Решение по делу № 2-2066/2023 от 07.04.2023 - о защите прав потребителя.

Дело № 2-2066/2023

55RS0007-01-2023-000044-79

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

07 апреля 2023 года город Омск

Центральный районный суд г. Омска

в составе председательствующего судьи Мотроховой А.А.

при секретаре судебного заседания Сафьяновой Е.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ГикБреинс» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с настоящим иском к ответчику. В обоснование иска указал, что между истцом и ООО «ГикБреинс» посредством совершения конклюдентных действий был заключен договор на оказание платных образовательных услуг на условиях оферты, размещенной по адресу: <данные изъяты> (в ред. от ДД.ММ.ГГГГ). Истцом был приобретен образовательный онлайн-курс в виде подготовки к обучению Пакет Разработчик и самого курса Услуга Пакет Разработчик. Оплата стоимости курса была произведена в полном объеме в размере 134554 рубля тремя платежами: ДД.ММ.ГГГГ платеж в размере 68000 рублей, ДД.ММ.ГГГГ платеж в размере 33277 рублей, ДД.ММ.ГГГГ платеж в размере 33277 рублей.

Согласно п.3.2 договора исполнитель предоставляет пользователю доступ к курсу после регистрации пользователя на сайте и оплаты стоимости доступа к курсу. Доступ к курсу истцу был предоставлен, что также подтверждает факт оплаты услуги в полном объеме. Истец изучил незначительную часть курса, после чего передумал проходить обучение, так как курс стал для него неактуален.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику посредством электронной почты уведомление о желании расторгнуть договор и получить соразмерный возврат денежных средств. Ответчик в удовлетворении требований истца отказал в рамках телефонного разговора. ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика претензию с аналогичными требованиями. Ответчик в удовлетворении требований отказал, что истец считает незаконным. Истец считает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, а также штраф в размере 50% от присуждённой в пользу истца суммы.

Для правового сопровождения взыскания с ответчика денежных средств, штрафа, компенсации морального вреда истец обратился за юридическими услугами. Общая стоимость оказанных юридических составила 4241 рубль.

Истец просит взыскать с ответчика взыскать с ответчика в пользу истца стоимость услуги в размере 134554 рубля за вычетом фактически понесенных расходов, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, судебные расходы на оплату услуг юриста в размере 4241 рубль, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от присужденной в его пользу суммы.

В судебном заседании истец пояснил, что услуги ответчиком были оказаны качественно, решение об отказе от договора было принято истцом, поскольку истец утратил интерес к дальнейшему прохождению курса, при этом, истцом фактически было пройдено 20% курса, таким образом, возврату подлежат денежные средства в размере 107000 рублей, которые просил взыскать с ответчика.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, в письменных пояснениях указал, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению пропорционально объему оказанных услуг (л.д.129).

Заслушав истца, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности с позиции относимости, допустимости и достаточности, суд приходит к следующему.

Исходя из положений ст.ст.309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

В силу п.1 ст.433 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

Согласно положениям ст.434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.

Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.

Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса, в соответствии с которым письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю. Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон может быть предусмотрен специальный способ достоверного определения лица, выразившего волю.

В соответствии со ст.437 ГК РФ реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).

Судом установлено, что ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ обратился к сайту <данные изъяты>, содержащему оферту на заключение договора на предоставление образовательных услуг, акцептовав данную оферту путем принятия ее условий.

В соответствии с пользовательским соглашением в редакции от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.13-41) надлежащим акцептом настоящей оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является совершение Пользователем в совокупности следующих действий: нажатие кнопки «Я принимаю условия оферты» при регистрации на сайте geekbrains.ru или gb.ru или в иных местах на сайтах, где размещена соответствующая кнопка; нажатие кнопки «Я принимаю условия политики обработки персональных данных» при подаче заявки на сайте geekbrains.ru, gb.ru или в иных местах на сайтах, где размещена соответствующая кнопка.

Для получения доступа к отдельным частям платформы пользователю также требуется: подать заявку на приобретение дополнительного доступа через интерфейс платформы, подтвердить заявку в устной или иной форме представителю исполнителя, оплатить счёт или согласовать условия о рассрочке или кредите.

Нажав кнопку «Я принимаю условия оферты», ФИО1 присоединился к условиям оферты, заключив договор с исполнителем ООО «ГикБреинс».

В соответствии с предметом договора исполнитель обязуется предоставить пользователю Интернет удалённый доступ к платформе (далее — «Услуги»), а пользователь обязуется уплатить исполнителю вознаграждение за предоставленный доступ. исполнитель предоставляет пользователю доступ только к той части платформы (данным и командам, необходимым для доступа к Программе), которая соответствует программе, выбранной пользователем. Предоставление удаленного доступа является разновидностью платных образовательных услуг. Услуги считаются оказанными исполнителем с момента фактического предоставления пользователю доступа к платформе и курсу.

