гр.дело № 2-59/2025
УИД 19RS0007-01-2025-000040-53
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
с. Боград Боградского района Республики Хакасия 22 апреля 2025 года
Боградский районный суд Республики Хакасия в составе
председательствующего судьи – Пискулина В.Ю.,
при секретаре – Кирилловой А.М.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению прокурора Боградского района Республики Хакасия в интересах Истец к обществу с ограниченной ответственностью МКК "Стабильные финансы", обществу с ограниченной ответственность профессиональная коллекторская организация "ВЕРНЁМ" о признании незаключенным договора потребительского займа, обязании прекратить хранение и обработку персональных данных и обязании направить в бюро кредитных историй информацию об исключении сведений в отношении обязательств по договору потребительского займа,
УСТАНОВИЛ:
Прокурор Боградского района в порядке ст. 45 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) обратился в суд в интересах Истец к обществу с ограниченной ответственностью МКК "Стабильные финансы" (далее по тексту ООО МКК «Стабильные финансы»), в котором просит признать незаключенным договор потребительского займа (номер) от 02 апреля 2024 года, составленного между ООО МКК «Стабильные финансы» и Истец, (дата) года рождения.
Обязать ООО МКК «Стабильные финансы» прекратить хранение и обработку персональных данных Истец, (дата) года рождения.
Обязать ООО МКК «Стабильные финансы» направить в бюро кредитных историй информацию об исключении сведений в отношении обязательств по договору потребительского займа (номер) от 02 апреля 2024 года, составленного между ООО МКК «Стабильные финансы» и Истец, (дата) года рождения.
Исковое заявление мотивировано тем, что прокуратурой Боградского района Республики Хакасия проведена проверка по обращению Истец о признании договора займа недействительным.
В ходе проверки установлено, что неустановленное лицо, посредством сети «Интернет», используя мобильное приложение ООО МКК «Стабильные финансы» (Грин Мани - брендовое наименование), с использованием абонентского номера (номер) и электронной почты (адрес) оформило 02 апреля 2024 года в ООО МКК «Стабильный финансы» договор потребительского займа (номер) на сумму 9999 руб., которые перечислены неустановленному лицу на расчетный счет в ПАО «Сбербанк» (номер).
По указанному факту Отд МВД России по Боградскому району расследуется уголовное дело, по признакам преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 159 УК РФ.
Согласно сведениям филиала ПАО «МТС» в Республике Хакасия абонентский (номер) с 02 апреля 2024 года по настоящее время зарегистрирован на имя (ФИО)2, (дата) года рождения, зарегистрированного в г. Улан-Удэ Республики Бурятия. Вместе с тем в соответствии с приложенной распечаткой траффика следует, что интернет соединение в момент заключение договора займа осуществлялось из г. Казани Республики Татарстан.
Условия заключения договора указывают на то, что кредитной организацией не предприняты повышенные меры предосторожности при дистанционном оформлении кредитного договора, что свидетельствует о недобросовестности банка, ООО МКК «Стабильный финансы» как профессиональный участник этих правоотношений с точки зрения добросовестности, разумности и осмотрительности при заключении договора и исполнении обязательств, в данном случае обязан принять повышенные меры предосторожности и обеспечивать безопасность дистанционного предоставления услуг.
Необходимо отметить, что оформление кредитного договора осуществлялось посредством удаленного доступа к данным услугам, при этом предоставленные кредитные средства были сразу же переведены на счет неустановленного лица.
В соответствии с пунктом 3 Признаков осуществления перевода денежных средств без согласия клиента, утвержденных приказом Банка России от 27 сентября 2018 года № ОД-2525 к таким признакам относится несоответствие характера, и (или) параметров, и (или) объема проводимой операции (время (дни) осуществления операции, место осуществления операции, устройство, с использованием которого осуществляется операция и параметры его использования, сумма осуществления операции, периодичность (частота) осуществления операций, получатель средств) операциям, обычно совершаемым клиентом оператора по переводу денежных средств (осуществляемой клиентом деятельности).
