УИН 77RS0015-02-2024-014344-15
№ 02-8386/2024
решение
именем российской федерации
адрес17 декабря 2024 г.
Люблинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи З.И. Шулениной, при секретаре фио,
с участием истца ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 02-8386/2024 по иску ФИО1 к ООО "АЛЬБИОН" о защите прав потребителей,
установил:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО "АЛЬБИОН" о защите прав потребителей.
Требования мотивированы тем, что 10.09.2023 между ФИО1 и ООО «АЛЬБИОН» заключен договор на оказание юридической помощи № ..., согласно которому ООО «АЛЬБИОН» обязалось оказать ФИО1 юридические услуги: представлять интересы ФИО1 в экспертном учреждении по пенсионному вопросу с подготовкой всех необходимых правовых документов.; стоимость услуг составила сумма, которая была оплачена истцом в полном объеме.
22.12.2023 между истцом и ООО «АЛЬБИОН» заключен договор № ... на оказание юридических услуг: представление интересов ФИО1 в суде общей юрисдикции в порядке административного производства по ст. 56 КАС РФ с подготовкой всех необходимых процессуальных документов; стоимость услуг составила сумма и транспортные расходы сумма, которые оплачены ФИО1 в полном объеме.
Услуги со стороны ООО «АЛЬБИОН» ФИО1 оказаны не были, в связи с чем 15.04.2024 ФИО1 отозвал доверенность выданную Обществу в рамках заключенного договора на оказание юридических услуг.
Основываясь на изложенном, истец просит расторгнуть договоры № 2023/22202 и № 1909292301, заключенные между ФИО1 и ООО «АЛЬБИОН» 22.12.2023 и 19.09.2023, взыскать с ООО «АЛЬБИОН» уплаченные по договорам денежные средства в размере сумма, сумма, неустойку за нарушение требований ФИО1 о возврате уплаченных по договорам денежных средств за период с 15.04.2024 по 04.07.2024 в размере сумма по договору № 2023/22202 от 22.12.2023 и за период с 15.04.2024 по 13.07.2024 в размер сумма по договору № ... от 19.09.2023, в счет компенсации морального вреда сумма
Истец ФИО1 в судебное заседание явился, исковые требования по основаниям, указанным в исковом заявлении поддержал.
Представитель ответчика ООО "АЛЬБИОН" в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела, применительно к ст. 113, 117 ГПК РФ, ст. 165.1 ГК РФ извещен, об уважительных причинах неявки не сообщил, об отложении разбирательства дела или рассмотрении дела в свое отсутствие не просил; возражений относительно исковых требований, не представил.
Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, участвующих в деле.
Часть 1 статьи 48 Конституции Российской Федерации гарантирует каждому право на получение квалифицированной юридической помощи. В случаях, предусмотренных законом, юридическая помощь оказывается бесплатно.
Правоотношения по возмездному оказанию юридических услуг регулируются нормами главы 39 ГК РФ в силу прямого указания в пункте 2 статьи 779 ГК РФ (консультационные услуги).
Общие положения о подряде (ст. 702 - 729) и положения о бытовом подряде (ст. 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит ст. 779 - 782 ГК РФ, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг (ст. 783 ГК РФ).
Согласно п. 1 ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.
Пунктом 2 ст. 782 ГК РФ предусмотрено, что исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
В силу статьи 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно статье 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины.
Положениями ст. 450 ГК РФ определено, что по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Отношения, одной из сторон в которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семенных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой – организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Согласно ч. ч. 1 и 2 ст. 4 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).
Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами (ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей").
Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей").
Если договор не содержит условие о сроке, но оно есть в правилах выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг), следует руководствоваться этими правилами.
Если срок не установлен ни в договоре, ни в правилах выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг), а также отсутствует условие, позволяющее определить этот срок, потребитель вправе предъявить требование об исполнении обязательств.
В этом случае обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления потребителем требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении такого требования исполнитель, как правило, вправе потребовать от потребителя принять исполнение (п. 2 ст. 314 ГК РФ).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).
Судом установлено и подтверждается материалам дела, что 10.09.2023 между ФИО1 и ООО «АЛЬБИОН» заключен договор на оказание юридической помощи № ..., согласно которому ООО «АЛЬБИОН» обязалось оказать ФИО1 юридические услуги: представлять интересы ФИО1 в экспертном учреждении по пенсионному вопросу с подготовкой всех необходимых правовых документов.; стоимость услуг составила сумма; транспортных расходов - сумма; почтовых расходов – сумма; расходов на услуги эксперта – сумма
Истцом произведена оплата по договору в размере сумма 20.09.2023 и сумма 19.09.2023.