В соответствии с п.6 договора вознаграждение исполнителя по договору указывается в описании программы и/или подготовительных курсов, доступном пользователю при оформлении заявки.

Согласно с п.5 Правил возврата денежных средств, являющихся приложением к договору (в редакции от ДД.ММ.ГГГГ), денежные средства, уплаченные пользователем за оказание исполнителем услуг, возвращаются пользователю пропорционально времени, в течение которого пользователь использовал платформу, в соответствии с данными, указанными в Курсе.

Согласно п. 5.1 сумма возврата определяется следующим образом:

А) Если пользователь получил доступ к курсу и с момента получения доступа прошло менее 3 дней, то исполнитель возмещает 100 % стоимости.

Б) Если пользователь получил доступ к курсу и с момента получения доступа прошло менее 14 дней, то исполнитель возмещает 30% стоимости курса, удерживая остальную сумму в качестве возмещения своих расходов на поддержку платформы.

В) Если пользователь получил доступ к курсу и с момента получения доступа прошло от 14 до 30 дней, то исполнитель возмещает 15% стоимости курса, удерживая остальную сумму в качестве возмещения своих расходов на поддержку платформы.

Г) Если пользователь получил доступ к курсу и с момента получения доступа прошло более 30 дней, то исполнитель возмещает 0% от стоимости курса, удерживая остальную сумму в качестве возмещения своих расходов на поддержку платформы.

В соответствии с п.1 ст.16 Закона «О защите прав потребителей» (в редакции на дату заключения договора) условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В соответствии с п.76 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 года №25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (статья 3, пункты 4 и 5 статьи 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей (например, пункт 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-I «О защите прав потребителей», статья 29 Федерального закона от 2 декабря 1990 года №395-I «О банках и банковской деятельности»).

С учетом приведенных норм права условие договора, ограничивающее определенным сроком право заказчика на возврат уплаченной за услугу суммы безотносительно к факту оказания либо неоказания услуги, ущемляет предусмотренное законом право истца (потребителя) в любое время отказаться от оказания услуги и возместить ответчика (исполнителю) понесенные расходы.

В связи с этим вышеназванные положения договора не соответствуют требованиям перечисленных правовых норм и являются недействительными.

Согласно п.11.1 оферты (в ред. от ДД.ММ.ГГГГ) исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Договора, и такие изменения вступают в силу в момент опубликования новой версии Договора в сети Интернет по адресу <данные изъяты> или <данные изъяты>. При этом в части величины Вознаграждения за уже предоставленный доступ старая версия Договора продолжает действовать для Сторон без изменений. В остальной части новые положения Договора имеют обратную силу.

года в силу вступило пользовательское соглашение в новой редакции (л.д. 42-65).

Согласно п.3.2 Договора (в редакции от ДД.ММ.ГГГГ) исполнитель предоставляет пользователю доступ к курсу после регистрации пользователя на сайте и оплаты стоимости доступа к курсу.

В соответствии с п.10.3 договора договор может быть в любое время расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Пользователя путём направления исполнителю уведомления по электронной почте исполнителя claimfalgeekbrains.ru. В уведомлении должны быть указаны данные, позволяющие исполнителю однозначно верифицировать владельца личного кабинета на платформе, реквизиты пользователя и иная информация, необходимая для возврата денежных средств.

В случае досрочного расторжения договора исполнитель возвращает пользователю часть стоимости услуг на условиях, предусмотренных Правилами возврата денежных средств (Приложение №1 к Договору) (п.10.4).

Согласно п.14.1 договора, если иное не предусмотрено в договоре или действующим законодательством, любые уведомления, запросы или иные сообщения (корреспонденция), представляемые сторонами друг другу, должны быть оформлены в письменном виде и направлены получающей стороне по почте в виде заказной корреспонденции, по электронной почте (на адрес и (или) с адреса исполнителя, указанного в договоре на адрес и (или) с адреса пользователя, указанного при регистрации на платформе) или при помощи курьерской службы. Датой получения корреспонденции считается дата получения уведомления о доставке почтового отправления, в том числе заказной корреспонденции, электронного подтверждения доставки при отправлении электронной почтой (или в отсутствии такового — момент отправления сообщения), или день доставки в случае отправления корреспонденции с курьером. При рассмотрении споров в суде переписка сторон по электронной почте, а также переписка через личный кабинет будут признаны сторонами достаточными доказательствами.

