рублей Ответчик согласно отчету с официального сайта Почты России, в течение 30 дней в отделении почтовой связи по месту нахождения не получал.

Истец, в судебном заседании участие не принимал, извещен надлежаще.

Представитель истца, ФИО3, действующий на основании доверенности № от 16 сентября 2025 года сроком на 1 год исковые требования поддержала в полном объеме, пояснив, что требование устранить недостатки в поставленной кухне, указанные в бланке от 06.03.2025 г. к договору Л5-003, и доукомплектовать кухню согласно условиям Договора истец не поддерживает, поскольку в настоящее время самостоятельно их устранил, против вынесения заочного решения не возражает.

Ответчик о слушании дела извещался судебными повестками, направленными по почте по адресу нахождения организации и возвращенными в адрес суда с отметками отделения связи об истечении срока хранения, в связи с чем на основании абз. 2 п. 1 ст. 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации извещения считаются доставленными адресатам, поскольку риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат.

Руководствуясь разъяснениями, данными в п.68 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 года №25 суд считает ответчика надлежащим образом, извещенным о времени и месте судебного разбирательства.

При указанных обстоятельствах, в связи с тем, что дальнейшее отложение разбирательства дела существенно нарушает право истца на судебную защиту в установленный законом срок, с учетом позиции истца, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства, согласно статьям 167, 233, 234 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Изучив материалы дела, оценив доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В силу п. 2 ст. 455 Гражданского кодекса Российской Федерации договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.

Согласно п. 1 ст. 451 Гражданского кодекса Российской Федерации существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа. Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

Пунктом 1 статьи 457 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи.

В соответствии с пунктами 1, 3 статьи 492 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

В силу статьи 23.1 Закон Российской Федерации N "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать передачи оплаченного товара в установленный им новый срок, возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Согласно пункту 3 этой же статьи в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

В соответствии с пунктом 5 статьи 23.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Из изложенных выше норм права следует, что в случае неисполнения продавцом обязательств по передаче предварительно оплаченного товара потребитель вправе потребовать либо передачи оплаченного товара в установленный им новый срок, либо возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

В соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 данной статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

По смыслу положений статей 28 - 31 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" неустойка может быть установлена законом или договором, является способом обеспечения исполнения обязательства и мерой имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение. При этом рассчитывается неустойка от цены услуги.

Действующее гражданское законодательство допускает исполнение обязательства по частям (статья 311 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Вина должника в нарушении обязательства предполагается, пока не доказано обратное. Отсутствие вины в неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательства доказывается должником (пункт 2 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Если должник несет ответственность за нарушение обязательства или за причинение вреда независимо от вины, то на него возлагается бремя доказывания обстоятельств, являющихся основанием для освобождения от такой ответственности, например, обстоятельств непреодолимой силы (пункт 3 статьи 401 ГК РФ).

Согласно п. 1 ст. 520 Гражданского кодекса Российской Федерации если поставщик не поставил предусмотренное договором поставки количество товаров либо не выполнил требования покупателя о замене недоброкачественных товаров или о доукомплектовании товаров в установленный срок, покупатель вправе приобрести непоставленные товары у других лиц с отнесением на поставщика всех необходимых и разумных расходов на их приобретение. Исчисление расходов покупателя на приобретение товаров у других лиц в случаях их недопоставки поставщиком или невыполнения требований покупателя об устранении недостатков товаров либо о доукомплектовании товаров производится по правилам, предусмотренным пунктом 1 статьи 524 настоящего Кодекса.

Судом установлено, что 14.04.2024 между сторонами был заключен договор № купли- продажи товара (кухни / комплекта мебели) с доставкой и монтажом по адресу: <адрес>

Цена товара, с учетом Дополнительного соглашения 1 от 15.05.2024 г. к Договору составила 790 597 рублей 00 копеек и уплачена истцом в полном объеме: 14.04.2024 г. - 5000 рублей; 18.05.2024 г. - 235 000 рублей;

21.12.2024 г. - 550 598 рублей, а всего на общую сумму 790 598 рублей 00 копеек.

Согласно Дополнительному соглашению 1 от 15.05.2024 г. к Договору, дата поставки товара была установлена 25.08.2024 года.