22.12.2023 между истцом и ООО «АЛЬБИОН» заключен договор № ... на оказание юридических услуг: представление интересов ФИО1 в суде общей юрисдикции в порядке административного производства по ст. 56 КАС РФ с подготовкой всех необходимых процессуальных документов; стоимость услуг составила сумма, транспортных расходов сумма, которые оплачены ФИО1 в полном объеме: сумма от 25.12.2023 и сумма от 22.12.2023.
Из искового заявления и истца следует, что ООО "АЛЬБИОН" своих обязательств не по одному из договоров не исполнило.
Документов свидетельствующих об обратном, фактическом оказания ФИО1 услуг по вышеназванным договорам, отчетов о проделанной работе, транспортных и иных расходах, актов приема-передачи выполненных работ в порядке ст. 56 ГПК РФ ООО "АЛЬБИОН" не представило, то есть не представило бесспорных и объективных доказательств, опровергающих доводы истца.
Договорами оказания услуг сроки выполнения работ сторонами не определены, правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг), "ГОСТ Р 56877-2016. Национальный стандарт Российской Федерации. Руководство по оказанию правовой помощи потребителям. Общие требования" не определены и ФИО1 с требованием об исполнении обязательств к ООО «АЛЬБИОН» не обращался.
Вместе с тем учитывая характер услуг, которые подлежали исполнению со стороны ООО «АЛЬБИОН», руководствуясь общими нормами гражданского законодательства о сроках исполнения обязательств, и период времени с дат заключения договоров до обращения истца в суд с настоящим иском (более 11 месяцев), суд приходит к выводу о несоблюдении ООО «АЛЬБИОН» разумных сроков исполнения обязательств, и следовательно, существенном нарушении ООО «АЛЬБИОН» договоров и прав ФИО1 как потребителя, в связи с чем требования истца о расторжении договоров и взыскании с ООО "АЛЬБИОН" денежных средств, уплаченных по договорам об оказании юридических услуг в общем размере сумма обоснованы и подлежат удовлетворению.
Поскольку требований о возврате уплаченных по Договорам денежных средств ФИО1 ООО «АЛЬБИОН» до обращения в суд с настоящим иском 07.08.2024 не предъявлял, оснований для взыскания с ООО «АЛЬБИОН» неустойки в порядке п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" за период с 15.04.2024 по 04.07.2024 и с 15.04.2024 по 13.07.2024 не имеется.
Не исполнив своих обязательств по договорам ООО "АЛЬБИОН" допустило нарушение прав истца как потребителя, а потому исходя из характера допущенного ответчиком нарушения прав истца, с учетом данных о личности истца, являющегося пенсионером, оценив степень его нравственных страданий и иные заслуживающие внимание обстоятельства, суд в порядке ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" определяет подлежащей взысканию в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере сумма
За несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", суд взыскивает с ООО "АЛЬБИОН" штраф в размере сумма = (сумма + сумма) / 2, оснований для снижения размера которого в порядке ст. 333 ГК РФ, ввиду отсутствия мотивированного заявления ООО "АЛЬБИОН", не находит.
Принимая во внимание, что истец при подаче искового заявления в суд в силу п. 3 ст. 17 Закона освобожден от уплаты госпошлины, по правилам ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ, суд взыскивает с ООО "АЛЬБИОН" в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма (за требование имущественного характера и не имущественного характера).
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд
решил:
Иск ФИО1 к ООО "АЛЬБИОН" о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Расторгнуть договоры оказания юридических услуг № 2023/22202 и № ... заключенные между ООО "АЛЬБИОН" и ФИО1 22.12.2023 и 19.09.2023.
Взыскать с ООО "АЛЬБИОН" (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (ИНН <***>) уплаченные по договорам денежные средства в размере сумма, в счет компенсации морального вреда сумма, штраф в размере сумма
В удовлетворении иска ФИО1 в части взыскания неустойки отказать.
Взыскать с ООО "АЛЬБИОН" в бюджет адрес государственную пошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Люблинский районный суд адрес.
Мотивированное решение суда составлено 09 января 2025 г.
Судья