Решение по делу № 2-186/2025 от 04.02.2025

УИД № 66RS0053-01-2024-004112-19

Мотивированное решение составлено 04.02.2025

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

29.01.2025 Дело № 2-186/2025

г. Сысерть Свердловская область

Сысертский районный суд Свердловской области в составе председательствующего судьи Тимофеева Е.В., при секретаре Цыгановой Н.Н., с участием истца ФИО1, её представителя ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-186/2025 по иску

ФИО1 ФИО5 к ООО «Трансформационные технологии» о взыскании уплаченных денежных сумм, неустойки,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Трансформационные технологии» о взыскании уплаченных денежных сумм, неустойки. В обоснование исковых требований указано, что 30.10.2023 истцом ФИО1 был оплачен заказ №40817810604900317040 «Тренажёры 1,2,3,4 уровня» на сумму 397 000 руб. 24.12.224 истец внесла доплату 86 320 руб. за пакет «Дракон 6». Согласно ст. 32 закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ №40817810604900317040 «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательства по данному договору. 24.04.2024 в адрес ООО «Трансформационные технологии» письмо с просьбой сделать перерасчет за непройденный материал: 2,3,4 уровень Тренажер в сумме 297 750 руб., а так же доплату за пакет «Дракон 6» в сумме 86 320 руб. 21.06.2024 менеджер ответил, что готовы вернуть 200 000 руб. До сегодняшнего момента возврат не осуществлен. В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», продавец, при неисполнении своевременного требования потребителя о возврате денежных средств, обязан выплатить неустойку в размере 3 % от суммы договора. За весь период с момента предъявления требований о возврате денежных средств (22.04.2024), неустойка составляет 2 13 588 руб. 50 коп. Так как неустойка не может превышать сумму долга, то согласно расчетам, она составляет 384 070 руб. Согласно расчету, проценты в порядке п. 1 ст. 395 ГК РФ за период с 22.04.2024 по 23.10.2024 составили 33 286 руб. 07 коп.

Истец ФИО1 просит взыскать с ответчика ООО «Трансформационные технологии» денежную сумму в размере 384 070 руб.; неустойку, предусмотренную законом о защите прав потребителей за несвоевременно возвращенные денежные средства в размере 384 070 руб.; проценты за неправомерное удержание денежных средств в размере 33 286 руб. 07 коп. Начисление данных процентов просит установить и начислять до даты фактического исполнения судебного решения.

Истец ФИО1 в судебном заседании доводы, изложенные в иске, поддержала в полном объеме, просила их удовлетворить. Пояснила, что у нее было заключено два договора. Приобрела обучение. Прошла один модуль и поняла, что это та же самая информация, которую проходила ранее. Обратилась к своему менеджеру и сказала, что отказывается от обучения. 86 000 руб. – это была отдельная программа. Четверть от 397 000 руб. прошла. Денежные средства обещали возвратить, но не возвратили. Ответчик сменил название.

Представитель истца ФИО2, адвокат, действующий на основании удостоверения адвоката, в судебном заседании исковые требования истца поддержал в полном объеме. Пояснил, что насколько известно, руководитель этой фирмы скрывается от следствия, возбуждено уголовное дело по мошенничеству. Просит удовлетворить исковые требования в полном объеме, считает их обоснованными.

Ответчик ООО «Трансформационные технологии» в судебное заседание своего представителя не направило, о времени и месте судебного заседания извещено судебной повесткой, что подтверждается почтовым уведомлением, а также публично, посредством размещения информации на официальном сайте суда, о причинах неявки суд не известило, доказательств уважительности причин неявки суду не представило.

В соответствии с ч. 1 ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Судом было определено о рассмотрении дела в порядке заочного судопроизводства.

Выслушав истца, ее представителя, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. ст. 307, 309-310, 393 ГК РФ обязательства возникают из договора или иных оснований, и должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями, односторонний отказ от обязательств не допускается, при этом должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

В силу ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Согласно п. 4 ст. 453 ГК РФ стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

Согласно ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии с п.1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить, определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п.1 ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

В соответствии с п.1 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора;

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, наряду с прочим: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги) (п.2 ст. 10 того же Закона РФ).

Согласно абз.1 п.1 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе, если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Согласно п. 1. ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования о возврате уплаченной денежной суммы подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В силу ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Судом установлено, что 30.10.2023 истцом ФИО1 был оплачен заказ №40817810604900317040 «Тренажёры 1,2,3,4 уровня» на сумму 397 000 руб.

24.12.224 истец внесла доплату 86 320 руб. за пакет «Дракон 6».

При этом, судом установлено, что для оплаты заказа 30.10.2023 между истцом ФИО1 и ООО МФК «Т-Финанс» был заключен договор потребительского займа №40817810604900317040 на сумму 191 550 руб.