В соответствии с п.14.2 договора при исполнении (изменении, дополнении, прекращении) договора, а также при ведении переписки по указанным вопросам допускается использование аналогов собственноручной подписи сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения сторонами обязательств, возникших из договора, подписанные аналогами собственноручной подписи сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения сторонами. Под аналогами собственноручной подписи понимаются уполномоченные адреса электронной почты и учётные данные к личному кабинету.

Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и личного кабинета, считаются направленными и подписанными сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное. Уполномоченными адресами электронной почты сторон признаются: для исполнителя: <данные изъяты>. или иной, указанный в договоре; для пользователя: адрес электронной почты, указанный при регистрации на Сайте (п.14.3).

В соответствии с Правилами возврата денежных средств (приложение №1 к договору) (л.д.66-68) расторжение договора в одностороннем порядке (отказ от договора), расторжение договора по соглашению сторон, возврат денежных средств пользователю осуществляется в соответствии со ст.ст. 450, 450.1, 452, 453, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, положениями Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами оказания платных образовательных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 года №1441. Возврат денежных средств пользователю возможен до полного исполнения исполнителем его обязательств по оказанию услуг (пункт 1).

Полный или частичный возврат уплаченных пользователем денежных средств производится исполнителем на основании письменного заявления пользователя об отказе от оказания услуг (далее - «Заявление»), направленного на электронную почту исполнителя <данные изъяты>, поданного посредством функционала платформы или направленного на почтовый адрес исполнителя (125167, <...>) посредством почтовой связи. До обращения к исполнителю с заявлением пользователю рекомендуется обратиться к исполнителю по телефону для обсуждения вариантов изменения условий обучения как альтернативы отказу от обучения и возврату денежных средств (пункт 2).

Заявление должно содержать следующие сведения: волеизъявление пользователя или (если применимо) его законного представителя на отказ от услуг; фамилию, имя и (при наличии) отчество пользователя и (если применимо) его законного представителя; наименование услуг (программы, курса), от оказания которых пользователь отказывается; адрес электронной почты, привязанный к личному кабинету пользователя; телефонный номер, указанный в личном кабинете пользователя; банковские реквизиты, которые пользователь просит использовать в рамках возврата денежных средств (если эти реквизиты отличаются от реквизитов банковского счёта, с которого услуги были оплачены изначально) (пункт 2.1).

В случае поступления от пользователя заявления, в котором отсутствуют какие-либо из перечисленных в п. 2.1 сведений, исполнитель направит пользователю запрос на предоставление дополнительной информации и примет заявление к рассмотрению по существу только после получения от пользователя запрашиваемых данных (пункт 2.2).

Сумма денежных средств, подлежащих возврату пользователю, определяется как сумма, уплаченная пользователем исполнителю, за вычетом стоимости фактически оказанных исполнителем на дату получения заявления услуг и фактически понесенных исполнителем расходов на оказание пользователю услуг (пункт 5).

Стоимость фактически оказанных исполнителем услуг на дату получения заявления от пользователя определяется с учетом общего количества занятий по программе в соответствии с учебным планом; количества занятий по программе в соответствии с учебным планом, прошедших на момент отказа пользователя от оказания услуг; периодом доступа пользователя к платформе; иных факторов, влияющих на определение объема оказанных услуг (пункт 6).

Размер фактически понесенных исполнителем расходов на оказание пользователю услуг рассчитывается исполнителем в отношении каждой программы/курса и пользователя индивидуально, и в зависимости от программы/курса, в том числе может включать расходы на создание программы/курса, платформы, техническую поддержку платформы, на закупку лицензий на программное обеспечение и доступов к сервисам, на проверку домашних заданий, на организационно-методическое сопровождение образовательного процесса, а также любые иные расходы исполнителя, которые он понес в связи с оказанием пользователю услуг до момента отказа пользователя от оказания услуг (пункт 7).

Сумма возврата денежных средств, причитающаяся пользователю в случае отказа от оказания услуг, рассчитывается на дату получения исполнителем заявления, если настоящим приложением не установлено иное (пункт 8).

Исполнитель в установленный законодательством срок после получения от пользователя заявления производит возврат пользователю денежных средств в соответствующем размере на указанные им в заявлении реквизиты либо, если реквизиты не указаны, по реквизитам, с которых поступили денежные средства при оплате (пункт 9).

Согласно представленным в материалы дела платежным документам истец оплатил программу обучения платежами ДД.ММ.ГГГГ в размере 68000 рублей, ДД.ММ.ГГГГ в размере 33277 рублей, ДД.ММ.ГГГГ в размере 33277 рублей, а всего в размере 134554 рубля (л.д.74-80).