К указанным признакам относится использование абонентского номера, зарегистрированного на жителя Республики Бурятия, отсутствие у заявительницы в пользовании расчетного счета, на который микрофинансовой организацией осуществлен перевод денежных средств по договору потребительского займа, а также использования интернет-трафика с сим-карты с абонентским номером (номер) с территории Республики Татарстан.
Оформление заявления от имени Истец на предоставление кредита, а также подписание этого документа, в том числе простой электронной подписью, ничем не подтверждено.
Таким образом, Истец оспариваемый договор потребительского займа от 2 апреля 2024 года не заключала, денежные средства в размере 9 999 руб. ей не перечислялись, а зачислены на счет иного лица, который использовал ее персональные данные в сети «Интернет».
ООО МКК «Стабильный финансы» в установленном Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» порядке согласие Истец на обработку ее персональных данных не получено, в связи с чем обработка и хранение подлежат прекращению.
В возражении на исковое заявление ООО МКК «Стабильный финансы» просит отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме, указывая, что Истец обращалась ранее в ООО МКК «СФ» по факту совершения мошенничества с ее личными персональными данными. По факту обращения Истец была проведена внутренняя проверка, в результате которой выявлены признаки совершения мошеннических действий 3-ими лицами. Сведения, направленные в БКИ будут об исключении оспариваемого договора из кредитной истории в отношении ответчика.
23 августа 2024 года между ООО МКК «СФ» и ООО ПКО «Вернём» заключен договор уступки прав (требований) № СФВ-300124-Р от 30 января 2024 года, реестр от 23.08.2024, в соответствии с которым ООО МКК «СФ» уступило ООО ПКО "ВЕРНЁМ" право (требование) к Истец по договору потребительского займа (номер). Таким образом ООО МКК «СФ» не обрабатывает персональные данные Истец с даты уступки за исключением хранения необходимого для выполнения пункта 4 статьи 7 Федерального закона 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" от 07.08.2001 года, обязывающего все не кредитные финансовые организации хранить документы, содержащие сведения, указанные в настоящей статье, и сведения, необходимые для идентификации личности, не менее пяти лет. Указанный срок исчисляется со дня прекращения отношений с клиентом. Отзыв обработки персональных данных включает также, подразумевается блокирование личного кабинета, в связи с этим по состоянию на 10.03.2025 личный кабинет заблокирован.
Определением Боградского районного суда от 17 марта 2025 года к участию в деле в качестве соответчика привлечено общество с ограниченной ответственность профессиональная коллекторская организация "ВЕРНЁМ" (далее по тексту ООО ПКО «Вернём»)
В возражении на исковое заявление ООО ПКО «Вернём» просит отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме, указывая, что при получении искового заявление ООО ПКО «Вернём» была проведена внутренняя проверка с учетом предоставленных документов. По результатам проверки выявлены признаки совершения мошеннических действий 3-ими лицами с учетом. В связи с тем, что внутренняя проверка выявила, что договор потребительского займа (номер) от 02.04.2024 (УИД (номер)) года возможно оформлен 3-еми лицами, ООО ПКО «Вернём» направила корректирующие данные в бюро кредитных историй.
В тоже время достоверно не установлено, кем были совершены мошеннические действия.
В случае, если от имени Истец действовал мошенник, к указанному факту привели неосмотрительные и ненадлежащие действия истицы, которая не предприняла должных и исчерпывающих мер по сохранению и нераспространению своих персональных данных, а не действия ООО ПКО «Вернём». Указанное, в том числе могло повлечь причинение материального вреда Обществу, выразившегося в завладении средствами общества третьими лицами с использованием персональных данных истца.
Помощник прокурора Боградского района Томилов А.Д. и истец заявленные исковые требования поддержали в полном объеме, дав объяснения аналогично изложенным в исковом заявлении.