Также, при заключении договора потребительского займа, между ФИО1 и АО «ТБанк» был заключен договор счета №40817810604900317040 в соответствии с которым на имя Клиента был открыт счет обслуживания кредита №40817810604900317040.

Кроме того, 30.10.2023 между ФИО1 и МФК был заключен договор потребительского займа №40817810604900317040 на сумму 111 865,20 руб.

24.04.2024 в адрес ООО «Трансформационные технологии» истцом было направлено письмо с просьбой сделать перерасчет за непройденный материал: 2,3,4 уровень Тренажер в сумме 297 750 руб., а так же доплату за пакет «Дракон 6» в сумме 86 320 руб.

До настоящего времени денежные средства в размере 384 070 руб. истцу не возвращены.

В силу положений ст.56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте п.3 ст.123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что истец имел право в любое время отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, денежные средства в заявленном истцом ФИО1 в размере 384 070 руб. подлежат взысканию с ответчика ООО «Трансформационные технологии».

Доказательств несения расходов, связанных с исполнением обязательств по договору, ответчиком в нарушение положений ст.56 ГПК РФ суду не предоставлено.

Согласно ч. 1 ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является, юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнений денежного обязательства или его соответствующей части.

Согласно расчету, представленного истцом, проценты за пользование чужими средствами за период 22.04.2024 по 23.10.2024 (дата составления иска) составили 33 286 руб. 07 коп.

Суд считает необходимым произвести расчет процентов в порядке ст. 395 ГК РФ за период 22.04.2024 по 29.01.2025 включительно в размере 54 815 руб. 70 коп.

Расчет произведен следующим образом:

Задолженность, руб.

Период просрочки

Процентная ставка

Дней

в году

Проценты руб.

по

дни

384 070,00

22.04.2024

28.07.2024

366

16 454,15

384 070,00

29.07.2024

15.09.2024

366

9 255,46

384 070,00

16.09.2024

27.10.2024

366

8 373,99

384 070,00

28.10.2024

31.12.2024

366

14 323,92

384 070,00

01.01.2025

29.01.2025

365

6 408,18

Итого сумма процентов:

54 815,70

Таким образом, сумма процентов за пользование чужими денежными средствами составила 54 815 руб. 70 коп., которые необходимо взыскать с ответчика ООО «Трансформационные технологии».

Также суд считает необходимым взыскивать с ООО «Трансформационные технологии» в пользу ФИО1 ФИО6 проценты в размере ключевой ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды, за пользование суммой в размере 384 070 руб., по день фактического исполнения обязательств с 30.01.2025.

Истцом ФИО1 заявлено требование о взыскании неустойки в размере 384 070 руб. за период с 22.04.2024 по 23.10.2024.

Так, в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Таким образом, положения пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей в системной взаимосвязи со статьей 31 этого закона применяются к случаям нарушения срока удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, обусловленным нарушением исполнителем сроков выполнения работ (услуг), либо наличием недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

Между тем, в данном случае потребителем заявлено требование о возврате уплаченных по договору денежных средств, что не связано с нарушением исполнителем сроков выполнения услуг либо наличием недостатков оказанной услуги, в связи с чем, предусмотренная пунктом 5 статьи 28 Законом о защите прав потребителей неустойка взысканию не подлежит, что также разъяснено в пункте 10 Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей, утвержденном Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 19.10.2022.

Пунктом 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» установлено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (абз. 1).

Руководствуясь названной нормой, суд присуждает ответчику штраф в размере 219 442 руб. 85 коп. (384 070 руб. (денежные средства по договору) + 54 815 руб. 70 коп (проценты в порядке ст. 395 ГК РФ) /2).

Также суд, согласно ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, считает необходимым взыскать с ответчика ООО «Трансформационные технологии» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 13 742 руб., пропорционально удовлетворенным исковым требованиям, в соответствии с ч. п. 1 ч. 1 ст. 333.19 Налогового Кодекса Российской Федерации.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 ФИО7 (паспорт №40817810604900317040) к ООО «Трансформационные технологии» (ОГРН <***>) о взыскании уплаченных денежных сумм, неустойки, удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Трансформационные технологии» в пользу ФИО1 ФИО8 сумму денежных средств в размере 384 070 руб.; проценты в порядке ст. 395 ГК РФ за период с 22.04.2024 по 29.01.2025 включительно в размере 54 815 руб. 70 коп.; штраф в размере 219 442 руб. 85 коп.; а всего взыскать 658 328 (шестьсот пятьдесят восемь тысяч триста двадцать восемь) руб. 55 коп.

Взыскать с ООО «Трансформационные технологии» в пользу ФИО1 ФИО9 проценты в размере ключевой ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды, за пользование суммой в размере 384 070 руб., по день фактического исполнения обязательств с 30.01.2025.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с ООО «Трансформационные технологии» в доход бюджета госпошлину в размере 13 742 (тринадцать тысяч семьсот сорок два) руб.

Ответчик, вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: Е.В. Тимофеев.