№ 2-3119/22
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
дата адрес
Савеловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Ивановой М.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3119/22 по иску ФИО1 к наименование организации о защите прав потребителей,
установил:
Истец ФИО1 (уточнив исковые требования) обратился в суд с иском к ответчику наименование организации о защите прав потребителей, мотивируя свои требования тем, что дата между истцом и ответчиком заключен договор № 0921/86, по условиями которого ответчик обязался подготовить проектную документацию, произвести и передать изделия истцу. дата к договору заключено дополнительное соглашение № 1, которым стороны договорились установить доплату в размере сумма дата ответчиком выставлен счет №23 на сумму сумма дата истцом оплачен счет №23 в размере сумма дата ответчиком выставлен счет №29 на сумму сумма дата истцом оплачен счет №29 в размере сумма Истцом выполнены условия договора по оплате по выставленным счетам ответчиком. дата истцу стало известно от менеджера, который принимал заказ, что ответчик не намерен выполнять свои обязательства по договору, после чего с истцом перестали выходить на связь. дата в адрес ответчика направлена претензия с требованием о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств. Претензия оставлена ответчиком без ответа. В нарушение условий договора ответчиком нарушены обязательства, установленные договором, на сегодняшний день обязательства ответчиком не исполнены, намерения исполнить их у ответчика нет. Истцу причинен моральный вред, что выразилось в следующем: из-за неисполнения обязательств, истец не имел возможность въехать в квартиру, для которой предназначалась мебель и закончить своевременно ремонт. Сумму морального вреда истец оценивает в размере сумма, поскольку для истца оплаченная денежная сумма является существенной, и он не имеет возможности заказать новую мебель и ему приходится хранить вещи и предметы обстановки в коробках. В связи с чем, истец просит расторгнуть договор№ 0921/86 от дата и дополнительное соглашение №1 от дата; взыскать с ответчика оплаченные по договору и дополнительному соглашению денежные средства в размере сумма, неустойку за нарушение обязательств по договору в размере сумма, штраф в размере 50%, компенсацию морального вреда в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма, расходы на представителя в размере сумма, оплаченную госпошлину в размере сумма
Истец ФИО1 о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, в судебное заседание не явился, доверил представлять свои интересы представителю по доверенности ФИО2
Представитель истца по доверенности ФИО2 в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме, просил их удовлетворить.
Представитель ответчика наименование организации о времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом судебной повесткой, в судебное заседание не явился, о причинах неявки не сообщил, возражений на иск не представил.
При таких обстоятельствах, суд в соответствии со ст. 167 ГПК РФ полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившегося представителя ответчика.
Суд, выслушав представителя истца, изучив материалы дела и исследовав представленные доказательства, приходит к следующему.
Согласно ст. ст. 307, 309-310, 393 ГК РФ обязательства возникают из договора или иных оснований, и должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями, односторонний отказ от обязательств не допускается, при этом должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.
В силу ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
Согласно п. 4 ст. 453 ГК РФ стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.
Согласно ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором.
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
В соответствии с п.1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно п.1 ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
В соответствии с п.1 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора; ….
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, наряду с прочим: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги) (п.2 ст.10 того же Закона РФ).
Согласно абз.1 п.1 ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе …, … если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Согласно п. 1. ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования о возврате уплаченной денежной суммы подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
В силу ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Судом установлено, что дата между наименование организации (Исполнитель) и ФИО1 (Заказчик) был заключен договор №дата/86 в редакции дополнительного соглашения №1 от дата, по условиям которого исполнитель на основании данного договора, технического задания, являющегося приложением №1 и спецификации, являющейся приложением №2, обязуется подготовить проектную документацию, которая содержит эскизы и характеристики всех изделий (цвет, применяемые материалы и фурнитуру, общие принципиальные характеристики изделия и т.д.), произвести и передать изделия заказчику согласно проектной документации. Проектная документация согласовывается сторонами в приложении к настоящему договору. Стоимость медицинских услуг по программе составила сумма (п.п. 1.1 договора).