Ответчик ООО МКК «Стабильные финансы» и ООО ПКО «Вернём», будучи надлежащим образом уведомленные о дате, времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явились. Своего представителя не направили. В отзывах на исковое заявление представители ответчиков по доверенности просили о рассмотрении дела без участия представителя ответчика. В соответствие с ч.5 ст. 167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся представителей ответчиков.
Выслушав пояснения сторон, исследовав материалы дела и проанализировав представленные по делу доказательства, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в том числе, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом.
В силу положений ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора, добровольно принимают на себя права и обязанности, определенные договором, либо отказываются от его заключения.
Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе (ч. 2 ст. 307 ГК РФ).
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (ч. 1 ст. 310 ГК РФ).
Согласно ч. 1 ст. 160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами. Письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю. Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон может быть предусмотрен специальный способ достоверного определения лица, выразившего волю. Двусторонние (многосторонние) сделки могут совершаться способами, установленными пунктами 2 и 3 статьи 434 настоящего Кодекса.
Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса (ч.ч. 2, 3 ст. 434 ГК РФ).
Согласно ч. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения (ч. 1 ст. 425 ГК РФ).
Согласно ч. 3 ст. 154 ГК РФ для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двусторонняя сделка) либо трех или более сторон (многосторонняя сделка).
Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной (ч. 2 ст. 432 ГК РФ).
Сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности (пункт 3 статьи 1) (ч. 3 ст. 432 ГК РФ).
Согласно п. 3 ст. 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.
Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса (ч. 3 ст. 434 ГК РФ).
В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.
В соответствии с п. 1 ст. 807 ГК РФ по договору займа одна сторона (займодавец) передает или обязуется передать в собственность другой стороне (заемщику) деньги, вещи, определенные родовыми признаками, или ценные бумаги, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество полученных им вещей того же рода и качества либо таких же ценных бумаг. Если займодавцем в договоре займа является гражданин, договор считается заключенным с момента передачи суммы займа или другого предмета договора займа заемщику или указанному им лицу.
В силу ч. 1 ст. 808 ГК РФ договор займа между гражданами должен быть заключен в письменной форме, если его сумма превышает десять тысяч рублей, а в случае, когда займодавцем является юридическое лицо, - независимо от суммы.
Заемщик вправе доказывать, что предмет договора займа в действительности не поступил в его распоряжение или поступил не полностью (оспаривание займа по безденежности) (ч. 1 ст. 812 ГК РФ).
В силу ч. 3 ст. 812 ГК РФ в случае оспаривания займа по безденежности размер обязательств заемщика определяется исходя из переданных ему или указанному им третьему лицу сумм денежных средств или иного имущества.
Из анализа ст.ст. 807, 808 ГК РФ следует, что договор займа является реальным договором, поскольку считается заключенным с момента передачи заемщику денег либо иных вещей. Без передачи имущества реальный договор не может считаться состоявшимся и порождающим какие-либо правовые последствия, реальный договор связывает стороны лишь после передачи соответствующего имущества, возникновение правоотношений из договора займа без совершения соответствующего действия (передачи вещи) оказывается невозможным.
Как указано в ст. 60 ГПК РФ, обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.
19 декабря 2024 года в прокуратуру Боградского района обратилась Истец с заявлением, в котором просит оказать помощь по расторжению договоров займов, которые она не заключала, а были заключены неизвестным лицом используя ее паспортные данные, а так же с использования ранее принадлежащее ее мужу абонентского номера ПАО «МТС» (номер) (л.д. 13-14).
24 июня 2024 года Истец обратилась с заявлением в полицию о привлечении к ответственности неизвестного лица, которое оформило 02 апреля 2024 года на ее имя договор потребительского займа (номер) и воспользовалось ее персональными данными (л.д. 16).