Скриншотами с сайта подтверждается, что истец завершил обучение в следующем объеме: введение в программирование(лекции), введение в программирование(семинары), математика и информатика для программистов (лекции), введение в контроль версий (лекции), введение в контроль версий (семинары), практикум: введение в контроль версий, знакомство с языками программирования (лекции), знакомство с языками программирования (семинары), знакомство с базами данных (лекции), знакомство с базами данных (семинары) (л.д.82-96).

Значительная часть уроков истцом не пройдена.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился к исполнителю ООО «ГикБрейнс» с заявлением об отказе от образовательных услуг и о частичном возврате денежных средств, указав, что банковские реквизиты для возврата средств не отличаются от реквизитов банковского счета, с которого услуги были оплачены изначально. Заявление было направлено с электронного адреса истца на электронный адрес ответчика <данные изъяты> (л.д.98).

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с претензией о возврате денежных средств (л.д.100).

Из ответа ООО «ГикБрейнс» от ДД.ММ.ГГГГ в адрес истца, поступившего в электронном виде, следует, что возврат денежных средств невозможен в связи с удержанием полной стоимости обучения на расходы исполнителя (л.д.101).

В соответствии со ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п.1 ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Предоставляя потребителю право на отказ от услуги, законодатель связывает его необходимостью оплаты исполнителю фактически понесенных расходов.

В соответствии со ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с позицией Верховного Суда РФ, выраженной в Определении Верховного Суда РФ от 25.06.2018 года №304-ЭС18-2754 по делу №А67-8909/2016, фактически понесенными расходами являются расходы, произведенные исключительно во исполнение договора непосредственно между исполнителем и заказчиком.

Условие договора о включении в размер фактически понесенных расходов исполнителя расходов на создание программы/курса, платформы, техническую поддержку платформы, на закупку лицензий на программное обеспечение и доступов к сервисам, на проверку домашних заданий на организационно-методическое сопровождение образовательного процесса, а также любые иные расходы исполнителя, которые он понес в связи с оказанием пользователю услуг до момента отказа пользователя от оказания услуг не связано с фактическим оказанием услуг конкретному потребителю, вследствие чего ущемляет право потребителя на отказ от услуги при условии оплаты фактически понесенных исполнителю расходов.

Из скриншотов из личного кабинета пользователя ФИО1, представленных ответчиком, следует, что программа «Пакет Разработчик» состоит из 285 уроков, из которых ФИО1 был предоставлен доступ к 220 урокам, программа «Пакет Разработчик-Программист» состоит из 182 уроков, из которых ФИО1 ыл предоставлен доступ к 11 урокам (л.д.141).

При этом, из 220 уроков программы «Пакет Разработчик», к которым ФИО1 был предоставлен доступ, истцом фактически пройдено 114 уроков, из 182 уроков программы «Пакет Разработчик-Программист» - 1 урок.

Таким образом, из 467 уроков истцом пройдено 115 уроков, что составляет 25% курса.

В связи с изложенным суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца денежных средств, уплаченных по договору оказания образовательных услуг от ДД.ММ.ГГГГ, в размере 100915 рублей 50 копеек (134554 -25%).

В соответствии со ст.15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Из анализа указанных положений следует, что компенсация морального вреда, причиненного потребителю незаконными действиями продавца, исполнителя, импортера, подлежит взысканию в любом случае при наличии вины указанных лиц.

В нарушении прав потребителя имеются виновные действия ответчика. Поскольку требование потребителя ФИО1 не выполнено без оснований, предусмотренных законом, истцу подлежит возмещению компенсация морального вреда.

Суд полагает разумным и обоснованным размер морального вреда в размере 10000 рублей.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании изложенного в пользу истца с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом (100915,5 + 10000 / 2 = 55457,75 рублей).

В соответствии со ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии с ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В связи с подготовкой претензии истцом понесены расходы на оплату юридических услуг ООО «ДестраЛигал Тех» в размере 4241 рубль, подтверждаемые квитанцией.

Суд полагает, что поскольку указанные расходы связаны с необходимостью досудебного порядка урегулирования спора между потребителем и исполнителем, являются разумными, они подлежат возмещению пропорционально удовлетворенным исковым требованиям в размере 3986 рублей 54 копейки.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета г.Омска подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3218 рублей 32 копейки.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с ООО «ГикБреинс» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт <данные изъяты>) денежные средства, уплаченные по договору оказания образовательных услуг в размере 100915 рублей 50 копеек, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф в размере 55457 рублей 75 копеек, судебные расходы 3986 рублей 54 копейки.

Взыскать с ООО «ГикБреинс» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в доход местного бюджета г.Омска государственную пошлину в размере 3218 рублей 32 копейки.

Решение может быть обжаловано в Омский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Центральный районный суд города Омска в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья А.А. Мотрохова

Решение суда в окончательной форме составлено 14 апреля 2023 года