Дополнительным соглашением №1 от дата к договору была установлена доплата в размере сумма
дата ответчиком выставлен счет №23 на сумму сумма
дата истцом был оплачен данный счет, что подтверждается платежным поручением №1 от дата.
дата ответчиком выставлен счет №29 на сумму сумма
дата истцом был оплачен данный счет, что подтверждается справкой по операции №1 от дата.
Истцом выполнены условия договора по оплате по выставленным счетам ответчиком.
Как пояснил в судебном заседании представитель ответчика, дата истцу стало известно от менеджера, который принимал заказ, что ответчик не намерен выполнять свои обязательства по договору, после чего с истцом перестали выходить на связь. Услуги по данному договору не оказаны.
дата истцом в адрес ответчика была направлена претензия о расторжении договора и возврате уплаченных по договору денежных средств.
Требования претензии оставлены ответчиком без удовлетворения.
Согласно разъяснениям, данными в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце.
Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии со ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
Материалы дела не содержат актов об оказании услуг, свидетельствующие о выполнении ответчиком своих обязательств по договору.
Разрешая требования истца о расторжении договора и взыскании с ответчика денежных средств по Договору №дата/86 от дата и дополнительному соглашению №1 от дата в размере сумма, в связи с неисполнением ответчиком условий Договора, суд находит их законными и обоснованными. Ответчиком не представлено суду доказательств исполнения условия вышеуказанного Договора, а также возврата истцу денежных средств, за вычетом фактически понесенных ответчиком расходов, связанных с исполнением обязательств по данному Договору.
Таким образом, требования истца о расторжении договора №дата/86 от дата и дополнительного соглашения №1 от дата являются законными и обоснованными, в связи с чем, подлежат удовлетворению. Также с ответчика в пользу истца подлежат взысканию, уплаченные истцом при заключении договора, в размере сумма
Истец просит взыскать неустойку в размере сумма за период с дата по дата по ч.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В силу п.1 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Согласно п.5 указанной статьи в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Суд находит указанные требования, законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению. Таким образом, с ответчика в пользу истца неустойку в размере сумма за период с дата по дата по ч.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей». С расчетом, представленным истцом, суд соглашается, находит его арифметически и юридически верным. Ответчиком расчет неустойки не оспорен.
Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
В соответствии с разъяснениями Пленума Верховного Суда РФ в пункте 45 Постановления от дата №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Поскольку судом установлено нарушение ответчиком прав истца, как потребителя, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, которую суд определяет в размере сумма, с учетом степени вины ответчика и обстоятельств данного дела.
В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с ответчика наименование организации за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере сумма (сумма + сумма + сумма / 2).
Согласно ч.1 ст.100 ГПК Р.Ф стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Принимая во внимание сложность данного гражданского спора, длительность рассмотрения дела в суде, количество судебных заседаний, объем оказанных представителем услуг, с учетом принципа разумности и справедливости, суд определяет к взысканию расходы на оплату услуг представителя в размере сумма Данные расходы истцом подтверждены документально.
В силу ч.1 ст.98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате госпошлины в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма
В соответствии со ст.103 ГПК РФ, суд взыскивает с ответчика в доход бюджета адрес недостающую сумму госпошлины, пропорционально удовлетворенной части иска, за вычетом оплаченной истцом госпошлины, в размере сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
Решил:
Исковые требования удовлетворить частично.
Расторгнуть договор №дата/86 от дата и дополнительное соглашение №1 от дата, заключенные между наименование организации и ФИО1.
Взыскать с наименование организации в пользу ФИО1 денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма, расходы на оплату услуг представителя в размере сумма, расходы по оплате госпошлины в размере сумма, штраф в размере сумма
Взыскать с наименование организации в бюджет адрес госпошлину за рассмотрение дела в суде в размере сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Савеловский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья
Решение суда в окончательной форме принято дата.