На основании заявления Истец 16 августа 2024 года было возбуждено уголовное дело (номер) в отношении неустановленного лица по признакам преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 159 УК РФ (л.д. 17). В рамках уголовного дела 4 сентября 2024 года Истец была допрошена в качестве свидетеля. Из протокола допроса следует, что 19 июня 2024 года от участкового она узнала, что является должником ООО МКК «Стабильные финансы» в сумме 15 118 рублей 36 копеек, займ был взят в сумме 9999 рублей. После обращения в МФЦ она также выяснила, что ее личный кабинет на Госуслугах был взломан и из него направлены различные письма, а также к нему привязана электронная почта: (адрес), которую она видела впервые и ею никогда не пользовалась (л.д.18-21).
Согласно справке о результатах ОРМ «Наведение справок» от 19 сентября 2024 года в период со 2 июля 2009 года по 21 ноября 2023 года абонентским номером (номер) владел (ФИО)1, (дата) года рождения, зарегистрированный по адресу: Республика Хакасия, Боградский район, (адрес), пользовался IМSI (номер). В период времени со 2 апреля 2024 года по настоящее время, абонентским номером (номер) владеет (ФИО)2, (дата) года рождения, зарегистрированный по адресу: г. Улан-Удэ, (адрес).
В соответствии с приложенной к справке распечаткой траффика следует, что интернет соединение в момент заключение договора займа осуществлялось из (адрес) Республики Татарстан (л.д. 22-25, 50).
Из выписки ПАО «Сбербанк» следует, что на имя Истец открыт счет (номер) (л.д. 45-48).
Как следует из ответа ПАО «МТС» детализации абонентского номера (номер) принадлежащего (ФИО)2 в период 00.00 часов 02 апреля 2024 года по 23.59 часов 02 апреля 2024 года, следует, что абонентский номер находился в Республики Татарстан (Казань) (л.д. 49-50).
Согласно представленным ООО МКК «Стабильные финансы» документам Истец, паспорт: серия (номер) номер (номер) выдан МВД по Республике Хакасия (дата) с ООО МКК «Стабильные финансы» (брендовое наименование – Грин Мани) заключила договор потребительского займа (номер) от 2 апреля 2024 года. Клиент по средствам использования мобильного приложения микрокредитной компании предоставила в кредитную организацию копию паспорта и заявление анкету на получение денежных средств на условиях микрокредитной организации, чем выразила свое согласие на получение договора потребительского займа. Получив документы, микрокредитная организация перечислила денежные средства на основании сведений, указанных в заявлении анкете и предоставленных МКК на банковскую карту заемщика (Фото карты заемщика, а также реквизиты в виде маски карты). Договор заключен в сети интернет через сайт компании. Для получения займа была подана заявка с целью идентификации и получения логина и пароля для доступа в персональный личный кабинет. Заёмщик или лицо, действующее от его имени выполнил заявку с обязательным указанием личного номера сотового телефона, личной электронной почты, своих паспортных данных, адреса места проживания, места трудоустройства, размера своей заработной платы и наличия иных кредитных обязательств.
Одновременно при подаче Заявки на получение займа. Заемщик направляет Займодавцу Согласие на обработку персональных данных, присоединяется к условиям Правил предоставления потребительских займов ООО МКК «Стабильные Финансы» и Соглашения об использовании аналога собственноручной подписи. Заемщик, не присоединившийся к условиям Правил предоставления потребительских займов ООО МКК «Стабильные Финансы» и Соглашения об использовании аналога собственноручной подписи, технически лишается возможности перейти к следующему этапу регистрации. Согласие Заемщика с Правилами предоставления потребительских займов ООО МКК «Стабильные Финансы» и Соглашения об использовании аналога собственноручной подписи происходит в соответствии с положениями п.3 ст.434 и п.3 ст.438 ГК РФ, а именно проставлением галочки о согласии исполнять указанные документы и продолжением использования сайта Общества, в случае отказа Заемщика от присоединения к указанным Правилами предоставления потребительских займов ООО МКК «Стабильные Финансы» и Соглашения об использовании аналога собственноручной подписи. Заемщик лишается возможности дальнейшего использования сайта Общества, в том числе функции подачи заявления на предоставление потребительского займа.
