УИД -16RS0...-03
дело ...
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
25 сентября 2025 года ...
Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан в составе
председательствующего судьи Гайнутдиновой Е.М.,
при секретаре судебного заседания ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Карсо» о взыскании денежных средств по договору гарантийного обслуживания, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «КАРСО»(далее ООО «КАРСО») о взыскании денежных средств по договору гарантийного обслуживания, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, указав что ... между истцом и ООО «УК «ТрансТехСервис» заключен договор купли – продажи автомобиля №р4230002750. Стоимость автомобиля составила 1700000 рублей. Для оплаты части стоимости автомобиля в размере 760000 рублей в этот же день ... между и истцом и АО «ОТП Банк» заключен кредитный договор ... под 22,893% годовых сроком на 7 лет, при этом сумма кредита составила 1070112 рублей 15 копеек. При заключении кредитного договора помимо суммы в размере 760 000 рублей, предназначеннйой для оплаты автомобиля, часть кредитных средств в размере 120 000 рублей перечислена для оплаты договора гарантийного обслуживания ... от .... Стоимость договора составляет в соответствии с пунктом 2....00 рублей, срок действия определен с ... по .... Указанными услугами истец не пользовался, в связи с чем ... в адрес ответчика направлена претензия с требованиями о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств в размере 120000 рублей, полученная ответчиком .... Истец просит взыскать денежные средства в размере 120 000 рублей, уплаченные по договору гарантийного обслуживания ... от ..., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 986 рублей 30 копеек за период с ... по ..., проценты за пользование чужими денежными средствами с ... по дату вынесения решения суда, проценты за пользование чужими денежными средствами, начиная с даты, следующей за датой вынесения решения суда по день фактического исполнения обязательства от невозвращенной суммы задолженности, исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды, за каждый день просрочки исполнения обязательства, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф, почтовые расходы в размере 292 рублей 84 копеек.
В ходе производства по делу истцом представлено заявление об уменьшении размера иска в связи с частичным возвращением денежных средств в размере 12000 рублей, в котором просит взыскать денежные средства по договору в размере 108000 рублей.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, уполномочила представителя.
Представитель истца ФИО3 в судебном заседании требования иска по заявлению об уменьшении размера поддерживает.
Представитель ответчика ООО «КАРСО» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представлено возражение, в котором не соглашается с иском.
Представители третьих лиц АО «ОТП Банк», ООО «УК «ТрансТехСервис» в судебное заседание не явились, извещены.
Выслушав представителя истца, исследовав материалы настоящего гражданского дела, суд приходит к следующим выводам.
Положениями статей 309 и 310 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами или иными правовыми актами.
Применительно к пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно пунктам 1 и 2 статьи 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Статья 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предусматривает, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Из материалов дела следует, что ... между ФИО1 и ООО «УК «ТрансТехСервис» заключен договор купли – продажи автомобиля №р4230002750.
Для оплаты части стоимости автомобиля в размере 760000 рублей ... между истцом и АО «ОТП Банк» заключен кредитный договор ... под 22,893% годовых сроком на 7 лет.
При оформлении кредитного договора ... между сторонами заключен договор гарантийного обслуживания ..., сроком действия с 07.05. 2028 до .... Стоимость договора гарантийного обслуживания ......00 рублей.
Оплата по договору истцом произведена в полном объеме.
Пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Статьей 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" установлено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Следовательно, истец вправе отказаться от услуг, предусмотренных договором гарантийного обслуживания, с возвратом уплаченных по договору денежных средств.
В силу пунктов 1 и 2 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (ст. 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Заявление истца об отказе от услуг получено ответчиком ....
Доказательств предоставления равноценного исполнения и фактического несения каких-либо расходов при исполнении договора ответчиком не представлено.
Таким образом, поскольку до истечения срока действия договора от истца поступило заявление об отказе от спорных услуг и возврате денежных средств, ответчику надлежало возвратить стоимость данных услуг.
На момент рассмотрения дела ответчиком возвращено 12000 рублей, а потому требования иска подлежат удовлетворению в размере 108000 рублей.
В силу статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором(пункт 1).
Поскольку заявление потребителя о расторжении договора и возврате денежных средств получено ответчиком ..., ответчик должен был произвести возврат денежных средств не позднее ..., не похднее 10-дневного срока по претензии.
Согласно пункту 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
В силу статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации суд находит подлежащими частичному удовлетворению требования иска о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 5701 рублей 15 копеек за период с ... по 25.09 2025.
Требование о взыскании процентов на сумму невозращенного основного долга на будущее время, до фактического исполнения обязательства с применением правил статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, с учетом положений пункта 48 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" также подлежит удовлетворению.
В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации от ... ... «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... ... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» (пункт 45) разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Принимая во внимание вышеприведенные нормы, степень и характер нравственных страданий, причиненных истцу, требования разумности и справедливости, суд полагает необходимым взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Применительно к этому делу с ответчика в пользу потребителя подлежит взысканию штраф в сумме 64350 рублей 58 копеек.
Суд не усматривает оснований для снижения размера штрафа, поскольку доказательства исключительных обстоятельств невозможности исполнения обязательства по возврату денежных средств ответчиком не предоставлено.
На основании статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчиков в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в размере 292 рублей 84 копеек.
В силу статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчиков подлежит взысканию государственная пошлина в бюджет муниципального образования ... в размере 7413 рублей 73 копеек.
Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
исковое заявление ФИО1(паспорт <...>) к обществу с ограниченной ответственностью «Карсо»(ФИО1 6671150100) о взыскании денежных средств по договору гарантийного обслуживания, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа частично удовлетворить.
Взыскать в пользу ФИО1 с общества с ограниченной ответственностью «Карсо» уплаченные денежные средства по договору в размере 108000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 5701 рублей 15 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами, начиная с ... по день фактического исполнения обязательства от невозвращенной суммы задолженности, исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды, за каждый день просрочки исполнения обязательства, компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, штраф в размере 64350 рублей 58 копеек, расходы на юридические услуги в размере 25000 рублей, почтовые расходы в размере 292 рублей 84 копеек.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Карсо» в доход бюджета муниципального образования ... государственную пошлину в размере 7413 рублей 73 копеек.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Республики Татарстан через Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Решение суда принято в окончательной форме 06.10.2025
Судья подпись Гайнутдинова Е.М.