Кухня (комплект мебели) был доставлена на адрес лишь 24.01.2025 г., т.е. с просрочкой 152 дня, при этом до настоящего времени (по состоянию на 30.06.2025 г. это 116 дней) не доукомплектована( отсутствуют цоколь, профиль для освещения, отсутствует полка на 10 модуле), что выяснилось при сборке кухни 06.03.2025 г. в присутствии мастера- сборщика, назначенного продавцом (ответчиком), что было зафиксировано на бланке к договору Л5-003 с указанием целого ряда недостатков.

Претензию истца от 24.01.2025 г. на сумму 273248 рублей ответчик получил согласно отчету с официального сайта Почты России и оставил без ответа

Претензию истца от 08.04.2025 г. об устранении замечаний по поставленной кухне и оплате неустойки на сумму 273248 рублей ответчик согласно отчету с официального сайта Почты России, в течение 30 дней в отделении почтовой связи по месту нахождения не получал.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Таким образом, размер неустойки за несвоевременную поставку составляет:

240000 (предоплата) * 152 (дня) * 0,5% = 182400 руб.

550597 (окончательная оплата) * 33 (дня) * 0,5% = 90848 руб.

Итого - 273 248 руб.

Расчет проверен судом не имеет арифметических ошибок и погрешностей, стороной ответчика не оспаривается, в связи с чем суд полагает возможным принять указанный расчет в качестве достоверного доказательства в подтверждение размера неустойки.

Таким образом, с ООО "Спектр" в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков поставки мебели 273 248 руб.

Из содержания ст. 8.2 Договора следует, что в случае несоблюдения сроков исполнения Договора Продавец обязан оплатить Покупателю неустойку 0,1% от суммы внесенной оплаты товара за каждый день просрочки исполнения обязательства.

Таким образом, расчет неустойки на 30.06.2025 г. за некомплектность и не устранение брака кухни составит: 790 598 (сумма внесенной оплаты товара) * 116 дней (с 07.03.2025 г. до 30.06.2025 г.) * 0,1% = 91 709,37 руб.

Расчет проверен судом не имеет арифметических ошибок и погрешностей, стороной ответчика не оспаривается, в связи с чем суд полагает возможным принять указанный расчет в качестве достоверного доказательства в подтверждение размера неустойки.

В силу ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда не может быть поставлен в зависимость от размера удовлетворенного иска о возмещении материального вреда, убытков и других имущественных требований.

В связи с ненадлежащим исполнением обязательств ООО "СПЕКТР" суд считает обоснованным взыскать с ООО "СПЕКТР" компенсацию морального вреда в пользу истца в размере 5 000 руб.

В силу п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей") при удовлетворении судом требований потребителя суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, ООО "Спектр" в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от присужденной суммы в размере 184 978 руб. 69 коп. (273 248,00+91 709,37+5000,00)/2

Оснований для снижения суммы неустойки, штрафа, в порядке ст. 333 ГК РФ судом не усматривается, поскольку установлено, что ответчиком нарушены сроки передачи товара потребителю, претензия потребителя оставлена без ответа, ответчик с момент получения судебного извещения не принял меры к урегулированию настоящего спора.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, 333.19 НК РФ, согласно ст. 61.1, 61.2 БК РФ с ответчика в доход бюджета также подлежит взысканию государственная пошлина, пропорционально удовлетворенной части исковых требований в размере 14 623 рубля. (11 623 руб. - госпошлина за требование имущественного характера + 3000 руб.- за требование неимущественного характера).

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199,233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 –– удовлетворить.

Взыскать с ООО "СПЕКТР" (ИНН <***>) в пользу ФИО1 неустойку за нарушение срока поставки мебели за период с 26.08.2024 г. по 23.01.2025 в размере 273 248 руб., договорную неустойку за период с 03.06.2025 по 30.06.2025 в размере 91 709 руб. 37 коп., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 184 978 руб. 69 коп.

Взыскать с ООО "СПЕКТР" (ИНН <***>) в доход бюджета Санкт-Петербурга государственную пошлину в размере 14 623 рубля.

Ответчик вправе подать в Московский районный суд Санкт-Петербурга заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца по истечение срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения, а в случае если такое заявление подано - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Малахова Н.А.

Мотивированное решение изготовлено 23.12.2025 года