Аналог собственноручной подписи направляется Заемщику посредствам смс на его телефонный номер, указанный в Заявке на получение займа, после ознакомления Заемщика с условиями договора в личном кабинете и согласия с его условиями. Полученный Заемщиком индивидуальный ключ (СМС-код) согласно Федерального закона от 06.04.2011г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи» является простой электронной подписью. С момента введения в личном кабинете Заемщика в специальном интерактивном окне индивидуального кода Договора займа (договор публичной оферты) считается заключенным. Так на номер мобильного телефона, указанный при заполнении заявления на получение потребительского займа, было направлено смс-сообщение, которое содержало индивидуальный код, который был прислан, является аналогом собственноручной подписи.
Порядок использования аналога собственноручной подписи определяется Соглашением об использовании АСП.
Обязательным условием для оформления договора потребительского займа является привязка банковской карты к личному кабинету. При привязке банковской карты автоматически с целью проведения идентификации списывается (блокируется с дальнейшим возвратом) сумма до 10 рублей. Для этой блокировки владелец карты и счёта, привязанной к данному номеру телефона, должен подтвердить паролем из смс сообщения, отправленного на номер, который указывался клиентов в отделении банка в момент его фактического нахождения в банковском учреждении.
В связи с тем, что данные банковской карты охраняются законом «О Банковской тайне», а непосредственная верификация банковской карты проходит непосредственно на сайте банка в распоряжении ООО МКК «Стабильные Финансы» имеются сведения о банковской карте в формате: xxxx xx* *** ххх. Таким образом в нашем распоряжении есть только первые 6 и последние 4 цифры.
ООО МКК «Стабильные Финансы» не располагает сведениями о полном номере банковской карты, номер карты, сведения о держателе карты, выписку по счету карты и иные сведения, представляющие интерес для расследования уголовного дела, можно запросить у банка, выпустившего карту. Однако после перечисления денег, в дальнейшем денежных средств в счет погашения задолженности на счет МКК длительное время не поступало. Неоднократные попытки связаться с Клиентом и/или его родственниками по указанным Клиентом контактным данным результата не дали, в связи с чем у МКК возникли сомнения в достоверности предоставленных Клиентом сведений. Учитывая данные обстоятельства в случае установления факта, что Клиент, либо третье лицо, действующие от имени клиента, имея прямой умысел на хищение денежных средств путём обмана и злоупотребления доверием, предоставил в МКК заведомо ложные сведения о себе, преследуя корыстную цель в виде материального обогащения и не имея намерения возвратить полученные кредитные средства, предоставленные ему согласно Договору, воспользовался денежными средствами в полном объеме предоставленного ему лимита, и причинив тем самым своими действиями материальный ущерб на общую сумму: 15118,36 рублей (л.д.26-28, 29-41)
Согласно ч. 1 ст. 166 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).
В силу ч. 1 ст. 167 ГК РФ недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения.
Согласно ст. 168 ГК РФ за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки. Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.
Использование при совершении сделок факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования либо иного аналога собственноручной подписи допускается в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон (ч. 2 ст. 160 ГК РФ).
Согласно ч. 1 ст. 382 ГК РФ право (требование), принадлежащее на основании обязательства кредитору, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или может перейти к другому лицу на основании закона.
Если иное не предусмотрено законом или договором, право первоначального кредитора переходит к новому кредитору в том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права. В частности, к новому кредитору переходят права, обеспечивающие исполнение обязательства, а также другие связанные с требованием права, в том числе право на проценты (ч. 1 ст.384 ГК РФ).
Уступка требования кредитором (цедентом) другому лицу (цессионарию) допускается, если она не противоречит закону (ч. 1 ст. 388 ГК РФ).
В силу требований ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
В силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
02 апреля 2024 года между ООО МКК «Стабильные финансы» и Истец был заключен договор потребительского займа (номер), на основании которого сумма займа составляет 9 999 рублей, срок возврата 21 день, процентная ставка составляет 291,993 % годовых, сумма возврата 11 678 рублей 79 копеек (л.д. 39-41).
Истец было подано анкета, заявление в ООО МКК «Стабильные финансы» о предоставлении потребительского займа от 02 апреля 2024 года (л.д. 31, 33).
Юридически значимым и подлежащим доказыванию по делу является факт перечисления ответчиком денежных средств на счет открытый на имя истца Истец.
Оценив в совокупности представленные по делу доказательства, суд приходит к выводу о том, что оспариваемый договор потребительского займа от 02 апреля 2024 года (номер) Истец не заключался, поскольку Истец фактически денежные средства по указанному договору не получала, бесспорные доказательства, подтверждающие факт передачи именно Истец суммы займа в размере 9 999 рублей, а также получение ею денежных средств, в материалах дела не имеется, и ответчиком ООО МКК «Стабильные финансы» не представлено, кроме того в возражения на исковое заявление ответчик признает, что были мошеннические действия третьего лица при заключении оспариваемого договора займа, что позволяет суду сделать вывод об использовании персональных данных истца в сети «Интернет» другим лицом.
На основании представленных документов имеющихся в деле, следует, что денежные средства по договору займа от 02 апреля 2024 года (номер) Истец не перечислялись, денежные средства были зачислены на счет иного лица, который использовал персональные данные истца в сети «Интернет», в связи, с чем исковые требования в части признания незаключенным договор потребительского займа (номер) от 02 апреля 2024 года между ООО МКК «Стабильные финансы» и Истец подлежат удовлетворению, поскольку факт безденежности спорного договора займа нашел свое подтверждение.
Как следует из заявления, заемщик, выступая в качестве субъекта персональных данных и субъекта кредитной истории, путем подачи заявки на получение займа дает заимодавцу свое согласие на передачу заимодавцу и на обработку заимодавцем персональных данных заемщика для целей получения заемщиком услуг, оказываемых заимодавцем, в том числе рассмотрения вопроса о возможности предоставления заемщику займа, заключения и исполнения договора займа, а также предоставления заемщику информации об услугах, оказываемых заимодавцем. Заимодавец проверяет данные, указанные заемщиком при создании учетной записи и в заявке на получение займа, для принятия решения о предоставлении займа и исполнения обязательств по договору займа.
Согласно ст. 3 Федерального закона 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
Исходя из ч. 1 ст. 14 Федерального закона 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 настоящей статьи. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
Согласно п. 1 ст. 9 Федерального закона 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.
Таким образом, ООО МКК «Стабильные финансы» при заключении потребительского займа (номер) от 02 апреля 2024 года в установленном Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» порядке согласия лица на обработку его персональных данных не было получено, поскольку было установлено, что Истец оспариваемый договор не заключала, в связи, чем суд находит исковые требование в части обязании ответчика ООО МКК «Стабильные финансы» прекратить хранение и обработку персональных данных законным.
Кроме того, 23 августа 2024 года между ООО МКК «СФ» и ООО ПКО «Вернём» заключен договор уступки прав (требований) № СФВ-300124-Р от 30 января 2024 года, реестр от 23.08.2024, в соответствии с которым ООО МКК «СФ» уступило ООО ПКО "ВЕРНЁМ" право (требование) к Истец по договору потребительского займа (номер), которое также в установленном Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» порядке согласия лица на обработку его персональных данных не было получено, поскольку было установлено, что Истец оспариваемый договор не заключала, в связи, чем суд находит исковые требование в части обязании ответчика ООО ПКО «Вернём» прекратить хранение и обработку персональных данных законным.
Согласно п. 1 ст. 3 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях» кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй.
Согласно п. 5 ст. 8 Федерального закона от 28 июня 2014 года № 189-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О кредитных историях» и отдельные законодательные акты Российской Федерации» источники формирования кредитной истории передают информационную часть кредитной истории, формирование которой предусмотрено в соответствии с частями 4.1 - 4.4 статьи 4 и частью 9.1 статьи 6 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях».
В силу подп. 3.1 ч. 3 ст. 5 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях» источники формирования кредитной истории - кредитные организации, филиалы иностранных банков, микрофинансовые организации, кредитные кооперативы, лизинговые компании, операторы инвестиционных платформ, участники эксперимента, проводимого в соответствии с Федеральным законом "О проведении эксперимента по установлению специального регулирования в целях создания необходимых условий для осуществления деятельности по партнерскому финансированию в отдельных субъектах Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов и лизингополучателей хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление, за исключением случаев, в которых Правительством Российской Федерации установлены ограничения на передачу информации в соответствии с частью 7 настоящей статьи, а также лиц, в отношении которых Правительством Российской Федерации установлены указанные ограничения.
По смыслу указанных норм, изменения и (или) дополнения в кредитную историю субъекта вносятся непосредственно соответствующим Бюро кредитных историй после подачи субъектом кредитной истории соответствующего заявления и проведении дополнительной проверки информации, входящей в состав кредитной истории.
Таким образом, информация из бюро кредитных историй может быть удалена только соответствующим Бюро кредитных историй, кредитор может только направить заявление об удалении информации из бюро кредитных историй.
Разрешая заявленные исковые требования в части обязании ответчика направить в адрес кредитных историй информацию об исключении информации из кредитного досье Истец о наличии у истца кредитных обязательств перед указанной организацией, суд находит основания для удовлетворения заявленных требований, поскольку ответчиком не представлено доказательств о направлении заявления об удалении информации из бюро кредитных историй по оспариваемому потребительскому займу.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования прокурора Боградского района Республики Хакасия в интересах Истец к обществу с ограниченной ответственностью МКК "Стабильные финансы" (ИНН <***> ОГРН <***>), обществу с ограниченной ответственность профессиональная коллекторская организация "ВЕРНЁМ" (ИНН <***> ОГРН <***>) о признании незаключенным договора потребительского займа, обязании прекратить хранение и обработку персональных данных и обязании направить в бюро кредитных историй информацию об исключении сведений в отношении обязательств по договору потребительского займа - удовлетворить.
Признать незаключенным договор потребительского займа (номер) от 02 апреля 2024 года, составленного между обществом с ограниченной ответственностью МКК "Стабильные финансы" (ИНН <***> ОГРН <***>) и Истец, (дата) года рождения (паспорт гражданина Российской Федерации (номер)).
Обязать общество с ограниченной ответственностью МКК "Стабильные финансы" (ИНН <***> ОГРН <***>) и общество с ограниченной ответственность профессиональная коллекторская организация "ВЕРНЁМ" (ИНН <***> ОГРН <***>) прекратить хранение и обработку персональных данных Истец, (дата) года рождения (паспорт гражданина Российской Федерации (номер)).
Обязать общество с ограниченной ответственностью МКК "Стабильные финансы" (ИНН <***> ОГРН <***>) и общество с ограниченной ответственность профессиональная коллекторская организация "ВЕРНЁМ" (ИНН <***> ОГРН <***>) направить в бюро кредитных историй информацию об исключении сведений в отношении обязательств по договору потребительского займа (номер) от 02 апреля 2024 года, составленного между обществом с ограниченной ответственностью МКК "Стабильные финансы" (ИНН <***> ОГРН <***>) и Истец, (дата) года рождения (паспорт гражданина Российской Федерации (номер)).
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Республики Хакасия в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Решение в окончательной форме изготовлено 7 мая 2025 года
Председательствующий В.Ю. Пискулин